|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
РАЗВИТИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ РЕГИОНАЛЬНОГО ТУРИЗМА |
Фонарь садовый «Тюльпан». 
Фонарь желаний бумажный, оранжевый. САМАРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВКафедра Управление и экономика в социально-культурной сфереДипломная работа «Развитие и функционирование регионального туризма»Студентки культурологического факультета специализация «Управление и экономика в СКС» 3 курса ФК 38 Т группы Ходыч Ирины Ивановны Научный руководитель: Нюшенова Маргарита Лаврентьевна, зав. кафедрой УЭСКС, КПН профессор. Рецензент: Гуль Эдуард Викторович, директор ООО «Бизнес Групп» Тольятти, 2000. ОГЛАВЛЕНИЕ 1.Введение 3 - 7 2.ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 2.1. ТУРИСТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. 7 - 10 2. 2. ТУРИЗМ И СФЕРА УСЛУГ. 10 - 25 2.3. ТУРИЗМ В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ 26- 44 3.ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47 - 48 4.СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 48 - 50 1. Введение Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. На сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16- е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов. Таким образом, в наши дни нельзя не заметить того огромного влияния, которое оказывает индустрия туризма на мировую экономику. (2. С.11) Туристическая деятельность в России регулируется Федеральным Законом . (15. С10667 – 10672). Также разработан ряд концепций реорганизации и развития туризма в РФ. (8, 16. ) Сейчас важно не только производить качественные товары и услуги, но организовывать их сбыт. Поэтому очень большое значение уделяется маркетингу. Девиз маркетинга на сегодняшний день таков: «Производить то, что покупается, а не продавать то, что производится». В прошлом веке маркетинг как таковой не был нужн, так как большинство фирм были мелкими и знали своих клиентов лично. В XX веке появилась необходимость в получении более обширной информации о клиентах и их покупательских потребностях. Появилась проблема нехватки информации. В этом и состоит актуальность данной темы. Целью курсовой работы: проследить тенденции развития регионального туристичекого бизнеса. Проблема: - проблема полноценного использования уникального природного потенциала Самарского региона; - противоречие между туристическими интересами населения Самарского региона и организация его в инфроструктуре туристической деятельности. Объект исследования: работа туристических учреждения . Предмет исследования: процессы влияющие на развитие регионального туризма. Задачи данной работы: 1) анализ развития внутреннего туризма, популяризации местного туристического рынка, продажи Самарского турпродукта 2) анализ литературы 3) анализ деятельности туристичеких фирм в сфере международного туризма 4) выяснение потребностей и спроса клиентов туристических фирм на основании документации 5) соотнести интересы клиентов с предполагаемыми формами отдыха. Гипотеза: туристический интерес Самарского региона со стороны клиентов не в достаточной степени развит и направлен в сторону привлечения большего количества туристов, так как не все могут позволить себе поездки и отдых , зачастую предлагаемые туры оказываются на низком уровне.
Потенциал Самарского турпродукта на достаточно низком еразвитом уровне. Для решения ряда задач в настоящее время управлением санаторно- курортных учрежденией и туризма, которое обеспечивает проведение государственной политики в сфере рекреационно-оздоровительной деятельности и осуществляет руководство туристическими и санаторно- курортным комплексом Самарского регтона, разрабатывается программа «Развитие туризма в Самарской области до 2004 года». При содействии управления в выставочном центре «Экспо-Дом» г.Самара регулярно проводятся выставки «Путешествия. Спорт. Отдых. Туризм.» В выставке принимают участие ведущие туристические фирмы области, чья деятельность сориентирована в первую очередь на развитие внутреннего въездного и выездного туризма. Самарский турбизнес постепенно адаптируется к рыночным условиям. Уже сегодня в области действуют более 140 туристических фирм. Но, еще не все вопросы взаимоотношений между потребителями, турпредприятиями и государством урегулированы. Существуют проблемы с финансированием, несоответствием материальной базы регионального туризма международным стандартам, дефицитом квалифицированных кадров и т.д. И областная и целевая программма «Развитие туризма в Самарской области» призвана помочь выйти из создавшегося сложного положения и наметить основные направления развития туристической отрасли в Самарском регионе. 2. Основная часть. 2.1. ТУРИСТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. К чему стремится каждая туристическая фирма? Одной из основных задач фирмы является увеличение ее прибыли. Получение и увеличение прибыли подразумевает под собой, прежде всего наличие и увеличение числа постоянных клиентов. Клиентов можно привлечь и удержать, если они заинтересованы в получении услуги у данной фирмы. Компания «Форум» провела исследования и выяснила, что удержание клиента составляет лишь 20% от суммы, которую нужно затратить на привлечение нового клиента. (7. С. 60-71) Это значит, что продажи и продвижение товаров должны быть частью продуманной системы, работа которой направлена на удовлетворение потребностей клиентов. Продажи и продвижение товаров будут эффективны лишь в том случае, если сначала будут определены цели и потребности клиента, а затем будет предложен доступный по цене товар или услуга. Понятия «туризм, путешествие» связаны с движением, поездкой куда-либо за пределы постоянного местожительства, посещением новых и/или заранее намеченных мест, ходьбой или ездой по чужим дальним странам, отдаленным местам. Понятие «индустрия туризма» связано с т.н. «семантической» ловушкой. Развитие туризма в России в 90-е годы, особенно выездного привело к тому, что импорт туристических услуг превышает экспорт. Происходит «бегство» туристического капитала из страны, что негативно отражается на спросе и объеме реализации туристических услуг. Российские турфирмы, привлекая клиентов для зарубежных предприятий индустрии гостеприимства, способствуют формированию спроса на их товары и услуги. Комбинированные стратегии поощрения клиентов применяются и в российской индустрии туризма. Так, каждому клиенту, совершившему одну поездку по путевке Туристического агентства «Бизнес Групп» (г.Т
ольятти) , выдается «простая карточка». Она дает право на приобретение путевки со скидкой 3% . Совершивший три поездки по путевкам «Бизнес Групп» получает «серебрянную карточку» , дающую скидку 5%. Владельцам, «золотой карточки» может стать путешественник, совершивший четыре и более поездки по путевкам «Бизнес Групп». Ему предоставляется скидка 7%. Все карточки именные, бессрочного действия. Они дают право на участие во внутренних лотереях Туристического агентства «Бизнес Групп» , а также на приобретение авиабилетов за рубеж со скидкой 3%, льготные тарифы на бронирование гостиниц по России , предоставление услуг гидов- переводчиков за рубежом, ускоренные курсы иностранных языков перед выездом за границу. Туристическое агентство «Бизне Групп» совместно с ВАО «Интурист» и Страховой компанией «РОСНО» осуществляет программу, дающую возможность приобрести туристическую путевку в кредит. Можно выделить следующие виды туризма. Экскурсионный туризм – путешествие в познавательных целях. Это одна из наиболее распространенных форм туризма. Рекреационный туризм – путешествие для отдыха и лечения. Этот вид туризма является весьма распространенным во всем мире. В некоторых странах он выделяется в самостоятельную отрасль экономики и функционирует параллельно с другими видами туризма. Деловой туризм – поездки, связанные с выполнением профессиональных обязанностей. В связи с всеобщей интеграцией и установлением деловых контактов деловой туризм из года в год приобретает все большее значение. Поездки совершаются с целью посещения объектов, которые принадлежат фирме или представляют для нее особенный интерес; для проведения переговоров, для поиска дополнительных каналов снабжения или сбыта и т.д. Обращение к туристическим фирмам во всех подобных случаях позволяет организовать поездку с наименьшими издержками, экономя время. Кроме того, к сфере делового туризма относится организация различных конференций, семинаров, симпозиумов и т.д. В таких случаях большое значение приобретают сооружение при гостиничных комплексах специальных залов, установка оборудования для связи и т.д. Этнический туризм – поездки для свидания с родственниками. Туристские агентства помогают с оформлением транспортных билетов, загранпаспортов, виз и т.д. Спортивный туризм – поездки для участия в спортивных мероприятиях. К услугам туристских фирм прибегают в этом случае как руководители спортивных команд, организаторы соревнований, так и болельщики и просто желающие поприсутствовать на соревновании. Целевой туризм представляет собой поездки на различные массовые мероприятия. Религиозный туризм – путешествие, имеющее целью выполнение каких-либо религиозных процедур, миссий. Караваннинг – путешествие в небольших мобильных домиках на колесах. Приключенческий (экстремальный) туризм – туризм, связанный с физическими нагрузками, а иногда с опасностью для жизни. Водный туризм – поездки на борту теплохода, яхты и других речных и морских судов по рекам, каналам озерам, морям. Географически и по времени этот туризм очень разнообразен: от часовых и однодневных маршрутов до многонедельных круизов по морям и океанам.
Регион может располагаться как на территории одной страны, так и включать сопредельные государства, в связи с чем одинаково правомерны выражения Поволжский регион, Тихоокеанский регион. Предметом политической регионалисти-ки можно считать: 1)Pотношения центра и региона; 2)Pпроблему формирования и функционирования региональных элит; 3)Pвлияние политической культуры региона на стиль управления политического лидера; 4)Pразрешение региональных политических конфликтов и т.Pд. Центр при определенных условиях можно также счесть регионом. Но если прибегнуть к помощи структурно-функционального подхода, можно прийти к выводу: центр обладает правом распределения и перераспределения ресурсов. Структурно-функциональный метод анализирует регион и его место в политической системе через функции. В процессе исторического развития карта российского регионального пространства не раз менялась. В связи с этим обстоятельством представляется весьма интересным проследить динамику развития российских регионов в исторической ретроспективе
1. Международный туризм: состояние и перспективы развития
2. Экологический туризм: возможности и перспективы развития в Алтайском крае
3. Задачи и методы прогнозирования НТП на различных стадиях его развития
5. Региональные особенности развития рынка труда в РФ на примере ПФО
10. Культурный туризм как ресурс регионального развития (на примере НП "Сибирский тракт")
11. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики
12. История развития детско-юношеского туризма
13. Общая характеристика Кипра (для развития туризма)
14. Туризм. Развитие инфраструктуры туристической индустрии
16. Туризм на Алтае и некоторые проблемы, связанные с его развитием
Настольная игра "Тайны моря". 
Пенал "Fairy" с наполнением. 
Настольная игра "Уве Розенберга Пэчворк". 17. Географические предпосылки развития туризма в Башкирии
18. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики
19. Рекреационный потенциал, проблемы и перспективы развития туризма в Камчатской области
20. Организация и перспективы развития туризма в Украине
21. Проблемы развития международного туризма в 80-90-х гг
25. Международный туризм и его роль в развитии экономики Кыргызской Республики
26. Развитие международного туризма в России
27. Историческое развитие туризма в странах Европы
28. Развитие делового туризма в Польше
29. Анализ перспектив развития туризма в современной России
30. Анализ современного состояния и развития туризма Новой Зеландии
31. Влияние мировой экономики на развитие туризма
32. Возможные перспективы развития Патриарших садов как центра экологического туризма во Владимире
Игра "Удержи юлу". 
Штатив для создания снимков "сэлфи", голубой. 
Фоторамка С31-004 Alparaisa "Family" на 4 фотографии, 46,5x38 см (темно-золотой). 33. Значение транспортной инфраструктуры Хорватии в развитии туризма
35. Международный туризм. История, состояние и перспективы развития
36. Перспективы развития научно-познавательного туризма на Алтае
37. Перспективы развития спортивного туризма в Самарской области
41. Проблемы развития туризма Брянской области
42. Развитие автомобильного туризма в Украине
43. Развитие въездного туризма в Соединенных Штатах Америки
44. Развитие железнодорожного туризма
45. Развитие международного туризма в России
46. Развитие образовательного туризма в средневековой культуре
47. Развитие событийного туризма в Республике Беларусь
48. Развитие туризма в Германии
Мультиплеер "Мамонтенок". 
Переносная люлька-кокон "Кошки на белом". 
Шкатулка декоративная "Стиль", 21,5x15,5x13 см (малиновая). 49. Развитие туризма в Иркутской области
50. Развитие туризма в Феодосии
51. Развитие туризма на Гавайских островах
52. Развитие экстремального туризма в регионе Кабардино-Балкария
53. Рекреационный потенциал и перспективы развития рекреации и туризма в Тюменской области
57. Туризм как ресурс экономического и социокультурного развития региона
59. Экологический туризм и его развитие в республике Башкортостан
60. Опыт и проблемы развития туризма в республике Казахстан
61. Особенности развития туризма на Юге России
62. Развитие туризма в Республике Беларусь
63. Факторы и условия развития международного туризма в странах СНГ
64. Проблема применения моделей устойчивого развития на региональном уровне
Набор детской складной мебели Ника "Фиксики. Азбука". 
Набор цветных карандашей Stilnovo, 24 цвета. 
Учимся читать по слогам. 40 карточек-пазлов. Митченко Ю.65. Метод развития мышления и познания истины
66. Методы оценки успешности развития организации
67. Видео практикум как активный метод развития профессионального мышления студентов
69. Развитие физкультуры и спорта. Новые системы и методы физического воспитания.
73. Концепция регионального развития
74. Развитие бенчмаркинга как метода управления маркетингом на предприятиях
76. Методы и приемы коррекции нарушений развития образа себя в раннем возрасте
77. Туристская индустрия как фактор устойчивости регионального развития
78. Региональные различия и проблемы демографического развития Европы
79. Появление и развитие терроризма в дореволюционной России, методы его предупреждения
80. Развитие статистических методов в управлении качеством
Набор перьев для каллиграфии, 5 штук. 
Настольная игра "Для тебя". 
Счеты большие "Mapacha". 82. История развития школ и методов хозяйственного управления
83. Методы установления факторов, которые определяют развитие ситуации
84. О недостатках региональных целевых программ развития дорожного хозяйства
85. Игровые методы развития коммуникативных навыков детей дошкольного возраста
90. Развитие психолого-педагогических методов исследования в России
91. Анализ и выявление наиболее оптимальных методов развития силовых способностей
92. Развитие силовых качеств у юных футболистов 15-16 лет методом круговой тренеровки
93. Тенденции развития регионального туристического бизнеса на примере санатория "Лазурный" г. Бердянск
94. Методы, применяемые на эмпирическом и теоретическом уровнях познания. Развитие методов познания
Именная кружка с надписью "Любимая мама". 
Копилка-раскраска "Лисенок". 
Бумага чертежная, А4, 100 листов. 97. Особенности регионального развития кредитной кооперации в России
98. Этапы развития отечественных региональных исследований и формирование современной региональной науки
99. Применение статистических методов при анализе интенсивности развития транспорта Кировской области
Совок №5. 
