Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Психология управления поведением личности подчиненного

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕСРСИТЕТ ФАКУЛЬТЕТ ВЫСШЕГО СЕСТРИНСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАФЕДРА ОБЩЕСТВЕННОГО ЗДОРОВЬЯ И ЗДРАВООХРАНЕНИЯ С КУРСОМ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ СЕСТРИНСКИМ ДЕЛОМ Дипломная работа по специальности 040600 – Сестринское дело (квалификация “Менеджер”) Психология управления поведением личности подчиненного Хабаровск, г. СодержаниеВведение Глава 1. Психология управления о личности руководителя как субъекте управленческой деятельности 1.1 Структура личности руководителя 1.2 Профессиональные способности руководителя 1.3 Стили управления, их обусловленность особенностями личности руководителя Глава 2. Личность подчиненного как объект управления 2.1 Индивидуально-типологические особенности личности подчиненных и их использование в управлении 2.2 Особенности управления сотрудниками, имеющими выраженные признаки различных акцентуаций 2.3 Ролевые стереотипы поведения сотрудников. Нейтрализация негативных последствий «психологических игр» подчиненных Глава 3. Исследование основных психологических аспектов управления персоналом лечебно-профилактических учреждений (на примере краевой клинической больницы №2 г. Хабаровска) 3.1 Методы и организация исследования 3.2 Результаты исследования и их интерпретация Заключение Список литературы Приложения Введение Актуальность проблемы исследования. В современных условиях как никогда необходима качественная подготовка административных кадров, умеющих создать условия и психологическую атмосферу для оказания населению специализированной медицинской помощи. В тоже время в быстро меняющейся обстановке в Российском здравоохранении проблема эффективности управления персоналом сегодня стоит наиболее остро. Выдвижение на руководящие и организаторские должности, как правило, обусловлено высоким уровнем овладения техническими навыками медицинского работника. Многие врачи, медицинские сестры получили свою первую управленческую должность (заведующего отделением, старшей медсестры), благодаря, прежде всего, своим профессиональным навыкам в технической (собственно медицинской) области, а не лидерским качествам или выраженным способностям к управленческой деятельности. Однако по мере продвижения по ступенькам служебной лестницы все более важными для эффективной профессиональной деятельности становятся навыки и умения разработки, принятия и реализации управленческих решений, оценки эффективности деятельности подчиненных, подбора высококвалифицированных сотрудников для реализации целей лечебно-профилактического учреждения. Специфика управления в системе здравоохранения состоит, прежде всего, в том, воздействуя на подчиненных (рядового врача или медсестру), управленец воздействует на качество оказываемой медицинской помощи пациентам, а значит на их здоровье. Последствиями неправильного с психологической точки зрения управления могут быть: халатное отношение подчиненных к работе, разобщение внутри бригады, недоверие друг к другу и др. Все это неизбежно приводит к снижению уровня медицинского обслуживания пациентов .

В работах Блохина А.Б., Вялкова А.И., Нефедова В.С., Райзберга Б.А., Шиленко Ю.В. указывается на то, что во многом эффективность деятельности лечебно-профилактического учреждения зависит от соответствия руководителя требованиям, которые предъявляет к нему управленческая деятельность. Поэтому очень важно, чтобы руководители лечебно-профилактического учреждения умели не только правильно обследовать, точно ставить диагнозы, эффективно лечить, а в частности отлично оперировать, но и выполнять свои прямые административные обязанности. Ведь руководителем принято называть специалиста использующего знания, опыт, интеллект и мотивы поведения других людей для достижения целей организации, то есть выполнение работы чужими руками. Очевидно, что работа руководителя в здравоохранении базируется на управлении трудовыми ресурсами лечебно-профилактического учреждения. Поэтому для эффективной работы руководитель должен обладать необходимыми личными качествами, профессиональными способностями к управленческой деятельности, знать средства влияния и стили поведения, которые будут наиболее эффективными для направления усилий людей на достижение целей организации. Проблема видится в том, что существует несоответствие между имеющимся уровнем психологической компетентности руководителей среднего звена лечебно-профилактических учреждений, развития их личностных качеств, управленческих способностей, знаний, навыков и умений и современными требованиями к ним. Цель исследования: определить основные психологические аспекты управления персоналом лечебно-профилактических учреждений в условиях профессиональной деятельности. Объект: процесс управления персоналом лечебно-профилактического учреждения Предмет: взаимосвязь стиля управленческой деятельности и индивидуально-типологических особенностей личности руководителя среднего звена лечебно-профилактического учреждения. Основные задачи исследования: 1. Провести теоретический анализ психологической литературы по проблеме развития способностей к руководству, формирования стилей управленческой деятельности, их зависимости от индивидуально-типологических особенностей личности руководителя. 2. В ходе анализа теоретических источников и результатов эмпирических исследований определить особенности управления в зависимости от специфики личности подчиненного как объекта управления. 3. Осуществить подбор методов и методик исследования по проверке выдвинутых гипотез. 4. В ходе эмпирического исследования определить наличие (отсутствие) зависимости стиля управления от индивидуальных свойств личности руководителя (темперамента, акцентуаций, качеств личности). 5. Выявить степени значимости преобладающих компонентов управленческих способностей руководителей в зависимости от пола, образования и стажа работы непосредственно на руководящей должности. В ходе исследования нами были сформулированы рабочие гипотезы о: 1. зависимости стиля управления от темперамента руководителя; 2. зависимости стиля управления от акцентуаций характера руководителя; 3. зависимости эффективности управления от уровня развития качеств личности руководителя; 4.

различиях степени значимости преобладающих компонентов в структуре управленческих способностей от пола, возраста и стажа работы руководителей. Исследование проводилось на базе Краевой клинической больницы №2 г. Хабаровска, типичного лечебно-профилактического учреждения с точки зрения управленческой деятельности врачей-руководителей и старших медицинских сестер. Общее число обследованных - 45 врачей-руководителей и старших сестер, имеющих значительный разброс по возрасту, стажу работы на руководящих и организаторских должностях и различный уровень профессионального образования. В ходе работы были использованы следующие теоретические методы: изучение литературы по психологии управления, отбор и систематизация материалов по проблеме исследования; эмпирические методы: наблюдение, опрос, корреляционный анализ. Глава 1. Психология управления о личности руководителя как субъекте управленческой деятельности 1.1 Структура личности руководителя Личность человека всегда была и остается одной из самых интригующих тайн, волновавших человечество. Для всестороннего анализа этого социального феномена необходимо развести ряд понятий – «человек», «индивид», «личность» и «индивидуальность». Эти понятия не тождественны по содержанию: каждое из них раскрывает специфический аспект индивидуального бытия человека. Человек – это родовое понятие, указывающее на принадлежность существа к высшей ступени развития живой природы – к человеческому роду. Человек – это специфическое, уникальное единство биологического и социального. Как существо биологическое, он подчиняется биологическим и физиологическим законам. В понятии «индивид» выражена родовая принадлежность человека, то есть любой человек (и новорожденный, и взрослый на стадии дикости, и высокообразованный житель цивилизованной страны) – это индивид. Но, появившись на свет как индивид, человек постепенно приобретает особое социальное качество, он становится личностью. Еще в детстве индивид включается в сложившуюся систему общественных отношений. Дальнейшее развитие человека в обществе создает такое переплетение отношений, которое формирует его как личность, то есть как реального человека, не только не похожего на других, но и не так как они, действующего, мыслящего, включенного в социальные связи в качестве члена общества, соучастника исторического процесса. Таким образом, личность – это самое главное в человеке, важнейший его социальный признак. Если человек – носитель самых разных свойств, то личность – это основное его свойство, в котором проявляется его общественная сущность. Личность выражает ответственность человека к определенному обществу, определенной исторической эпохе, культуре, науке и т.д. В отечественной и зарубежной психологической литературе существует большое количество определений личности, зависящее от уровня развития личности или методологической позиции автора. На наш взгляд, одним из наиболее удачных является определение, данное психологом А.В. Петровским . Личностью в психологии обозначается системное (социальное) качество, приобретаемое индивидом в предметной деятельности и общении и характеризующее меру представленности общественных отношений в индивиде.

Ваши действия? Ситуация 2 Один из ваших сотрудников говорит вам: «Что же касается снижения моих результатов работы, о котором вы мне сейчас говорили, вы всегда чем-то в отношении меня недовольны. К чему же мне тогда стараться?» Вы говорите:__________________ Ситуация 3 Два руководителя разговорились о том, как они дают указания подчиненным. Первый: «Главное что сказано, а не как сказано. У меня нет времени, чтобы подбирать для каждого форму выражения». Второй: «Может быть, у тебя народ такой необидчивый. А мне постоянно приходится продумывать, как с кем лучше поговорить». Позиции какого руководителя вы отдадите предпочтение и почему? 7.5. Контрольные вопросы 1.PКакие составляющие включает в себя процесс мотивации личности? 2.PКаковы особенности мотивации работника в трудовом коллективе? 3.PКакие факторы формируют поведение личности? Тема 8. ПООЩРЕНИЕ И НАКАЗАНИЕ 8.1. Тест «Способны ли вы быть жестким руководителем?» [26, с. 80] В понятие «жесткий руководитель» нередко вкладывается разный смысл. Если понимать под этим догматического самодержца, который никого не слушает, то стиль его управления ныне признан неэффективным, и таких руководителей постепенно становится все меньше

1. Психологическая модель Интернет-зависимости личности

2. Комплексный анализ современных ландшафтов и их эволюции на территории Катангского плато

3. Личность преступника и особенности формирования девиантного поведения

4. Психологические особенности управленческой деятельности

5. Комплексный анализ

6. Психологические аспекты управленческой деятельности
7. Комплексный анализ себестоимости продукции
8. Построение моделей виртуальной реальности по цифровых моделям открытых горных работ

9. Комплексный анализ

10. Ценовые стратегии - комплексный анализ

11. Комплексный анализ деятельности ОАО "АБ Россия"

12. Комплексный анализ деятельности ООО "ПромТрансБанк"

13. Методы комплексного анализа прибыли страховой организации

14. Договор мены: комплексный анализ

15. Психологические и физиологические аспекты наркотической зависимости и учет личности наркомана при расследовании преступлений

16. Работа над анализом эпизода художественного произведения на уроках литературы в старших классах

Пеленка непромокаемая "Наша мама" детская (70х100 см).
Непромокаемая пеленка предназначена для использования: в кроватке, в коляске, на пеленальных столиках, в кровати родителей. Пеленка в
323 руб
Раздел: Пелёнки
Микрофон "Пой со мной! Песенки Владимира Шаинского".
Этот микрофончик светится под музыку, а на каждой его кнопочке записано 5 любимых песенок, включая «Пусть бегут неуклюже»,
314 руб
Раздел: Микрофоны
Шкатулка ювелирная "Moretto", 18x13x5 см.
Оригинальная шкатулка сохранит ваши ювелирные изделия в первозданном виде. С ней вы сможете внести в интерьер частичку
701 руб
Раздел: Шкатулки для украшений

17. Комплексный анализ регионального рынка услуг салона красоты "Нефертити"

18. Психологические особенности адаптации младших школьников. Сравнительный анализ сельской и городской школ

19. Влияние копинг-поведения на степень эмоционального выгорания личности

20. Психологические предпосылки осуществления воспитательной работы в школе

21. Социально-психологический тренинг ассертивности в работе психолога с подростками

22. Изучение эффективности социально-психологического тренинга на примере работы с подростками
23. Психологические технологии в социальной работе
24. Комплексный анализ хозяйственной деятельности

25. Комплексный анализ состояния биосферы

26. Комплексный анализ особенностей российской инфляции и антиинфляционной политики государства

27. Комплексный анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Севуралбокситруда" и предложения по повышению эффективности его производства

28. Комплексный анализ финансового-торговой деятельности предприятия ООО "Герта Трейд"

29. Комплексный анализ хозяйственной деятельности МУП ЖКХ "Песковский коммунальник"

30. Комплексный анализ хозяйственной деятельности предприятия

31. Методика комплексного анализа деятельности предприятия

32. Определение основных экономических показателей работы и анализ выполнения плана ОСП "Городского почтамта"

Копилка-раскраска "Сова".
Набор для творчества. Копилка-раскраска. Пластиковая копилка легкая, приятная на ощупь, не бьется при падении и ее легко раскрашивать. В
324 руб
Раздел: Копилки
Настольная игра "Активити. Вперед".
Интересная и увлекательная настольная игра "Вперед" из серии "Активити" сможет легко и быстро поднять настроение
345 руб
Раздел: Игры на ассоциации, воображение
Кружка фарфоровая "Царский шиповник", 650 мл (3 вида).
Большая фарфоровая кружка универсального применения "Царский шиповник", украшенная золотой обводкой, станет достойным
477 руб
Раздел: Кружки

33. Оптимизация сетевой модели комплекса производственных работ

34. Оптимизация сетевой модели комплекса производственных работ

35. Роль личности в глобальном процессе управления определяющем ход истории

36. Личность в Российской социологии и психологии

37. Выпускная квалификационная работа. Методические указания по выполнению и оформлению дипломных работ для студентов специальности 060800 "Экономика и управление на предприятиях (по отраслям)"

38. Проблема личности руководителя в отечественной психологии
39. Психология поведения (П.Жане)
40. Представление о личности в общей и дифференциальной психологии

41. Работа кадровых служб и социальных работников по управлению дисциплинарными отношениями среди сотрудников ОВД

42. О проектном анализе в дизайне средового объекта

43. Личность в российской социологии и психологии

44. Исследование уровня зависимости авторитарности личности командира на эффективность управления подразделением

45. Анализ динамических свойств системы автоматического управления заданной структурной схемы

46. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом

47. Анализ и проектирование структуры системы управления фирмой (на примере ООО МСК "АСКО-ВАЗ")

48. Анализ состояния и совершенствование системы управления персоналом

Стиральный порошок-концентрат для цветного белья BioMio "Bio-color" с экстрактом хлопка, без запаха, 1,5.
Эффективно удаляет пятна и загрязнения, сохраняя структуру ткани и первозданный цвет. Концентрированная формула обеспечивает экономичный
447 руб
Раздел: Стиральные порошки
Спрей детский солнцезащитный с календулой "Кря-Кря", SPF 25, 200 мл.
Солнцезащитный спрей "Кря-Кря" для защиты нежной кожи ребёнка. Спрей содержит комбинированный фильтр и защищающие компоненты.
425 руб
Раздел: Солнцезащитная косметика
Тетрадь на резинке "Study Up", В5, 120 листов, клетка, салатовая.
Тетрадь общая на резинке. Формат: В5. Количество листов: 120 в клетку. Бумага: офсет. Цвет обложки: салатовый.
442 руб
Раздел: Прочие

49. Материальное стимулирование как метод управления: анализ и пути повышения эффективности его использования в организации (на материалах предприятия КТСУП "Отель")

50. Анализ информационно-технического обеспечения системы управления персоналом

51. Личность ребенка как объект и субъект воспитания

52. Психология поведения

53. Самосовершенствование личности. Личность и творчество

54. Математическая модель в пространстве состояний линейного стационарного объекта управления
55. Модемы: назначение, сравнительный анализ моделей, принцип работы, эксплуатация на примере конкретной модели
56. Психологические факторы формирования личности с криминальным поведением

57. Психологический анализ символа в поведенческой структуре личности

58. Психологический анализ личности спортсмена

59. How "DNA" testing works Анализ "ДНК" как проверяющие работы)

60. How "DNA" testing works Анализ "ДНК" как проверяющие работы)

61. Граф А. А. Аракчеев. Современный взгляд на личность на основе анализа и сравнительной характеристики исторических источников и литературы

62. Сравнительный анализ каскадной и спиральной моделей разработки программного обеспечения

63. Лабораторная работа №4 по "Основам теории систем" (Послеоптимизационный анализ задач линейного программирования)

64. Методическая разработка по курсовой работе: «Воспитание культуры поведения у дошкольников»

Поильник Lubby "Mini Twist" с трубочкой, 250 мл.
Мягкая силиконовая трубочка поильника "Mini Twist" не поранит нежные десна малыша. Оптимальная длина трубочки позволяет выпить
372 руб
Раздел: Поильники, непроливайки
Багетная рама "Sandra" (серебряный), 40х50 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
791 руб
Раздел: Размер 40x50
Стол детский Little Angel "Я расту" (цвет: салатовый).
Размер стола: 56х56х50 см. Материал: пластик. Цвет: салатовый.
1476 руб
Раздел: Столики

65. Анализ работы системы управления электровозом постоянного тока при разгоне грузового поезда

66. Анализ психологической деятельности военного инженера

67. Психологические подходы к изучению теории личности и межличностных отношений

68. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива

69. Психологический анализ агрессивности в старшем подростковом-раннем юношеском возрастах

70. Психологический анализ привычек людей
71. Использование корреляционного анализа в работе школьного психолога
72. Психологический анализ коллектива осужденных

73. Анализ операций умножения и деления в конкретной модели АЛУ

74. Психологические черты, свойства и качества личности, необходимые для профессиональной деятельности социальному работнику

75. Сравнительный анализ моделей обратимого электрорастворения серебра с поверхности твердого электрода (Доклад)

76. Социально-психологические особенности воздействия рекламы на поведение потребителей

77. Зарубежный опыт работы с управленческим персоналом

78. Невербальное поведение личности и ее влияние на ход переговоров

79. Анализ управленческих решений

80. Психологический климат в коллективе, управленческие аспекты

Концентрат Gardex "Extreme", для защиты дачного участка от клещей, 50 мл.
Концентрат для защиты дачного участка от клещей. Для обработки приусадебных, дачных и садовых участков. Надежно защищает от иксодовых
370 руб
Раздел: Аэрозоль, спрей
Развивающий центр "Мультикуб", 7 игр на каждой стороне.
Это настоящий многофункциональный игровой центр! На каждой стороне куба - разные развивающие игры. На двух сторонах расположены сортеры -
1890 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (синий).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики

81. Модель человека, анализ деятельности предприятия /на примере ОАО "КШЗ"/ (Контрольная)

82. Анализ работы и некоторые стратегии на рынке ГКО

83. Задача анализа поведения потребителя

84. Анализ Югославской модели социализма

85. Преступления в сфере компьютерной информации : криминологический анализ личности преступника

86. Принципы психологического анализа в романе Л.Н.Толстого "Война и мир"
87. Модели анализа тестирования в образовательном процессе
88. Анализ работы врача педиатра Нерюнгринской городской больницы

89. Анализ работы врача педиатра Нерюнгринской городской больницы

90. Управленческий анализ ОАО Аксайкардандеталь

91. Банки работают на имидж. Оценка имиджевых искажений при анализе кредитоспособности банка

92. Комплексная автоматизация и механизация погрузо-разгрузочных работ на станции

93. Руководство по психологической работе в Вооруженных Силах РФ

94. Психологический анализ урока английского языка

95. Психологические аспекты и сущность управленческого контроля

96. О нейропсихологическом анализе генезиса произвольной регуляции личности

Детское удерживающее устройство "Фэст", 15-25 кг (серо-голубой).
Детское удерживающее устройство "Фэст" — уникальная отечественная разработка. Компактное, надежное, очень простое в эксплуатации
482 руб
Раздел: Удерживающие устройства
Дырокол на 4 отверстия, малый, черный.
Практичный металлический дырокол на 4 отверстия. Пробивная способность - 10 листов. Ограничительная линейка. Цвет - черный. Расстояние
706 руб
Раздел: Дыроколы
Именная кружка с надписью "Любимый дедушка".
Предлагаем вашему вниманию готовое решения для подарка по любому поводу – именная кружка. Кружка изготовлена из керамики, в нежной
434 руб
Раздел: Кружки

97. Игровое поведение приматов и его антропогенетически значимые психологические особенности

98. Анализ базовых настроений сновидения и последующая работа с ними

99. Анализ проблемы: две причины психологического проигрыша интеллектуалов

100. Психологические особенности деятельности менеджера и основные требования к его личности


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.