Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Личный план лидера

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение

Личный план лидера Роберт Хеллер Самый известный британский менеджер последних лет сэр Джон Харви-Джонс имел привычку, на первый взгляд, никак не связанную преобразованиями, проведенными в одной из крупнейших компаний страны «АйСиАй». «В течение последних двадцати лет, в начале каждого года я уделял несколько часов тому, что записывал в блокнот свои надежды и ожидания, связанные с целями на предстоящий год. Этот блокнот я держал в ящике рабочего стола». На самом же деле, некоторые из этих надежд и ожиданий все же были прямо связаны с «АйСиАй», выкристаллизовываясь в знаменитую цель. В течение трех лет после провала в убытки «АйСиАй» предстояло стать первой компанией в Великобритании, достигшей прибыли в размере миллиарда фунтов. Но вся эта программа Харви-Джонса была связана с выполнением задач самым фундаментальным образом. Прежде чем управлять в рамках своих обязанностей, менеджеры должны управлять самими собой. То обещание стоимостью в один миллиард фунтов было осязаемым выражением амбиций Председателя Совета директоров, и для него самого, и для всех руководителей. Оно помогло сосредоточить внимание, как внутри «АйСиАй» так и вокруг компании, на ее преобразовании, – а фокусировка внимания организации прямо проистекала из фокусировки человека на своем блокноте с личным планом. Это неизбежно. Каждая организация – это система. И любая организация может быть эффективной лишь настолько, насколько это позволяют элементы ее системы. Но что же вдыхает в систему жизнь? В конечном счете, ответ сводится к людям – особенно тем, которые возглавляют элементы данной системы. Это было хорошо известно Харви-Джонсу, ведь то, как каждый менеджер управляет собой, и на какие цели он направляет свое время и свою энергию, должно определить эффективность системы, точно также как и система определяет эффективность менеджеров. Это звучит более парадоксально, чем есть на самом деле. Возьмите банки, или любых других поставщиков финансовых услуг. Эта система приспособлена к тому, чтобы повторять практику, приносившую успех в прошлом. Она не способна справляться с теми актуальными проблемами, которые ранее не встречались. Это помогает объяснить управленческое фиаско в двух крупнейших лондонских инвестиционных банках «С. Г. Варбург» и «Беарингз». Оба эти банка процветали в своем закрытом мире, где правили уже знакомые риски. Но система «Варбурга» не смогла справиться со стратегической проблемой глобальной конкуренции, а система «Беарингза» рухнула в результате погони за прибылью от новомодных крупномасштабных финансовых махинаций. Ниспровержение системы Несколько самых компетентных профессионалов, внедренных в обе системы, оказались в ловушке собственной несостоятельности. Любые попытки заставить банкиров и страховщиков адаптироваться к рынку, где правит клиент, где конкуренция острее, были сведены на нет системами, выстроенным под олигархию и внутренние цели. И сколь упорно ни трудились бы отдельные менеджеры, они никогда не добьются полного успеха, пока будет сохраняться неэффективная система. Если же они посвятят себя делу ниспровержения этой системы, то результаты могут последовать весьма необычные.

Как и Харви-Джонсу, революционерам нужны личные планы, планы действий. В европейском отделении компании «Диджитал Эквипмент», например, Винченцо Дамиани соединил свой личный план с попыткой создать радикально измененную организацию. Это стало частью глобальных усилий превратить «Диджитал» из поставщика микрокомпьютеров с закрытой архитектурой и связанных с ними услуг в полномасштабного производителя рабочих станций и персональных компьютеров с открытыми системами и с полным набором услуг для таких систем. Старая «Диджитал», потерявшая за пять ужасных лет 5,7 $ США, встретила эту новую стратегию недружелюбно. Как же можно было создать новую «Диджитал»? Вы можете вывести многое из двух начальных пунктов того, что Винченцо (упирая на личностный элемент) назвал «План Дамиани». Вот эти два пункта: 1. Конечная цель – удовлетворение запросов клиентов; 2. Средоточие на лидерстве и управленческих действиях. Первый пункт в наши дни звучит как притча во языцех. По всему миру менеджеры только и говорят , только и думают, что об удовлетворении запросов клиентов. Равно как и необходимость в «лидерстве» стала уже клише семинаров по менеджменту. Но, как нами уже подчеркивалось, простого удовлетворения запросов клиентов недостаточно, клиенты должны быть «глубоко удовлетворены» и должны находить ваши продукцию и услуги «превосходными» и не просто хорошими. Точно также и лидерство не будет иметь никакого значения, если только ведомые не будут глубоко удовлетворены теми, кто их ведет, и кто уже на практике добился отличных результатов. В плане Дамиани значение имеют именно два последних слова: «управленческие действия». Харви-Джонс определил бы это как «творить события», эту фразу он использовал для названия своей книги по менеджменту, в которой, однако, почти не использовал само это слово «менеджмент». Подзаголовок книги «Раздумья о лидерстве» передает чувства, эхом отозвавшиеся у мультимиллионера Росса Перо. Будучи еще в составе Совета директоров компании «Дженерал Моторс» (что позволило Перо сделать значительную прибавку к своим миллиардам в качестве отступных за уход с этого поста), Перо подверг автомобильный гигант суровой критике и предложил план действий. План включал в себя и следующий приговор: «С этого дня, слово «менеджмент» из употребления исключается » Его следовало заменить словом «лидерство». Менеджмент в действии Хорошим определением лидерства может быть определение «менеджмент в действии», т.е. превращение личного плана лидера в успешную практическую работу организации. В своем одностраничном документе г-н Дамиани (компания «Диджитал») изложил список из трех целевых задач и десяти пунктов деятельности, раскрывающий практические цели и средства. Целевые задачи представляют интерес с разных точек зрения, тем более что они подходят любой компании в любой отрасли. Сегодня, конечно, каждый хочет обеспечить устойчивый рост, повысить эффективность и «оптимизировать ориентированные на клиента системы и процессы управления». Вторая и третья целевые задачи раскрывают тот смысл, что пока бизнес не будет ориентирован в направлении достижения главных личных и корпоративных целей высшего руководства, эти цели не будут достигнуты.

До того как вы удостоверитесь в том, что организация бизнеса, и, прежде всего, менеджмента, будет способствовать, а не мешать достижению целей компании, следует задать себе несколько проницательных вопросов: 1. Правильный ли размер у управляющей верхушки компании – не слишком малый и не слишком большой, а правильный? 2. Нацелена ли вся сопутствующая деятельность на максимальную отдачу при минимальной стоимости? 3. Все ли важнейшие процессы сосредоточены на удовлетворении требований клиента? 4. Наилучшим ли образом удовлетворяются эти требования? Однако План Дамиани отходит от этих жестких пунктов деятельности к чему-то более мягкому, подчеркивающему необходимость «все более эффективной коммуникации» и (как хотели бы того Харви-Джонс и Перо) – к «демонстрации лидерства». Здесь есть некая тавтология: если удается достигнуть трудных целей, значит, лидерство оказалось эффективным. Ведь, в конце концов, лидерство определяется как умение «творить события». Как менеджеры ставят перед собой эту общую для них всех вне зависимости от рода бизнеса задачу? Один из способов – дать руководителям подразделений общий свод правил для выполнения – таких мощных правил, что следование им автоматически приведет к желаемым результатам. Директор компании графического дизайна «Уэйс Групп» Тревор Грайс называет свой план «Десятью заповедями», которые он характеризует как «способ донести до людей объяснение процесса усовершенствования». Находясь под большим влиянием своего бухгалтерского образования, Грайс нацеливает «Заповеди» на достижение финансовых целей, управление маржой. Три фундаментальных положения «Это, – аргументирует он, – важнейшая роль управляющего директора и «зонтик» для всех других видов деятельности. Сокращение затрат и оптимизация цены – вот два главных элемента увеличения маржи, они не важнее увеличения продаж, но имеют приоритет, поскольку, как знает всякий обанкротившийся сторонник расширения, стремительное увеличение продаж без управления маржой – это потенциально смертоносный яд. Как и у Дамиани, у Грайса тоже есть три главных целевых задачи и десять конкретных видов деятельности (те, что вписаны в скрижаль «Заповедей»). Его три фундаментальных положения таковы: 1. Быстрое обращение бизнеса в наличность. 2. Приведение к балансу уравнения наличности и усовершенствование планирования. 3. Повышение прибыльности (вышеупомянутым методом сокращения затрат и повышением цен). «Заповеди» охватывают все основные бизнес-процессы, за которые, по утверждению Грайса, отвечает руководитель. Прогнозирование, например, не следует оставлять бухгалтерам. Управляющие директора отвечают не за работу системы закупок, не за рассылку почты, не за обработку жалоб, не за кредиты, скидки и тому подобное, а за должную организацию и управление всеми этими процессами. Ярким примером тому служит то, что Грайс не указывает своим людям, сколько средств инвестировать, или какое капитальное оборудование покупать, но его люди должны списать это оборудование в год приобретения: финансирование «должно быть автоматическим, компонентом наличных денег. Если дела с наличностью идут не так как надо, вы не можете расходовать капитал».

Зюганов обратился к спикеру верхней палаты Егору Строеву с призывом «не отсиживаться» и провести чрезвычайное заседание Совета Федерации. По словам Зюганова, «если Строев опять отсидится и отмолчится, то тем самым верхняя палата себя дискредитирует». Отставка Примакова сказал лидер КПРФ, это политический дефолт, за которым последует дефолт экономический. Мы готовы объединить усилия с верхней палатой, чтобы не ввергнуть страну в очередной хаос. К левым присоединился и Лужков, сказав, что решение президента об отставке Евгения Примакова «вызывает сожаление в государственном и в личном плане». По словам Лужкова, «серьезных причин для отставки правительства не было». Итак, были и обвинительные слова, и угрозы объявить-таки Ельцину импичмент Кстати, любопытный момент: Ельцин отправил Примакова в отставку на следующий же день после того, как Совет Госдумы принял решение начать рассмотрение вопроса об импичменте президента: предполагалось, что эта процедура займет три дня 13, 14 и 15 мая. Объявленная Ельциным 12-го числа отставка правительства Примакова выглядела как явный вызов его политическим оппонентам

1. Воспитательная работа с личным составом в период подготовки к воинской службе (Виховна робота з особовим складом у період підготовки до несення служби військ)

2. Разработка плана локализации и ликвидации аварийных ситуаций и аварий на АЗС

3. Геодезия и картография. Создание топографических карт и планов масштаба 1:5000

4. Государственный бюджет, как экономическая категория и основной финансовый план Украины

5. Новый план счетов учета в банках за 2002 год

6. Личная неприкосновенность человека
7. Реализации генерального плана "Ост" на территории Белоруссии
8. Мои профессиональные планы после окончания учебного заведения

9. Бизнес-план

10. Политический лидер-Хосни Мубарак

11. План урока по творчеству И.Е.Сабуровой

12. Как И.В. Сталин установил личную диктатуру в ВКП(б)?

13. СССР и план Маршалла

14. Разработка программы для расчета финансовых показателей, используемых в составлении бизнес-плана на языке Visual Basic

15. Информация и личная безопасность

16. Гигиена личных вещей хирургического больного. Гигиена передач и посещений.

Точилка для карандашей механическая "Панда 1".
Точилка для карандашей механическая "Панда". 1 отверстие. Материал: пластик.
576 руб
Раздел: Точилки
Глобус Луны диаметром 210 мм.
Диаметр: 210 мм. Масштаб: 1:60000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: чёрный. Размер коробки: 216х216х246 мм. Шар выполнен из
642 руб
Раздел: Глобусы
Трусики-подгузники Merries (L), 9-14 кг, 44 штуки.
Подгузники Merries изготовлены из чистого хлопка, гладкого как шёлк и очень мягкого на ощупь. Специально разработанная «дышащая»
1448 руб
Раздел: Обычные

17. Общий план строения стенки желудочно-кишечного тракта

18. План урока по психологии

19. Планы уроков английского языка

20. Характеристика коммуникативные и организаторские склонности лидеров в классе

21. Бизнес-план "Производство маргарина"

22. Политические лидеры (Контрольная)
23. Имидж политического лидера
24. В. В. Жириновский как политический лидер

25. План горных работ для улучшения проветривания выработок II блока шахты "Северная"

26. Составление плана раскроя пиловочного сырья и расчет технологических потоков лесопильного цеха

27. Характеристика коммуникативные и организаторские склонности лидеров в классе

28. Бизнес-план создания городских распределенных цифровых радиосетей на базе коммуникационных узлов mpHUB

29. Перикл - лидер Афинской демократии

30. План счетов бухгалтерского учета по состоянию на 1999

31. Бухгалтерский учет ценных бумаг (по новому плану счетов)

32. Новый План счетов 2004г.

Сетка москитная белая.
Сетка москитная препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
372 руб
Раздел: Сетки противомоскитные
Ручка-стилус шариковая сувенирная "Никита".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а именная надпись
415 руб
Раздел: Металлические ручки
Конструктор электронный ЗНАТОК "Первые шаги в электронике. Набор В" (15 схем).
Вам будет предложено собрать свой первый светодиодный фонарик, собрать звуковые схемы, познакомится с работой транзистора — всего 15
892 руб
Раздел: Инженерные, научно-технические

33. Основные разделы бизнес-плана, калькуляция темы и расчет цены программного продукта, технико-экономическое обоснование с расчетом экономической эффективности разработки

34. Управление каналами сбыта товаров промышленного назначения и управление личной продажей

35. План маркетинга лекарственного препарата

36. Розробка плана маркетингу у складi бiзнес-плана банку

37. Бизнес-план

38. "Маркетинговый план продвижения продукции на рынок СНГ"
39. Бизнес-план расширения производства мусоровозов на ОАО "Коммаш"
40. Бізнес-план АТзт ПГХ "Хрещатик"

41. Разработка бизнес-плана

42. Бизнес-план фирмы "СТРОЙИНДУСТРИЯ"

43. СТРУКТУРА ЛИЧНОГО ДОХОДА РАБОТНИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

44. Бизнес-план "Организация компьютерной сервисной фирмы"

45. Логика составления бизнес-плана

46. План рекламной кампании хлебокомбината "Лакомка"

47. Бизнес-план

48. Бизнес-план организации производства пластиковой тары (упаковки) в Люберцах Московской области

Сменный фильтр "Аквафор В-100-5" (4 штуки).
Модуль В100-5 содержит в оптимальном соотношении гранулы кокосового угля, ионообменные смолы и "ноу-хау" АКВАФОР - волокна
754 руб
Раздел: Фильтры для воды
Каталка-трактор с педалями "Turbo-2" с полуприцепом.
Педальная каталка-трактор «Turbo-2» c полуприцепом приводится в движение при помощи цепного механизма. На мини-тракторе установлена
4394 руб
Раздел: Каталки
Стиральный порошок KAO "Attack Bio EX", 1 кг.
Стиральный био-порошок KAO "Attack Bio EX" признан Международным Авторитетным Советом США по хлопку в качестве выдающегося
620 руб
Раздел: Стиральные порошки

49. Показатели бизнес-плана коммерческого банка

50. Работа секретаря-референта - личного помощника руководителя

51. Разработка бизнес-плана (основные положения)

52. Формирование бизнес-плана вновь создаваемого предприятия

53. Орган Общественной Самодеятельности (бизнес-план)

54. Общая характеристика и структура производственного плана
55. Тактические планы в менеджменте
56. Бизнес-план модернизации технологической линии по производству асбестоцементных листов на ОАО «БелАЦИ

57. Разработка бизнес-плана проекта по производству и сбыту прибора для диагностики и медикаментозного тестирования БИОТЕСТ /бизнес-план/

58. Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта цеха

59. Разработка основных разделов плана хозрасчетного цеха (WinWord [Курсовая)

60. Бизнес-план "Производство искусственных волокон"

61. Создание собственного предприятия /бизнес-план/

62. Бизнес-план АЭС (WinWord97, Excel)

63. Бизнес-план ЧП Дикая Орхидея

64. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ КОЛЛЕКТОРА АРОЧНОГО ТИПА

Шкатулка РТО, 33.5x18x14 см (арт. 3649-RT-59).
Шкатулки РТО — стильный аксессуар и для рукодельницы, и для филателиста, и для всех, кому приходится на время прятать, используемые в
1093 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Вперед!", 380 мл.
Объем: 380 мл. Материал: фарфор.
319 руб
Раздел: Кружки, посуда
Вешалка для одежды напольная, раздвижная ТД-00012, 1450x430x1550 мм.
Длина: 145 см. Регулируемая высота: 90-155 см. Ширина: 43 см. Количество перекладин: 1. Максимальная нагрузка: 15 кг. Вешалка напольная
828 руб
Раздел: Вешалки напольные

65. Бизнес-план

66. Бизнес-план "Организация производства узлов для персональных ЭВМ"

67. Бизнес-план деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Твери

68. Бизнес-план по медицинскому предприятию

69. Бизнес-план по реализации компакт-дисков в г.Гомеле

70. Бизнес-план предприятия (ОАО "Комбинат мясной "Россошанский")
71. Бизнес-план производственного предприятия по сборке мультимедийных рабочих станций
72. Бизнес-план: поставка рогов и копыт коровьих в Ханты-Мансийский автономный округ

73. Разработка бизнес-плана производства синхронных гистерезисных двигателей

74. Составление годового плана эксплуатации ТЭЦ

75. Бизнес-план открытого акционерного общества для поставки на отечественный рынок высоконадежных трансформаторов

76. Бизнес-план. Организация кафе быстрого обслуживания

77. План экономического развития сортировочной станции

78. Бизнес-план и его функции

79. Бизнес-план салона парикмахерской "Стиль"

80. Бизнес-план фирмы по продаже и обслуживанию оргтехники ``Matrix products``

Балерины. 5 часов активной игры. Более 400 наклеек!. Пратт Леони
Все девчонки очень любят наряжаться! А еще они с удовольствием поют и танцуют. Им нравится путешествовать, узнавать что-то новое и вообще
334 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек
Настольная игра "Кортекс. Битва умов".
Сможете отличить ракушку от клубники на ощупь? А помочь коту догнать мышь и не заплутать в лабиринте? Детская версия игры Кортекс: Битва
914 руб
Раздел: Карточные игры
Карандаши восковые, 20 цветов, выкручивающийся стержень.
Восковые карандаши отличаются необыкновенной яркостью и стойкостью цвета, легко смешиваются, создавая огромное количество оттенков. Очень
301 руб
Раздел: Восковые

81. Бизнес-план "Производство маргарина"

82. Нахождение оптимальных планов производства продукции и их экономико-математический анализ

83. Бизнес-план. Что это такое?

84. Планы семинарских занятий УрГЭУ

85. Бизнес-план на примере туристического предприятия

86. Бизнес-план горнолыжного курорта
87. Крымская кампания: планы союзных держав
88. Междуцарствие. План государственного переворота

89. “Белый план”. Германская “пятая колонна” в Польше

90. Военно-политическое положение и оперативные планы Польши перед началом второй мировой войны

91. Народное движение Февраля 1917 г. в оценках лидеров Думского комитета

92. Махатма Ганди - лидер освободительной борьбы в Индии

93. Опыт создания Базы Данных для источников личного происхождения

94. План Гоэлро. Мифы и реальность

95. О ленинском плане монументальной пропаганды

96. «Метель» А.С. Пушкина: план анализа

Детский велосипед Jaguar трехколесный (цвет: розовый).
Детский трехколесный велосипед колясочного типа, для малышей от 10 месяцев до 3 лет. Модель с удлиненной рамой, что позволяет подобрать
1440 руб
Раздел: Трехколесные
Карандаши цветов "Color Emotion", трехгранные, 36 цветов.
Карандаши цветные, трехгранные. Количество цветов: 36. Материал корпуса: липа.
692 руб
Раздел: Более 24 цветов
Светильник "Плазма №4".
Размер светильника: 19х11х11 см. Диаметр лампы - 9 см. Плазменный светильник в виде шара на подставке, при включении создаёт внутри
1078 руб
Раздел: Необычные светильники

97. Личное и общественное в стихотворениях "Деревня" и "Вновь я посетил..."

98. План занятия по Василию Шукшину

99. Маркетинговый план Интерсетевого холдинга Gloryon


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.