|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Исследование и проектирование управленческих решений |
Чашка "Неваляшка". 
Горшок торфяной для цветов. 
Карабин, 6x60 мм. Государственный Университет Управления ИНиМЭ Доклад на тему: “ Исследование и проектирование управленческих решений ” Выполнил: Баранников С. В. Пр-во III-2 МОСКВА 2001 Управленческое решение — это концентрированное выражение процесса управления на заключительной стадии — это выбор альтернативы руководителем в рамках его должностных полномочий, направленный на достижение целей организации. Выбор выступает как своеобразная формула управленческого воздействия на управляемый объект и предопределяет действия, необходимые для проведения изменений его состояния. Решения должны отвечать определенным требованиям. Главные среди них - это обоснованность, четкость формулировок, реальная осуществимость, своевременность, экономичность (определяемая по размерам затрат), эффективность (как степень достижения поставленных целей в сопоставлении с затратами ресурсов). Как правило, решения должны приниматься там, где возникает проблемная ситуация; для этого менеджеров соответствующего уровня необходимо наделить полномочиями и возложить на них ответственность за состояние дел на управляемом объекте. Очень важным условием положительного воздействия решения на работу организации является его согласованность с ранее принятыми решениями как по вертикали, так и по горизонтали управления (если, конечно, очередное решение не направлено на кардинальное изменение всей политики развития). В организациях принимается большое количество самых разнообразных решений по содержанию, срокам действия и разработки, направленности и масштабам, воздействия, сроком принятия, информационной обеспеченности и т.д. Управленческие решения требуют различного подхода к организации процесса управления и методам принятия решений, а также неодинаковых по затратам времени и ресурсам. Известно, например, что количество оперативных решений, принимаемых в организациях, значительно (иногда многократно) превышает количество тактических и стратегических решений, однако по затрачиваемому времени самыми ресурсоемкими являются стратегические решения. Распределение затрат времени на принятие оперативных, тактических и стратегических решений в организациях крупного, среднего и малого размера также имеет особенности: в малых предприятиях основная доля затрат времени приходится на оперативные решения, но по мере роста предприятий существенно увеличивается время, затрачиваемое на выработку стратегии развития. Классификация решений на высоко- и слабоструктурированные позволяет более эффективно организовать процесс за счет разных подходов и действий, обеспечивающих движение к поставленным целям. Решения в высокой степени структурированные известны так же, как запрограммированные. Они являются результатом реализации определенной последовательности действий или шагов (подобных тем, которые предпринимаются при решении математического уравнения). При этом число альтернатив ограничено, и выбор делается в пределах направлений, заданных организацией, а также с учетом нормативов, стандартов, правил и т.д. В качестве примера можно привести задачу определения числа руководителей при заданной норме управляемости.
Выделение класса запрограммированных решений позволяет разрабатывать стандартные процедуры и программировать решения под ситуации, повторяющиеся с определенной регулярностью. Слабоструктурированные решения (не запрограммированные) принимаются в ситуациях, отличающихся новизной, внутренней неструктурированностью, неполнотой и недостоверностью информации, многообразием и сложностью влияния различных факторов. Это не позволяет находить решения путем построения адекватных математических моделей, и основную роль в поиске играет человек и его способность разрабатывать соответствующую процедуру, ведущую к решению задачи. Слабоструктурированными являются решения, связанные с определением целей и формулированием стратегии развития организации, с изменением ее структуры, с прогнозами работы на новых рынках и т.п. Количество таких решений увеличивается по мере роста масштабов сложности организации; к такому же результату приводят современные тенденции к глобализации экономики, увеличению ее открытости, так как их прямым следствием становится рост числа связей между организациями, большая динамичность и изменения как внешней среды, так и внутренней организации каждого предприятия. В то же время современные разработки в области исследования операций, развитие информационной технологии и компьютеризация позволяют значительно повысить долю программируемых решений, которые, как уже было отмечено» характеризуются большей точностью и в ряде случаев требуют меньших затрат времени и других ресурсов. Между двумя видами решений — запрограммированными и незапрограммированными — находится множество их комбинаций, и именно это множество является реальностью, в которой принимаются управленческие решения. Программируемость решений повышается по мере продвижения сверху вниз по вертикали управления. Поэтому высшему звену управления приходится иметь дело в основном со слабоструктурированными решениями: на среднем уровне характер возникающих проблем требует принятия как запрограммированных, так и незапрограммированных решений (при этом надо отметить, что автоматизация труда в этом звене сопровождается ростом удельного веса решений, характеризующихся большей структурированностью), в нижнем звене преобладают решения, принятие которых осуществляется по заранее разработанным правилам и процедурам. Рассмотрим исследование процесса принятия управленческих решений. Если проблема несложна, а ситуационные факторы ясны и управляемы, процесс принятия решений может быть достаточно прост и скор. В этом случае после уяснения проблемной ситуации принимается решение которое оказывает на нее прямое воздействие и приводит систему (управляемый объект) в состояние, соответствующее заданному. Например, если произошла поломка станка, на котором планировалось изготовление партии деталей, и известны факторы, приведшие к его выходу из строя (например, высокий износ оборудования), то при наличии в цехе аналогичного станка в исправном состоянии проблемную ситуацию (срыв выполнения плана производства партии деталей из-за неисправности станка) можно разрешить путем замены вышедшего из строя оборудования на имеющееся в резерве.
При решении относительно несложных проблем часто используется интуитивный подход, который характеризуется такими чертами: субъект решения держит всю проблему в голове; по мере развития проблемы подход к ее решению может радикально меняться; возможно одновременное рассмотрение нескольких вариантов; может не соблюдаться последовательность этапов; качество решения основывается на предыдущем опыте лица, принимающего это решение. Поэтому интуитивный подход не дает хороших результатов в тех случаях, когда опыт лица, принимающего решение, небольшой, а предыдущие ситуации не соответствуют новым. Кроме того, на качество интуитивных решений могут оказывать влияние недостаточно полное представление о текущей проблемной ситуации и неверная интерпретация ее сути. Если проблемная ситуация не так очевидна, а ее решение неоднозначно, то принятие решения требует структуризации, которая позволит определить этапы и процедуры, направленные на ее решение (рис. 1.). Самая простая «идеальная» схема принятия решений (рис. 1) предполагает, что процесс представляет собой прямоточное движение от одного этапа к другому; после выявления проблемы и установления условий и факторов, приведших к ее возникновению, производится разработка решений, из которых выбирается лучшее. Количество разрабатываемых и рассматриваемых вариантов зависит от многих факторов и, прежде всего, от имеющихся в распоряжении разработчиков времени, ресурсов и информации. Главным ограничителем является время, в течение которого должно быть принято решение, поэтому параллельно с разработкой вариантов производится их оценка, а окончательное решение принимается путем выбора лучшего из тех, которые были подготовлены и рассмотрены в запланированный период времени. В табл. 1. представлена более детальная структуризация процесса принятия решения, в которой наряду с выделением четырех этапов показан состав процедур, необходимых для реализации целевых установок каждого этапа. Цель первого этапа — выявление и описание проблемы и проблемной ситуации; второго этапа - поиск возможных вариантов решений; на третьем этапе производится оценка альтернатив и выбор окончательного решения; наконец, на последнем этапе целью работ является организация, контроль и оценка результатов выполнения принятого решения. Обязательными элементами процесса являются наличие поэтапного плана и методов решения, а также их информационное обеспечение. Работа по сбору, обработке Таблица 1. Этапы и процедуры процесса принятия решений
Понятие "боевая система" должно стать отправным моментом в исследованиях, направленных на решение проблем создания армии и флота, отвечающих реалиям нашего времени. Необходимо нацелить исследования по разработке программ вооружения и кораблестроения на создание единых боевых систем, способных успешно противостоять перспективным боевым системам вооруженных сил ведущих стран мира. Неоправданной является разработка противокорабельных ракет большой дальности, если отсутствуют необходимые для реализации их боевых возможностей системы освещения обстановки и выдачи целеуказания, автоматизированные системы управления силами в реальном масштабе времени. Теряет всякий смысл строительство современных подводных лодок и надводных кораблей, если нет возможности применять их в современных морских операциях. Проведенные за последние годы системологические исследования в области дальнейшего развития техники и вооружений ВМФ показывают необходимость всесторонней оценки эффективности создаваемых образцов морского оружия и технических систем, обеспечивающих их боевое применение, с учетом изменившегося характера вооруженной борьбы; широкого научного поиска нетрадиционных путей и средств борьбы с перспективными БС ВМС противника; иммитационного моделирования процессов совместного функционирования БС ВМФ России и ВМС противника при исследовательском проектировании морских систем оружия
1. Имитационное моделирование в контексте управленческого прогнозирования
2. Моделирование экологических проблем и способов их решений на уроках химии
3. Решение задач моделирования и оптимизации с помощью программ Excel и Mathcad
4. Вычисление площади сложной фигуры методом имитационного моделирования (Windows)
5. Расчет площади сложной фигуры с помощью метода имитационного моделирования
9. Имитационное моделирование системы массового обслуживания
10. Имитационное моделирование станции технического обслуживания
11. Имитационное моделирование системы массового обслуживания
12. Имитационное моделирование на основании предварительно установленных зависимостей
13. Программа имитационного моделирования работы банка
14. Имитационное моделирование жизненного цикла товара на примере ООО "Стимул"
16. Исследование и проектирование управленческих решений
Фанты "Масло в огонь". 
Пазл "Россия" (Русский), 100 деталей. 
Каталка-мотоцикл "МХ". 18. Курсовое проектирование по учебной дисциплине "Разработка управленческого решения"
19. Разработка управленческих решений
20. Анализ и принятие управленческих решений
21. Управленческие решения, виды, содержание
25. Анализ управленческих решений
26. Управленческие решения в аспектах современного менеджмента
27. Содержание и формы управленческих решений
28. Разработка управленческого решения
29. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений
30. Выработка и принятие управленческих решений
31. Методы принятия управленческого решения
32. Проблема принятия управленческого решения
Дневник школьный "Голубой щенок". 
Бумага для офисной техники "IQ Selection", А4, 160 г/м2, 167% CIE, 250 листов. 
Кошелек нагрудный Tramp средний, 14x21 см. 33. Разработка управленческих решений
34. Реализация управленческих решений
35. Технология принятия управленческого решения
37. Управленческие ситуации и методы их решения
41. Билеты по предмету Разработка управленческого решения за осенний семестр 2000 года
42. Решение управленческих задач
43. Билеты по предмету Разработка управленческого решения за осенний семестр 2000 года
44. Методы анализа управленческих решений
45. Каково значение анализа финансовой отчетности для принятия управленческих решений
47. Бухгалтерский учет как источник данных для принятия управленческих решений
Фотобумага "Lomond" для струйной печати, А4, 120 г/м, 100 листов, односторонняя, матовая. 
Кукла Эмили "Позаботься обо мне". 
Набор смываемых мини-фломастеров, 16 шт. 49. Коллективные методы принятия управленческих решений
50. Разработка управленческих решений
51. Использование данных управленческого учета при принятии управленческих решений
53. Информационные технологии, как инструмент формирования управленческих решений
57. Информационной подготовки краткосрочных и долгосрочных управленческих решений
59. Использование нормативного метода при принятии управленческого решения
60. Качество и эффективность управленческих решений
61. Классификация управленческих решений
62. Контроль и оценка эффективности управленческих решений
63. Методы принятия управленческих решений
64. Методы проведения экспертиз при разработке управленческих решений
Карандаши цветные "Lyra Groove Slim", 12 цветов + точилка. 
Набор чехлов для путешествий "Бон вояж". 
Письменные принадлежности "Набор первоклассника", арт. Нп4_17692. 65. Обоснование управленческих решений на предприятии
66. Организационный механизм принятия управленческих решений
67. Организация и контроль выполнения управленческих решений на предприятии
68. Особенности принятия управленческих решений
69. Понятие управленческого решения и особенности его разработки
74. Процесс и среда разработки управленческого решения
75. Процесс принятия управленческого решения
76. Процесс управления и управленческие решения
77. Разработка и принятие управленческих решений
78. Реализация управленческих решений
80. Теория принятия управленческих решений
Деревянная игрушка "Набор для обучения". 
Интеллектуальная игра "Кубики для всех". 
Набор фломастеров (6 цветов). 81. Технологии групповой работы по принятию управленческих решений
82. Технология принятия управленческого решения
83. Управленческие проблемы и их решение
85. Управленческие решения в процессе менеджмента
89. Экспертные методы оценки управленческого решения
90. Основные этапы реализации управленческого решения
91. Принятие управленческого решения по применению метода Assessment Center для оценки персонала
93. Решение оптимизационных управленческих задач на основе методов и моделей линейного программирования
95. Основные понятия и решения моделирования
96. Решение задач с помощью ортогонального проектирования
Настольная игра "Барабашка (Geistestesblitz)". 
Бумага туалетная "Classic (Вейро)", 24 рулона, 17 метров x 9.5 см. 
Рюкзак для средней школы "Райдер", 46x34x18 см. 97. Экономико-математическое моделирование процесса принятия решения в менеджменте
99. Задачи по моделированию с решениями
100. Моделирование и поддержка решений в управлении трудовыми ресурсами
