![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Расчет эффективности деятельности туроператора |
Государственный Университет Сервиса Институт Туризма и Гостеприимства КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине: «Экономика СКС и туристических центров» На тему: Расчет эффективности деятельности туроператора. Выполнил: студентка 3 курса заочного отделения, специальность 2305 Вишневская Екатерина Проверил: Морозов М.А. Москва 2001 г. Введение. 3 ВЕЛИКИЕ ШОТЛАНДЦЫ 3 ИСТОРИЯ С ГЕОГРАФИЕЙ 4 ГОРОД – ПОДАРОК 4 ТРАДИЦИИ И НРАВЫ 5 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ. 6 Описание туров. 7 Англия – Шотландия - Уэльс 8 Путешествие в Лондон 9 Замки Шотландии 10 РАСЧЕТЫ ПО ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ. 11 Расчет косвенных издержек предприятия. 17Введение. Назовите пять слов-ассоциаций, которые возникают у вас в связи с Шотландией. Виски, волынка Ну эта клетчатая юбочка И все? Поздравляю, вы не знаете о Шотландии ни-че-го! Удивительная страна! Удивительная. Дух захватывает от вида величественных гор, исторических замков на фоне прекрасных озер и долин, изобилующих рыбой и дичью. А какие милые люди! Гордые и жизнерадостные, сильные и веселые ВЕЛИКИЕ ШОТЛАНДЦЫ Согласитесь, судить о стране можно по тому, сколь достойных сынов подарила она цивилизации: Адам Смит и Вальтер Скотт, Дэвид Юм и Адам Фергюссон. Кстати, в России немало начинаний было осуществлено, благодаря шотландцам. Кристофер Галлоуэй построил Спасскую башню Московского Кремля, а Яков Брюс открыл первую обсерваторию. Шотландцы уже в древности славились склонностью к наукам и изобретениям, а с годами подарили человечеству такие замечательные вещи, как телефон и паровой двигатель, цветную фотографию и телевидение, пенициллин и холодильник, ультразвуковой сканер и да, клонирование овечки Долли – тоже дело рук шотландских ученых! Страна романтиков, открывавших новые земли, и страна прагматиков, делавших состояние на самых рискованных рынках мира. Все это – Шотландия. Чем объясняется этот успех? Может быть – трудолюбием, упорством шотландцев? Может быть рачительным отношением к тому немногому, что дала природа этой небольшой стране в плане природных богатств? А может – вековой стойкостью этой нации по отношению к стихиям и лишениям ИСТОРИЯ С ГЕОГРАФИЕЙ Римляне называли галлами кельтов – племена индоевропейской группы, обитавшие в 1 тыс. до н.э. на территории современной Западной Европы. Великолепные воины и охотники, галлы веками выясняли “международные отношения” с римлянами, англами, саксами, готтами и ютами, пиктами и бриттами, наконец, к 600 году кельтские народы поселились в Шотландии, Уэльсе, острове Корнуолл и Северной Англии, неся глубоко в душе отпечатки всех культур и народов. Гордые и свободолюбивые шотландцы всю жизнь боролись за свою независимость, а собственный восстановленный парламент обрели только 1 июля 1999 г., впервые со времен Акта об объединении с Англией в 1707 г. Разговаривают в Шотландии по-английски, лишь местами на севере сохранился гелльский диалект. А вот акценты – да, акценты есть, но, несмотря на то, что в Эдинбурге и Глазго говорят по-разному, вы скорее поймете водителя автобуса в Шотландии, чем в Лондоне: шотландцы более тщательно артикулируют. Когда-то страна славилась своими судостроительными верфями.
Сейчас в Глазго из 45 их осталось 4, да и то две из них норвежские. Пережить экономический шок, шотландцам позволил веками формировавшийся стоический характер. На смену традиционным занятиям пришли высокие технологии, и сейчас Шотландия производит почти 40% всех европейских персональных компьютеров известных марок, 66% европейских рабочих станций и почти все британские. Из 5,1 млн. населения в электронной индустрии напрямую задействовано 46.000 человек. Полтора часа лета от континентальной Европы – и вы в столице.ГОРОД – ПОДАРОК Эдинбург не просто один из красивейших городов мира. Это город- подарок. Здесь есть гора прямо в центре города и здесь есть море. Обозрев эдинбургскую резиденцию Ее Величества Королевы Англии, замок Holyrood, и преодолев “Королевскую милю” (улица так и называется Royal Mile), вы окажетесь у ворот старинной крепости – Edi burgh Cas le, хранилища королевских регалий. Из темноты коридоров, полных воспоминаний о пожарах и осадах, дворцовых интригах и кровавых развязках, ослепленные солнечными лучами, вы окунаетесь в суету современного города с огромным количеством музеев и галерей, университетов и библиотек, уютных ресторанов и пабов, где иностранцев принимают по традиции тепло и радушно. Эдинбург – воистину фестивальная столица Европы. Колоссальное зрелище представляет собой город во второй половине августа, когда в разгаре Международный Фестиваль искусств, Альтернативный Фестиваль и Mili ary a oo (нет-нет, к татуировкам действо не имеет никакого отношения, это фестиваль военных оркестров со всего мира – самое продаваемое и самое посещаемое мероприятие!). Фестиваль кино, книжный и джазовый фестивали добавляют красок в это летнее разноцветье, а театрализованное закрытие и фейерверк “Прощание с летом” потрясают воображение гостей настолько, что не вернуться снова в этот город-праздник они уже не могут. Полагаю, заниматься серьезными делами в Шотландии об эту пору не представляется возможным, хотя и в течение года мне бы, например, отдать себя учебе или бизнесу было просто некогда. Судите сами: Международный Фестиваль науки и Фестиваль виски (!), Викинг Фестиваль и фестивали фольклорные: кельтской, гелльской и прочей музыки, S .A drews Day – грандиозный национальный праздник в честь святого покровителя Шотландии, плавно переходящий в четырехдневную программу фестивалей, концертов, фейерверков Ну и конечно, Hogma ay – самое массовое и впечатляющее празднование Нового года в Европе, куда съезжаются любопытствующие со всех уголков земли, чтобы участвовать в театрализованном факельном шествии и лицезреть Новогодний фейерверк, которому нет равных. Виски, как вы понимаете, льется рекой. Шотландцы близки нам по духу, они тоже знают толк в праздниках. ТРАДИЦИИ И НРАВЫ “Любовь и бедность навсегда меня поймали в сети”, - на бразильский манер распевала Донна Роза Дальвадорес в известном фильме. “Моей душе покоя нет, весь день я жду кого-то”, - вторила ей Алиса Фрейндлих, “перелистывая” страницы “Служебного романа”. Стихи Роберта Бернса, преодолев время и границы, давно стали общими любимцами, а сам поэт – народным героем.
Вся Шотландия в едином порыве души ежегодно 25 января устраивает Bur s Supper. Ужин в честь дня рождения поэта, согласно веками отрежиссированному сценарию, начинается торжественно и чинно: ведущий, Королева Бала, молитва, стихи и речи в честь великого сына Шотландии, тосты за “lass” и “lad” (девушек и парней соответственно). И вот он – торжественный вынос “haggis”, традиционного для Bur s Supper угощения. Записывайте рецепт: бараньи потроха смешать с перловой кашей, специями-пряностями, набить этой массой бараний желудок и варить до готовности, умопомрачительного запаха и первых слюнок. Подавать на стол в сопровождении виски и пюре из репы. Экзотика? Нет, простая крестьянская еда! Торжественный вынос шеф-поваром, приветственная речь (адрес) в честь “haggis” на шотландском языке (!) обязательны. Да! Надеюсь, вы не забыли при этом облачиться в килт. Как, вы не знаете, что это такое? Та самая клетчатая юбочка, возникшая в вашем сознании в начале нашей беседы. Мужчина не носит юбку! Настоящий шотландец по праздникам носит килт! Расцветка и рисунок клетки – тартан (атлас насчитывает их около 1500) – говорит о принадлежности своего владельца к тому или иному клану. Это не обязательно родственная, скорее этническо - географическая общность. “Я Дункан Маклауд из клана Маклаудов”, - приходит на ум банальность. Что ж, раз уж пришла, поговорим о горцах. Hillwalki g – путешествие по горам – повальное увлечение шотландцев от мала до велика. На первый взгляд сущие холмы, вершины Шотландии выше 3.000 футов названы Манро (Mu ros), по имени путешественника, обошедшего их первым. Покорите 300 из них, и вам присвоят почетное звание Full Mu ros, но очаровательная Мерилин, увы, будет здесь ни при чем. Шотландцы – народ сильный и выносливый, это они придумали гольф, обожают регби, а уж о народных танцах и говорить не приходится: недаром когда-то они были частью военной подготовки Наша компания предлагает вам поездку по Великобритании с заездом в главные шотландские города, а также в Уэльс. В ходе поездки вы сможете повидать старейшие и красивейшие замки страны, погулять в парках, познакомиться с культурой и традициями британцев. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ. . Официальное название - Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии. . Территория - 244 820 кв.км. . Население - 59,1 млн. человек. Национальный состав: англичане - 81,5%, шотландцы - 9,6%, ирландцы 2,4%, валлийцы 1.9%, выходцы из Вест-Индии, Индии, Пакистана и др. - 2,8%. . Языки: английский, уэльский (на нем говорит около четверти населения Уэльса), шотландский диалект гэльского языка (около 60 тыс. чел. в Шотландии). . Религия - англикане - 27 млн., католики - 9 млн., мусульмане - 1 млн., пресвитериане - 800 тыс., методисты - 760 тыс., сикхи - 400 тыс., индуисты - 350 тыс., иудаисты - 300 тыс. . Столица - Лондон. . Крупнейшие города - Лондон (7 млн. 640 тыс.), Бирмингем (2 млн. 270 тыс.), Манчестер (2 млн. 250 тыс.), Глазго (680 тыс.). . Административное деление - 47 графств, 7 столичных графств, 26 районов, 9 регионов, 3 островных области. . Форма правления - конституционная монархия.
Опрос вполне может сочетаться с небольшой лотереей, в которой разыгрываются сувениры с символикой издания, кратковременная подписка на газету и т.д. Маркетинговые материалы В большинстве случаев участникам опросов будут интересны результаты собеседования или анкетирования, являющиеся по сути очень важной информацией в ведении рекламной деятельности. Поэтому они будут благодарны изданию за предоставление как самих этих данных, так и любых иных, имеющих отношение к их бизнесу. Поэтому стоит предоставлять клиентам маркетинговые материалы. Конечно, только те, что не являются конфиденциальными (или невыгодными) самому изданию. Естественно, что на них должны присутствовать символика издания, чтобы получатель всегда помнил, кого нужно благодарить за информационную помощь. Материалы могут быть самыми различными: сравнительные цены рекламоносителей, рейтинги рекламных агентств и рекламоносителей, расчеты эффективности рекламоносителей и т.д. Так, например, американская газета «Providence Journal Bulletin» предоставляет рекламодателю кроме данных о своей аудитории, исследование «Местный рынок» (бесплатно)
1. Анализ финансового состоянния и экономической эффективности предприятия (на примере ООО Югсервис)
2. Анализ финансового состояния и экономических результатов хозяйственной деятельности предприятия
4. Анализ финансового состояния предприятия АПК
5. Анализ финансового состояния предприятия индустрии гостеприимства
9. Финансовая отчетность и анализ финансового состояния предприятия
10. Анализ финансового состояния предприятия
11. Анализ финансового состояния предприятия
12. Анализ финансового состояния предприятия
13. Анализ финансового состояния предприятия
14. Анализ финансового состояния предприятия
15. Анализ финансового состояния предприятия на материалах ОАО "ОСПАЗ"
16. Анализ финансового состояния предприятия ОАО “Пермэнерго”
17. Статистические методы анализа финансового состояния предприятия в условиях рынка
18. Анализ финансового состояния предприятия на примере ООО Электрум
19. Анализ финансового состояния хозяйствующего субъекта
20. Анализ финансового состояния санатория имени Лермонтова (Пятигорск)
21. Анализ финансового состояния сельскохозяйственного предприятия
25. Анализ финансового состояния: методика и основные этапы
26. Анализ финансового состояния предприятия
27. Анализ финансового состояния страховой компании
28. Анализ финансового состояния ЗАО "Андреевское" Юрьев–Польского района Владимирской области
30. Анализ финансового состояния
32. Анализ финансового состояния на примере ЗАО "Промтэкс"
33. Анализ финансового состояния предприятия
35. Анализ финансового состояния
36. Анализ финансового состояния ЗАО "Заказстрой-Инвест"
37. Анализ финансового состояния ЗАО "Нефтестройсервис"
41. Анализ финансового состояния ОАО "Минский завод отопительного оборудования"
42. Анализ финансового состояния ОАО "Новосибирскэнерго"
43. Анализ финансового состояния ОАО "Транснефтепродукт"
44. Анализ финансового состояния организации
45. Анализ финансового состояния организации (на примере ОАО "Карком")
46. Анализ финансового состояния предприятия
47. Анализ финансового состояния предприятия
48. Анализ финансового состояния предприятия
49. Анализ финансового состояния предприятия
50. Анализ финансового состояния предприятия
51. Анализ финансового состояния предприятия (на примере ООО "Торговый дом "Швейные товары")
52. Анализ финансового состояния предприятия ЗАО "Светлогорский хлеб"
53. Анализ финансового состояния предприятия и его финансовой устойчивости
57. Экспресс-анализ финансового состояния предприятия
58. Анализ финансового состояния ООО "Камапласт"
59. Анализ финансового состояния предприятия
60. Анализ финансового состояния предприятия на примере АО "СтройКа"
61. Анализ финансового состояния предприятия на примере ОАО "ВК и ЭХ"
62. Анализ финансового состояния предприятия промышленности
63. Анализ финансового состояния РСФ Октябрьского района ОАО "Минскремстрой"
64. Анализ финансового состояния предприятия на примере ОАО "Укрнафта"
65. Анализ финансового состояния предприятия ООО "Терминал Мега"
66. Анализ финансового состояния предприятия СПК "Верхтаркский"
67. Анализ финансового состояния препдриятия
68. Задачи анализа финансового состояния предприятия на примере ОАО "Клинский Машзавод"
69. Экономический анализ финансового состояния прокуратуры Архангельской области
73. Анализ финансового состояния ОАО "Крафтвэй"
74. Анализ финансового состояния организации
75. Анализ финансового состояния предприятия
76. Анализ финансового состояния предприятия
77. Анализ финансового состояния предприятия
78. Анализ финансового состояния предприятия
79. Анализ финансового состояния предприятия
80. Анализ финансового состояния предприятия
81. Анализ финансового состояния предприятия
82. Анализ финансового состояния предприятия "Магнезит"
83. Анализ финансового состояния предприятия за 2001 г
84. Анализ финансового состояния предприятия и пути его улучшения
85. Анализ финансового состояния предприятия на примере ОАО "Селекта"
90. Анализ эффективности деятельности менеджера
92. Управление эффективностью деятельности персонала на основе функционально-стоимостного анализа
93. Анализ финансово-хозяйственной деятельности АО «Прогресс»
94. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия за IV квартал 2001 года
95. Анализ финансовой деятельности предприятия ЗАО "Ртищевские продукты"
96. Современные подходы к проблеме стимулирования эффективной деятельности персонала
97. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия
98. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия (на примере ООО ТД "Металлопрокат")
99. Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций
100. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ОАО "Хладокомбинат"