Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Процесс принятия решений

Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады

СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ 2 ГЛАВА 1. Природа процесса принятия решений 4 1.1 Организационные решения 4 1.2 Компромиссы 6 1.3 Подходы к принятию решений 7 ГЛАВА 2. Рациональное решение проблем. Этапы рационального решения проблем 10 2.1 Диагностика проблемы 11 2.2 Формулировка ограничений и критериев принятия решений 13 2.3 Определение альтернатив 14 2.4 Оценка альтернатив 16 2.5 Выбор альтернативы 17 2.6 Реализация 18 2.7 Обратная связь 19 ГЛАВА 3. Другие факторы, влияющие на процесс принятия решений 20 3.1 Личностные оценки руководителя 20 3.2 Среда принятия решений 21 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29 ВВЕДЕНИЕ Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений, как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления. Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Образно говоря, принятие решений можно назвать "центром", вокруг которого вращается жизнь организации. Рассмотрим этот процесс. Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения - как выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации. План - это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей. В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит более формализованный характер, чем это имеет место быть в частной жизни. Дело в том, что здесь решение касается не только одной личности, чаще всего оно относится к части или к целой организации, и поэтому повышается ответственность за принятие организационных решений. В этой связи выделяют два уровня решений в организации: индивидуальный и организационный. Если в первом случае управленца больше интересует сам процесс, его внутренняя логика, то во втором - интерес сдвигается в сторону создания соответствующей среды вокруг этого процесса. Пpинятие решений является центральным элементом управленческой деятельности, по отношению к которому все остальные могут рассматриваться как вспомогательные. Далее под принятием решений мы будем понимать особый вид человеческой деятельности, направленный на выбор лучшей из имеющихся альтернатив. Это определение указывает на три необходимых элемента процесса выбора: - проблема, требующая разрешения; - человек или коллективный орган, принимающий решение; - несколько альтернатив, из которых осуществляется выбор. Целью написания данной работы является анализ, рассмотрение процесса принятия решений для более глубокого понимания его сущности.

В работе будут рассмотрены типы решений, принимаемых управляющими, используемые способы, научные методы повышения эффективности этого процесса и основные факторы, которые необходимо учитывать при принятии управленческих решений.ГЛАВА 1. Природа процесса принятия решений1.1 Организационные решения Для более четкого понимания процесса принятия решений подробнее рассмотрим всеобщность принятия решений, органической взаимосвязью руководителя с процессом управления и некоторыми характеристиками организационных решений. Принятие решений отражается на всех аспектах управления. Принятие решений – часть каждодневной работы управляющего. Как уже отмечалось, поскольку характер работы менеджера зависит от уровня управления, на котором он находится, существуют и различия и в характере решений, принимаемых на разных уровнях. Тем не менее все эти роли периодически исполняет каждый менеджер. Решение – это выбор альтернативы. По сути дела – это ответ на ряд вопросов. В наше сложное время многие альтернативы находятся в руках у менеджеров, и, чтобы сформулировать цель перед группой людей и добиться ее выполнения необходимо дать ответы на многочисленные вопросы. Каждая управленческая функция связана с несколькими общими, жизненно важными решениями, требующими претворения в жизнь. Некоторые из них перечислены в табл.1 (см. прил.1) Введем некоторые понятия. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РЕШЕНИЕ – это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Цель организационного решения – обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам. поэтому наиболее эффективным организационным решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели. Организационные решения можно квалифицировать как запрограммированные и незапрограммированные. Запрограммированные решения – результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что принимаются при решении математического уравнения. Как правило, число возможных альтернатив ограничено и выбор должен быть сделан в пределах направлений, заданных организацией. Определив, каким должно быть решение, руководство снижает вероятность ошибки. Руководство зачастую программирует решения под ситуации, повторяющиеся с определенной регулярностью. В административных органах существуют организационные системы решения сложных проблем выбора, которые состоят из утвержденных правил сбора и анализа информации (обычно со сроками), порядка рассмотрения вариантов, из согласования и утверждения. Так, например, организационная система подготовки пятилетнего плана министерства или ведомства может включать в себя: получение директивных указаний от вышестоящего органа, разработку прогнозов, сбор предложений от организаций, обсуждение предложений специальными комиссиями или научными советами, окончательное утверждение предложений комиссий. Во многих случаях организационные системы решения проблем выбора возникают на основе опыта решения подобных задач в прошлом. рассматривая эти системы с формальной стороны, следует отметить, что они предусматривают необходимые этапы обсуждения проблем, привлечение компетентных экспертов, сбор информации для лица, принимающего решение.

Незапрограммированные решения. Решения этого типа требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами. Поскольку заранее невозможно составить конкретную последовательность необходимых шагов, руководитель должен разработать определенную процедуру принятия решения. К числу незапрограммированных можно отнести решения следующего типа: какими должны быть цели организации, как улучшить продукцию, как усовершенствовать структуру управленческого подразделения, как усилить мотивацию подчиненных. В каждой из подобных ситуаций (как чаще всего бывает с незапрограммированными решениями) истинной причиной проблемы может быть любой из факторов. В то же время руководитель располагает множеством вариантов выбора. На практике немногие управленческие решения оказываются запрограммированными или не запрограммированными в чистом виде. Почти все решения оказываются где-то между крайними вариантами. Немногие запрограммированные решения настолько структурированы, что личная инициатива лица, принимающего их, целиком исключается. И даже в ситуации самого сложного выбора методология принятия запрограммированных решений может быть полезна. 1.2 Компромиссы Важно отметить, что практически во всех случаях для руководителя было бы затруднительным, если вообще возможным, принятие решения не имеющего отрицательных последствий. Поэтому необходимо учитывать возможные последствия управленческого решения для всех частей организации. Эффективно работающий руководитель понимает и принимает как факт то, что выбранная им альтернатива может иметь недостатки, возможно, значительные. Он принимает данное решение, поскольку, с учетом всех факторов, оно представляется наиболее желательным с точки зрения конечного эффекта. Встречается очень мало ситуаций, настолько однозначных, что результатом наилучшего решения будет одно только благо. Встречаются такие ситуации, в которых отказ от выбора будет хорошим решением. Например, если дополнительная информация должна вскоре поступить, а время не является критическим фактором, может будет лучше не принимать решение немедленно. 1.3 Подходы к принятию решений Рассматривая процессы принятия решений, следует учесть два момента. Первый – принимать решения сравнительно легко, но трудно принять хорошее решение. Второй состоит в том, что принятие решений – психологический процесс. Известно всем, что человеческое поведение не всегда логично, иногда нами движет логика, иногда чувства. Поэтому способы, используемые руководителем для принятия решений варьируют от спонтанных до высокологичных. Хотя любое конкретное решение редко относится к какой-то одной категории, можно утверждать, что процесс принятия решений имеет интуитивный, основанный на суждениях или рациональный характер. ИНТУИТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ. Чисто интуитивное решение – это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. То, что мы называем «озарением» или «шестым чувством», и есть интуитивные решения. Согласно одному исследованию деятельности менеджеров высшего звена 80% опрошенных руководителей заявили, что обнаружили у себя наличие какой-то конкретной серьезной проблемы лишь благодаря «неформальному обмену информацией и интуиции» (1).

Печально сознавать, что стимулы наших мужей не всегда совпадают с нашими. Важно выяснить, чем именно мотивируется ваш избранник. Тогда вы сможете добиться желаемого, избежать конфликта и помочь всем стать счастливыми. Глава четырнадцатая Более сложные секреты общения Вы уже знаете многое о вашем избраннике - его язык любви, привычки и стереотипы поведения, мотивы, заставляющие действовать. Вам известно, за какие ниточки следует дергать. Однако вы можете добиться большего - полной власти над вашим избранником. Вам предстоит открыть для себя весь его процесс принятия решений - узнать, о чем он думает, какова цепочка его мыслей, ведущая к тому или иному решению. Как ваш избранник принимает решения Мужчины обладают разными стереотипами принятия решений. Если ваш мужчина относится к визуальному типу, выработка решения обычно начинается с визуальной мысли. Чтобы завершить мыслительный процесс и прийти к решению, он обращается к своему слуху и чувствам, соблюдая определенный порядок. Вы захотите узнать, какой именно

1. Процесс принятия решений. Интуитивная и рациональная технология принятия решений

2. Экономико-математическое моделирование процесса принятия решения в менеджменте

3. Природа процесса принятия решений в управлении.

4. Значение информационного аспекта процесса принятия решений

5. Механизмы процесса принятия решения у животных

6. Процесс принятия решения о покупке
7. Процесс принятия решения потребителями о покупке в спортивных магазинах
8. Процесс принятия решения в организации

9. Влияние личностных особенностей работников служб экстренного вызова на процесс принятия решений

10. Технология процесса принятия и реализации управленческих решений

11. Процесс принятия внешнеполитических решений: Деятельность СНБ в период администрации Дж Буша

12. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений

13. Процесс принятия потребительского решения

14. Процесс принятия управленческого решения

15. Основные принципы создания группировок войск для сражения, принятия решения командованием и организации управления

16. Теория игр и принятие решений

Фломастеры "Birello", двухсторонние, 24 цвета.
Набор фломастеров с двойным наконечником. Толщина пишущего узла: 2,5 мм / 5 мм. Стержень: тонкий / широкий. Корпус: пластик. Количество цветов: 24.
551 руб
Раздел: 13-24 цвета
Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (коричневый).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики
Кресло детское.
Мягкое удобное кресло для отдыха. Кресло имеет прочный металлический каркас и покрытие из текстиля, оно легко собирается и разбирается и
706 руб
Раздел: Стульчики

17. Проект создания системы поддержки принятия решений оперативно-дежурной службы милиции

18. ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ЗАКУПКЕ

19. Проблемы и методы принятия решений

20. Методология принятия решений в организации

21. Модели принятия решений

22. Анализ инвестиционной ситуации. Принятие решений по инвестиционным проектам. Методы оценки эффективности инвестиционных проектов
23. Методология и методы принятия решения
24. Системы поддержки и принятия решений

25. Теория игр и принятие решений

26. Модели и методы принятия решения

27. Системы Поддержки Принятия Решений

28. Принятие решения человеком

29. Творческое мышление как результат принятия решения

30. Практическая методика принятия решений в пяти шагах

31. Решение проблем и принятие решений

32. Специфика группового принятия решения

Прыгунки "три в одном" (прыгунки - тарзанка - качели).
Это базовая модель прыгунков. Амортизатор пружинный, крепление в одной точке. О детских прыгунках: К пяти месяцам ребенок уже очень
710 руб
Раздел: Прыгунки, вожжи
Ранец жесткокаркасный для начальной школы "Динозавр", 17 литров, 34х26х16 см.
Серия предназначена для мальчиков 7-10 лет. Яркий и необычный принт привлечет внимание школьников. Надежная конструкция этого
1633 руб
Раздел: Без наполнения
Велосипед трехколесный Moby Kids "Comfort. EVA", цвет: оранжевый.
Детский трёхколёсный велосипед Moby Kids Comfort 10х8 EVA. В данной модели предусмотрены дополнительные функции и аксессуары, которые
4194 руб
Раздел: Трехколесные

33. Сравнительная характеристика методов принятия решений относительно инвестиционных программ

34. Бухгалтерский учет и принятие решений в бюджетных организациях

35. Принятие решений в экологической геоинформационной системе на основе нечеткой модели классификации

36. Теория принятия решений: математические методы для выбора специалиста на должность администратора сети

37. Принятие решений в условиях неопределенности

38. Принятие решений об оптимизации ассортимента
39. Психологические смещения при принятии решения
40. Стимулирование математической деятельности младших школьников в процессе поиска решения задач с дробями

41. Лингвосемантическая категория “принятие решения” (средства выражения и особенности функционирования)

42. Принятие решений в системе административно-государственного управления

43. Процессуальная самостоятельность следователя при принятии решения (согласно законодательству Республики Казахстан)

44. Обработка информации и принятие решения в системах ближней локации

45. Программное обеспечение системы принятия решений адаптивного робота

46. Теория принятия решений

47. Методы принятия решений в маркетинге

48. Математические методы в теории принятия решений

Закаточная машинка «Лес».
Машинка закаточная с полуавтоматическим перемещением закаточного ролика предназначена для домашнего консервирования и герметичной укупорки
541 руб
Раздел: Консервирование
Игра со звонком "Путаница".
Увлекательная игра для всей семьи. 6 любимых сказок 32 карточки, герои сказок продолжают нас удивлять. Простые правила, яркие иллюстрации,
715 руб
Раздел: Карточные игры
Ступка с пестиком "Mayer & Boch", 250 мл.
Ступка с пестиком изготовлена из прочного мрамора с восковым покрытием. Ступка станет незаменимой вещью для приготовления свежемолотых
616 руб
Раздел: Измельчители, приспособления для резки

49. Анализ и разработка схемы принятия решений в организации

50. Какие задачи решает товарный знак. Особенности принятия решений в управлении инновациями

51. Механизм усовершенствования принятия решений

52. Принятие решений в условиях риска

53. Руководство и принятие решений

54. Теория полезности и принятие решений в условиях риска
55. Основы принятия решений в федеративном государстве
56. Основные этапы принятия решения и осуществления таможенного сопровождения

57. Принятие управленческих решений

58. Подготовка, принятие и реализация политических решений

59. Система поддержки принятия маркетинговых решений в торговом предприятии на основе методов Data Mining

60. Принятие управленческих решений

61. Принятие управленческих решений на базе современных информационных технологий в финансовом менеджменте

62. Сущность и методы принятия управленческих решений

63. Технология принятия управленческих решений

64. Технология принятия управленческого решения

Таблетки для посудомоечной машины "Clean&Fresh", 5 in1 (midi).
Таблетки для посудомоечной машины «Clean&Fresh» – чистота и свежесть Вашей посуды в каждой таблетке! Великолепно очищает посуду и содержит
379 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Мольберт "Ника растущий", со счетами (сиреневый).
Двусторонний мольберт для детей прекрасно подойдет для обучения и для развлечения. Одна сторона мольберта - магнитная доска для работы с
1790 руб
Раздел: Буквы на магнитах
Подставка деревянная для ножей Regent (сосна, 5 отверстий).
Подставка деревянная с отверстиями для кухонных ножей. Деревянная опорная стойка. 5 отверстий для ножей. Материал: сосна.
374 руб
Раздел: Подставки для ножей

65. Принятие политических решений: Создание СНБ и деятельность в период администрации Р Рейгана

66. Методы принятия управленческого решения

67. Проблема принятия управленческого решения

68. Управленческие решения в коммуникационном процессе

69. Пример решения задачи по разделу «Переходные процессы»

70. Принятие управленческих решений
71. Структура и динамика процессов решения задач
72. Необходимые условия принятия правильных решений

73. Педагогическая система обучения принятию управленческого решения в вузе

74. Город как объект управления: основные концепции принятия политических решений в городах

75. Принятие финансового решения

76. Управленческие решения: сущность, требования, механизм разработки, этапы и процедуры принятия

77. Принятие проектных решений в задачах производственного и операционного менеджмента

78. Бухгалтерский учет как источник данных для принятия управленческих решений

79. Как житейские стереотипы мешают принятию выгодных экономических решений

80. Критерии принятия инвестиционных решений и методы оценки инвестиционных проектов

Эко-гель "Organic People" для стирки детского белья, 1,5 литра.
Бережное и безопасное, экологически чистое средство для стирки детского белья. Содержит 99,8% натуральных компонентов и обогащено
612 руб
Раздел: Для стирки детских вещей
Подставка под автомобиль регулируемая "Delta" РПМ-2,0.
Грузоподъемность: 2 тонны. Высота подъема: 345 мм. Высота подхвата: 184 мм. Подставка под машину предназначена для подъема и удержания
645 руб
Раздел: Домкраты, подставки
Письменные принадлежности "Набор первоклассника", 28 предметов.
Набор школьно-письменных принадлежностей для девочки. В наборе: акварель, альбом для рисования, блокнот, доска для лепки, 2 карандаша
551 руб
Раздел: Наборы канцелярские

81. Прогноз долгосрочной конкурентной позиции компании как основа принятия стратегических решений

82. Классификация методов разработки и принятия управленческих решений

83. Принципы принятия организационных решений и контрольный список Фуллера

84. Использование данных управленческого учета при принятии управленческих решений

85. Проблемы принятия долгосрочных управленческих решений по капиталовложениям с учётом особенностей инвестиционных проектов

86. Примеры задач и их решение по уголовному процессу
87. Принятие процессуальных решений на стадии предварительного расследования
88. Решение задач оптимизации бизнес-процессов с использованием прикладных программ

89. Анализ влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений

90. Анализ отклонений в системе бюджетирования как база для принятия управленческих решений

91. Информационные технологии поддержки принятия управленческих решений

92. Использование нормативного метода при принятии управленческого решения

93. Методы принятия управленческих решений

94. Обоснование и принятие кадровых решений

95. Особенности принятия управленческих решений

96. Принятие и реализация управленческих решений

Комод "Радуга" (4 секции).
Домашний уют слагается из множества составляющих. Каждая деталь важна в хрупкой гармонии дома. Комод 4-х секционный - яркое подтверждение
1850 руб
Раздел: Комоды, тумбы, шкафы
Набор альбомов для рисования "Дворец", А4, 32 листа, 10 штук (количество томов: 10).
Комплект из 10 штук альбомов для рисования 32 листа. Формат А4. Альбом изготовлен из высококачественной, белой, офсетной бумаги. Обложка
373 руб
Раздел: 26-40 листов
Подарочный набор Шампунь "Земляника", 240 мл + Гелевая зубная паста "Малина", 60 мл + Пеня для купания.
Пена для купания наполнит ванну ароматом душистой дыни, а с цветным гелем можно рисовать забавные узоры на губке или коже ребенка, а затем
326 руб
Раздел: Зубные пасты

97. Принятие управленческих решений в ООО "Трест СКМ"

98. Принятие управленческих решений на основе маржинального анализа

99. Принятие управленческих решений по ценообразованию


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.