Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Убеждение и внушение как методы психологического воздействия (влияния) руководителя на подчинённых

Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки

Министерство науки и образования Украины Одесский Национальный Университет имени И.И. Мечникова ИМЕМ отделения психологии Курсовая работа на тему: &quo ;Убеждение и внушение, как методы психологического воздействия (влияния) руководителя на подчинённых&quo ; Работу выполнила cтудентка III курса Федоренко Екатерина Александровна научный руководитель Бефани Анжела Анатольевна Одесса 2004г Содержание1. Введение 2. Анализ методов психологического влияния руководителя на персонал организации 2.1 Понятие психологического влияния 2.2 Классификация методов психологического влияния на личность Метод убеждения Анализ определений понятия убеждения в психологии Виды убеждения Метод внушения Общая характеристика понятия внушения Виды внушения Приёмы внушения Сравнительная характеристика убеждения и внушения, как методов психологического влияния 3, Заключение 4, Список литературы 1. Введение Эффективное управление человеческими ресурсами не возможно без применения методов воздействия и влияния руководителя на персонал. Методы воздействия являются неотъемлемыми и важнейшими факторами в структуре управления трудом персонала. Проблема влияния руководителя на персонал на данный момент очень актуальна, так как управление – это взаимодействие того, кто управляет с тем, кем управляют. Таким образом, очевидно, что в процессе взаимодействия влияние осуществляется постоянно в самых разных формах. Важно, чтобы влияние было осознанным, целенаправленным со стороны руководителя. Умение влиять на персонал помогает руководителю решить следующие немаловажные задачи, во-первых: мотивировать сотрудников, что может положительно сказаться на их профессиональном развитии и росте. Во-вторых: помочь подчинённому творчески выразиться в труде. В-третьих: сплотить группу сотрудников в коллектив. В-четвёртых: руководитель и его команда придут к успеху, экономической выгоде. О заманчивых перспективах руководителя, знающего методы влияния на подчинённых и использующего свои знания на благо, можно говорить очень много. По общему признанию специалистов в области управления любой управленец должен оперировать рядом различных методов воздействия. Простота психологического влияния с помощью общения заключается в том, что каждый человек уже умеет это делать. У всех есть свои способы воздействия на других. Сложность в том, что нужно научиться понимать разнообразные аспекты общения, научится использовать его законы. Кроме того, необходимо ясно представлять свои собственные цели, интересы и возможности. Это тоже не самая простая задача. В данной работе поставлена цель выполнить теоретический анализ научных данных, раскрывающих содержание методов психологического воздействия убеждения и внушения. В работе мы поставили перед собой следующие задачи: дать определение понятиям психологического влияния и воздействия, ввести такие понятия, как конструктивность психологического влияния и его корректность, дать классификацию методам психологического влияния, подробно рассмотреть методы психологического влияния убеждение и внушение, дать сравнительную характеристику методов психологического влияния на личность убеждения и внушения.

2. Анализ методов психологического влияния руководителя на персонал организации 2.1 Понятие психологического влияния Прежде чем, рассмотреть методы психологического влияния необходимо сразу ввести понятие влияния для того, чтобы было понятно каким категориальным аппаратом мы будем пользоваться в этой работе. Воздействие – в психологии это целеинтенциональный перенос какого –либо движения, информации от одного участка корреляции к другому или же воздействия одних нейроструктур на другие. Воздействие может классифицироваться, как непосредственно-конвергенционное, когда сама динамика движения и заключается в самом движении кодоинформация экстрапалируется в форме импульсных сигналов-движений . Влияние – процесс и результат изменения индивидом или социальной группой поведения других людей, их позиций, оценок и установок. Механизмом направленого влияния являются убеждение и внушение, механизмом ненаправленого влияния – подражание и заражение. Влияние может быть прямым и косвенным. Критерий его полезности – реализуемые в нём социальные ценности . Психологическое влияние — это воздействие на психическое состояние, чувства, мысли и поступки других людей с помощью исключительно психологических средств: вербальных, паралингвистических или невербальных . Психологическое влияние — это воздействие на состояние, мысли, чувства и действия другого человека с помощью исключительно психологических средств, с предоставлением ему права и времени отвечать на это воздействие . Из этого определения мы видим, как Сидоренко определяет понятие психологического влияния через понятие психологического воздействия, что не допустимо если рассматривать определение воздействия по словарю Юрчука . В литературных источниках нет единства в определении понятий психологического влияния и психологического воздействия по этому в этой работе мы их дифференцировать не будем. Ф. Зимбардо выделяет три кита влияния: установка, поведение, когниция. Установка – это ценностная диспозиция, по отношению к тому или иному объекту. Установка имеет диспозициональный характер в том смысле, что является благоприобретённой, усвоенной путем научения тенденции думать о каком-либо предмете, человеке или проблеме каким-либо определённым образом . Поведенческие интенции – это намерения, одидания или планы действий, предваряющие сами действия: подобно обещаниям, эти планы не всегда находят воплощение в реальности . Когниции – познания, сложившиеся в результате познавательных процессов и включающие в себя как убеждения, так и элементы сведений о данном объекте, как нам следует вести себя по отношению к нему . Аффективные реакции – эмоции, чувства, отражающие наши установки на уровне физического возбуждения . Установки – комплексные, суммарные оценочные реакции, включающие в себя все остальные компоненты . Эффект прямого воздействия зависит от присутствия авторитетного лица по мнению С. Милргама . Он провёл серию экспериментов, в которых варьировал фактор физической близости экспериментатора к испытуемому и степень его надзора за последним. В одной ситуации экспериментатор находился рядом с испытуемым, в другой – проинструктировав испытуемого он удалялся из лаборатории и затем отдавал приказы по телефону, в третьей ситуации экспериментатор ни разу не появлялся перед испытуемым, все инструкции были записаны на магнитофон.

Удаление экспериментатора из помещения привело к резкому сокращению показателя подчинения, а значит и воздействие было мало эффективным. Количество послушных испытуемых в первой ситуации в три раза превысило аналогичный показатель во второй ситуации. Разговаривая с экспериментатором по телефону, испытуемые проявляли большее упорство. В третьей же ситуации испытуемые могли вообще не придерживаться инструкции. Инициатор влияния — тот из партнеров, который первым предпринимает попытку влияния любым из известных (или неизвестных) способов . Адресат влияния — тот из партнеров, к которому обращена первая попытка влияния. В дальнейшем взаимодействии инициатива может переходить от одного партнера к другому в попытках взаимного влияния, но всякий раз тот, кто первым начал серию взаимодействий, будет называться инициатором, а тот, кто первым испытал его влияние, — адресатом. Методы влияния – совокупность способов, приёмов и процедур воздействия на личность для изменения личностных позиций, оценок и установок . Ссылки на возможность применения социальных санкций или физических средств воздействия также должны считаться психологическими средствами, по крайней мере, до тех пор, пока эти угрозы не приводятся в действия. Характерным для психологического влияния является то, что у партнера, на которого оказывается влияние, есть возможность ответить на него психологическими же средствами. Иными словами, ему предоставлено право, ответить и время для этого ответа . Многие виды влияния людей друг на друга являются смешанными, сочетающими в себе психологические, социальные, а иногда и физические средства. Психологическое влияние — прерогатива более цивилизованных человеческих отношений . Здесь взаимодействие принимает характер психологического соприкосновения двух душевных миров. Всякие внешние средства слишком грубы для его тонкой ткани . Психологически корректной (грамотной, правильной) будет такая форма влияния, в которой: а) учитываются психологические особенности партнёра и текущей ситуации; б) применяются правильные психологические приёмы воздействия . Для того, чтобы влияние было признано психологически конструктивным, должны быть соблюдены все два приведённых выше критерия. Например, очевидно, психологически безошибочным может быть и разрушительное влияние на другого человека. Поэтому понятия психологической конструктивности и психологической корректности (безошибочности) являются перекрещивающимися, но не совпадающими . Одной из важнейших способностей руководителя в современной западной деловой, культуре считается его гибкость, умение поддаваться влиянию и изменять свое поведение и свои оценки . Умение уступить конструктивному влиянию — признак преобладания направленности на задачу над сиюминутным стремлением подтвердить свою собственную значимость. В конечно счете успешное выполнение задачи будет в большей степей способствовать подтверждению собственной значимости, несгибаемость в споре. В случае если доводы партнера нас убеждают, мы просто соглашаемся с ним, не прибегая к методам контраргументации; случае если его цели и запросы, а также продемонстрированный им уровень компетентности нас удовлетворяют, мы не препятствуем его самопродвижению, а просто принимаем его на работу.

В пособии описаны также методы психологического воздействия и активного взаимодействия в совместной деятельности. Пособие предназначено для преподавателей и студентов колледжей бизнеса и менеджмента для отработки ими методик психодиагностики личности. Книга может быть полезной и для деловых людей, начинающих предпринимателей, желающих проверить свои коммуникативные и организаторские способности, выяснить, на что они способны, на что могут рассчитывать. Книга может помочь и тем, кто желает совершенствовать свое искусство общения, умение вступать в разговор со знакомыми и незнакомыми, с теми, кто симпатизирует вам и кто не очень, оказывать влияние на людей и при необходимости переубеждать их. Глава 1 Психология способностей Основные понятия и определения психологии способностей. Задатки Большой вклад в разработку теории способностей внес Б. М. Теп-лов. Им показано, что способности проявляются в динамике приобретения и формирования знаний, умений и навыков в условиях конкретной деятельности. Но способность ни в коем случае не тождественна деятельности и несводима к психологическим образованиям, каковыми являются знания, умения и навыки

1. Физиологические и психологические характеристики у студентов, различающихся по цвету глаз

2. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика

3. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика

4. Интернет-зависимость и ее психологическая характеристика

5. Психологическая характеристика причин семейных конфликтов

6. Социально-психологическая характеристика менеджера в сфере экономики, банковского дела
7. Психологическая характеристика деятельности человека
8. Клинико–психологическая характеристика акцентуаций

9. Психологическая характеристика личности

10. Деятельность. Психологическая характеристика деятельности

11. Общая психологическая характеристика допроса на предварительном следствии

12. Клинико-психологическая характеристика психоорганического синдрома

13. Психологические характеристики трудового коллектива

14. Виды памяти их психологическая характеристика

15. Исследование взаимосвязи социального капитала и экономико-психологических характеристик

16. Исследование социально–психологических характеристик личности с помощью компьютерных технологий

Пенал-тубус "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (серая клетка).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
858 руб
Раздел: Без наполнения
Мягкие навесные игрушки для кроватки "Водный мир. Дельфин".
Мягкие навесные игрушки для кровати серия Водный мир , без музыки, текстиль: рыбка и звездочка - погремушка, морской конек -
369 руб
Раздел: Мобили
Фигурка декоративная "Балерина", 10 см.
Осторожно, хрупкое изделие! Материал: металл, австрийские кристаллы. Размер: 10 см. Товар не подлежит обязательной сертификации.
485 руб
Раздел: Миниатюры

17. Понятие и история развития социально-психологического тренинга как сферы деятельности и научно-практического метода

18. Психологическая характеристика детских страхов

19. Психологическая характеристика младенчества

20. Психологическая характеристика ощущения и восприятия умственно отсталых учащихся и их коррекция

21. Психологическая характеристика развитого коллектива

22. Психологическая характеристика способностей человека
23. Социально-психологические характеристики гендерных стереотипов у юношей и девушек в студенчестве
24. Сущность и социально-психологическая характеристика общения

25. Типы темпераментов, их психологическая характеристика

26. Понятие радиоактивного распада. Методы регистрации ионизирующих излучений. Биологическое воздействие излучений на организм

27. Магнитосфера Земли, ее структура. Комплекс мероприятий снижения шумов. Методы защиты расстоянием, временем от воздействия ЭМИ на биообъекты

28. Приближенный метод решения интегралов. Метод прямоугольников (правых, средних, левых)

29. Метод контурных токов, метод узловых потенциалов

30. Радиоволновые, радиационные методы контроля РЭСИ. Методы электронной микроскопии

31. Методы оценки деловых и личных качеств руководителей и специалистов

32. Графический метод и симплекс-метод решения задач линейного программирования

Обучающая игра "Сложи узор".
Обучающая игра "Сложи Узор" состоит из 16 одинаковых кубиков. Все 6 граней каждого кубика окрашены по-разному в 4 цвета. Это
513 руб
Раздел: Кубики (10 и более штук)
Мельница "Молинеро" для специй, четырёхуровневая.
Мельница «Молинеро» полностью механическая, не требует подзарядки от электросети или от батареек. Вы можете не только перемалывать, но и
620 руб
Раздел: Измельчители, приспособления для резки
Пустышки силиконовые Avent "Ночная", розовый (6-18 месяцев), 2 штуки.
Симметричные мягкие ортодонтические соски пустышек Avent от Philips учитывают естественное строение и развитие неба, зубов и десен
660 руб
Раздел: 6-18 месяцев

33. Характеристика основных средств и методов психологического воздействия на людей

34. Механизмы психологического влияния. Внушение и убеждение

35. Характеристика методов психологического исследования

36. Методы психологического воздействия и процесс ресоциализации осужденных

37. Устойчивость к стрессовым воздействиям и ее повышение психологическими методами

38. Наблюдение как метод социально – психологического исследования
39. Методы психологических исследований
40. Социально-психологические особенности воздействия рекламы на поведение потребителей

41. Кинезиология как Метод решения психологических проблем

42. Психологические методы повышения трудовой активности человека

43. Социально-психологические методы разрешения социальных конфликтов

44. Психологические методы обеспечения профессиональной личной безопасности

45. Методы психологических исследований

46. Психологические методы обеспечения профессиональной личной безопасности

47. Держи удар: методы психологической защиты

48. Беседа как метод получения психологической информации

Бумага чертежная, А2, 594x420 мм, 100 листов.
Плотность: 200 г/м2, ГОСТ 597-73.
1687 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования
Микроскоп для смартфона "Kakadu".
Микроскоп для смартфона прекрасное дополнения для Вашего гаджета. Увеличение в 30 раз! Подходит практически ко всем смартфонам (толщина
383 руб
Раздел: Прочее
Деревянная игрушка "Набор для обучения".
Отличная игрушка для малыша. Способствует развитию мелкой моторики, логического мышления, координации движений.
749 руб
Раздел: Счетные наборы, веера

49. Методы аргументации и убеждения собеседника

50. Психологическое воздействие на потребителей

51. Приемы информационно-психологического воздействия в рекламе

52. Методы убеждения и аргументирования

53. Методы оценки психологической эффективности рекламы

54. Задачи и методы психологического обследования. Миннесотский Многофакторный Личностный Опросник
55. Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические
56. Психологические тесты как метод исследования

57. Социально–психологические методы управления

58. Классификация методов психологических исследований

59. Преодоление последствий посттравматического стрессового расстройства у участников боевых действий, получивших ранения и увечья, с помощью метода психологического дебрифинга

60. Психологические акцентуации как характеристика конфликтной личности

61. Психологические последствия воздействия на человека различных чрезвычайных обстоятельств

62. Психологическое внушение от социальной рекламы

63. Психологическое воздействие компьютера на человека

64. Социально–психологический тренинг "Конфликты и методы их преодоления"

Мощный стиральный порошок с ферментами для стирки белого белья "Super Wash", 1 кг.
Этот порошок идеально подходит для белого белья. Ферменты в составе средства, расщепляют любые сложные загрязнения и они с легкостью
314 руб
Раздел: Стиральные порошки
Закаточная машинка автомат ТМ "Лось", окрашенная.
Закаточная машинка ЛОСЬ марки ЗМ-2/8 предназначено для герметической укупорки стеклянных банок (отечественного производства емкостью 0,5
445 руб
Раздел: Консервирование
Мат для швабры Vileda "Ultra MaX" для швабры.
Насадка изготовлена из микрофибры, крепится на кнопках. • Эффективно и быстро, без чистящих средств удаляет любые загрязнения. • Насадку
889 руб
Раздел: Тканевые, микрофибра

65. Формы и методы психологических исследований

66. Эрнст Кречмер. Психологические методы исследования

67. Воинская дисциплина с социально-психологической точки зрения

68. Формирование социально-психологического климата, как творческой атмосферы в театральном коллективе

69. "Герой нашего времени" М.Ю. Лермонтова. Нравственно психологический роман (его особенности)

70. Историко-психологический портрет А.П. Извольского
71. Миграция сельского населения XVIII - I пол. XIX вв.: исторические и психологические аспекты
72. Сравнительная характеристика методов лабораторной диагностики трихомоноза

73. Психологические проблемы анорексии и булемии

74. Социально-психологические особенности преступности несовершеннолетних

75. Психологические особенности следственной деятельности при расследовании отдельных видов преступлений

76. Психологическая готовность ребенка к обучению в школе

77. Социально-психологические особенности профилактики правонарушений среди школьной молодежи

78. Характеристика метода эксперимента

79. Политико-психологический портрет представителя русской интеллигенции: Рихард Зорге

80. Сравнительная характеристика методов обработки воротника в мужском пальто

Вкладыши "Лето".
Вкладыши "Лето" - это развивающая игрушка, предназначенная для детей в возрасте старше 3-х лет. При помощи такой игрушки ребёнок
503 руб
Раздел: Рамки-вкладыши
Конструктор металлический для уроков труда №2.
Конструктор раскрывает перед ребенком неограниченные возможности моделирования и создания множества своих собственных
397 руб
Раздел: Магнитные и металлические конструкторы
Машина-каталка Ламбо "Розовая Принцесса".
Ультрамодный автомобиль Ламбо - это воплощение стиля, опережающее время! Машина-каталка "Розовая Принцесса" - не просто веселая
1369 руб
Раздел: Каталки

81. Психологическое обеспечение гармоничного развития ребенка

82. Психологические подходы к изучению теории личности и межличностных отношений

83. Экологическая психология. Психологические основы экологического образования

84. Военно-психологические вопросы в сочинениях Джона Б. Уотсона - как основоположника бихевиоризма

85. Социально-психологические особенности больших и малых групп

86. Психологическая символика фасада, интерьера, костюма
87. Психологический тренинг общения
88. Развитие учебной мотивации студента средствами психологической службы

89. Психологические аспекты деятельности руководителя

90. Психологический театр импровизации Уличные постановки. Становление и развитие

91. Психологический смысл психофизических законов

92. Дедовщина как социально-психологическое явление

93. История формирования научного социально-психологического знания

94. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива

95. Разработка и апробация методики психологического консультирования агрессивных детей

96. Психологические рекомендации по управлению вниманием

Беговел "Funny Wheels Rider Classic" (цвет: зелёный).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в обучении,
2500 руб
Раздел: Беговелы
Чудо трусики для плавания, от 0 до 3-х лет, трехслойные, арт. 1432, для девочек.
Детские специальные трусики для плавания в бассейне и открытом водоеме. Плотно прилегают, отлично защищают! Изготовлены из хлопка, имеют
376 руб
Раздел: Многоразовые
Шкатулка музыкальная "Балерина и звездное небо".
Музыкальная шкатулка для украшений с классической музыкой. Когда шкатулка открыта - звучит музыка и фигурка кружится. Необычное зеркальце,
1116 руб
Раздел: Шкатулки музыкальные

97. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета

98. Психологическое консультирование по проблемам, связанным с наркоманией и алкоголизмом

99. Психологические особенности протекания беременности


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.