|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Организационная структура и анализ кадрового состава ООО "Полярная звезда" |
Забавная пачка денег "100 долларов". 
Наклейки для поощрения "Смайлики 2". СодержаниеВведение 1. Организационная структура и деятельность ООО «Полярная звезда» 2. Анализ кадрового состава 3. Разработка анкеты и проведение опроса 4. Программа развития корпоративной культуры Заключение Список литературы Приложения ВведениеОсновными показателями, характеризующими использование труда на предприятии, являются: использование рабочей силы, рабочего времени, производительность труда, относительные показатели расходов на заработную плату. Каждое предприятие для выполнения своих функций располагает определенным по количеству и составу контингентом работников, составляющим персонал данного предприятия. Правильный подбор, расстановка, организация труда, наиболее эффективное использование рабочего времени этого персонала необходимы для обеспечения бесперебойного и высококачественного выполнения предприятием своих функций. Изучение и оценка обеспеченности предприятия и его структурных подразделений трудовыми ресурсами в целом, a также по категориям и профессиям; определение и изучение показателей текучести кадров; выявление резервов трудовых ресурсов, более полного и эффективного их использования, является содержанием основных показателей по труду. Анализ использования трудовых ресурсов на предприятии, уровня производительности труда необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда. С ростом производительности труда создаются реальные предпосылки для повышения уровня его оплаты. При этом средства на оплату труда нужно использовать таким образом, чтобы темпы роста производительности труда обгоняли темпы роста его оплаты. Только при таких условиях создаются возможности для наращивания темпов расширенного воспроизводства. С тех пор как затраты на труд превратились в значительную часть общих расходов, многие организации поняли, как важно обеспечить максимально эффективное использование трудовых ресурсов. В то же время способность фирмы выполнить эту задачу зависит от того, насколько точно будут рассчитаны и контролируемы затраты на труд. Взаимосвязь между качеством норм и эффективностью производства достаточно хорошо объясняет заинтересованность собственников предприятий в поддержании высокого качества норм. Роль норм как основы организации производства и повышения эффективности использования живого труда с расширением рыночных отношений будет возрастать. Цель данной работы – провести анализ деятельности и кадрового состава ООО «Полярная звезда» и разработать программу улучшения корпоративной культуры компании. Задачи: провести анализ деятельности и выявить организационную структуру; провести анализ кадрового состава; разработать анкету и провести опрос; разработать Программу корпоративной культуры. Методы: анализ документов; анализ теоретических источников; наблюдение; интервьюирование; проектирование. 1. Организационная структура и деятельность ООО «Полярная звезда»Туристская фирма ООО &quo ;Полярная звезда-Новосибирск&quo ; осуществляет свою деятельность на основании Лицензии Г-151916МТ-137/2000 Комитета международного сотрудничества, внешнеэкономических и межрегиональных связей администрации Новосибирской области и Сертификата соответствия № РОСС RU.А
Я79.У24081 выданного органом по сертификации Новосибирского ЦСМ. Туристическая фирма “Полярная звезда Новосибирск” предлагает услуги в сфере зарубежного и внутрироссийского туризма. Из российских направлений предлагается отдых в санаториях Новосибирской области и в горнолыжных комплексах Горной Шории, экскурсионные туры по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам. Турфирма “Полярная звезда Новосибирск” организует программы отдыха в туркомплексах и на турбазах Горного Алтая, путешествия по Телецкому озеру и пешеходные маршруты по алтайской тайге 1994 год - год образования фирмы &quo ;Полярная звезда&quo ; Головной офис фирмы в Новосибирске: 630073, Россия, Новосибирск-73, а/я 215, пр. Маркса, д. 57, офис 306 тел.: (383) 211-90-89, 346-53-02, факс: (383) 346-55-82. Член РАТА, НТА, IАТА и Новосибирской ассоциации туристских организаций. Основные международные туристические направления: ОАЭ, Китай, Южная Корея, Турция, Таиланд, Болгария, Испания, Италия, Греция, Кипр. Внутрироссийские маршруты: Сибирь, Горный Алтай, Байкал, Телецкое озеро. Большая золотая медаль &quo ;Сибирской ярмарки&quo ; на выставках &quo ;Турсиб&quo ; 1995, 1996, 1997, 1999 гг. и две большие золотые медали в 2000 году. Лауреат ежегодной награды &quo ;За успешное развитие бизнеса в Сибири&quo ; 1996-1999 гг. Лучший региональный туроператор зимнего сезона 1997/98 среди туристических фирм Западной Сибири. Победитель Всероссийского конкурса на лучшее малое предприятие. Номинант премии &quo ;Хрустальный глобус&quo ; за достижения в области туризма в 1997 году. Обладатель звания &quo ;Лучший партнер&quo ; Главной Всекитайской туристической компании (C S) среди турфирм России в 1997 г. Лауреат XXV международного приза &quo ;Золотой бык&quo ; учрежденного испанским издательством &quo ;Офис&quo ; и Клубом лидеров торговли (Мадрид, международная ярмарка FI UR-2000). В 1997 году создан и успешно работает Учебный центр. &quo ;Полярная звезда&quo ; стала инициатором создания Сибирской Академии Туризма. Традиции фирмы &quo ;Полярная звезда&quo ; стали основой деятельности фирмы &quo ;Полярная звезда-Новосибирск&quo ;. Год образования - 2000. Обладатель золотого приза &quo ;За лучшую торговую марку&quo ; (приз нового тысячелетия, Мадрид, 2000 год). Основные туристические направления получили дальнейшее развитие и географическое разнообразие. Туристические группы ООО &quo ;Полярная звезда-Новосибирск&quo ; стали желательными гостями на острове Хайнань (Южный Китай) и острове Мальта, на Сейшельских островах и в Сингапуре, острове Бали и на Филиппинах. Визитной карточкой фирмы стали обучающие туры в Англию, Канаду, США и Германию. &quo ;Полярная звезда-Новосибирск&quo ; работает по всем туристическим направлениям. Это и отдых, и экскурсионные туры, и образовательный туризм, являясь одновременно и туроператором и турагентом. Фирмой &quo ;Полярная звезда-Новосибирск&quo ; открыто агентство по продаже авиаперевозок. ООО «Полярная звезда - Сибирь» получило свидетельство об аккредитации в Транспортной Клиринговой Палате в июле 2000 года и начало продажу авиаперевозок на бланках ТКП.
В настоящее время агентство работает в рамках действующих соглашений, договоров и правил по продаже авиаперевозок. Высококвалифицированный персонал агентства всегда готов прийти на помощь в выборе наиболее экономичного маршрута, авиакомпании и представить полную информацию о применяемых тарифах и льготах. Авиакассиры оформляют пассажирские авиаперевозки, как на внутренние, так и на международные рейсы всех авиакомпаний: «АЭРОФЛОТ - Российские авиалинии»; «Сибирь»; «Трансаэро»; «Пулково»; «Узбекские авиалинии»; и другие. Активность руководства фирмы и её коллектива характеризуется участием в общественно значимых делах города Новосибирска, Новосибирской области, Сибирского региона, страны - участие в ярмарках: Сибирская (Новосибирск), МИТТ (Москва), Берлин, Куалу Лумпур, Сеул и др. В качестве заведующих кафедр по организации туризма и членов различных общественных Советов при администрации Новосибирской области руководители фирмы принимают участие в разработке программ развития туризма в регионе. За последние 3 года сотрудниками фирмы было опубликовано более 200 научных статей. Проведено и организовано более 10 научно-практических конференций по проблемам туризма. В 2002 году турфирма &quo ;Полярная звезда - Новосибирск&quo ; стала лауреатом четвертой международной премии &quo ;Лидеры туриндустрии&quo ;. Также в 2002 году турфирме &quo ;Полярная звезда - Новосибирск&quo ;, как лауреату конкурса продукций, услуг и технологий &quo ;Новосибирская марка&quo ; по номинации &quo ;Лидер выездного туризма&quo ;, был присужден диплом с вручением медали. Диплом Сибирской Ярмарки «Главная елка Сибири», за участие в реализации проекта «Чудеса Света на Сибирской ярмарке» 2002 г., г. Новосибирск. Международный сертификат «Лучший партнер среди турфирм России по направлению ОАЭ» 2002 г., г. Дубаи. Обладатель Золотого приза «За лучшую торговую марку» (приз нового тысячелетия) 2002 г., г. Мадрид. Международная награда в области туризма «Золотой бык» г. Мадрид 2002 г. Четвертая международная премия «Лидеры туриндустрии». Серебряная корона. Лауреат в номинации «За вклад пропаганду России за рубежом» Ноябрь 2002 г., г. Москва. Лауреат конкурса «Новосибирская марка» в номинации «Лидер выездного туризма» 2003 г., Новосибирск. Лауреат VII Международной премии по итогам 2003 г. «Лидеры туриндустрии». Золотая корона. Лауреат в номинации «Лучшая региональная турфирма года» Ноябрь 2003 г., г. Москва. Благодарность директору ООО «Полярная звезда - Новосибирск» «за большой личный вклад в развитие туризма в Новосибирской области и в связи с 10-летием лицензирования туристской деятельности» от Администрации Новосибирской области (Сентябрь 2004г.). Благодарственное письмо от начальника ГУВД Новосибирской области А.Н. Соинова «За оказанную помощь в организации отдыха детей сотрудников органов внутренних дел, погибших при исполнении служебных обязанностей» (Сентябрь 2004г.). Почетная грамота от губернатора Новосибирской области В.А.Толоконского «За значительный вклад в развитие туристской индустрии в Новосибирской области, активное участие в общественной жизни и благотворительную деятельность» (Сентябрь, 2004г.)
Также поддерживается учет отпусков работников и контроль фактического использования отпусков, составление отчетов по выполнению графика отпусков. По накопленной информации о работниках можно построить разнообразные отчеты, которые обеспечивают исходные данные для проведения анализа кадрового состава, причин текучести кадров и т.п. Отчеты предоставляют пользователям широкие возможности настройки объема и подробности выводимых сведений. Подсистема регламентированного кадрового учета позволяет автоматизировать трудоемкие рутинные операции, высвободить работников для выполнения собственно аналитических и управленческих функций и тем самым повысить эффективность службы управления персоналом. Подсистема включает в себя средства для ведения учета по следующим направлениям: ведение штатного расписания организаций; учет данных работников организаций, унифицированные формы по труду; персонифицированный учет для ПФР; воинский учет. В подсистеме расчета и учета заработной платы решаются задачи автоматизации деятельности как менеджеров, принимающих решения по зарплате персонала, так и бухгалтеров-расчетчиков зарплаты
3. Анализ рекламной деятельности турфирмы "Лабиринт"
4. Анализ кадровой политики на производственном предприятии "Ландорс"
5. Общая характеристика предприятия и анализ кадрового потенциала
9. Анализ эффективности применения различных типов организационных структур
10. Анализ применения различных организационных структур предприятия
11. Влияние типа производства на организационную структуру управления
12. Анализ применения различных организационных структур предприятия
13. Типы организационных структур управления
14. Типы организационных структур управления
15. Анализ влияния организационной структуры на достижение целей организации
16. Анализ производственной и организационной структуры ИП "Трансгрупп"
Домкрат гидравлический, подкатной, 2 т, 130-315 мм. 
Дождевик Bambola для колясок прогулок с ручкой перекидной, пвх. 
Рюкзак школьный с эргономичной спинкой "Neon. Модель Multi Pack". 17. Типы организационных структур
18. Характеристика и анализ сильных и слабых сторон организационной структуры УП "ПСЗ ОПТРОН"
21. Анализ производственной и организационной структуры предприятия ЗАО "Холодон"
25. Семантический анализ структуры EXE файла и дисассемблер (с примерами и исходниками), вирусология
26. Общий анализ структуры баланса предприятия
27. Организационные структуры управления (Контрольная)
28. Организационные структуры управления
29. Организационные структуры менеджмента
30. Совершенствование структуры управления ОАО «Авиаагрегат». Организационный инжиринг ОАО «Авиаагрегат»
31. Современные тенденции развития организационных структур управления
32. Организационная и производственная структура предприятия
Набор для творчества "Свечи". 
Набор кастрюль Nadoba "Maruska" (малый). 
Набор крепированной бумаги, 10 рулонов. 33. Организационная структура управления предприятием
36. Государственный долг России - анализ динамики и структура
37. Изменение организационной структуры предприятия
41. Проектинрование организационной структуры управления фирмой
42. Создание организационных структур
43. Функциональные организационные структуры
44. Организационные структуры предприятий
45. Социальное как предметная сущность социологического анализа. Социальные структуры и отношения
46. Объектно-знаковые структуры мысли и анализ сложных рассуждений
47. Анализ объема, динамики, структуры и скорости товарооборота в торговом предприятии
48. Проектирование и корректировка организационной структуры предприятия
Измеритель любви. 
Вкладыши "Лето". 
Конструктор металлический для уроков труда №2. 49. Формирование и трансформация организационных структур
50. Организационные структуры управления холдингами
51. Проектировка и корректировка организационной структуры предприятия
52. Анализ Банковских структур
53. Организационно-правовая форма И структура управления предприятием
57. Анализ альтернативных методов формирования структуры организации
58. Международные товарные биржи: организационная структура и функции
59. Организационная структура страховой компании
60. Анализ структуры и динамики активных операций и банковской ликвидности
61. Анализ структуры цен на фондовом рынке
62. Анализ структуры и задач основных подразделений Азовского НИИ Рыбного Хозяйства
63. Типи організаційних структур бухгалтерії (лінійна, ступінчата, комбінована)
64. Анализ системы и структуры органов государственной власти на примере Новосибирской области
Подгузники "Ушастый нянь", 4 Maxi (7-18 кг), 50 штук. 
Экологически безопасный стиральный порошок "Ondalind", без фосфатов, 1,8 кг. 
Багетная рама "Nancy", 40х50 см (цвет - голубой+коричневый). 65. Организационная структура государственного управления Республики Беларусь
66. Правовое обеспечение организационной структуры органов территориального общественного самоуправления
67. Белорусская культура как тип: структура, функции, универсалии (ценности, идеология, техника)
68. Анализ объема и структуры услуг, предоставляемых ООО "Сибирь-Алтай"
73. Функции и виды организационных структур на промышленном рынке
75. Анализ и оптимизация численности и структуры работников аппарата управления предприятием
76. Изучение иерархических и адаптивных организационных структур управления
78. Моделирование эффективной организационной структуры управления на примере предприятия "КамаЗ"
79. Организационная структура гостиничного предприятия
80. Организационная структура и управление персоналом в ОАО "Сибтранснефтепродукт"
Столик универсальный "Раскладушка". 
Простыня на резинке "Лимон", 90x200 см. 
Подвесные качели "Кассон". 82. Организационная структура предприятия
83. Организационная структура системы управления персоналом
84. Организационная структура управления
85. Организационная структура управления ОАО "Трест "Кузнецкметаллургстрой"
89. Организационные структуры.
90. Основные подходы, используемые при построении организационных структур в современных условиях
91. Принципиальная организационная структура предприятия
92. Проведение организационных изменений для совершенствования существующей организационной структуры
93. Проектирование организационных структур государственного управления
94. Психологические особенности деятельности менеджера в контексте организационной структуры предприятия
95. Разработка организационной структуры и штатного расписания предприятия
96. Разработка организационной структуры службы управления персоналом
Настольная игра "Дети Каркассона" (новая версия). 
Игра-баланс "Морской мир". 
Подгузники Libero Newborn, 24 штуки, 0-2,5 кг. 97. Совершенствование организационной структуры ООО "Славия"
98. Совершенствование организационной структуры управления предприятием в рыночной экономике
99. Структура системного анализа
Совок большой. 
