![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Законодательство и право
Таможенное право
Функции управления применительно к таможенным органам |
& bsp; & bsp; & bsp; & bsp; & bsp; & bsp; & bsp; & bsp; & bsp; & bsp; & bsp; & bsp; КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Менеджмент» по теме: «Функции управления применительно к таможенным органам» & bsp; Содержание Введение 1. Анализ и классификация функций управления современного менеджмента 2. Функции управления применительно к таможенным органам РФ Заключение Литература & bsp; Введение & bsp; Менеджмент – это управление в условиях рынка, это вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Экономический механизм менеджмента решает конкретные проблемы взаимодействия в реализации социально-экономических, технологических, социально-психологических задач, возникающих в процессе деятельности организации. Настоящая работа посвящена исследованию функций менеджмента применительно к таможенной сфере. Создание устойчивой, гибкой и эффективной системы таможенного управления – одна из важнейших (и в тоже время самых сложных) задач административной реформы в современной России. Целью работы является анализ сущности и классификации функций управления в таможенной сфере. В первой главе изучаются функции менеджмента в целом. Во второй главе функции управления рассматриваются применительно к таможенной деятельности. 1. Анализ и классификация функций управления современного менеджмента & bsp; Менеджмент можно определить как эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, лидерства (руководства) и контроля над организационными ресурсами. В данном определении заключены все основные функции менеджмента. Среди функций современного менеджмента выделяются общие и конкретные функции. К общим функциям относятся (рис. 1) прогнозирование, планирование, организация, мотивация и контроль. Конкретные функции управления зависят от специфики деятельности организации. Рис. 1. Функции управления Прогнозирование – это взгляд в будущее, оценка возможных путей развития, последствий тех или иных решений. Планирование же – это разработка последовательности действий, позволяющей достигнуть желаемого. В работе любого управленца они тесно связаны. Иногда прогноз основан на хорошо изученных закономерностях и осуществляется наверняка. Однако чаще всего встающие перед менеджером проблемы прогнозирования обычно не позволяют дать однозначный обоснованный прогноз. Выделим некоторые из возможных видов неопределенностей: неопределенности природных явлений, таких, как погода, влияющая на урожайность, на затраты на отопление, на туризм, на загрузку транспортных путей и др. неопределенности, связанные с осуществлением действующих (неожиданные аварии) и проектируемых (возможные ошибки разработчиков или физическая невозможность осуществления процесса, которую заранее не удалось предсказать) технологических процессов. неопределенности, связанные с деятельностью участников экономической жизни (прежде всего партнеров и конкурентов), в частности, с их деловой активностью, финансовым положением, соблюдением обязательств, неопределенности, связанные с социальными и административными факторами в конкретных регионах, в которых имеются деловые интересы; неопределенность будущей рыночной ситуации в стране, в том числе отсутствие достоверной информации о будущих действиях поставщиков в связи с меняющимися предпочтениями потребителей, неопределенности, связанные с колебаниями цен (динамикой инфляции), нормы процента, валютных курсов и других макроэкономических показателей, неопределенности, порожденные нестабильностью законодательства и текущей экономической политики (т.е
. с деятельностью руководства страны, министерств и ведомств), связанные с политической ситуацией, действиями партий, профсоюзов, экологических и других организаций в масштабе страны. внешнеэкономические неопределенности, связанные с ситуацией в зарубежных странах и международных организациях. Существуют различные виды прогнозирования. Так, например, если необходимо рассмотреть ситуацию, в которой события могут развиваться по нескольким принципиально различным вариантам, то применяют метод сценариев. Это – метод декомпозиции (т.е. упрощения) задачи прогнозирования, предусматривающий выделение набора отдельных вариантов развития событий (сценариев), в совокупности охватывающих все возможные варианты развития. При этом каждый отдельный сценарий должен допускать возможность достаточно точного прогнозирования, а общее число сценариев – быть обозримым. В конкретной ситуации сама возможность подобной декомпозиции не всегда очевидна. При применении метода сценариев необходимо осуществить два этапа исследования: построение исчерпывающего, но обозримого набора сценариев; прогнозирование в рамках каждого конкретного сценария с целью получения ответов на интересующие менеджера вопросы. Учет нежелательных тенденций, выявленных при прогнозировании, позволяет принять необходимые меры для их предупреждения, а тем самым помешать осуществлению прогноза. Прогнозирование – частный вид моделирования как основы познания и управления. Простейшие методы восстановления зависимостей в детерминированном случае исходят из заданного временного ряда, т.е. функции, определенной в конечном числе точек на оси времени. Задачам анализа и прогноза временных рядов посвящена большая литература. Временной ряд при этом часто рассматривается в рамках вероятностной модели, вводятся иные факторы (независимые переменные), помимо времени. Для применения статистических методов прогнозирования нужны длинные временные ряды. Поэтому в быстро меняющейся обстановке, при прогнозировании развития вновь возникших ситуаций их применять не удается. Согласно концепции немецкого профессора Д.Хана планирование – это ориентированный в будущее систематический процесс принятия решений. (В его книге описано планирование в концернах «Даймлер-Бенц» и «Сименс».) Таким образом, решения в области планирования – частный вид управленческих решений. Выделяют стратегическое планирование, ориентированное на продолжительное существование предприятия, обеспечиваемое путем поиска, построения и сохранения потенциала успеха (доходности), и оперативное планирование – формирование годовых (оперативных) планов, определяющих развитие организации в кратко- и среднесрочной перспективе на базе стратегических целей. Технология планирования хорошо разработана и постоянно используется. Исходя из миссии и основных принципов организации, отвечающих на вопрос «Зачем?», формулируются стратегические цели, указывающие, что делать в целом. Затем они конкретизируются до задач, а те – до конкретных заданий. Далее подсчитываются необходимые ресурсы – материальные, финансовые, кадровые, временные – и, при необходимости, пересматриваются задания, задачи и цели.
В результате получают реально осуществимый план. Очень важно, что необходимы резервы на случай непредвиденных обстоятельств. Обычно выделяют восемь этапов в процессе планирования (рис. 2). Рис. 2. Этапы планирования в менеджменте Результаты планирования часто оформляют в виде «бизнес-плана». Далее необходимо создание организационной структуры. Психологи установили, что число непосредственных подчиненных у начальника, который ежедневно с ними работает, должно быть не более семи (если больше – деловой контакт оказывается поверхностным). Поэтому обычно в организациях создаются иерархические системы управления: рядовой работник действует под началом руководителя группы, тот имеет дело с руководителем отдела. Руководитель отдела подчиняется одному из директоров, а те, в свою очередь – генеральному директору. Организация управления осуществляется на системе делегирования полномочий, при которой процесс принятия решений распределен по всей иерархической структуре управления. Задачи, стоящие перед организацией, разбиваются на более мелкие задачи, за решение которых отвечают те или иные подразделения и отдельные сотрудники. При этом каждый из них: знает, за выполнение какой работы отвечает; знает, какими ресурсами может распоряжаться самостоятельно, в каких случаях имеет право обращаться за помощью к руководству; знает, что результат его работы оценивается по тому, как он делает свое дело, и имеет представление о величине и способе вознаграждения за труд. Менеджер управляет с помощью распоряжений, приказов, которые с помощью своей команды доводит до всех подчиненных и добивается их выполнения. Приказы и распоряжения могут быть письменные и устные, а также доведенные до адресата с помощью компьютера и электронной почты. Они должны однозначно восприниматься исполнителями, быть ясными, четкими и по возможности короткими. Важные приказы, особенно касающиеся сложных проблем, необходимо оформлять письменно. Приказы оформляются по правилам, принятым в делопроизводстве. Необходимо помнить, что некоторые виды приказов, в частности, по кадровому составу, могут быть обжалованы в суде. Функция мотивации состоит в побуждении персонала к эффективной добросовестной деятельности для достижения целей организации. Направлена на определение потребностей персонала, разработку систем вознаграждения за выполненную работу, использование различных систем оплаты труда. Одно из основных условий успешной деятельности организации – согласованность, т.е координация действий менеджеров этой организации. Они не только не должны противоречить друг другу, напротив, необходимо, чтобы они дополняли друг друга и вели к одной цели – цели фирмы, выраженной в долгосрочных и оперативных планах. Необходимы регулярные совещания менеджеров. Не так легко грамотно подготовить и провести совещание, добиться принятия полезных для работы фирмы решений. Необходимо заранее обеспечить участников необходимой информацией, организовать деловую дискуссию, подавлять основанную на эмоциях перепалку и одновременно не превращать заседание в монолог начальника, и т.д. Координация действий менеджеров происходит и при подготовке документов – планов, приказов, предложений, направляемых в другие организации, ответов на распоряжения и запросы властей и др.
Это может привести к закрытию и перепрофилированию ряда лечебных учреждений и к обострению проблемы обеспечения общедоступности медицинской помощи. Применительно к автономным учреждениям устанавливается жесткая система управления в лице соответствующих высших органов. Структура органов управления автономного учреждения проста, и представлена: Pвысшим коллегиальным органом управления попечительский совет; Pединоличным исполнительным органом руководитель; Pиные органы, предусмотренные законом и уставом. Между тем существуют особенности функционирования государственных учреждений в различных сферах деятельности. Например, трудно предусмотреть единые высшие органы управления для медицинского учреждения и высшего учебного заведения, библиотеки или музея. Основные функции управления автономным учреждениемостаются за учредителем. К ним относятся: Pопределение приоритетных направлений деятельности АУ; Pвнесение изменений и дополнений в устав, утверждение устава в новой редакции; Pреорганизация и ликвидация; Pутверждение передаточного акта и разделительного баланса; Pназначение ликвидационной комиссии и утверждение промежуточного и окончательного ликвидационного балансов; Pназначение и прекращение полномочий руководителя, если законом не предусмотрен иной порядок; Pпринятие решение о создании филиалов и открытии представительств; Pрассмотрение и одобрение предложений руководителя автономного учреждения о совершении сделок по распоряжению недвижимостью и особо ценным движимым имуществом
2. Задачи, система и функции органов юстиции Российской Федерации
3. Центральный банк Российской Федерации. Его функции и деятельность на современном этапе
5. Таможенное право: предмет, система, основные принципы деятельности
9. Центральный Банк Российской Федерации, его функции
10. Государственная служба в таможенных органах Российской Федерации
11. Задачи, функции и система министерства внутренних дел Российской Федерации
12. Президент Российской Федерации и его функции в сфере исполнительной власти
13. Условия возникновения и принципы деятельности ООН
14. Оценка кандидатов на вакантные рабочие места в таможенных органах Российской Федерации
15. Анализ деятельности операционного управления Сбербанка Российской Федерации
16. Проблемы финансирования расходов на управление в Российской Федерации
17. Различия государственного регулирования страховой деятельности за рубежом и в Российской Федерации
19. Правительство Российской Федерации – высший орган исполнительной власти
20. Структура налоговых органов Российской Федерации
21. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25. Основные положения Таможенного кодекса Российской Федерации и дополнения к нему
26. Управление предприятием. Роль Директора в управлении магазина
28. Законодательство Российской Федерации, регулирующее предпринимательскую деятельность
30. Система органов государственной власти Российской Федерации
31. Органы внутренних дел Российской Федерации, правовые основы и основные направления деятельности
32. Компетенция органов нотариата в Российской Федерации
33. Страховая деятельность в Российской Федерации
36. Проблемы финансирования расходов на управление в Российской Федерации
41. Основы судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации
42. Понятие и принципы гражданства в Российской Федерации
43. Правительство Российской Федерации как высший орган исполнительной власти
44. Правовое регулирование образовательной деятельности в Российской Федерации
48. Таможенные органы в Российской Федерации
49. Корпоративное управление туризмом в Российской Федерации
50. Основные задачи и принципы организации государственной статистики в Российской Федерации
52. Таможенный контроль Российской Федерации
57. Структура налоговых и финансовых органов Российской Федерации
58. Управление налоговой системой Российской Федерации
60. Функции управления природоохороной деятельности в Украине
61. Принципы государственного управления в деятельности пограничных органов
62. Принципы и функции управления персоналом
63. Основные функции управления в деятельности заведующего
64. Цели и функции управления в таможенной сфере
65. Деятельность и функции налоговых органов
67. Правоохранительная деятельность таможенных органов
68. Оперативно-розыскная деятельность таможенных органов
69. Происхождение права, теории происхождения права, понятие признаки, виды, функции, принципы
74. Реферат - Физиология (строение и функции гемоглобина)
75. Система налоговых органов, их функции и задачи
76. Государственное регулирование как функция управления
77. Налоговая деятельность - функция российского государства
78. Воспитание толерантности у школьников как функция деятельности классного руководителя
79. Подбор кадров - функция управления
80. Центральный банк:функции, цель деятельности
81. Основные функции управления природопользованием
82. Маркетинг - специфическая функция управления
83. Формы деятельности таможенных органов
84. Товарные биржи: функции, принципы, структура
85. Выбор и анализ функций управления
89. Системи масових платежів - стандарти, обладнання, принципи функціонування
90. Сущность, роль и функции контроля в управлении экономикой
91. Задачи и функции деятельности прокуратуры
93. Органи правосуддя, суди присяжних, кримінально-процесуальні функції
94. Понятие, система и функции правооохранительных органов
95. Разделение властей как принцип организации и деятельности государственных органов России
96. Функции и основные принципы организации местного самоуправления
97. Функції та принципи державного управління
98. Взаимодействие органов, выполняющих функции обеспечения национальной безопасности