![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Роль маркетинга на предприятии |
Оглавление Введение3 Глава 1. Маркетинг: сущность, функции, роль в деятельности предприятия6 1.1. Сущность и принципы маркетинга6 1.2. Цели и функции маркетинга11 1.3. Роль и место маркетингового отдела в деятельности предприятии22 Глава 2. Организация производственного маркетинга на ООО “Золушка ЛТД” 30 2.1. Анализ технико-экономических показателей на ООО “Золушка ЛТД” за 2002-2003 годы 30 2.2. Анализ эффективности маркетинговой деятельности предприятия ООО “Золушка ЛТД”32 Глава 3. Совершенствование организации маркетинговой деятельности на ООО “Золушка ЛТД”45 3.1. Производственные и рыночные факторы45 3.2. Оценка влияния факторов на спрос продукции52 3.3. Стратегия расширения ассортимента продукции54 Заключение62 Список использованных источников 66 Приложения 68 Введение Переход на новую систему хозяйствования, затронул предприятия всех форм собственности. Ранее руководители предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия не являлись собственностью начальника или директора. В настоящий момент большая часть предприятий попадает под формальное состояние банкротства. В критическом состоянии находятся не только приватизированные предприятия, но и так называемые новые компании, с тенденциями быстрого роста оборота в два и более раз в год. По оценкам специалистов, 85-90 % субъектов рынка могут повысить эффективность работы как минимум на 20-30 %, то есть имеют достаточный потенциал для перелома негативных тенденций и самостоятельного перехода из кризисного состояния в конкурентноспособное. Чтобы выйти из кризисного и предкризисного состояния и стать конкурентноспособными, необходимо осуществить глобальную двуединую модернизацию – и производства, и управления. Новая технология всегда производительнее, но и дороже старой. Для того, чтобы окупить экономические затраты на ее применение нужно, чтобы производительность людей и оборудования была выше, чем при прежней технологии. А это уже классическая управленческая задача. Предприятия, освоившие новые, интегрированные модели управления, построенные на основе системного подхода, сегодня выживают, наращивают объемы производства, загружают работой не только вторую, но и третью смены. Система управления – это совокупность принципов, методов, средств, форм и процессов управления. Необходимым звеном системы управления предприятий является маркетинговая деятельность. Именно она обеспечивает предприятию необходимый сбыт производимой продукции, что наполовину является залогом успешного его функционирования. От эффективности маркетинговой деятельности напрямую зависит эффективность работы всего предприятия. Задачами маркетинга являются: выбор товара, производимого для рынка, определение его потребительских свойств; установление качественных параметров производства; контроль за соблюдением действующих экологических и медицинских требований; обоснование объемов и сроков производства продукции; расчет необходимости привлечения дополнительных финансовых средств с указанием источников их получения (регламентация времени транспортировки, расчет процента естественной убыли); требования к упаковке продукции; разработка бизнес-плана, условий проведения коммерческих операций, а также многое другое.
Эффективное управление производством в условиях неустойчивой конъюнктуры рынка предполагает организацию специализированной маркетинговой службы на предприятиях. Итак, в развитой рыночной экономике существует множество типов предприятий, но ни на одном из них нельзя обойтись без маркетинговой службы. Хотя экономисты выделяют различные пути повышения эффективности фирмы, концентрируется внимание именно на службе маркетинга, на том как специалисты этого отдела помогают предпринимателю повысить эффективность, а следовательно, и прибыльность фирмы. Это все подтверждает актуальность работы. Маркетинг является руководством к управлению, планированию, действию в условиях рыночной экономики. В этой связи необходимо разобраться в философии маркетинга в сравнении с философией сбыта. Целью выпускной работы является совершенствование организации производственного маркетинга на основе анализа деятельности ТОО “Золушка ЛТД&quo ;. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи: 1. Охарактеризовать роль маркетинга и его необходимость в функционировании предприятия; 2. Проанализировать маркетинговую деятельность ТОО “Золушка ЛТД”; 3. Определить пути и перспективы производственного маркетинга товарищества на современном этапе. Работа выполнена на примере одного из предприятий лёгкой промышленности ТОО “Золушка ЛТД” города Челябинск. В качестве методов исследования избраны анализ литературных источников, а также практический материал (анализ хозяйственной деятельности). Дипломная работа состоит из введения, трёх глав, выводов и предложений, списка использованной литературы. Первая глава освещает основные функции и цели маркетинга, его роль в деятельности предприятия. Также в этой главе раскрываются методы и необходимость составления плана маркетинга. Вторая, основная глава анализирует непосредственно маркетинговую деятельность на примере Товарищество с ограниченной ответственностью “Золушка ЛТД”. В этой главе был проведен анализ крупнейших поставщиков и потребителей выпускаемой продукции, а также анализ сбытовой деятельности предприятия. В третьей, заключительной главе предлагаются пути совершенствования организации маркетинговой деятельности на ТОО “Золушка ЛТД”. Глава 1. Маркетинг: сущность, функции, роль в деятельности предприятия 1.1. Сущность и принципы маркетинга Переход нашей страны на новую систему хозяйствования, конечно же, затронул и предприятия. Ранее руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия не являлись собственностью начальника или директора. Ныне же политика предприятия полностью изменилась и руководство вынуждено включать в аппарат управления службу маркетинга. Специалисты в области маркетинга на предприятии называются маркетологами. Задачами маркетологов являются исследования рынка, товаров, конкурентов, потребителей и других областей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке.
Маркетинг (от английского marke - рынок) - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации технического сервиса и расширения ассортимента предоставляемых сервисных услуг. Маркетинг, как порождение рыночной экономики, является в определенном смысле философией производства, полностью (от научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ до сбыта и сервиса) подчиненной условиям и требованиям рынка, находящимся в постоянном динамическом развитии под воздействием широкого спектра экономических, политических, научно-технических и социальных факторов. Предприятия-производители и экспортеры рассматривают маркетинг как средство для достижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью. Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои научно-технические, производственные и сбытовые планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования производственно-коммерческой деятельности предприятия, составления экспортных программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом - важнейшим элементом системы управления предприятием. Маркетинговая деятельность должна обеспечить: Надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы; Создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов; Необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации. В чем состоят основные принципы маркетинга? В основе деятельности производителей, работающих на основе принципов маркетинга, лежит девиз: производить только то, что требуют рынок, покупатель. Исходным моментом, лежащим в основе маркетинга, выступает идея человеческих нужд, потребностей, запросов. Отсюда сущность маркетинга предельно коротко состоит в следующем: следует производить только то, что безусловно найдет сбыт, а не пытаться навязать покупателю “несогласованную” предварительно с рынком продукцию.
Насмешливо округлив глаза, Михайлов ответил: – Эти ваши превосходительства не способны подняться выше точки зрения заурядного пристава. Впрочем, все приставы заурядны… Нет, увольте, это не ответ, не разгадка. А где они, в чем – не знаю. 4 О, как я была уверена в своей сноровке и как я позорно потерялась… Да, была уверена: ведь практическому исполнению обязанностей сестры милосердия я обучалась под зорким наблюдением деликатного и вместе неукоснительно строгого автора «Военной гигиены» доктора медицины Кедрина. (Кстати сказать, Дмитрий Васильевич, кажется, находился в родстве или свойстве с присяжным поверенным Кедриным, о котором я еще буду говорить, если закончу свои записки.) Николаевский госпиталь на Слоновой улице, в ту пору окраинной, я не выбирала. Могли направить и в Морской госпиталь, и в Александровскую или Обуховскую больницы, а вот направили в Николаевский. Это случайное обстоятельство позволило мне сыграть небольшую роль в предприятии, которое наделало шуму летом семьдесят шестого года. Дело в том, что напротив госпиталя, через улицу, за высоким забором пряталось узкое зданьице тюремной больницы для военных арестантов, заболевших во время следствия
1. Роль маркетинга в повышении эффективности предприятия
2. Роль маркетинга в повышении доходности предприятия
4. Маркетинг предприятия. Управление платежеспособностью и финансовой устойчивостью предприятия
5. Анализ результатов процессного управления маркетингом предприятия сферы услуг
9. Роль маркетинга в процессе ценообразования
10. Служба маркетинга предприятия АПК
12. Стратегическое управление маркетингом предприятия
14. Роль кредита в организации оборотных средств предприятия
15. Сущность прибыли, ее роль в деятельности предприятия и порядок налогообложения
17. Роль маркетингового планирования в формировании стратегии развития предприятия
18. Стратегический маркетинг на предприятиях туристской сферы
19. Организация маркетинга на предприятии ОАО "Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии"
20. Формирование службы маркетинга на предприятии
21. Роль и место маркетинга в экономической деятельности компании "Адидас"
25. Маркетинг на предприятии бисквитная фабрика
26. Понятие товара и его роль в книжном маркетинге
27. Функции маркетинга на предприятии
28. Роль и место малых предприятий в экономическом развитии общества
29. Роль собственного капитала в финансовом обеспечении деятельности предприятия
30. Организация маркетинга на предприятии
31. Малые предприятия и их роль в экономике
33. Роль интеллектуальной собственности в рамках российских государственных предприятий
34. Бухгалтерский баланс и его роль в управлении предприятием и оценка финансового положения
35. Реструктуризация предприятий санаторно-курортного комплекса на основе концепции маркетинга
36. Проблемы становления отделов маркетинга на промышленных предприятиях
37. Ціна і цінова політика планування ціни. Мета цінової політики і її роль у маркетингу
41. Анализ комплекса маркетинга как средство повышения эффективности работы предприятия
42. Анализ организации маркетинга на примере предприятия "East-West Connection"
43. Влияние международного маркетинга на структуры, планирование и контроль в масштабах предприятия
44. Корпоративные информационные системы и их роль в маркетинге
45. Маркетинг в деятельности предприятия
47. Маркетинг и реклама в деятельности предприятия
48. Маркетинговые исследования и их роль в управлении предприятием
49. Особенности маркетинга и франчайзинга на предприятиях малого бизнеса
50. План маркетинга на предприятии ОАО "Рефма"
51. Планирование маркетинга - основа планирования деятельности предприятия
53. Разработка плана маркетинга на предприятии
57. Тактическое планирование и бюджетирование маркетинга на предприятии
58. Цели и задачи аудита маркетинга на предприятии
59. Управление маркетингом на предприятии на примере ООО "Кэдбери"
61. Управление маркетингом на крупном предприятии
62. Налоги и их роль в производственно-хозяйственной деятельности предприятия
63. Сущность и роль финансового анализа в управлении предприятием
65. Основные фонды предприятия и их роль в организации производственной деятельности
66. Роль и место совместных предприятий в нефтехимическом комплексе РФ и РТ
68. Роль предприятий оборонно-промышленного комплекса в развитии экономики
69. Задание на проектирование. Проектирование промышленных предприятий
73. О роли эксперимента в разработке научных гипотез происхождения жизни
74. Роль материнского генома в развитии потомка
75. Обеспечение работы с/х предприятия в условиях радиактивного заражения (WinWord)
76. Роль и значение машиностроительного комплекса в структуре народного хозяйства России
77. Роль высших растений в почвообразовании (шпаргалка)
78. Нефтяная промышленность России и её роль на мировом рынке сырья
79. Налог на прибыль предприятия, объединения и организаций
80. Государственный бюджет и его роль в макроэкономическом равновесии
81. Налог на прибыль предприятия
82. Налогообложение в условиях рыночной экономики (на примере предприятия ООО "Служба быта")
83. Налогообложение предприятий оптовой торговли
84. Роль государства в экономике
85. Налоги и сборы, взымаемые в РБ на примере предприятия
89. Роль Великой Октябрьской революции для России и мира. Была ли альтернатива февральской революции
90. Банки и их роль в экономике Украины
91. Анализ мотивации и оплаты труда на предприятии
92. Роль ООН в вопросах обеспечения международной безопасности
93. Устав муниципального образования и его роль в М.С.У.
94. Налоговая проверка предприятия
95. налогообложение предприятий
96. Таможенные пошлины и сборы и их роль в формировании доходной части бюджета РФ
97. Налог на прибыль предприятий
98. Формы и методы выхода предприятий на внешний рынок