Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Мотивация и результативность

Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

ОглавлениеВведение 1. Содержательные теории мотивации. 2. Процессуальные теории мотивации. 3. Оценка результатов труда и вознаграждение. Заключение. Список использованной литературы: Введение Термин «мотивация» образован от слова «мотив», которое в свою очередь происходит от латинского глагола moreve, т.е. двигаться. Таким образом, мотив можно определить как нечто, что заставляет действовать. Отличительной особенностью понятий мотива и мотивации является предположение, что вас побуждает к действию какая-то внутренняя сила. Это может быть потребность, желание или эмоция, однако именно она заставляет действовать – причем действовать определенным образом. Мотив является внутренней потребностью или желанием – осознанным, наполовину осознанным или даже неосознанным, – которая воздействует на волю и вызывает те или иные действия. Мотивы необходимы для действия, но сами по себе не являются достаточными. Для того чтобы совершилось действие, необходимо принять решение или задействовать волю. Причины, по которым мы начинаем действовать, тем не менее, не всегда согласуются с нашими мотивами. Понятие «мотивации» шире понятия «мотива», потому что это нечто такое, что можно приложить к другому человеку. Таким образом, мотивировать – значит дать человеку мотив или побуждение совершить то или иное действие. Этим вы инициируете его действия или поведение. Можно выразиться и по-другому – вы стимулируете интерес человека к определенному действию. Самая старая теория мотивации на земле – и до сих пор самая распространенная – это пресловутая теория «кнута и пряника». Она предполагает возможное использование двух побудительных мотивов – вознаграждения и поощрения, с одной стороны, и страха перед неприятными последствиями – с другой. Это внешние стимулы, которые понимают и вьючные животные. Однако теория «кнута и пряника» хороша лишь до тех пределов, до которых срабатывает аналогия. Вы можете в той или иной степени – в зависимости от ситуации – воздействовать на других людей при помощи вознаграждения и наказания. Однако человеческая природа, и особенно наша удивительная способность к общению, открывает и третий путь. Вы можете разбудить или стимулировать в других людях широчайший диапазон мотивов, которые не имеют ничего общего со стремлением избежать боли или с поисками материального вознаграждения. 1. Содержательные теории мотивации Одной из основных теорий этого направления является теория А. Маслоу. Маслоу исходит из того, что поведение работника определяется иерархической структурой его потребностей. Расположенные в последовательности, которая продиктована насущностью и приоритетностью их удовлетворения, они образуют своеобразную пирамиду из пяти уровней. При этом в основе пирамиды расположены первичные потребности (физиологические и потребности в безопасности); поднимаясь к вершине – вторичные (социальные и духовные) потребности. Модель мотивации по Маслоу строится на том, что прежде чем начнут оказывать свое влияние на поведение человека потребности высших уровней, сначала должны быть удовлетворены потребности, расположенные у основания пирамиды.

Когда наиболее сильные и приоритетные потребности удовлетворены, возникают и требуют удовлетворения потребности, стоящие в иерархии следом за ними, и т.д. а поскольку с развитием человека как личности расширяются его потенциальные возможности, потребность в самовыражении, находящаяся на вершине пирамиды, не может быть удовлетворена полностью. Поэтому и процесс мотивации поведения через потребности бесконечен. Теория Маслоу оказала большое влияние на современных менеджеров. Идеи, на которых она базируется, позволяют лучше понять мотивацию сотрудников организации. Если работник не удовлетворил свои первичные потребности, организация сможет положительно воздействовать на его мотивацию, предоставляя достаточный уровень заработной платы, определенные льготы и гарантии занятости. Для работников с потребностями более высокого уровня эти элементы не будут оказывать стимулирующего воздействия. Чтобы мотивировать таких людей, организация должна предоставить им возможности для самореализации, приобретения социального статуса и т.д. теория Маслоу требует от менеджеров: идентифицировать и принимать потребности работников; признавать различия их стремлений; стремиться к удовлетворению приоритетных для людей потребностей; понимать, что постоянное использование однотипных поощрений (особенно тех, которые удовлетворяют потребности более низкого порядка) постепенно приводит к снижению мотивации сотрудников. Несмотря на свои очевидные достоинства, теория Маслоу подвергается острой критике. Во-первых, последующие исследования опровергают концепцию ранжирования потребностей человека в строгую иерархию. Например, представители русской школы психологов во главе с крупнейшим ученым Л.С. Выгодским пришли к выводу, что в психике человека присутствуют два параллельных уровня развития – низший и высший, которые обусловливают существование низших и высших потребностей. Причем механизмы их удовлетворения функционируют в том же режиме, то есть параллельно и самостоятельно. Во-вторых, существенным недостатком теории Маслоу является то, что она не учитывает индивидуальные отличия людей. Следующей широко известной моделью мотивации, основанной на потребностях, является двухфакторная теория Герцберга. Вместе со своими сотрудниками Ф. Герцберг опросил 200 инженеров и служащих различных компаний. Задавались два вопроса: 1) Когда вы испытывали наиболее полное удовлетворение от своей работы и что его порождало? 2) Когда вы относились к работе хуже и что порождало это отношение? Полученные ответы были расположены в таблице: на первый вопрос – с одной стороны, на второй – с другой. Получилась четкая картина: удовлетворенность сотрудников связана с содержанием работы, а неудовлетворенность – с внешними условиями. Факторы, вызывающие удовлетворенность, Герцберг назвал мотиваторами, а неудовлетворенность – гигиеническими факторами (или поддерживающими, то есть обеспечивающими поддержание разумного уровня мотивации работника). Двухфакторная теория Герцберга Гигиенические факторы Мотиваторы Вознаграждение (зарплата) Достижения Гарантии рабочего места Признание Условия труда Ответственность Статус Продвижение по службе Деятельность компании Работа как таковая Качество руководства Возможность роста Качество внутрифирменных отношений между коллегами, с начальником, подчиненными При этом ответы опрошенных давали основание сделать такие выводы.

При отсутствии или недостаточном присутствии гигиенических факторов у человека возникает неудовлетворенность работой. В то же время если они присутствуют в достаточной мере, то сами по себе не могут мотивировать человека на что либо. Совершенно иначе себя проявляют мотиваторы. Их отсутствие или неадекватность не приводит к неудовлетворенности работой. Однако наличие их в полной мере вызывает удовлетворение и мотивирует работников на эффективную деятельность. До появления теории Герцберга считалось, что существует единое одномерное пространство, на одном конце которого расположены факторы удовлетворенности, а на другом – неудовлетворенности. Если условия работы вызывают удовлетворенность у людей, то изменение этих условий влечет за собой неудовлетворенность, и наоборот. Теория Герцберга пролила свет на содержание трудовой мотивации. До нее менеджеры обращали внимание главным образом на факторы, которые Герцберг назвал гигиеническими. Даже при возникновении моральных проблем в отношениях с работниками типичным решением было повышение зарплаты, увеличение дополнительных льгот и улучшение условий труда. Однако часто оказывалось, что такие упрощенные решения имели низкий эффект. Герцберг был первым, кто сформулировал мысль о том, что существуют факторы, которые только поддерживают разумный уровень мотивации, и факторы, которые по-настоящему мотивируют труд людей, и что для того, чтобы люди были довольны своей работой и трудились эффективно, необходимо использовать как те, так и другие одновременно. Вместе с тем, как и модель Маслоу, теория Герцберга имеет слабые стороны. Ее недостатки связаны в первую очередь с методом исследований. Разделение факторов на две группы является результатом подхода Герцберга к изучению проблемы. Кроме того, критики Герцберга считают, что его теория имеет ограниченный характер, так как выводы основываются на исследованиях только менеджеров, «белых воротничков». В отличие от А. Маслоу, автор следующей теории Мак-Клелланд считает, что люди острее всего испытывают три потребности: власти, успеха и причастности. Особое значение в теории Мак-Клелланда придается мотивации достижения. Для людей, которые имеют такую потребность, характерны такие черты: они избегают слишком легких и слишком трудных для исполнения целей, предпочитая ставить перед собой умеренные задачи; они предпочитают иметь быструю и надежную обратную связь о том, как оценивают их работу; они любят брать на себя ответственность за решаемые проблемы. Мак-Клелланд разработал специальные тренинговые программы для формирования мотивации достижения. Эти программы включают 4 основных компонента: Приобретение руководителем (работниками) информации о мотивации достижения и ее важности для успеха управленческой деятельности. Установление высокого уровня планируемых достижений. Помощь в осознании каждым человеком с высоким уровнем достижений. Оказание трудовой поддержки другим людям, которые стремятся к высоким достижениям. Другой важной потребностью Мак-Клелланд считает потребность власти. Она выражается, по его мнению, как желание воздействовать на других людей.

P«Как их оценивать?» (оценка результативности и потенциала). P«Как использовать их потенциал наилучшим образом?» (расстановка кадров, планирование карьеры). P«Как добиться их эффективной работы и заинтересованного отношения к делу?» (система мотивации). P«Как поддерживать необходимый уровень профессионализма работников?» (системы развития и обучения). PНаконец, работа с персоналом отвечает еще на один ключевой вопрос: «Как мы выглядим на рынке труда?» (бренд работодателя). Для современного менеджера (в силу ряда особенностей современного бизнеса, которые мы обсуждали выше) на первом плане не столько «нравственно-психологический климат», «профилактика конфликтов», сколько создание команды единомышленников, способной к активному поведению на рынке. Только в этом случае компания может рассчитывать на успех в современном чрезвычайно динамичном и пластичном бизнесе на сверхплотном рынке. Старое американское правило «Под новую идею легче набрать новую команду, чем переучивать старую» в наши дни потеряло свою актуальность

1. Мотивация преступного поведения (Контрольная)

2. Мотивации и поведение потребителей

3. Мотивация преступного поведения

4. Мотивация экономического поведения и деятельности

5. Организация коммерческой работы в торговой организации (предприятии), пути её совершенствования

6. Работа в некоммерческой организации (НКО): просто занятость или стиль жизни?
7. Пути оптимизации работы персонала в организациях социальных служб
8. Групповая работа как форма организации кружка

9. Воздействие перемен по месту работы на сотрудников организации

10. Теории мотивации к работе

11. Как заставить работника работать, или мотивация персонала в организации

12. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности

13. Мотивация просоциального и агрессивного поведения

14. Мотивация поведения личности

15. Управление поведением и мотивацией участников маркетинговых каналов

16. Использование методов мотивации в работе руководителя

Настольная игра "Паника в лаборатории".
Подопытные амёбы разбежались во все стороны, срочно нужно найти их! Все игроки одновременно ищут беглянок по особым приметам — форме,
862 руб
Раздел: Карточные игры
Набор лаков для ногтей, 8 штук, арт. Т11204.
Новинка весеннего сезона - волшебный Лак Lucky. Что может быть лучше, чем накрасить ногти ярким лаком? Конечно, красить и перекрашивать их
736 руб
Раздел: Косметика для девочек
Пистолет высокого давления, 375 серии для минимоек от 70 до 230 Атм.
Пистолет высокого давления ЗУБР 70410-375, предназначен для расширения функциональности моек ЗУБР. Регулировка выхода пены. Рассчитан на
753 руб
Раздел: Мойки высокого давления

17. Мотивация персонала как фактор эффективной работы предприятия

18. Методы осмысления детьми своего социального опыта, мотивации деятельности и поведения как пути нравственного воспитания школьников

19. Мотивация самостоятельной работы студентов-психологов

20. Анализ мотивации и оплаты труда на предприятии

21. Мотивация учебной деятельности

22. Мотивация деятельности
23. Развитие учебной мотивации студента средствами психологической службы
24. Развитие мотивации игровой деятельности у дошкольников с интеллектуальной недостаточностью

25. Мотивация учебной деятельности

26. Мотивация профессионального выбора на этапе первичного профконсультирования

27. Мотивация трудовой деятельности (Контрольная)

28. Функции менеджмента: планирование, организация мотивация и контроль

29. Методы мотивации подчиненных

30. Мотивация деятельности

31. Содержательные теорий мотивации

32. Теория мотивации

Фотобумага "Lomond" для струйной печати, А4, 230 г/м, 50 листов, односторонняя, матовая.
Формат: А4 (210х297 мм). Плотность - 230 г/м2. Матовая. Односторонняя. Упаковка - 50 листов.
370 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати
Канистра-бочонок со сливом, 20 л.
Изготовлена из пищевого полиэтилена. Пригодна для хранения питьевой воды. Имеет герметичную крышку, позволяющую полностью избежать
443 руб
Раздел: Баки, канистры
Настольная игра "Эволюция".
Разнообразие живых организмов, населяющих нашу планету, поистине поражает. Теория эволюции объясняет это различием способов, которые
1090 руб
Раздел: Карточные игры

33. Мотивации в менеджменте

34. Создание схемы мотивации и стимулирование персонала на предприятии

35. Мотивация в системе менеджмента

36. Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций

37. Мотивация работников предприятия

38. Теории мотивации
39. Способы организации и мотивации труда
40. Мотивация и её влияние на производительность труда

41. Экономические риски и мотивация инновационной деятельности

42. Мотивация учения средствами музыки в условиях учебно-образовательного комплекса “Культура моего народа и народов мира”

43. Зміст і еволюція поняття мотивації

44. Мотивации

45. Мотивация

46. Мотивация и стимулирование работников

47. Мотивация персонала

48. Мотивация трудовой деятельности в гостинично-ресторанном комплексе

Набор детской складной мебели Ника "Азбука".
Комплект складной. Подходит для кормления, игр и обучения. Поверхность столешницы ламинированная с нанесением ярких познавательных
1270 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Дорожная игра "Голодные бегемотики".
Забавная игра «Голодные бегемотики» не даст соскучиться! Она рассчитана на двух человек, каждый из которых играет за голодного бегемота:
543 руб
Раздел: Игры на ловкость
Швабра для пола "Помощница".
Использование швабры позволяет очистить любые поверхности от пыли и грязи, даже без использования химических средств. Благодаря насадке
314 руб
Раздел: Швабры и наборы

49. Современные теории мотивации

50. Инвестиционный проект: управление мотивацией

51. Мотивация труда сотрудников

52. Занимательные материалы по физике как средство мотивации учебной деятельности учащихся

53. Социокультурный компонент содержания обучения как средство повышения мотивации изучения иностранных языков

54. Мотивация
55. Методы мотивации подчиненных
56. Экстринсивная и интринсивная мотивация

57. Онтогенетические аспекты мотивации и структуры мотива

58. Мотив и мотивация

59. Проблема мотивации

60. Целеполагание в системе способов трудовой мотивации

61. Мотивация деятельности частных охранников

62. Аттрибуциональная мотивация

63. Психология мотивации

64. Базовая мотивация. Стратегии ее выделения

Набор салатниц "Loraine", 10 предметов.
Форма: круглая. Материал: стекло, пластик. Цвет салатниц: прозрачный, рисунок. Диаметр: 17 см, 14 см, 12,5 см, 10,5 см, 9 см. Объем: 1,1
318 руб
Раздел: Наборы
Игра "Лопни шар" (арт. DE 0155).
У Вас есть "семейная» игра", в которую по вечерам с удовольствием играют и дети, и взрослые? Если нет, то настольная игра
550 руб
Раздел: Игры на ловкость
Настольная игра "Пакля-рвакля".
Слон - лимон, пират - самокат. Ищите рифмы на картинках. Сочиняйте и фантазируйте! В коробке: 60 карт, правила игры. Количество игроков:
357 руб
Раздел: Карточные игры

65. Определение сознаваемого и неосознаваемого в мотивации

66. Исследование мотивации педагогической деятельности

67. Что побуждает людей двигаться? (Приближение к мотивации)

68. Учебная мотивация как показатель профессионального самоопределения студентов

69. Структура мотивации потребителей

70. Целеполагание в системе мотивации
71. Положителные человеческие отношения в просветительных организациях: мотивация и управление
72. Теории мотивации, их взаимосвязь и практическое применение на примере магазина

73. Состояние здоровья и мотивация физкультурно-оздоровительной деятельности студентов при различных факторах риска

74. Мотивация

75. Мотивация трудовой деятельности

76. Теории мотивации на Западе

77. Мотивация

78. Планирование и мотивация деятельности

79. Преподаватель вуза: мотивация и стимулирование трудовой деятельности (Обзор социологического исследования)

80. Мотивация труда банковских работников

Крышка силиконовая универсальная, 31 см.
Универсальная силиконовая крышка изготовлена из высококачественного пищевого силикона — экологичного и долговечного материала. Не теряет
318 руб
Раздел: Крышки
Форма разъемная для кулича Regent "Easy" круглая, 16x12,5 см.
Форма для выпечки разъемная из алюминия с антипригарным покрытием. Удобная застежка. Поверхность устойчива к царапинам. Размер: 16x12,5 см.
581 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Штамп самонаборный 3-х строчный, 1 касса, 38x14 мм.
Самонаборный пластиковый 3-х строчный штамп. В комплект входит оснастка с рифленой пластиной, касса букв и цифр, пинцет. Сменная
492 руб
Раздел: Штемпельная продукция, губочницы

81. Мотивация /english/

82. В погоне за мотивацией

83. Современное корпоративное управление - мотивация сотрудников на основе акций

84. Теория ожиданий: новый подход к мотивации

85. Универсальный процесс мотивации в действии

86. Мотивация пользователей интернета
87. Инструментальное развитие познавательной и учебной мотивации в детском возрасте
88. Мотивация карьеры

89. Мотивация в экономике.

90. Значення слова в англійській мові, його типи, мотивація, зміна значення при введенні нових лексичних одиниць на уроці

91. Использование технологии интерактивного обучения для повышения мотивации учащихся к изучению немецкого языка

92. Причины и поводы подделок. Личная и групповая мотивации подделок

93. Клініко-психопатологічні та психологічні особистості мотивації агресивної поведінки при розладах особистості

94. Анализ мотивации персонала на предприятии общественного питания ООО Городок "Печки – Лавочки"

95. Анализ системы мотивации в учреждении образования

96. Аналіз сучасної системи мотивації праці в організації

Насадка для зубных щеток "Oral-B (Орал-би). Kids Stages Cars Miki Princess", 2 штуки.
Сменные насадки Oral-B Stages Kids имеют специальные укороченные щетинки, которые обеспечивают бережную, сверхмягкую чистку и делают ее
1064 руб
Раздел: Зубные щётки
Одежда для куклы 42 см (теплый комбинезон).
Куклы тоже любят менять наряды! И для них создается стильная и модная одежда, похожая на одежду для настоящих малышей. Этот теплый
362 руб
Раздел: Для кукол от 25 см
Форма для выпечки силиконовая "Медвежонок", 26x23,5x4 см.
Форма для выпечки «Медвежонок» изготовлена из пищевого силикона, экологичного, прочного, и пластичного материала. Изделие можно
433 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки

97. Дослідження мотивації на досягнення

98. Заработная плата как основная форма мотивации

99. Исследование мотивации трудового коллектива

100. к вопросу о мотивации персонала в сфере культуры


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.