Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Взаимосвязь ценностных ориентаций и способов реагирования в конфликтах у руководящих работников

Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение

ФИЛИАЛ РОССИЙСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО СОЦИАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА В Г. МИНСКЕ Специальность &quo ;Психология&quo ; Заочное отделение КУРСОВАЯ РАБОТА ВЗАИМОСВЯЗЬ ЦЕННОСТНЫХ ОРИЕНТАЦИЙ И СПОСОБОВ РЕАГИРОВАНИЯ В КОНФЛИКТАХ У РУКОВОДЯЩИХ РАБОТНИКОВ Локтева О.В. Научный руководитель: Минск 2008 Оглавление Введение Общая характеристика работы 1. Анализ теоретической проблемы взаимосвязи ценностных ориентаций и способов реагирования в конфликтных ситуациях у руководящих работников 1.1 Методология и методика изучения ценностных представлений 1.2 Феноменология и виды ценностных представлений 1.3 Типология систем ценностных ориентаций личности в философии и психологии 1.4 Ценностные ориентации в трудовой жизнедеятельности у руководящих работников 1.5 Причины конфликта 1.6 Понятие, функции и виды конфликтов 1.7 Функции конфликтов 1.8 Виды конфликтов 1.9 Особенности стилей поведения в конфликтных ситуациях Вывод 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи ценностных ориентаций со стилем поведения в конфликтных ситуациях у руководителей 2.1 Организация и методы исследования 2.2 Методы и методики исследования 2.2.1 Методика &quo ;Ценностные ориентации&quo ; (М. Рокич) 2.2.2 Тест описания поведения К. Томаса 2.2.3 Коэффициент ранговой корреляции rs Спирмена 2.3 Анализ и интерпретация результатов Вывод Заключение Список использованных источников Приложения Введение В трудовом коллективе возникает множество конфликтов, как сpеди руководителей, руководителем и подчиненным, так и мeжду коллегами по работе. Изучение причин возникновения и протекания конфликтов между руководителями, выявление ценностных ориентаций руководителей и взаимосвязи влияния ценностных ориентаций с поведением в конфликтных ситуациях позволяет внести практические рекомендации по их предупреждению. Типология конфликтов затруднена вследствие ряда обстоятельств. Во-первых, конфликты относятся к числу социальных явлений, границы которых расплывчаты. Во-вторых, любой конфликт имеет множество сторон, свойств, аспектов, что требует комплексного подхода к его изучению. В-третьих, скрытость подлинных источников и причин возникновения конфликт, мотивов его участников, препятствует адекватному определению типа конфликта. В-четвертых, при анализе конфликтных ситуаций практически неустранимы идеологические и ценностные ориентации. Исследование взаимосвязи ценностных ориентаций со способом реагирования в конфликтных ситуациях даст возможность проследить, как зависит стиль поведения от ценностных ориентаций. Определим ценностные ориентации как осознанные представления субъекта о собственных ценностях, о ценном для него - то, что выявляется с помощью любых вербальных методов, как социологических, так и психологических. При возникновении конфликтных ситуаций руководитель ведет себя различным образом. Выделяются такие стили поведения: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление. Проблема конфликтологии всегда будет занимать одно из центральных мест в анализе конфликтных ситуаций, поскольку это имеет теоретическое и практическое значение . Общая характеристика работы & bsp; Актуальность темы исследования.

Поскольку ценности зачастую связаны со стилем поведения, наша работа позволит выявить особенности поведения руководителей в конфликтных ситуациях в зависимости от ценностных ориентациях. Целью данной курсовой работы является выявление взаимосвязи ценностных ориентаций со способами реагирования в конфликтных ситуациях руководителей. Задачи: провести анализ теоретической литературы по проблеме взаимосвязи ценностных ориентаций и способов реагирования в конфликтных ситуациях. изучить психологические особенности протекания и разрешения межличностных конфликтов среди руководителей в ходе трудового взаимодействия; исследовать взаимосвязь ценностных ориентаций со способами реагирования в конфликтных ситуациях у руководителей; сделать выводы; Объектом исследования ценностные ориентации и способы реагирования в конфликтных ситуациях у руководителей. Предметом исследования взаимосвязь ценностных ориентаций со способами реагирования в конфликтных ситуациях у руководителей Гипотеза исследования: ценностные ориентации у руководителей с разными способами реагирования в конфликтах отличаются. Методологию исследования составляют: Концепция М.С. Яницкого (рассмотревшего ряд из нижеприведенных классификаций) утверждавшего, что по своему функциональному значению ценности личности могут быть разделены на две основные группы: терминальные и инструментальные (ценности-цели и ценности-средства). Система, называемая методом Томаса-Килменна (разработана Кеннетом У. Томасом и Ральфом Х. Килменном в 1972 году). Система позволяет создать для каждого человека свой собственный стиль разрешения конфликта. Основные стили поведения в конфликтной ситуации связаны с общим источником любого конфликта - несовпадение интересов конфликтующих сторон. Методы исследования основаны на изучении и конструктивном анализе научной литературы по проблеме курсовой работы, наблюдении и опросных методах. В работе были применены: Тест описания поведения К. Томаса; методика &quo ;Ценностные ориентации&quo ; (М. Рокич). Экспериментальная база исследования: в исследовании принимали участие военнослужащие в/ч 18662 г. Жодино. Научная новизна работы. Исследование взаимосвязи ценностных ориентаций со стилем поведения у руководителей представляет огромный практический интерес, поскольку нацелено на решение многих психолого-педагогических вопросов, связанных с организацией эффективного труда и общения руководителей с подчиненными. Практическая значимость. Результаты, полученные при разработке данной проблемы, помогут руководителям более чётко ориентироваться при возникновении конфликтной ситуации. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложения. Курсовая работа выполнена в объёме 59 страниц из них 10 страниц (49-59) занимают Приложения. При написании курсовой работы было использовано 31 основных источников, преимущественно научного, научно-методического, периодического характера. 1. Анализ теоретической проблемы взаимосвязи ценностных ориентаций и способов реагирования в конфликтных ситуациях у руководящих работников & bsp; 1.1 Методология и методика изучения ценностных представлений На наш взгляд, наиболее богатым и методически обоснованным направлением исследований ценностных представлений можно считать исследования, проводившиеся в конце 60-х - 70-е годы в США Рокичем, а также в других странах на основе разработанного им метода прямого ранжирования ценностей.

Ценность Рокич определяет как &quo ;устойчивое убеждение в том, что определенны способ поведения или конечная цель существования предпочтительнее с личной или социальной точки зрения, чем противоположный или обратный им способ поведения, либо конечная цель существования&quo ;. Человеческие ценности характеризуются следующими основными признаками: 1) общее число ценностей, являющихся достоянием человека, сравнительно невелико; 2) все люди обладают одними и теми же ценностями, хотя и в разной степени; 3) ценности организованы в системы; 4) истоки человеческих ценностей прослеживаются в культуре, обществе и его институтах и личности; 5) влияние ценностей прослеживается практически во всех социальных феноменах, заслуживающих изучения. Рокич различает два класса ценностей: терминальные и инструментальные. Терминальные ценности он определяет как убеждения в том, что какая-то конечная цель индивидуального существования с личной и общественной точек зрения заслуживает того, чтобы к ней стремиться; инструментальные ценности - как убеждения в том, что определенный образ действий (например, честность, рационализм) с личной и общественной точек зрения является предпочтительным в любых ситуациях. Для диагностики индивидуальных иерархий ценностей Рокич разработал ставший весьма популярным метод прямого ранжирования ценностей, сгруппированных в два списка - терминальных и инструментальных ценностей. Масштабные исследования, проведенные им с помощью этого метода на общенациональной американской выборке, позволили выявить и проанализировать связь декларируемой значимости (ранга) различных ценностей с такими переменными, как пол, возраст, социальное положение, доход, образование, расовая принадлежность, политические убеждения. Результаты исследований других авторов показали связь ценностей с некоторыми личностными особенностями, а также их кросскультурную специфику. В 80-е годы С. Шварц и В. Билски предприняли попытку создания более дифференцированной и обоснованной, чем у Рокича, классификации ценностей и разработали свою диагностическую методику. У нас в стране незадолго до выхода в свет основных монографий Рокича по проблеме ценностей была создана исследовательская группа по изучению ценностных ориентаций. Методика Рокича уже в 70-е гг. адаптирована А. Гоштаутасом, А.А. Семеновым и В.А. Ядовым в ИСЭП АН СССР. В процессе адаптации список терминальных ценностей был существенно изменен - отчасти по культурным, отчасти по политическим причинам. Популярности этой методики способствовало и то, что исследование Г.И. Саганенко, сравнивавшей различные стандартизированные методы изучения ценностей, показало, что по надежности и устойчивости прямое ранжирование списков превосходит все варианты оценочного шкалирования каждой из ценностей и уступает только методу парного сравнения, который технически приемлем лишь для очень небольших списков ценностей. В другом методическом исследовании были выявлены ощутимые недостатки &quo ;закрытых&quo ; списков (велика доля случайных ответов, подсказанных списком и не выражающих собственных ценностей опрашиваемых).

Естественно, что коллектив нуждается в психологической совместимости, балансе темпераментов его членов. Психологи считают наиболее совместимыми флегматиков и сангвиников; чаще всего конфликтуют между собой холерики и меланхолики. На основе темперамента в процессе жизнедеятельности личности вырабатывается ее характер совокупность устойчивых черт личности, определяющие типичные для нее способы поведения. Характер личности проявляется в ее отношении к другим людям, к самому себе, к делу. Индивидуальные психологические черты личности заключаются не только в темпераменте и характере, ноивееспособностях. Способности генетически обусловлены особенностями строения и функционирования мозга. Способности, обеспечивающие особо успешную деятельность, называют одаренностью. Здесь нужно подчеркнуть, что сами по себе способности, одаренность еще не гарантируют достижение личностью высоких творческих результатов; для этого нужен серьезный труд, волевые усилия. Теперь перейдем к социальному аспекту личности, который включает в себя, прежде всего, мотивы, установки и ценностные ориентации

1. Функционально-направленное обучение грамматике АЯ как эффективный способ формирования коммуникативной компетенции

2. Психологические аспекты формирования духовности и имиджа социального работника

3. Корпоративный сайт как способ формирования информационного пространства

4. Способы формирования толерантности у подростков

5. Ограниченная материальная ответственность работников, её виды. Полная материальная ответственность (случаи её наступления). Порядок возмещения работниками материального ущерба, причинённого предприятию

6. Возмещение работниками материального ущерба, нанесенного предприятию
7. Духовность в формировании ценностных ориентации старшеклассников лицея
8. Проблемные факторы формирования ценностных ориентаций студенческой молодежи

9. Ценностные ориентации российских политиков

10. Динамика ценностных ориентаций студентов педагогического вуза

11. Исследование ценностных ориентации старшеклассников: содержание, сущность, основные цели

12. Жизненные планы, ценностные ориентации и моральный облик молодежи

13. Ценностные ориентации современной молодежи

14. Трансформация ценностных ориентаций в современной российской семье

15. Семья в ценностных ориентациях

16. Культура как система ценностей. Эмоционально ценностные ориентации

Подгузники "Солнце и Луна. Нежное прикосновение", размер: 5/XL (11-25 кг), 48 штук.
Подгузники "Солнце и Луна. Нежное прикосновение" сделаны по японской технологии в сотрудничестве с японской корпорацией WATASHI
801 руб
Раздел: Более 11 кг
Увлекательная настольная игра "Зверобуквы", новая версия.
В игровом наборе маленькие карточки-буквы и большие карты-звери. Иллюстраторы поработали здесь на славу! У каждой буквы свой яркий и
632 руб
Раздел: Карточные игры
Игра магнитная "Модная девчонка".
Любая девочка, независимо от возраста, обожает заниматься украшательством, придумывать и экспериментировать. Магнитная игра "Модная
318 руб
Раздел: Бумажные куклы

17. Взаимосвязь ценностных ориентаций и профессионального самоопределения старшеклассников

18. Влияние ценностных ориентаций на психологическую готовность к материнству

19. Изменения ценностных ориентаций членов сект как результат психологического влияния

20. Исследование ценностных ориентаций у студентов

21. Особенности взаимодействия агрессивности и типа акцентуации с ценностными ориентациями

22. Особенности ценностных ориентаций у старшеклассников из полных и неполных семей
23. Психологические особенности ценностных ориентаций девочек и мальчиков подросткового возраста
24. Становление ценностных ориентаций у студентов педагогического ВУЗа

25. Ценности и ценностные ориентации личности

26. Ценностные ориентации и самоактуализация человека в различные периоды жизни

27. Ценностные ориентации супругов и их влияние на эмоциональный климат семьи

28. Анализ ценностных ориентаций и жизненных смыслов личностной направленности менеджеров

29. Изменения ценностных ориентаций современного российского студенчества

30. Социальные роли и ценностные ориентации

31. Ценностные ориентации младших школьников

32. Ценностные ориентации студенческой молодежи

Пупс "Baby Love Nursery".
Пупс изготовлен с хорошей степенью детализации, порадует ребенка наличием дополнительных аксессуаров, позволяющими создать реалистичную
369 руб
Раздел: Классические пупсы (без пола)
Набор детской посуды "Авто", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
397 руб
Раздел: Наборы для кормления
Глобус "Двойная карта" рельефный диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: дерево. Цвет подставки: вишня, орех. Мощность: 220 V, может использоваться в
2122 руб
Раздел: Глобусы

33. Формирование ценностного отношения к здоровому образу жизни

34. Формирование ценностного отношения подростка к семье

35. Разрушение ценностно-мыслительного пространства Киевской Руси второй половины XIII в.

36. Ценностно-тематическое пространство культуры Киевской Руси в ХІІ – первой трети ХІІІ вв. и “Слово о полку Игореве”

37. Ценностные представления в индивидуальном и групповом сознании: виды, детерминанты и изменения во времени

38. Мотивационно-ценностные отношения в профессиональном становлении студентов дошкольного факультета
39. К проблеме ценностных критериев пролетарского литературного движения в россии в 20-х годах XX века
40. Ценностные аспекты коперниканской революции

41. Ценностная структура политического поля парламентских демократий

42. Старообрядческая этика и экономика (ценностный анализ)

43. Формирование социокультурных ориентаций и нравственных ценностей государственных служащих

44. Влияние полоролевых стереотипов на ценностные выборы подростков в аспекте здоровьесбережения

45. Формирование ценностей ориентаций у подростков в системе деятельности классного руководителя

46. Ценностные основания личностно-ориентированного воспитания

47. Ценностная структура в развитии человека

48. Ценностно-смысловое развитие студентов

Качели Фея "Чарли 3 в 1".
Многофункциональная модель качелей Фея Чарли 3 в 1 трансформируется в: - качели, - стульчик, - шезлонг. Универсальные качели предназначены
2935 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Вожжи - страховка для ребенка Спортбэби "Комфорт".
Удобный держатель и мягкий нагрудник обеспечит необходимый комфорт Вам и Вашему ребенку. Предохраняют Вашу спину от перегрузки, а малыша
316 руб
Раздел: Прыгунки, вожжи
Ножницы "Pigeon" для ногтей новорожденных.
Ножницы для ногтей новорожденных "Pigeon" благодаря маленьким закругленным и тонким лезвиям, позволяют подстригать ногти малыша
721 руб
Раздел: Маникюрные наборы детские

49. Сущность социальных отношений, типологий, ценностных и нормативных характеристик

50. Разработка алгоритмов контроля и диагностики системы управления ориентацией космического аппарата

51. Профессиональная ориентация учащихся старших классов

52. Оборудование для ориентации полупроводниковых пластин

53. Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы

54. Политическая ориентация русского офицерства в 1917 году
55. Ориентация маркетинговой деятельности
56. Ориентация спина фотона

57. Характер посттравматической адаптации и особенности смысложизненных ориентаций у ветеранов боевых действий в Афганистане

58. Религиозные ориентации постсоветского предпринимательства

59. "Сексуальная ориентация" - понятие устаревшее

60. Нарушения психосексуальных ориентаций по полу объекта

61. Нарушения психосексуальных ориентаций по возрасту объекта

62. Сексуальная ориентация закладывается с детства

63. Этапы профессиональной ориентации

64. Основные черты философии ориентации

Стиральный порошок Ушастый нянь, 9000 г.
Стиральный порошок "Ушастый нянь" создан специально для новорожденных детей. Активные добавки, которые входят в состав порошка,
999 руб
Раздел: Для стирки детских вещей
Игровой набор "Строим дом".
Игровой набор "Строим дом" из серии "Детский сад" от компании ПК "Форма" состоит из домика и строительного
646 руб
Раздел: Наборы строительной техники
Наполнитель бумажный (50 грамм), натуральный.
Вес: 50 грамм. Бумажный наполнитель используют в качестве декоративного материала, создавая из него на поверхности подарков различные
448 руб
Раздел: Упаковочные ленты, банты

65. Семейный бюджет и способы его формирования

66. Системы стабилизации и ориентации

67. Бесплатформенные системы ориентации

68. Психологические основы политических ориентации

69. Методы установления цены с ориентацией на спрос, их характеристика

70. Имидж организации и способы его формирования
71. Ориентация и обучение персонала
72. Профориентация и трудовая ориентация персонала

73. Целевая ориентация управленческих решений. Процессорные технологии разработки управленческих решений

74. Проблемы профессиональной ориентации старшеклассников образовательных учреждений

75. Сущность трудового воспитания и профессиональной ориентации в УПК

76. Нарушение способов общения как фактор формирования негативных эмоциональных состояний у детей дошкольного возраста

77. Профессиональная ориентация школьников

78. Психосемантические механизмы формирования "образа героя" у подростков и работников МВД Украины (на примере анализа произведений искусства)

79. Типы характера. Неплодотворные ориентации

80. Профессиональная ориентация как социальная технология на рынке труда

Трехколесный велосипед Funny Jaguar Lexus Trike Next Pro Air (цвет: фиолетовый).
Велосипед трехколесный подходит для детей от 1 года. Характеристики: - хромированная облегченная рама, покрытая перламутровой краской с
4200 руб
Раздел: Трехколесные
Подарочный набор: визитница, ручка, нож складной, арт. 46051.
Элегантный дизайн прекрасно дополняет функциональность и делает этот набор прекрасным подарком. В наборе: визитница, ручка, нож складной.
723 руб
Раздел: Подарочные наборы
Глобус Звездного неба диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Мощность: 220 V, переключатель на шнуре; может
1338 руб
Раздел: Глобусы

81. Отбор и ориентация в спорте

82. Научная ориентация философии. Мировоззрение и методологические функции

83. Многообразие и противоречивость предпринимательских ориентаций

84. Обзор методов и способов измерения физико-механических параметров рыбы

85. Поражающие факторы ядерного оружия и способы защиты от него

86. Способы защиты населения при радиоактивном и химическом заражении местности
87. Проблемы формирования промышленности европейского севера России
88. Способы эксплуатации нефтяных и газовых скважин в Украине

89. Проблемы формирования бюджета Ханты-Мансийского Автономного Округа

90. Понятие опровержения и способы опровержения

91. Виндикационный иск как способ защиты вещных прав

92. Патентование избирательных программ в контексте формирования концептуального рынка

93. Гражданско-правовые способы защиты права собственности и ограниченных вещных прав

94. Ипотечное жилищное кредитование как способ улучшения жилищных условий

95. Формирование многопартийности в Украине

96. Развитие России в условиях формирования рыночных отношений

Подставка под горячее с пробкой "FIFA 2018".
Подставка под горячее с пробкой + окантовка. Диаметр: 16 см. Материал: керамика.
346 руб
Раздел: Кружки, посуда
Набор детской посуды "Принцесса", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
397 руб
Раздел: Наборы для кормления
Настольная игра "Найди пару", арт. ВВ2411.
Игра помогает тренировать память, концентрировать внимание и развивать зрительно-моторную координацию движений. Игра способствует
411 руб
Раздел: Прочие

97. Формирование советской культуры: основные направления

98. Международно-правовые способы разрешения международных споров

99. Автоматизированные информационные технологии формирования, обработки и представления данных в налоговой службе


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.