![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Практика использования СМИ в связях с общественностью |
Содержание Введение 1. Public Rela io s - связи с общественностью 2. Практика использования средств массовой информации в связях с общественностью 2.1 Средства массовой информации 2.2 Приемы работы со СМИ 2.3 Приемы создания и усиления новости 2.4 Основные принципы работы со СМИ 2.5 Public Rela io s в туризме Заключение Список использованной литературы Введение В последнее время неотъемлемой частью нашей повседневной жизни стала тема Public Rela io s (PR - пи-ар) - связи с общественностью или управление общественным мнением. Средства массовой информации (СМИ) как вид бизнеса по сбору, обработке и доведению информации до потребителей является незаменимым посредником в воздействии компании на общественность, поэтому отношения специалистов Public Rela io s с СМИ крайне важны. И хотя Public Rela io s охватывает намного больше аспектов, чем только связи со СМИ, последние, безусловно, составляют важный момент в их деятельности. СМИ могут оказать существенное - положительное или отрицательное воздействие на любой аспект деятельности компании. Зачастую доверие и поддержка со стороны общественности зависит от того, какой характер получило сообщение в прессе, на радио или телевидении. Как найти подход к СМИ, как выстроить позитивные отношения с журналистами, как добиться публикаций – вот те проблемы, которые волнуют PR-менеджеров многих компаний. Все вышеперечисленное обусловливает актуальность выбранной темы. Цель данного реферата: определение специфики использования СМИ в связях с общественностью, приемы работы со СМИ, эффективность использования СМИ в туризме. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы. Общий объем работы 20 страниц. 1. Public Rela io s - связи с общественностью Несмотря на то, что связи с общественностью (или Public Rela io s), довольно распространенный термин, определить его значение достаточно сложно. Считается, что термин PR вошел в оборот благодаря американскому журналисту Айвену Ли, который в 1920-х гг. улучшал в прессе США имидж имевшего скверную общественную репутацию Джона Рокфеллера - младшего. Само явление, конечно, возникло намного раньше. Общественные связи и борьба за положительную репутацию существовали еще в доисторические времена. Современный информационный комплекс обладает достаточными ресурсами, позволяющими влиять на сознание и представления миллионов людей, выделять и подвергать необходимой идеологической и/или психологической обработке нужные заказчику целевые группы, включая узкие, влиятельные, элитные. PR - индустрия возникла благодаря 2 мировым войнам - 1914-ого и 1939-1941 гг., когда противоборствующие страны, коалиции и идеологии создали мощнейшие пропагандистские машины, основанные не только на СМИ, но и использующие кино, художественную и публицистическую литературу. Эра ТВ открыла для PR - деятельности еще большие возможности по формированию взглядов и вкусов миллионов людей, манипулированию их мнением и желаниями. На современном этапе существует огромное количество определений PR. Public Rela io s – это одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и ее общественностью.
Public Rela io s – это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью. Public Rela io s – организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации. Осуществляется разными путями, но, прежде всего через СМИ. Искусство взаимоотношений между государственными (управленческими), общественными структурами и гражданами в интересах всего общества. Связи с общественностью (Public Rela io s) - это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности. Связи с общественностью (Public Rela io s) - это содействие установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми, группами людей или обществом в целом посредством распространения разъяснительного материала, развития обмена (информацией) и оценки общественной реакции. Связи с общественностью (Public Rela io s) - это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и её общественностью. Определение, данное И.В.Алёшиной в книге «Паблик рилейшнз для менеджеров»: «Паблик рилейшнз - связи с общественностью - самостоятельная функция менеджмента по установлению и поддержанию коммуникации между организацией и её общественностью при помощи различных средств, главными из которых являются средства массовой информации», наиболее подходит к теме нашего реферата. Определений очень много, но во всех них можно выделить один общий момент: на деятельность любой компании в наши дни значительное влияние оказывает общественное мнение, и Public Rela io s связаны именно с воздействием на это общественное мнение, с целью сделать его благоприятным для компании. Компании заинтересованы в своевременной передаче информации общественности для поддержания и регулирования устойчивых социальных связей для приобретения и поддержания своего имиджа стабильной, устойчивой, деловой и солидной организации. Связь с общественностью имеет несколько направлений, соответствующих основным группам общественности: работа со СМИ, взаимодействие с органами государственной власти (например, лоббирование), отношения с населением и своей социальной опорой, коммуникации с членами организации (персоналом) и группами поддержки. В настоящее время СМИ имеют наибольшую эффективность воздействия на общественность, поэтому PR-специалисты во всех отраслях своей деятельности большое внимание уделяют связям со СМИ. Деятельность в этом направлении получила название «media rela io s» (MR) - связи со СМИ. Действительно, компании, устанавливающие двусторонние связи с общественностью, добиваются широкой популярности, имеют благоприятный имидж, пользуются доверием и уважением населения, что обеспечивает хорошее отношение к ним с его стороны. Когда между работниками в области Public Rela io s и журналистами СМИ складываются доверительные отношения, могут быть получены взаимовыгодные результаты.
Для этого работниками Public Rela io s должны знать, как функционируют медиа и как работает «пишущая братия». Понимание отношения журналистов к public rela io s и их взглядов на такое сотрудничество также очень важно. Специалисты public rela io s должны уметь «строить» паблисити, знать, какими средствами привлечь внимание прессы, и тесно взаимодействовать с ней. Таким образом, огромные возможности активного воздействия СМИ на сознание и поведение общества свидетельствует о важнейшей роли СМИ. 2. Практика использования средств массовой информации в связях с общественностью Основной функцией PR-служб является осуществление взаимосвязи компании с общественностью с целью реализации интересов и планов компании на основе анализа мнения общества о ней, управления этим мнением, и с учетом общественных интересов. На этой основе PR-службы выстраивают свою дальнейшую стратегическую и тактическую деятельность. Средства массовой информации (СМИ) – это основной инструмент в работе PR-структур по установлению и поддержанию информационных связей компании с различными категориями общественности. Доверительные и партнерские отношения компании со СМИ позволяют эффективно использовать прессу, радио и ТВ, электронные медиа в качестве эффективного канала содержательного влияния на потребительские аудитории. Среди главных инструментов связей с общественностью следует выделить распространение благоприятных новостей об организации и продуктах ее деятельности, в устных выступлениях и речах, через печатные, аудио- и видеоматериалы, проведение спонсорской и благотворительной деятельности и т.д. Существует связь между внешним имиджем организации и материалами, которые появляются в средствах массовой информации. Неблагоприятная информация отрицательно воздействует на имидж организации, поэтому для восприятия внешнего имиджа организации важна её гражданская позиция в решении социальных, общественно-политических и экономических проблем. Эту позицию необходимо освещать в средствах массовой информации Результат деятельности PR-службы напрямую зависит от правильного выбора СМИ. Взаимоотношения PR-служб компаний со СМИ включают: - подготовку и распространение аналитических пресс-материалов; - организацию различных общекорпоративных мероприятий с участием СМИ; - подготовку эксклюзивных интервью с руководителями компании; - пресс-мониторинг и пресс-клипинг. Работа со СМИ организуется с помощью нескольких средств: рассылки пресс-релизов и пресс-пакетов (материалов, фотографий, статистических данных и др.); организация пресс-конференций; посещения журналистов; оперативное предоставление информации по запросам; организация семинаров по обучению журналистов. Для регулярной работы со СМИ важно использование всех форм взаимодействия. Кроме того, применение любой из этих форм должно быть обусловлено наличием информационного повода, без него СМИ не будут заинтересованы в материалах организации. Деятельность по установлению связей с общественностью должна включать генерацию - информационных поводов, то есть специалисты должны заниматься формированием специальных мероприятий.
Содержание понятия "информационно-психологическая безопасность" в общем виде можно обозначить как состояние защищенности индивидуальной, групповой и общественной психологии и, соответственно, социальных субъектов различных уровней общности, масштаба, системно-структурной и функциональной организации от воздействия информационных факторов, вызывающих дисфункциональные социальные процессы. Иными словами, речь идет о таких социальных процессах, которые затрудняют или препятствуют оптимальному функционированию государственных и социальных институтов российского общества и человека как полноправного и свободного гражданина. В практике использования информационно-коммуникативных ситуаций в целях изменения психологических характеристик, состояний и поведения людей реализуется специфический смешанный тип внушающего и убеждающего воздействия, в котором в едином коммуникационном акте внушение и убеждение выступают как взаимосвязанные и взаимодополняющие элементы его структуры и зачастую, по своей сути, представляют скрытое психологическое принуждение
2. Изобразительная деятельность дошкольников, ее использование в подготовке к обучению в школе
4. Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft Excel
10. Проблема нераспространения и не использования оружия массового уничтожения (ОМУ)
13. Возможности средств мультимедиа и перспективы их использования
14. Использование ультрафиолета как современное бактерицидное средство.
15. Использование компьютерных технологий в деятельности милиции
17. Использование социальной психологии в PR деятельности
19. Технико-экономический анализ. Анализ использования средств труда длительного пользования
20. АХД. Анализ использования основных средств (задачи)
21. Развитие методов эффективного использования каналов связи
25. Современный подход к оценке креативности с использованием компьютерных программных средств
26. Роль рейтингов в деятельности по связям с общественностью
27. Средства массовой информации. Роль СМИ в жизни общества
31. Контроль целевого использования средств федерального бюджета
33. Пути повышения эффективности использования оборотных средств торгового предприятия
34. Эффективность использования оборотных средств предприятия
35. Использование статистических методов в оценке деятельности коммерческого банка
36. Основные средства производства и эффективность их использования
37. Учет и контроль использования денежных средств на примере ТОО
43. Оборотные средства предприятия и рост эффективности их использования
44. Проверка использования основных средств и нематериальных активов ООО "Карел"
45. Учет и анализ использования основных средств в бюджетных учреждениях
46. Учет основных средств и анализ эффективности их использования
47. Учет основных средств и анализ эффективности их использования
48. Анализ использования денежных средств
49. Анализ эффективности использования основных средств организации на примере ООО "Свет–Сервис"
50. Аудит и анализ основных средств и эффективность их использования
52. Конституционно-правовое регулирование организации и деятельности средств массовой информации
53. Проблемы использования специальных познаний при расследовании организованной преступной деятельности
57. Использование информационных технологий при проектировании электронных средств
61. Использование маркетинга в коммерческой деятельности
63. Использование ЭВМ в маркетинговой деятельности
64. Инновации как средство эффективного использования потенциала фирмы
65. Использование средств организационной техники в работе менеджера
69. Использование средств наглядности на уроках математики в начальных классах
75. Повышение эффективности использования оборотных средств ДЭУ №66 РУП "Минскавтодор-Центр"
76. Анализ использования бюджетных средств в муниципальном учреждении
77. Инновационная деятельность и проблемы ее финансирования: к вопросу использования венчурного капитала
78. Нецелевое использование бюджетных средств
79. Проблемы формирования и использования финансовых средств регионального бюджета в условиях кризиса
81. Учет и анализ эффективности использования основных средств на примере ООО "Колос"
82. Анализ использования оборотных средств организации
83. Анализ использования основных средств
84. Анализ наличия, структуры и эффективности использования оборотных средств предприятия
85. Анализ развития малого бизнеса через эффективное использование оборотных средств
91. Основные средства предприятия. Показатели эффективности их использования
92. Основные средства: организация и экономическая эффективность их использования
93. Оценка эффективности использования основных средств на предприятии
94. Показатели и пути улучшения использования оборотных средств
95. Производственная мощность предприятия, эффективность использования оборотных средств
97. Экономическая эффективность использования оборотных средств
98. Эффективность использования оборотных средств
99. Анализ себестоимости продукции. Эффективность использования основных средств