Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов

Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования Факультет экономики и управления Кафедра Экономики и технологии бизнеса Курсовая работа Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов Выполнил студент гр. Проверил профессор СодержаниеВведение 1. Теоретические аспекты маркетингового исследования товаров конкурентов 1.1 Маркетинговое понимание товара 1.2 Сущность конкуренции в системе маркетинга 1.3 Методы и этапы исследования товаров конкурентов 2. Программа исследования конкурентов 2.1 Характеристика рынка сотовых телефонов 2.2 Организация маркетингового исследования сотовых телефонов 2.2.1 Сегментирование рынка сотовых телефонов 2.2.2 Позиционирование рынка сотовых телефонов 2.2.3 Конкурентноспособность товара сотовых телефонов 2.2.4 Стратегические решения в товарной политике сотовых телефонов 3. Анализ рынка сотовой связи Заключение Список использованной литературы Введение Проведение маркетинговых исследований — это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия. К сожалению, российские фирмы еще не полностью используют все преимущества последнего. Однако опыт иностранных фирм однозначно свидетельствует о необходимости такого рода затрат, которые при успешном выполнении всегда окупаются увеличением прибыли юридического лица ввиду лучшей организации его производственной и сбытовой деятельности. Маркетинговые исследования всегда нацелены на определение и решение какой - либо конкретной проблемы, т.е. на совокупность частных задач, истекающих из главной задачи. Так проблематика маркетингового исследования может вытекать из вида товара и специфики его требования, уровня насыщенности рынка, каналов продвижения и действий конкурентов, поэтому частные проблемы могут возникать на стороне либо товарного предложения, либо спроса, либо цены. Любая фирма, вступающая на рынок, прежде всего, сталкивается с препятствием, которое заставляет ее четко подстраивать и регулировать свою деятельность под параметры рынка. Это препятствие – другие фирмы, так же осуществляющие свою деятельность на данном рынке, то есть конкуренты. Взаимоотношения между ними определяют понятием «конкуренция». Конкуренция – (от лат. co currere – сталкиваться) – это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей. Каждая компания, которая хочет иметь шансы выстоять в случае каких-либо существенных изменений в конкурентной ситуации, должна постоянно анализировать свое конкурентное положение относительно членов своей стратегической группы и других групп. В связи с этим, проведение исследования конкуренции является неотъемлемой задачей службы маркетинга любой фирмы. В этом и заключается актуальность данной темы. Объектом курсовой работы являются фирмы конкуренты, производящие сотовые телефоны, а именно «Samsu g», «LG», «Pa ec», «Seme s», « okia», «Mo orola», «So y Ericsso ».

Предметом – непосредственно разработка программы исследования сотовых телефонов фирм-конкурентов. Целью данной работы является исследование товаров конкурентов. Для выполнения поставленной цели, необходимо выполнить ряд задач. В первой главе основной задачей является рассмотрение теоретических аспектов маркетингового исследования товаров конкурентов, рассмотрение сущности конкуренции в системе маркетинга, товаров и товарного ассортимента, применяемых методов исследования товаров конкурентов. Задачей для второй главы является разработка анкеты, сбор, обработка собранной информации. В данной курсовой работе для выполнения поставленной цели используются такие методов как методы сбора информации (количественные (анкетирование), качественные (наблюдение)), метод определения позиции фирмы среди конкурентов, метод анализа позиции конкурента, метод изучения стратегических групп. Используется вторичная информация проведения расчетов, анализа конкурентов и т. д. А первичная информация собирается для проведения сегментирования и позиционирования и выделения целевых покупателей нашего товара. 1. Теоретические аспекты маркетингового исследования товаров конкурентов 1.1 Маркетинговое понимание товара В бытовой и хозяйственной деятельности люди встречаются с огромным количеством товаров. Специалисты классифицируют товарное множество по различным признакам, главный среди которых – цель применения товара. По цели применения товары подразделяют на: товары, непосредственно предназначенные для удовлетворения личных потребностей людей, т.е. потребительские товары; товары, используемые для продолжения производства других товаров, или товары производственного назначения. Для потребительских товаров в маркетинге существуют две формы их классификации. Первая форма основана на характере потребления. При этом выделяют три категории товаров: 1. Товары краткосрочного пользования, используемые один или несколько раз. 2. Товары длительного пользования. Они используются многократно. 3. Услуги – это действия, приносящие человеку полезный результат и удовлетворение. Вторая форма классификации потребительских товаров основана на поведении потребителя, его привычках в потреблении. В ней также выделяют три категории товаров: 1. Товары повседневного спроса – это товары, которые мы покупаем часто, не задумываясь, и с минимальными усилиями на их сравнение между собой (спички, канцелярские принадлежности, хозяйственные мелочи). 2. Товары тщательного выбора – это те товары, при покупке которых мы сравниваем их качество, цену, внешнее оформление с аналогичными товарами (одежда, электробытовые товары, мебель). 3. Престижные товары – это товары, которые либо действительно обладают уникальными характеристиками, либо ассоциируются с названием известной фирмы-производителя. Применительно к потребительским товарам и к товарам производственного назначения используются различные инструменты маркетинга, специфические стратегия и тактика. Продукт в маркетинговом смысле назвать еще товаром нельзя – это конкретный результат исследований, разработок и производства. Продукт несет в себе те свойства, ради которых товар затем кем-то будет куплен, он обладает качествами, которые характеризуют его основную направленность.

Чтобы продукт стал товаром, ему необходимо пройти длительный путь. Продукт обладает определенным качеством. Задача маркетинга – формирование «образа» качества для разных потребителей и на различных рынках сбыта. В понятие качества продукта входят: технико-экономические характеристики; технология изготовления (ее собственное качество); надежность и долговечность; соответствие предполагаемому назначению; экологичность (соответствие требованиям защиты окружающей среды); эстетичность (внешняя форма, вид, привлекательность, выразительность). Для превращения «кокона» произведенного продукта в коммерческую «бабочку» товара нужна поддержка, т.е. комплекс маркетинговых мер, обеспечивающих обслуживание, транспортировку, хранение, безопасное и грамотное использование продукта. Наконец, продукт должен превратиться в товар в маркетинговом смысле. Эти требования сводятся к удовлетворению имеющихся у человека нужд, решению его проблем, получению пользы от приобретенного товара. Конкурентоспособный предприниматель осознает эту истину и делает ставку на то, что товар означает для покупателя. Чтобы этого добиться, используются так называемые инструменты маркетинга (грамотная реклама компании, налаженный сбыт, эффективное обслуживание, прочные связи с общественностью, гибкая политика цен). В целом формулу товара в маркетинговом значении можно выразить следующим образом: ТОВАР = ПРОДУКТ ПОДДЕРЖКА ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА Оснащенный ими продукт становится товаром на рынке. Предприятию экономически выгодно выйти на рынок с товаром, позволяющим наиболее эффективно использовать его производственные мощности и шансы на сбыт. 1.2 Сущность конкуренции в системе маркетинга На рынке товаров коммерческое предприятие, как правило, встречается с соперничеством других участников рынка, выпускающих и продающих аналогичные товары. Соперничество может быть результатом установления более низких, чем у конкурента, цен, может быть следствием интенсивной рекламной кампании, лучшей организации торгового процесса, активного поиска продавцов и покупателей. Конкуренция (от лат. co currere — сталкиваться) – механизм соперничества на рынке товаров, борьбы рыночных структур за право найти своего покупателя и за возможность продать свой товар на наиболее выгодных условиях и, следовательно, получить желаемую прибыль. Рыночная ситуация во многом определяется состоянием и результатами конкурентной борьбы. Конкурентная борьба развертывается между предприятиями, выпускающими или продающими аналогичную продукцию, а также продукцию с близкими свойствами одним и тем же группам покупателей. Каждое предприятие стремится создать товар с лучшими свойствами, чем у конкурента. В известном смысле конкурентная борьба это элемент научно-технического прогресса, своего рода война технологий. Цель конкурентной борьбы — достигнуть конкурентного преимущества, т.е. занять более прочную конкурентную позицию на рынке. Считается, что когда доля, занимаемая предприятием на рынке, равна или превышает 65%, то его позиция однозначно признается доминирующей. Однако, если его доля колеблется между 35% и 65%, то доминирующее положение предприятия должно быть доказано антимонопольными службами.

Накопителей может быть три: многоформатный DVD-рекордер с поддержкой двухслойных дисков и два жестких диска объемом 100 Гбайт, причем диски можно объединить в RAID-массив программными средствами от Toshiba. Встроенные колонки поддерживают систему SRS WOW XT и SRS TruSurround XT. В комплект входит пульт дистанционного управления. Предустановленная ОС - Windows XP Media Center Edition 2005. Автор: Андрей Сокольников. ВОПРОС НЕДЕЛИ К каким последствиям может привести … …распространение на компьютерный бизнес борьбы с «серым» импортом, подобно той, что ведется сейчас на рынке мобильных телефонов? Артем Емельянов менеджер по маркетингу ISM Computers К самым неприятным для простого пользователя/покупателя и самым приятным для простого продавца/дистрибьютора. Крупные компании в очередной раз отнимут кусочек рынка у более мелких, которые не смогут работать в условиях вынужденного дефицита и, как следствие, падения оборотов. Сети типа «Связного» или «DIXIS» с ба-а-альшим удовольствием встречают кризис на рынке телефонов, ибо рентабельность по мобильникам «убита» до минимума, но такой подарок (дефицит, созданный самим государством!) позволит увеличить маржу в десятки раз

1. Конъюнктура рынка и основные показатели ее изучения. Анализ потенциала и емкости рынка

2. Социально-трудовая мобильность. Миграция как вид социально-трудовой мобильности

3. Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг

4. Маркетинговое исследование рынка персональных компьютеров

5. Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга

6. Маркетинговое исследование рынка сыроваренной продукции на Украине
7. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы
8. Маркетинговое исследование рынка

9. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления

10. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES

11. Маркетинговые исследования рынка средств размещения Риги

12. Бизнес-план как основа маркетингового исследования рынка

13. Исследование рынка мобильных телефонов

14. Маркетинговое исследование потребительского рынка

15. Маркетинговое исследование рынка безалкогольных напитков компании Coca Cola

16. Маркетинговое исследование рынка бытового газового оборудования

Форма для выпечки силиконовая "Медвежонок", 26x23,5x4 см.
Форма для выпечки «Медвежонок» изготовлена из пищевого силикона, экологичного, прочного, и пластичного материала. Изделие можно
433 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Грязевая фреза для минимоек, для пистолета 375 серии.
Грязевая фреза для мойки высокого давления ЗУБР 70404, предназначен для расширения функциональности моек ЗУБР. Завихренный поток воды под
497 руб
Раздел: Мойки высокого давления
Бумага "Color copy", А4, 220 г/м2, 250 листов.
Формат: А4. Плотность: 220 г/м2. Количество листов: 250. Белизна: 161% CIE.
835 руб
Раздел: Формата А4 и меньше

17. Маркетинговое исследование рынка кинопродукции

18. Маркетинговое исследование рынка металлопластиковых окон и товаров фирмы "Оконный двор"

19. Маркетинговое исследование рынка недвижимости г. Москвы и Московской области (август 2009 года)

20. Маркетинговое исследование рынка стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы "Полидент"

21. Маркетинговое исследование рынка цветочных магазинов и магазина Lilija

22. Маркетинговое исследование товарного рынка молока
23. Маркетинговые исследования рынка
24. Маркетинговые исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина компанией "Клуб семейного досуга"

25. Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок

26. Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров

27. Маркетинговые исследования рынка ультразвукового обогревателя фирмы "Невотон"

28. Маркетинговые исследования рынка шампуня

29. Международный рынок маркетинговых исследований

30. Организация маркетинговых исследований на зарубежных рынках

31. Разработка программы маркетингового исследования рынка парфюмерии

32. Маркетинговые исследование рынка мясных полуфабрикатов

Подгузники Merries для новорожденных, 0-5 кг, 24 штуки.
Изготовлены из чистого хлопка, гладкого как шёлк и очень мягкого на ощупь. Благодаря мягкой пористой текстуре воздух проникает к коже.
347 руб
Раздел: 0-5 кг
Шторка антимоскитная, бежевая.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
352 руб
Раздел: Сетки противомоскитные
Трос буксировочный "Stels", 10 тонн, 2 крюка (сумка на молнии).
Тросы буксировочные изготовлены из морозоустойчивого авиационного капрона. Не подвержены воздействию окружающей среды (резкому изменению
388 руб
Раздел: Буксировочные тросы

33. Маркетинговые исследования рынка лекарственных препаратов группы НПВС с углублённым анализом ЛП Мовалис

34. Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

35. Маркетинговое исследование СП ООО "Мобильная цифровая связь"

36. Оперативная память. Исследование рынка оперативной памяти

37. Технология и организация маркетинговых исследований

38. Исследование рынка компьютерных мониторов
39. Маркетинговые исследования в области международного туризма
40. Маркетинговый анализ рынка рекламы г. Москвы

41. Маркетинговое информационное исследование

42. Методы маркетинговых исследований в регионе

43. "Маркетинговый план продвижения продукции на рынок СНГ"

44. Исследование и анализ рынка окон и дверей Санкт-Петербурга

45. Исследование рынка туристических услуг на примере региона Кавказских Минеральных Вод

46. Маркетинговое исследование "Восприятие бренда Nokia"

47. Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых исследований

48. Маркетинговые исследования в рекламе

Игра "Падающая башня".
В комплект игры входят 54 бруска из неокрашенного дерева. Размер бруска: 14х25х75 мм. Высота башни около 33 см. Возраст: 7+.
480 руб
Раздел: Игры на ловкость
Каталка детская Bradex "Движение" (цвет: розовый).
У Вас очень активный ребенок? Только недавно исполнился годик, а он уже требует ролики, самокат и велосипед, как у взрослых товарищей?
1859 руб
Раздел: Каталки
Средство для сантехники "Cillit", от налета и ржавчины, спрей, 450 мл, 2 штуки.
"Cillit" для удаления известкового налета и ржавчины. Восстанавливает блеск различных поверхностей в ванной и на кухне: -
482 руб
Раздел: Для сантехники

49. Бизнес-план деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Твери

50. Исследование рынка туристических услуг на примере региона Кавказских Минеральных Вод

51. SWOT-анализ, маркетинговые исследования

52. Исследование рынка конфет

53. Исследование рынка установки систем вентиляции и кондиционирования в Санкт Петербурге на вторую половину 1999 года

54. Лекции по маркетинговым исследованиям
55. Маркетинговые исследования
56. Маркетинговые исследования библиотеки вуза Украины

57. Маркетинговые исследования рекламной деятельности

58. Маркетинговые исследования цен

59. Маркетинговый анализ услуг кадрового агентства на рынке труда квалифицированных специалистов

60. Разработка маркетингового плана выхода на новый рынок с новым товаром

61. Маркетинговое исследование предприятия ООО «ЭФКО»

62. Маркетинговые исследования

63. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации

64. Бенчмаркинг и маркетинговые исследования в разработке стратегий маркетинга

Автокресло Еду-Еду "KS-516 Lux" с вкладышем (цвет: синий, принт: графити, 9-36 кг).
Для всех родителей очень важно обеспечить безопасность и комфорт во время поездки своему ребенку. В этом нам поможет детское автокресло
3873 руб
Раздел: Группа 1/2/3 (9-36 кг)
Патронташ со стопками.
Охотнику, туристу, болельщику и просто любителю спонтанных праздников это изобретение может весьма пригодиться. Набор удобных пластиковых
554 руб
Раздел: Прочее
Чудо-пеленка для мальчика "Bambola".
Пеленка на липучках создана, чтобы обеспечить спокойный сон малышу. Благодаря липучкам, которые удерживают и не позволяют ребенку
340 руб
Раздел: Пелёнки

65. 10 правил маркетингового исследования

66. Маркетинговое исследование начинается c грамотного брифинга

67. Экзаменационные вопросы и билеты по предмету МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ за весенний семестр 2001 года

68. Исследование внешнеэкономического рынка черных металлов

69. 7 мифов о маркетинговых исследованиях

70. Маркетинговые исследования: вопросы доверия
71. Маркетинговое исследование
72. Стратегия рыночной экспансии. Основные особенности услуг, как объекта маркетинговых исследований

73. Организация и проведение полевых работ в маркетинговых исследованиях

74. Окружающая маркетинговая среда и ее воздействие на конъюнктуру рынка образовательных услуг

75. Методика маркетинговых исследований

76. Правила и процедуры маркетинговых исследований

77. Методические основы маркетинговых исследований

78. Методика проведения маркетинговых исследований

79. Исследование престижности, популярности, объемов продаж, спроса и предложения на автомобили различных фирм на российском рынке

80. Исследование украинского рынка сельскохозяйственной и пищевой продукции

Настольная игра "Запретный Остров. Приключения для смелых!".
Запретный остров – это семейная кооперативная игра, в которой игроки действуют совместно против игры. Вашей команде дерзких искателей
1215 руб
Раздел: Карточные игры
Лоток на 3 отделения, черный.
Применяется для сортировки и временного хранения документов, писем, счетов и другой документации. Неразборный. Количество секций:
352 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Багетная рама "Bella", 40x50 см (цвет: серебряный + золотой).
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
651 руб
Раздел: Багетные рамы, для икон

81. Исследование автомобильного рынка России

82. Маркетинговые войны на рынке web-дизайна

83. О некоторых аспектах этичности маркетинга и маркетинговых исследований

84. Постановка задачи маркетингового исследования

85. Исследования автомобильного рынка в России

86. Маркетинговое исследование банковских вкладов
87. Анализ конкуренции в маркетинговых исследованиях
88. Анализ рынка и разработка маркетинговой деятельности фирмы

89. Виды маркетинговых исследований

90. Исследование рынка недвижимости

91. Исследование рынка пива "Старый Юз"

92. Исследование рынка сотовых операторов г. Челябинска и Челябинской области

93. Исследование рынка такси г. Хабаровска

94. Исследование рынка услуг по разработке веб-сайтов

95. Исследования рынка для внешнеэкономической деятельности

96. Комплексное исследование целевого рынка

Набор детской складной мебели Ника "Азбука" (КУ2).
Для детей от 3-7 лет. Стол 580х600х450 мм. Стул мягкий: высота до сиденья 320 мм, высота со спинкой 570 мм. Сиденье: 300х280 мм. В наборе:
1444 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Магнитный лабиринт "Совенок".
Играя с этой увлекательной и красочной игрушкой, ребёнок будет развивать мелкую моторику рук, координацию движений, логику, память и
531 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Органайзер для планшета (2 кармана), 40х35 см.
Органайзер для планшета (два кармана под планшет по размерам, два кармана для игрушек) - предназначен для защиты обивки сидений и хранения
346 руб
Раздел: Прочее

97. Корреляционно-регрессионный анализ в системе маркетинговых исследований

98. Маркетинговое исследование

99. Маркетинговое исследование боулинг-клуба

100. Маркетинговое исследование качества продукции ООО "Бершка"


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.