|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Выявление взаимосвязи доминирующего стиля управления и социально-психологического климата коллектива |
Ручка "Шприц", желтая. 
Забавная пачка "5000 дублей". РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет психологии, социальной медицины и реабилитационных технологий Кафедра социальной психологии Курсовая работа на тему: «Выявление взаимосвязи доминирующего стиля управления и социально-психологического климата коллектива» Выполнила студентка 5 курса в/о специальности психология Научный руководитель: Москва, 2007г. Оглавление Введение . 3 Глава 1. Теоретическая часть 6 1.1. Стиль управления в отечественных исследованиях . 6 1.2. Стиль управления в зарубежных исследованиях . 11 1.3. Социально-психологический климат как объект изучения психологии . 18 Глава 2. Эмпирическое исследование изучения взаимосвязи доминирующего стиля управления и социально-психологического климата коллектива 24 2.1. Описание процедуры и методики исследования . 24 2.2. Исследование руководителей малых предприятий с целью выявления доминирующего стиля управления . 25 2.3. Изучение социально-психологического климата малых торговых предприятий. 27 2.4. Выявление взаимосвязи доминирующего стиля управления и социально-психологического климата коллектива . 31 Заключение . 35 Список использованной литературы 38 Введение. Актуальность исследуемой темы. Не перестают быть актуальными темы социально-психологического климата в организации и стилей руководства. В современных социальных и экономических условиях успех того или иного вида предпринимательской деятельности зависит главным образом от четкой и слаженной организации деятельности фирмы. В этой связи главная роль отводится, прежде всего, руководителю организации, поскольку именно от его профессиональных и личностных качеств зависит, насколько эффективно будет организован весь производственный процесс. Только он, выбрав правильный стиль руководства, может воздействовать на динамику развития фирмы. Организуя работу фирмы, он формирует определенный социально-психологический климат в организации. Руководителю трудно выработать такой стиль деятельности, который способен удовлетворить всех членов подчиненного ему коллектива. Осознание человеком причин и закономерностей своего поведения может радикально изменить его отношение к производственным ситуациям. Понимание возможного многообразия причин и способов управления, ясное и вместе с тем гибкое видение проблем делают руководителя более свободным, а его деятельность более успешной. Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им, главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. Теоретические основы исследования. Вопросы эффективного руководства вызывали интерес людей с давних времен, однако, систематическое, целенаправленное их изучение началось только со времен Ф. Тейлора. Наиболее плодотворно в изучении стилей руководства работали К. Левин, А.М. Омаров, Т.С. Кабаченко. Проблема изучения социально-психологического климата в коллективе поставлена такими авторами, как А.И. Донцов, Ю.К. Стрелков, О.Г. Носкова, А.В. Петровский, Е.А. Климов, Б.Д. Парыгин, Г.М. Андреева. Научная новизна исследования. Полученные результаты исследования позволят проследить взаимосвязь между стилями управления и социально-психологическим климатом на предприятии.
Объект исследования: стили управления и социально-психологический климат. Предмет исследования: взаимосвязь стилей управления руководителя и социально-психологического климата на предприятии. Цель исследования: изучение взаимосвязи доминирующего стиля управления и социально-психологического климата коллектива. Задачи исследования: проанализировать литературу по изучаемой теме, исследовать стили управления с целью выявления доминирующего стиля управления у руководителей малых торговых предприятий, изучить социально-психологический климат с целью выявления социально-психологического климата в исследуемых предприятиях, выявить взаимосвязь доминирующего стиля управления и социально-психологического климата коллектива. Гипотеза исследования: Существует взаимосвязь доминирующего стиля управления и социально-психологического климата коллектива. на предприятии, где руководитель с демократическим стилем управления, присутствует благоприятный социально-психологический климат, на предприятии, где руководитель с авторитарным стилем управления присутствует средней благоприятности социально-психологический климат, на предприятии, где руководитель с пассивным стилем управления, присутствует неблагоприятный социально-психологический климат. Эмпирическая база исследования. В целом в исследовании принимали участие 55 человек. Из них 10 руководителей малых торговых предприятий и 45 сотрудников трех предприятий (по 15 человек от каждого). Возраст руководителей от 30 до 37 лет, стаж работы в руководящей должности составил не менее 5 лет, пол мужской, образование высшее экономическое. Возраст сотрудников предприятий от 24 до 30 лет, стаж работы на предприятиях не менее 4 лет, пол мужской и женский, образование как среднее специальное, так и высшее. В ходе проведения исследования были использованы следующие методики: Диагностика психологического климата в малой производственной группе (Приложение 1). Авторы В.В. Шпалинский, Э.Г. Шелест. Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки (Приложение 2). Глава 1. Теоретическая часть. 1.1. Стиль управления в отечественных исследованиях. Под стилем управления понимается устойчивая система способов, методов и форм воздействия руководителя, создающая своеобразный почерк управленческого поведения. Проблемой стиля управления в организациях стали серьезно интересоваться относительно недавно – в начале этого века1. Стиль управления преимущественно выражается в том, какими способами руководитель побуждает коллектив к инициативному направлению возложенных на него обязанностей. В связи с этим А.М. Омаров выделяет два компонента, характеризующих стиль руководства: способы, с помощью которых оказывается воздействие на подчиненных, и взаимоотношения с ними2. Сложность и разнообразие отношений между руководителем и подчиненными предопределяют инвариантность конкретных стилей руководства, которые могут классифицироваться по различным признакам. Т.С. Кабаченко в качестве наиболее часто используемого основания для классификации стилей руководства называет особенности делегирования полномочий подчиненными.
С этой позиции принято выделять три стиля управления, наиболее часто использующиеся для характеристики управленческой деятельности в отечественной психологии управления: авторитарный (директивный), демократический (коллегиальный), либеральный (попустительский). Рассмотрим каждый из трех стилей руководства отдельно. Авторитарный стиль предполагает, что решение принимает руководитель единолично. Подчиненные ему люди – только исполнители. Он действует по отношению к подчиненным властно, жестко закрепляет роли участников, осуществляет детальный контроль, сосредоточивает в своих руках все основные функции управления. Этот стиль наиболее эффективен в хорошо упорядоченных (структурированных) ситуациях, когда деятельность подчиненных носит алгоритмизуемый характер (по заданной системе правил). Авторитарный стиль руководства имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Положительной стороной этого стиля является, в числе других, оперативность воздействия на подчиненных. Применение этого стиля нужно, когда в группах отсутствует дисциплина, либо возникают экстремальные ситуации. Отрицательной стороной этого стиля является подавление у сотрудников стремления работать творчески и проявлять инициативу. Если она возникает, то тут же подавляется руководителем. Часто поведение такого руководителя характеризуется высокомерием по отношению к работникам, неуважением к личности подчиненного, преследованием за критику и т.п. Все эти факторы в совокупности приводят к созданию отрицательного социально-психологического климата внутри рабочих групп. Частые увольнения сотрудников &quo ;подпитывают&quo ; власть авторитарного руководителя. Основное отрицательное свойство этого стиля руководства — отсутствие гибкости, неумение перестраиваться в зависимости от конкретных ситуаций. Автократы исходят из ошибочной психологической установки считать своих подчиненных постоянно боящимися наказания. Авторитарные управленцы любят &quo ;купаться во власти&quo ;, получая удовольствие не от процесса и результата деятельности, а от возможности отдавать приказы, проявлять свою власть так, как хочется. Для них власть — высшая ценность. Появление руководителя-автократа А.М. Омаров связывает со свойствами его личности и особенностями характера: в большинстве случаев это властные люди, упорные и настойчивые, тщеславные, с преувеличенными представлениями о собственных возможностях и избыточным влечением к внешним атрибутам власти. Демократический стиль предполагает, что решения принимаются руководителем совместно с подчиненными. При таком стиле он стремится управлять группой совместно с подчиненными, предоставляя им свободу действий, организуя обсуждение своих решений, поддерживая инициативу. Этот стиль наиболее эффективен в слабо структурированных ситуациях и ориентирован на межличностные отношения, решение творческих задач. Руководитель-демократ старается создать внутри рабочих групп нормальный климат в коллективе, основанный на доверии, доброжелательности, хотя умеет отстаивать общие интересы. Демократический стиль накладывает определенные обязательства на лидера.
Наряду с мотивированным подражанием влияние социально-психологического климата коллектива на личность может осуществляться и на интуитивном уровне восприятия психических состояний других людей. Это относится к области эмпатической способности личности, которая определяется жизненным опытом человека, его настроенностью на эмоционально-психологическую волну своих коллег. При этом педагог не только понимает и чувствует состояние другого, но и сам способен испытать подобное состояние, найти оптимальное решение в создавшейся ситуации. Другая сторона взаимного воздействия состоит во влиянии личности на климат коллектива. Оно определяется социально-психологическими свойствами личности, особенностями ее психологических процессов, эмоционально-волевыми качествами. Педагоги, обладающие чувством долга, принципиальностью, ответственным отношением к делу, дисциплинированностью, общительностью, добротой, тактичностью и другими положительными качествами, оказывают сильное влияние на формирование позитивного климата в коллективе
1. Влияние стиля руководства на уровень социально-психологического климата коллектива организации
2. Взаимосвязь социально-психологического климата и уровня конфликтности в педагогическом коллективе
4. Стиль жизни как социально-психологическая категория
5. Современное корпоративное управление - мотивация сотрудников на основе акций
9. Влияние стиля семейного воспитания в полных и неполных семьях на отношение к себе у ребенка
12. Социально-психологические методы управления и проблемы их использования
13. Изучение и формирование социально-психологичеслого климата в органах правопорядка
14. Цели и принципы муниципального управления
16. Рекомендации по использованию социально-психологических методов управления на примере ОАО "Автоваз"
Сумка - термоконтейнер Lubby для бутылочки (твердая), 22,5 см. 
Беговел "Funny Wheels Basic" (цвет: оранжевый). 
Набор для творчества "Топиарий. Нежность". 17. Социальные риски и их влияние на управление персоналом
18. Изучение психологического климата рабочей группы трудового коллектива
19. Изучение эффективности социально-психологического тренинга на примере работы с подростками
20. Проблема выбора стиля управления руководителем
21. Руководитель: стили и методы управления /на примера АО "Вятский торговый дом"/
25. Стиль государственного управления, его элементы и свойства
26. Стили государственного управления
27. Женщина, как руководитель, особенности стиля управления персоналом
28. Руководитель и стиль управления
30. Стили управления
31. Стили управления
32. Стили управления. Концепции ситуационного менеджмента
Конверт С6, комплект 1000 штук. 
Настольная игра "Звонго!". 
Карта желаний "Dream&Do". 33. Взаимосвязь стиля педагогической деятельности и проявления школьной дезадаптации школьников
34. Взаимосвязь уровня эмпатии и стиля руководства у менеджеров
35. Взаимосвязь личностных черт родителей и стиля отношения к ребенку
36. Готический стиль в архитектуре Западной Европы
37. Различные стили лидерства на примере одного отеля
43. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика
44. Стили общения
45. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика
46. Соотношение личностных черт родителей и стиля отношения к ребенку
47. Стили педагогического общения и поведения
48. Индивидуальный стиль познавательной деятельности учащегося
Мощный стиральный порошок с отбеливателем и ферментами для сильных загрязнений "Mitsuei", 1. 
Фоторамка пластиковая "Clip", 50x70 см. 
Глобус с подсветкой "Зоогеографический", 250 мм. 49. Мужской и женский стили общения
50. Реферат по информационным системам управления
51. Влияние типологических особенностей темперамента на стиль руководства гостиничного хозяйства
53. Формирование и использование фирменного стиля на предприятиях туриндустрии
57. Краткий путеводитель по стилям и направлениям в искусстве
58. Россия на Дальнем Востоке: новая градостроительная концепция и православные храмы в русском стиле
59. Публицистический стиль и нормы речевой культуры
60. Вазопись ориентализирующего стиля
61. Стиль барокко в русском искусстве, архитектуре, литературе и музыке
62. Декор русской архитектуры XVII в. и проблема стиля
63. Особенности стиля повести А.Платонова «Котлован»
64. К теории литературных стилей
Набор керамической посуды Disney "Холодное сердце", 3 предмета (в подарочной упаковке). 
Система ликвидации насекомых "Раптор" (аквафумигатор). 
Тележка багажная ТБР-22, синяя. 65. Общая характеристика публицистического стиля
66. История официально-делового стиля и жанры деловой речи
68. Общая характеристика научного стиля
69. Лексические и грамматический архаизмы как элемент поэтического стиля Беллы Ахмадулиной
73. Идентификация регионального политического лидера: в поисках стиля
75. Стиль деятельности руководителя
76. Что такое корпоративный стиль?
77. Семь элементов лидерского стиля
78. С.В. Рахманинов - черты стиля
79. Стиль Garage
80. Политическое лидерство. Политический стиль.
Набор маркеров для досок "Kores", 3 мм, 4 штуки. 
Фигурка новогодняя "Олень" большой (30 см). 
Стул-стол для кормления Вилт "Алекс" (бежевый). 81. Господствующие стили математического мышления
82. IQ, когнитивный стиль и креативность
83. Изучение возрастных и межполовых особенностей самооценки трех школьных возрастов
84. Правила делового стиля для нее и для него
89. Как супружеские стили влияют на сексуальную жизнь
92. Стиль и оформление служебных документов
93. Чередование экспрессии и стандартов в публицистическом стиле
94. Морфологический строй функциональных стилей (на материале документов Internet)
95. Паронімія як стилістичний засіб в творчості Л.Костенко
Игольчатый конструктор "Bloko". 50 деталей в тубе. 
Настольная игра "Тайны моря". 
Пенал "Fairy" с наполнением. 99. Изучение принципов микропрограммного управления
Совок большой. 
