|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Основные виды общения и их характеристики |
Ручка "Шприц", желтая. 
Брелок LED "Лампочка" классическая. 
Забавная пачка денег "100 долларов". Основные виды общения и их характеристики Эффективные а) понимающее общение - безоценочное реагирование на то, как видит (что говорит) себе партнер, но и с учетом его поведения и разговора. б) рефлексивное общение - “Я думаю за моего партнера и хочу понять, правильно ли я его понимаю”. Достаточно характерно для психолога. Неэффективное а) принижающее общение - ущемление прав партнера б) агрессивное общение - то общение в процессе которого имеют место нападки на партнера. в) защитно-агрессивное общение - агрессивное общение, вызванное другим партнером. Ответная форма (следствие, частный случай агрессивного общения). Любая агрессия - это признак слабости, это форма, через которую человек защищается. Промежуточная форма эффективного и неэффективного общения - директивное общение (прямое, указывающее) - прямое воздействие на другого без принижения его достоинств, качеств и т.д. Наиболее часто встречающиеся в практике: Наиболее эффективное: 1) понимающее общение 2) директивное общение Зависит от 3 факторов: 1) от целей; 2) от уровня развития взаимоотношений; 3) от конкретной ситуации. Виды понимающего реагирования I. Простые фразы (действия), свидетельствующие о наличии контакта: “Я весь во внимании”, “Я вас внимательно слушаю”, но не “Я слушаю”. Поведенческие акты: 1) наличие глазного контакта 2) кивание головой 3) наклоны туловища в сторону собеседника. Уменьшение расстояния между партнерами снижение голоса. 4) отсутствие защитных положений руки (рука у лица, у рта, у лба, у щеки). II. Перефразированное содержания мыслей, состояний, чувств, переживаний, открыто выраженных у партнера: “Правильно ли я понял: так, так и так?”, “Вот вы сказали и т.д.” III. Выяснение скрытых чувств собеседника, о которых он не заявляет, но о которых он знает, переживает. Зондирование - актуализация в сознании того, что партнер скрывает, но что очень важно (консультации и следственное взаимодействие). IV. Подведение резюме (резюмирование) после определенного этапа взаимодействия. V. Формы поджаривания, заверения и т.д. Служащий партнер проявляет интерес к собеседнику и в том числе может получить более подробную информацию. Трудности в организации понимания общения: 1) трудность установления контакта с партнером 2) неспособность организатора установить контакт Управленец: “Давай сразу к делу” - неправильно. Возникает психологический барьер. Психологи тоже грешат этим. 3) Проблема выхода за границы дозволенного: незнакомые (слабознакомые) в процессе разговора заходят “далеко” и этим разрушают контакт (взаимодействие), следовательно, существует тактика отступления. 4) “чтение” молчания - оценка молчания собеседника. Характеристика понимающего общения Исходные положения: 1) Человек себя знает лучше, чем партнер по общению; поэтому прежде всего надо понять человека, а не воздействовать на него (сначала понять, а затем воздействовать). 2) Понимающее общение предполагает климат доверительности. 3) Основные установки (социальная психология) понимающего общения): а) установка на неоценочное реагирование. Проявляется: I. в стремлении понять другого глазами другого (его же глазами); II.
в желании уйти от собственной системы отсчета; III. в желании уйти от крайнемодальных ( , -) оценок. б) установка на принятие личности другого таким, какой он есть. Проявляется в стремлении уважения к другому, независимо от того, кем он является. в) установка на согласованность собственного поведения (и психологическая готовность к этому), эмоций, слов и действий. Рассогласование того, что говорится и делается, очень болезненно воспринимается партнером и не характеризует понимающего общения. 4) Правила понимающего общения: I. Понимающее общение предполагает больше слушать другого и меньше говорить (если 1 из партнеров выступает в качестве организатора общения). II. Следовать за высказываниями собеседника. Чтобы влиять на другого, необходимо встать на позицию ведомого. III. Воздерживаться от оценок и меньше задавать отвлекающих вопросов. IV. Реагировать на личностно значимую для партнера информацию. V. Стремиться реагировать на эмоциональное состояние партнера, а не только на рациональную часть. Самые большие курсы по психологии общения читаются разведчикам. Молчание может оцениваться по разному: 1) свидетельство того, что человек не хочет говорить 2) молчание - знак согласия. Эти виды трудно различить: одно подменяется другим. 5) Неспособность читать невербальные функции формы партнера. Сложность выявления их. Следовательно, нужно повышать профессионализм (тренинг и т.д.). Здесь сказывается опыт: “Что бы это значило? в профессиональном виде деятельности, но не только в семье!!! При подготовке этой работы были использованы материалы с сайта
Наконец, досуг это такое пространство, которое открыто для воздействия самых различных "институтов" воспитания. 1. 2. Виды досуга по содержанию. Характеристика элементов некоторых видов досуга. Понятие "воспитательное дело" Выделим пять основных видов досуга по содержанию: Pпервая группа связана с развитием духовных сил и способностей, с активной творческой деятельностью (художественная, техническая, трудовая, игровая, научно-исследовательская и т.Pп.); Pвторая группа связана с потреблением духовных ценностей, а также с повышением эрудиции (чтение, посещение музеев, выставок, экскурсии и т.Pп.); Pтретья группа связана с функцией восстановления различных сил ребенка (прогулки на воздухе, паломнические поездки, вечера отдыха, игры, забавы, спорт и т.Pп.); Pчетвертая группа реализует потребность в общении (клубы, кружки, праздники и т.Pп.); Pпятая группа связана с целенаправленной творческой учебной деятельностью детей (конкурсы, олимпиады, выездные лагеря, смотры, туристические и краеведческие походы и т.Pп.). Досуг детей может быть пассивным (зрительский, слушательский) и активным (деятельностный); организованным и стихийным; контролируемым и неконтролируемым; коллективным и индивидуальным; подражательным и творческим
1. Выявление мотиваций делового и дружеского общения в коллективе
2. Культура речи делового человека. Деловая переписка
3. Деловое общение как особый вид общения
4. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика
10. Особенности делового общения с представителями арабских стран
11. Этика делового общения: руководители и подчинённые
12. Телефон как средство делового общения
13. Этика и этикет делового общения
14. Устное и письменное деловое общение
15. Деловое общение
Настольная игра "Морской бой для детей" (арт. Ин-1761). 
Тетрадь на резинке "Elements", А5, 120 листов, клетка, зеленая. 
Фломастеры "Замок", 24 цвета. 17. Психологические и этнические нормы и принципы делового общения
20. Деловое общение по телефону
21. Противодействие уловкам в деловом общении
26. Деловое общение. Этика делового общения
27. Этика делового общения «сверху-вниз», «снизу-вверх» и «по-горизонтали»
28. Умейте управлять собой: свод правил для успешного делового общения
29. Деловое общение
30. Деловое общение
31. Культура делового общения секретаря
32. Деловая риторика. Коммуникативный аспект делового общения
Набор "Грибочки". 
Набор первоклассника, для мальчиков, 16 предметов. 
Коврик массажный "Микс ежики" от 5 лет. 33. Деловое общение
34. Культура делового общения по телефону
35. Этика и психология делового общения
36. Деловая игра как активно-образовательная технология обучения профессиональному иноязычному общению
37. Взаимодействие, как основа эффективного делового общения
41. Деловое общение
42. Деловое общение и публичные выступления
43. Детерминация поведения личности в деловом общении
44. Особенности делового общения
45. Пресс-конференция как жанр делового общения
46. Речевой этикет в деловом общении
47. Универсальный этикет делового общения
Органайзер для автомобиля "Профессионал+". 
Фоторамка на 6 фотографий С32-011 "Alparaisa", 50x34,3 см (бронза). 
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Вперед!", 240 мл. 49. Этика делового общения: сущность, содержание, принципы
50. Этикет и протокол делового общения
52. Основные стороны процесса общения и их характеристика
53. Внешний вид делового человека
57. Характеристика официально делового стиля
58. Характеристика деловой речи
59. Характеристика младшего школьника с трудностями в общении
60. Виды общения
61. Классификация видов общения
62. Основные виды человеческой деятельности: труд, игра, учение, общение
63. Основные стороны процесса общения и их характеристика
64. Эмоционально-личностное общение как вид деятельности в младенческом возрасте
Светильник "Совенок", 16,5 см. 
Точилка для карандашей механическая "Панда 1". 
Глобус Луны диаметром 210 мм. 65. Техники общения, их характеристика, назначение
66. Внешний вид делового человека
67. Гражданская правовая защита чести, достоинства и деловой репутации
68. Образцы писем делового характера по английскому языку
69. Образцы писем делового характера на английском языке
74. Культура речи и эффективность общения
75. Официально - деловая письменная речь
76. Компьютеры как средство общения людей
77. Некоторые вопросы анализа деловых проблем
78. Подготовка школьников к общению
79. Стили общения
80. Топливо. Его виды и характеристика. Области эффективного использования. Топливный баланс страны
Светильник Uniel TLI-201, Е27, синий. 
Доска магнитно-маркерная, 60x90 см, алюминиевая рамка, полочка. 
Шезлонг детский "Веселый динозаврик". 82. Культура общения
83. Общение
84. Этика общения с умирающим больным
89. Основные особенности речи делового человека
93. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета
94. Социальный интеллект, как способность к эффективному общению
95. Предмет общения и средства общения
Фоторамка "Poster black" (70х100 см). 
Демонстрационные шахматы, магнитные. 
Фоторамка "Asti" (30х40 см). 97. Специфические особенности реального общения у подростков
98. Культурное общение в клубных объединениях
99. Стили педагогического общения и поведения
