Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Физкультура и Спорт, Здоровье Физкультура и Спорт, Здоровье     Физкультура и Спорт Физкультура и Спорт

Социально-культурный сервис и туризм

Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков

ВОПРОСЫ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ЭКЗАМЕНУ Речевая коммуникация (8) Основные элементы коммуникационного процесса. Виды устноречевой коммуникации: говорение и слушание. Письменноречевая коммуникация: свойства, виды, функции. Функциональные стили речи Невербальные средства общения Психология речевой коммуникации Речевая норма: характеристика, формирование, эволюция. Дифференциация норм письменной и устной речи. Понятие культуры речи. Основные нормы культуры речи. Литература Гойхман, А.Я. Речевая коммуникация: учеб. / А.Я. Гойхман, Т.М. Надеина. – 2-е изд., перераб и доп.– М. : ИНФРА, 2006. – 272 с. Основы теории коммуникации : учебник / Под. ред. проф. М.А. Василика. – М. : Гардарики, 2003. – 615 с. Поваляева, М.А. Невербальные средства общения : М.А. Поваляева, О. А. Рутер. – Ростов н/Д. : Феникс, 2004. – 352 с. Основы индустрии гостеприимства (7) История возникновения индустрии гостеприимства (Древность, Средневековье, Ранний капитализм, Современный период). Структура гостиничного рынка России. Организационная структура отделов гостиницы. Основные службы, их функции и принципы работы. Современные системы классификации гостиничных предприятий. Принципы построения эффективной кадровой политики в отеле, ее цели и задачи. Основы создания фирменного стиля предприятий индустрии гостеприимства. Управление мотивациями персонала в гостиничной компании. Литература В.В. Иванов; А.Б. Волов, Гостиничный менеджмент.- М ИНФРА-М, 2007.-384с. В.П. Скараманга. Фирменный стиль в гостеприимстве, Москва «Финансы и статистика», 2005.-186с. Организация питания и размещения (7) Контактные службы отеля. Линейные и функциональные службы. Особенности организации ресторанного обслуживания в гостиничном бизнесе. Классификации предприятий питания. Условия питания. Методы и виды обслуживания. Ценообразование в гостиничном бизнесе. Тарифы. Виды тарифов. Продукция и товарооборот предприятия общественного питания. Доходы и расходы гостиничного комплекса. Основные документы, регламентирующие деятельность средств размещения. Литература Ефимова О.П. Экономика гостиниц и ресторанов: учеб. Пособие / О.П.Ефимова, Н.А. Ефимова, Т.А.Олефиренко; под. Ред. Н.И. Кабушкина. – 3-е изд., стер. – М.: Новое знание, 2006. – 392 с. – (Экономическое образование) Иванов В.В., Волов А.Б. Гостиничный менеджмент. – М.:ИНФРА-М, 2007. – 384 с. – (Национальные проекты) Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учеб. Пособие. – 2-е изд. – Мн.: Новое издание, 2001. – 216 с. – Экономическое образование Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства: (отели и рестораны). – М.: ОАО «НПО «Изд-во «Экономика», 2000. – 207 с. Уокер Дж. Р. Введение в гостеприимство: Учеб. Пособие / Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 607 с. Мировая культура и искусство (9) Особенности культуры русского православия Русская культура и искусство в светском проявлении – ансамбль Московского Кремля как символ русской государственности. Архитектурный облик Петербурга как турресурс. Хабаровск – центр русской государственности в Дальневосточном регионе – основные градообразующие ансамбли.

Традиционная культура народов Приамурья как турресурс. Европейская культура Нового времени в памятниках архитектуры. Основные памятники культуры Азиатско-Тихоокеанского региона. Арабо-мусульманская культура в памятниках архитектуры Влияние Античности на культуру Евразийского региона. Литература Культурология. История мировой культуры учебное пособие для вузов под ред А.Н.Марковой М.: Культура и спорт ЮНИТИ 2002 - 650 с. Емохонова Л.Г. Мировая художественная культура : учебное пособие для для студентов. – 5-е изд. Перераб. и допол. – М.:Издательский центр «Академия», 2001 - 544 с. Самые красивые и знаменитые места планеты / ред. гр. М. Аксенова, О. Елисеева, Т.Евсеева и др. – М.:Мир энциклопедий Аванта , Астрель, 2007 – 512с. Технология внутреннего туризма (8) Условия осуществления бизнеса в сфере внутреннего туризма. Характеристика туристских ресурсов для внутреннего туризма. Туристский продукт в сфере внутреннего туризма и факторы, влияющие на его производство. Маршрут и программа тура как основа для осуществления внутреннего тура: понятие, значение, виды. Технология формирования внутреннего тура и особенности его продвижения. Технология обслуживания туристов. Экологический туризм: определение, принципы организации, условия осуществления. Охраняемые природные территории как основной ресурс для экологического туризма: определение, категории, их назначение и возможности использования. Литература Биржаков М.Б. Введение в туризм: Учеб. для вузов/ М.Б. Биржаков.-6-е изд., перераб. и доп.- Спб.: изд-во «Невский фонд», «Изд. дом Герда», 2004.- 448с. Дроздов А.В. Основы экологического туризма /А.В. Дроздов: учеб пособие – М.: Гардарики, 2005. – 271 с. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие / А.П. Дурович. – 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Новое знание, 2001. – 496 с. Дурович, А.П. Организация туризма: учеб. пособие / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. – Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с. Ефремова М.Е. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб. пособие, - М.:Изд-во Ось 85, 2001 г. – 192 с. Каурова, А.Д. Организация сферы туризма: Уч. пособие / А.Д. Каурова. – СПб.: Изд. дом «Герда», 2004. – 320 с. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник / Е.Н. Ильина – М.: Финансы и статистика, 2002. – 256 с.: ил. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник / Е.Н. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 192 с.: ил. Квартальнов, В.А. Туризм: Учебник / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 320 с.: ил. Косолапов А.Б. Теория и практика экологического туризма: Учебное пособие/ А.Б.Косолапов.- М.КНОРУС. 2005.-240с. Меган Эплер Вуд. Экотуризм: принципы, инструкции и правила по устойчивому развитию. Программа ООН по защите окружающей среды. Подразделение технологии, промышленности и экономики. .- Правовая база данных «Гарант» Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник / В.А Козырев, И.В. Зорин, А.И. Сурин и др. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.: ил. Основы туристской деятельности: Учебник / Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошняга и др.; Сост. Е.Н. Ильина. – М.:

Советский спорт, 2003. – 200 с. Практика туристского бизнеса./ Под ред. Карповой Г.А. – СПб. Изд-во «Торговый дом «Герда», 2000.Сенин, В.С. Организация международного туризма: Учебник / В.С. Сенин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 400 с.: ил. Сергеева, Т.К. Экологический туризм: учебник для вузов/ Т.К. Сергеева – М.: Финансы и статистика, 2004. – 360 с. Храбовченко, В.В. Экологический туризм/ В.В. Храбовченко: уче. – метод. пособие. – М.:: Финансы и статистика, 2003. – 208 с.: ил. Технология выездного туризма (4) Финансовые гарантии в туризме, их сущность Особенности организации безвизовых туристских поездок в КНР Агентское соглашение. Виды агентских соглашений Перечень и требования к документам, оформляемым при организации безвизовой поездки в КНР Литература ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в ред. От 5.02.2007 Соглашение между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристских поездках от 29.02.2000 Сухов, Р.И. Организация работы туристического агентства : учеб. пособие / Р.И. Сухов. – М., Ростов н/Д : МарТ, 2005. – 144 с. – (Туризм и сервис). Ушаков, Д.С. Технологии выездного туризма : учеб. пособие / Д.С. Ушаков. – М., Ростов н/Д : МарТ, 2005. – 384 с. – (Туризм и сервис). Технология въездного туризма (8) Особенности рецептивного туроперейтинга Сущность внесения изменений понятий в новой редакции закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Особенности приема туристов из Китая Требования к туроператору, предъявляемые новым законодательством Особенности договоров между инициативными и рецептивными туроператорами Нетрадиционное продвижение туристского продукта Обязанности гида-переводчика Франкфуртская таблица по снижению цен за поездки Литература ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в ред. От 5.02.2007 Исмаев, Д.К. Организация въездного туризма в Российскую Федерацию : учебно-практ. пособие / Д.К. Исмаев. – М. : МАТГР, 2005. – 144 с. Сенин, В.С. Организация международного туризма : учебник / В.С. Сенин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 400 с. : ил. Соглашение между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристских поездках от 29.02.2000 Остроумов, О.В. Туризм. Продвижение российского турпродукта: возможности и реальность : учеб.-метод. пособие / О.В. Остроумов ; под ред. Ю.С. Путрика. – М. : Финансы и статистика, 2007. – 128 с. : ил. – 176 р. Ушаков, Д.С. Технологии въездного туризма : учеб. посо­бие / Д.С. Ушаков. – М., Ростов н/Д : МарТ, 2006. – 384 с. – (Серия «Туризм и сервис»). Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг / Д.С. Ушаков. – Ростов н/Д : МарТ, 2004 – 416 с. Харрис, Годфри. Стимулирование международного туризма в XXI веке = Promo i g i er a io al ourism o he year 2000 a d beyo d / Г. Харрис, К.М. Кац = Godfrey Harris, Ke e h M. Ka z ; пер. с англ. Е.В. Мошняга – М. : Финансы и статистика, 2000 – 240 с. Холловей, Дж. К. Туристический бизнес: Пер.

Работнику бытового обслуживания недостаточно только выучить положения этого нравственного кодекса. Эти положения должны прочно перейти в его убеждения, стать его «второй натурой», не оставаться на бумаге. Однако некоторые работники контактной зоны, к сожалению, не соблюдают требований профессиональной этики. Клиентам еще приходится встречаться с черствостью, бездушием, высокомерным к себе отношением. Конечно, со всеми этими отклонениями следует вести непримиримую борьбу как административными, так и воспитательными методами. Контрольные вопросы 1. Что такое культура сервиса? 2. Что такое профессиональная этика работников сервиса? 3. Назовите основные компоненты поведения работника контактной сферы. 4. В каких умениях проявляется культура общения работника контактной зоны с клиентом? 5. Какие этические принципы и нравственные категории следует признать ключевыми для сервисной деятельности? 6. Перечислите основные нормы служебной этики работника сервиса. 7. Перечислите недопустимые нормы поведения и личностные качества, несовместимые с профессиональной этикой в практике сервисного обслуживания. 8. Сопоставьте социально-культурную сферу (СКС) с социальной сферой. 9. Охарактеризуйте сферу культурной деятельности. 10. Расскажите кратко о требованиях профессиональной этики работников обслуживания, зафиксированных в специальном документе (кодексе)

1. Реклама социально-культурной сферы

2. Роль ТЭК для социально-экономического развития России

3. Социально-экономическое развитие России в начале XX в. Реформы Витте и Столыпина (сравнительный анализ)

4. Экономические, социальные и культурные права (Економічні, соціальні та культурні права)

5. Социальное страхование в России

6. Социально-экономическое развитие России во II половине XVII века
7. История развития социальной работы в России
8. Развитие социальной мысли в России

9. Социально - экономическая эволюция России: об итогах 2000 и сценариях ближайшего будущего

10. Изучение социальной структуры в России в начале XX века

11. Социально-экономическое развитие России в конце ХIХ-начале ХХ вв.

12. Социально-экономическое развитие России в первой половине XIX в.

13. Особенности социально-экономического развития России в XVII в.

14. Социально-экономическое развитие России в первой половине XIX в.

15. Социально-экономическое развитие России в первой половине XVI в.

16. Социально - экономическое положение России в 16 веке.

Бумага "Color copy", белая, А4, 350 гр/м2, 125 листов.
Формат: А4. Белизна: 99%. Плотность: 350 гр/м2. Класс А++. 125 листов в пачке.
708 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Качели детские подвесные "Вятушка С".
Предназначены для развлечения, отдыха и физического развития детей в возрасте от 3 лет. Допустимая нагрузка до 30 кг. Материал: металл,
613 руб
Раздел: Качели
Игра настольная "Тише, не будите спящего папу".
Шшшш! Тише! Не разбудите папу! Кто может устоять перед вкусным шоколадным тортом? Не дети в любом случае! Пока папа спал и храпел в
1458 руб
Раздел: Игры на ловкость

17. Единый социальный налог и социальная защита населения России

18. История социальной помощи в России

19. Социальные институты в России

20. Социальная политика в России

21. Социально-классовая структура России в начале ХХ века

22. Властители дум: Миссия интеллектуалов и реформирование социальных наук в России
23. Социальное страхование в России
24. Социальное страхование в России

25. Конституционно-правовые основы становления социального государства в России

26. Социально-экономическое развитие России

27. Социально-экономическое развитие России во второй половине XVIII в.

28. Социально–экономическое развитие России в эпоху империализма

29. Современное социально–политическое состояние России и ее будущее

30. Актуальные проблемы социального проектирования в России

31. История социального страхования в России

32. Совершенствование системы подготовки специалистов по социальной работе в России

Муфта для рук "Еду-Еду", на коляску, зимняя, цвет: шоколадный.
Зимняя муфта с надежными кнопками быстро и удобно надевается на ручку коляски или санок. Муфта позаботится о том, чтобы Ваши руки
519 руб
Раздел: Муфты на ручку
Перчатки смотровые, нитриловые, нестерильные "Klever", неопудренные, текстурированные, размер S, 50.
Особенности и преимущества: превосходное растяжение; устойчивость к порезам, разрывам и проколам при сохранении тактильной
430 руб
Раздел: Перчатки
Фигурка "FIFA2018. Забивака. Класс!", 8,5 см.
Этот обаятельный, улыбчивый символ Чемпионата мира по футболу ещё и сувенир в память о событии мирового масштаба на всю жизнь! Уже
302 руб
Раздел: Игрушки, фигурки

33. Социальная стратификация современной России

34. Социальные конфликты в России XVI - XVII вв

35. Молодая семья как объект социальной работы в России

36. Государственный бюджет и его роль в социально-экономическом развитии государства

37. Социально-экономическая политика России

38. Социально-экономическое развитие России за 2006-2008 гг.
39. Проблема России и Европы в теории культурно-исторических типов Н.Я. Данилевского
40. Казань - культурный центр России

41. Роль рекламы в условиях рынка

42. Духовная и культурная традиции России в их конфликтном взаимодействии

43. Малый бизнес в экономике России: его роль и перспективы

44. Значение Москвы в культурном развитии России XVIII века

45. Правление Ивана Грозного. Культурная жизнь России в 1920-1930-е гг.

46. Сферы духовной культуры. Культурный взлет России в XIX веке

47. Роль рекламы в реализации страховых услуг

48. Роль рекламы в развитии турбизнеса

Концентрат от клещей "HELP", для защиты дачного участка до 20 соток, 100 мл.
Уничтожает клещей разных видов — иксодовых (ixodes), Dermacentor и других. Действует быстро — уже через 30 минут после обработки.
327 руб
Раздел: Прочее
Багетная рама "Bridget", 30x40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
651 руб
Раздел: Багетные рамы, для икон
Детское удерживающее устройство "Фэст", 15-25 кг (тёмно-серый).
Детское удерживающее устройство "Фэст" — уникальная отечественная разработка. Компактное, надежное, очень простое в эксплуатации
482 руб
Раздел: Удерживающие устройства

49. Социальные и психологические причины конфликтов в семье. Социальная динамика разводов

50. Роль рекламы в туристическом бизнесе

51. Программа по Истории России(до 1941г.) для поступающих поступающих в ВУЗы ОВД (органов внутренних дел)

52. Социально-культурный сервис и туризм (шпаргалка)

53. Социальная реклама Советского периода и в современной России

54. Роль социальной рекламы в современном обществе. Анализ российского опыта
55. Значение социальной рекламы в России
56. Социальная реклама на Западе и в России

57. Роль и значение PR и социальной рекламы в практике социальной работы

58. Религиозно-этические и социально-культурные концепты, выражающие идею возможности / долженствования спасения России

59. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме

60. Инновации в социально-культурном сервисе и маркетинге

61. Технологии социально-культурной деятельности общественных организаций в России

62. Социально-культурный сервис и туризм

63. Техника и технологии в социально-культурном сервисе и туризме

64. Определения возможного уровня продаж турпродукта и услуг социально-культурного сервиса для Калининградской области

Стиральный порошок "INDEX", универсал, 6000 грамм.
Предназначение: для стирки изделий из хлопчатобумажных, льняных, синтетических тканей, а также тканей из смешанных волокон (кроме изделий
1024 руб
Раздел: Стиральные порошки
Карандаши цветные "Kores", 36 цветов, с точилкой.
Цветные карандаши имеют насыщенные цвета. Шестигранная форма корпуса снижает усталость и придает дополнительный комфорт. Мягкий грифель.
622 руб
Раздел: Более 24 цветов
Подставка для колец Zoola "Кошка", хром.
Серия стильных и функциональных держателей для украшений от Umbra. Они предназначены как для хранения украшений, так и общего декора
590 руб
Раздел: Подставки для украшений

65. Оплата труда в социально-культурном сервисе и туризме

66. Профилактика производственного травматизма, как совокупность технологических, организационных и социально - культурных мероприятий

67. Государственное управление в социально-культурной сфере

68. Возрождение России: социально-экономический портрет

69. Роль социального партнерства в решении проблем охраны труда

70. Социально-экономические результаты отмены крепостного права в России
71. Социально-культурное творчество – эффективное средство социализации личности
72. СОЦИАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ В ТЕЛЕВИЗИОННОЙ РЕКЛАМЕ

73. Социальные роли как механизм взаимодействия личности и общества

74. Социальная защищенность различных слоев населения в России

75. Что такое философия, ее предназначение, социальные функции и роль в жизни человека

76. Роль кредита в социально-экономическом развитии страны

77. Социально-демографические и региональные различия уровня благосостояния населения России

78. Реклама и ее воздействие на социальные объекты

79. Малый бизнес: характерные черты, преимущества и проблемы в социально-культурной сфере

80. Понятия социальной стабильности и напряженности, практика их проявления в России

Беговел "Funny Wheels Basic" (цвет: оранжевый).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2550 руб
Раздел: Беговелы
Набор для творчества "Топиарий. Нежность".
Набор для творчества поможет вам освоить новый вид прикладного творчества - создания топиария. Топиарий - это декоративное деревце,
359 руб
Раздел: Поделки по созданию предметов из пластика, полимеров, стекла
Комплект постельного белья 1,5-спальный "Disney" (с наволочкой 50х70 см).
Добро пожаловать в мир популярных персонажей, супергероев и сказочных существ. Постельное белье для мальчиков и девочек украсит интерьер и
2232 руб
Раздел: Детское, подростковое

81. Социально–экономическое и политическое развитее России в 18 в.

82. Предпосылки образования сословно-представительной монархии в России, ее социальная база и особенности

83. Общественная и научная мысль России XIX - начала ХХ вв. О социальной сущности проституции

84. Мультикультурализм и культурный диалог в полиэтничном пространстве (социально-философские аспекты)

85. Социально-культурная деятельность

86. Музей как социально-культурный институт
87. Реферат - Социальная медицина (ЗДРАВООХРАНЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОБЩЕСТВА)
88. Менеджмент в социально-культурной сфере. Учет деятельности учреждения культуры

89. Истоки и причины социального сиротства в современной России и пути его преодоления

90. Роль социального педагога в организации сотрудничества семьи и начального звена школы

91. Социальный работник - новая профессия в России

92. Социальная роль и функции права

93. Международная защита социально-экономических и культурных прав и свобод человека

94. Социальная и культурно-историческая психология

95. Социальные статусы и социальные роли

96. Спонсоринг и социальная реклама

Набор столовый детский "Непоседа" (4 предмета).
Набор детских столовых приборов: - ложка столовая - 1 шт; - вилка столовая - 1 шт; - ложка чайная - 1 шт; - нож столовый - 1
532 руб
Раздел: Ложки, вилки
Развивающая игра "Магнитные истории. Времена года".
Игра «Магнитные истории. Времена года» - это познавательная для Вашего ребенка игра, позволяющая в игровой форме познакомиться с временами
499 руб
Раздел: Игры на магнитах
Электронная энциклопедия для малышей "Уроки Божьей Коровки".
Уроки божьей коровки – это электронная энциклопедия для малышей в формате книжки-планшетика! 120 обучающих картинок, 60 логических пар, 8
655 руб
Раздел: Викторины

97. Что такое социальная реклама

98. Социальная реклама на примерах рекламы государственных институтов

99. Социальная реклама как средство политического PR

100. Коммерческая, политическая и социальная реклама: сотрудничество или конкуренция


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.