Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Организационная культура фирмы

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение

Введение Глава 1 Корпоративная культура в организации: ее сущность, методы и механизмы формирования и поддержания 1.1 Сущность, структура, признаки и основные элементы корпоративной культуры 1.2 Методы формирования и поддержания корпоративной культуры в организации Глава 2 Опыт формирования и поддержания корпоративной культуры на примере ОАО «Акционерная финансовая корпорация «Система» 2.1 Общая характеристика предприятия ОАО «Акционерная финансовая корпорация «Система» и основные направления деятельности 2.2 Особенности методов формирования и поддержания корпоративной культуры в «Акционерной финансовой корпорации «Система» Заключение Список использованной литературы Введение Организация — это особый организм, основой ее жизненного потенциала является корпоративная культура: то, ради чего люди стали членами этой организации; то, как налаживаются отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что плохо, и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам. Все эти особенности отличают одну организацию от другой, и, кроме того существенно предопределяют успех функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе. Корпоративная, или как ее еще называют, организационная культура, - не так явно проявляется на поверхности, ее трудно «пощупать». Если вести речь о том, что организация имеет «душу», то этой душой является именно корпоративная (организационная) культура. Носителями корпоративной культуры являются конечно же люди. Но в организациях со сложившейся, стабильной, корпоративной культурой она обычно отделяется от людей и становится атрибутом организации, оказывающей активное воздействие на персонал и руководство организации, модифицирующей их поведение в соответствии с теми нормами, принципами и ценностями, которые составляют ее основу. Несомненно и то, что культура играет очень важную роль в жизни каждой организации, а значит она должна являться предметом пристального внимания со стороны руководства. Менеджмент организации не только соответствует корпоративной культуре и сильно зависит от нее, но и может в определенной степени оказывать влияние на формирование и изменение корпоративной культуры. Именно для этого менеджеры и должны уметь анализировать корпоративную культуру, оказывать влияние на ее формирование и изменение в прогрессивном, желаемом направлении. Актуальность данной работы обусловлена тем, что в настоящее время вопросы влияния корпоративной культуры на производительность труда персонала и коммерческие успехи организации в целом, приобретают большое значение. Не менее важное значение приобретает проблема изучения влияния менеджмента компаний на формирование и изменение организационной культуры. Объектом исследования является сущность организационной (корпоративной) культуры, ее элементы, методы поддержания и формирования. Целью курсовой работы является изучение научного, практического и теоретического материала, выяснение места и роли организационной культуры в менеджменте, а также основных методов формирования и развития корпоративной культуры организации.

Реализация этой цели потребовала от автора раскрыть сущность взаимосвязанных вопросов. Первая глава посвящена раскрытию сущности корпоративной (организационной) культуры, ее признаков, принципов и элементов. Кроме того, в этой же главе рассматриваются современные методы формирования и поддержания корпоративной культуры. Вторая глава основывается на изучении практического материала о работе ОАО «Акционерная финансовая корпорация «Система», в этой же главе анализируются особенности формирования и поддержания корпоративной культуры на этом предприятии. Курсовая работа представляет собой исследование на тему «Организационная культура фирмы: содержание, анализ места в менеджменте» и состоит из введения, двух глав, двух параграфов, заключения и списка использованной литературы. В заключении сделаны выводы по теме исследования. Глава 1 Корпоративная культура в организации: ее сущность, методы и механизмы формирования и поддержания 1.1 Сущность, структура, признаки и основные элементы корпоративной культуры Прежде чем рассматривать такое интересное понятие, как «корпоративная культура», необходимо отметить, что не существует единого мнения по поводу определения его сущности. Так, В.А. Спивак определяет данное понятие следующим образом: «Корпоративная культура - это система материальных и духовных ценностей, проявлений, взаимодействующих между собой, присущих данной корпорации, отражающих ее индивидуальность и восприятие себя и других в социальной вещественной среде, проявляющаяся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды»1. В отличие от В.А. Спивака, ученые О.С. Виханский и А.И. Наумов дают иную трактовку этому понятию: «Корпоративная культура – это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий»2. В любом случае, те ценности, которые присуще каждой конкретной компании, отражают ее индивидуальность. Культура придает единообразие совместным действиям людей, формирует общую для всех психологию. Концепция культуры фирмы была разработана в начале 1980-х гг. в США под влиянием исследований в области стратегического управления, теории организации, индивидуального поведения. Можно выделить несколько основных признаков корпоративной культуры, по которым они различаются между собой. Особая комбинация таких признаков придает каждой культуре индивидуальность, позволяет ее тем или иным способом идентифицировать. К основным признакам корпоративной культуры относятся: отражение в миссии организации ее основных целей; направленность на решение инструментальных (т. е. производственных в широком смысле) задач организации или личных проблем ее участников; степень принятия риска; мера соотношения конформизма и индивидуализма; предпочтение групповых или индивидуальных форм принятия решений; степень подчиненности планам и регламентам; преобладание сотрудничества или соперничества среди участников; преданность или безразличие людей по отношению к организации; ориентация на самостоятельность, независимость или подчиненность; характер отношения руководства к персоналу; ориентация на групповую или индивидуальную организациютруда и стимулирования; ориентация на стабильность или изменения; источник и роль власти; средства интеграции; стили управления, отношения между работниками и организацией, способы оценки работников.

Культура обычно вырабатывается и изменяется в процессе человеческой деятельности. Люди, взаимодействуя друг с другом, со временем формируют и развивают нормы и взаимные ожидания, которые оказывают сильное влияние на их дальнейшее поведение. Эти процессы также могут быть обусловлены внешним влиянием, в том числе и целенаправленным. Из вне на организационную культуру оказывают воздействие социальное и деловое окружение, национально-государственный и этнический факторы. Организационная (корпоративная культура) имеет определенную структуру, являясь набором предположений, ценностей, верований и символов, следование которым помогает людям в организации справляться с их проблемами. Так, Э. Шайн предложил рассматривать организационную культуру по трем уровням: поверхностному или символическому (начинается познание культуры), подповерхностному и глубинному. Культура корпорации содержит как субъективные, так и объективные элементы. К первым относятся верования, ценности, ритуалы, табу, образы и мифы, связанные с историей организации и жизнью ее основателей, принятые нормы общения. Объективные элементы отражают материальную сторону жизни организации. К объективным элементам можно отнести символику, цвета, удобство и оформление интерьеров, внешний вид зданий, оборудование, мебель и пр.3 Рассмотрим более подробно некоторые из субъективных элементов культуры. Так, под ценностями понимаются свойства тех или иных предметов, процессов и явлений, обладающие эмоциональной привлекательностью для большинства членов организации. Это позволяет им служить образцами, ориентирами, мерилом поведения. К ценностям относятся в первую очередь цели, характер внутренних взаимоотношений, ориентированность поведения людей, исполнительность, новаторство, инициатива трудовая и профессиональная этика и пр. Согласно исследованиям, проводимым в западных фирмах, сегодня все меньшую роль играют такие ценности, как дисциплина, послушание, власть, и все большее — коллективизм, ориентация на потребителя, творчество, умение идти на компромиссы, служить обществу. Считается, что сегодня необходимо не только опираться на существующие ценности, но и активно формировать новые. Поэтому важно тщательно отслеживать все новое, полезное, что есть в этой сфере у других, справедливо и беспристрастно оценивать. При этом нельзя уничтожать полностью или подавлять старые ценности, особенно если люди к ним «прикипели» (несмотря на то, что ценности нелогичны, иррациональны). Наоборот, к ним необходимо относиться бережно, использовать их как основу для формирования новых ценностей, включив соответствующие механизмы, в том числе совместного творчества. Ключевые ценности, будучи объединенными в систему, образуют философию организации (корпорации). Она отвечает на вопрос, что является для нее самым важным. Философия отражает восприятие организацией себя и своего предназначения, главные направления деятельности, создает основу выработки подходов к управлению (стиль, мотивационные принципы, информационные ориентиры, порядок разрешения конфликтов), упорядочивает деятельность персонала на основе общих принципов, облегчает освоение требований администрации, формирует общие универсальные правила поведения.

Если при этом и руководитель пользуется уважением, то лояльность достигнет небывалых высот, а работа практически остановится,P все время будет уходить на приятное общение. Главное, в погоне за высокой корпоративной культурой и лояльностью персонала не забыть и о цели: бизнес должен развиваться, показатели расти, а конкуренты рыдать. Проблема эффективности культуры фирмы В самом общем виде диагностика культуры организации должна включать в себя следующие блоки: Pоценка соответствия управления по целям; Pоценка соответствия управления по ценностям; Pоценка соответствия поведения организации на рынке. Культуру, сложившуюся в организации, можно изучать разными способами, среди которых можно выделить такие: Pинтервью; анкетирование; Pизучение устного фольклора; Pанализ документов; Pизучение сложившейся практики управления; Pанализ сложившихся в организации правил, традиций, церемоний и ритуалов; Pнаблюдения; Pкосвенные методы. При изучении организационной культуры компании важно обеспечить достоверность получаемой информации

1. Мотивация труда работников как фактор эффективности управления

2. Мотивация труда работника как фактор эффективного управления персоналом

3. Правовая, кадровая и организационная работа министерства культуры Саратовской области

4. Организация, стили управления деятельностью организационно-исполнительной власти. Влияние на эффективность управления, на примере комитета по экономической политике Ханты-Мансийского Автономного Округа

5. Проектинрование организационной структуры управления фирмой

6. Организационная структура управления фирмою и ее составляющие элементы
7. Факторы ценообразования. Формы оплаты труда. Организационные структуры управления и дерево целей
8. Совершенствование структуры управления ОАО «Авиаагрегат». Организационный инжиринг ОАО «Авиаагрегат»

9. Анализ и проектирование структуры системы управления фирмой (на примере ООО МСК "АСКО-ВАЗ")

10. Организационно-педагогические условия эффективного управления образовательными системами

11. Факторы эффективности внешности специалиста по связям с общественностью на телеэкране

12. Факторы эффективности управленческих решений

13. Управление фирмой на принципах маркетинга

14. Психологические факторы эффективности познавательной деятельности

15. Структура управления фирмой

16. Фирма в системе рыночных отношений. Теория фирмы

Карандаши цветные "Lyra Groove Slim", 12 цветов + точилка.
Карандаши с эргономичным захватом по всей длине. Диаметр грифеля 3,3 мм! Точилка. Уникальные карандаши с канавками! Запатентовано! Научите
540 руб
Раздел: 7-12 цветов
Набор чехлов для путешествий "Бон вояж".
В набор чехлов для путешествий входит 5 чехлов различного размера и назначения, в которые можно положить любые вещи, которые пригодятся
520 руб
Раздел: Чехлы для одежды
Письменные принадлежности "Набор первоклассника", арт. Нп4_17692.
В наборе: доска для лепки, клей-карандаш, ручка шариковая синяя - 2 штуки, карандаш черно графитный - 2 штуки, точилка, пластилин, набор
527 руб
Раздел: Наборы канцелярские

17. Вредные и опасные факторы. Меры безопасности при работе на тракторах

18. Оценка эффективности управления товарооборотом и товарными запасами на примере ООО "Торгленд"

19. Анализ эффективности управления персоналом диверсифицированной фирмы с выделением структурных сдвигов

20. Инновационные технологии в совершенствовании управления фирмой

21. Командообразование как фактор эффективной совместной деятельности

22. Основы управления фирмами в Японии. Компания TOYOTA
23. Разработка основных принципов бизнес-планирования и определение путей эффективного управления в условиях экономики переходного периода на примере ООО "Бетон сервис"
24. Факторы повышения эффективности управления организацией

25. Эффективность управления факторами производства в корпорациях оборонной промышленности России

26. Стремление к избеганию неудачи как фактор, предопределяющий успешность учебной работы студента

27. Налоговый менеджмент в системе управления фирмой

28. Эффективная деятельность фирмы и оптимизация ее размера

29. Организационная культура

30. Организационная культура

31. Организационная культура

32. Разработка способов изменения организационной культуры

Магнитная азбука "Где Ёж?".
"ГДЕ ЁЖ?" — это стильная магнитная азбука из 54 букв с запоминающимся орнаментом! Когда ребёнок учит буквы, полезно, чтоб они
792 руб
Раздел: Буквы на магнитах
Плюшевый мяч с термопринтом "FIFA 2018", красно-синий, 17 см.
Плюшевый мяч FIFA несомненно понравится любителям футбола и их детям - мальчикам и девочкам любого возраста. Прекрасный сувенир украсит и
849 руб
Раздел: Брелоки, магниты, сувениры
Фоторамка (коллаж) на 4 фото (10х15 см), 18x2x55 см.
Фоторамка на 4 фото. Размер: 18x2x55 см. Размер фото: 10х15 см. Материал: пластик.
321 руб
Раздел: Мультирамки

33. Правильное формирование "правильной"организационной культуры

34. Организационная культура как социальная система

35. Формирование организационной культуры и доверия

36. Организационно-экономическая деятельность учреждений культуры и искусства

37. Аудит организационной культуры

38. Организационная культура
39. Организационная культура
40. Организационная культура

41. Организационная культура

42. Организационная культура

43. Организационная культура и её роль в управлении организацией

44.

45. Организационная культура компании и ее влияние на поведение организации

46. Организационная культура предприятия

47. Организационная культура: понятие, элементы и функции

48. Организационные и корпоративные культуры

Пенал-косметичка "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (чёрный, синий).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
799 руб
Раздел: Без наполнения
Набор детской посуды "Холодное сердце. Дисней", 3 предмета.
Детский набор посуды сочетает в себе изысканный дизайн с максимальной функциональностью. Предметы набора выполнены из высококачественной
387 руб
Раздел: Наборы для кормления
Фоторамка на 9 фотографий С31-019 Alparaisa "Family", черно-золоченое золото, 61,5x54,5 см.
Размеры рамки: 61,5x54,5 cм. Размеры фото: - 10х15 см (4 штуки), - 15х10 см (5 штук). Фоторамка-коллаж для 9-ти фотографий. Материал:
882 руб
Раздел: Мультирамки

49. Особенности формирования организационной культуры в современной России

50. Понятие организационной культуры

51. Управленческие компетенции менеджера в контексте организационной культуры

52. Организационная (корпоративная) культура как особый вид общей культуры

53. Организационная культура предприятия

54. Управление организационной культурой
55. Пространство и время как факторы специфики культуры
56. Организационно экономические резервы повышения эфективности производства продукции в мясном скотоводстве на примере колхоза им. Чапаева Ульяновской обл.

57. Корпоративная культура (на примере ЮКОСА)

58. Организационная структура управления на примере муниципального унитарного предприятия "РОС-АЛКАС-ОРЕНБУРГ"

59. Организационно-экономическая характеристика тур фирмы

60. Инновационный проект по организационной структуре управления в фирме Мебель

61. Культура как фактор национальной безопасности

62. Формирование экологической культуры как фактор социализации личности средствами народной педагогики

63. Пути оптимизации управленческой деятельности в сфере физической культуры и спорта (на примере Омска)

64. Организационная структура фирмы

Заварочный чайник "Mayer & Boch", стекло 900 мл + сито.
Заварочный чайник MAYER BOCH изготовлен из термостойкого боросиликатного стекла, фильтр выполнены из нержавеющей стали. Изделия из стекла
417 руб
Раздел: Чайники заварочные
Коврик для выпечки силиконовый, 38х28 см.
Материал: силикон. Размер: 38х28 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
377 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки
Фоторамка пластиковая "Poster black", 40x60 см.
Для фотографий размером 40 х 60 см. Материал рамки - пластик. Цвет - черный. Материал подложки - плотный картон. Крепежи позволяют
848 руб
Раздел: Размер 40x60 (А2)

65. Экономико-статистический анализ урожая и урожайности по группе однородных культур (зерна) на примере ГУП ОПХ "Орошаемое"

66. Обоснование экономической эффективности перехода на ресурсосберегающие технологии возделывания сельскохозяйственных культур (на примере ООО «Багаевск-Агро» Багаевского района Ростовской области)

67. Бухгалтерский учет работ и услуг (на примере Мурманского Дома культуры железнодорожников)

68. Учет заработной платы в бюджетных организациях (на примере Управления по образованию, культуре и молодежной политики)

69. Этнические стереотипы в межкультурной коммуникации на примере стереотипов английской культуры

70. Взаимосвязь языка и культуры (на примере корейского языка)
71. Взаимосвязь культур и языков на примере России и Германии
72. Первобытная культура, главные факторы становления и развития культуры первобытного общества

73. Традиционные установки русской культуры, истоки и особенности формирования, факторы формирования русского культурного архетипа

74. Культура ресторанного сервиса (на примере ресторана "Аквариум" г. Чита)

75. Разработка организационно-методических документов процесса снабжения (на примере ОАО ресторан "Разгуляй", г. Нижний Новгород)

76. Изучение зависимости мотивации от различных формальных факторов на примере конкретной фирмы

77. Моделирование эффективной организационной структуры управления на примере предприятия "КамаЗ"

78. Разработка и совершенствование организационной структуры предприятия на примере ООО "Автолайн"

79. Регламентация деятельности персонала: анализ должностных инструкций на примере Организационно-контрольного отдела Администрации Центрального района г. Новосибирска

80. Совершенствование системы управления персоналом в условиях организационных изменений на этапе роста и расширения организации на примере ООО "Авангард"

Пазл "Животные Сибири и Дальнего Востока", 55 деталей.
Новый увлекательный пазл от Larsen Животные Сибири и Дальнего Востока обязательно понравится детям и познакомит их с обитателями разных
548 руб
Раздел: Пазлы в рамке
Точилка механическая, с механизмом автофиксации карандаша.
Большая настольная точилка для карандашей в цветном пластиковом корпусе, с удобной рукояткой и объемным прозрачным контейнером для
695 руб
Раздел: Точилки
Набор маркеров, металлик, 5 цветов.
Высокое качество, выдерживают сильный нажим. Защита от высыхания чернил, долгий срок службы. Ширина линии: 1-2 мм. В наборе: 5
457 руб
Раздел: Для творчества, рисования

81. Типологии корпоративной культуры и её диагностика на примере книжного магазина "Эрудит"

82. Формирование корпоративной культуры как фактор управления персоналом

83. Формирование экологической культуры студентов на примере темы "Меры безопасности при применении пестицидов"

84. Корпоративная культура на примере турагенства "Теана Тревел"

85. Снижение себестоимости продукции путем использования организационно-экономических методов (на примере ПО "Белорусский автомобильный завод")

86. Фирма как объект хозяйственной деятельности. Организационно-экономические формы предприятий
87. Тематические праздники как явление современной городской культуры (на примере города Ростова-на–Дону)
88. Организационно-технические вопросы обучения по темам безопасной эксплуатации радиационно-опасных объектов

89. СВОЕОБРАЗИЕ ЯПОНСКОЙ КУЛЬТУРЫ

90. Организационно-правовые формы юридических лиц

91. Викинги : жизнь, быт, культура, связь с русской нацией

92. История и культура народов Огненной Земли

93. Формирование советской культуры: основные направления

94. Культура эпохи средневековья

95. Культура и духовная жизнь Руси в XIV-XVI веках

96. Организационно-правовое обеспечение деятельности комитета по международным делам ГД ФС РФ

Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (бежевый).
овры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики
Набор подарочный для новорождённого "Мой малыш".
Запечатлите мимолетные мгновения жизни Вашего ребенка с помощью необычного набора для новорождённого «Мой малыш». Рамка для
850 руб
Раздел: Прочие
Ранец "Generic. Wild Horse".
Размер: 37х27х21 см. Раскладной школьный ранец обязательно привлечет внимание вашего ребенка. Ранец выполнен из современного легкого и
2567 руб
Раздел: Без наполнения

97. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"

98. Формирование правовой культуры общества

99. Правосознание и правовая культура


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.