Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Поведение работников в организации

Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки

ВОРОНЕЖСКИЙ ИНСТИТУТ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ Факультет заочного и послевузовского обучения КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 5 «Поведение работника в организации» по дисциплине Организационное поведение ПланI Введение II Основная часть: 1. Личностные характеристики сотрудника 1.1 Восприятие 1.2 Направленность 1.3 Темперамент 1.4 Умственный и эмоциональный интеллект 1.5 Характер 2. Пять основных характерных черт личности 3. Типы поведения личности в организации 4. Формы поведения 5. Методы стимулирующего поведения III Заключение IV Литература I Введение Поведение человека слишком сложный процесс, чтобы быть объясненным в одном широком обобщении. Поведение – это то, что делает личность: чтение книги, изучение инструкции, разговор с начальником, беседы с коллегами, написание служебной записки и т.д. Поведение есть результат взаимодействия индивидуальных особенностей человека с окружающей средой. Индивидуальные особенности проявляются в способностях, позиции по любому вопросу, сознании, способности учиться, возрасте, личностных характеристиках. Окружающая среда – это то, что окружает человека на работе и вне работы. Поведение проявляется в действиях, в процессах мышления и коммуникации, в наблюдательности. Любое поведение имеет результат. Желательным результатом является эффективная работа. Поэтому руководитель должен заранее определять желаемые результаты, направлять поведение работников в нужном направлении, создавая для них мотивационный климат. II Основная часть 1. Личностные характеристики сотрудника Личность – устойчивое множество характеристик, которые определяют общность и различия в поведении людей. Эти характеристики сформированы наследственными, социальными, культурными и природными факторами. Существуют три подхода к пониманию личности: теории свойств личности – предрасположенности направляют поведение индивида определенным образом; психодинамические теории – объясняют динамическую природу развития личности, конфликт между бессознательной частью личности и «сверх я», примерно соответствующим совести, решаемый «эго», представляющий картину физической и социальной реальности личности; гуманистические теории личности – утверждающие, что базовое побуждение человеческого организма направлено на самовыражение - реализацию своего потенциала. Все вместе эти теории освещают уникальные качества индивида, влияющие на его поведение. В ученой среде существует множество разнообразных точек зрения на понятие и сущность такого сложного явления, как личность, знание которых необходимо каждому человеку и тем более руководителю, пытающемуся оказать влияние на поведение людей в процессе трудовой деятельности. 1.1 Восприятие Восприятие – это отражение предметов и явлений в совокупности их свойств и частей при непосредственном воздействии их на органы чувств. Это активный процесс, в котором реализовано множество перцептивных действий для формирования адекватного образа предмета. Перцептивные действия – основные структурные единицы процесса восприятия у человека. Восприятие обладает свойствами: системности, т.е. воспринимаются не только элементы, но и вся структура в целом; предметности, т.е

. мы, связываем свойства предмета, доступные ощущениям, со всеми иными свойствами, известными нам; избирательности, т.е. мы, воспринимаем один и тот же предмет по-разному. апперцепция т.е. наше восприятие зависит от нашего опыта, интересов, отношения к жизни, установки, а также от работы подсознания; осмысленности и обобщенности, т.е. мы в составлении на основе фрагментов увидеть целое. 1.2 Направленность Направленность личности – это система побуждений, определяющая избирательность отношений и активность человека. Побуждать человека могут и материальные, и идеальные мотивы. Мотивы – осознанные побуждения к деятельности или поведению. Это внутренние побуждения, вызываемые неудовлетворенными потребностями, интересами и т.д. Мотивы формируются в сознании человека в отличие от стимулов, которые являются внешними по отношению к человеку побуждениями к деятельности. Потребность – испытываемая человеком необходимость в определенных условиях жизни и развития. Выделяют материальные, духовные и общественные потребности. Интерес – избирательное отношение личности к объекту в силу его жизненного значения или эмоциональной привлекательности. Виды интересов, как и потребностей – материальные, духовные, общественные. Интересы могут быть широкими, глубокими, узкими, различаться по объему. Убежденность – глубокая и обоснованная вера человека в принципы и идеалы, которым он следует в жизни. Идеал – образ, которым руководствуется личность в настоящем и который определяет план самовоспитания. 1.3 Темперамент Первичным индивидуальным свойством, которое характеризуется скоростью возникновения, развития и протекания нервных процессов, их силой, лабильностью является нейродинамика. Вторичное индивидное свойство – темперамент. Это совокупность динамических характеристик поведения человека, проявляющихся: в общей активности (объем взаимодействия человека с окружением, инициативность, готовность к действию); в особенностях моторики (темп, ритм, быстрота); в эмоциональности (впечатлительности, импульсивность, эмоциональная возбудимость). Темперамент детерминирован, определен в основном генетически, он может оказать существенное влияние на выбор профессии, на стиль деятельности, формирование личности и социальный статус. Психологическую характеристику типов темпераментов определяют следующие основные его свойства: сенсивность реактивность активность соотношение реактивности и активности темп реакции пластичность экстраверсия эмоциональная возбудимость Кроме темперамента на структуры личности и ее специфику влияют такие факторы, как: способности – представляют собой уже сформировавшиеся и готовые к использованию системы функциональных органов, могущие обеспечить успешное овладение новыми для человека видами деятельности и поведения. социальный статус – совокупность взаимосвязанных особенностей и черт человека, вытекающих из принадлежности его к конкретным социальным группам и социально-исторических общностям. рефлексия – форма психической деятельности, проявляющаяся в стремлении к постоянному анализу своих мыслей, поступков, переживаний, эмоций. аттракция – привлекательность, влечение одного человека к другому, сопровождающаяся положительными эмоциями.

1.4 Умственный и эмоциональный интеллект Интеллект определяется как: общая способность к познанию и решению проблем, определяющая успешность любой деятельности и лежащая в основе других способностей; система всех познавательных способностей индивида: ощущение, восприятие, памяти, представления, мышления, воображения; способность к решению проблем без проб и ошибок, «в уме». На развитие поведенческих навыков и умений сегодня уходит столько же времени, сколько и раньше. И поныне не появилось никаких методик или средств, которые позволили бы сократить этот период; развитие эмоциональных способностей и навыков общения происходит все так же медленно. Развитие методов управления чрезвычайно отстает от технологического прогресса, что ставит менеджеров в крайне непростое положение, выход из него – в создании такой системы управления людьми в организациях, которая способствовала бы постоянному их развитию, прежде всего в части эмоционального интеллекта. 1.5 Характер Характер – подструктура личности в широком смысле слова. Его можно определить как индивидуальное сочетание устойчивых психических особенностей человека, задающих типичный для данного субъекта способ поведения и эмоционального реагирования в определенных жизненных обстоятельствах. Характер влияет на выбор целостных поведенческих актов с опорой на их содержательную сторону. Характер связан с личностью в узком смысле, но неоднозначно: у высокой личности может быть плохой характер, и наоборот. В качестве критерия для объединения различных черт характера в группы используются те сферы деятельности, в отношении к которым эти черты проявляются. А.Ф. Лазурский выделил 15 таких групп. Назовем некоторые из них: отношение к вещам; отношение к природе и животным; отношение к отдельным людям; отношение к социальной группе; отношение к противоположному полу; отношение к собственности; отношение к себе; отношение к семье, государству, труду, нравственности. 2. Пять основных характерных черт личности Для эффективного управления поведением менеджеры должны различать типы индивидуальности. Индивидуальность – набор определенных характерных черт, которые относительно устойчивы во времени. Исследователями была разработана модель индивидуальности «большая пятерка», которая состоит из пяти основных характерных черт: экстраверсия (положительные эмоции, общительность, теплота в отношениях) – показывает, насколько человек способен испытывать положительные эмоции (его непредрасположенность к депрессиям). Экстраверты с большой вероятностью будут: испытывать удовлетворение от работы; положительно относиться как к организации, так и к занимаемой ими должности; проявлять общительность ко всем, кто связан с организацией (клиентами, поставщиками, партнерами); нервозность (беспокойство, замкнутость, уязвимость) - противоположность экстраверсии. Свидетельствует, насколько люди склонны к конфликтам, постоянной раздражительности и недовольству. Они отрицательно относятся к организации, ко всем окружающим и всегда видят только негатив. Данной чертой обладает каждый человек, но только в большей или меньшей степени.

Тогда как, делая измерения и проводя оценку сегодня, мы предполагаем, что будем принимать решения и согласно полученным результатам выстраивать работу завтра. В поисках универсального инструмента оценки и отбора работников, позволяющих прогнозировать успешность деятельности оцениваемого, в европейском и американском менеджменте экспертами были смоделированы компетенции. Существует множество определений того, что является компетенцией, поскольку разные организации и эксперты предпочитают собственные трактовки этого понятия. Но большинство определений в итоге фактически является вариацией двух подходов к компетенциям английского и американского. Английский подход интерпретирует компетенцию как стандарт деятельности или ожидаемые результаты работы, в соответствии с которыми измеряется способность работника действовать. Американский подход к компетенциям описывает поведение, необходимое для эффективной работы; и в этом оценка соотносит поведение работника с этим описанием. Более подробно с историей возникновения подходов можно ознакомиться в литературе, рекомендуемой авторами к изучению

1. Организационное поведение работников организаций

2. Ролевые модели поведения в организации

3. Мотивация результатов труда и поведения персонала организации

4. Управление поведением в организации

5. Группа и групповое поведение в организации

6. Теория влияния внешнего облика и речевого поведения работника сервиса
7. Агрессивное поведение и его роль в организации сообществ млекопитающих
8. Что определяет поведение людей в организации

9. Организация медицинских осмотров работников

10. Организация труда работников птицеводства в СХПК "ХХХ" Вологодской области, Вологодского района

11. Организация труда и заработной платы работников автотранспортных предприятий

12. ИФЛА – всемирная организация библиотечных работников, её цели, задачи, структура, основные программы

13. Этика поведения медицинских работников

14. Исследование влияние среды на личность и поведение человека в организации

15. Мотивация работников на примере организации

16. Организация профессионального развития работников

Набор диких животных.
В наборе: 12 фигурок диких животных. Средний размер: 10 см. Возраст: 3 лет. Фигурки в наборе представлены в ассортименте, без возможности выбора.
461 руб
Раздел: Дикие животные
Настольная игра "Волшебник Изумрудного города".
Семейная игра для 2-6 игроков. Участники помогают Элли и ее друзьям добраться до Изумрудного города, для этого они выполняют разные
1490 руб
Раздел: Классические игры
Глобус Земли, физико-политический, с подсветкой, 320 мм, арт. К013200101.
Глобус Земли физико-политический, с подсветкой, работает от сети. Диаметр: 320 мм. На пластиковой подставке. Не рельефный. Цвет подставки
1331 руб
Раздел: Глобусы

17. Поведение людей в организации

18. Стресс. Факторы стресса, зависящие от работника и от организации.

19. Теории поведения человека в организации (на примере ООО "Стройгаз")

20. Управление поведением персонала в организации

21. Теории поведения личности в организации

22. Девиантное поведение личности в организации
23. Организация деятельности социального работника в психиатрической больнице
24. Организация материального стимулирования труда работников сельского хозяйства

25. Международные авиационные организации

26. Структура организации материи

27. Поведение чайки

28. "Основы организации корабля" /Корабельный устав/

29. Организация и несение караульной службы

30. Основные принципы создания группировок войск для сражения, принятия решения командованием и организации управления

31. ГО Правила поведения и действия населения в очагах поражения

32. Классификация коллективных средств защиты и правила поведения людей в убежищах

Таблетки для посудомоечных машин "Paclan Brileo. Classic", 110 штук.
Таблетки обладают отличным моющим действием за счет входящих в состав "умных" энзимов (амилазы и протеазы). Отлично моют посуду,
690 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Конструктор 3 в 1 "Лесные сказки", 35 деталей.
Игровые наборы-конструкторы из дерева серии «Сказки» познакомят детей с героями детских сказок, подарят много часов увлекательных
479 руб
Раздел: Деревянные конструкторы
Шторка антимоскитная универсальная, с магнитными замками ТД7-008.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
424 руб
Раздел: Сетки противомоскитные

33. Организация и планирование защиты больных и медперсонала при различных очагах поражения чрезвычайных ситуаций

34. Россия. 21 век. Начало строительства (инфраструктурный комплекс как фактор организации экономического пространства России)

35. Деятельность международных организаций ООН в решении глобальной продовольственной проблемы

36. Организация бюджетного процесса

37. Организация сбора налогов в СССР в 60-е годы

38. Совершенствование организации работы отдела контроля за поступлением налогов с физических лиц
39. Состав нормативных документов, регламентирующих организацию работы с документами
40. Несостоятельность (банкротство) кредитной организации

41. Право собственности некоммерческих организаций на жилые и нежилые помещения

42. Особенности несостоятельности (банкротства) кредитных организаций

43. Юридическая личность организаций, участвующих в гражданских правоотношениях

44. Гражданско-процессуальный порядок (защиты прав и законных интересов граждан и организаций [Контрольная])

45. Тайные организации декабристов

46. Субъекты РФ: конституционная характеристика, типология и основы организации

47. Международная организация труда- создание, структура, задачи и организация её работы

48. Международная организация по стандартизации ИСО

Подгузники Merries для новорожденных, 0-5 кг, экономичная упаковка, 90 штук.
Большая экономичная упаковка мягких и тонких подгузников для новорожденных. Подгузники пропускают воздух, позволяя коже малыша дышать.
1374 руб
Раздел: 0-5 кг
Форма для выпечки на 9 ячеек "Паровозик", 21,5x29x4,5 см (силикон).
Форма для выпечки на 9 ячеек "Паровозик". Силиконовые формы изготовлены из специального силиконового материала, благодаря
333 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Мозаика для малышей Игродром "Кнопик", 10 трафаретов.
Настольная игра "Кнопик" из серии "Игродром" предлагает ребенку с интересом и пользой провести время. Комплект
701 руб
Раздел: Пластмассовая

49. Региональные международные организации как субъекты международного права

50. Налог на прибыль. Анализ изменений налогообложения прибыли в связи с введением в действие главы 25 НК РФ "Налог на прибыль организаций"

51. Учет и анализ расчетов с персоналом по оплате труда в организации

52. Договор подряда и договор об организации перевозок

53. Инвестиционная деятельность страховых организаций

54. Организация страхования в Украине в условиях перехода к рынку
55. Правомерное поведение и юридическая ответственность
56. Правомерное поведение

57. Охрана труда. Социально-экономические гарантии для медицинских работников

58. Прием и порядок переведения работника на другую работу

59. Право на забастовку организация и процедура её проведения в РФ

60. Организация заработной платы на предприятии

61. Работник, коллектив, предприятие в новой системе трудовых правоотношений

62. Понятие и виды материальной ответственности работников

63. Учет и анализ расчетов с персоналом по оплате труда в организации

64. Возникновение, развитие и организация аудиторских проверок и ревизий. Правовой аспект

Чайник со свистком "Добрыня. DO-2909", 2 л.
Объём: 2 л. Материал: нержавеющая сталь. Материал ручки: бакелит. Свисток. Подходит для всех типов плит.
372 руб
Раздел: Чайники из нержавеющей стали
Ящик почтовый с замком, синий.
Ящик почтовый с замком. Материал: пластик. Длина: 385 мм. Ширина: 310 мм. Высота: 80 мм.
448 руб
Раздел: Прочее
Набор линеров "Sacura Pigma Micron", 3 штуки, черные.
Универсальные капиллярные ручки для письма, создания скетчей, иллюстраций, чертежей, ведения дневниковых, архивных записей и журналов
564 руб
Раздел: Капиллярные

65. Организация бюджетного контроля

66. Культура поведения, культура общения и туризм

67. Структура и организация учебного процесса в средневековом университете (Болонья, Париж, Прага)

68. "Теория" и поведение Раскольникова в романе Ф.Достоевского "Преступление и наказание"

69. Начало деятельности молодежных организаций фашистского рейха. Гитлерюгенд

70. Организация доступа в Internet по существующим сетям кабельного телевидения
71. Построение локальной вычислительной сети подразделения организации под управлением операционной системы WindowsNT
72. Организация Linux - сервера для Windows клиентов

73. Новые технологии в организации PC

74. Организация обмена информацией между микроконтроллером семейства MCS-51 фирмы Intel и персональным компьютером

75. Организация и применение микропроцессорных систем обработки данных и управления

76. Использование компьютерных программ для анализа финансового состояния организации

77. Организация файловых систем в OS (2 (WinWord)

78. Организация изучения основных алгоритмических конструкций в среде Лого Миры

79. Математические методы в организации транспортного процесса

80. Организация противоэпизоотических мероприятий на Шалинской районной ветеринарной станции

Игровой надувной цилиндр "Gymex".
Игровой надувной цилиндр GYMEX – очень полезная игрушка для физического развития малыша! Состоит он из трёх прозрачных надувных секций,
419 руб
Раздел: Батуты, надувные центры
Набор разделочных досок на подставке (4 штуки ).
Материал: пластик. Количество: 4 штуки. Каждая доска для определенных продуктов.
2090 руб
Раздел: Пластиковые
Стиральный порошок "INDEX", универсал, 4500 грамм.
Предназначение: для стирки изделий из хлопчатобумажных, льняных, синтетических тканей, а также тканей из смешанных волокон (кроме изделий
786 руб
Раздел: Стиральные порошки

81. Роль медсестры руководителя в организации лечения и ухода за больными с психическими расстройствами

82. Синдром "Дисфагия". Принципы диагностики и лечения. Организация сестринского процесса

83. Санитарно-гигиенические аспекты планировки, организации и работы родильных домов

84. Роль следственных ситуаций в организации раскрытия и расследования преступлений

85. Принципы организации и деятельности суда

86. Международные природоохранные организации и их роль в современном мире
87. Методика организации внеклассной работы по сохранению и укреплению здоровья школьников
88. Методика организации тематических выставок в школе

89. Методическая разработка по курсовой работе: «Воспитание культуры поведения у дошкольников»

90. Коррекция агрессивного поведения школьников в сфере досуга

91. Урок - как основная форма организации учебного процесса, его характеристика и требования к нему

92. Организация и пути совершенствования производства и сбыта хлебобулочных изделий

93. Организация банкетного обслуживания

94. Источники статистической информации о внешней торговле зарубежных стран и международных организаций

95. ООН в системе международных организаций

96. Международные организации в системе современных мировых хозяйственных отношений

Магнитный лабиринт "Домашние животные".
Магнитный лабиринт "Домашние животные" - увлекательная игрушка для детей, развивающая мелкую моторику рук, координацию движений,
679 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Рюкзак для старших классов "Фантазия", 41x32x14 см.
Рюкзак "Фантазия" предназначен для учениц старших классов и студенток. Поклонницам нежной гаммы цветов придется по вкусу броский
621 руб
Раздел: Без наполнения
Мобиль на детскую кроватку "Music Bed Bell" (свет, звук).
Погремушка станет отличным помощником, она позволит привлечь внимание ребенка. Мобиль на детскую кроватку Music Bed Bell - это отличное
1475 руб
Раздел: Мобили

97. Особенности электорального поведения в России

98. Анархическое сознание и поведение

99. Организация Объединеных Наций

100. Организация производства (шпаргалка)


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.