Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Задачи и функции маркетинга

Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки

СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1 Маркетинг: эволюция, основные определения 6 1.1 Эволюция концепции маркетинга 6 1.2 Что такое маркетинг? 7Глава 2 Основные принципы, задачи, функции, маркетинга 12 2.1 Основные принципы маркетинга 12 2.2 Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям 14 2.2.1 Отрицательный спрос 14 2.2.2 Отсутствие спроса 14 2.2.3 Скрытый спрос 14 2.2.4 Падающий спрос 15 2.2.5 Нерегулярный спрос 15 2.2.6 Полноценный спрос 15 2.2.7 Чрезмерный спрос 16 2.2.8 Нерациональный спрос 16Глава 3 Планирование, организация и контроль маркетинга 17 3.1 Стратегия и цели системы маркетинга 17 3.2 Цели, задачи и виды планирования 19 3.3 Организация маркетинга 25ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29 Список литературы 30 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 31ВВЕДЕНИЕ Сегодняшний мир – мир динамики и скорости. Чтобы в нем выжить, необходимо постоянно меняться вместе с ним и постоянно приобретать новые знания и умения. Более того, мало ими обладать. Ими надо уметь грамотно воспользоваться с тем, чтобы они принесли наибольшую выгоду их владельцу. Сегодня все мы должны разбираться в маркетинге. Продавая машину, подыскивая работу, собирая средства на благотворительные нужды или пропагандируя идею, мы занимаемся маркетингом. Нам нужно знать, что представляет собой рынок, кто на нем действует, как он функционирует, каковы его запросы. Знание маркетинга позволяет нам вести себя более разумно в качестве потребителей, будь то покупка зубной пасты или нового автомобиля. Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как коммивояжеры, розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т.п. Им нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным; как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести. Профессиональный деятель рынка должен, без сомнения, обладать обширным набором знаний и умений. В условиях современного развития российской рыночной экономики во всех отраслях народного хозяйства становятся все более необходимы всесторонне подготовленные, высококвалифицированные специалисты в области маркетинга. Основной целью проводимых в современной России социально-экономических реформ является построение в стране открытой экономики рыночного типа. Для успешного развития такой экономики необходимо, чтобы главным ориентиром производства и продажи товаров стали потребности и спрос конкретных групп потребителей. Эффективная работа на внутреннем и внешнем рынке требует знания и учета объективных рыночных законов, умение организовать регулярное получение и оперативное использование рыночной информации, способности повысить конкурентоспособность своей продукции и т.д. Все это является элементами маркетинга – одной из наиболее эффективных концепций рыночной экономики.

Именно на основе результатов маркетинговой деятельности проводится большинство коммерческих операций на мировом рынке. О росте значения маркетинга в глобальных масштабах свидетельствуют, в частности, результаты специальных исследований, согласно которым более 75% коммерческих неудач на мировом рынке происходят по причинам, связанным с ошибками в маркетинговой деятельности, и лишь менее четверти их обусловлено другими причинами. Каждый товар непременно требует продвижения на рынке, это означает необходимость качественной и оригинальной рекламы, различных акций, способствующих продвижению товара. Помимо этого предприятию весьма желательно иметь как можно более широкую сеть розничных продаж или сеть посреднических организаций, если она, конечно, не занимается очень крупным и дорогим производством. Такая сеть должна иметь высокий уровень сервиса, так как сегодняшний покупатель привык к качественному обслуживанию и широкому списку дополнительных услуг. И только выполнив все эти требования, фирма может рассчитывать на то, что ей удастся занять прочное место в сердце покупателя. Не стоит забывать при этом об эффективности рыночного поведения и развития фирмы. Самое важное в познании и удовлетворении потребностей покупателя – это изучать его мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. Только обладая этим знанием можно в наиболее полной мере удовлетворить запросы потребителей. И как раз именно этим должна заниматься фирма в рамках системы сбыта – там, где она ближе всего соприкасается с покупателем. Глава 1 Маркетинг: эволюция, основные определения 1.1 Эволюция концепции маркетинга Маркетинг (marke i g - рынковедение) возник в США на рубеже 19-20 веков в виде прикладных исследований сбытовых проблем, появившихся у крупных компаний в связи с реализацией произведенной продукцией. Маркетинг – результат многолетней эволюции взглядов менеджеров на цели, задачи и методы развития производства и сбыта. В своем развитии маркетинг как концепция прошел следующие стадии: . производственная концепция появилась, тогда когда производство было массовым. Производители в своей деятельности руководствовались лозунгом: «Производи, сколько сможешь». Рыночный спрос был безграничен. Чтобы удовлетворить спрос потребителей, производители занимались совершенствованием производства в целях снижения цены производимого товара; . продуктовая концепция исходит из того, что потребители благосклонны к продукту, имеющему наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики. Следовательно, производители должны сделать все необходимое, чтобы товар был привлекательным для покупателей. чем больше модификаций у товара, тем лучше чувствуют себя потребители; . концепция продажи исходит из того, что потребитель не будет покупать товары фирмы в достаточном объеме, если она не предпримет достаточных усилий по их продвижению и продаже. Отсюда, фирма должна много внимания уделять рекламе своего продукта и использовать кратковременные побудительные приемы для увеличения объема продаж; . концепция маркетинга основывается на том, что успех фирмы зависит от степени изучения запросов потребителей и более эффективном, чем у конкурентов, способе их удовлетворения.

Суть концепции маркетинга можно определить с помощью выражения: «Любите клиента, а не товар. Знайте его нужды и потребности». Эту концепцию взяли на вооружение многие фирмы за рубежом; . концепция социально-этичного маркетинга предполагает, что в деятельности фирмы необходимо учитывать три момента: потребности покупателей, цели фирмы и благосостояние общества. если фирма производит товары, необходимые потребителям, улучшает окружающую среду, повышает благосостояние общества и вместе с тем добивается роста прибыли и объемов продаж, то эта концепция у нее работает. Это очень трудоемкая концепция, но за ней будущее. Исходя из сказанного, можно сделать вывод о том, что маркетинг в широком понимании – это определенная философия хозяйствования в условиях рынка, ориентированная на потребителя.1.2 Что такое маркетинг? Большинство ошибочно отождествляет маркетинг со сбытом и стимулированием. Сбыт-всего лишь верхушка маркетингового айсберга. Сбыт- всего лишь одна из многих функций, причем зачастую не самая существенная. Один из ведущих теоретиков по проблемам управления говорит об этом так: «Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами». Это вовсе не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют свое значение. Речь скорее идет о том, что они становятся частью более масштабного «комплекса маркетинга», т.е. набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок. Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Для пояснения этого определения рассмотрим следующие понятия: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок. Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд. Нужда-чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Нужды людей многообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; и личные нужды в знаниях и самовыражении. Если нужда не удовлетворена, человек чувствует себя обездоленным и несчастным. И чем больше значит для него та или иная нужда, тем глубже он переживает. Неудовлетворенный человек сделает одно из двух: либо займется поисками объекта, способного удовлетворить нужду, либо попытается заглушить ее. Второй исходной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей. Потребность-нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Потребности выражаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем способом, который присущ культурному укладу данного общества. По мере прогрессивного развития общества растут и потребности его членов. Люди сталкиваются со все большим количеством объектов, пробуждающих их любопытство, интерес и желание. Производители со своей стороны предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товарами.

Для эффективного достижения целей и решения своих задач департамент маркетинга осуществляет следующие функции: разработка плана маркетинга и его реализация, осуществление контроля реализации стратегии и тактики маркетинга и полученных результатов; организация и проведение мероприятий по изучению и анализу общего состояния рынка и его участников, состояния спроса и предложений; сегментирование рынка, определение потребительских потребностей, оценка емкости и потенциала целевого рынка, а также прогнозирование тенденций его развития; изучение, анализ и прогнозирование деловой активности конкурентов, их долей и позиций на рынке; изучение и анализ внутренних и внешних показателей собственной конкурентоспособности и эффективности хозяйственной деятельности (доля рынка и позиционирование на целевых рынках по качеству, ассортименту и цене, качество и количество совершаемых сделок); выработка рекомендаций по ассортиментной и ценовой политике; разработка долгосрочных и текущих планов в целом и по направлениям деятельности

1. Цели, задачи, принципы и функции маркетинга

2. Функции маркетинга на предприятии

3. Цели, задачи, функции государства

4. Понятие, предмет, цели, задачи, функции криминологии

5. Основные принципы и функции маркетинга

6. Функции маркетинга
7. Педагогика - предмет, задачи, функции
8. Задачи, основные функции и система ОВД

9. Цели, задачи и функции прокуратуры Украины

10. Рынок и его задачи. Маркетинг

11. Задачи и проблемы внедрения маркетинга в экономику России

12. Задачи маркетинга в условиях российского рынка

13. Задачи на наибольшее и наименьшее значения функции

14. Цели задачи и функции прокуратуры Украины

15. Задачи и функции рынка ценных бумаг

16. Маркетинг - специфическая функция управления

Стул детский Little Angel "Я расту" (цвет: салатовый).
Размер: 30х32,5х58,2 см. Материал: пластик. Цвет: салатовый.
625 руб
Раздел: Стульчики
Двухколесный мотоцикл-каталка со шлемом, значком и протоколом.
Двухколесный мотоцикл-каталка снабжен шлемом, значком и протоколом. Такая игрушка предназначена для детей старше одного года. Она
1765 руб
Раздел: Каталки
Комплект пеленок для мальчика Idea Kids однотонный из бязи (3 штуки, 120х75 см).
Пеленки - это самые первые вещи, в которые Вам предстоит одеть Вашего малыша. Комплект пеленок - станет верным помощником в первые месяцы
357 руб
Раздел: Пелёнки

17. Понятие, предмет, задачи и функции российского уголовного права

18. Задачи и функции службы документационного обеспечения управления

19. Задачи и функции деятельности прокуратуры

20. Структура, функции и задачи муниципального образования г. Владикавказ

21. Цели, задачи и функции государства

22. Конкурентноздатність. Виняткове дилерство. Контролююча функція маркетингу
23. Маркетинг услуг. Функции рекламы. SWOT-анализ региона
24. Организационная структура службы маркетинга с ориентацией по функциям рынка

25. Основные задачи маркетинга

26. Функции, цели, задачи розничной торговли

27. Цели, задачи и принципы маркетинга

28. Задачи и функции логистики

29. Задачи, стоящие перед менеджментом и службой маркетинга предприятия при проведении антидемпингового расследования

30. Планерування як загальна функція маркетингу

31. Застосування сплайн-функцій до розв’язування задач інтерполяції

32. Функции, цели и задачи сестринского дела, соответствующие Вашим взглядам и определяющие деятельность среднего медицинского персонала Вашего ЛПУ

Пенал школьный "Космос".
Пенал школьный с откидной планкой, без наполнения. Одно отделение, эластичные держатели для канцелярских принадлежностей, в прозрачном
460 руб
Раздел: Без наполнения
Маркеры для досок, 12 цветов.
Маркеры для досок идеальны для использования дома и в детских учреждениях. Количество цветов: 12 ярких и сочных цветов. Надписи и рисунки
503 руб
Раздел: Для досок
Набор линеров "Kores", 0,4 мм, 10 цветов.
Линеры имеют эргономичную зону обхвата. Толщина линии письма - 0,4 мм. Набор содержит 10 цветов. Входящие в набор цвета:
424 руб
Раздел: Капиллярные

33. Функции и задачи подразделений по управлению человеческими ресурсами (на примере предприятий электроэнергетической отрасли)

34. Социальный педагог: цели, функции, задачи деятельности

35. Функции и задачи родителей на разных этапах родительства

36. Органы финансового контроля, их задачи и функции

37. Сущность, функции и задачи розничной торговли в условиях рынка

38. Оценка безотказной работы технической аппаратуры (задачи)
39. Структура и функции клеточного ядра
40. Эпифиз и его гормональные функции

41. Функции белков в организме

42. Функции ГЛИИ

43. Организация выполнения задачи командиром инженерно-саперного взвода по проделыванию проходов в минно-взрывных заграждениях перед переднем краем обороны противника

44. Основные задачи и сферы государственного регулирования в экономике

45. Сущность, функции и классификация налогов

46. Налоги: эволюция, определения и формы. Принципы налоговой политики и функции налогов

47. Правоохранительную деятельность и основные задачи адвокатуры

48. Задачи сводки и основное ее содержание

Глобус Марса диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Мощность: 220 V, переключатель на шнуре; может
1338 руб
Раздел: Глобусы
Набор цветных гелевых ручек, 30 цветов.
Набор цветных гелевых ручек, 10 цветов с блестками, 5 цветов пастельных, 5 цветов - мультицвет, 10 цветов - гель. Размер ручки 15 см.
545 руб
Раздел: Цветные
Стерилизатор "Care" для микроволновой печи (на 3 бутылочки).
Стерилизатор Care предназначен для стерилизации детских бутылочек. С помощью данного устройства можно эффективно простерилизовать
1045 руб
Раздел: Стерилизаторы, сушилки

49. Функции и штаты Олонецкого губернского правления в 1825 – 1918 гг.

50. Референдум и его социальная функция

51. Уголовное преследование как функция государства

52. Международная организация труда- создание, структура, задачи и организация её работы

53. Функции государства: налогообложение и взимание налогов

54. Понятие налога, налогового права, его система, их функции
55. Возникновение и развитие, понятие и признаки права. Понятие правосознания, основные функции, виды
56. Задачи по семейному праву /условие-вопрос-решение/

57. Понятие и задачи таможенного оформления, порядок производства

58. Понятие, классификация и содержание основных функций государства

59. Функции государства

60. Феодальное государство (экономическая основа, сущность, механизм, функции и формы)

61. Структура и функции государственного аппарата

62. Значение, цели, задачи и основные принципы трудового права

63. Синтаксические функции герундия в испанском языке. Проблема атрибутивного герундия

64. Культура как социальное явление. Ее основные функции

Чехол стеганый сменный "Нордтекс" (для подушки 50х70 см), на молнии.
Материал: полиэстер. Размер подушки: 50х70 см.
321 руб
Раздел: Прочее
Детский трехколесный велосипед Jaguar (цвет: зеленый).
Облегченный трехколесный велосипед с родительской ручкой, для малышей от 2 до 4 лет. Удобный, маневренный, отличная модель для получения
2500 руб
Раздел: Трехколесные
Настольная игра "Упрямый Шарик".
Любимый игровой автомат теперь у вас дома! Упрямый Шарик - игра, знакомая многим с детства: нужно провести шарик по долгому и тернистому
976 руб
Раздел: Игры на ловкость

65. Функции культуры

66. Поэзия природы: средства изобразительности и функции

67. Типы и функции обращений в лирике А. Блока

68. Синтаксические функции герундия в испанском языке. Проблема атрибутивного герундия

69. Решение транспортной задачи методом потенциалов

70. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга /Интернет-Маркетинг/
71. Периферийное устройство ПЭВМ, Характеристика этапов подготовки и решения задач на ПЭВМ в любой системе программирования. Электронная почта, особенности применения
72. Задача про транспортную систему. Подбор вариантов проезда с учетом кол-ва пересадо, длительности, видов транспорта (самолет, авто, поезд, водн.) (и класса)

73. Формирование структуры электронного учебника и решение задач на ней

74. Чего не может компьютер, или Труднорешаемые задачи

75. 10 задач с решениями программированием на Паскале

76. Разработка математической модели и ПО для задач составления расписания

77. Решение математических задач в среде Excel

78. Учебник по языку C++ в задачах и примерах

79. Учебник по языку Basic в задачах и примерах

80. Графы. решение практических задач с использованием графов (С++)

Статуэтка "Маленькая леди", 10 см.
Материал: фарфор. Регулярно удалять пыль или мыть тёплой водой. Товар не подлежит обязательной сертификации.
462 руб
Раздел: Миниатюры
Бумага для принтера "Svetocopy", формат А3, 500 листов.
Офисная бумага для принтера и техники SvetoCopy А3 относится к категории качества C и является самой популярной в офисном классе,
558 руб
Раздел: Формата А3 и больше
Игра настольная развивающая "Лесные животные".
Обучающая игра пазл-липучка состоит из 8 игровых полей, заполняя которые, ребенок изучает названия диких животных, а также их повадки.
592 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки

81. Отчет по практическим занятиям по курсу прикладные задачи программирования на тему Windows, Microsoft Word и Microsoft Excel

82. Специальные функции архиватора RAR

83. Лабораторная работа №5 по "Основам теории систем" (Транспортные задачи линейного программирования)

84. Лабораторная работа №3 по "Основам теории систем" (Теория двойственности в задачах линейного программирования)

85. Лабораторная работа №6 по "Основам теории систем" (Решение задачи о ранце методом ветвей и границ)

86. Основные формулы тригонометрии. Таблица частных случаев для тригонометрических функций. Таблица углов sin, cos, tg, ctg
87. Исследование наилучших приближений непрерывных периодических функций тригонометрическими полиномами
88. Теория случайных функций

89. Экстремумы функций многих переменных

90. Эквивалентность пяти классов функций элементарных по Кальмару

91. Задача коммивояжера

92. Построение решения задачи Гурса для телеграфного уравнения методом Римана

93. СИНГУЛЯРНОЕ РАЗЛОЖЕНИЕ В ЛИНЕЙНОЙ ЗАДАЧЕ МЕТОДА НАИМЕНЬШИХ КВАДРАТОВ

94. Решение задач линейного программирования

95. Задачи Пятого Турнира Юных Математиков

96. Транспортная задача

Механическая настольная точилка.
Механическая точилка. Пластиковый корпус. Регулируется под размер карандаша. Подходит для карандашей диаметром до 12 мм. Крепление к столу
753 руб
Раздел: Точилки
Полотенце вафельное "Лаванда", банное, пляжное, 100х150 см.
Вафельное полотенце "Лаванда". Легкое и практичное полотенце удобно использовать на пляже, в бане и в бассейне. Плотность
304 руб
Раздел: Большие, ширина свыше 40 см
Мелки в пластиковом держателе, 9 цветов.
Мелки для ванны можно смыть водой и тряпочкой. Состав - мел+воск. Количество цветов: 9. Возраст: с 3 лет.
313 руб
Раздел: Восковые

97. Решение задачи линейного программирования

98. Задача остовных деревьев в k–связном графе

99. Решение транспортной задачи методом потенциалов


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.