![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Организация работы менеджера |
СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. Регламентация деятельности менеджера 2. Научные направления организации труда 3. Рабочее место руководителя Заключение Список литературы ВВЕДЕНИЕ В первой четверти 18 века Петром I был поднят статус регламента до законодательного акта, Российского государства. Известны Генеральный и Духовный регламенты Адмиралтейства и Главного магистра и др. Они определяли штаты, структуру, функции и порядок деятельности центральных государственных учреждений, организацию армии и флота, порядок прохождения службы и даже манеры поведения людей в обществе. В наше время о регламенте чаще всего вспоминают, когда требуется определить порядок проведения совещания или заседания, т.е. используется наиболее узкое понятие термина. Стройность и слаженность системы управления превращается при отсутствии регламентов в анархо-либеральную бюрократическую систему с чрезвычайно низки КПД, раздражающую сотрудников и клиентов предприятия. На всех действующих предприятиях составной частью организации производства является организация труда. Всякий процесс труда служит подсистемой всех процессов и систем организации производства в реальном пространстве и времени. Рациональная организация производственных систем может быть построена только на основе самых совершенных подсистем организации трудовых процессов (при известных рыночных объемах спроса и предложения на продукцию, работы и услуги), потребляющих на свое осуществление наименьшее количество экономических ресурсов. 1. РЕГЛАМЕНТАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА Термин «регламент» французского происхождения – это совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, предприятия, учреждения, организации, а также порядок проведения заседаний и конференций. В первой четверти 18 века Петром I был поднят статус регламента до законодательного акта, Российского государства. Известны Генеральный и Духовный регламенты Адмиралтейства и Главного магистра и др. Они определяли штаты, структуру, функции и порядок деятельности центральных государственных учреждений, организацию армии и флота, порядок прохождения службы и даже манеры поведения людей в обществе. В наше время о регламенте чаще всего вспоминают, когда требуется определить порядок проведения совещания или заседания, т.е. используется наиболее узкое понятие термина. Стройность и слаженность системы управления превращается при отсутствии регламентов в анархо-либеральную бюрократическую систему с чрезвычайно низки КПД, раздражающую сотрудников и клиентов предприятия. Первые научные исследования в области регламентации управления относятся к началу 20-х гг. Они были связаны с работами Центрального института труда (ЦИТ) при ВЦСПС и Института техники управления (ИТУ) при Народном комиссариате РКИ и СССР. Эти институты возглавлялись А.К. Гастевым и П.М. Керженцевым, которые внесли значительный вклад в разработку теории управления. Однако в 30-х гг. эти работы были свернуты и вновь возобновились лишь в 60-х гг. Существующие регламенты можно классифицировать для предприятия в зависимости от элементов системы управления: Регламенты, регулирующие деятельность предприятия в целом как единого юридического лица (устав, договор учредителей, философия, правила внутреннего трудового распорядка и др.)
; Регламенты, регулирующие работу персонала, рассматриваемого, в свою очередь, как совокупность взаимосвязанных групп работников (положение о подразделениях, модели рабочих мест, должностные инструкции, контракты и др.); Регламенты по информационному обеспечению (делопроизводство, документы, классификаторы, типовые банки данных и др.) Регламенты, регулирующие порядок работы с техникой управления (матрица функций, графики процессов, технологические карты и др.) Некоторые из регламентов были рассмотрены нами ранее, а именно: Философия организации; Штатное расписание; Коллективный договор; Модели рабочих; Положение об аттестации персонала. В данном разделе мы рассмотрим взаимосвязанный комплекс регламентов, регулирующих работу персонала управления как взаимосвязанных групп индивидуумов: Правила внутреннего трудового распорядка; Положение о подразделениях; Должностные инструкции; Контракты с персоналом. 1.Правила внутреннего трудового распорядка Правила внутреннего трудового распорядка (в дальнейшем Правила) являются одним из важнейших документов, регламентирующим порядок приема и увольнения сотрудников, время труда и отдыха, основные обязанности сотрудников и администрации, меры поощрения и взыскания, а также вопросы разрешения служебной и коммерческой информации. Исходными данными для составления Правил являются: Конституция (Основной закон) РФ; Кодекс законов о труде РФ; Указы президента Российской Федерации; Всеобщая декларация прав человека ООН; Постановления Правительства РФ по труду и социальным вопросам; Акты органов власти и управления субъектов РФ; Генеральные, региональные, отраслевые тарифные, профессионально тарифные, территориальные и иные соглашения; Локальные нормативно правовые акты; Устав организации; Договор учредителей организации; Философия организации; Коллективный договор. Типовые Правила состоят из таких основных разделов: Общие положения; Порядок приема и увольнения сотрудников; Время труда и отдыха; Основные обязанности сотрудников; Основные обязанности администрации; Меры поощрения и взыскания. Дополнительно, в случае отсутствия таких документов, как философия организации, положение об оплате труда и положение о служебной и коммерческой тайне, в Правиле могут включать разделы: Требования к сотрудникам; Условия оплаты труда; Социальные блага и гарантии; Служебная тайна. Правила внутреннего трудового распорядка широко используются в практической деятельности организаций и предприятий, однако не всегда отражают изменения нормативных документов и законодательства РФ и увязываются с другими регламентами предприятия. (наименование предприятия) УТВЕРЖДАЮ: Директор предприятия (И.О. Фамилия) « » 200 г. Правила внутреннего трудового распорядка Содержание 1.Общие положения 2.Порядок приема и увольнения сотрудников 3.Время труда и отдыха 4.Основные обязанности сотрудников 5.Основные обязанности администрации 6. Меры поощрения и взыскания 7.Служебная и коммерческая тайна. 1.Общие положения 1.1 Настоящие Правила внутреннего трудового распорядка распространяются на штатных рабочих и служащих (название организации, именуемого в дальнейшем Организация) и определяют порядок приема и увольнения сотрудников, основные обязанности сотрудников и администрации, графики труда и отдыха, поощрения за успехи в работе, ответственность за нарушение трудовой дисциплины, соблюдение коммерческой и служебной тайны.
1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, КзоТ РФ, уставом Организации, философией Организации и регламентами Организации. 2.Порядок приема и увольнения сотрудников 2.1. В соответствии с Конституцией все граждане имеют право на труд. Труд свободен. Каждый имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию Принудительный труд запрещен. Каждый имеет право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, на вознаграждение за труд без какой бы то ни было дискриминации и не ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, а также имеет право на защиту от безработицы. Признается право на индивидуальные и коллективные трудовые споры с использованием установленных федеральным законом способов их разрешения, включая право на забастовку. Каждый имеет право на отдых. Работающему по трудовому договору гарантируют установленные федеральным законом продолжительность рабочего времени, выходные и праздничные дни, оплачиваемый ежегодный отпуск. 2.2 Вопрос о целесообразности приема сотрудника решает директор после оформления необходимых документов и принятых в Организации методов подбора и оценки персонала. 2.3.При приеме на работу кандидат на вакантную должность (профессию) обязан предъявить следующие документы: Трудовую книжку (в случае поступления на работу впервые предъявить справки о последнем занятии); Паспорт в соответствии с законодательством о паспортах; Военный билет для военнообязанных; Диплом или иной документ (аттестат, сертификат, удостоверение) о полученном образовании или профессиональной подготовке. 2.4. Для расчета льгот по доходному налогу и выдачи денежной компенсации на детей (для женщин) необходимо предъявить в бухгалтерию свидетельства о рождении детей до 16 лет, справки об обучении в специальных учебных заведениях детей в возрасте до 21 года. 2.5. С целью определения объективного набора качеств для конкретной должности и обеспечения благоприятного социально-психологического климата в коллективе администрация Организации имеет право провести комплексную оценку потенциала сотрудника с использованием методов тестирования, анкетирования, диагностики, интервьюирование и др. 2.6. При приеме на работу администрация Организации обязана ознакомить работника с: Философией Организации (внутрифирменные правила и принципы взаимоотношения сотрудников); Условиями труда, должностными обязанностями, порядком и условиями оплаты труда, настоящими Правилами; Правилами техники безопасности, противопожарной безопасности и охраны труда. 2.7.На лиц, поступивших на работу впервые, заполняется трудовая книжка не позднее недельного срока со дня приема на работу. 2.8. В соответствии со ст.17КзоТ РФ с принимаемым на работу заключается контракт: на неопределенный срок; на определенный срок не более 5 лет; на время выполнения определенной работы. Контракт оформляется в письменной форме в двух экземплярах, один из которых выдается сотруднику, а другой храниться в личном деле сотрудника. 2.9. При заключение трудового договора (контракта) может быть обусловлено соглашением сторон испытание с целью проверки соответствия работника поручаемой ему работе.
Предприятия и фирмы стараются переходить на круглосуточную работу. Так почему бы не позволить работникам самим выбирать самые удобные для работы часы, тем часы, когда идет подъем творчества и вдохновения, когда человек по своим личным биоритмам наиболее эффективен и работоспособен, активен и предприимчив? Россия еще не освободилась от призраков прошлого, когда были нормы, регламенты и правила. Сейчас все иначе и российским компаниям необходимо переходить на новую систему работы, где будет сохраняться принцип свободы, равенства и заслуженного уважения. Ранее было много сказано о том, как организация должна мотивировать персонал, но не был поднят вопрос о том, что персонал изначально должен быть заинтересован в работе. Принимая на работу, менеджер по персоналу должен, прежде всего, выяснить ценностные ориентиры потенциального работника, его интересы и увлечения, и определить, совпадают ли они с ценностями организации. Прием на работу можно осуществлять только если ценности кандидата частично или полностью тождественны с ценностями компании, тогда любое обучение и повышении квалификации будет эффективным, любой призыв компании не останется не услышанным
3. Рациональная организация работы менеджера
9. Особенности работы с учебником на уроках «Окружающий мир» по УМК Н.Ф. Виноградовой
10. Организация работ ремонтного участка АТП
12. Коммуникационные каналы и их влияние на эффективность работы организации
13. Организация и планирование работы участка медеплавильного цеха
14. Организация работы руководителя учреждения культуры с персоналом
15. Организация коммерческой работы в торговой организации (предприятии), пути её совершенствования
16. Организация работ на фирме
18. Особенности организации работы ресторанов в предприятиях гостиничного хозяйства
19. Лекции - фтизиатрия (организация противотуберкулезной работы)
20. Организация работ по стандартизации
21. Самостоятельная работа учащихся с учебником в процессе изучения темы "Электрические явления"
25. Социальная работа в молодёжных организациях
26. Организация работы учащихся с биологическими терминами на примере курса «Человек и его здоровье»
28. Я-концепция менеджера социальной работы как акмеологическая проблема
29. Анализ организации и ремонтных работ на примере моторного цеха ПАТП-7
30. Организация коммерческой работы на внутреннем водном транспорте
31. Организация работы отделения по ремонту КИП
32. Организация коммерческой работы на внутреннем водном транспорте
34. Системный подход к организации оздоровительной работы в образовательном учреждении
35. Финансовые методы повышения эффективности работы предприятий, организаций
36. Организация работы архива БТИ
37. Организация работы с документами
41. Работа командира по организации и планированию марша частью РЭБ
42. Организация работы с файлами в системе “ТУРБО-ПРОЛОГ”
43. Организация и работа VGA-адаптера
44. Организация системы вознаграждения топ-менеджера корпорации
45. Системный подход к организации оздоровительной работы в образовательном учреждении
46. Пути оптимизации работы персонала в организациях социальных служб
47. О русском языке не по учебнику: летняя работа над ошибками
48. Организация работы ЗАО "Агропромбанк"
49. Организация работы с VIP-клиентами банка
50. Требования к организации рабочего места менеджера
51. Организация и проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ
52. Организация работы питомника "Рыжее королевство"
53. Практические аспекты организации экономической работы в аграрных предприятиях
59. Организация процесса геологоразведочных работ
60. Общие условия организация работы следователя
61. Организация оперативно-розыскной работы оперативных аппаратов в колониях-поселениях
62. Организация работы администрации г. Богородска
63. Организация работы по обращениям граждан
64. Организация работы следователя по расследованию преступлений
65. Организация розыскной работы аппаратов УР и их компетенция
67. Методика и практика работы пресс-службы в некоммерческих организациях
68. Изучение работы модуля "Организации и банки" системы "Галактика"
69. Информационная система менеджера по работе с клиентами таксопарка "Семерочка"
73. Организация работы предприятий общественного питания
74. Организация работы ресторана
75. Организация работы школьной столовой на 200 мест
76. Конкурентоспособность торговой организации и ее роль в обеспечении эффективной работы на рынке
77. Организация и принцип работы Интернет-магазинов
78. Организация работы магазина "Продукты"
79. Организация работы предприятия по производству колбасных изделий
80. Организация работы рекламного агенства
81. Организация работы торгового предприятия "Тройка"
82. Организация работы центра закупки компьютерной техники (на примере ООО "Аверс")
83. Гигиенические требования к организации работы пищеблока медицинского учреждения
84. Организация работы приемного отделения стационара
89. Организация и планирование горных работ на добычном участке
90. Организация работ по охране труда на предприятии
91. Организация работы в КБ "Приватбанк"
93. Организация работы с персоналом в туристской организации ООО "Авиа Премиум"
94. Организация рабочего времени менеджера мебельного салона
95. Организация технологии работы магазина
96. Организация труда менеджера
97. Организация труда менеджера на примере кадрового агентства
98. Планирование работы с персоналом в организации и проведение его деловой оценки