Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Исследование рекламной аудитории: способы проведения и методы обработки результатов

Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная

Основная часть. 1. Понятие целевой аудитории .3 2. Способы проведения исследования рекламной аудитории 6 3. Результаты исследований рекламной аудитории . .12 Список используемой литературы . 16 Введение Актуальность темы реферата Актуальность темы реферата связана с широким распространением рекламы на телевидении, газетах, Интернете и т.д. На сегодняшний день газеты являются самым популярным средством рекламы. Их используют в своих рекламных кампаниях подавляющее большинство фирм-рекламодателей. Специалистам, занимающимся непосредственно размещением рекламы в прессе, необходимо знать: тираж газеты, территориально-географическое распространение, периодичность выхода, тематическую направленность и стоимость размещения рекламы. Цели и задачи работы. Цель данной работы состоит в рассмотрении исследования рекламной аудитории. Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие частные задачи: 1. дать понятие целевой аудитории; 2. рассмотреть способы проведения исследования рекламной аудитории; 3. рассмотреть результаты исследований рекламной аудитории. Объект исследования – рекламная аудитория. Основная часть 1. Понятие целевой аудитории Прежде чем разрабатывать рекламу, необходимо собрать сведения о наиболее перспективных покупателях рекламируемого товара, чтобы составить рекламное обращение, отвечающее их интересам, вкусам и желаниям. Еще на этапе маркетинговых исследований проводятся специальные опросы и составляется «портрет потенциального покупателя». В рекламных агентствах при разработке сценариев рекламных роликов иногда даже рисуется настоящий портрет покупателя. Ему присваивается имя, воссоздается его образ жизни, распорядок дня, взаимоотношения в семье и на работе. Такой подход позволяет создать рекламный ролик или продукт, способный заставить обратить на себя внимание целевой аудитории именно с данными признаками. Работают такие ролики намного лучше роликов, обращенных к общей аудитории. С точки зрения частоты использования определенной товарной категории, принято различать активных и пассивных потребителей. Во многих товарных категориях обнаруживается, что потребление основной массы товара приходится на долю небольшой части населения. Так, в книге Ч. Сэндиджа, Фрайбургера и Ротцолла «Реклама: теория и практика» приводятся следующие данные: 88% красителей для волос покупают всего около 11% населения, 93% объема сбыта таблеток от головной боли обеспечивают 52,6% людей, 89% услуг по прокату автомашин приходится всего на 3,6% людей1. Это значит, что у многих товаров есть относительно небольшая группа активных потребителей. Чаще всего оказывается разумным сосредоточить основные рекламные усилия именно на них, поэтому необходимо составить точный портрет активных потребителей конкретной группы товаров, чтобы использовать наиболее подходящие для них аргументы и наиболее подходящие средства рекламы. Однако в некоторых случаях оказывается более выгодным расширить целевую аудиторию конкретного товара за счет обращения к его пассивным потребителям или к тем, кто не использует товары подобного рода. В зависимости от готовности человека к пробным покупкам новых товаров различаются следующие группы: новаторы - 2,5%, это люди, склонные к риску, они первыми пробуют новые марки товаров; ранние последователи - 13,5%, такие люди принимают новинки быстро, но с некоторой осторожностью; раннее большинство - 34%, эти люди приобретают новинку раньше среднего покупателя, но только после продолжительного обдумывания; запоздалое большинство - 34%, к этой группе относятся те, кто не довольствуется рекламой, а выжидает, когда общественное мнение признает товар достойным приобретения; отстающие - 16% , это те, кто упорно противится переменам1.

Выделяется следующий набор параметров, по которым описываются потенциальные клиенты: географические параметры (местоположение групп потенциальных потребителей, типичные районы их проживания и места совершения покупок); демографические параметры (возраст, пол, национальность); параметры социального положения (социальное происхождение, образование, род занятий, источник и уровень доходов, принадлежность к тому или иному социальному классу и социальное окружение); параметры семейного положения (наличие семьи, количество детей и их возраст, стадия жизненного цикла семьи и др.); психографические параметры (черты характера, жизненная позиция, доминирующие мотивы поведения, образ жизни, система ценностей и др.); параметры покупательского поведения (доминирующие мотивы покупки, приверженность к определенным маркам, частота пользования конкретным товаром, способность откликнуться на новые товары на рынке и др.). Большинство различий в покупательском предпочтении описывается с помощью этих параметров. В терминах указанного набора признаков задается так называемое сегментирование рынка. Любой сегмент рынка связан с той или иной группой потребителей, характеризующихся общими представлениями о товаре, общими требованиями к нему и общими желаниями. Итак, целевая аудитория — это люди, которым адресуется сообщение. Типичная ошибка рекламной кампании — выделение единственной обширной аудитории. Обращение сразу ко всем не срабатывает по ряду простых причин. И первая из них состоит в том, что практически любая рекламная кампания в той или иной степени затрагивает разные аудитории: сотрудники фирмы, партнеры по бизнесу, силовые государственные структуры, конкуренты. В каждой выделяются свои целевые группы. Таким образом, выделение целевой аудитории и сегментирование рынка позволяет более эффективно общаться с представителями разных сегментов. Одновременно с этим можно выяснить, как позиционировать новый или существующий товар, как лучше «донести» его до потребителей, придерживающихся определенного стиля жизни (вероятно, эффективность здесь выше, чем при использовании одних лишь демографических показателей). 2. Способы проведения исследования рекламной аудиторииИнтервьюОдним из самых удачных методов, повышающих достоверность получаемых результатов считается полуформализованное интервью – комбинация закрытых и открытых вопросов. Ответы на закрытые вопросы («да», «нет», «не знаю» или выбор одного варианта из нескольких предложенных) дают основную информацию, а открытые вопросы позволяют узнать, почему респондент думает именно так, и тем самым оценить его искренность. Открытых вопросов в анкете должно быть не больше 30%, иначе ее сложно обрабатывать. Преимуществом данного метода является то, что можно опрашивать не очень большую выборку, например человек триста, тогда как для стандартизированных интервью желательно не менее тысячи респондентов. Количество людей компенсируется качественной информацией. Метод для подстраховки Информацию, полученную от потребителей с помощью одного метода, в ряде случаев имеет смысл верифицировать другим. Например, продублировать количественное исследование фокус-группами или экспертными интервью.

Еще лучше перепроверять данные такими способами, где человек вообще не участвует. Так, проводилось исследование, по которому предстояло выяснить мнение работников аптек о тонометрах, а затем на основании этих результатов разработать опросник для полутора тысяч потенциальных потребителей. Аптекарей спрашивали, какие марки приборов для измерения давления они знают, какие, на их взгляд, лучше, какие бы они рекомендовали купить. Одновременно с опросом интервьюеры переписывали, какие тонометры продаются в каждой аптеке и по какой цене. После того как исследователи проанализировали информацию, выяснился любопытный факт. В большинстве аптек продавались приборы лишь одной марки, которую продавцы и хвалили, а о других они, скорее всего, ничего не знали. Соответственно, делать серьезные выводы на основании их ответов нельзя, но без переписи ассортимента установить этот факт было невозможно1. Метод совместного анализа Выводя на рынок новый продукт, бесполезно спрашивать потребителей о том, что им нужно. Подобные опросы сводятся, как правило, к одному – «хотим низких цен и лучший уровень обслуживания». Но если правильно построить исследование, можно выявить и реальные предпочтения людей. Для сложных продуктов (например, банковских услуг) маркетологи используют метод совместного анализа. Если спросить у потребителя в лоб, под какие проценты он готов класть деньги в банк, человек, естественно, назовет самые высокие, хотя на практике его выбор не столь прямолинеен. Метод совместного анализа предполагает, что продукт оценивают не по отдельным характеристикам (сначала ставки, потом сроки и т. п.), а тестируют целостный вариант, то есть «надо предъявлять не одну грань куба, а весь куб целиком». Например, что лучше: 5% годовых в Сбербанке или 15% в каком-нибудь малоизвестном банке Урюпинска? В этом случае выбор потребителя – надежность или высокие дивиденды – становится более понятным для исследователя. Важность всех отдельных характеристик продукта вычисляется математическим путем. Реконструкция сознания Построение «карты восприятия» (percep ual mappi g) можно считать универсальной методикой – она используется для тестирования продуктов, брэндов, определяет предпочтения потребителя и т. д. Результаты представляются точками в пространстве, и чем ближе точки расположены друг к другу, тем более «близкими» являются эти объекты. Исследование проводится, как правило, в два этапа. У людей сначала выясняют, какими словами они описывают брэнд («элегантный», «престижный», «надежный» и т. д.). Затем из этих слов составляются утверждения (от 10 до 35), которые респонденты оценивают в баллах или просто отвечают «да» или «нет». Информацию обрабатывают с помощью факторного анализа, многомерного шкалирования или других сложных математических процедур. Главное достоинство этого метода в том, что правильных или неправильных ответов здесь нет – просто реконструируется картинка, которая находится в сознании человека. Однако он довольно сложен в исполнении и требует особого профессионализма исследователя. Наблюдение Наиболее интересными являются методы, где от потребителя вообще не требуется никаких слов, и, соответственно, вероятность сознательного или невольного искажения данных сводится к минимуму.

Во всех этих случаях можно обратиться еще к одному правовому инструменту, такому как судебная практика. Высшим Арбитражным Судом РФ рассмотрено множество дел о нарушениях законодательства о рекламе, по ним вынесены соответствующие постановления. Конечно, данные постановления не имеют силы закона, однако, основываясь на принципах, используемых Высшим Арбитражным Судом РФ в своей деятельности, можно разрешить ряд возникающих задач в верном правовом поле. Ознакомление с судебной практикой в области нарушения законодательства о рекламе полезно также и в повседневной деятельности рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей в плане выбора верной с правовой точки зрения рекламной стратегии, способов и методов конкретной рекламы. Так, например, большинство наших рекламодателей стали использовать нелегальный метод рекламы водки с использованием рекламных конструкций. Такой вид рекламы запрещен ст. 21 ФЗ «О рекламе» и Федеральным законом от 22 ноября 1995Pг. P171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции»

1. Статистические методы анализа результатов психолого-педагогических исследований

2. Специфика проведения измерений и обработки результатов

3. Обработка результатов эксперимента

4. Сравнительная характеристика методов обработки воротника в мужском пальто

5. Исследование религиоведческой концепции Фрейда - психоаналитического метода в целом

6. Спирография: техника и обработка результатов измерения
7. Приемы и способы проведения аудиторской проверки
8. Обработка результатов экспериментов и наблюдений

9. Маркетинговые исследования рекламной деятельности

10. Исследование помехоустойчивого канала передачи данных методом имитационного моделирования на ЭВМ

11. Исследование гетерогенности белков сыворотки крови методом зонального электрофореза

12. Обработка результатов эксперимента

13. Электрические методы обработки

14. Исследование сорбционных свойств углеродистого остатка, полученного в результате пиролиза автошин

15. Обзор методов обработки естественного языка в задачах дистанционного обучения

16. Способы и методы защиты информационных ресурсов

Экологически безопасный стиральный порошок "Ondalind", без фосфатов, 1,8 кг.
Экологически безопасный гранулированный стиральный порошок, гипоаллергенный, без фосфатов, без хлора, без запаха. Инновационная технология
655 руб
Раздел: Стиральные порошки
Багетная рама "Nancy", 40х50 см (цвет - голубой+коричневый).
Багетные рамы предназначены для оформления картин на холсте, на картоне, а также вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда
791 руб
Раздел: Багетные рамы, для икон
Этикетки для одежды "Living", 4 формата.
У маленьких детей всегда так много маленьких вещей – курточки, носочки, штанишки, шапочки… И так просто что-нибудь перепутать в яслях,
364 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки

17. Критерии исключения выбросов ПКГ при статистической обработке результатов испытаний РЭСИ

18. Маркетинговое исследование целевой аудитории в ночного клуба

19. Особливості окислювального стресу та стан імунної системи у онкологічних хворих в залежності від методу та результатів лікування

20. Лучевые методы обработки материалов

21. Методы обработки металла

22. Обтачивание цилиндрического валика. Методы обработки изделий из стали
23. Характеристика электрофизикохимических ТП. Электроэрозионные методы обработки
24. Электрохимические методы обработки. Ультразвуковая обработка

25. Выбор и оценка методов обработки женского жакета. Методы обработки накладного кармана

26. Методы и результаты прогнозирования

27. Исследование температурного поля наружного угла методом электрического моделирования

28. Методика проведения анализа финансовых результатов деятельности организации

29. Математическая обработка результатов анализа и оценка их качества

30. Методы обработки экономической информации в анализе

31. Исследование способов защиты от компьютерных вирусов программными методами и выбор оптимального антивирусного клиента

32. Метод исследования газовых скважин при стационарных режимах фильтрации, интерпретация результатов исследования

Мелки в пластиковом держателе, 9 цветов.
Мелки для ванны можно смыть водой и тряпочкой. Состав - мел+воск. Количество цветов: 9. Возраст: с 3 лет.
313 руб
Раздел: Восковые
Набор детской посуды "Человек паук. Дисней", 3 предмета.
Детский набор посуды "Человек паук" сочетает в себе изысканный дизайн с максимальной функциональностью. Предметы набора
447 руб
Раздел: Наборы для кормления
Деревянный конструктор 3 в 1 "Первые сказки", 30 деталей.
Игровые наборы-конструкторы из дерева серии «Сказки» познакомят детей с героями детских сказок, подарят много часов увлекательных
479 руб
Раздел: Деревянные конструкторы

33. Исследование клеточного цикла методом проточной цитометрии

34. Методологическое значение сравнительного метода в зоологических исследованиях

35. Математические методы и модели в конституционно-правовом исследовании

36. Методы компьютерной обработки статистических данных

37. Применение метода частотных диаграмм к исследованиям устойчивости систем с логическими алгоритмами управления

38. Некоторые результаты исследования горных лиственничных лесов бассейна Верхней Лемвы в 1999-2000 гг.
39. Особенности производственной программы, способов и режимов тепловой обработки, технологии приготовления блюд ресторана с немецкой кухней
40. Исследование метода акустической эмиссии для определения прочности конструкционных керамических материалов

41. Исследование методов охлаждения садки колпаковой печи с помощью математического моделирования

42. Нефть: происхождение, состав, методы и способы переработки

43. Психодиагностика. Методы исследования

44. Исследование взаимосвязи электрофизических параметров кремния полученного методом карботермического восстановления от технологии его получения

45. Методы исследования в социологии

46. Контент-анализ как метод конкретных политико-социологических исследований

47. Специфика количественных и качественных методов изучения аудитории

48. Методы поиска и исследований в преподавании физики

Папка для акварели "Балет", 20 листов, А2.
Папка для акварели. Обложка - мелованный картон с клапанами. Блок - рисовальная бумага чистоцеллюлозная. Формат: A2. Плотность: 200
350 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования
Френч-пресс, 600 мл.
Френч-пресс Rosenberg изготовлен из высококачественной нержавеющей стали и термостойкого стекла. Удобная ненагревающаяся ручка.
383 руб
Раздел: Френч-прессы
Корзина "Плетенка" с крышкой, 35х29х22,5 сантиметров, бежевая.
Материал: пластик. Ширина: 29 см. Длина: 35 см. Высота: 22,5 см.
340 руб
Раздел: Корзины для стеллажей

49. Методы научных исследований

50. Исследование способов введения белковых компонентов в синтетический полиизопрен

51. Методы и процедуры маркетинговых исследований (WinWord, Excel)

52. Проективный метод исследования потребителя

53. Проведение и оценка эффективности рекламной кампании в сети Internet

54. Методы алгебраических и дифференциальных уравнений для анализа и качественного исследования социально-экономических явлений (По дисциплине: Математические методы моделирования процессов управления в социальной сфере)
55. Методы политологических исследований
56. Методи та способи підключення до мережі Internet

57. “Идеальные типы” как метод исследования культуры по работам М. Вебера в его избранных произведениях

58. О систематизации и методах исследования фразеологических материалов

59. Маркетинговые исследования как ступень к повышению коммерческих результатов

60. Исследование заряженных аэрозолей электрооптическим методом

61. Методы лучевого исследования, применяемые в стоматологии

62. Электронно-микроскопические методы исследования в медицине

63. Методы исследования опорно-двигательной системы

64. Исследование мышления больных шизофренией методом пиктограмм

Шахматы обиходные, деревянные с доской.
Шахматы - настольная логическая игра со специальными фигурами на 64-клеточной доске для двух соперников, сочетающая в себе
660 руб
Раздел: Шахматы
Одноразовые стаканы, 3000 штук.
Изготовлены из экологически чистого полимера – полипропилена. Для горячих и холодных напитков. Пригодны для использования в микроволновых
2048 руб
Раздел: Одноразовые стаканы, рюмки
Хлебная форма прямоугольная, 0,5 кг.
Материал: алюминий. Вес: 0,5 кг. Высота: 10 см. Размеры по верхнему краю: 10x21 см.
334 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки

65. Методы получения и обработки маркетинговой информации

66. Разработка и исследование методов уменьшения влияния зоны захвата при работе лазерного гироскопа

67. Экзаменационные вопросы и билеты по предмету МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭКОНОМИКИ за весенний семестр 2001 года

68. Принцип динамичесого баланса - философская основа мировоззрения, способ повышения эффективности научных исследований

69. Методы психологических исследований

70. Теоретические основы исследования способов психологического воздействия электронных СМИ на население
71. Интерпретация результатов исследования агрессивности
72. Характеристика методов психического исследования. Психика и нервная система

73. Методы исследования в психодиагностике

74. Методы психологических исследований

75. Методологические основания в педагогических исследованиях и единство методов обучения, воспитания, развития учащихся

76. О методах исследований в психологии

77. Исследование методов разделения (уплотнения) каналов связи

78. Обзор методов расчета рекламного бюджета

79. Социология религии: статус, предмет, уровни знаний и методы исследования

80. Опыт проведения социологических исследований формирования личности учащихся учебных заведений

Набор посуды "Щенячий патруль", 3 предмета.
Посуда подходит для мытья в посудомоечной машине и использования в микроволновой печи. Яркая посуда с любимыми героями порадует малыша и
578 руб
Раздел: Наборы для кормления
Кукла-балерина.
Кукла-балерина "Принцессы Диснея" очень любит танцевать! Поэтому она нарядилась в специальный костюм с пышной юбочкой-пачкой,
541 руб
Раздел: Куклы-модели, современные
Фоторамка на 10 фотографий Alparaisa С32-019 "Love", 69x35,5 см (белый).
Размеры рамки: 69х35,5х2 см. Размеры фото: - 15х10 см, 6 штук, - 10х15 см, 4 штуки. Фоторамка-коллаж для 10-ти фотографий. Материал:
743 руб
Раздел: Мультирамки

81. Виды социологического исследования: общая характеристика, классификация, характеристика одной из групп методов

82. Исследование аудитории СМИ

83. Методы социологических исследований

84. Тестирование, как метод исследования

85. Статистические методы в исследовании потребления населения

86. Особенности этнонациональных отношений на Балканах (по результатам эмпирического исследования)
87. Методы исследования городской среды
88. Выбор методов исследования проблем управления предприятием

89. Предмет экономической географии и региональной экономики. Методы исследований

90. Методика проведения маркетинговых исследований

91. Билеты математические методы исследования экономики

92. Математические методы исследования экономики.

93. Применимость методов оценки различных видов имущества в зависимости от достоверности получаемых результатов

94. Способы и порядок проведения работ по обеззараживанию

95. Метод квадратных сеток в ботанических исследованиях Калининградской области

96. Проведение выборочных исследований в аудите, аудит расходов предприятий

Кружка фарфоровая "FIFA 2018. World Cup Russia", 480 мл.
Объем: 480 мл. Материал: фарфор.
416 руб
Раздел: Кружки, посуда
Вешалки-плечики "Стандарт", комплект 10 штук, синие.
Вешалка-плечики металлическая, покрыта слоем ПВХ. Предназначена для бережного хранения одежды. Металличекая, покрытая слоем ПВХ. Размер:
333 руб
Раздел: Вешалки-плечики
Сахарница с ложкой "Mayer & Boch", 450 мл.
Оригинальная сахарница MAYER&BOCH выполнена из высококачественного стекла и нержавеющей стали. Данная модель отличается современным
655 руб
Раздел: Сахарницы

97. Оптимизация процесса обработки воды методом ультрафильтрации

98. Прикладные схемы определения метрологических характеристик ядерно-геофизических методов исследования скважин

99. Применение модулей геофизических исследований скважин и методика обработки данных в процессе бурения


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.