Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Экономико-математическое моделирование Экономико-математическое моделирование

Применение кластерного анализа для сегментации рынка

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки
Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Филиал государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования казанского государственного университета имени В.И. Ульянова – Ленина в Г. набенежные Челны Факультет прикладной математики и информатики Специальность: 080116.65 :Математические методы в экономике ДОКЛАД Применение кластерного анализа для сегментации рынка Выполнил: студент III курса дневного отделения группы 40741 Ужогов А. А. Набережны Челны 2009 Оглавление 1. Сегментация рынка 2. Сущность кластерного анализа 3. Выполнение кластерного анализа 3.1 Формулировка проблемы 3.2 Выбор способа измерениярасстояния или меры сходства 3.3 Выбор метода кластеризации 3.4 Принятие решения о количестве кластеров 3.5 Интерпретация и профилирование кластеров 3.6 Оценка надежности и достоверности Вывод 1. Сегментация рынка В наше время создание товара не является уже таким беспрецедентным и уникальным событием, как это было раньше. Еще буквально полвека назад создание чего-то нового производило переворот и приносило изобретателям сверхприбыли. Сейчас главным является не создание, а умелое и эффективное продвижение нового товара. Истории известны случаи, когда продукция, которая, по сути, не была уникальной или сверхновой становилась лидером продаж на многие годы, благодаря грамотной маркетинговой стратегии фирмы. При разработке нового товара необходимо четко знать, на какую потребительскую аудиторию он рассчитан. Нужно знать о своем среднестатистическом потенциальном клиенте практически все, начиная с возраста и пола и заканчивая личными увлечениями. Именно эти сведения дают возможность разработать товар вплоть до мелочей и провести эффективную рекламную кампанию. Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является сегментация рынка, позволяющая аккумулировать средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса. Рынок состоит из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга по самым разным параметрам. И любой из этих переменных можно воспользоваться в качестве основы для сегментирования рынка. К настоящему времени в экономической литературе достаточно четко обозначены понятия целевого рынка и целевого сегмента, выделение которых и является основной целью сегментации рынка. Целевой рынок – это потенциальный рынок фирмы, который определяется совокупностью людей со схожими потребностями в отношении конкретного товара или услуги, достаточными ресурсами, а также готовностью и возможностью покупать. Целевой сегмент – это однородная группа потребителей целевого рынка фирмы, обладающая схожими потребностями и покупательскими привычками по отношению к товару фирмы. Таким образом, сегментирование рынка – это разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга. Целью сегментирования является выделение одной или нескольких целевых групп потребителей, под которых &quo ;затачивается&quo ; весь комплекс маркетинговых мероприятий - от разработки продуктов и брендинга до выбора тональности и носителей маркетинговых коммуникаций.

Разбивать рынок на сегменты можно разными способами. Можно использовать факторный, кластерный, дискриминантный анализы, можно разбивать и «на глазок», но этот метод пригоден только, для опытных и много знающих маркетологов. Мы рассмотрим только кластерный анализ. 2.Сущность кластерного анализа Кластерный анализ представляет собой класс методов, используемых для классификации объектов или событий в относительно однородные группы, которые называют кластерами (clus ers). Объекты в каждом кластере должны быть похожи между собой и отличаться от объектов в других кластерах. На рис. 20.1 показана идеальная ситуация кластеризации, когда кластеры четко отделены друг от друга на основании различий двух переменных: ориентация на качество (переменная 1), и чувствительность к цене (переменная 2), Переменная 2 Рис. 20,1. Идеальная ситуация кластеризацииСледует отметить, что каждый потребитель попадает в один из кластеров, и перекрывающихся областей нет. С другой стороны, на рис. 20.2 представлена ситуация кластеризации, которая чаще всего встречается на практике Переменная 2 Рис. 20.2. Реальная ситуация кластеризацииНа рис. 20.2 границы некоторых кластеров очерчены нечетко, и отнесение некоторых потребителей к конкретному кластеру не очевидно, поскольку многие из них нельзя сгруппировать в тот или иной кластер. кластерном анализе нет необходимости в предварительной информации о кластерной принадлежности любого из объектов. Группы, или кластеры, определяют с помощью собранных данных, а не заранее. Кластерный анализ используют в маркетинге для различных целей. 3. Выполнение кластерного анализа Этапы выполнения кластерного анализa: Формулировка проблемы Выбор меры расстояния Выбор метода кластеризации Принятие решения о качестве кластеров Интерпритация и профелирование кластеров Оценка достоверности кластеров 3.1Формулировка проблемы Возможно, самая важная часть формулирования проблемы кластеризации — это выбор переменных, на основе которых проводят кластеризацию. Включение даже одной или двух посторонних (не имеющих отношение к группированию) переменных может исказить результаты кластеризации. Задача состоит в том, чтобы выбранный набор переменных смог описать сходство между объектами с точки зрения признаков, имеющих отношение к данной проблеме маркетингового исследования. Переменные следует выбирать, исходя из опыта прошлых исследований, теории или тестируемой гипотезы. Экспериментатор должен обладать интуицией и уметь делать выводы. 3.2 Выбор способа измерения расстояния или меры сходства Цель кластеризация — группирование схожих объектов. Поэтому для того чтобы оценить, насколько они похожи или непохожи, необходимо использовать некую единицу измерения. Наиболее распространенный метод заключается в том, чтобы в качестве такой меры использовать расстояния между двумя объектами. Объекты с меньшими расстояниями между собой больше похожи, чем объекты с большими расстояниями. Существует несколько способов вычисления расстояния между двумя объектами. Наиболее часто используемая мера сходства— евклидово расстояние или его квадрат. Евклидова метрика это квадратный корень из суммы квадратов разностей в значениях для каждой переменной Существуют и другие способы измерения расстояния.

Расстояние городских кварталов) (ci y-block, или манхэттенское расстояние (Ma ha a dis a ce) между двумя объектами — это сумма абсолютных разностей в значениях для каждой переменной. Расстояние Чебышева (Chebychev dis a ce) между двумя объектами — это максимальная абсолютная разность в значениях для любой переменной. Если переменные измерены в различных единицах, то единица измерения влияет на решение кластеризации. В этих случаях перед кластеризацией респондентов мы должны нормализовать данные, изменив шкалу измерения каждой переменной таким образом, чтобы среднее равнялось нулю, а стандартное отклонение — единице. Хотя нормализация может исключить влияние единицы измерения, она также уменьшает различия между группами по переменным, которые наилучшим образом дискриминируют (отличают) группы или кластеры. Кроме того, желательно удалить выбросы (т.е. случаи с нетипичными значениями). Использование различных способов измерения расстояния ведет к разным результатам кластеризации. Следовательно, целесообразно использовать различные меры сходства и затем сравнить результаты. Выбрав меру сходства, затем можно выбрать метод кластеризации. 3.3 Выбор метода кластеризации Методы кластеризации могут быть иерархическими и неиерархическими. Иерархическая кластеризация (hierarchical clus eri g) характеризуется построением иерархической, или древовидной, структуры. Иерархические методы могут быть агломеративными (объединительными) и дивизивными. Агломеративная кластеризация (agglomera ive clus eri g) начинается с каждого объекта в отдельном кластере. Кластеры объединяют, группируя объекты каждый раз во все более и болеекрупные кластеры. Этот процесс продолжают до тех пор, пока все объекты не станут членами одного единственного кластера. Разделяющая, или дивизивная, кластеризация (divisive clus eri g) начинается со всех объектов, сгруппированных в единственном кластере. Кластеры делят (расщепляют) до тех пор, пока каждый объект не окажется в отдельном кластере. Обычно в маркетинговых исследованиях используют агломеративные методы, например методы связи, дисперсионные и центроидные методы. Методы связи (li kage me hods) включают метод одиночной связи, метод полной связи и метод средней связи. В основе метода одиночной связи (si gle me hod) лежит минимальное расстояние, или правило ближайшего соседа. При формировании кластера первыми объединяют два объекта, расстояние между которыми минимально. Далее определяют следующее по величине самое короткое расстояние, и в кластер с первыми двумя объектами вводят третий объект. На каждой стадии расстояние между двумя кластерами представляет собой расстояние между их ближайшими точками. Метод полной связи (comple e li kage) аналогичен методу одиночной связи, за исключением того, что в его основе лежит максимальное расстояние между объектами, или правило дальнего соседа. В методе полной связи расстояние между двумя кластерами вычисляют как расстояние между двумя их самыми удаленными точками. Метод средней связи (average li kage) действует аналогично. Однако в этом методе расстояние между двумя кластерами определяют как среднее значение всех расстояний, измеренных между объектами двух кластеров, при этом в каждую пару входят объекты из разных кластеров.

Следующим важным шагом является обращение внимания читателя бизнес-плана на не явные, но весьма значимые особенности предлагаемого к производству товара: 1) особенности и преимущества дизайна предлагаемого товара; 2) особенности и преимущества упаковки предлагаемого товара, степень ее эргономичности и патентной защищенности; 3) особенности и преимущества предлагаемой технологии изготовления этого товара; 4) особенности и преимущества планируемой цены на данный товар и т. п. Важно подчеркнуть, что проектируемый товар полностью отвечает не только требованиям законодательства (хоть это и основополагающий момент), но и традициям и обычаям страны, в которой планируется производство. Далее обращаются непосредственно к маркетинговым вопросам. Дается характеристика основных целевых рынков, на которых предполагается его реализация (сегментация рынка), с последующим вычленением наиболее перспективного. Рассматриваются особенности процесса реализации товара. Говоря о фактически существующих конкурентах в отношении предлагаемого товара, будет уместно провести сравнительный анализ их товаров: выявить основные преимущества и недостатки, а затем сравнить полученные результаты с предлагаемым вами товаром, обосновав его преимущественные особенности и пояснив основные направления в работе по повышению качественных характеристик проектной продукции

1. Особенности бухгалтерского учета и налогообложения санаторно-курортных организаций

2. Анализ конкурентной среды

3. Методика, формирование и анализ инновационной стратегии в организациях санаторно-курортной сферы

4. Анализ конкурентной среды Кемеровского молочного комбината

5. Оборотные средства предприятия и эффективность их использования в конкурентной среде (на примере ООО РМЗ "Верхнекамскнефтехим")

6. Бронхиальная астма. Амбулаторное лечение, показания к госпитализации, диспансеризация, санаторно - курортное лечение
7. Анализ организационно-технических и социально-экономических мероприятий по улучшению использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы
8. Мотивация и стратегия прямого инвестирования в конкурентной среде

9. Развитие санаторно-курортной сферы Кавказских Минеральных Вод

10. Санаторно-курортное лечение

11. Конкурентная среда: пример компетентной и эффективной оценки

12. Анализ использования правовой информации в процессе управления физкультурно-спортивными организациями

13. Анализ влияния окружающей среды г. Санкт – Петербурга

14. Проблема формирования конкурентной среды в Республике Беларусь

15. Обоснование методики оценки надмолекулярной организации углей с использованием рентгеноструктурного анализа

16. Общая стратегия успешности в конкурентной среде

Магнитный театр "Репка".
Увлекательное театральное представление с любимыми героями русской народной сказки «Репка» и вашим ребенком в роли главного режиссера. 10
308 руб
Раздел: Магнитный театр
Самоклеящиеся этикетки, A4, 105x70 мм, 8 этикеток на листе, 100 листов.
Формат: А4. Размер: 105x70 мм. В комплекте: 100 листов (на 1 листе 8 этикеток).
500 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки
Рюкзак детский "Сова", 32х26х10 см.
Рюкзак детский. Размер: 32х26х10 см. Состав: текстиль, ПВХ, металл. Не предназначено для детей младше 3 лет.
319 руб
Раздел: Детские

17. ЭВМ с использованием математического пакета MathCad в среде Windows 98 для использования матричной алгебры в расчетах электротехнических систем

18. ЭВМ с использованием математического пакета MathCad в среде Windows 98 для решения системы алгебраических уравнений

19. Конкурентная среда туристского предприятия

20. Тенденции развития представления рекламной информации санаторно-курортного комплекса черноморского побережья для иностранных туристов посредствам электронной рекламы

21. Ефективність санаторно-курортного лікування дітей, хворих на рецидивуючий бронхіт, з застосуванням радонових ванн та інгаляцій тіотриазоліну і n-ацетилцистеїну

22. Полтавский бишофит в физиотерапии и санаторно-курортной реабилитации
23. Анализ влияния внешней среды на деятельность предприятия
24. Конкурентная среда предприятия и факторы производственного воздействия на нее

25. Конкурентная среда предприятия и факторы производственного воздействия на нее

26. Государственная политика в сфере санаторно-курортного лечения, оздоровления и отдыха

27. Санаторно-курортная собственность государства и инфраструктура рекреационного отдыха

28. Технологія функціонування санаторно-курортної діяльності

29. Анализ оборачиваемости оборотных активов и выявление резервов эффективности их использования

30. Флуометрия в анализе объектов окружающей среды

31. Ионообменная хроматография вредных веществ в анализе объектов окружающей среды

32. Анализ эффективности использования основных производственных фондов на предприятии и поиск направлений улучшения их использования на примере ПУВКХ г. Енакиево

Набор для уборки Vileda "Ultramat": швабра со сборной ручкой+ведро с отжимом.
Набор предназначен для влажной уборки всех типов напольных покрытий. Швабра отжимается в специальной воронке на ведре, благодаря чему руки
2210 руб
Раздел: Швабры и наборы
Таблетки для посудомоечной машины "Clean&Fresh", 5 in1 (giga).
Таблетки для посудомоечной машины «Clean&Fresh» – чистота и свежесть Вашей посуды в каждой таблетке! Великолепно очищает посуду
1122 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Антипригарный чехол для гладильной доски "Paterra", размер L-XL, 146x55 см.
Эффект двустороннего глажения. Чехол имеет хлопковую основу с особой антипригарной пропиткой из силикона, которая исключает пригорание
891 руб
Раздел: Чехлы для гладильной доски

33. Конкурентная среда и ее воздействие на экономику предприятия ОАО "Хлебозавод № 1"

34. Развитие конкурентной среды потребительского рынка муниципального образования

35. Организация и порядок использования в бою мотопехотной (пехотной, танковой) (бригады армий вероятного противника)

36. Возможности использования в российских условиях зарубежного опыта управления предприятием, организацией, фирмой

37. Предприятие «Автодом-Атэкс» на рынке услуг автосервиса. Анализ положения. Стратегия развития. Бизнес-план организации поста по диагностике и ремонту электронных систем автомобилей

38. Анализ методов прогнозирования предпосылок банкротства коммерческих организаций
39. Совершенствование трудовой деятельности специалиста по маркетингу организации на основе функционально-стоймостного анализа
40. Анализ ситуации с занятостью в наукоградах, ЗАТО и регионах с высокой концентрацией предприятий

41. Состав и содержание бухгалтерской (финансовой) отчётности и её применение в анализе и оценке результатов работы предприятий (организаций, фирм)

42. Анализ ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости организации

43. Влияние внешней и внутренней среды на деятельность организации

44. Анализ методов управления персоналом и конкурентоспособности организации

45. Исследование организации и методики учета и анализа труда и заработной платы

46. Анализ поступления НДФЛ в бюджет по организациям Советского района г. Новосибирска

47. Анализ влияния инфляции на финансовые результаты организации

48. Использование экономико-статистических методов в управлении обязательствами коммерческой организации на примере ООО "Нектар"

Ящик почтовый с замком, коричневый.
Ящик почтовый с замком. Материал: пластик. Длина: 385 мм. Ширина: 310 мм. Высота: 80 мм.
490 руб
Раздел: Прочее
Настольная игра "Запретный Остров. Приключения для смелых!".
Запретный остров – это семейная кооперативная игра, в которой игроки действуют совместно против игры. Вашей команде дерзких искателей
1215 руб
Раздел: Карточные игры
Лоток на 3 отделения, черный.
Применяется для сортировки и временного хранения документов, писем, счетов и другой документации. Неразборный. Количество секций:
352 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры

49. Хроматографические методы анализа и их использование в анализе объектов окружающей природной среды

50. Кондуктометрический метод анализа и его использование в анализе объектов окружающей природной среды

51. Анализ медико-биологических данных с использованием Excel и СПП STADIA

52. Анализ системы безопасности Microsoft Windows 2000 Advanced Server и стратегий ее использования

53. Использование компьютерных программ для анализа финансового состояния организации

54. Использование численных методов для решения дифуpов (2-го порядка) (, демонстрация применения интерполяции в среде MATHCAD-а)
55. Кластерный анализ в портфельном инвестировании
56. Использование корреляционного анализа в работе школьного психолога

57. Анализ внутренней среды организации

58. Анализ состояния и эффективности использования основных средств предприятия (на примере ОАО "Газпром-Кран")

59. Анализ внутренней среды организации

60. Использование компьютерных программ для анализа финансового состояния организации

61. Технико-экономический анализ. Анализ использования средств труда длительного пользования

62. Анализ имущества предприятия и проблемы его эффективного использования

63. Анализ внешней среды как начальный этап в формировании стратегии предприятия. Функциональные стратегии: типы и общая характеристика

64. Анализ эффективности использования основоного капитала на Молодечненском заводе металлоконструкций

Корзина "Плетенка" с крышкой, 35х29х17,5 см (белая).
Материал: пластик. Ширина: 29 см. Длина: 35 см. Высота: 17,5 см. Цвет: белый.
329 руб
Раздел: Корзины для стеллажей
Блокнот в точку. Bullet Journal.
Bullet Journal — эффективная система органайзеров, в основе которой лежит чистая страница в точку. В Bullet journal нет строгих правил —
422 руб
Раздел: Блокноты художественные
Детский трехколесный велосипед Jaguar (цвет: красный).
Облегченный трехколесный велосипед с родительской ручкой, для малышей от 2 до 4 лет. Удобный, маневренный, отличная модель для получения
2500 руб
Раздел: Трехколесные

65. Анализ состояния и эффективности использования активов организации

66. Анализ использования основных средств

67. Кластерный анализ в портфельном инвестировании

68. Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества

69. Применение метода кластерного анализа при формировании ассортимента

70. Спектральный анализ сигналов электрооптического рассеяния света в аэродисперсной среде
71. Анализ внешней и внутренней среды предприятия
72. Анализ использования трудовых ресурсов на примере

73. Отраслевой и конкурентный анализ

74. Анализ риска - основа для решения проблем безопасности населения и окружающей среды

75. Расчет и анализ показателей объема работы и использования подвижного состава Ж/Д

76. Анализ среды бизнеса АО "Сибнефтепровод"

77. Анализ современного состояния природной среды в районе ватинского нефтяного месторождения

78. Анализ эффективности использования основных фондов

79. Анализ внешней среды

80. Анализ риска - основа для решения проблем безопасности населения и окружающей среды

Головоломка "Шар-лабиринт 100 шагов-мини".
Это самый маленький из шаров-лабиринтов. Диаметр шара 11,3 см, при этом сам лабиринт насчитывает 100 шагов. Это мини-версия оригинального
365 руб
Раздел: Головоломки
Ежедневник недатированный "Русские художники. Петров-Водкин".
Ежедневник в твердом переплете - стильный аксессуар делового человека, ценящего практичные и качественные вещи. Недатированность страниц
321 руб
Раздел: Ежедневники недатированные
Полка для специй или домашней аптечки.
Удобная полка для хранения специй и лекарств легко собирается и регулируется в соответствии с размерами вашей кухни или ванны. Удобная
704 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи

81. Анализ и использование основных производственных фондов и оборудования

82. Анализ использования МТП

83. Анализ использования рабочего времени и пути сокращения непроизводственных затрат и потерь рабочего времени

84. Анализ эффективности использования основного и оборотного капитала на примере строительного предприятия (укладка теплотрасс)

85. Пути улучшения учета затрат и анализ использования грузового автотранспорта

86. Анализ внешней среды организации
87. Методология прогнозирования и анализ конечного использования продукции
88. Учет и анализ состояния и эффективности использования основных средств в современных условиях

89. Анализ использования основных фондов предприятия

90. Статистический анализ показателей использования производственных ресурсов

91. Использование открытых интерфейсов среды программирования Delphi

92. Преимущества использования операционной среды z/OS UNIX при отладке программ для больших вычислительных машин

93. Изучение межличностных отношений с использованием методологии транзактного анализа (на примере отношений в браке)

94. Анализ конкурентных преимуществ в российской экономике

95. Сигнализаторы в автоматическом анализе воздушной среды производственных помещений

96. Анализ использования трактора ЛТЗ-55А

Датчик протечки воды "Сирена AL-150", напольный 90 дБ, батарейка в комплекте.
Датчик протечки воды Сирена AL-150 предупредит вас о появлении воды. Его следует размещать на полу или в месте, где вода появится при
444 руб
Раздел: Прочее
Тележка для маркета.
Размер тележки: 39x36,5x58 см.
785 руб
Раздел: Магазины, супермаркеты
Игра с прищепками "Зайка".
Собираем яркий и красочный сюжет, проговаривая каждое действие. Малыш будет все повторять за вами, что в результате приведет к
365 руб
Раздел: Прочие

97. Анализ хозяйственной деятельности и использование МТП в колхозе (СХПК) им. Мичурина Вавожского района Удмуртской Республики

98. Анализ эффективности использования земельных ресурсов

99. Использование методов операционного анализа в управлении финансовыми ресурсами

100. Исследование учета затрат машинно-тракторного парка и анализ эффективности его использования в организации АПК


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.