![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Контрольная работа по системному анализу |
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени И.И.Ползунова Кафедра ИСЭ Контрольная работа по курсу "Теория систем и системный анализ" Выполнила: студентка 3 курса заочного отделения гр.9ПИЭ-01 Савченко Татьяна Анатольевна Проверил: Яроцкий А.П. Барнаул - 2003 Задание 1. Каждому из приведенных ниже положений, отмеченных цифрами, найдите соответствующий термин или понятие. а) Системный подход б) Системный анализ в) Общая теория систем г) Методология д) Теория е) Система ж) Элемент з) Подсистема и) Цель к) Функция л) Структура м) Поведение системы н) Развитие системы о) Целостность п) Целенаправленность р) Синергичность с) Эмерджентность 1. Совокупность взаимосвязанных элементов преследующих общую для них цель. 2. Изменение выходов системы в зависимости от изменения ее входов. 3. Учение о методах и принципах познания действительности. 4. Новое свойство системы не являющееся суммой свойств ее частей. 5. Отношение части к целому, при котором существование части обеспечивает существование целого. 6. Методы создания структур с целью изучения на них поведения, функционирования и развития систем с дальнейшей разработкой рекомендаций по их управлению. 7. Простая часть системы, которая на данном уровне исследования рассматривается как неделимое целое. 8. Свойство системы, которое обеспечивается проявлением свойств целого, эмерджентности, синергичности и системообразующими связями. 9. Совокупность принципов, категорий, понятий, закономерностей и т. п., созданная в результате познания действительности. 10. Ожидаемое, желаемое состояние системы, предполагающее достижение определенного результата. 11. Способ взаимодействия элементов в системе. 12. Свойство саморазвития системы. 13. Свойство системы достигать определенного результата. 14. Переход системы в новое качество. 15. Совокупность элементов, объединенных по какому- либо признаку. 16. Явное представление процедур описания, предсказания, конструирование и т.п. объектов как систем. Ответы: 1е, 2м, 3г, 4с, 5к, 6б, 7ж, 8о, 9д, 10и, 11л, 12р, 13п, 14н, 15з, 16а. Задание 2. Дайте системную характеристику предприятия, на котором Вы работаете. Опирайтесь на методологию системного подхода. Рассматриваемое предприятие – магазин самообслуживания. Сущностный аспект: ООО «Вишера» - общество с ограниченной ответственностью. Эта организация занимается розничной реализацией продовольственных товаров и хозяйственных товаров повседневного спроса на торговой площади около 400 м2. Главной задачей является полное удовлетворение потребностей населения пос.Докучаево г.Барнаула в продуктах питания. Элементарный аспект: Производственные эмеленты: здание, оборудование, транспортные средства, товары. Информационные элементы: законы и нормативные документы, учредительные документы, бухгалтерская отчетность и другие финансовые документы, телефонные и компьютерные сети, средства массовой информации. Социальные элементы: управляющий персонал – 7 чел.; служащие (сотрудники бухгалтерии, операторы, зав.хоз.) – 7 чел.; прочие работники (продавцы, фасовщицы, кладовщики, грузчики, контролеры, экспедитор) – 48 чел.
Организационные элементы: администрация, бухгалтерия, склады, фасовка, торговый зал, охрана. Функциональный аспект: Главной функцией магазина является продвижение продовольственных товаров к конечному потребителю. Внешние функции – сбыт товаров, маркетинговые исследования, информационные, финансовые. Внутренние функции – организация процесса торговли (закуп и сбыт), обеспечение сохранности и проверка качества продаваемого товара, создание благоприятных условий для социально-культурной жизни сотрудников предприятия. Все предприятие поделено на определенные участки работ, осуществляющие определенные функции.Рис.1 Функциональная структура маг. «Ермак»Рис.2 Функциональная структура закупа.Рис.3 Функциональная структура сбыта выглядит следующим образом:Рис.4 Функциональная структура бухгалтерии. Структурный аспект: Для описания структур предприятия необходимо выявить связи между всеми элементами. Организационная структура ООО «Вишера»:Рис.5 Организационная структура ООО «Вишера». Структура управления ООО «Вишера» выглядит следующим образом:Рис.6 Структура управления ООО «Вишера» Информационный аспект: В ходе деятельности предприятия используются различные носители информации. Из внешних источников: - законы и нормативные акты РФ; - телефонограммы, интернет; - реклама в СМИ; - результаты маркетинговых исследований; - потребительский спрос; - договоры на поставку товаров; - прайс-листы; - счет-фактуры от поставщиков и подрядчиков; - хозяйственные договоры. Создаваемые в процессе хозяйственной деятельности предприятия: - бухгалтерская и налоговая отчетность; - реклама в СМИ; - предложение товаров; - договоры с покупателями; - счет-фактуры покупателям; - маркетинговые исследования; - вторичный потребительский спрос; - расчетные документы. Информационная система на основе модели «черного ящика». Интегральный аспект: Целостность предприятия ООО «Вишера» как единой системы обеспечивается централизованной системой управления и общим торговым процессом, который приводит к реализации товаров конечным потребителям. Исторический аспект: ООО «Вишера» создано в марте 1999 года для осуществления торговой деятельности. Февраль 2000 г.- построено здание маг.«Ермак». Январь 2001 г. – смена директора предприятия, что приводит к изменению кадровой политики и введению новой единицы – зам.директора по кадрам, а также к смене политики закупа и увеличению валового дохода.Задание 3. Опишите информационную систему Вашего предприятия на основе моде-ли "черного ящика". телефонограммы, телефонограммы, Задание 4. Выявите "дерево целей" предприятия на основе анализа документации. Результат работы представьте в следующем документе. Документ "Дерево целей" Карта 1. Главная цель предприятия Максимально удовлетворять спрос различных слоев населения (с разным материальным достатком), проживающего в районе пос.«Докучаево» г.Барнаула, на качественные продовольственные товары разных групп, а также обеспечить удовлетворение потребительского спроса на услуги общественного питания. Карта 2. Долгосрочные цели предприятия (срок свыше 1 года) № Формулировка целей Показатель / Примечание п/п критерий 1 Запустить стационарное Появление новой Получить кафе к маю 2004 г.
за счет торговой площади в банковский прибыли в размере, 110 м2 кредит. недостаток средств Ответственный – восполнить банковским директор кредитом . 3 Увеличить валовую выручку Процент увеличения Резервы на 25%, по отношению к товарооборота увеличения дохода соответствующему месяцу – за счет сдачи в прошлого года до августа аренду 2003 г. за счет прилегающей привлечения новых площади. покупателей (строящегося Ответственный – дома), а также сдачи в директор аренду прилегающей площади. Карта 3. Среднесрочные цели предприятия (срок до 1 года) № Формулировка целей Показатель / Примечание п/п критерий 1 Провести реконструкцию Появление новой Ответственный – летней торговой площадки в пристройки с зав.хозяйством срок до декабря 2003 г. правой стороны согласно утвержденному здания над летней проекту силами сторонних торговой площадкой организаций за счет в 110 м2 прибыли текущего года. 2 Увеличить площадь Увеличение площади Провести ремонт и складских помещений до 350 складских переоборудование м2; срок – июль 2004 года. помещений до 350 складских Средства выделить за счет м2 помещений. создания резервного фонда Ответственный – на ремонт ОС в 2003 г. – зав.хозяйством. 1% от первоначальной стоимости здания. 3 Закупить к январю 2004 г. Увеличение Ответственный - 90% торгового оборудования инвентарных единиц директор для кафе согласно основных средств утвержденной спецификации на 7 %. за счет получения банковского кредита 4 Уменьшить расходы на Уменьшение доли Ответственный – продажу и издержки расходов в общем директор обращения до 8% от товарообороте до товарооборота; срок – 2006 8%. г. за счет увеличения объема продаж и уменьшения доли расходов на единицу валовой прибыли. Карта 4. Краткосрочные цели предприятия (срок до 1 года) № Формулировка целей Показатель / Примечание п/п критерий 1 Подобрать в течение января Создание одного Ответственный - 2002 г. квалифицированных рабочего места в зам.по кадрам администраторов в ночную смену количестве 2-х человек для работы в ночное время за счет средств фонда накопления. 2 Уменьшить процент списания Уменьшение Ответственный – товаров на забывчивость недостачи товаров администратор покупателя до 0,25% от до 0,25% от торгового зала товарооборота к августу товарооборота 2003 г. без привлечения дополнительных материальных затрат 3 Создать к марту 2003 г. Уменьшение краж Ответственный – эффективную систему товара на 50 % начальник службы наблюдения и контроля за охраны сотрудниками и покупателями без привлечения дополнительных затрат 4 Провести сертификацию Получение Ответственный - здания торгового центра; сертификата директор срок – июль 2003 г. за торговой точки счет фонда потребления, сформированного в 2002 г. 5 Заключить не менее 10 Количество прямых Представительские договоров с договоров, расходы – за счет производителями заключенных с прибыли текущего продовольственной производителями года. Приведет к продукции (колбасы, (не менее 10) снижению молочная, кондитер-ская) в продажной цены срок до сентября 2003 г. товара за счет за счет отчислений от уменьшения его прибыли текущего года в себестоимости.
Просто методично и усердно трудитесь на благо меньшего или большего числа соплеменников. Новые вибрации Для учителей: Сейчас вы должны понимать, что отныне будете встречаться с людьми, имеющими статус "выпускников" или "дипломников" (находящимися в процессе перехода). Какими вы их "увидите"? Каков будет их инкарнационный цвет или аурический узор? Вы привыкли к заранее заданным и неизменным паттернам. Даже их сочетания и аномалии были довольно постоянными; теперь же вам предстоит столкнуться с совершенно новым набором. Вот несколько советов для системных работников. Даже не пытайтесь приступать к работе, распознав в индивидууме "нового" человека. Никакие ваши толкования не будут отличаться даже приблизительной точностью. В действительности вам вряд ли когда-либо придется обслуживать "выпускника". Достигнув данного статуса, индивидуум не будет столь глупым, чтобы обращаться за системным анализом, ибо его импринт бессодержателен, и он понимает это. Дата рождения и цвета прошлой жизни теперь нейтральны, а циклические биологические силы уже не играют никакой роли
1. Теоретические подходы к анализу безработицы
5. Социальная работа среди безработных и технология поиска работы
9. Системный анализ и проблемы принятия решений
10. Системный анализ и управление логистическими системами
11. Возможности системного анализа применительно к научному и техническому творчеству
12. Системный подход к анализу межличностных отношений. Содержание межличностных отношений
13. Применение экспресс-методики системного анализа для организации
14. Теория организации и системный анализ
15. Отрывок из учебника по теории систем и системному анализу
16. Системный анализ организации
17. Системный анализ организации
18. Системный подход к анализу аварий и катастроф
19. Системный анализ Бишкекского Городского Департамента Образования
20. Системный анализ в современном менеджменте
21. Системный анализ проблемы выбора оператора сотовой связи на территории города Сургута
25. Системный анализ как теоретическая основа исследования систем управления
26. Системный анализ по жилищной проблеме приобретения собственного жилья
27. Структура системного анализа
28. Основные понятия системного анализа
29. Системный анализ предприятий связи
30. Системный подход к анализу рынка сотовой связи в Иркутской области
31. Структура системного анализа
33. Системный подход к организации оздоровительной работы в образовательном учреждении
35. Лабораторные работы по системному ПО
36. How "DNA" testing works Анализ "ДНК" как проверяющие работы)
37. Сравнительный анализ портретов Ф.И Шаляпина. Работы Б.М Кустодиева и К.А Коровина
41. Системное программирование
42. Учебник по Perl для системного администратора
43. Лабораторные работы диагностики - анализ мочи и крови
44. Анализ работы подстанции Южная с исследованием надежности
46. Экономический анализ работы сельскохозяйственного предприятия
48. Системный подход в современной науке и технике
49. Анализ работы Курганского отделения 8552 Сберегательного банка РФ
50. Системный подход к организациям
51. Модель человека, анализ деятельности предприятия /на примере ОАО "КШЗ"/ (Контрольная)
52. Анализ работы и некоторые стратегии на рынке ГКО
58. Анализ работы врача педиатра Нерюнгринской городской больницы
59. Системний підхід до управління персоналом фірми
62. Синергетика и системный синтез
63. Внедрение системного информационного комплекса в офисе туристской компании
64. Модульное обучение в системном образовании взрослых
67. Системные аспекты психической деятельности
68. Системный подход к содержанию дипломного проекта в техническом вузе
69. Системный подход и алгоритм управления подготовкой студентов к духовно-просветительской деятельности
74. Применение системного подхода в управлении качеством продукции
76. Системный подход как метод познания мира
77. Системные противоречия всемирного исторического процесса.
78. Анализ показателей прибыльности и безубыточной работы предприятия
79. Концептуальные положения системного представления знаковой трактовки финансовых ресурсов предприятий
80. Анализ работы и некоторые стратегии на рынке ГКО
81. Системы и системность в экономической теории
82. Методы системной фонологии
83. Системная теория падежа и предлога в практике преподавания русского языка как иностранного
84. Анализ эффективности работы современного коммерческого банка
85. Анализ опасных и вредных производственных факторов (раздел дипломной работы)
89. Системный интерфейс CompactPCI
90. Системное автоматизированное проектирование
91. Visual Basic и Системный Реестр Windows
92. Извлечение из компьютера системного времени и даты
94. Моделирование системных элементов
95. Ответы на вопросы по курсу “Системное программирование”
96. Процедура HDD Low Level Format системного BIOS
97. Введение в маркетинг — системный подход
98. Гидродинамический расчет и анализ работы подшипников скольжения автомобильного двигателя
99. Системный подход к построению основных терминов и понятий образования
100. Корпоративная культура как предмет системного философского исследования