Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Физкультура и Спорт, Здоровье Физкультура и Спорт, Здоровье

Определения возможного уровня продаж турпродукта и услуг социально-культурного сервиса для Калининградской области

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки

Министерство образования и науки Российской Федерации МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ Факультет экономики, менеджмента и международного туризма Курсовая работа по дисциплине: Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме На тему: «Определения возможного уровня продаж турпродукта и услуг социально-культурного сервиса для Калининградской области» Студентка: Лапина Е.В. Группа: 25СТО-5 Москва 2009 Содержание Введение 1. Маркетинг потенциала региона 1.1 Туристско-рекреационный потенциал Калининградской области 1.2 Историко-культурный потенциал Калининградской области 2. Маркетинг формирования и продвижения турпродукта «Янтарное ожерелье» 2.1 Характеристика тура «Янтарное ожерелье» 2.2 Особенности и новизна туристической программы «Янтарное ожерелье» 2.3 Маркетинговое обоснование уровня продаж турпродукта 2.4 Пути внедрения новой туристической программы «Янтарное ожерелье» Заключение Литература Введение Индустрия туризма многогранна. Множество предприятий, фирм и организаций участвует в обслуживании туристов. Возникновение туристского бизнеса обусловлено интенсивным развитием региональных и международных туристских обменов и сильной разобщенностью потребителя и производителя туристских услуг (гостиницы, рестораны и пр.) как во времени (заблаговременное комплектование и продажа туров), так и в пространстве (разные страны, даже континенты путешествий). При определении направлений социального, культурного и экономического развития страны следует всесторонне учитывать национальную и международную туристскую деятельность, являющуюся неотъемлемым компонентом необходимых преобразований, в основе которых - полное и гармоничное развитие личности; равные права народов в определении своей судьбы; право человека на уважение его достоинства и индивидуальности; признание самобытности культур и уважение моральных ценностей народов. С учетом сказанного в условиях рыночных отношений туристским секторам (государственному, социальному и приватизированному) необходимо уделять должное внимание консолидации национальных сил в целях развития отечественного и международного туризма и отдыха, основанного на широком использовании различными слоями населения отпусков и путешествий, а также на передвижении лиц, вызванном разными причинами, чтобы обеспечить упорядоченное развитие туризма в гармоничной увязке с другими основными потребностями общества. Такой подход дает возможность конкретнее выявить острые проблемы сегодняшней отечественной туристской инфраструктуры Поскольку туризм в России пока еще далек от совершенства и отечественной выгоды, а также в силу отсутствия серьезных теоретических и научных основ самой туристской деятельности в работе с учетом международного и зарубежного опыта, достижений туризма в России в период 60-80-х гг., когда на трассах и маршрутах ежегодно путешествовало и отдыхало более 300 млн туристов и экскурсантов, а экономическая отдача составляла 14,6 млрд долл. в год, была поставлена задача обобщить складывающуюся практику управления туризмом, выявить ее основополагающие принципы, приемлемые в определенной мере для всех секторов туризма, а также выработать рекомендации по существенным проблемам становления туристического рынка.

Целью настоящей работы является анализ возможного уровня продаж турпродукта и услуг социально-культурного сервиса для Калининградской области. Для достижения указанной цели необходимо последовательно решить ряд задач, а именно: - раскрыть туристско-рекреационный потенциал Калининградской области; - охарактеризовать историко-культурный потенциал Калининградской области; - дать характеристику тура «Янтарное ожерелье»; - провести маркетинговое обоснование уровня продаж турпродукта; - предложить пути внедрения новой туристической программы «Янтарное ожерелье». 1. Маркетинг потенциала региона 1.1 Туристско-рекреационный потенциал Калининградской области Задача каждого региона состоит в том, чтобы максимально использовать эти ресурсы, активно вовлекать их в туристский оборот, развивать маршруты для самых различных категорий туристов, осваивать новые территории. Туристские ресурсы существенно влияют на размещение сети туристских маршрутов и учреждений туризма. К характерным свойствам туристских ресурсов относится:1 Функциональное назначение ресурсов – оздоровительное, познавательное спортивное; Привлекательность ресурсов: Периодичность и многократность использования ресурсов; Климатические условия; Степень изученности и доступности ресурсов; Пейзажное разнообразие; Экскурсионная значимость ресурсов; Капиталоемкость; Социально-демографические характеристики ресурсов; Очевидно, что основные туристские маршруты располагаются там, где имеются в избытке экскурсионные, рекреационные и другие виды ресурсов. В этом отношении Калининградская область вполне может претендовать на звание туристского центра. Наличие различных видов ресурсов ведет к расширению сети туристских маршрутов с учетом всех факторов, присущих тому или иному региону. Речь идет не просто об увеличении числа маршрутов, а о создании по всем туристским регионам системы маршрутов. Основой туристско-рекреационного потенциала Калининградской области являются: природно-ресурсный потенциал как база для развития лечебно-оздоровительного туризма и туризма на природе; культурно-историческое наследие как основа развития культурно-познавательного туризма; научно-производственный потенциал как база для развития бизнес- и конгресс-туризма; туристско-рекреационная инфраструктура.1 Калининградская область обладает многообразным и в значительной мере уникальным как для России, так и для других европейских стран природно-ресурсным потенциалом. Чистое, незамерзающее в этой части Балтийское море и морской воздух, насыщенный аэроионами, солями брома и йода; Куршский и Вислинский заливы с уникальными Куршской и Балтийской косами; обилие песчаных пляжей с повышенной комфортностью, связанной с отсутствием выраженных приливов и отливов; достопримечательные ландшафтные комплексы и дюнные образования (одни из самых высоких в Европе); лесные массивы, являющиеся в основном саженными лесами, с чрезвычайно разнообразной флорой и фауной; множество внутренних водоемов (озер, рек, каналов), богатых рыбой (лещ, судак, лосось, угорь и т.д.) - все это далеко не полный перечень природных ресурсов, которыми обладает регион, являющихся основой для развития разнообразных видов туризма.

Так, в частности, из 338 видов наземных позвоночных, обитающих в регионе, 14 % используется в качестве объектов охоты. Наиболее привлекательным для развития лечебно-оздоровительного туризма является природно-ресурсный потенциал, сконцентрированный на Калининградском полуострове, приморской территории области, получившей название &quo ;Калининградское взморье&quo ; (курортная зона). Сочетание морского климата, прекрасных пляжей, лечебных грязей и минеральных вод с обилием лесных и садовых насаждений способствовало тому, что еще до 1940 года расположенные здесь курорты Раушен (н. Светлогорск) и Кранц (н. Зеленоградск) были одними из лучших в Европе. И после войны, и в настоящее время эти курорты продолжали выполнять свою лечебно-оздоровительную функцию. Летом, в выходные дни на Калининградском взморье отдыхает до 250 тыс. человек, включая жителей и гостей Калининграда. В марте 1999 года постановлением Правительства РФ от 29.03.99 г. № 359 г. Светлогорск - пос. Отрадное и г. Зеленоградск получили статус курортов федерального значения. На Калининградском взморье размещена большая часть рекреационных учреждений области (санаториев, пансионатов, оздоровительных лагерей и баз отдыха). Основные объекты рекреационного комплекса сосредоточены в пяти зонах (см. табл. 1). В целом по Калининградскому взморью количество мест в средствах размещения составляет более 7 тысяч, в т.ч. круглогодичного использования – более 5 тысяч. Наиболее ценные природные объекты области, являющиеся также привлекательными для туристов, получили статус особо охраняемых природных территорий (ООПТ). Наряду с охранно-воспроизводственными функциями, ООПТ являются прекрасной базой для развития цивилизованных (организованных и регламентированных) форм туризма на природе (экотуризма, наблюдения за птицами и другими представителями фауны, фотоохоты и научных экскурсий, охоты, рыбалки и т.д.). Таблица 11 Распределение средств размещения по основным рекреационным зонам Калининградского взморья Рекреационные зоны Количество средств размещения Количество мест в средствах размещения Общее в т.ч. круглогодичного действия Общее в т.ч. круглогодичного действия г. Светлогорск - пос. Отрадное 36 29 4396 3858 г. Зеленоградск 11 9 1021 683 Куршская коса 17 7 1186 454 г. Пионерский 2 2 326 326 г. Балтийск 3 2 191 131 Итого: 69 49 7120 5452 В настоящее время в состав ООПТ региона входят: национальный природный парк федерального значения &quo ;Куршская коса&quo ; (6,6 тыс. га), включенный в список памятников природы, находящихся под эгидой ЮНЕСКО (заказник находится на территории Куршской косы, начинающейся у Зеленоградска и протянувшейся на 100 км в северо-восточном направлении при ширине от 400 м до 4 км; она известна одними из самых высоких в Европе (до 68 м) песчаными дюнами и размещенной вблизи поселка Рыбачий первой в Европе биологической станцией, изучающей миграцию птиц, которые в огромном количестве останавливаются здесь на отдых, направляясь с севера на зимовку в Африку); семь заказников регионального значения общей площадью 132,5 тыс. га: Майско-Краснополянский (30 тыс.

Нужно также определиться, каким образом распределяются общие затраты между турпредложениями. Наиболее неприятная проблема 2. Даже самый искушенный менеджер, делая прогнозы, прекрасно понимает, что может оказаться не прав. При определении ожидаемого уровня продаж по каждому турпредложению приходится опираться лишь на интуицию. И было бы неплохо научиться постоянно развивать нашу интуицию. Проблема 3 лишь усугубляет фактор неопределенности, так как невозможно заранее точно определить фиксированные даты вылетов и доступности номеров. В этой связи могут появиться физические (ресурсные) ограничения: в какойто конкретный период времени нам может потребоваться больше свободных номеров, чем имеется. Ведь когда заключается соглашение с отелем, в нем не указываются точные даты заездов. И на деле за свободные номера зачастую ведется настоящая борьба. Еще чаще ведется борьба за места в самолете если в него вмещается только 125 человек, то этот лимит накладывает ограничения и на запуск туристических маршрутов в конкретные даты

1. Социально-культурный сервис и туризм (шпаргалка)

2. Социально-культурный сервис и туризм

3. Структура и анализ деятельности предприятия социально-культурного сервиса

4. Развитие менеджмента в социально-культурном сервисе в зарубежных странах

5. Социально-культурный сервис и туризм

6. Техника и технологии в социально-культурном сервисе и туризме
7. Индустрия социально-культурного сервиса и туризма: сущность, проблемы и перспективы
8. Этика и социальная ответственность специалиста в сфере социально-культурного сервиса и туризма

9. Профилактика производственного травматизма, как совокупность технологических, организационных и социально - культурных мероприятий

10. Влияние туризма на экономику и социально-культурную сферу

11. МИРОВОЙ ОПЫТ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И ФОРМИРОВАНИЯ ОТРАСЛЕЙ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЫ

12. Сущность и характерные черты менеджмента в социально-культурной сфере. Учет деятельности учреждения культуры.

13. Определение основных показателей плана экономического и социального развития на 2001 год

14. Влияние туризма на экономику и социально-культурную сферу

15. История возникновения и развития парков. Парк как социально-культурный институт

16. Понятия «социально-культурная деятельность», «культурно-просветительская работа», «культурно-досуговая работа»

Набор цветной самоклеющейся бумаги №6, А4, 20 цветов, 20 листов.
Набор цветной самоклеющейся бумаги для детского творчества. Обычные цвета, металлик, флюоресцентные.
310 руб
Раздел: Самоклеящаяся, флуоресцентная, перламутровая и прочие
Бумага "Color copy", белая, А4, 350 гр/м2, 125 листов.
Формат: А4. Белизна: 99%. Плотность: 350 гр/м2. Класс А++. 125 листов в пачке.
708 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Качели детские подвесные "Вятушка С".
Предназначены для развлечения, отдыха и физического развития детей в возрасте от 3 лет. Допустимая нагрузка до 30 кг. Материал: металл,
613 руб
Раздел: Качели

17. Управление продажей образовательных услуг

18. Социализации личности подростков с девиантным поведением по средствам социально-культурной деятельности

19. Исторические и социально-культурные условия формирования русской философии XIX века

20. Ареалы преимущественного социально-экономического развития Ярославской области и возможные пути преодоления диспропорций

21. Биографии и генеалогии: ретроспективы социально-культурных трансформаций

22. Административно-правовое управление социально-культурной средой
23. Полномочия органов местного самоуправления в социально-культурной сфере
24. Отражение в языке социально-культурных факторов русской языковой картины мира

25. Парки как социально-культурный институт

26. Проект международного сибирского социально-культурного, спортивного и лечебно-оздоровительного центра

27. Прогноз и планирование работы в социально-культурной сфере

28. Особенности положения и оказание социально-педагогической помощи женщинам в учреждениях социальнокультурной сферы.

29. Развитие творческих способностей как условие профессиональной адаптации будущих специалистов социально-культурной сферы

30. Социально-культурные технологии формирования культуры семьи

31. Социально-культурная деятельность

32. Особенности продаж туристических услуг

Коврик массажный "Микс лес".
Массажные коврики представляют собой отдельные модули, которые соединяются между собой по принципу "пазл". Массажные элементы,
1296 руб
Раздел: Коврики
Набор утолщенных фломастеров (24 цвета).
Яркие цвета. Проветриваемый и защищенный от деформации колпачок. Помогают научиться координировать движения рук.Толщина стержня 5
603 руб
Раздел: 13-24 цвета
Подушка "Green Line. Бамбук", 70х70 см.
Удобные и практичные постельные принадлежности, изготовленные с применением ткани нового поколения из микрофиламентных нитей Ultratex и
788 руб
Раздел: Размер 70х70 см

33. Социально-культурный контекст познавательной деятельности

34. Деятельность государственной службы медико-социальной экспертизы в Тамбовской области

35. Проблемы социально-экономического развития Липецкой области

36. Адресная социальная помощь в Ростовской области

37. Личность и темперамент. Требования различных профессий к свойствам темперамента (на примере cоциально-культурного сервиса и туризма)

38. Историко-культурные достопримечательности Рязанской области
39. Социально-экономическое развитие Новосибирской области
40. Культурные памятники Ленинградской области

41. Экономические, социальные и культурные права (Економічні, соціальні та культурні права)

42. Определение социальной направленности личности

43. Нововведения в социальной работе семьями, в которых проживают дети-инвалиды, на региональном уровне

44. Особенности процесса производства культурных услуг

45. Изучение уровня затрат предприятия на производство (реализацию) продукции (услуг)

46. Проблема культурно-исторических взаимоотношений Москва-Петербург и их отражение в социально-философских, публицистических и художественных текстах

47. Социальное и культурное развитие Венгрии в XII — начале XIII в.

48. Мультикультурализм и культурный диалог в полиэтничном пространстве (социально-философские аспекты)

Магниты "Standart", 0,7 кг, 30 мм, темно-синие, 10 штук.
Диаметр: 30 мм. Сила: 0,7 кг. Материал: цельный ферритный магнит. Количество: 10 штук. Цвет: темно-синий.
318 руб
Раздел: Магниты канцелярские
Светильник с датчиком света и движения "Майти лайт".
К сожалению, не всегда при ремонте и проектировании можно предугадать, где Вам понадобится установка светильника. Светильник с датчиком
405 руб
Раздел: Ночники
Игольчатый конструктор "Bloko". 50 деталей в тубе.
Европейский производитель конструкторов Bloko представляет инновационную разработку для обучения детей конструированию с раннего возраста.
1050 руб
Раздел: Прочие

49. Международная защита социально-экономических и культурных прав и свобод человека

50. Рекламный бюджет сетей розничной торговли и услуг: возможные методы оценки

51. К возможности рационализации представлений о психических и социальных процессах

52. Экономические, социальные и культурные права право­вого государства

53. Международная защита социально-экономических и культурных прав и свобод человека

54. Определение уровня притязаний личности
55. Культурные, социальные и психологические аспекты сексуальности
56. Социальная работа с лицами без определенного места жительства

57. Основные исторические понятия и термины базового уровня: к семантике социальных категорий

58. Оценка уровня развития социальной политики в РФ

59. Формирование системы управления рынком бытовых услуг на муниципальном уровне

60. Петр Первый: политические, социально-экономические и культурные преобразования

61. Метод определения спроса на основе анализа цен и объемов продаж

62. Культурная вариативность регуляторов социального поведения

63. Возможности использования мобильного банкинга на российском рынке финансовых услуг

64. Состояние и пути совершенствования учета продажи продукции, работ, услуг

Кондиционер для белья BioMio "BIO-SOFT" с экстрактом хлопка и эфирным маслом эвкалипта, 1,5.
BioMio – линейка эффективных средств для дома, использование которых приносит только удовольствие. Уборка помогает не только очистить и
383 руб
Раздел: Ополаскиватели, кондиционеры
Автомобиль-каталка.
Эта симпатичная каталка в виде машинки - первое транспортное средство малыша. Ведь он еще так мал для велосипеда или самоката, а вот
851 руб
Раздел: Каталки
Универсальная вкладка для дорожных горшков (оранжевый).
Вкладка для дорожных горшков подойдет для любого дорожного горшка, она хорошо ложится на сиденье, обеспечивая комфорт и удобство в
660 руб
Раздел: Прочие

65. Учёт продаж продукции, работ и услуг и расчёт с покупателями

66. Договор как средство определения требований к качеству товаров, работ и услуг

67. Маркетинг социальных услуг

68. Организация и проведение культурно-массового мероприятия как социальная PR технология

69. Показатели качества плодоовощных товаров и методы их определения как возможность обнаружения их фальсификации

70. Факторы социального и культурного характера, оказывающие влияние на потребителей
71. Особенности работы социального педагога в учреждениях реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья
72. Социальные проблемы детей с ограниченными возможностями

73. Взаимосвязь уровня тревожности и социальной адаптации у студентов к обучению в ВУЗе

74. Психологическая специфика конфликтов на различных уровнях социальной системы

75. Возможности деятельности специалиста по социальной работе в решении проблемы одиночества пожилых людей (на примере отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов МУ КЦСОН "Гармония" г. Устюжна)

76. Изучение способов оценки эффективности предоставления социальных услуг в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

77. Особенности медико-социальной реабилитации детей с ограниченными возможностями в учреждениях города Вологды

78. Понятие, уровни и характеристика социальных изменений

79. Система социальной защиты на муниципальном уровне

80. Состояние профсоюзного движения в России и возможности социального партнерства

Помпа для воды "HotFrost", A6, механическая.
Цвет корпуса: синий/серый. Тип установки: на бутыль. Тип помпы: механический. Тип крана: кнопка на корпусе. Количество кранов: 1. Материал
357 руб
Раздел: Прочее
Набор для изготовления мягкой игрушки "Собачка".
Домашняя студия мягкой игрушки. Полностью готовые детали кроя и синтепоновый наполнитель. Разложите все детали кроя и определите их
422 руб
Раздел: Игрушки
Магнитный театр "Теремок".
Увлекательное театральное представление с любимыми героями русской народной сказки «Теремок» и вашим ребенком в роли главного режиссера.
308 руб
Раздел: Магнитный театр

81. Социально-педагогическая помощь лицам с ограниченными возможностями

82. Социально-психологические вопросы культурной социализации

83. Статистика уровня жизни населения и отраслей социальной сферы

84. Определение основных направлений реформирования системы социального обслуживания населения Алтайского края

85. Возможности Интернет – технологий в разработке, формировании и продвижении турпродукта

86. Определение критериев бедности при проведении социальной политики в Российской Федерации и Курской области
87. Цены на социальные услуги
88. Затменно-переменные звёзды и возможности их наблюдений любителями астрономии

89. Влияние 6-БАП на растения кукурузы при разном уровне засоления

90. Определение параметров детонации заряда ВВ

91. Проблема применения моделей устойчивого развития на региональном уровне

92. Шпаргалка для сдачи экзаменов по экономической и социальной географии мира

93. Эколого-социально-экономическая характеристика Цивильского района Чувашской Республики

94. Социально-экономические проблемы угольной промышленности

95. Шведская модель социальной экономики

96. Социально-экономическая характеристика Индии

Каталка-трактор с педалями "Turbo" с полуприцепом.
Педальная каталка-трактор с полуприцепом "Turbo" рассчитана на детей от 3-х лет и весом не более 50 кг. В комплекте с трактором
5361 руб
Раздел: Каталки
Чистящее средство для кухни "Шуманит", 400 мл.
Эффективный препарат для удаления стойких и подгоревших жиров с плит, кастрюль, сковород, раковин, кафеля и др. поверхностей. Объем: 400 мл.
414 руб
Раздел: Для плит, духовок
Супер концентрированный гель для стирки цветного белья Lion Essence, 1000 мл.
Суперконцентрированный гель для стирки цветного белья обладает активной, специально разработанной формулой защиты цвета, благодаря
315 руб
Раздел: Гели, концентраты

97. Социально-экономическое положение Индии

98. Определения положения объектов на местности при помощи приборов нивелира и теодолита

99. Инженерно-геологические изыскания для определения характеристик грунтов и оснований


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.