Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Микроэкономика, экономика предприятия, предпринимательство Микроэкономика, экономика предприятия, предпринимательство

Методы проведения экспертного опроса

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

Методы проведения экспертного опроса СОДЕРЖАНИЕ РЕФЕРАТ 2 СОДЕРЖАНИЕ 3 ВВЕДЕНИЕ 4 МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТНОГО ОПРОСА 4 1. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ ОПРОСА 4 2. ГРУППОВЫЕ МЕТОДЫ ОПРОСА 5 2.1. МЕТОД КОМИССИИ 6 2.2. МЕТОД СУДА 6 2.3. МЕТОД МОЗГОВОЙ АТАКИ 7 2.4. СИНЕКТИКА 7 2.5. МЕТОД ДЕЛЬФЫ 7 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 8 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 9 ВВЕДЕНИЕ Метод проведения экспертного опроса является одним из этапов экспертной оценки. Сегодня экспертные оценки стали одной из наиболее бурно развивающихся научно-практических дисциплин, задачей которой стало структурирование и системная организация процесса получения и кодирования данных и знаний, источником которых является человек-эксперт. Экспертные оценки стали единственным и незаменимым средством для решения неформализованных задач в научно-технической и научно-исследовательской деятельности. Целью проведения экспертного опроса является извлечение экспертных знаний и кодирование их в соответствующую форму, интерпретируемую с помощью разработанного математического аппарата /1/. МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТНОГО ОПРОСА Методы опроса делятся на две группы: 1) очные (личные) и заочные; 2) индивидуальные и групповые (коллективные). Личный опрос – это процедура, в процессе которой исследователь осуществляет очный контакт с экспертом /1/. Недостатком очного опроса являются большие затраты труда и времени как со стороны исследователя, так и экспертов. Необходимость длительного участия в экспертизе обычно вызывает недовольство со стороны экспертов. Кроме того, при очном опросе могут возникать нежелательные искажения информации вследствие психологического воздействия исследователя на эксперта. Заочный опрос осуществляется путем пересылки анкеты эксперту по почте, его преимущества – простота и дешевизна. Однако надежность полученных данных может быть ниже, чем при очном опросе, поскольку некоторые вопросы эксперт может неправильно истолковать, а на некоторые вообще не дать ответа /4/. Рассмотрим вторую группу методов проведения опроса более подробно. 1. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ ОПРОСА Сравнительно простым методом проведения индивидуального экспертного опроса является способ типа “интервью”. Название этого метода говорит само за себя. Свои суждения эксперт высказывает в беседе с человеком, осуществляющем опрос (прогнозистом), отвечая на поставленные перед ним вопросы. Эксперт в данном случае не имеет времени для предварительного анализа этих вопросов, поэтому прогнозист при проведении интервью должен тщательно продумывать формулировки и смысловое содержание вопросов. Необходимо учитывать тот факт, что наш язык является полиморфным, и в силу этого нужно вопросы формулировать так, чтобы всеми экспертами они понимались однозначно /6/. Результаты интервью во многом зависят от специальной подготовленности прогнозиста и от его умения вести свободную беседу, удерживая инициативу в своих руках /2/. Вторым способом проведения индивидуального экспертного опроса является “аналитический” способ. Сюда относятся докладная записка и морфологический анализ. Аналитический способ предполагает длительную работу эксперта по анализу поставленных перед ним вопросов.

Термин “морфологический анализ” был впервые введен американским астрофизиком Цвики Ф., который занимался техническим прогнозированием в области реактивных двигателей. При использовании этого метода объект прогнозирования прежде всего рассматривается с точки зрения его структуры, а не с точки зрения выполняемых им функций /6/. В основе морфологического метода лежит заранее разработанная схема рассмотрения объектов прогнозирования, предназначенная для выявления возможных вариантов решений некоторой многоаспектной проблемы. При этом выделяются различные типы характеристик анализируемых объектов, их различные свойства с указанием элементов каждого типа. Затем формируются различные варианты развития анализируемых объектов на основе перебора всех возможных сочетаний характеристик каждого типа. Общее число вариантов может быть определено как произведение количества элементов каждого типа: где V – общее число вариантов построения некоторого технического средства; i=1,2, , ; – количество различных характеристик; r – количество характеристик i-го типа. В процессе анализа каждого из выделенных вариантов эксперт определяет те из них, которые перспективны с точки зрения достижения определенной цели в будущем /2/. Важным при использовании морфологического метода является способ оценки эффективности различных вариантов /6/. 2. ГРУППОВЫЕ МЕТОДЫ ОПРОСА В общем случае предполагается, что мнение группы экспертов надежнее, чем мнение отдельного индивидуума, что обусловило популярность групповых методов опроса. Основное преимущество этих методов заключается в возможности разностороннего анализа количественных и качественных аспектов проблемы. Недостатком является то, что мнения даже специалистов в одной узкой области могут расходиться, а, значит, не исключено, что на один и тот же вопрос можно получить от специалистов одного профиля различный ответ. Групповые методы экспертного опроса делятся на два класса: одни используют открытую дискуссию, другие опрос при помощи анкет. Представителями открытой дискуссии являются методы комиссии, суда, мозговой атаки (мозговой штурм, отнесенная оценка). Недостатком дискуссии является то, что для оценки обобщенного мнения всей группы экспертов не используется аппарат математической статистики. Анкетирование исключает непосредственное общение между экспертами. Свои заключения по поставленным перед ними вопросам эксперты представляют анонимно. Этот способ организации работы экспертов использует метод Дельфы. 2.1. МЕТОД КОМИССИИ Этот метод состоит в открытой дискуссии по обсуждаемой проблеме для выработки единого мнения экспертов. Коллективное мнение определяется в результате тайного или открытого голосования. В некоторых случаях к голосованию не прибегают, выявляя результирующее мнение в процессе дискуссии. Преимущество метода комиссии состоит в росте информативности экспертов, поскольку при обсуждении эксперты приводят обоснования своих оценок, под воздействием которых некоторые участники комиссии могут изменить первоначальную точку зрения. К недостаткам относится отсутствие анонимности. Оно может приводить к достаточно сильным проявлениям конформизма со стороны экспертов, присоединяющих свои мнения к мнению более компетентных и авторитетных экспертов даже при наличии противоположной точки зрения.

Дискуссия часто сводится к полемике наиболее авторитетных экспертов, в которой часто берет не обоснованность, а количество приводимых доводов “за” и “против”. Кроме того, публичность высказываний может приводить к нежеланию некоторых экспертов отказаться от ранее высказанного мнения, даже если оно в процессе дискуссии претерпело изменения /1/. Источник /2/ считает, что при использовании метода комиссии имеет место взаимное влияние мнений экспертов, которое при соблюдении ряда условий может способствовать созданию творческой атмосферы и непрерывному генерированию идей. 2.2. МЕТОД СУДА Экспертиза по методу суда использует аналогии с судебным процессом. Часть экспертов объявляется сторонниками рассматриваемого решения и выступает в качестве защиты, приводя доводы в его пользу. Часть экспертов регулирует ход экспертизы и выносит окончательное решение. В процессе экспертизы “функции” экспертов могут меняться. Метод суда обладает теми же преимуществами и недостатками, что и метод комиссии /1/. 2.3. МЕТОД МОЗГОВОЙ АТАКИ Один из наиболее применяемых в 50-60-х гг. методов. Основная направленность мозговой атаки – выявление новых идей /1/. Суть этого метода заключается в проведении ряда заседаний членов экспертной группы с соблюдением следующих правил: 1) концентрируется внимание на одной четко сформулированной проблеме; 2) подхватывается идея любого рода. Последнее правило основано на гипотезе о том, что: 1) среди большого числа идей имеется по меньшей мере несколько хороших; 2) не подвергается критике ни одна идея; 3) не оценивается априори значение или смысл любой идее /6/. В мозговой атаке существенная роль принадлежит руководителю, знающему о конечной цели экспертизы и направляющему дискуссию в соответствующее русло. Однако, если руководитель стремится выделить лишь перспективные, с его точки зрения, идеи результат экспертизы оказывается менее значительным /1/. Основной недостаток данного метода – то, что приходится оценивать все идеи. Многие из них оказываются глупы или совершенно не относятся к рассматриваемому вопросу /3/. 2.4. СИНЕКТИКА При этом методе, который схож с мозговой атакой, проблема рассматривается небольшой группой экспертов. Руководитель экспертизы выдвигает проблему, объясняет ее, а эксперты предлагают вариант ее решения. Несколько минут руководитель его анализирует и говорит, что ему в нем нравится, а что нет. Затем выдвигаются новые предложения, которые также анализируются до тех пор, пока не будет найдено возможное решение /3/. 2.5. МЕТОД ДЕЛЬФЫ В отличие от традиционного подхода к достижению согласованности мнений экспертов путем открытой дискуссии метод Дельфы предполагает полный отказ от коллективных обсуждений. Это делается с целью уменьшить влияние таких психологических факторов, как присоединение к мнению наиболее авторитетного специалиста, нежелание отказаться от публично высказанного мнения, следование за мнением большинства /2/. В методе Дельфы принимаются специальные меры, чтобы исключить влияние на конечный результат экспертов, обладающих даром убеждать других /5/. По мнению источника /6/ данный метод, бесспорно, является самым распространенным как за рубежом, так и в нашей стране.

При отработке экспертных опросных листов следует особое внимание обратить на правильность задаваемых вопросов. Вопросы должны быть краткими (да, нет), не должны допускать двойного толкования. При формировании экспертной группы следует учитывать, что основной параметр экспертной группы согласованность мнений экспертов зависит от ряда факторов: информативности экспертов, взаимоотношений между ними, организационных аспектов опросных процедур, их сложности и т.Pд. Число экспертов, входящих в группу, зависит от их информативности и должно составлять от 7 до 12 экспертов, в отдельных случаях 1520 человек. Для организационного оформления рабочей экспертной группы издается приказ по предприятию, в котором указываются задачи группы, руководитель и члены группы, сроки заполнения экспертных листов, срок окончания работы. Для проведения экспертного опроса подготавливаются специальные опросные листы. При организации экспертного опроса рабочая группа должна учитывать, что эксперту, как любому человеку, трудно без значительной ошибки выносить решения в случаях, когда имеется более семи альтернатив, например, назначать вес (значительность) более чем семи свойствам (показателям)

1. Организация и методика проведения общего аудита

2. Организация и методика проведения аудита

3. Организация и методика проведения производственного обучения по теме: "Блюда русской кухни"

4. Организация и методика проведения налоговых проверок

5. Проведение диагностики производственной системы на основе использования экспертной информации

6. Право на забастовку организация и процедура её проведения в РФ
7. Экспертная система по проектированию локальной сети ("NET Совет")
8. Написание экспертной системы на языке Turbo-Prolog

9. Экспертные системы на базе VP-Expert

10. Результаты опроса жителей Пятигорска о работе станции скорой медицинской помощи

11. Аудит страховых организаций и особенности его проведения

12. Методы экспертных оценок при разработке и принятии управленческих решений

13. Взаимодействие органов предварительного следствия,дознания и экспертно-криминалистических подразделений при расследовании особо тяжких преступлений

14. Опрос (потребительская экспертиза)

15. Лекции - Отоларингология (экспертные заключения при заболеваниях)

16. Как опросить покупателей. Анкетные данные

Мобиль музыкальный "Забавы" (2 режима).
Мобиль - это одна из первых игрушек для новорождённых и уникальный тренажер для развития визуального восприятия и слуховых ощущений.
1100 руб
Раздел: Мобили
Уничтожь меня! Уникальный блокнот для творческих людей. Смит К.
Тот самый блокнот "Уничтожь меня!", созданный современной известной художницей Кери Смит, теперь в крафт обложке! Выходит
336 руб
Раздел: Блокноты оригинальные, шуточные
Декоративная наклейка-фоторамка, арт. PH-3/3 (CO).
Материал: пластик. Размер: 50x70 см.
490 руб
Раздел: Мультирамки

17. Организация и проведение урока по физической культуре и часа здоровья

18. Проектные технологии обучения информатике: когнитивный анализ результатов опроса учителей

19. Семинарские занятия по общей биологии: нетрадиционный подход к организации и проведению

20. Организация и проведение пресс-конференции

21. "Запечатанный буклет": альтернативный метод сбора данных в опросах по сенситивной проблематике

22. Метод опроса
23. Анкетный опрос как метод сбора социальной информации
24. Основные методы социологического опроса

25. Социологический опрос студентов

26. Информатизация отрасли физическая культура и спорт и экспертные технологии

27. Интеллектуальные и экспертные системы

28. Правовые основы организации и проведения лотереи

29. Экономические и социальные последствия безработицы (по результатам анкетного социологического опроса безработных)

30. Опыт автоматизированного построения границ марок угля с использованием экспертной системы

31. Интеллектуальные и экспертные системы

32. Особенности реализации экспертных систем на базе логической модели знаний

Игра "Лопни шар" (арт. DE 0155).
У Вас есть "семейная» игра", в которую по вечерам с удовольствием играют и дети, и взрослые? Если нет, то настольная игра
550 руб
Раздел: Игры на ловкость
Настольная игра "Пакля-рвакля".
Слон - лимон, пират - самокат. Ищите рифмы на картинках. Сочиняйте и фантазируйте! В коробке: 60 карт, правила игры. Количество игроков:
357 руб
Раздел: Карточные игры
Набор мягких кубиков "Предметы".
Кубики помогут вашему малышу в развитии сенсорных способностей (восприятия цвета и формы предметов), а также подвижности пальцев (мелкой
322 руб
Раздел: Прочие

33. Экспертная система по породам дерева

34. Разработка оболочки экспертной системы

35. Экспертная система

36. Интеллектуальные и экспертные системы

37. Проблема организации и проведения PR- кампании на примере НПФ "Урал ФД"

38. "Запечатанный буклет": альтернативный метод сбора данных в опросах по сенситивной проблематике
39. Организация и проведение торгов по продаже земельных участков
40. Принципы организации и проведения банковских операций на примере АКБ "Индустриалбанк"

41. Организация и проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ

42. Особенности организации проведения анализа в условиях компьтерной обработки экономической информации

43. Экспертное исследование результатов инвентаризации

44. Основные проблемы законодательной регламентации организации и проведения публичных мероприятий в России

45. Патентная экспертиза и экспертные системы

46. Одноранговая локальная сеть и сеть с выделенным сервером. Экспертная система

47. Создание отчета как объекта базы данных. Экспертные и обучающиеся системы

48. Экспертная система для решения задачи о коммивояжере

Набор мебели для столовой "Коллекция".
Очень красивый и изящный набор мебели и посуды для кукол "Столовая" понравится любому ребенку. В набор входит стол, четыре стула
463 руб
Раздел: Кухни, столовые
Мягкая игрушка "Волк. Забивака", 28 см.
Мягкий волк Забивака — официальный талисман чемпионата мира по футболу 2018 года. Представляет собой волка с коричнево-белой шерстью в
1099 руб
Раздел: Игрушки, фигурки
Набор подарочный "Камни для виски в мешочке", 2 штуки, 2,5х2,5 см.
Набор подарочный: камни для виски в холщовом мешочке. Талькомагнезит можно использовать для резьбы, т.к. он мягкий и не крошится, из него
1880 руб
Раздел: Аксессуары для вина

49. Экспертные системы и их использование

50. Организация и проведение банкета "День Святого Валентина"

51. Организация и проведение выставок. Применение контроля и оценки в маркетинге

52. Организация и проведение маркетинговых исследований упаковки

53. Организация и проведение рекламной кампании на примере ресторана

54. Проведение SWOT-анализа организации для выбора дальнейшей стратегии
55. Метод экспертных оценок в анализе качества обучающего процесса в ИП "Стратегия"
56. Экспертные системы – основа технологии информатизации врачебной деятельности

57. Организация проведения внутренних аудитов качества

58. Проведение культурных изменений и формирование корпоративной культуры в российских организациях

59. Организация и проведение тематического вечера "Новый год"

60. Организация и проведение уроков и мероприятий в школе

61. Цель и организация проведения технического осмотра и ремонта системы питания

62. Разновидность метода опроса

63. Социологический опрос: салоны мобильной связи

64. Организация и проведение занятий и соревнований по плаванию

Головоломка "Лабиринтус", 138 шагов.
Лабиринтус – это шар-лабиринт, в котором расположен хитроумный 3D лабиринт, который включает в себя множество переходов, барьеров и
704 руб
Раздел: Головоломки
Блюдо для блинов "Кулинарный мир", 19,5x23x3 см.
Блюдо для блинов. Размер: 19,5x23x3 см. Материал: фарфор.
373 руб
Раздел: Прочее
Ящик для игрушек "Профи Kids", 15 л.
Ящик для игрушек "Профи Kids" имеет 6 разноцветных вкладышей, для хранения мелких деталей, игрушек, карандашей и
499 руб
Раздел: Корзины, контейнеры для игрушек

65. Организация и проведение соревнований по легкой атлетике (эстафеты, пробеги)

66. Критерии отбора организаций для проведения выездных налоговых проверок

67. Организация проведения налогового контроля по производству и реализации спиртосодержащей этиловой, алкогольной продукции и этилового спирта

68. Хозяйственный риск и формирование экспертной группы

69. Организация и проведение наблюдения

70. Международные авиационные организации
71. Структура организации материи
72. Организация выполнения задачи командиром инженерно-саперного взвода по проделыванию проходов в минно-взрывных заграждениях перед переднем краем обороны противника

73. Организация боевых действий подразделений войск ПВО СВ (Методические указания к самостоятельной работе студентов под руководством преподавателя по тактико-специальной подготовке)

74. Организация и порядок использования в бою мотопехотной (пехотной, танковой) (бригады армий вероятного противника)

75. Организация и планирование защиты больных и медперсонала при различных очагах поражения чрезвычайных ситуаций

76. Россия. 21 век. Начало строительства (инфраструктурный комплекс как фактор организации экономического пространства России)

77. Деятельность международных организаций ООН в решении глобальной продовольственной проблемы

78. Организация бюджетного процесса

79. Налоги на прибыль организаций

80. Налог на прибыль организаций торговли

Игра логическая "IQ-Элемент".
Q-Элемент - игра-головоломка для одного игрока. Суть игры: расположить на игровом поле все детали, чтобы поверхность была ровная, без
544 руб
Раздел: Игры логические
Набор самоклеящихся листов пористой резины, А4, 10 цветов, толщина 2 мм (10 листов).
Самоклеящаяся пористая резина для творчества. Плотные листы, насыщенные цвета. Прочный клейкий слой. Легко принимает форму. Предназначена
323 руб
Раздел: Прочее
Набор доктора в чемодане.
В наборе: шприц, шапочка из картона, очки, грелка, коробочка "Витамины", бейдж, градусник, лупа, 2 пинцета, ножницы - 2 штуки,
310 руб
Раздел: Наборы доктора

81. Порядок исчисления налога на прибыль организаций торговли на примере ЗАО «…»

82. Правовое регулирование банкротства кредитных организаций в России и США"

83. Правовые основы создания, реорганизации и ликвидации кредитной организации

84. Понятие, содержание и виды юридических лиц коммерческих организаций

85. Виды коммерческих организаций

86. Правовой статус некоммерческих организаций
87. Порядок предъявления исков транспортной организации при ненадлежащем исполнении обязательства по перевозке грузов
88. Организация налоговых органов и контроль за уплатой налогов в США и Германии

89. Субъекты РФ: конституционная характеристика, типология и основы организации

90. Международная организация труда- создание, структура, задачи и организация её работы

91. Международная организация по стандартизации ИСО

92. Региональные международные организации как субъекты международного права

93. Налог на прибыль. Анализ изменений налогообложения прибыли в связи с введением в действие главы 25 НК РФ "Налог на прибыль организаций"

94. Налоговая отчетность организаций по ресурсным платежам

95. Договор подряда и договор об организации перевозок

96. Инвестиционная деятельность страховых организаций

Доска магнитно-маркерная.
Доска напольная в деревянной некрашеной раме, азбука и цифры на магнитах, маркер. Доска двухсторонняя, с одной стороны "белая"
1619 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Кружка керамическая "FIFA 2018", 650 мл.
Объем: 650 мл. Материал: керамика.
880 руб
Раздел: Кружки, посуда
Набор детской посуды "Тачки", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
397 руб
Раздел: Наборы для кормления

97. Организация страхования в Украине в условиях перехода к рынку

98. Организация заработной платы на предприятии

99. Учет и анализ расчетов с персоналом по оплате труда в организации


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.