Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Законодательство и право Законодательство и право     Право Право

Защита прав потребителей

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

Введение Защита прав потребителей является одной из важных социально-экономических проблем. Она превратилась в главнейший фактор развития экономики. Политика, проводимая в данной сфере, преследует две основные цели: первая – информировать потребителей об имеющихся на рынке товарах и услугах с тем, чтобы правильный выбор способствовал успешному формированию потребительского рынка, вторая — защищать потребителя в том случае, если его положение как слабой стороны ущемляется. Выполнение этих задач позволяет обеспечить, с одной стороны, благосостояние потребителя, а с другой стороны эффективную экономику в целом. До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны. Производители товаров и услуг диктовали им свои условия. Судебная защита практически отсутствовала. Только с принятием Верховным Советом Российской Федерации 7 февраля 1992 года Закона &quo ;О защите прав потребителей&quo ; у граждан появилась возможность реализовать свои права. В наших условиях, когда идут процессы либерализации экономики, создан свободный рынок, конкуренция уже зародилась, а продавцы заинтересованы в полном удовлетворении запросов граждан, вопросы защиты прав интересов потребителей, а также организация надлежащей работы торговых предприятий независимо от форм собственности на основе специальных нормативных актов приобретают актуальное значение. Теоретическую основу курсовой работы составили работы Белова В.А., Еналеевой И., Корнилова Э. В данных работах проанализированы место и роль защиты прав потребителей в развитии экономики страны. Значительное число работ посвящено исследованию роли Закона &quo ;О защите прав потребителей&quo ; в обеспечении правового регулирования защиты прав потребителей. Среди них можно выделить работы Распопина А.Н., Сутягина А., Парция Я.Е. Нормативно - правовую базу курсовой работы составили законодательные и подзаконные акты, регулирующие защиту прав потребителей в Российской Федерации на разных этапах развития российской правовой системы. Центральное место в исследовании занимают Конституции Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации, Уголовный кодекс Российской Федерации, Федеральный закон &quo ;О защите прав потребителей&quo ;. Использованы такие законодательные и подзаконные акты, как Федеральный закон &quo ;Об общественных объединениях&quo ;, Федеральный закон &quo ;О лицензировании отдельных видов деятельности&quo ;, Федеральный закон &quo ;О сертификации&quo ;, &quo ;О стандартизации продукции и услуг&quo ;, &quo ;О санитарно-эпидимиологическом благополучии населения&quo ;. Предметом курсовой работы является защита прав потребителей. Объектом являются правовые отношения, возникающие в процессе защиты прав потребителя. Целью данной курсовой работы является рассмотрение основных вопросов связанных с правовым регулированием защиты прав потребителей, а также практическим применением законодательства по защите потребителей. Для достижения поставленной цели определены следующие задачи: Рассмотреть основные понятия потребительского права в Российской Федерации.

Изучить государственную и общественную защиту прав потребителей. Проанализировать гражданскую, административную и уголовную ответственность за нарушение прав потребителей. Методической основой курсовой работы является диалектический метод познания социальных процессов, теоретические выводы и положения таких отраслей права, как гражданское право, уголовное, административное право и некоторых других отраслей правовой науки. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. Глава 1. Потребительское право в Российской Федерации 1.1 Понятие и развитие законодательства о потребительском праве Потребительское право – комплексная отрасль права, состоящая из норм различных отраслей права (гражданского, административного, уголовного), регулирующих отношения по удовлетворению материальных, культурных и иных потребностей граждан. Начиная с 70-ых годов во многих западных странах появились законы об охране прав потребителей. Монополизация производства, торговли заставила правительства прибегнуть к мерам государственного регулирования охраны прав потребителя, принятию законодательства, целью которого является прямое вторжение в договорные отношения сторон для защиты одной из них – потребителя. В Российской Федерации как самостоятельная отрасль права потребительское право возникло в начале 90-х годов. До этого отношения по удовлетворению материальных и культурных потребностей граждан в основном регулировались нормами Гражданского Кодекса (ГК) (например, ст. 246 ГК РСФСР 1964 г. &quo ;права покупателя в случае продажи ему вещи ненадлежащего качества&quo ;, ст. 364 ГК РСФСР &quo ;права заказчика в случае нарушения договора подрядчиком&quo ;). Эти акты устанавливали права, обязанности и ответственность субъектов договорных отношений с участием граждан. Но классическое гражданское законодательство никогда не было специально рассчитано на регулирование защиты прав потребителей. В этих условиях появилась настоятельная необходимость в создании и развитии специального законодательства о защите прав потребителей, обеспечивающего приоритет интересов потребителей в их взаимоотношениях с изготовителями, продавцами и услугодателями на рынке товаров и услуг. Первой серьезной попыткой решения вопросов правового регулирования в области охраны прав потребителей явилась разработка проекта Закона СССР &quo ;О качестве продукции и защите прав потребителей&quo ;. Начало реализации прав потребителя было положено с принятием Закона СССР &quo ;О защите прав потребителей&quo ;, который в связи с распадом СССР так и не вступил в силу, однако он оставался моделью для законодательных актов стран-участников СНГ в этой области. 7 апреля 1992 г. был введен в действие Закон Российской Федерации &quo ;О защите прав потребителей&quo ;. Практика применения этой редакции высветила слабые стороны Закона и поставила вопрос о необходимости его совершенствования. Новый вариант Закона (в редакции Федерального Закона от 17 декабря 1999г.) уточнил и конкретизировал основные понятия, используемые законодательством в рамках возникающих на потребительском рынке правоотношений.

Ныне действующая редакция Закона поставила российское законодательство о защите прав потребителей на уровень международных стандартов. 1.2 Основные понятия закона РФ &quo ; О защите прав потребителей&quo ; Основным нормативным актом, регулирующим отношения по защите прав потребителей в РФ, является Закон РФ &quo ;О защите прав потребителей&quo ; от 1 января 1992 г., введенный в действие 7 апреля 1992 г. (Закон). Данный Закон действует сейчас в редакции Федерального Закона от 17 декабря 1999г. Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров, осуществления работ, оказания услуг, т.е. в области удовлетворения многочисленных бытовых потребностей граждан. Закон не распространяется на потребителей – юридических лиц и на потребителей – граждан, если они используют, приобретают, заказывают товар, работу, услугу не для личных бытовых нужд, а для иных целей, например, для осуществления предпринимательской деятельности. Основные понятия, содержащиеся в преамбуле Закона, претерпели существенные изменения. Например, ранее потребителем признавалось лицо, приобретающее товар без намерения извлечь в дальнейшем прибыль. Теперь потребитель – тот, кто приобретает товары исключительно для личных, семейных и иных бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Новая редакция п. 5 ст. 18 Закона не требует теперь у потребителя кассового или товарного чека при предъявлении претензий к качеству товаров. Закон увеличил с 6 месяцев до двух лет сроки предъявления требований в отношении недостатков товара, на который гарантия не установлена (ст. 19 Закона). Еще одна новелла Закона – возможность предъявления исков в интересах неопределенного круга лиц (ст. 46). В данной статье определен круг лиц, уполномоченных предъявлять в суд иски в интересах неопределенного круга потребителей о признании противоправными действий продавцов (изготовителей, исполнителей) на основании договоров с ними, и прекращении этих действий. Одно из существенных положений Закона – запрещение снижать гарантии защиты прав потребителей по сравнению с установленными в Законе при принятии других нормативных актов. Не менее важна норма, предоставившая право принимать затрагивающие интересы потребителей нормативные акты только Правительству РФ и прямо запретившая ему перепоручать принятие таких актов министерствам и ведомствам. Существенной гарантией защиты интересов потребителей стало закрепление в Законе широких прав за общественными объединениями потребителей, что позволило им реально участвовать в формировании потребительской политике в государстве (ст. 45 Закона). Основные понятия, определенные в Законе и используемые в данной работе: Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных либо семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Изготовитель – организация независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

Федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы) может быть привлечен судом к участию в процессе или вступить в процесс по своей инициативе для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей. Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) по предоставлению информации федеральному антимонопольному органу (его территориальным органам) Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан по требованию федерального антимонопольного органа (его территориальных органов) предоставлять в установленный им срок достоверные документы, объяснения в письменной и устной формах и иную информацию, необходимую для осуществления федеральным антимонопольным органом (его территориальными органами) полномочий, предусмотренных настоящим Законом. Статья 42. Полномочия федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) 1. 2. В целях обеспечения безопасности товаров (работ, услуг) федеральный орган по стандартизации, метрологии и сертификации, федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора и другие федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), в пределах своей компетенции устанавливают обязательные требования к безопасности товаров (работ, услуг) и осуществляют контроль за соблюдением этих требований. 3

1. Защита прав потребителя

2. Защита прав потребителей по Российскому законодательству

3. Защита прав потребителей при продаже товаров

4. Защита прав потребителей

5. Защита прав потребителей и лицензирование предпринимательской деятельности

6. Защита прав потребителей
7. Защита прав потребителей
8. Защита прав потребителей

9. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

10. Правовое обеспечение защиты прав потребителей в Украине

11. Проблема защиты прав потребителей в сфере оказания услуг

12. Способы защиты прав потребителей в торговом обслуживании

13. Защита прав граждан-потребителей в торговом обслуживании

14. Классификация прав потребителей и их защита

15. Актуальные вопросы государственного контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей

16. Гражданско-правовые способы защиты права собственности и ограниченных вещных прав

Чудо-пеленка для мальчика "Bambola".
Пеленка на липучках создана, чтобы обеспечить спокойный сон малышу. Благодаря липучкам, которые удерживают и не позволяют ребенку
340 руб
Раздел: Пелёнки
Фоторамка на 6 фотографий С34-004 "Alparaisa", 50,5x34,5 см (белый).
Размеры рамки: 50,5x34,5х1,5 cм. Размеры фото: - 10х15 см, 3 штуки, - 15х10 см, 3 штуки. Фоторамка-коллаж для 6-ти фотографий. Материал:
599 руб
Раздел: Мультирамки
Настольная композиция "Сад Дзен", 29x21x6 см.
Настольная композиция "Сад Дзен" станет необычным подарком для ценителей "заморской" Японской культуры. Время
1122 руб
Раздел: Антистрессы

17. Конституционная защита прав и свобод личности

18. Отличия законов о рекламе и закона о защите прав потребителя

19. Товарный знак как способ защиты прав, торговая марка как средство продвижения

20. Гражданско-правовые способы защиты прав

21. Упрощенная защита права собственности в современной России

22. Вопросы защиты прав, нарушенных иностранным арбитражным решением
23. Защита прав и законных интересов поручителя
24. Защита прав военнослужащего при незаконном увольнении с военной службы

25. Региональная защита прав человека

26. Закон о защите прав потребителей

27. Защита прав субъектов финансовых правоотношений

28. Права и свободы человека и гражданина, защита прав и свобод человека и гражданина

29. Международная и национальная системы обеспечения и защиты права на труд

30. Проблемы и перспективы защиты прав потерпевших от преступлений

31. Закон о защите прав потребителей

32. Защита прав детей и их развитие

Подушка "Нордтекс. Зебры", 40х40 см.
Декоративные подушки являются непременным элементом современного интерьера. Они могут послужить прекрасным украшением не только спальни,
454 руб
Раздел: Подушки
Детский стиральный порошок "Ondalind", без фосфатов, 1,8 кг.
Экологически безопасный гранулированный стиральный порошок, гипоаллергенный, без фосфатов, без хлора, без запаха. Инновационная технология
655 руб
Раздел: Для стирки детских вещей
Средство для мытья посуды Finish "Power Powder", порошкообразное, 2,5 кг.
Средство для мытья посуды в посудомоечных машинах порошкообразное, начинает действовать сразу, устраняя даже самые сильные
718 руб
Раздел: Для посудомоечных машин

33. Понятие, структура и субъектный состав законодательства об охране прав потребителей

34. Понятие и содержание субъективного права потребителя на надлежащее качество товаров, работ, услуг

35. Обзор практики разрешения споров, связанных с защитой прав на товарный знак

36. Способы защиты прав граждан, местное самоуправление

37. Гражданско-правовые способы защиты права собственности

38. Защита права собственности
39. О защите прав потребителей
40. Конституционная защита прав и свобод человека.

41. Гарантии и защита прав местного самоуправления

42. Гражданско-правовая защита права собственности на землю

43. Гражданско-правовые способы защиты права собственности и иных вещных прав

44. Закон о защите прав потребителей

45. Защита прав детей

46. Защита прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности в судах

47. Защита прав кредиторов при банкротстве предпринимательских структур

48. Защита прав налогоплательщиков

Набор мисок с синими крышками, 5 предметов.
Разные по размерам и объему миски незаменимы на любой кухне, в них можно не только готовить и хранить салаты и закуски, но также красиво
346 руб
Раздел: Наборы
Планшет для пастелей "Сладкие грезы", А3, 18 листов.
Планшет для пастелей замечательно подходит для художественных техник, таких как пастель, масляная пастель, мел, карандаш или уголь,
420 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования
Багетная рама "Mia" (серебро), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
450 руб
Раздел: Размер 30x40

49. Защита прав национальных меньшинств

50. Защита прав ребенка в международном праве

51. Защита прав юридических лиц при проведении проверок

52. Защита права собственности

53. Защита права собственности

54. Защита права собственности и других вещных прав
55. Защита права собственности: комплексный (межотраслевой) анализ регулирования
56. Исковая форма защиты права

57. О государственной защите прав потребителей на территории муниципального образования города Лангепас

58. Особенности правового регулирования защиты прав продавца

59. Осуществление и защита прав

60. Охрана и способы защиты прав ребенка

61. Правовая защита прав и интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

62. Правовые проблемы обращения эмиссионных ценных бумаг и защиты прав их владельцев

63. Психологические аспекты защиты прав испытуемых при различных условиях полевых и экспериментальных исследований

64. Роль и место международного гуманитарного права в международно-правовом механизме защиты прав и свобод человека

Головоломка Кубик Рубика "3х3".
Головоломка Кубик Рубика "3х3" - это: - Улучшенный механизм на базе шара, кубик крутится плавнее, мягче и при этом точнее.
1048 руб
Раздел: Головоломки
Развивающая игра "Магнитные истории. В гостях у сказки".
Четыре сказки, четыре смены декораций, четыре комплекта сказочных героев! Настоящий игровой сборник "Русские народные сказки"
453 руб
Раздел: Магнитный театр
Пазл "Лесные животные".
Пазлы Ларсен - это прежде всего обучающие пазлы. На красочной картинке пазла изображены животные на лесной полянке. Собирая пазл, малыш
548 руб
Раздел: Пазлы (5-53 элементов)

65. Система механизмов обеспечения и защиты прав и свобод

66. Способы защиты права собственности

67. Судебная защита прав и свобод личности в Республике Беларусь

68. Судебный порядок защиты прав налогоплательщиков

69. Юридические права потребителей

70. Система защиты прав человека в рамках ООН и ОБСЕ
71. Международные инструменты защиты прав национальных меньшинств
72. Классификация коллективных средств защиты и правила поведения людей в убежищах

73. Виндикационный иск как способ защиты вещных прав

74. Способы защиты гражданских прав

75. Нематериальные блага, неимущественные права и их защита

76. Понятия и виды прав на чужие вещи. Установление, защита и прекращение сервитутов

77. Судебная защита информационных прав личности в России

78. Проблемы приобретения права собственности от неуправомоченного отчуждателя, владения и владельческой защиты

79. Практика Конституционного Суда РФ в области защиты основных прав и свобод человека

80. Конституционные основы защиты трудовых и социальных прав

Мешок для обуви "Wild", 1 отделение.
Удобный мешок для обуви увеличенных размеров с дополнительным карманом на молнии и сеточкой. Размер: 410х490 мм. Материал: полиэстер.
458 руб
Раздел: Сумки для обуви
Сумка для прогулочной коляски Altabebe, арт. AL1004.
Функциональная и простая. Нет необходимости долго искать мелкие предметы в вашей сумке - теперь вы можете легко найти их, воспользовавшись
1040 руб
Раздел: Сумки и органайзеры
Лоток для кухни раздвижной, 30(50,5)х42,5x6,5 см.
Для хранения столовых приборов. Беречь от огня (t -40+100 C). Срок годности не ограничен. Размер: 30(50,5)х42,5x6,5 см
561 руб
Раздел: Лотки для столовых приборов

81. Защита исключительных прав на лекарственные средства

82. Международная защита социально-экономических и культурных прав и свобод человека

83. Правовая защита трудовых прав работников

84. Лучшая защита – нападение. Лучший потребитель – продавец

85. Право обвиняемого на защиту и его соотношение с презумпцией невиновности

86. Правовое регулирование защиты потребителей в РФ
87. Защита избирательных прав граждан
88. О вопросах защиты авторских и смежных прав

89. Право интеллектуальной собственности в современных условиях развития общества и её защита

90. Авторское право как институт правовой защиты прикладного программно-математического обеспечения ЭВМ

91. Гражданско-правовая защита авторских прав

92. Гражданско-правовая защита авторских прав

93. Защита авторских и смежных прав

94. Защита авторских и смежных прав в Республике Казахстан

95. Защита авторских прав в сети Интернет

96. Защита гражданских прав

Комод четырехсекционный "Орнамент" (белый/мраморный).
Комод поможет вам поддерживать порядок и сделает интерьер уютнее. В нём найдётся место для канцтоваров, игрушек, сувениров, текстиля и
1302 руб
Раздел: Комоды
Карниз для ванной комнаты металлический, раздвижной, 210 см, с кольцами (металлик).
Карниз с 12 пластиковыми кольцами в наборе. Стальная труба с пластиковой фурнитурой. Силиконовые вставки в фурнитуру предотвращают
404 руб
Раздел: Штанги и кольца
Настольная игра "Остров обезьян".
В зависимости от количества участников выбирайте нужное число обезьянок для путешествия по лианам за фруктами. Их должно быть на одну
518 руб
Раздел: Игры с фигурками

97. Защита избирательного права и права на участие в референдуме

98. Защита потребителей

99. Защита профсоюзами социально-трудовых прав работников

100. Защита трудовых прав


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.