![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Когнитивные тесты в оценке персонала |
Когнитивные тесты в оценке персонала Пахомов А.П., РУДН, Москва, главный эксперт группы программно-диагностического комплекса "Эксперт ", Центра "Персонал XXI век" В соответствии с разработанным в рамках системного подхода представлениями о составе психики этот состав определяется тремя подсистемами, находящимися в сложном взаимодействии. Эти подсистемы: когнитивная, регулятивная и коммуникативная. Существует достаточно оснований считать, что при попытках получить полное описание характеристик человека необходимо привлечение характеристик состава и описания особенностей функционирования подсистем. При этом в качестве системообразующего фактора предлагается рассматривать выполняемую человеком задачу. Такой подход к исследованию психического, сформулированный в общем виде, целесообразно использовать в частных, конкретных случаях. Это относится и к определению и оценке профессионально важных качеств персонала. Естественно предположить, что для разных профессий представленность, важность функционирования какой-либо из подсистем будет разной. Но трудно представить такую профессию, в которой роль эффективности функционирования какой-либо из указанных выше подсистем была бы пренебрежимо мала. В связи с этим встает вопрос о необходимости и достаточности состава методик, используемых для оценки ПВК персонала. Не претендуя на исчерпывающий анализ ситуации на рынке психологических услуг, все же на уровне тенденций можно отметить, что в последнее время в предлагаемых для использования в оценке персонала батареях тестов наблюдается недостаточное внимание к использованию когнитивных методик. К когнитивным методикам принято относить методики, направленные на определение характеристик ощущения, восприятия, интеллекта, памяти, внимания, сенсорных и моторных возможностей. С очевидностью можно сказать, что для подавляющего большинства профессий получение информации по когнитивным характеристикам человека является важным. К наиболее болезненным проблемам тестирования относятся проблемы «обучения» работы с тестами и проблема понимания желательности ответов определенного сорта. Первая проблема обусловлена тем, что в настоящее время с широким распространением санкционированного и несанкционированного доступа к информации по психологическому тестированию для большой части населения стали известны общеупотребительные методики. Дело усугубляется еще и тем, что с распространение компьютерной грамотности и компьютеризированного формата тестирования люди получили самостоятельный доступ к психологическим тестам. Естественно, появилась возможность путем перебора вариантов ответов получать и варианты той или иной интерпретации результатов. Смысл тестирования зачастую теряется настолько, что «наивный» испытуемый при предъявлении первого же пункта теста сообщает название теста и имя его разработчика. Вторая проблема определяется тем, что во многих случаях тестирования личностных и социально психологических характеристик испытуемый знает, как представить себя в нужном свете. Так, по нашему мнению, при тестировании мотивационной сферы практически не возможно избежать ответов, нагруженных социальной желательностью.
Первая проблема либо совсем не характерна для когнитивных методик, либо ее легко избежать. Это связано как с тем, что мало осмысленный материал запоминается хуже, так и с тем, что состав когнитивного теста во многих случаях может быть легко модифицирован без потери его основных характеристик. Не очевидным образом вторая проблема до некоторой степени может быть решена при помощи использования когнитивных тестов. Самой простой иллюстрацией в этом случае может служить ситуация эксперимента в рамках так называемой «современной» психофизики. Здесь испытуемый решает психофизическую задачу обнаружения простого сигнала на фоне шума, получая от экспериментатора инструкции разного рода. При обработке данных можно пренебречь результатами по сенсорной чувствительности и использовать только результаты работы регулятивной подсистемы, получая как характеристики по предпочтению поведения определенного рода, так и по пластичности работы подсистемы. Возможны и другие варианты, но главным свойством испытания остается использование простого стимульного материала и, следовательно, малая степень расшифровки основной цели, замысла тестирования. Использование компьютера при организации тестирования с когнитивными методиками открывает дополнительные возможности. Прежде всего, это получение информации о времени выполнения задания. Эту чрезвычайно важную информацию практически невозможно получить без использования компьютера. Если в большинстве случаев заложенные в компьютер методики следует называть компьютеризированным вариантом традиционных бланковых методик, то в случае системы «Эксперт » удалось ввести в ее состав компьютерные методики. Т.е. речь идет о том, что при их разработке изначально принципиально предполагалось использовать возможности компьютера. Были созданы методики для оценки когнитивных возможностей персонала, работающего по охранным профессиям. Эти методики прошли испытания на большой выборке и показали хорошие результаты в частности по экологической валидности. В рамках разработки системы комплексного тестирования «Эксперт » в блоке когнитивных методик была проведена модификация методики «КОТ». Для более полной оценки эффективности выполнения задания была введена регистрация времени и переработан ряд шкал, в том числе шкала вербального интеллекта. Кроме того, была проведена балансировка всей совокупности шкал. Результаты использования модернизированного варианта показали значительно большую экологическую валидность по сравнению с использованием базового варианта. В указанной системе содержится также разработанная нами абсолютно оригинальная методика, направленная на определение эффективности непроизвольного запоминания. Список литературы
После проведения выбранных методик оценки и их обработки выносится экспертное заключение по каждому кандидату. Кейсы Безвыходность положения чаще всего заключается не в отсутствии выхода из него, а в неспособности его найти. Э.Севрус В сущности кейсы – это когда во время интервью соискателя просят решить одну или несколько небольших задачек. Эти задачки непосредственно связанны с будущей профессиональной деятельностью кандидата на вакансию. Это относительно новый в России метод оценки персонала. Из практики проведения этого метода оценки можно сказать, что стандартное тестирование занимает около 1,5 часа и включает в себя один личностный тест, один интеллектуальный, один специальный и структурированное интервью на следующий день. Чаще всего в крупных компаниях встречаются методы Ассессмент-центр, или Центр оценки. Основными задачами Ассессмент-центра являются: определить, подходит кандидат данной компании (например как он войдет в команду, корпоративную культуру); проверка, готов ли соискатель успешно справляться с задачами организации; оценить психологические качества претендента, которые сложно выявить с помощью других методов оценки персонала (стрессоустойчивость, искренность)
1. Развитие теории и практики менеджмента (Контрольная)
3. Тенденции в развитии теории и практики менеджмента
4. Внутрифирменное развитие персонала
5. Обучение и развитие персонала
9. Управление процессом развития персонала
10. Воспитание и развитие персонала на примере функционирования МУЗ "Городская больница №5"
11. Управление развитием персонала за рамками предприятия
12. Единая квантовая теория: матричное моделирование элементарных частиц
14. Альберт Бандура: социально-когнитивная теория личности
15. Лекции - Педиатрия (Таблица тестов для оценки физического и психического состояния)
16. Тест для оценки баллистической координации двигательной деятельности
17. Система тестов по оценке финансовой устойчивости
18. Системы тестов по оценке банкротства предприятия
19. Современные лингвистические теории: когнитивная лингвистика
20. Когнитивная теория, ее суть и применение на практике
21. Когнитивное направление в теории личности
25. Тесты по английскому языку
26. Исторические тесты по эпохе Петра 1
27. Тесты по истории России с древнейших времен до конца XIX века
28. Тест на языке программирования Visual Basic
30. Тесты по уголовному праву (общая часть)
32. Блюда: рыба в тесте, кулебяка с капустным фаршем
33. Ассортимент технология приготовления, оформление пирогов из дрожжевого теста
34. История возникновения тестов интеллекта
36. Комплект обучающих и контролирующих тестов по античной философии
37. Итоговый тест по бухгалтерскому учёту
41. Психологический тест для российского кино
42. Тест на узнаваемость образа корпорации
43. Теста Келли и эффективность психотерапии у больных опийной наркоманией
44. Экзаменационные тесты по офтальмологии 4 курс
45. Тесты по общей неврологии 4 курс
46. Тесты по частной неврологии 4 курс
47. Экзаменационные тесты по кожным болезням 4 курс (2)
48. Теория трилистника, или лизинг персонала
51. Что самое главное в оценке персонала?
52. Основы менеджмента: Теория и методика проведения преобразований
57. Параметризуемые Web-тесты, как средство обучения
58. Образ психологии в когнитивных науках
59. IQ, когнитивный стиль и креативность
60. Когнитивно-рациональное консультирование
62. Нормы и интерпретация результатов теста
63. Принципы формирования когнитивной установки жизни у детей
64. Тесты Кеттелла
65. Смысл когнитивной психологии
66. Истоки когнитивной психологии
67. К вопросу о валидности теста Люшера
69. Субъективные семантические оценки рекламного персонала
73. Анализ «я-концепции» с помощью теста «кто я такой»
76. Задачи и тесты по экономике
79. Коммуникативное и когнитивное сознание
80. Когнитивный тип метафоры в диахронии (на материале перцептивной лексики русского языка)
81. О переходе языка в речь: когнитивная интерпретация
82. Разработка тестов и дидактических материалов по предмету Чрезвычайные ситуации природного характера
84. Тесты по биологии для школ (к сожалению без ответов)
85. Тесты по патологической анатомии
89. Тесты по информатике с ответами. Вариант 3
91. Тесты производительности Windows XP против Win 2000, NT4, 98 и ME
93. Совершенствование системы оценки работы персонала торгово-производственного холдинга ООО "ВАРНИТОЛ"
94. Межэтнические отношения и когнитивные процессы
95. Практика когнитивного диссонанса
97. Дискурсные единицы, уровни, приемы и принципы речевого воздействия в когнитивном аспекте
98. Основные положения когнитивного подхода к исследованию языковых явлений
99. Речевой жанр и когнитивные процессы
100. Обработка результатов психологических тестов (ЛИСП-реализация)