![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Социальная реклама благотворительных фондов и органов опеки и попечительства Воронежской области (2006-2009 гг.) |
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Факультет журналистики Кафедра рекламы и дизайна СОЦИАЛЬНАЯ РЕКЛАМА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫХ ФОНДОВ И ОРГАНОВ ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ (2006-2009гг.) Дипломная работа 032401 – Реклама Специализация «Работа с рекламными текстами – «Копирайтинг» Допущено к защите ГАК Зав. кафедрой В.В. Тулупов, д.ф.н., проф. « » мая 2009 г. Студент Д.А. Бондаренко Руководитель В.В. Колобов, преподаватель, к.ф.н. Воронеж 2009 ОГЛАВЛЕНИЕВВЕДЕНИЕ ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ 1.1 Реклама в системе маркетинговых коммуникаций 1.2 Социальные и психологические факторы рекламной восприимчивости 1.3 Применение маркетинговых принципов в управлении социальными процессами ГЛАВА II. СПЕЦИФИКА СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ В РОССИИ 2.1 Понятие субъекта и объекта социального маркетинга 2.2 Социальные исследования в сфере благотворительности 2.3 Имидж социального сиротства в российской рекламе ГЛАВА III. РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ КОНЦЕПЦИИ ДЛЯ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (на примере благотворительного фонда «Благо» и органов опеки и попечительства Воронежской области) 3.1 Определение задач рекламной коммуникации и сегментация целевой аудитории 3.2 Оценка осведомленности целевой аудитории и восприимчивости к данному рекламному продукту в Воронеже 3.3 Разработка рекламного продукта для благотворительного фонда «БЛАГО» ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРА ВВЕДЕНИЕ Представляемое в данной работе исследование рекламных инструментов благотворительных фондов и органов опеки и попечительства попытка найти ответы, закономерно возникающие на современном этапе становления социальной рекламы в России. Актуальность темы дипломной работы. Социальная реклама популяризирует идеи общественного характера и оказывает положительное воздействие на состояние общества, и призвана доводить до сознания людей наиболее важные факты и сведения о существующих в обществе проблемах. Значимость рекламно-просветительской деятельности органов опеки и попечительства, а также благотворительных организаций не вызывает сомнений. Сегодня Россия столкнулась с экономическими последствиями демографического кризиса 1990-1997 гг. По прогнозам экспертов, в 2025 году на 1000 трудоспособных граждан будет приходиться 506 пенсионеров, а к 2050 году это число сравняется, что приведёт к коллапсу пенсионной системы, резкому увеличению налогов и падению благосостояния общества в целом. Стране остро не хватает трудоспособных граждан. При этом более 260 тысяч детей в стране воспитываются в интернатах, но даже эти цифры не дают всей глубины проблемы, поскольку не отражают статистику беспризорничества – детей, которые ещё не распределены по интернатным учреждениям. Лишь единицы из интернатных учреждений в состоянии полностью обеспечивать образовательные, психологические и социальные потребности подрастающего поколения, но за пределами стен интернатов всех беспризорников, социальных сирот и отказников ожидает полное отсутствие образования в принципе.
В Воронежской области в настоящее время насчитывается 38 интернатных учреждений. Доля воспитанников в них по отношению к общему количеству несовершеннолетних в 2009 году составляет 1,7% – это более 4400 детей. Излишне говорить, что социальным сиротам и детям из неблагополучных семей требуется всесторонняя поддержка как государственных, так и общественных структур, способных содействовать их социальной реабилитации и раскрытию жизненного потенциала. По данным государственной статистики, на 1 января 2008 г. в России насчитывалось 655 400 некоммерческих организаций (за исключением органов государственной и муниципальной власти). Из них около 177 000 занимаются социальной защитой и 104 864 – благотворительностью1. Некоммерческие организации (НКО) составляют около 8% всех хозяйствующих субъектов России. На настоящий момент благотворительные организации, как часть некоммерческого сектора можно признать сформировавшимся социальным институтом, в котором появляются очень крупные и современные предприятия. Основное значение благотворительных организаций состоит в решении и предупреждении актуальных социальных проблем, снижении социального напряжения в период сложной экономической ситуации, содействии в преодолении последствий демографического кризиса в России. Деятельность органов опеки и попечительства Воронежской области является важной составляющей частью муниципального управления. Необходимость инновационного развития этой сферы диктует появление особого типа управленческих технологий, направленных на координацию процессов обновления всех элементов социально-экономической системы. Необходимость налаживания эффективных коммуникаций с общественностью со стороны организаций, занимающихся социальной защитой, продиктована в первую очередь низкой информированностью населения и дефицитом общественной поддержки социальных проектов. Инструменты социального маркетинга в России и, следовательно, рекламы применительно к такому узкому направлению общественной деятельности, как решение проблем социального сиротства, пока очень слабо развиты. Именно поэтому нам представляется, что тема данной научной работы имеет сегодня большой потенциал, прежде всего в силу своей социальной значимости и практической актуальности. Степень разработанности изучаемой проблемы. В современной России повышается интерес к научной разработке принципов маркетингового управления со стороны как негосударственных, так и государственных некоммерческих учреждений. В последние годы вышли в свет первые книги русскоязычных авторов, посвященные вопросу социального маркетинга и социальной рекламы благотворительных организаций, появились переводные издания, посвящённые изучаемому вопросу. Низкая разработанность темы конкретно в России связана в первую очередь с новизной самих культурно-исторических процессов современности для их участников – молодых благотворительных организаций и некоммерческих государственных структур, пытающихся утвердиться в сложных социально-экономических условиях современности. Научный подход к социальной сфере с позиции философии маркетинга впервые появился во второй половине XX века в работах Ф.
Котлера «Менджмент маркетинг», «Стратегический маркетинг некоммерческих организаций» 2 и других известных учёных. Российские учёные обратились к теме социального маркетинга, как инновационной системы управления государственных и некоммерческих учреждений в начале 90-х годов в связи с началом формирования подлинно демократического общества. Среди них особо стоит отметить работы А.В. Решетникова3, Г.А. Меньшиковой4, С.Н. Андреева5 и др. Материалом для исследования послужили работы, рассматривающие формальную составляющую социальной рекламы: Л.М. Дмитриевой «Социальная реклама», С.Э. Селиверстова «Социальная реклама искусство воздействия словом», Е.В. Ромата «Реклама», А.И. Донцова «Экономические результаты рекламной восприимчивости», Г.Г. Николайшвили «Социальная реклама: теория и практика» 6, а также новейшие работы, посвящённые конкретно рекламным средствам некоммерческих организаций К. Андрсен «Маркетинг для современных Робин Гудов», О. Алексеева «История доверия в недоверительные времена»7 и др. Все вышеуказанные книги представляют большой интерес для специалистов. Ввиду узкой специфики, тема исследования потребовала обращения к специальной литературе, посвящённой вопросам социального сиротства. Этим вопросам посвящены исследования Ф.Э. Шереги «Дети с особыми потребностями», А.М. Прихожан «Психология сиротства», В.Ю. Альбицкого «Медико-социальные проблемы современного сиротства» 8 и других авторов. Об основных этапах возникновения и развития социальной рекламы в нашей стране идёт речь в книге В.В. Учёновой «Социальная реклама: вчера, сегодня, завтра».9 Поскольку социальная реклама использует те же инструменты, что и коммерческая, при написании работы использовались учебные пособия по классическому маркетингу и рекламе. Объектом дипломной работы является социальная реклама некоммерческих организаций. Предметом исследования дипломной работы является рекламная восприимчивость населения г. Воронежа к материалам, касающихся проблем сиротства и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Цель дипломной работы – разработка эффективных методов взаимодействия с целевой аудиторией благотворительных фондов и органов опеки и попечительства. Задачи дипломной работы: – раскрыть понятие маркетинга некоммерческих организаций; – раскрыть понятие социальной (некоммерческой) рекламы и её роль в комплексе социального маркетинга; – выявить достоинства и недостатки современной социальной рекламы в России и в Воронежской области, в частности; – дать оценку нормативно-правовым актам, регулирующим деятельность в сфере социальной рекламы; – изучить социальный маркетинг органов опеки и попечительства и благотворительных организаций города Воронежа, рассмотреть перспективы его развития. Эмпирической базой исследования являются анализ современного благотворительного сообщества Воронежа в период 2006-2009 гг.; мониторинг детских домов; опыт, полученный при составление социальной карты региона Центром Развития Гражданских Инициатив г. Воронежа; деятельность воронежского православного фонда «ЛЕПТА», воронежского благотворительного фонда «БЛАГО», московского благотворительного фонда «Детские Домики» и других благотворительных организаций, чьи проекты были реализованы на территории Воронежской области.
О передаче ребенка на попечение органам опеки и попечительства судом выносится мотивированное определение. В данном определении суд поручает принять соответствующие меры по защите прав и интересов ребенка. Во исполнение определения суда органы опеки и попечительства самостоятельно выбирают наиболее благоприятный в данной ситуации способ устройства ребенка и защиты его прав. Непосредственно судом какие-либо меры по защите прав ребенка не предпринимаются. Опекуны, попечители, приемные родители имеют право возражать против возврата ребенка родителям. При рассмотрении подобных споров суд всегда руководствуется требованием закона о преимущественном праве родителей на воспитание своих детей. Однако суд вправе отказать родителям в иске, если установит, что это необходимо для удовлетворения интересов ребенка. При рассмотрении исков родителей о передаче им детей, которые по решению суда находятся у опекунов, попечителей, приемных родителей, в учреждениях социальной защиты населения, в лечебных учреждениях, необходимо выяснить следующие вопросы: 1)Pизменились ли ко времени рассмотрения спора обстоятельства, которые послужили основанием передачи ребенка указанным лицам и учреждениям; 2)Pбудет ли возвращение ребенка родителям отвечать его интересам
1. Влияние церковной благотворительности на развитие и становление социальной работы на Урале
2. Роль социального педагога в организации сотрудничества семьи и начального звена школы
3. Роль социального работника в организации социальной защиты семьи
4. Проблемы молодежи и роль социальной работы в их решении
5. Роль социальной политики для социальной безопасности
9. Литература - Социальная медицина (правовые аспекты деятельности врача)
10. Роль, место и значение исследовательской деятельности в работе менеджера
11. Активные операции, их роль и место в банковской деятельности
12. Место и роль банковской системы в инвестиционной деятельности
13. Роль финансового анализа в аудиторской деятельности
14. Роль управления персоналом в обеспечении деятельности организации
15. Социальная ответственность в предпринимательской деятельности
16. Социально-культурный контекст познавательной деятельности
17. Гендерное измерение в современном социально-коммуникативном дискурсе: роль рекламы
18. Роль рынка в эволюции рекламы
19. Социально-психологические особенности воздействия рекламы на поведение потребителей
20. Реклама и ёё роль в повышении эффективности организации торговли
21. Реклама социально-культурной сферы
25. Что такое социальная реклама
26. Социальная реклама в России
27. Социальная реклама – когда прибыль больше, чем деньги
28. Социальная реклама государственного сектора
29. Значение социальной рекламы в России
30. Социальная реклама в Великобритании
31. Понятие социальной рекламы
32. Российский и зарубежный опыт развития социальной рекламы
33. Российский и зарубежный опыт развития социальной рекламы
34. Тенденции развития социальной рекламы в Соединенных Штатах Америки
35. Социальная реклама и бизнес
36. Монополия на страх или социальная миссия рекламы
37. Роль рынка в эволюции рекламы
41. Организация бухгалтерского дела в благотворительном фонде
42. Каталог издательства как средство рекламы книг, его роль в маркетинговой кампании издательства
43. Проблемы этики и эстетики в социальной рекламе
44. Роль рекламы в реализации страховых услуг
45. Социальная реклама как форма диалога между государством и обществом
46. Уникальное торговое предложение и его роль в рекламе
48. Восприятие рекламы как социального явления
49. Благотворительность как основа социальной работы
50. Реклама как носитель социальных ценностей
51. Социальная политика и реклама против игромании
52. Роль и значение единого социального налога в формировании социальных внебюджетных фондов
58. Новообразования в языке современной немецкой рекламы
60. Политическая реклама как средство политического воздействия
65. Социальные роли как механизм взаимодействия личности и общества
66. Что такое философия, ее предназначение, социальные функции и роль в жизни человека
68. Транспортные расходы и расходы на рекламу: учет у предприятий торговли
69. Сущность рекламы в маркетинге
74. Реклама
75. Международная реклама в Интернете
76. Реклама - организационно-экономические аспекты
77. Реклама – организационно-экономические аспекты
80. Реклама в деятельности фирмы и оценка ее эффективности
81. Особенности рекламы в сфере гостеприимства и ресторанного бизнеса
82. Как создать эффективную рекламу?
84. Товарный знак и его использование в целях рекламы
85. Развитие рынка Интернет рекламы как составляющая информационного общества
89. Рынок рекламы как часть экономической системы
90. Сущность рекламы и её влияние на экономический рынок
91. Маркетинговые исследования в рекламе
92. Психодиагностика, реклама, менеджмент
93. Реклама и общественное мнение
95. Агентство наружной рекламы
96. Из истории благотворительности и меценатства в Ярославском крае
97. Специфика искусства рекламы, его возникновение, синтетические характеристики.
98. Лингвостилистические характеристики рекламного дискурса (на материале автомобильной рекламы)