|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Школа человеческих отношений |
Горшок торфяной для цветов. 
Ручка "Помада". МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ КУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет экономики и менеджмента Кафедра экономики Курсовая работа по дисциплине «Организационное поведение» на тему «Школа человеческих отношений» Выполнил студент 2 курса группы №22 очной формы обучения специальность менеджмент организации Тимченко М.П. Проверил старший преподаватель, кандидат психологических наук Челпанов Вадим Борисович Курск 2008 ПланВведение Глава 1 Возникновение школы человеческих отношений 1.1Представления о человеке как о факторе производства до появления школы человеческих отношений 1.2 Предпосылки возникновения школы человеческих отношений Глава 2 Основные представители школы человеческих отношений 2.1Абрахам Маслоу: биография и основные взгляды 2.2Фредерик Герцберг: биография и основные взгляды Глава 3Взгляд на школу человеческих отношений в наши дни 3.1Нововведения школы человеческих отношений 3.2Основные концепции школы человеческих отношений Заключение Библиографический список ВведениеТема данной курсовой работы «школа человеческих отношений» является очень актуальной в наши дни, и будет оставаться таковой еще долгое время. В современном обществе человек признан главным фактором производства, следовательно, изучение школы человеческих отношений является актуальным и в наши дни, так как именно эта школа впервые начала рассматривать человека как основной фактор производства, а также факторы, влияющие на работоспособность человека, поведение человека в группе. Именно школа человеческих отношений не пыталась уничтожить и подавить неформальные группы на рабочих местах, а, наоборот, пыталась укрепить власть руководителя, сделав его еще и неформальным лидером. Данная школа до сих пор продолжает свое существование, что подтверждает актуальность данной курсовой работы. Школу человеческих отношений необходимо тщательно и углубленно изучать каждому, так как она внесла в управленческую науку качественно новые факторы производства, не учитываемые ранее, такие как освещенность, влияние неформальных групп, смена режимов труда и отдыха и другие. Цель данной работы – глубокий анализ достижений школы научного управления, а также предоставление биографических данных относительно наиболее известных представителей данной школы. Также в работе представлены предпосылки появления школы человеческих отношений и данные, показывающие отношение к человеку как к ресурсу производства до появления данной школы. Эти данные позволяют ярче увидеть контраст между существовавшими в то время взглядами и концепциями школы человеческих отношений, а также показывают всю глубину, значимость и новизну исследований данной школы. Задачи курсовой работы: Описание и анализ отношения к человеку как к фактору производства до появления школы человеческих отношений, предпосылки. Описание биографии и основных трудов наиболее известных представителей данной школы. Описание и анализ основных нововведений школы человеческих отношений. Описание основных идей, взглядов, концепций и теорий школы человеческих отношений.
Анализ правильности и ценности данных теорий с современной точки зрения. Анализ важности и значимости появления школы человеческих отношений Для выполнения данных задач были детально изучены некоторые работы наиболее известных представителей данной школы, проанализирована и оценена их деятельность с современной точки зрения. Было изучено развитие общественной мысли относительно факторов производства тех времен, проанализирована и оценена вся инновационность концепций школы человеческих отношений, а также степень влияния данной школы на современные взгляды ученых и представителей других школ на такой фактор производства, как человек. Из этого были сделаны выводы, что школа человеческих отношений – наиболее передовая и значимая школа тех времен, имеющая огромное влияние на взгляды современных ученых, изучающих управление. Глава 1 Возникновение школы человеческих отношений1.1Представления о человеке как о факторе производства до появления школы человеческих отношенийОдним из недостатков школы научного управления и классической школы было то, что они до конца не осознавали роли и значения человеческого фактора, который, в конечном счете, является основным элементом эффективности организации. Ученые и управленцы тех времен основное внимание фокусировали на проблемах рационализации труда на производстве. Например, школа научного управления. Представители данной школы исследовали действия и движения наиболее успешных работников, далее, используя анализ и логику, отбрасывались ненужные движения и действия, и получали определенный алгоритм движений, наиболее эффективных для данного вида деятельности. Человеческий фактор для представителей данной школы не имел абсолютно никакого значения, человек рассматривался не как личность, а как бездушный механизм, выполняющий последовательные, рационализированные действия. Ни о каких межличностных или межгрупповых взаимоотношениях даже не упоминается. Не обращалось также внимания и на такие парадоксы, как то, что при повышении заработной платы работники не начинают выполнять свою работу эффективнее. Или, например, что работники, изолированные друг от друга и лишенные возможности общаться, перестают добросовестно выполнять свою работу, а вследствие того, что большую часть дня человек проводит на работе, из за недостатка общения у него начинается депрессия. Тем не менее, такие вещи, в наше время считающиеся очевидными и неоспоримыми, в то время были неизвестны, на них не обращалось никакого внимания. Представители различных школ тех времен не рассматривали человека как фактор производства, и в этом их основная ошибка. Вследствие этого, не учитывались такие важные факторы, как освещенность помещения, возможность людей общаться, не анализировалось поведение людей в группах. При приеме работника на работу, не учитывалось его умение адаптироваться к условиям неформальных групп, возникающих на рабочем месте, не учитывалась коммуникабельность нового работника, и еще множество других факторов. Человек на работе воспринимался не как личность, а как бездумный и бесчувственный исполнитель определенной работы.
Вследствие этого труд был немотивирован, то есть у человека не было желания работать. Это доказывает несостоятельность и неполноту существовавших в то время школ управления. Предпосылки возникновения школы человеческих отношений На рубеже 20-х-30-х годов стали формироваться предпосылки, двумя десятилетиями позже приведшие к качественно иной ситуации в управлении. В условиях начавшегося в те годы перехода от экстенсивных к интенсивным методам хозяйствования назрела необходимость поиска новых форм управления, характеризующихся более выраженным социологическим и психологическим уклоном. Цель этих методов заключалась в устранении деперсонализированных отношений на производстве, свойственных теориям научного менеджмента и бюрократическим моделям, и замене их концепцией сотрудничества между рабочими и предпринимателями. Научный контроль за производственным процессом вводился ради достижения экономических задач предприятия рациональными и эффективными методами. Однако ничего подобно не наблюдалось в области межличностных взаимоотношений между предпринимателями и работниками. Толчком для появления и развития школы человеческих отношений стал Хоторнский эксперимент. Он заключался в том что компания Вестерн Электрик столкнулась с фактом понижения производительности труда сборщиц реле. Длительные исследования (до приглашения Мэйо) не привели к удовлетворительному объяснению причин. Тогда в 1928 г. был приглашен Мэйо, который и поставил свой эксперимент, первоначально имеющий целью выяснить влияние на производительность труда такого фактора, как освещенность рабочего помещения. Эксперименты в Хоторне в общей сложности длились с 1924 по 1936 г. В выделенных Мэйо экспериментальной и контрольной группах были введены различные условия труда: в экспериментальной группе освещенность увеличивалась и обозначался рост производительности труда, в контрольной группе при неизменной освещенности производительность труда не росла. На следующем этапе новый прирост освещенности в экспериментальной группе дал новый рост производительности труда; но вдруг и в контрольной группе – при неизменной освещенности – производительность труда также возросла. На третьем этапе в экспериментальной группе были отменены улучшения освещенности, а производительность труда продолжала расти; то же произошло на этом этапе и в контрольной группе. Эти неожиданные результаты заставили Мэйо модифицировать эксперимент и провести еще несколько добавочных исследований: теперь изменялась уже не только освещенность, но значительно более широкий круг условий труда (помещение шести работниц в отдельную комнату, улучшение системы оплаты труда, введение дополнительных перерывов, двух выходных в неделю и т.д.). При введении всех этих новшеств производительность труда повышалась, но, когда, по условиям эксперимента, нововведения были отменены, она, хотя и несколько снизилась, осталась на уровне более высоком, чем первоначальный. Мэйо предположил, что в эксперименте проявляет себя еще какая-то переменная, и посчитал такой переменной сам факт участия работниц в эксперименте: осознание важности происходящего, своего участия в каком-то мероприятии, внимания к себе привело к большему включению в производственный процесс и росту производительности труда, даже в тех случаях, когда отсутствовали объективные улучшения.
XX века «школы человеческих отношений». Она основывается на достижениях психологии и социологии. Основатели школы человеческих отношений: Элтон Мэйо и Фриц Ротлисбергер. Особенность школы человеческих отношений в управлении: смещение акцента с управления работой на управление людьми, персоналом. Элтон Мэйо (18801949) опытным путем показал, что передовые приемы в сфере организации производства и высокая заработная плата не дают желаемого результата, если социальная атмосфера в трудовом коллективе не содействует высокой результативности труда. Являясь одним из авторов теории человеческих отношений, он призывал к улучшению отношений между предпринимателями и работниками. В целом, представители школы человеческих отношений считали, что групповые ценности являются наиболее важным условием научной организации управления. Они подвергали критике тейлоризм, ограничивающий задачи управления стимулированием индивидуальных усилий рабочих. Поведенческая модель в управлении Теория человеческих отношений получила свое естественное развитие и продолжение в становлении поведенческого (бихевиористского) подхода в управлении
1. Современные школы теории организации
2. Психологические подходы к изучению теории личности и межличностных отношений
3. Организация учебной деятельности в грамматических и риторических школах Галлии в IV - V вв.
4. Психолог о подростках в школе и семье. Теория и практика психодиагностики
5. Валютные отношения. Теория паритета покупательной способности
9. Неформальные отношения в организации
10. Человеческий капитал в организации
12. Теория власти и властных отношений
13. Теория экономических и финансовых отношений
15. Ответы к экзамену по Теории Организации
16. Вопросы и ответы к экзамену по Теории Организации
Папка для труда, А4, на липучке. 
Набор "Леди Баг и Супер Кот" Дизайн 1, 3 предмета (в подарочной упаковке). 
Качели со столиком, арт. 15-10960. 17. Эволюционный подход в теории организации
18. Тектология А. Богданова и неоклассическая теория организаций - предвестники эры реинжиниринга
19. Экзаменационные билеты по теории организации за второй семестр 2000 г
20. К общей теории организации материи
27. Теория организации в системе наук
29. Социально-педагогические особенности отношения к браку и предбрачным отношениям современной молодежи
30. Положителные человеческие отношения в просветительных организациях: мотивация и управление
31. Эффективность управления и "теория человеческих отношений" Э. Мэйо
32. Роман Н.Г. Чернышевского "Что делать?" о человеческих отношениях
Органайзер для автомобиля "Профессионал+". 
Фоторамка на 6 фотографий С32-011 "Alparaisa", 50x34,3 см (бронза). 
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Вперед!", 240 мл. 33. Ментальные наркотики или опасность коммерциализации человеческих отношений
34. Концепция человеческих отношений и возникновение социологии менеджмента
35. Роль психолога в формировании межличностных отношений в школе
36. Теории обучения в высшей школе
37. Теория международных отношений
41. Роль финансовых организаций в регулировании валютно-кредитных отношений
42. Международные организации как механизмы регулирования международных отношений
43. Организация и проведение спортивных соревнований в школе
45. Теория государства и права. Правовые отношения
46. Человеческое счастье - потребности, выборы, решения по теории Абрахама Маслоу
48. Критика и контрпредложения в отношении копенгагенской интерпретации квантовой теории
Лоток вертикальный, 3 отделения, черный. 
Пенал школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (цветная клетка). 
Подарочный набор, 21x16x4 см, арт. 140304. 49. Основные понятия и категории экономической теории, их место в системе производственных отношений
50. Современные экономические школы: теория и практика реализации концепции монетаризма и кейнсианства
51. Основные теории международных отношений
52. Теория и практика прекращения длительных отношений
53. Спор как форма организации человеческого общения
57. Теории международных отношений
58. Международные организации как субъект международных отношений
60. Теории человеческих потребностей и их применение в менеджменте
61. Человеческий фактор как элемент организации производства
63. Детские организации в школах
64. Организация патриотического воспитания в средней школе
Настольная игра "Спрячь крота". 
Магнит "FIFA 2018. Забивака. Удар!". 
Швабра Vileda "Active Max". 65. Организация физического воспитания в школе
67. Теория преподавания истории Украины в школе
68. Современные геополитические теории и школы Запада
69. Соционика: развитие теории интертипных отношений
73. Основы организации страховых отношений
74. Теория человеческого капитала
75. Расово-антропологическая школа
77. Политика правительства РФ в области валютных отношений
78. Бюджетная система и развитие межбюджетных отношений
79. Межбанковские отношения на основе использования высоких технологий интербанковских телекоммуникаций
Чайник эмалированный ЕМ-25001/41 "Сицилия", 2,5 л (со свистком). 
Подставка для ручек с часами, 11,8х10,2х5,2 см. 
Туалетная бумага "Zewa Deluxe" (без запаха), трехслойная, 12 рулонов. 81. Особенности феодальных отношений в Речи Посполитой XV-XVII вв.
83. Проблема отношений всей России с Кавказом
84. Политэкономические школы и направления
85. Отношения Совета Европы и Азербайджана в рамках международного права
89. Правовые отношения: понятия, признаки, элементы, виды
91. Контрактная форма регулирования социально-трудовых отношений
92. Отличие трудовых отношений от отношений других отраслей права
93. Дискриминация в сфере трудовых отношений
94. Особенности работы с антонимамми в школе
95. Региональная культура и история на уроках немецкого языка в средней школе
96. Функционирование пословиц и поговорок в немецком языке, отражающих межличностные отношения
Держатель балдахина с двойным креплением (в пенале). 
Пенал "Радужная коллекция", серый-лайм. 
Одеяло байковое "Карапуз" с рисунком (цвет: бежевый). 97. Лингвистические основы обучения произношению английского языка в каракалпакской школе
98. Анализ живописных произведений флорентийской школы конца XV - начала XVI веков
Совок большой. 
