Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Моделирование системы маркетинга сферы услуг

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение

Моделирование системы маркетинга сферы услуг Созинов Андрей Сергеевич Технологии маркетинга универсальны для многих сфер человеческой деятельности, в частности, для сферы услуг, активно использующей в современных условиях развития общества экономические рычаги управления отраслью. В тоже время, отраслевая и профессиональная специфика деятельности предприятия накладывает свой отпечаток на технологию маркетинга, не меняя его сущности, она вносит и сохраняет специфичность поведения системы. В полной мере этим условиям отвечает логика сохранения архитектоники модели маркетинговой системы и законов взаимосвязей элементов, ее составляющих, с трансформацией этих элементов в характеристики, описывающие частную систему маркетинга транспортно-экспедиторских услуг. Подобные соотношения категорий транспортно-экспедиторской деятельности с элементами и характеристиками модели маркетинговой системы услуг представляются следующим образом (таблица 2.1): Рассматривая модель маркетинговой системы как базисную, сохраняя логику связей элементов ее составляющих, используя полученные приведенные соотношения элементов и характеристик - перейдем к построению формализованной модели транспортно-экспедиторской деятельности маркетинговой системы. Таблица 1. Соотношение категорий транспортно-экспедиторской деятельности с элементами и характеристиками модели маркетинговой системы Элементы и характеристики модели маркетинговой системы услуг Элементы и характеристики транспортно-экспедиторской деятельности в рыночных условиях Фактор внешней среды Транспортировка и экспедирование грузов Нужда Необходимость получения клиентом транспортно-экспедиторских услуг Потребность Необходимость (потребность) в транспортно-экспедиторских услугах Спрос Востребование (покупка) транспортно-экспедиторской услуг Предложение Комплекс, предоставляемых фирмой транспортно-экспедиторских услуг Деятельность Виды транспортно-экспедиторских услуг Элементы и характеристики модели маркетинговой системы услуг Элементы и характеристики транспортно-экспедиторской деятельности в рыночных условиях Квалификация Уровень профессиональной подготовленности менеджеров Потребитель Клиент Производитель Транспортно-экспедиторская фирма Сделка Целевая функция взаимоотношения фирмы и клиента (цель) Услуга Транспортно-экспедиторская услуга Стандарт Оказание услуг без рекламаций клиента Экономическая группа Отдел маркетинга фирмы Потребительская группа Профессиональная группа Стоимость услуги Стоимость транспортно-экспедиторского обслуживания Случай обслуживания Случай транспортно-экспедиторского обслуживания (СТ - случай транспортировки, СЭ - случай экспедирования) Процедура Транспортно-экспедиторская процедура Эффективность Результат достижения цели Адаптация модели системы маркетинга услуг к частным специфическим условиям транспортно-экспедиторских услуг, сохраняет основополагающие соотношения элементов и категорий и позволяет получить условную модель транспортно-экспедиторской деятельности системы рыночных отношений (Рис.3). Предложенный методологический подход нахождения соответствия между фундаментальными элементами концептуальной модели системы маркетинга и элементами, характеризующими конкретную социально - экономическую структуру, функционирующую в поле рыночных отношений, позволяет в прикладном плане реализовать вскрытые закономерности системного взаимодействия этих элементов, которыми определена частная маркетинговая структура.

Рис.3. Модель транспортно экспедиторской деятельности маркетинговой системы предприятия сферы услуг. Изучение и анализ функциональной зависимости элементов полученной модели транспортно-экспедиторской деятельности маркетинговой системы позволяет выделить в ней характерные уровни и описать специфичность взаимодействия ее составляющих и, тем самым создать необходимую базу для организации обеспечения качества управления маркетинговой системы. Прежде чем сформировать финансовую структуру, нужно проанализировать схему финансовых потоков предприятия. Начинать анализ следует с подразделения или юридического лица, ответственного за исполнение платежей и распределение денежных потоков. Проанализировав действующую нормативно-правовую базу, регулирующую порядок ведения бухгалтерского учета, а также современные научные и методические работы, касающиеся вопросов учетной политики, можно выделить следующие элементы учетной политики, существенно влияющие на величину балансовой прибыли фирмы. К этим элементам, по нашему мнению, относятся: 1. Оценка запасов и расчет фактической себестоимости отпущенных в производство материальных ресурсов. Значительное влияние на величину финансовых результатов от реализации всех видов продукции фирмы оказывает выбор метода оценки запасов и расчета фактической себестоимости отпущенных в производство материальных ресурсов. В соответствии с п. 58 Положения "О бухгалтерском учете и отчетности в РФ" определение фактической себестоимости материальных ресурсов, списываемых в производство, разрешается производить одним из следующих методов оценки запасов: по себестоимости единицы запасов; по средней себестоимости; по себестоимости первых по времени приобретений "ФИФО"; по себестоимости последних по времени приобретений "ЛИФО". При выборе того или иного метода расчета фактической себестоимости материалов следует руководствоваться задачами, которые корпорация ставит перед собой в области воспроизводства и финансов. Метод "ЛИФО" позволяет лучше адаптироваться к условиям инфляции и иметь при прочих равных условиях в качестве себестоимости более или менее адекватный реальным рыночным условиям источник простого воспроизводства. Как показал анализ, наиболее эффективным для корпораций является метод "ФИФО", поскольку он в условиях низкой инфляции позволяет наиболее достоверно оценивать себестоимость производимой продукции. 2. Порядок начисления амортизации по нематериальным активам. В соответствии с п. 56 ПБУиО существует несколько вариантов начисления амортизации : линейный способ, исходя из норм, исчисленных корпорацией на основе срока их полезного использования; способ списания стоимости пропорционально объему продукции. По нематериальным активам, по которым невозможно определить срок полезного использования (например, технологии, права пользования недвижимым имуществом), нормы амортизации устанавливаютс я в расчете на десять лет (но не более срока деятельности корпорации). Для установления срока полезного использования амортизируемых нематериальных активов можно использовать три варианта. В первом варианте срок полезного использования совпадает со сроком действия того или иного вида нематериальных активов (лицензии, права пользования, патенты и т.

п.), который предусмотрен соответствующим договором. Тогда абсолютная величина амортизационных отчислений, начисленных за счет текущих издержек производства или обращения за год, будет равна отношению первоначальной стоимости к сроку полезного использования данного вида нематериальных активов, предусмотренному договором . 3. Вариант группировки и списания затрат на производство. Действующая нормативная база предусматривает для фирмы два варианта учета затрат на производство . Вариант с подразделением затрат отчетного периода на прямые и косвенные с включением последних после распределения в фактическую калькуляцию единицы продукции (работы, услуги). В регистрах бухгалтерского учета отражается полная фактическая производственная себестоимость объекта калькулирования. Вариант с подразделением затрат отчетного периода на производственные (условно-переменные) и периодические (условно-постоянные). Разделение затрат на условно-переменные и условно-постоянные производится на основании изучения калькуляции корпорации: к условно-переменным относятся все прямые затраты, а также часть накладных расходов, величина которых колеблется в соответствии с объемами производимой продукции; к условно-постоянным относятся те затраты, величина которых колеблется незначительно, вне зависимости от объемов произведенной продукции. Условно-постоянные затраты в конце отчетного периода в полной сумме списываются на уменьшение выручки от реализации продукции (работ, услуг). В калькуляцию продукции эти расходы не включаются. На счетах бухгалтерского учета калькулируется неполная (ограниченная) фактическая производственная себестоимость объекта калькулирования. Для фирмы наиболее предпочтителен второй вариант, так как при распределении условно-постоянных затрат по видам продукции появляется возможность четкого бюджетирования и контроля финансовых потоков. 4. Порядок создания резервов по сомнительным долгам. В Российской Федерации используется следующий порядок создания резервов по сомнительным долгам (п. 70 ПБУ и О) (Письмо Департамента финансов от 04.04.2001 №13-15 "Об учете резервов по сомнительным долгам".) "Организация может создавать резервы сомнительных долгов по расчетам с другими организациями и гражданами за продукцию, товары, работы и услуги с отнесением суммы резервов на финансовые результаты организации". Сомнительным долгом признается дебиторская задолженность корпорации, которая не погашена в сроки, установленные договорами, и не обеспечена соответствующими гарантиями. В состав сомнительных долгов может не включаться внутренняя дебиторская задолженность между компаниями-участниками корпорации, однако в отдельных случаях менеджмент корпорации может принять решение о включении ее в расчеты. Резерв сомнительных долгов создается на основе результатов проведенной в конце отчетного года инвентаризации дебиторской задолженности фирмы. Величина резерва определяется отдельно по каждому сомнительному долгу в зависимости от финансового состояния (платежеспособности) должника и оценки вероятности погашения долга полностью или частично. 6. Порядок оценки кредиторской задолженности.

Если общность культуры — это предпосылка экономической интеграции, то центр будущего восточноазиатского экономического блока скорее всего будет в Китае. По сути дела, этот блок уже складывается. Вот что пишет по этому поводу М. Вайденбаум: «Хотя в регионе доминирует Япония, но на базе Китая стремительно возникает новый центр промышленности, торговли и финансового капитала в Азии. Это стратегическое пространство располагает мощным технологическим и роизводственным потенциалом (Тайвань), кадрами с выдающимися навыками в области организации, маркетинга и сферы услуг (Гонконг), плотной сетью коммуникаций (Сингапур), мощным финансовым капиталом (все три страны), а также необъятными земельными, природными и трудовыми ресурсами (материковый Китай)… Это влиятельное сообщество, во многом строящееся на развитии традиционной клановой основы, простирается от Гуанчжоу до Сингапура и от Куала-Лумпура до Манилы. Это — костяк экономики Восточной Азии». От автора. В данном случае можно согласиться с Хантингтоном в том, что он показал эффективность китайской системы информационного противоборства, которая помогает стремительному росту геополитической мощи Китая

1. Структурирование системы управления маркетингом предприятия сферы услуг

2. Анализ результатов процессного управления маркетингом предприятия сферы услуг

3. Маркетинг в сфере услуг

4. Особенности маркетинга в сфере услуг

5. Система ценообразования и политика цен в системе маркетинга

6. Информационные системы маркетинга
7. Товар и товарная политика в системе маркетинга
8. Сегментация потребителей в системе маркетинга

9. Имидж в системе маркетинга

10. Вопросы обеспечения качества управления, конкурентоспособности предприятия сферы услуг

11. Коммерция в сфере услуг

12. Ценообразование в сфере услуг

13. Концепция маркетинга образовательных услуг

14. Развитие сферы услуг в условиях рыночной экономики

15. Маркетинг образовательных услуг

16. Система предоставления государственных услуг в Российской Федерации

Сиденье в ванну раздвижное пластиковое.
Сиденье предназначено для принятия гигиенических процедур, используется как санитарно-гигиеническое приспособление, не предназначенное для
437 руб
Раздел: Решетки, сиденья для ванны
Зонт на коляску Lorelli, цвет: терракотовый.
Универсальный зонт для коляски. Защитит малыша во время продолжительных прогулок как от солнца, так и от внезапного дождика. Универсальное
425 руб
Раздел: Зонтики для колясок
Коробка для хранения, на молнии, складная, 30x40x25 см, серо-белая.
Коробка предназначена для хранения небольших предметов. Размер: 30x40x25 см. Материал: пластик, кант из нетканого полотна. Цвет: серо-белый.
320 руб
Раздел: Более 10 литров

17. Имитационное моделирование системы, осуществляющей модель локальной вычислительной сети (ЛВС) кольцевой структуры

18. Моделирование системы массового обслуживания

19. Анализ системы маркетинга ООО "БН-Сервис"

20. Аналіз системи маркетингу туристичної фірми "Вир Мандрів"

21. Бизнес-план в системе маркетинга

22. Маркетинг медицинских услуг
23. Материальное стимулирование в управлении торговли и сферой услуг
24. Методы комплексного исследования состояния шинного рынка в системе маркетинга

25. Особенности маркетинга образовательных услуг

26. Система маркетинга инноваций на предприятии

27. Товар в системе маркетинга

28. Информационная система маркетинга. Водонагреватели

29. Информационные системы маркетинга

30. Имитационное моделирование системы массового обслуживания

31. Анализ деятельности предприятия сферы услуг

32. Оптимизация системы предоставления транспортных услуг населению

Сушилка для посуды двухуровневая BE-7216 "Webber".
Размеры: 43х24х38,5 см. Двухуровневая настольная сушилка для посуды. Хромированная нержавеющая сталь. Пластиковый поддон. Держатель для
1064 руб
Раздел: Настольные
Набор STABILO LeftRight для левшей.
В наборе: шариковая ручка, механический карандаш, грифели, ластик, точилка. STABILO LeftRight: • Созданы специально для обучения письму
666 руб
Раздел: Механические
Коробка подарочная "Большая медведица".
Коробка подарочная. Материал: мелованный, ламинированный, негофрированный картон плотностью 1100 г/м2. Отделка: полноцветный декоративный
302 руб
Раздел: Коробки

33. Влияние личностных характеристик работников сферы услуг на формирование синдрома эмоционального выгорания

34. Роль малого бизнеса в развитии сферы услуг

35. Инновации в сфере производства услуг. Организация и управление сферы услуг здравоохранения

36. Сфера услуг в потребительской кооперации

37. Имитационное структурное моделирование системы

38. Система обработки жалоб (service recovery system) в сфере банковских услуг
39. Особенности маркетинга услуг и маркетинга в сфере некоммерческой деятельности
40. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга

41. Задачи, деятельность эксперта в системах моделирования

42. Общество как сложная система. Сферы общественной жизни, их взаимосвязь. Важнейшие институты общества

43. Система учета затрат и калькулирования себестоимости продукции (работ, услуг)

44. Маркетинг в банковской сфере

45. Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы

46. Маркетинг. Компьютерное моделирование

47. Методы алгебраических и дифференциальных уравнений для анализа и качественного исследования социально-экономических явлений (По дисциплине: Математические методы моделирования процессов управления в социальной сфере)

48. Маркетинг в некоммерческой сфере: теоретический аспект

Набор для проведения раскопок "Dino Excavation. Динозавры" (Стегозавр и Тираннозавр).
Набор "Стегозавр и Тираннозавр" из серии Dino Excavation создан специально для детей, интересующихся палеонтологией. В комплекте
355 руб
Раздел: Археологические опыты
Электронный звуковой плакат "Космос", артикул PL-13-SPACE.
Электронный звуковой плакат в увлекательной и доступной форме расскажет ребенку о космосе и космических объектах на русском и английском
794 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты
Набор салатниц "Loraine", 10 предметов.
Форма: круглая. Материал: стекло, пластик. Цвет салатниц: прозрачный, рисунок. Диаметр: 17 см, 14 см, 12,5 см, 10,5 см, 9 см. Объем: 1,1
368 руб
Раздел: Наборы

49. Маркетинг услуг

50. Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга

51. Система показателей статистики рынка товаров и услуг

52. Концептуальные основы единой системы государственного кадрового обеспечения сферы информатизации России

53. Моделирование процесса обработки сигнала с широтно-импульсной модуляцией и помехи в приемном устройстве системы передачи информации

54. Анализ и моделирование границ ценового коридора для услуг космических систем связи
55. Разработка концепции информационной системы для поддержки принятия управленческих решений в области маркетинга региона
56. Моделирование информационной системы бармена

57. Параллельное моделирование компьютерной сети в системе Prime

58. Маркетинг и маркетинговая система АПК

59. Amadeus - глобальная распределительная система туристических услуг

60. Гражданско-правовые аспекты посреднической деятельности в сфере оказания риэлторских услуг

61. Проблемы защиты прав потребителей в сфере оказания услуг

62. Система местного самоуправления в сфере культуры и досуга

63. Услуги в системе имущественных отношений

64. Информационные системы и технологии в банковской сфере

Настольная семейная игра "Кошки-мышки. Сырная охота".
Четыре маленьких мышонка карабкаются на гигантский сыр и соскальзывают вниз через отверстия. Цель погони - заполучить 5 лакомых кусочков
685 руб
Раздел: Игры на ловкость
Качели детские подвесные (КД 150 ПЛ).
Качели подвесные очень удобны и просты в применении. Легкие дачные подвесные качели. Конструкция из пород дерева с низким содержанием
535 руб
Раздел: Качели
Глобус Земли физико-политический, с подсветкой, рельефный, 250 мм (арт. Ве022500261).
Глобус Земли физико-политический, рельефный. Диаметр: 250 мм. Материал: пластмасса. Актуальная карта. Крым в составе РФ. Упаковка:
937 руб
Раздел: Глобусы

65. Подсистема визуального отображения процесса интерпретации сетевых моделей в системе имитационного моделирования МИКРОСИМ

66. Разработка системы для моделирования радиолокационной обстановки, которая бы позволила получать файлы на персональной ЭВМ, содержащие цифровое представление радиолокационной обстановки

67. Графическое моделирование деталей масляного насоса с помощью графической системы AutoCAD

68. Визначення особливостей використання маркетингу в сфері міжнародного комерційного обігу

69. Інформаційні системи в маркетингу

70. Корпоративные информационные системы и их роль в маркетинге
71. Маркетинг в сфере авиапассажирских перевозок (на примере ОАО "Аэрофлот – российские авиалинии")
72. Маркетинг в сфере общественного питания

73. Маркетинг на рынке услуг сотовой связи

74. Маркетинг услуг

75. Маркетинг услуг

76. Методы сбора маркетинговой информации в системе международного маркетинга

77. Направленность услуг социально-культурной сферы

78. Особенности комплекса продвижения в маркетинге услуг

79. Применение концепции маркетинга на рынке образовательных услуг (на примере подготовки специалистов экономического профиля)

80. Система интегрированного маркетинга на примере ОАО "Донецкая Мануфактура М"

Скалка силиконовая большая.
Силиконовая скалка - полезный аксессуар для каждой хозяйки. Изделие предназначено для раскатывания любого теста. Эргономичные ручки скалки
391 руб
Раздел: Скалки
Чайник заварочный "Лавандовый букет", 950 мл.
Заварочный чайник поможет вам в приготовлении вкусного и ароматного чая, а также станет украшением вашей кухни. Материал: доломит. Объем: 950 мл.
427 руб
Раздел: Чайники заварочные
Крем детский "Weleda" питательный, для тела (с календулой), 75 мл.
Этот мягкий крем увлажняет кожу ребенка и делает ее бархатистой. Полезный для кожи ланолин и органическое миндальное масло защищают, а
520 руб
Раздел: Крем детский

81. Совершенствование системы внутреннего маркетинга на предприятии

82. Сущность и значение стимулирования сбыта в системе продвижения товаров и услуг

83. Учет и анализ услуг в рекламной сфере на примере ООО "ПромоСпейс" г. Москва

84. Информационная система отдела маркетинга

85. Инновации в сфере косметических услуг

86. Сфера платных услуг в медицине
87. Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг
88. Актуальность и принципы системы Л.В. Занкова в сфере формирования коммуникативных навыков у младших школьников

89. Психологическая суть профессиональной активности в сфере торговли и услуг

90. Анализ коммерческой деятельности и пути совершенствования в сфере туристических услуг

91. Создание системы мотивации труда в сфере сервиса

92. Услуги в сфере туризма

93. Финансовая система страны, ее сфера и звенья

94. Сфера гостиничных услуг: анализ основных результатов деятельности предприятия и пути их улучшения в условиях конкуренции

95. Математическое моделирование услуг Интернет

96. Спутниковые системы навигации GPS и Глонасс

Пазлы Maxi "Карта мира" (40 элементов).
Пазл для малышей "Карта мира" состоит из крупных элементов. Размер собранной картинки - 59х40 см. Средний размер элементов - 8х7,4 см.
331 руб
Раздел: Пазлы (Maxi)
Глобус "Детский", 250 мм.
Детский глобус – идеальное учебное пособие для школьников и всех, кто интересуется животным миром планеты. На подробную географическую
592 руб
Раздел: Глобусы
Вафельница алюминиевая, механическая BE-4426 Webber "Бельгийская вафля", для плиты.
Размеры: 35х13,5х2,5 см. Количество вафель: 4 штуки. Форма вафель: сердечки. Толщина вафель: толстые. Материал: алюминий, металл,
879 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки

97. В поисках системы мира

98. Малые тела Солнечной системы

99. Происхождение Солнечной системы


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.