|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Маркетинг, товароведение, реклама
Маркетинговое исследование рынка бытового газового оборудования |
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм). 
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый. 
Чашка "Неваляшка". Федеральное агентство по образованию Кафедра «Экономика и Финансы» МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА БЫТОВОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ Аннотация Маркетинговое исследование рынка бытового газового оборудования – 2007, стр. 32 , табл. 6, диагр.8, прилож.4. Библиография литературы –2 наименования. Первой частью работы стал маркетинговый анализ рынка бытового газового оборудования города; исследуется, выгодно ли выпускать на данный рынок новую продукцию. Во второй части работы проводится анализ рентабельности проекта по увеличению складских помещений. Содержание Актуальность маркетинговых исследований Объект, цель, задачи исследования Обоснование выборки Выбор и обоснование метода коммуникации и разработка анкет Анализ полученных данных Портрет целевого потребителя Расчет рентабельности проекта по увеличению складских помещений Выводы по работе Рекомендации заказчику Список литературы Приложения Введение Помимо наблюдения за изменяющейся маркетинговой средой в целом, фирмы должны также приобретать знания о рынках, на которых они ведут свою деятельность. Информация позволяет маркетологам интерпретировать результаты деятельности организаций в прошлом и планировать свои шаги в будущем. Им необходима своевременная, точная и действительная информация о своих потребителях, конкурентах и брендах. Они должны принять наилучшее из всех возможных тактических решений в краткосрочном периоде и избрать самые подходящие стратегические решения в долгосрочном плане. Выявление мнений потребителей и осознание значений этих мнений для маркетинга зачастую является залогом успешного выпуска на рынок нового товара или служат толчком к развитию торговой марки. Проведение маркетингового исследования – один из самых распространенных и эффективных способов выявления потребительского мнения. Объект, цель, задачи исследования Для того, чтобы определить объект и цель нашего маркетингового исследования мы осуществили поиск заказчика. Нашим заказчиком является ООО ПКФ «Уралгазкомплект». На данный момент ООО ПКФ «Уралгазкомплект» занимается оптовой и розничной продажей бытового газового оборудования. Постановка цели осуществлялась заказчиком. В соответствии с целью определялись задачи. Таким образом, объектом нашего исследования является рынок бытового газового оборудования города Челябинска. Цель исследования: Прогнозирование спроса на новый вид продукции на рынке бытового газового оборудования – автоматических навесных котлов Оценка целесообразности расширения складских помещений. Задачи исследования: Оценка альтернативных методов проведения исследования и выбор метода. Разработка анкетных листов для проведения маркетингового исследования. Анкетирование покупателей на выездной торговле, на государственных выставках. Проведение анализа и обработки полученных результатов Формулирование выводов и рекомендаций. Предоставление результатов исследования заказчику Тип проводимого исследования – описательный. Обоснование выборки Элемент выборки: Участниками нашего исследования, генеральной совокупностью, стали люди, проживающие в поселках Челябинской области и являющиеся обладателями собственных жилых домов.
В процессе проведения исследования наша группа ездила с представителями фирмы в два поселка, Кропачево и Карагайка, расположенные в Челябинской области. В этих поселках ООО «Уралгазгомплект» организует утвержденные администрацией выставки, где местные жители знакомятся с продукцией. На таких выставках собирается достаточно большое количество людей, из которых закозчик попросил опросить около 200 человек. Таким образом, выборка для проведения данного исследования составляет 200 человек и является нормированной, то есть были установлены нормы количества участников исследования (200), удовлетворяющие определенному требованию (в поселке, где они проживают, в ближайшее время проводится газификация). Определяем размер выборки. Положив значение доверительной вероятности равным 0,95, а предельную ошибку, равную 5%, получаем: Таким образом, размер выборки получился равным 600 человек. Но заказчик решил, что 200 человек – достаточное количество респондентов для проведения опроса. Выбор и обоснование метода коммуникации и разработка анкет (вопросников) В качестве метода коммуникации выбираем наиболее универсальный метод исследования – личное интервью, т.к. интервьюер не только имеет возможность задать респонденту больше вопросов, но и дополняет результаты беседы личными наблюдениями по поводу, например, внешнего вида или манер собеседника. В то же время мы осознаем, что выбранный метод требует тщательного планирования, контроля и больших затрат времени. Кроме того, на его результаты, так или иначе, влияют взгляды и предубеждения интервьюера. Выбрана уличная форма личного интервью. Опрос проводится во время выездной торговли ООО ПКФ «Уралгазкомплект», на проводимых в поселках государственных выставках, т.к. данные мероприятия всегда представляют собой большое скопление людей, купивших или планирующих приобрести бытовое газовое оборудование. (Готовый экземпляр анкеты – Приложение №1) Для анализа и обработки полученных данных выбраны количественные, описательные методы (описание, графическое отображение, ранжирование и группировка, составление карт). Анализ полученных данных При проведении исследования было уделено внимание следующим вопросам: Из каких источников потребители узнают о предприятии. В каком оборудовании потребители испытывают необходимость. Каково мнение потребителей о цене продукции. Стали бы люди покупать более дорогие автоматические котлы. Стали бы они покупать данные котлы при конкретной цене. Наиболее распространенным источником информации о фирме оказались выставки, утвержденные администрацией газифицируемых поселков (отметили 65% респондентов). Такой результат не удивителен, ведь прежде чем газифицируется поселок, предприятие в самом поселке проводит выставку, где представлен полный ассортимент продукции, и где любой может ознакомиться с товаром и выбрать то, что требуется. Далее жители оформляют заявки на поставку нужного оборудования, и оно привозится в поселок. Остальные 35% поделились на тех, кто узнает о предприятии через рекламу по радио (16%), из рассказов соседей, узнавших о выставке (13%), и тех, кто просто живет рядом и зашел по пути (6%).
Диаграмма №1. Источники информации о ООО ПКФ «Уралгазкомплект»Таким образом, можно сказать, что проведение выставок в поселках является наиболее эффективным способом донесения до потребителей информации о бытовом газовом оборудовании, продаваемым в ООО ПКФ «Уралгазкомплект». В силу того, что 13% респондентов отметили рекламу на радио как основной источник информации, фирме стоит обратить внимание на развитие рекламной поддержки своего товара не только посредствам рекламы на радио, но и рекламы в СМИ другого рода: телевидение, пресса, печатные буклеты. Сначала мы спрашивали у посетителей выставки о том, какой из продуктов они хотели бы заказать, не предлагая на выбор никаких вариантов. Все респонденты отвечали по одному наименованию товара, т. е. то, за чем конкретно они пришли. Затем мы предлагали им ознакомиться с этим же вопросом в анкете, где на выбор предоставлялось несколько товаров, и, имея перед глазами варианты того, что они могут приобрести, потребители вспоминали, что хотели взять что-то еще, или задавали вопросы об остальной продукции, и спонтанно принимали решение заказать что-то дополнительное. Результаты представлены на графике.Из графиков видно, что мнение о том, что необходимо приобрести, значительно изменялось после того, как потребителям предлагалось несколько дополнительных вариантов. После того, как они видели в анкете, что могут приобрести что-то еще, они уже ставили не один крестик напротив того, за чем пришли, а принимали решение заказать и другое оборудование. Следует заметить, что за отопительным котлом пришло и так достаточно большое количество респондентов (50%), по этому даже после предоставления вариантов решение о покупке увеличилось незначительно, чего нельзя сказать о других видах газового оборудования. Так, например, изначально было принято 15 из возможных 200 решений о заказе шарового крана, а после предоставления анкеты – 134. Однако, принятое решение о покупке не всегда свидетельствует о том, что продукт будет куплен, либо куплен именно в ближайшее время. К примеру, нагревательную колонку в тот день приобрели только 37,5% от того количества покупателей, которые собирались сделать покупку. Газовый счетчик приобрели 71% от потенциальных заказчиков. Шаровый кран – 89,5%, газовую горелку – только 52,5%, а отопительный котел –около 60%. Данные представлены на графике.Видя такую разницу, мы решили провести дополнительный опрос в магазине «Уралгазкомплект» уже в городе Челябинске с целью исследования атрибутов, влияющих на решение о покупке. Посетителям магазина были предложены для заполнения карты, где следовало отметить значимость каждого критерия (от 0 до 6) при выборе и покупке бытового газового оборудования. (Приложение №2) Было опрошено 100 человек. Мы попросили покупателей расставить баллы в порядке убывания в соответствии со значимостью каждого критерия при выборе газового оборудования (за первое место 6 баллов, за последнее – 0). Сложив баллы, которые получил каждый критерий, мы определили расстановку мест каждого критерия для потребителей. Большинство покупателей отметили, что самым важным критерием является цена (1ое место), при чем, возможно, не все при выборе этого критерия подразумевали, что хотят сэкономить.
содержит следующие разделы: Меморандум конфиденциальности Резюме бизнес-плана парикмахерской Информация о предприятии Маркетинговое исследование рынка Анализ местоположения парикмахерской Производственный план парикмахерской Персонал парикмахерской Инвестиционный план Финансовый план Факторы риска бизнес-плана парикмахерской и стратегия их снижения Расчеты показателей эффективности бизнес плана парикмахерской Приложения к бизнес-плану парикмахерской Пошаговая инструкция и бизнес-план салона красоты Похоже, что создавать салоны красоты в последнее время стало так же модно, как отдыхать в Куршевилле и ездить там на Хаммере
2. Бизнес-план коммерческой организации по расширению оптовой торговли бытовой химией
3. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода
4. Бизнес-план фирмы по продаже и обслуживанию оргтехники ``Matrix products``
5. Бизнес-план фирмы по продаже и обслуживанию компов
9. Технология и организация маркетинговых исследований
12. Анкетирование в системе маркетинговых исследований
13. Маркетинговое исследование рынка сыра
14. Маркетинговое исследование торгового предприятия города Москвы
15. Маркетинговые исследования рынка
16. Методы маркетинговых исследований в регионе
Каталка "Утёнок" с ручкой. 
Переносная люлька-кокон Фея, цвет: красная, арт: ФЕЯ_0005605-2. 
Наклейка "Дерево", 190x180 см. 17. Маркетинговое исследование рынка сыроваренной продукции на Украине
18. Маркетинговое исследование радиостанции "Наше время на милицейской волне"
19. Бизнес-план расширения производства мусоровозов на ОАО "Коммаш"
20. Маркетинговое исследование "Восприятие бренда Nokia"
21. Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых исследований
25. Бизнес-план "Организация компьютерной сервисной фирмы"
26. Разработка бизнес-плана предприятия по обслуживанию оргтехники
27. Бизнес-план
28. Бизнес-план организации производства пластиковой тары (упаковки) в Люберцах Московской области
29. Показатели бизнес-плана коммерческого банка
31. Формирование бизнес-плана вновь создаваемого предприятия
Набор зубных щеток (от 18 месяцев, 2 штуки). 
Карандаши акварельные "Mondeluz", 36 цветов. 33. Бизнес планирование и роль анализа в составлении бизнес плана
35. Бизнес-план
37. Бизнес-план "Производство искусственных волокон"
41. Бизнес-план "Организация кафе быстрого обслуживания"
42. Бизнес-план "Создание фирмы по производству узлов для ЭВМ"
43. Бизнес-план по медицинскому предприятию
44. Бизнес-план по реализации компакт-дисков в г.Гомеле
45. Бизнес-план предприятия (ОАО "Комбинат мясной "Россошанский")
46. Бизнес-план производственного предприятия по сборке мультимедийных рабочих станций
47. Бизнес-план: поставка рогов и копыт коровьих в Ханты-Мансийский автономный округ
48. Разработка бизнес-плана производства синхронных гистерезисных двигателей
Лоток для бумаг горизонтальный "Сити", черный. 
Глобус физико-политический "Falcon" с подсветкой, диаметр 400 мм. 49. Составление бизнес-плана на примере предприятия ООО "Эдельвейс" по производству соевого молока
50. Бизнес-план. Расчёт рентабельности предприятия
52. Расчет бизнес-плана одного из цехов полиграфического производства
53. Подготовка бизнес-плана реконструкции предприятия «ХХХ»
57. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы
58. Зачем нужен бизнес-план? Что входит в бизнес-план?
59. Бизнес план
60. Бизнес-план ООО Косметик Люкс
61. Лекции по маркетинговым исследованиям
62. Маркетинговое исследование рынка
63. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления
64. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES
Копилка-сейф пластиковая большая, черная. 
Ведро Vileda "SuperMоcio" с отжимом ленточных швабр, 12 л. 
Расчёска лазерная "Магия роста". 65. Маркетинговые исследования
66. Маркетинговые исследования
67. Маркетинговые исследования как ступень к повышению коммерческих результатов
68. Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет
69. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований
73. Бизнес-план Интернет-провайдер
74. Методика разработки бизнес-плана предприятия
75. Маркетинговое исследование предприятия ООО «ЭФКО»
76. Маркетинговые исследования
77. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований
78. Бенчмаркинг и маркетинговые исследования в разработке стратегий маркетинга
79. 10 правил маркетингового исследования
80. Маркетинговое исследование начинается c грамотного брифинга
Ракета "Мир". 
Пакеты фасовочные, 10(+8)x27 см (1000 штук). 
Самоклеящиеся этикетки, A4, 105x74 мм, 8 этикеток на листе. 82. Бизнес план
83. Бизнес план пластиковых окон
85. Бизнес-план компьютерная компания
89. Бизнес–план Могилевского завода
90. Составление бизнес-плана ателье
91. Этнографические приемы в маркетинговых исследованиях
92. Как не ограбить самого себя, заказав маркетинговое исследование
93. Бизнес–план ОАО Строительный трест №12
94. Маркетинговые исследования рынка средств размещения Риги
95. Бизнес-план ООО
96. Бизнес-план инновационного предприятия
Набор "Парикмахер". 
Пенал-тубус "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (серая клетка). 
Мягкие навесные игрушки для кроватки "Водный мир. Дельфин". 97. Бизнес план ЧФ «SKYnet» на период 2005-2007 гг.
98. Разработка бизнес-плана по организации производства внутренних стеновых панелей
99. Маркетинговые исследования: программа маркетингового исследования
Угольник для класса, деревянный. 
Флаг "Россия", шёлк, 90х135 см. 
