![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Маркетинговый анализ ООО "КераМир" |
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ САМАРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ КАФЕДРА МАРКЕТИНГАОТЧЕТ о прохождении преддипломной практикистуденткой 6 курса специальности «Маркетинг»Руководитель: Юдакова О.В. Консультант: Отчет защищен « » 200 г С оценкой Отчет допускается к защите « » 200 г. Содержание 1. Общая характеристика предприятия ООО «КераМир» 1.1 Организационно-правовая форма 1.2 Маркетинговая среда предприятия 2. Исследование маркетинговой ориентации предприятия ООО «КераМир» 2.1 Анализ рыночного потенциала предприятия 2.2 Анализ товарной политики 2.3 Анализ ценовой политики Приложения34 1. Общая характеристика предприятия ООО «КераМир»1.1 Организационно-правовая формаХолдинг ООО «Группа Компаний «КераМир» - производственно-торговая группа предприятий, развивающаяся с 2004 года. За 5 лет существования в группу «КераМир» объединились 30 предприятий различного профиля деятельности из России, Беларуси, Украины, Казахстана и Молдовы. В производственную группу ООО «Группа Компаний «КераМир» входят следующие предприятия (Таблица 1.1.):Таблица 1.1. Производственные предприятия холдинга «КераМир» Предприятия ГК «КераМир» Направление деятельности Место нахождения 1 ООО «Керамир» выпуск керамической плитки ТМ «Азори» и «Керабуд» г. Самара 2 ЗАО «ЗКС» выпуск керамического гранита (керамогранита) ТМ «Керабуд» г. Снежинск (Челябинская обл.) 3 ООО «Самарское Объединение Керамики» (ООО «С.О.К.») производство керамического гранита (керамогранита) ТМ «Керабуд» г. Самара 4 ЗАО «Декор-М» производство декоративных элементов для коллекций облицовочной керамической плитки ТМ «Азори» и «Керабуд» г. Москва 5 ЗАО «Фрилайт» производство декоративных элементов1 для коллекций облицовочной керамической плитки ТМ «Азори» и «Керабуд» Московская обл. 6 ЗАО «Сызранская керамика» производство санитарно-технических изделий ТМ «Эрика» г. Сызрань 7 СООО «АВН» производство мебели для ванных комнат ТМ «Эрика» г.Минск (Республика Беларусь Управляющая компания «КераМир» (УК) находится в г.Самара. В ее состав входят управляющие, специализирующиеся в различных областях бизнеса - производстве, логистике, маркетинге, оптовой и розничной торговле, финансовом управлении, консалтинге. Основной задачей УК является обеспечение стратегического управления и непосредственная помощь логистическим компаниям «КераМир», которые работают с бизнес - партнерами в регионах. Приоритетным направлением в работе группы является продвижение на рынках вышеуказанных стран продукции собственных товарных брэндов «Керабуд» (керамическая плитка и керамогранит), «Азори» (керамическая плитка), «Эрика» (сантехнические изделия, зеркала и мебель для ванных комнат). Сбытом данной продукции на территории России, Беларуси, Украины и Молдовы занимаются логистические компании «КераМир» через региональных дистрибуторов (региональная сеть «ЛКК»), а также сеть фирменных розничных магазинов «КераМир», которые работают по направлению «туалет и ванная комната». Региональные дистрибуторы выстраивают отношения с оптовыми и розничными операторами, нацеливаясь на многолетнее качественное сотрудничество и обеспечивая поддержку в области логистики, сервиса и маркетинга.
Завод ООО «КераМир», входящий в Группу компаний ООО «КераМир», начал свою производственную деятельность в 2004 году. Тогда на российском рынке впервые появились керамическая плитка и керамогранит ТМ «Керабуд». В 2005 году была запущена производственная линия по производству санитарно-технических изделий (унитазы, биде, раковины) и мебели для ванных комнат ТМ «Эрика». В 2006 году компания вывела на рынок новый брэнд «Азори» - керамическая плитка, рассчитанная на более взыскательный вкус. Производственные предприятия Группы «КераМир» оснащены современным итальянским оборудованием и стали тем самым одними из первых производств в СНГ, которые освоили передовые технологии и достижения мировой керамической промышленности (оборудование известной итальянской компании «SACMI»; лаборатория, оснащенная современным оборудованием итальянских фирм «Gabrielli», «Ceramic I s rume » и «AssoPri »). Группа компаний ООО «Керамир» имеет мультидивизионную организационную структуру управления (ОСУ) – структуризация дивизионов (производственных предприятий) произведена по выпускаемой продукции. В структуре холдинга четко разделено управление отдельными продуктами на дивизионы: 1 дивизион - завод «КераМир» - производство керамической плитки 2 дивизион - завод «ЗКС» - производство керамического гранита и т.д. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой становятся топ-менеджеры (директора), возглавляющие производственные подразделения (дивизионы). Дивизиональная структура обуславливается многопрофильностью деятельности Группы и усложнением технологических процессов. Процесс управления разделен: часть управленческих полномочий делегирована топ-менеджерам дивизионов, предоставляя им определенную самостоятельность, а часть – остается за руководством корпорации (стратегия развития холдинга, научно-исследовательские разработки, финансовая и инвестиционная политика и т. п.). Главным преимуществом мультидивизионной ОСУ является обеспечение управления многопрофильными предприятиями с общей численностью сотрудников порядка 100 тыс. человек и территориально удаленными подразделениями. Непосредственно на предприятии ООО «КераМир» (и в других дивизионах) имеется линейную ОСУ, где все подразделения (технология, производство, бухгалтерия, маркетинг, сбыт и др.) подчиняются линейному руководителю. Рис. 1.1. Линейная организационная структура управления ООО «КераМир»Взаимодействия между подразделениями выглядят следующим образом: Отдел снабжения решает вопрос о закупке сырья и материалов, а также оборудования. Получает результаты исследования потребительского спроса и предпочтений, а также решения по выбору поставщиков от отдела маркетинга. Контролирует поставки сырья и материалов, определяя по календарю поставок время очередной поставки груза, состояние товарных запасов, источники поступления товаров, их стоимость, условия поставки. Отдел производства состоит из нескольких цехов, объединенных в технологическую цепь: цех №1 - по замешке основы (шликера), цех №2 - по прессованию полученного шликера и нарезке на плитки, цех №3 - по сушке прессованной плитки, цех №4 - по обжигу, цех №5 - по декорированию и глазурированию.
Затем готовая продукция проходит через отдел по техническому контролю (ОТК), который выборочно исследует образцы на соответствие ГОСТу и другим техническим условиям. Окончательным этапом производства является сортировка и упаковка плитки. Данный процесс осуществляется на складе готовой продукции, где сортировка производится на поточно-конвейерной линии, упаковка и укладка ящиков - роботом-укладчиком и другими техническими средствами. Рис. 1.2. Мультидивизионная организационная структура управления Группы Компаний «КераМир»Отдел маркетинга получает сведения о снятии с производства старых коллекций плитки, показатели объемов производства, предоставляет информацию о рекламациях (в случае их наличия). Отдел по персоналу занимается формированием кадровой политики компании, соответствующей этапу ее развития и рыночной ситуации. Отделу маркетинга необходимо поддерживать тесные контакты с отделом кадров для того, чтобы подготовить чёткое описание должностных обязанностей каждого из сотрудников и требований, которым должны отвечать соискатели. Руководителям отдела маркетинга и кадров необходимо консультироваться о том, где можно найти кандидатов на должность, где следует поместить объявление о приглашении на работу, как должно быть составлено это объявление. Отдел маркетинга получает рекомендательные и руководящие материалы по организации оплаты труда и материального поощрения, соблюдению трудового законодательства; штатное расписание и др.; представляет предложения по совершенствованию организации труда, систем оплаты труда и материального поощрения, проектам штатных расписаний; необходимые данные и материалы для анализа состояния организации труда и заработной платы и др. Отдел бухгалтерского учета ведет учетную политику за всеми хозрасчетными операциями компании. Отдел экономики ведет экономическое планирование, подготовку статистической отчетности, рассчитывает экономическую эффективность проводимых работ, исследований и разработок и многое другое. Отдел маркетинга имеет непосредственное отношение к процессу расчёта издержек и составления смет. Специалисты отдела маркетинга постоянно держат под контролем показатели издержек и прибылей. Отдел маркетинга получает утвержденные основные уступки в цене, анализ сбытовых издержек, издержек на маркетинги и представляют план сбыта для планирования доходов предприятия и составления оперативных бюджетов, сметы расходов на рекламную деятельность для утверждения. Отдел сбыта призван обеспечить 100 %-е выполнение заданий и обязательств по поставкам продукции и товаров в соответствии с заключенными договорами и заказами-нарядами внешнеторговых организаций. Взаимодействие отдела маркетинга с отделом сбыта необходимо во избежание ситуации, при которой заказы не могут быть выполнены из-за неожиданной и непредвиденной нехватки важных сырьевых материалов и компонентов. Отдел маркетинга получает сведения о поставщиках продукции, транспортные средства в качестве демонстрационного оборудования (в основном экспозиторы) для размещения на нем рекламных материалов, информацию о рисках в вопросах доставки плитки, связанных с изменениями внешних условий.
В первую очередь это касается запасов сырья и материалов: их размер определяется производительностью оборудования, объемами реализации и сроками поставки. Наиболее простой способ планирования поставок здесь – по «точке заказа». Величина страхового запаса зависит от стоимости простоя одного дня работы предприятия из-за отсутствия сырья. При падении объемов продаж производство приходится останавливать из-за затоваривания складов готовой продукции. Здесь важно учитывать сезонный фактор, так как реальные объемы реализации разных изделий существенно различаются по месяцам. Пятая группа нормативов обеспечивает эффективность управления денежными потоками. Еженедельные и ежемесячные нормативы денежных поступлений и платежей обеспечивают контроль за финансовой деятельностью подразделений и компании в целом. Важным показателем здесь также является предельный размер дебиторской задолженности по каждому покупателю. 45. МЕТОДЫ И ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГОВОГО АНАЛИЗА Сбытовая политика должна быть ориентирована на достижение показателей эффективности функционирования организации: 1) получение предпринимательской прибыли, а также гарантии ее получения в будущем; 2) максимальное удовлетворение платежеспособного спроса потребителей; 3) долговременная рыночная устойчивость организации, конкурентоспособность ее продукции; 4) положительная репутация на рынке и признание со стороны общественности
1. Маркетинговый анализ деятельности строительного предприятия
2. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии
3. Маркетинговая деятельность на предприятии
4. Организация маркетинговой деятельности экспортного предприятия на примере ЯКХЗ
5. Анализ финансово-хозяйственной деятельности строительного предприятия
9. Реклама в маркетинговой деятельности предприятия
11. Анализ маркетинговой деятельности предприятия
12. Влияние маркетинговой деятельности на конкурентоспособность предприятия
13. Маркетинговая деятельность предприятия
14. Маркетинговая деятельность предприятия по пошиву одежды для населения
15. Маркетинговое исследование на примере торгового предприятия "Торгсвязь"
16. Разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия
17. Функции службы снабжения. Маркетинговый анализ строительного предприятия
18. Маркетинговые принципы в деятельности железнодорожного предприятия
19. Доходы как финансовая основа хозяйственной деятельности торгового предприятия
20. Экономический анализ деятельности агропромышленных предприятий
21. Маркетинговая деятельность банка
27. Анализ хозяйственной деятельности предприятия на основе статистических данных
29. Транспортное обеспечение коммерческой деятельности торгового предприятия
30. Внешнеэкономическая деятельность российских предприятий (на примере машиностроения)
31. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской компании
32. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской фирмы
33. Маркетинговая деятельность на основе технологий Интернет
34. Сбыт и энергосбытовая деятельность
35. Управление маркетинговой деятельностью
36. Услуги, как объект маркетинговой деятельности
37. Управление сбытом машиностроительного предприятия на основе создания региональных представительств
41. Рекламная деятельность транспортного предприятия
42. Рекламная деятельность на предприятии торговли
43. Оценка эффективности маркетинговой деятельности
44. Экологическая деятельность промышленных предприятий
45. Исследование систем управления промышленным предприятием
46. Методические основы маркетинговых исследований
47. Организация экспортной деятельности на предприятии СП «Инволюкс» ООО
48. Понятие кадрового потенциала и его влияние на эффективность деятельности промышленного предприятия
49. Правовое регулирование деятельности совместных предприятий на территории Российской Федерации
50. Анализ хозяйственной деятельности строительной организации как объект анализа
51. Маркетинговая стратегическая программа предприятия
52. Анализ деятельности сельскохозяйственного предприятия ОАО "Агрохимприбой"
53. Организация производственно-экономической деятельности сельскохозяйственного предприятия
57. Разработка СУБД "Оперативный учет производственной деятельности промышленного предприятия"
58. Анализ маркетинговой деятельности
59. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "ВИЗИТ"
60. Анализ маркетинговой деятельности фирмы ООО "Делис-маркетинг"
61. Анализ рынка и разработка маркетинговой деятельности фирмы
62. Маркетинговая деятельность
63. Маркетинговая деятельность
64. Маркетинговая деятельность ИП "НСис-Д"
65. Маркетинговая деятельность на примере ООО "Гвики"
66. Маркетинговая деятельность ООО "Вариант"
67. Маркетинговая деятельность СПК "Прогресс-Вертелишки"
68. Маркетинговый план промышленного предприятия
69. Организация маркетинговой деятельности ООО "МаСко" Чернушинского района Пермского края
73. Разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности фирмы
74. Разработка политики товародвижения в маркетинговой деятельности
76. Сбытовая деятельность на предприятии
78. Совершенствование маркетинговой деятельности на примере ГУП "ВНИМИ–СИБИРЬ" РАСХН г. Омск
79. Содержание маркетинговой деятельности
80. Типы рынков и маркетинговая деятельность компаний
81. Управление экономической деятельностью торгового предприятия
82. Участники маркетинговой деятельности в России
83. Использование ЭВМ в маркетинговой деятельности
85. Внешнеэкономическая деятельность нефтяных предприятий
89. Развитие и поддержка эффективной инновационной деятельности на предприятии
90. Разработка стратегии исследования совместной деятельности ребенка и взрослого
91. Планирование на строительном предприятии
93. Правовое регулирование кадрового обеспечения деятельности тур предприятия (на примере ООО "рр")
94. Анализ финансово-хозяйственной деятельности металлургических предприятий
96. Оценка финансово-хозяйственной деятельности автотранспортного предприятия
97. Финансовый анализ деятельности условного предприятия
98. Исследование влияния деятельности ОАО "Турбоатом" на жизнедеятельность г. Харькова