Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Сегментирование рынка

Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Департамент научно-технологической политики и образования Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА Дисциплина: «Маркетинг» Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и порционирование товара Ни один товар в мире, даже такой универсальный, как хлеб, или такой полезный, как черная икра, не способен удовлетворить абсолютно всех потребителей. Природа или Бог создали нас разными, хотя и наделенными одинаковыми правами. Для целей маркетинга необходимо разделить рынок на сегменты, в соответствии с наиболее существенными характеристиками самих потребителей: пол, возраст, доход, образование, место проживания, этап жизненного цикла семьи и т.п. Этот процесс так и называется — сегментирование. Предполагается, что потребители из одного сегмента будут примерно одинаково реагировать на один и тот же товар и набор побудительных стимулов к его приобретению. Как мы помним из главы «Поведение потребителей», важных критериев и способов классификации потребителей насчитывается довольно много. И по каждому критерию количество вариаций может составлять от 2 (пол, семейное положение) до 10 (возраст, социальное положение, национальность) позиций. Если все это учитывать, то рынки придется дробить на десятки тысяч сегментов. На Западе отдельные компании уже начали двигаться по этому пути. Они делят рынок на очень узкие сегменты, иногда — всего по нескольку тысяч или даже сотен потребителей в каждом, и кропотливо работают с каждым из выбранных сегментов. В идеале — при индивидуальном маркетинге — отдельным сегментом рынка провозглашается каждый конкретный потребитель. Но большинство компаний (и нам в России для начала надо хорошо освоить этот путь!) при сегментировании, как правило, ограничиваются тремя ключевыми характеристиками: • полом: мужской, женский; • возрастом: «младший», «средний», «старший» — различные для каждого конкретного товара; • доходом: «низкий», «средний», «высокий» — в эти понятия также вкладывается различный смысл, в зависимости от конкретного рынка. Таким образом, рынок индивидуальных потребителей делится на 18 крупных сегментов. Добавление любой дополнительной характеристики увеличивает количество сегментов как минимум в 2-4 раза, двух характеристик - еще больше. Фирма вовсе не должна работать на всех 18 сегментах. Она может ограничиться и одним. Тогда имеет смысл провести дополнительное сегментирование выбранного сегмента еще по одной-двум действительно важным характеристикам. Более того, оценку динамики рыночной доли тоже имеет смысл проводить не по рынку в целом, а внутри выбранного целевого сегмента рынка. Сегментирование на рынках, где потребителями являются юридические лица — фирмы, осуществляется также исходя из специфических характеристик фирмы, таких как: • юридическая форма; • размер бизнеса; • потенциальный размер закупок; • численность персонала; • количество лет на рынке и т.п. После того как проведено сегментирование, необходимо обеспечить товару «не вызывающее сомнений, четкое и отличное от аналогов желательное место на рынке и в сознании целевых потребителей», т.е

. произвести позиционирование, понимаемое как определение позиции товара среди конкурентов и придание товару определенного имиджа на целевом сегменте. Позиционирование товара имеет целью обеспечить ему определенное, отличающееся от конкурентных и желаемое для фирмы место в перспективных сегментах рынка и в сознании целевых групп потребителей. Схемы позиционирования представляют собой модели (двух- или трехмерные), где каждый из товаров занимает строго определенное место в системе координат в соответствии с выраженными предпочтениями потребителей и перспективностью самих сегментов рынка, которые они представляют. Сегментирование на рынках, где потребителями являются юридические лица — фирмы, осуществляется также исходя из специфических характеристик фирмы, таких как: • юридическая форма; • размер бизнеса; • потенциальный размер закупок; • численность персонала; • количество лет на рынке и т.п. После того как проведено сегментирование, необходимо обеспечить товару «не вызывающее сомнений, четкое и отличное от аналогов желательное место на рынке и в сознании целевых потребителей», т.е. произвести позиционирование, понимаемое как определение позиции товара среди конкурентов и придание товару определенного имиджа на целевом сегменте. Позиционирование товара имеет целью обеспечить ему определенное, отличающееся от конкурентных и желаемое для фирмы место в перспективных сегментах рынка и в сознании целевых групп потребителей. Схемы позиционирования представляют собой модели (двух- или трехмерные), где каждый из товаров занимает строго определенное место в системе координат в соответствии с выраженными предпочтениями потребителей и перспективностью самих сегментов рынка, которые они представляют. Позиционирование осуществляется с помощью множества средств, но прежде всего — на основе анализа перспективности сегментов и сравнения рыночных долей конкурентов в этих сегментах, путем выработки адекватной намеченным целям ценовой и рекламной политики. Важную роль играют также: сбытовая стратегия, пропаганда и создание паблисити, брендов. Маркетинг в сфере услуг и некоммерческий маркетинг Отрасли сферы услуг весьма разнообразны. В государственный сектор входят судебная система, службы занятости, больницы, агентства по займам, военные службы, полиция, пожарная охрана, почта, школы, контролирующие органы. Частный некоммерческий сектор образуют музеи, благотворительные организации, церкви, колледжи, фонды, больницы. Бизнес-сектор сферы сервиса составляют авиалинии, банки, гостиницы, страховые компании, юридические и консультационные фирмы, практикующие врачи, агентства недвижимости, службы на базе Интернета, коммунальные организации, киностудии. Многие занятые в производственном секторе работники (операторы компьютеров, бухгалтеры, юридический персонал) в действительности заняты на «фабрике услуг», обеспечивающей функционирование «фабрики товаров». Сервис или услуги — любая деятельность, которую одна сторона может предложить другой; неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо. Предоставление услуг может быть связано или не связано с материальными продуктами.

Услуги, например банковские или иные финансовые, могут предоставляться и в Интернете. Фирма E rade, второй из крупнейших в США онлайновых брокеров, предоставляет своим клиентам возможность моментально покупать и продавать в Сети акции, облигации и другие ценные бумаги. Около двух миллионов владельцев счетов, работающих с E rade, могут также размещать на ее сайте запросы на акции и облигации, планировать портфели ценных бумаг, получать чеки и ссужать деньги через eleba k, подразделение E rade. Пользователи, не являющиеся клиентами фирмы, имеют доступ к размещенным на ее сайте бесплатным финансовым новостям, советам по налогообложению и инвестициям, принимают участие в дискуссиях по финансовым вопросам. Рыночное предложение компании, как правило, включает в себя предоставление определенных услуг. Различают пять категорий рыночного предложения: 1. Исключительно осязаемый товар. Предлагается материальный товар, такой как мыло, зубная паста или соль. Никаких дополнительных услуг не предусматривается. 2. Дополнение осязаемого товара услугами. Предлагается материальный продукт, дополняемый одной или несколькими услугами. Например, Ge eral Mo ors предлагает не только автомобили, но и их ремонт, профилактический осмотр, гарантии на машины и другие услуги. 3. Гибрид. Предложение в равной степени состоит из товара и сопутствующих услуг. Например, выбирая ресторан, потребители оценивают как уровень мастерства шеф-повара, так и уровень обслуживания. 4. Основной сервис сопровождается получением сопутствующих товаров и услуг. Например, авиапассажиры приобретают услугу по перемещению из пункта А в пункт Б. В путешествии они получают или потребляют немало материальных вещей (питание и напитки, корешок билета, журнал), для предоставления сервиса требуется весьма дорогостоящий материальный продукт — авиалайнер. Разработку маркетинговых программ сервисных компаний в значительной степени определяют основные характеристики услуг: неосязаемость, неотделимость, непостоянство и невозможность хранения. Неосязаемость Услуги неосязаемы. В отличие от материальных товаров их нельзя увидеть, попробовать, почувствовать, услышать или уловить их запах до тех пор, пока они не будут приобретены. Женщина, решившаяся на косметическую хирургическую операцию, не имеет возможности точно узнать об ее исходе до получения услуги, так же как и пациент на приеме у психотерапевта до окончания сеанса не может быть уверен в эффективности лечения. Стремясь уменьшить возникающую неопределенность, покупатели анализируют внешние признаки, которые могут свидетельствовать о качестве услуги (расположение офиса, интерьер, оборудование, персонал продавца услуги, предоставляемая информация, символы и цены). Таким образом, задача продавца услуги заключается в «управлении восприятием», в умении «материализовать неосязаемое». Как специалистам по маркетингу товаров необходима некая абстрактная идея, так и маркетологам услуг не обойтись без материальных доказательств и образов абстрактного торгового предложения. Именно поэтому фирма Alls a e использует слоган: «С Alls a e вы в надежных руках».

Один продавец с товаром, у которого нет аналога или заменителя, что позволяет производителю диктовать свои условия потребителям. Монополия на стороне спроса (когда на рынке имеется один покупатель) называется монопсонией. Если одному продавцу противостоит один покупатель, рыночная структура называется двусторонней монополией. 6. По объему реализации: 1) основной рынок, где реализуется основная часть товаров; 2) дополнительный (вспомогательный) рынок, на который фирма выходит с небольшой частью товара; 3) выборочный рынок, который выбирается для определения возможностей реализации новых товаров, проведения пробных продаж. При анализе рынка сбыта изучается его структура, т. е. проводится операция сегментирования рынка разделения общей совокупности потребителей на определенные группы (сегменты), для которых характерны общие потребности, требования к товару и мотивы его приобретения. От того, насколько правильно выбран сегмент рынка, во многом зависит успех предприятия в конкурентной борьбе за рынок. С помощью сегментации достигаются следующие цели бизнес-планирования: 1) наилучшее удовлетворение нужд и потребностей людей, подгонка товара под предпочтения покупателя; 2) повышение конкурентоспособности как товара, так и производителя, усиление конкурентных преимуществ; 3) уклонение от конкурентной борьбы путем перехода в неосвоенный сегмент рынка; 4) ориентация работы фирмы на конкретного потребителя

1. Целевой маркетинг и сегментирование рынка

2. Классификация юридических лиц

3. Регистрация юридического лица (проекты документов)

4. Юридические лица

5. Понятие, содержание и виды юридических лиц коммерческих организаций

6. Ликвидация как способ прекращения юридического лица
7. Общество с ограниченной ответственностью как юридическое лицо
8. Прекращение юридического лица при банкротстве

9. Юридические лица и государство как субъекты гражданских правоотношений

10. Налог на имущество юридических лиц

11. Понятие и сущность юридического лица

12. Правовой режим индивидуальной предпринимательской деятельности без образования юридического лица

13. Открытие и ведение счетов юридических лиц в коммерческом банке

14. Организация кредитования юридических лиц коммерческими банками (на основе информационно-аналитических материалов)

15. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

16. Правовое регулирование индивидуальной предпринимательской деятельности без образования юридического лица

Игрушка-плита со звуком и подсветкой"Miele".
Все как у мамы! Точная игрушечная копия фирменной плиты MIELE. Игрушка функциональная: конфорки и духовка светятся, издает реалистичные
1680 руб
Раздел: Плиты
Брошюровщик "Heidi Swapp. The Cinch".
Брошюровщик делает квадратные отверстия и предназначен для создания календарей, блокнотов, альбомом и много другого в домашних условиях.
8099 руб
Раздел: Прочее
Принцессы. 5 часов активной игры. Более 400 наклеек!. Ватт Фиона
Все девчонки очень любят наряжаться! А еще они с удовольствием поют и танцуют. Им нравится путешествовать, узнавать что-то новое и вообще
346 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек

17. Акционерные общества как коммерческие организации и юридические лица

18. Банкрутство, як один з видів припинення діяльності юридичних осіб (Банкротство как один из видов прекращения деятельности юридических лиц)

19. Юридическое лицо в гражданском праве

20. Налог на имущество юридических лиц

21. Льготы для юридических лиц. Единый социальный налог

22. Административная ответственность юридических лиц
23. Понятие и виды юридических лиц
24. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

25. Вопросы защиты чести, достоинства и деловой репутации граждан-предпринимателей и юридических лиц

26. Правоспособность несостоятельного юридического лица

27. Понятия, виды и классификация юридических лиц

28. Банкротство (несостоятельность) юридических лиц

29. Банкротство, как способ ликвидации юридических лиц

30. Понятие физического и юридического лица

31. Понятия, виды и классификация юридических лиц

32. Реорганизация, как способ прекращения юридического лица

Набор детской посуды "Домашние животные" (3 предмета).
Набор детской посуды "Домашние животные" в подарочной упаковке. В наборе 3 предмета: - кружка 240 мл; - тарелка 19 см; - миска
310 руб
Раздел: Наборы для кормления
Тележка багажная ручная ТБР-02.
Грузоподъемность: 30 кг. Предназначена для перевозки грузов. Удобна для любого путешествия. Легко собирается в транспортное положение,
538 руб
Раздел: Хозяйственные тележки
Полотенце махровое "Нордтекс. Aquarelle", серия "Палитра", цвет: аметистовый, 70х130.
Полотенца махровые гладкокрашеные изготовлены из 100% хлопка, плотность 300 г/кв.м. Размер: 70х130 см.
361 руб
Раздел: Большие, ширина свыше 40 см

33. Особенности несостоятельности (банкротства) отдельных категорий должников - юридических лиц

34. Ликвидация юридических лиц: вопросы имущественной ответственности

35. Кредитование юридических лиц

36. Льготы для юридических лиц. Налог на прибыль

37. Банкротство (несостоятельность) юридических лиц

38. Виды юридических лиц
39. юридические лица в Римском праве
40. Юридические лица

41. Ликвидация юридических лиц по искам налоговых органов

42. Общий порядок осуществления инвестиций в уставный капитал иностранного юридического лица

43. Учет деятельности субъекта малого предпринимательства без образования юридического лица

44. АО как юридические лица

45. Банкротство коммерческих организаций как способ прекращения юридических лиц

46. Защита чести, достоинства и деловой репутации граждан и юридических лиц

47. Общество с ограниченной ответственностью как юридическое лицо

48. Реорганизация юридических лиц

Сетка москитная белая.
Сетка москитная препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
372 руб
Раздел: Сетки противомоскитные
Ручка-стилус шариковая сувенирная "Никита".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а именная надпись
415 руб
Раздел: Металлические ручки
Конструктор электронный ЗНАТОК "Первые шаги в электронике. Набор В" (15 схем).
Вам будет предложено собрать свой первый светодиодный фонарик, собрать звуковые схемы, познакомится с работой транзистора — всего 15
892 руб
Раздел: Инженерные, научно-технические

49. Юридические лица

50. Юридические лица в Республике Беларусь

51. Способы и порядок образования юридического лица

52. Прекращение юридических лиц

53. Понятие и сущность юридического лица

54. О некоторых вопросах государственной регистрации юридических лиц
55. Правовое положение юридических лиц в международном частном праве
56. Несостоятельность (банкротство) юридического лица

57. Кредитование коммерческими банками юридических лиц (на материалах ОАО "Белпромстройбанк")

58. Кредитование юридических лиц

59. Кредитование юридических лиц Сбербанком РФ

60. Организация банковского обслуживания юридических лиц в современных условиях

61. Организация процесса кредитования юридических лиц

62. Оценка кредитоспособности юридического лица

63. Формы привлечения денежных средств от юридических лиц: состояние и тенденции развития

64. Использование имущественных прав на товарные знаки иностранных юридических лиц: бухгалтерский учет и налогообложение

Блюдо "Пасхальное", диаметр 22 см.
Блюдо. Диаметр: 22 см. Высота: 3,5 см. Материал: фарфор. В ассортименте, без возможности выбора.
422 руб
Раздел: Прочее
Набор детских столовых приборов Apollo "Fluffy", 2 предмета.
В набор входят столовая ложка и столовая вилка. Широкая и каплевидная форма рукояток приборов удобна для захвата как взрослой, так и
386 руб
Раздел: Ложки, вилки
Сушилка для белья на ванну "Ника СБ4".
Размеры (в сложенном виде): 717х92х615 мм. Размеры (в разложенном виде): 17х1116 мм. Длина сушильного полотна: 10 м. Сушилка для белья
563 руб
Раздел: Сушилки напольные

65. Практические вопросы исчисления и уплаты ЕСН в адвокатских образованиях, являющихся юридическими лицами

66. Административная ответственность физических и юридических лиц

67. Акционерное общество как юридическое лицо

68. Банкротство юридического лица

69. Банкротство юридического лица как способ его ликвидации

70. Банкротство юридического лица как способ его ликвидации
71. Возмещение вреда, причиненного юридическому лицу в результате распространения сведений, порочащих его деловую репутацию
72. Возникновение юридического лица

73. Государственная регистрация юридических лиц

74. Государственная регистрация юридических лиц

75. Защита прав юридических лиц при проведении проверок

76. Ликвидация юридического лица. Договора поставки и купли-продажи

77. Налоговый статус иностранных юридических лиц на территории РФ

78. Несостоятельность (банкротство) отдельных юридических лиц в современных условиях

79. Несостоятельность (банкротство) юридического лица

80. Нотариат и его роль в защите прав и законных интересов граждан и юридических лиц

Средство для мытья люстр "UNiCUM", 500 мл.
Бесконтактная 4D-технология и специальная формула "Diamond" позволяет мгновенно вымыть люстру не прикасаясь к ней руками. Без
381 руб
Раздел: Для стекол, зеркал
Ракета с мыльными пузырями и помпой "Баббл".
Дети всех возрастов и даже взрослые обожают мыльные пузыри. Но стандартным флаконом с мыльным раствором уже никого не удивишь. А как
643 руб
Раздел: С выдувателями, на батарейках
Тележка "Supermarket" №1.
Продуктовая тележка для игры в магазин, с помощью которой просто отлично осуществлять покупки в "собственном" супермаркете.
529 руб
Раздел: Магазины, супермаркеты

81. Общество с ограниченной ответственностью (ООО) как юридическое лицо

82. Ограниченные вещные права юридических лиц

83. Особенности органов внутренних дел как юридических лиц.

84. Оценка финансового состояния юридического лица Инспекции Федеральной налоговой службы

85. Понятие и признаки юридического лица

86. Понятие учреждения и его место в системе юридических лиц
87. Понятие юридического лица
88. Понятие, признаки и виды юридических лиц

89. Понятия и признаки юридического лица

90. Порядок и способы создания юридических лиц

91. Правовое положение общества с ограниченной ответственностью как юридического лица

92. Правовое регулирование государственной регистрации юридических лиц

93. Правовой минимум и государственная регистрация юридических лиц

94. Правосубъектность юридического лица

95. Предпринимательская деятельность граждан без образования юридического лица

96. Присоединение одного юридического лица к другому

Нумератор автоматический "Attache", 6 разрядов, 4,8 мм.
Нумератор автоматический 6-ти разрядный, размер шрифта 4,8 мм. Металлический корпус. При нажатии на ручку нумератора на бумаге появляется
794 руб
Раздел: Штемпельная продукция, губочницы
Горшок дорожный и насадка на унитаз "HandyPotty".
Дорожный горшок и насадка на унитаз HandyPotty помогут сделать путешествие еще комфортнее для малыша. Комбинированная модель сочетает в
1128 руб
Раздел: Сиденья
Игра настольная "7 на 9".
Быстрая игра для 2-4 человек. Суть игры в том, что необходимо быстро считать в уме и ещё быстрее действовать — бросать подходящую карту,
390 руб
Раздел: Игры в дорогу

97. Процедура банкротства юридических лиц

98. Реорганизация и ликвидация юридических лиц

99. Реорганизация юридических лиц

100. Реорганизация юридических лиц


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.