Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Взаимосвязь деятельности руководителя и формирования его образа в восприятии подчиненных

Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения

Курсовая работа по психологии Взаимосвязь деятельности руководителя и формирования его образа в восприятии подчиненных Введение В настоящее время очень важное значение для успешной работы организации приобретает эффективная работа ее сотрудников. Это условие соблюдается в случае слаженной работы коллектива организации, что обеспечивается грамотной организацией управления. В настоящее время поиск путей активизации человеческого фактора внутри организации и учет социально-психологических особенностей персонала является одним из решающих условий повышения деятельности любой фирмы. Поэтому, знание психологических аспектов проблематики руководства, критериев и факторов, влияющих на эффективность деятельности коллектива – становится обязательным компонентом профессиональной деятельности руководителей любого звена. В процессе совместной деятельности формируется определенное восприятие подчиненными руководителя. Этот процесс опосредуется рядом факторов организационного и личностного порядка. Выбор руководителем оптимальных форм общения с подчиненными и методов воздействия на них должен основываться на знании особенностей восприятия людьми друг друга и подчиненными - своих руководителей, в частности. Переход к рыночной экономике сопровождается экономическими трудностями в сфере промышленного производства, которые вызывают рост социального напряжения в трудовых коллективах. Основная цель курсовой работы – изучить перцептивную сторону взаимодействия руководителя и подчиненных, влияние различных факторов на перцепцию руководителя подчиненными Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой почве взаимопонимания. В соответствии с поставленной целью задачами исследования являлись: — изучение основных механизмов социальной перцепции в организации, — определение черт личности и стиля управления руководителя в формировании перцепции подчиненных; Объектом исследования являются факторы восприятия руководителя подчиненными в процессе работы. Предмет исследования – коллектив организации, состоящий из сотрудников и руководителя Связь точности социальной перцепции с эффективной деятельностью руководителя Необходимым условием управленческой деятельности являются процессы межличностного восприятия. Существует нелинейная зависимость между точностью, дифференцированностью социальной перцепции и эффективностью групповой деятельности; между этими же параметрами перцепции и успешностью управленческой деятельности. Максимальна успешность на довольно высоком, но все же промежуточном значении точности перцепции. Эти закономерности характеризуют отношения оптимума. Свойство маргинальности статуса руководителя влияет на процессы его социальной перцепции и на характер их связи с эффективностью его деятельности. Различаются две группы руководителей: ориентированные на требования начальства или на подчиненных. Второй тип отличается большей точностью перцепции и более сильным ее влиянием на эффективность деятельности. Также важен вопрос об адекватности восприятия самого руководителя его подчиненными.

От того, насколько он «принят» своей группой, зависит эффективность совместной деятельности. Область социальной перцепции, связанная с описанием ее основных эффектов и феноменов, наиболее богата фактическим материалом. Эти феномены и эффекты одновременно являются и ошибками, и закономерностями, причины которых лежат в фундаментальных особенностях психики. Частный вид ошибок моделирования — «технократическое восприятие» подчиненных. Руководитель моделирует подчиненного на основе его должностной и профессиональной принадлежности, а не личных качеств. Этот феномен — частное проявление технократического, манипулятивного стиля руководства. Правило гуманистического управления — руководить надо людьми, а не должностями. «Эффект снисходительности» — необоснованно позитивное восприятие руководителем подчиненных. Его основа — нежелание конфликтов. Этот эффект наблюдается у руководителей демократического и попустительского стилей. Следующий феномен, имеющий групповую обусловленность, более сложен — это «эффект отрицательной асимметрии начальной самооценки» (ОАНС). Это типичный источник поведения руководителя, который ставит в пример подчиненным других лиц и другие группы, но недостаточно адекватно оценивает преимущества своей группы. Есть и «зеркальный» вариант этого феномена: поляризация со знаком «плюс» оценок своей группы и со знаком «минус» — чужой. Такая поляризация является частным случаем и одновременно причиной более общего явления — феномена «внутригруппового фаворитизма». Феномен «презумпции взаимности» — тенденция человека воспринимать отношение к нему окружающих людей подобными собственному отношению к ним. Феномен «предположения о сходстве» в своем предельном выражении может выходить за рамки перцепции и превращаться в явление навязывания мнений. Феномен игнорирования информационной ценности «неслучившегося» — характерная «ошибка» восприятия, имеющая своей причиной не только межличностные, но и более общие факторы. В деятельности руководителя большую роль играет еще одна категория явлений межличностного восприятия, связанная с интеллектуальными процессами. Эти явления характеризуют то, как люди пытаются объяснить причины поведения других. Данная категория явлений получила название каузальной атрибуции (Ф. Хайдер, Э. Джонс, Л. Росс и др.). Исходный феномен каузальной атрибуции состоит в том, что людям свойственно объяснять свое поведение ситуационными факторами, а поведение других — личностными факторами. На стиль руководства оказывает влияние специфическое личностное качество, которое связано с процессом атрибутирования,— локус контроля личности. Человек приписывает причины событий и своих поступков либо внешним, либо внутренним факторам, по-разному локализует эти причины — факторы, контролирующие те или иные явления. В зависимости от этого различают два типа личностей: интерналы, которые характеризуются внутренним локусом контроля, и экстерналы, характеризующиеся внешним локусом контроля. Главная особенность информационной основы деятельности руководителя — огромный объем, что связано с ее принципиальной разнородностью, разнокачественностью содержания.

Она включает в себя информацию о подчиненных, о технологии, о фактах, о мнениях, о состоянии организации, о прогнозах событий и др. Принципиальная гетерогенность информационной основы обусловлена социотехническим (комплексным) типом организационных систем управления — их основным свойством. Поэтому информационная основа деятельности руководителя предъявляет специфические требования к перцептивному процессу как средству получения информации. С одной стороны,— это требование «изощренной наблюдательности: руководитель должен видеть все и в деталях. С другой стороны, ограниченность объема восприятия не позволяет это сделать. Выход в том, что информационная основа деятельности руководителя подвергается специальной организации, трансформациям. Они происходят на основе целостности, структурированности, избирательности, предметности восприятия. Поэтому воспринимаемая информация организуется в соответствии с особенностями восприятия. Ведущая роль в этой организации принадлежит апперцептивности восприятия — мера точности и полноты восприятия зависит от профессионального опыта и знаний руководителя. Организованная информационная основа воспринимается быстрее и легче. В психологии описаны два основных средства обеспечения структурирования информационной основы профессиональной деятельности. 1. «Оперативные единицы восприятия информации» (ОЕВ). Единицами считаются объекты, субъективно воспринимаемые как целостные и осмысленные. Это — блоки информации, структурные элементы, на которые расчленяется информационный поток. Оперативные единицы упорядочиваются, строится их иерархия, они уточняются и укрупняются. От их величины зависит общий объем информационной деятельности руководителя; они должны быть адекватны объективному содержанию внешней информации, динамичны. Система оперативных единиц позволяет видеть «и лес, и деревья». 2. «Оперативный образ» — организованная в целостность система оперативных единиц, где представлена обобщенная информация об основных особенностях организации. Это — особое психологическое образование, формирующееся на основных закономерностях перцепции. Рассмотрим его главные свойства. Целостность. Оперативный образ — это обобщенный образ организации, его компоненты структурированы и синтезированы. Это свойство обеспечивает панорамность перцепции руководителя. Схематизированность. Оперативный образ — это информация о структуре организации. Он включает в себя в наглядном виде структурные взаимосвязи в упрощенном виде, без деталей. Лаконичность оперативного образа достигается за счет лучшей организации информации в нем. Прагматичность. Формируясь под влиянием основных задач управления, оперативный образ изначально подстраивается под них, включая только соответствующую им информацию. Взаимодействие также зависит и от такого сложного явления как рефлексия. Рефлексия — это осознание адресантом того, как он воспринимается партнером по общению. Это уже не только знание или понимание другого человека, но и глубокое, последовательное взаимоотражение и воспроизведение внутреннего мира партнеров по взаимодействию. Содержание межличностного восприятия зависит от характеристик как субъекта, так и объекта восприятия.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОЦЕССА АКТИВНОГО МЫШЛЕНИЯ ДЛЯ УСТРАНЕНИЯ ПРИЧИН ВОЗНИКАЮЩИХ ПРОБЛЕМ При многообразной познавательной и целенаправленной деятельности руководителя значительно возрастает роль и интенсивность интеллектуальной, мыслительной его деятельности. Если в процессе ощущения и восприятия обеспечивается непосредственное отражение производственной обстановки, а представления дают возможность воспроизвести то, что воспринималось в прошлом, то мышление позволяет познать предмет, явление, действие, не воспринимая его непосредственно. Зарождаясь в чувственном познании (ощущения, восприятия; представления), мышление человека выходит за его пределы и позволяет познать то, что нельзя воспринять непосредственно. Представление не может воспринять, например, движение со скоростью 300 000 км в секунду, а мышление осознает. Таким образом, мышление является высшим познавательным процессом. Менеджерам и бизнесменам следует изучить следующие рекомендации и использовать их в своей деятельности. Обобщайте единичные явления, полученные путем восприятия, при рассмотрении частных явлений применяйте общие законы опосредования и обобщения действительности во всех ее существенных свойствах, связях и отношениях, решая производственные и управленческие задачи, оперируя уже имеющимися знаниями, выводами из них, создавая целостную картину явления и развивая ее дальше с использованием процесса активного мышления при разрешении причин возникающих проблем, для превращения идей в действия и поступки, определяя их суть, взаимосвязь и разумную закономерность происходящего. «Кто приобретает разум, тот любит душу свою; кто наблюдает благоразумие, тот находит благо»

1. Формирование общения у детей дошкольного возраста с проблемами в интеллектуальном развитии

2. Проблема общения в психологии

3. Проблемы деятельности женщины-руководителя

4. Традиционные формы общения у римлян

5. Проблемы деятельности женщины -руководителя

6. Система образов комедии. Проблема прототипов (А.С. Грибоедов "Горе от ума")
7. Мировое хозяйство: закономерности формирования, тенденции и проблемы развития
8. Нарушение способов общения как фактор формирования негативных эмоциональных состояний у детей дошкольного возраста

9. Психология формирования имиджа персонала телекомпании

10. Психология формирования профессионализма

11. Туристский баланс Республики Беларусь: особенности формирования и методические проблемы его определения

12. Проблемы взаимоотношений человека и машины

13. Проблемы определения целей и миссии организации

14. Проблема взаимоотношений родителей и детей

15. Проблемы взаимоотношений с партнером экономически независимой женщины

16. Проблемы взаимоотношений государства и общественности в России

Дождевик Bambola для колясок, маленький.
Тент защитный (дождевик) с окном на липучке, на детскую коляску - "трость". Состав: пленка ПВХ. Размер: 70х65х35 см.
354 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок
Стержень для шариковых ручек "Quink Flow", синий, толщина линии M.
Стержень для шариковых ручек. Цвет чернил: синий. Толщина линии письма: M.
343 руб
Раздел: Стержни для ручек
Таз алюминиевый для варенья, 34 см.
Легкая, прочная и практичная посуда, изготовлена из пищевого алюминия, имеет высокую стойкость к коррозии, равномерно нагревается за
525 руб
Раздел: 10 литров и менее

17. Проблемы гражданско-правового статуса военных организаций в системе Федеральной пограничной службы Российской Федерации

18. Формирование профессиональной компетентности будущего учителя в области рациональной организации учебной деятельности

19. Проблемы взаимоотношений подростков

20. Проблемы взаимоотношения поколений

21. Проблемы управления инвестиционным процессом в организации

22. Проблемы психологии руководителя
23. Этикет общения руководителя и подчиненного
24. Психология разрешения конфликтов между руководителем и подчиненными

25. Государственный бюджет, проблемы его формирования

26. Проблемы формирования доходной части бюджета Ханты-Мансийского Автономного Округа

27. Формирование каллиграфических навыков младших школьников (состояние, проблемы и пути оптимизации)

28. Проблемы формирования мотивации учения

29. Проблемы формирования СНГ

30. Философские аспекты проблемы суицида в аналитической психологии К.Г. Юнга

31. Психология делового общения

32. Проблема одиночества в психологии

Компактные развивающие игры в дорогу "Логозавры", арт. ВВ2099.
Логозавры - это увлекательная игра-головоломка на развитие логического мышления, математических навыков, внимательности,
337 руб
Раздел: Игры в дорогу
Конструктор "Mechanical Kangaroo".
Конструктор для сборки действующей модели «Механический Кенгуру». Каждый мальчишка, увидев хитроумный механизм, пытается его
317 руб
Раздел: Инженерные, научно-технические
Танк с пневмопушкой.
У танка башня поворачивается, пушка поднимается, стреляет снарядами (пульки входят в комплект, 6 штук). Размер: 28x8x10 см. Материал: пластик.
327 руб
Раздел: Танки

33. Проблема выбора стиля управления руководителем

34. Проблема эмоциональных состояний в психологии

35. Формирование здорового образа жизни. Факторы, определяющие здоровый образ жизни

36. Этика делового общения: руководители и подчинённые

37. Бюджет ЕС. Проблема формирования и расходования средств. Роль бюджета в развитии и углублении европейской интеграции

38. Цель, задачи и проблемы формирования холдинговых компаний. Становление холдинговых компаний в России (на примере ВПК)
39. Этноним «немец» в России XVII XX вв. (к проблеме формирования русской национальной идентичности)
40. Пространственно-временной континуум как форма целостности культуры: к постановке проблемы

41. Общие проблемы малой группы в психологии

42. Формирование единого экономического пространства на примере ЕС. Основные этапы, проблемы, пути их решения

43. Совокупный годовой доход граждан РФ и проблемы его формирования

44. Некоторые проблемы формирования единой системы органов исполнительной власти в сфере строительной деятельности

45. Формирование личности при слепоглухоте в свете проблемы искусственного и естественного интеллекта

46. Проблема внутреннего диалога в психологии

47. Проблема взаимодействия семьи и детского дошкольного учреждения в формировании готовности ребенка к школьному обучению

48. Социально-педагогическая деятельность по формированию здорового образа жизни среди учащихся Амгинской педагогической гимназии

Алфавитная книга записи обучающегося.
Книга записи обучающихся является основой первичного учета и ведется в каждом общеобразовательной учреждении. Книга имеет алфавитную
371 руб
Раздел: Бланки, книги учета
Кукла "Берта", 32 см.
Кукла Берта одета в длинное белое платье, украшенное кружевом. На ее ножках - красивые туфельки. Светлые длинные волосы берты собраны в
305 руб
Раздел: Классические куклы
Детское удерживающее устройство "Фэст", 15-25 кг (серо-голубой).
Детское удерживающее устройство "Фэст" — уникальная отечественная разработка. Компактное, надежное, очень простое в эксплуатации
482 руб
Раздел: Удерживающие устройства

49. Информационное право: актуальные проблемы формирования новой отрасли

50. Некоторые проблемы правового регулирования топонимических отношений и формирования топонимического права

51. Проблема понимания в современной психологии

52. Образ психологии в социальных науках

53. Проблема сознания в психологии

54. Проблема культуры в психологии
55. Проблема бессознательного в психологии
56. Современная проблема психологии: неисследованные эквиваленты объективной реальности

57. Роль референта в формировании имиджа руководителя

58. Искажение информации. Проблемы делового общения.

59. Проблема идеального в отечественной психологии

60. Методологические проблемы современной психологии в зеркале истории науки

61. Психология профессионального общения работников правопорядка

62. Неразрешенные проблемы психологии эмоций

63. Проблема формирования личности

64. Проблемы, с которыми сталкивается психолог в современной школе

Магнитный лабиринт "Домашние животные".
Магнитный лабиринт "Домашние животные" - увлекательная игрушка для детей, развивающая мелкую моторику рук, координацию движений,
679 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Рюкзак для старших классов "Фантазия", 41x32x14 см.
Рюкзак "Фантазия" предназначен для учениц старших классов и студенток. Поклонницам нежной гаммы цветов придется по вкусу броский
621 руб
Раздел: Без наполнения
Мобиль на детскую кроватку "Music Bed Bell" (свет, звук).
Погремушка станет отличным помощником, она позволит привлечь внимание ребенка. Мобиль на детскую кроватку Music Bed Bell - это отличное
1475 руб
Раздел: Мобили

65. Психология делового общения

66. Психология общения

67. Роль психологических аспектов и доминанты в формировании рекламного образа

68. Психология общения

69. Психология профессионального общения работников правопорядка

70. Деятельность – психология общения
71. Проблемы мотивации в современной психологии
72. Проблема определения категории «интерес» в современной отечественной психологии и педагогике

73. Обучение психологии: проблемы содержания психологического образования

74. Психологические формы работы с учащимися по формированию осознанного выбора профиля обучения

75. Проблема духовности в психологии

76. Электронные СМИ и формирование позитивного образа России на постсоветском пространстве

77. Проблема формирования среднего класса в современной России

78. Формы физической культуры, используемые в организации культурного досуга и здорового образа жизни

79. Формирование физической активности детей и подростков как социально-педагогическая проблема

80. Источники формирования финансов предприятия и проблемы их выбора

Набор для творчества "Шкатулка со стразами. Холодное сердце".
Каждая девочка мечтает о собственной шкатулке – в нее можно положить столько разных ценных вещей, так необходимых маленькой принцессе.
348 руб
Раздел: Эльза ("Холодное сердце")
Интеллектуальная игра "Сложи узор".
Игра состоит из 16 одинаковых кубиков. Все 6 граней каждого кубика окрашены в 4 цвета. Это позволяет составлять из них 1, 2, 3 и даже
498 руб
Раздел: Развивающие игры с кубиками
Математический планшет.
Детская развивающая игрушка "Математический планшет" предназначена для занятий с детьми в детских учреждениях и домашних
433 руб
Раздел: Деревянные шнуровки

81. Проблемы формирования финансовых ресурсов и резервов в экономике Украины в условиях рыночных отношений

82. Проблема формирования конкурентной среды в Республике Беларусь

83. Проблемы управления процессами формирования и использования кадрового потенциала предприятия

84. Государственный бюджет: проблемы формирования и использования

85. Проблема формирования билингвального сознания в лингвистике и лингводидактике

86. Проблемы формирования скелета при выращивании щенков крупных пород собак
87. Форма государства. Исторический опыт и современные проблемы
88. Проблемы формирования инвестиционной политики Новосибирской области

89. Русский народ и проблемы формирования советской исторической общности (1930-е гг.)

90. Антропология и психология будущего: проблемы, поиски и решения

91. Боевое ПТСР – актуальная проблема психологии XXI века

92. Роль речевого этикета во взаимоотношениях руководителя и подчиненного

93. Значение концепции общения М.И.Лисиной для отечественной психологии

94. Влияние экологических факторов на формирование лишайникового покрова карстовых форм рельефа Северо-Западного Кавказа

95. Проблема социального страхования и ее развитие в условиях формирования рыночной экономики

96. Личные отношения студента к здоровью как условия формирования здорового образа жизни

Бортик Polini Basic (цвет: белый).
Боковой бортик для подростковой кровати Polini Basic Монстрики и Polini Basic Джунгли 180х90см. Размер: 180х950х16 мм.
977 руб
Раздел: Бортики в детскую кроватку
Подушка "MediumSoft Стандарт", 70х70 см.
Подушка Medium Soft Стандарт "Файберсофт". Наволочка - 100 % микрофайбер. Наполнитель - силиконизированное волокно
389 руб
Раздел: Размер 70х70 см
Руль электронный "Я тоже рулю".
Игрушка обязательно понравится Вашему ребёнку! Функции: ключ зажигания, кнопка "Разгон", реалистичный звук двигателя и тормоза
518 руб
Раздел: Рули

97. Проблемы формирования административной юстиции

98. Внутреннее судебное убеждение в оценке доказательств по уголовным делам: проблемы его формирования и реализации

99. Проблема истории формирования караимской общины в Евпатории


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.