Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Совершенствование системы управления персоналом (на примере службы ЭРТОС ООО "Информ-Сервис" филиала "Аэронавигация Центральной Волги" ФГУП "Госкорпорация по ОрВД")

Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки
Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П.Королева» (СГАУ) Факультет экономики и управления Кафедра менеджмента Дипломная работа На тему:Совершенствование системы управления персоналом (на примере службы ЭРТОС ООО «Информ-Сервис» филиала «Аэронавигация Центральной Волги» ФГУП «Госкорпорация по ОрВД») Научный руководитель: Выполнил студент: Специальность: Менеджмент организации Проживающий по адресу: Подпись студента: Самара, 2006 г. СодержаниеВведение 1.Система управления персоналом. Повышение эффективности системы управления персоналом 1.1. Понятие и сущность системы управления персоналом 1.1.1 Цели системы управления персоналом 1.1.2. Организационная структура системы управления персоналом 1.2. Эффективность системы управления персоналом 1.2.1.Процесс эффективного управления и его основные этапы 1.2.2.Экономическая и социальная эффективность системы управления персоналом и оценка проектов ее совершенствования 2. Анализ системы управления персоналом в службе ЭРТОС ООО «Иформ-Сервис» филиала «Аэронавигация Центральной Волги» ФГУП «Гокорпорация по ОрВД» Предложения по повышению эффективности системы управления персоналом в службе ЭРТОС ООО «Информ-Сервис» филиала «Аэронавигация Центральной Волги» Заключение Список использованной литературы Глоссарий ключевых слов Приложение 1 Организационная структура Филиала Приложение 2 Организационная структура службы ЭРТОС Приложение 3 Анкета опроса Введение Все основные достижения Росси в ХХ веке были связаны с успехами в управлении людьми . Будь то предвоенная индустриализация, вошедшее во все учебники перебазирование военной промышленности с Запада на Восток во время Великой Отечественной войны, космические и атомные проекты, основная причина успеха – удачный подбор кадров и работа с ними. Достижения новой России заставили мир изменить взгляд на менеджмент . Россия играла слишком заметную роль в истории ХХ века, чтобы мир, а тем более США могли ее игнорировать. Школа человеческих отношений – это, помимо прочего, и реакция на кадровый менеджмент в советской России. Но и главные неудачи России ХХ века также связаны с упущениями в управлении людьми. Неспособность воспользоваться ситуацией с нефтью в середине ХХ века, потеря стратегических позиций в современных условиях, и многое другое напрямую связано с ошибками в работе с кадрами. Во всех случаях речь идет о системе подбора руководителей и о низком уровне работы по мотивации исполнителей. Работа с кадрами была важней шей частью работы КПСС. И хотя главным в этой работе было обеспечение лояльности кадров, а следовательно сохранение политической власти партии, экономическим вопросам также придавалось большое значение . Они постоянно находились в центре внимания партии , и иногда кадровые решения принимались как компромисс между политическими и хозяйственными соображениями. Такая система не предполагала систему кадровых служб. Точнее, кадровые службы были, но они выполняли вспомогательную, чаще техническую роль.

Поиск и привлечение кадров , отбор и воспитание , перемещение и мотивация осуществлялись под прямым контролем партии. Для этого были созданы правовая база и необходимая культура. Сейчас положение меняется диаметрально. Практика подтверждает, что человеческие возможности являются определяющими в достижении поставленных целей. Какие бы не были прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия, без хорошо подготовленного персонала высокой эффективности работы добиться невозможно. Вложения в человеческие ресурсы и кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания предприятия. Управление людьми имеет важное значение для всех организаций. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Человек становится важнейшим элементом производственного процесса на предприятии. Предприятие заинтересовано в повышении конкурентоспособности, что требует отбора как высокоэффективных технологий и техники, так и наиболее способных работников. Опыт зарубежных фирм показывает, что успех сопутствует тем компаниям, которые ориентируются на перспективу инновационного управления трудом. Ведущие корпорации предлагают работникам взамен стабильности занятости, вознаграждения и жестких организационных структур создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, непрерывного самосовершенствования, расширение полномочий работников в принятии хозяйственных решений. Это означает поворот менеджмента к формированию новых моральных ценностей, разделяемых всем персоналом фирмы. Переход к рыночной экономике, изменение формы собственности и стратегии деятельности предприятий вызвали глубокие изменения в сфере управления персоналом. А поскольку главную задачу любого объекта предпринимательства, любой структуры бизнеса - получение прибыли и умножение капитала - решает человек, то корректен вывод: по каким бы объективным законам не развивалась экономика и сколь бы замечательные постановления не принимали президенты и парламенты, всегда движущей силой экономики, ее дрожжами был и остается человек, который хочет и может в предлагаемых ему хозяйственно - правовых обстоятельствах делать все возможное на пользу себе и обществу. Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия (организации), как основного звена экономики. Рынок ставит предприятие в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными и иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организации, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организации. Для многих предприятий в условиях рыночной экономики все большее значение приобретает более полное использование человеческих ресурсов. Это связано с теми проблемами, с которыми сталкиваются руководители большинства предприятий.

Наиболее острые из них следующие: уход квалифицированных работников; недостаточная квалификация персонала, нехватка рабочих на предприятии, недостаточный уровень квалификации отдельных руководителей; неудовлетворительный морально-психологический климат; наличие проблемы &quo ; МЫ - ОНИ&quo ; (конфронтация администрации и персонала) Эти и некоторые другие проблемы ставят перед руководством вопрос о совершенствовании системы управления персоналом, создании новой структуры, максимально отвечающей современным представлениям о ней. Ощутимые преимущества перед конкурентами будут иметь те предприятия, которые уже вложили или сейчас вложат необходимые средства в отбор наиболее подходящих кадров для выполнения соответствующих видов работ и применяют (или готовы применять) современную систему управления персоналом. Это позволит им в полной мере использовать научный, технический, интеллектуальный (творческий) потенциал своих сотрудников. Хороший, дееспособный и сплочённый персонал - основной залог долговременного успеха, высокоэффективное направление вкладывания капитала. Проблема повышения эффективности системы управления персоналом в службе ЭРТОС ООО «Информ-Сервис» филиала «Аэронавигация Центральной Волги», по данным которого выполняется работа, наиболее актуальна, как и для большинства предприятий России. Это объясняется тем, что в настоящее время гражданская авиация находится в сложных условиях реорганизации и развития, вследствие чего, на предприятии накопились экономические трудности и возникает необходимость вести сложные переговоры с Профсоюзом по вопросам заключения тарифного соглашения, повышению заработной платы, решать новые задачи, которые при переходе к рынку выдвинулись на первый план. Конкурентами предприятия, переманивающими специалистов, являются коммерческие структуры, которые, не вкладывая средств в развитие персонала, хотят получить готовых квалифицированных работников. На данном предприятии работаю высококвалифицированные специалисты, постоянно повышающие свой профессиональный уровень, поэтому предприятию, чтобы сохранить своих специалистов необходимо повышать мотивацию персонала, обеспечивая его дополнительными льготами и гарантиями, высоким уровнем заработной платы и т.д. Целью данной работы является разработка предложений по повышению эффективности системы управления персоналом в службе ЭРТОС ООО «Информ-Сервис» филиала «Аэронавигация Центральной Волги» ФГУП «Госкорпорация по ОрВД». Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретический аспект эффективного управления персоналом; проанализировать систему управления персоналом в службе ЭРТОС ООО «Информ-Сервис» филиала «Аэронавигация «Центральной Волги» ; разработать предложения по повышению эффективности системы управления персоналом службы ЭРТОС. Данная работа написана на основании отчетности службы ЭРТОС, руководящих документов предприятия и службы ЭРТОС, учредительных документов предприятия. Объектом исследования является система управления персоналом в службе ЭРТОС ООО «Информ-Сервис» филиала «Аэронавигация Центральной Волги».

На малых предприятиях ряд функций по персоналу может быть передан другим подразделениям, не входящим в службу управления персоналом. Например, отдельные функции могут выполнять подразделения технического развития, подразделения по организации управления. В крупных организациях при достаточно обособленных в пространственном и административном отношениях функциональных сферах организации возможно наличие независимых служб управления персоналом в каждом крупном департаменте. Данная подсистема должна состоять из более мелких функциональных групп и подразделений: линейного руководства, планирования и маркетинга персонала, управления наймом и учетом персонала, управления трудовыми отношениями, обеспечения комфортных условий труда, управления развитием персонала, управления мотивацией поведения персонала, управления социальным развитием персонала, управления развитием организационной структуры, правового обеспечения, информационного обеспечения и пр. В практической деятельности российских организаций внедрение такого обширного количества функций встречается нечасто, чем во многом и обусловлены значительные сложности по управлению трудовыми ресурсами в уже сформировавшихся в нашей стране условиях рыночной экономики. 11. Организационная структура системы управления персоналом Организационная структура системы управления персоналом представляет собой совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц

1. Анализ системы оплаты труда персонала и разработка инновационных мероприятий по ее совершенствованию на примере предприятия ОАО "ОТП Банк"

2. Управление затратами на качество в процессе осуществления проектного анализа

3. Организационный аспект управления налогообложением в регионе: характеристика и некоторые направления совершенствования

4. Совершенствование учета и анализа использования фонда заработной платы

5. Взаимодействие спроса и предложения как процесс координации рыночных сил

6. Разработка концепции интернет-сайта «Harb Design» на основе анализа факторов и процесса по-ведения потребителей
7. Системы технологий электроники и приборостроения. Основные технологические процессы, используемые на предприятиях комплекса
8. Анализ заводского технологического процесса изготовления детали

9. Системы и методы инвестиционного анализа

10. Эффективность управления финансами в системе факторов стабилизации социально-экономического развития РФ

11. Воздействие химических, физических и биологических факторов в ходе технологического процесса на окружающую среду и здоровье человека управления

12. Прогнозирование как важнейший этап управления социально-экономической системой страны

13. США: современный уровень социально-экономического развития. Характеристика современного состояния, анализ причин, перспективы развития

14. Сравнительный анализ социально-экономических прав, свобод и обязанностей в конституциях Китая и Испании

15. Кластерный анализ в задачах социально-экономического прогнозирования

16. Методы исследований социально-экономических процессов в регионе

Средство для мытья посуды Finish "Power Powder", (лимон), порошкообразное, 2,5 кг.
Порошок предназначен для мытья посуды в посудомоечных машинах. Он имеет в составе компонент "Stain Soaker" с эффектом
666 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Сушилка для белья напольная складная СБ-1Б, металлическая.
Сушилка для белья классическая для любых помещений. Напольная, складная. Длина сушильного полотна 18 метров. Цвет каркаса:
662 руб
Раздел: Сушилки напольные
Перчатки виниловые одноразовые, размер S, 100 шт..
Виниловые одноразовые перчатки применяются во время разных видов работ: в пищевой сфере, косметологии, при уборке. Перчатки мягкие и
305 руб
Раздел: Перчатки

17. Управление промышленной фирмой: социально-экономические аспекты

18. Управление промышленной фирмой: социально-экономические аспекты

19. Основы социально-экономического планирования: сущность, анализ, области применения

20. Использование цепей Маркова в моделировании социально-экономических процессов

21. Анализ состава, структуры, динамики оборотных активов и оценка их оборачиваемости

22. Система координат действия и общая теория систем действия: культура, личность и место социальных систем
23. Диаспора как субъект социально-экономических процессов
24. Анализ организационно-технических и социально-экономических мероприятий по улучшению трудовых ресурсов

25. Проблемы развития и функционирования социально-экономической системы – государственной службы занятости населения

26. Анализ газетного материала "Получили урок от чемпиона". Оценка композиционного построения материала

27. Эколого-экономическая оценка деятельности и управление на предприятии

28. Социально-экономический анализ развития Пермского края

29. Комплексный анализ (диагностика) социально-экономической ситуации республики Карелия

30. Украина в условиях десталинизации (1956-1964): социально-экономическое развитие. Попытки преодоления административно-командных методов управления и их неудачи

31. Оценка работы кадров управления хозяйства ОАО "Ильино-Заборское" Семеновского района

32. Характеристика и оценка качества корпоративного управления в ОАО "Газпром-Нефть"

Телескопическая ложка.
Прикольный подарок, который рассмешит участников любого застолья. При помощи этой ложки Вы можете с невозмутимым видом «подцепить»
397 руб
Раздел: Прочее
Этикетка самоклеящаяся, А4, 1 этикетка, 210х297 мм, белая, 100 листов.
Размер этикетки: 210х297 мм. 1 этикетка на листе А4. Плотность бумаги: 70 г/м2. Верхнее и нижнее поле (отступ от края листа до этикетки):
660 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки
Игровой набор "My Little Pony. Мерцание". Пинки Пай.
Игровой набор "Мерцание" из серии "Май Литл Пони" от популярного бренда Hasbro представляет собой всеми любимую
2018 руб
Раздел: Игрушки

33. Исследование социально-экономических и политических процессов

34. Влияние процессов в сфере моды на социальное поведение студенчества

35. Современная социально-экономическая система в теории информационного общества как общества социальных сетей

36. Методы исследования социально-экономических и политических процессов

37. Налоговая политика в реформировании социально-экономической системы Украины

38. Инфраструктурное обеспечение институциональной устойчивости социально-экономической системы региона
39. Оценка как инструмент управления муниципальной собственностью
40. Ряды динамики в анализе социально-экономического явления

41. Социально-экономические тенденции развития предприятия и их влияние на организацию корпоративного управления на примере ОАО "Сарапульский радиозавод"

42. Управление социально-экономическим развитием монопрофильного города

43. Анализ социально-экономического прогнозирования развития МО "Город Каменск-Уральский"

44. Анализ социально-экономической эффективности КНЗ ОАО «ТАНЕКО»

45. Анализ и совершенствование организации системы управления персоналом на ОАО "УРСА Банк"

46. Анализ состояния и совершенствование системы управления персоналом

47. Совершенствование системы управления персоналом на предприятии

48. Пути совершенствования системы управления персоналом на РУПП "Белорусский автомобильный завод"

Подарочное махровое полотенце "23 февраля. Щит".
Подарочное махровое полотенце. Цвет полотенца и цвет вышивки - в ассортименте! Оригинальная тематическая вышивка на полезном в хозяйстве
316 руб
Раздел: Средние, ширина 31-40 см
Пазл средний "Малышарики", 4 в 1.
Пазл "Малышарики" - напольный пазл для детей. Напольные пазлы способствуют развитию: внимания; мелкой моторики; сенсорных
321 руб
Раздел: Напольные пазлы
Лоток вертикальный, сборный, 6 отделений, серый.
Легкий и прочный, даже при максимальной загрузке документов. Возможность по собственному желанию регулировать ширину отделений. Для листов
383 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры

49. Разработка предложений по совершенствованию стратегического управления инновационными процессами в сфере информационных технологий на примере ОАО "Смоленский авиационный завод"

50. Совершенствование системы управления персоналом в условиях организационных изменений на этапе роста и расширения организации на примере ООО "Авангард"

51. Формирование кадровой политики организации, совершенствование системы управления персоналом

52. Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии

53. Совершенствование управлением системой продаж в страховании физических лиц

54. Анализ и совершенствование управления деятельностью компании
55. Пути совершенствования управления персоналом на малом и среднем предприятии
56. Методы управления персоналом коммерческого банка и их совершенствование.

57. Совершенствование методов управления персоналом в коммерческом банке

58. Совершенствование процесса управления муниципальной недвижимостью города Иркутска

59. Анализ процесса регулирования непрерывной системы. Анализ процесса управление цифровой системы и синтез передаточной функции корректирующего цифрового устройства управления

60. Совершенствование системы управления лояльностью потребителей ООО "ДИНА-МЕД"

61. Анализ деятельности ООО "Криптон-Мебель" в области управления качеством и ее совершенствование путем применения модели Кано

62. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом

63. Анализ системы управления персоналом в ООО "Уралвентстрой"

64. Анализ системы управления персоналом на ЗАО "Вимм Билль Данн Йошкар-Ола"

Доска магнитно-маркерная, 60x90 см.
Размер: 60х90 см. Поверхность доски позволяет писать маркерами и прикреплять листы при помощи магнитов. Улучшенный алюминиевый профиль. В
1503 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Портфель "Megapolis", А4, 12 отделений, серый.
Используется для хранения и транспортировки большого колличества документов, сгруппированных по темам. Закрывается на надёжный пластиковый
517 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением
Шкатулка-фолиант "Девочка с котенком", 26x17x5 см.
Шкатулка-фолиант выполнена в виде старой книги. Обложка шкатулки выполнена из текстиля. Такая шкатулка послужит оригинальным, а главное,
651 руб
Раздел: Шкатулки сувенирные

65. Диагностика и совершенствование системы управления организации ОАО "Связной"

66. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом ООО "Алькон-М"

67. Пути совершенствования управления персоналом

68. Совершенствование информационной системы управления кадров и работы с личным составом Главного управления Федеральной службы исполнения наказания по Иркутской области

69. Совершенствование системы управления качеством

70. Совершенствование управление персоналом в дошкольном учреждении
71. Совершенствование управления персоналом на предприятии на примере ОАО "Чебаркульский молочный завод"
72. Управление персоналом в организации малого бизнеса и пути его совершенствования

73. Анализ и совершенствование организационной структуры и структуры управления в СПК "Поиск"

74. Анализ системы управления персоналом на примере предприятия ОАО "ЗМЗ"

75. Совершенствование системы управления Группы Компаний "ПСБ"

76. Анализ системы управления персоналом в компании "Марс"

77. Совершенствование технологического процесса сборки и монтажа блока управления ККМ КАСБИ 02К

78. Совершенствование системы управления санаторно-курортными зонами

79. Совершенствование системы управления охраной окружающей среды

80. Совершенствование организационно-экономической системы управления государственными пакетами акций

Кружка-хамелеон "Чеширский кот".
Вам нравятся необычные вещи? Любите удивляться и удивлять всех вокруг? Кружка-хамелеон "Чеширский кот" будет поднимать
304 руб
Раздел: Кружки
Насос ножной Phantom.
Количество цилиндров: 2. Суммарный рабочий объем цилиндров: 0,55 литра. Длина шланга: 0,55 м.
698 руб
Раздел: Насосы, компрессоры автомобильные
Подставка для ванны "Мишка", антискользящая, цвет: белый.
Подставка для ног предназначена для того, чтобы помочь малышу самостоятельно садиться на унитаз или пользоваться умывальником. Небольшой
353 руб
Раздел: Подставки под ноги

81. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)

82. Совершенствование управлением ключами

83. Анализ работы системы управления электровозом постоянного тока при разгоне грузового поезда

84. Совершенствование системы качества автомобильного завода

85. Совершенствование процесса принятия управленческих решений

86. Совершенствование организации и управление деятельностью ОАО "Молочный мир"
87. Совершенствование структуры управления ОАО «Авиаагрегат». Организационный инжиринг ОАО «Авиаагрегат»
88. Изучение системы и процесса управления. Выполнение обязанностей стажера – помощника на должностях организации

89. Автоматизация отдела управления персоналом в ИСУП на базе информационной системы АЛЕФ

90. Операционный менеджмент как система. Управление персоналом в системе операционного менеджмента

91. Ситуационный анализ коммерческой деятельности предприятия « ЧП Масалев» и предложения по оптимизации торговых процессов

92. Совершенствование системы регистрации прав на недвижимость и регистрации сделок с недвижимостью

93. Системный анализ и управление логистическими системами

94. Анализ системы управления предприятием

95. Система методов управления персоналом

96. Совершенствование управления и маркетинг

Деревянный конструктор "Изба" (39 деталей).
Деревянный конструктор "Изба" понравится всем любителям конструирования и моделирования. Ребенку предлагается самостоятельно
442 руб
Раздел: Деревянные конструкторы
Швабра "York. Salsa", с рукояткой.
Сменную насадку Вы замените быстро и без особых хлопот. На конце черенка - пластиковый подвес-держатель. Черенок пластиковый, насадка -
452 руб
Раздел: Швабры и наборы
Набор мисок Mayer & Boch "Фиалки".
Набор эмалированных мисок из 10 предметов: миска (5 штук) + крышка (5 штук). Материал: углеродистая сталь. Эмалированное покрытие. Крышка:
487 руб
Раздел: Наборы

97. Бизнес-процессы в системе управления предприятием

98. Налоговая система РФ и пути ее совершенствования

99. Совершенствование организации бухгалтерского учета расчетных операций за счет бюджетных и внебюджетных средств в системе образования


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.