Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Влияние коммерческих сделок, заключаемых субъектами рынка товаров и услуг, на результативность предприятия

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков

ОглавлениеВведение Глава 1. Базовые данные о предприятии 1.1. Краткая характеристика предприятия 1.2. Оценка позиции предприятия на рынке уровень его конкурентоспособности и потребительской привлекательности 1.3. Технология планировка магазина, эффективность используемой площадей, характеристика торгово - технологического оборудования 1.4. Активизация товара предложения с помощью современных технологий Глава 2. Коммерческие сделки совершаемые для увеличения прибыли продаж в компании ООО «Гулливер», их результативность 2.1. Организация работы коммерческой службы предприятия 2.2. Использование маркетинга в коммерческой деятельности 2.3. Изучение спроса 2.4. Формирование ассортиментной политики Глава 3. Система показателей эффективности коммерческой деятельности предприятия Заключение Список литературы Приложения Введение Коммерческая деятельность – это комплекс коммерческих процессов и операций, направленных на эффективность купли-продажи с ориентацией на спрос и получение реальной прибыли. Она актуальна и подлежит рассмотрению во все времена. Функции коммерческой деятельности: 1. Формирование коммерческой политики организации: - усиление влияния предприятия на рынке; - выявление и заполнение новых рыночных ниш; - совершенствование товарной номенклатуры предприятия; - повышение конкурентоспособности. 2. Коммерческий подход предприятия к коммерческой работе: - связь с поставщиками и покупателями - купля-продажа товаров зависимости от структуры рыночного спроса; - выбор наиболее выгодных методов продвижения товаров на рынке. 3. управление процессами купли-продажи. 4. Выявление потенциальных возможностей расширения рынка с учетом спроса и предложения. 5. Учет издержек связанных с коммерческими процессами и операциями. Роль рынка как регулятора отношений в обществе и экономике хорошо известна. Следует, тем не менее, выделить несколько конкретных функций, которые определяют значение рынка для всей системы коммерческих отношений: рынок формирует условия для оценки общественной значимости труда, затрачиваемого на создание товаров. Акт обмена, совершенный на рынке по известной схеме “товар–деньги”, означает, что труд создателя данного товара является общественно-полезным. Предпосылкой для этого служит реальная возможность для покупателя свободного выбора необходимого ему товара и, соответственно, источника (продавца) данного товара; рынок регулирует размер общественно-необходимых затрат на производство товара. В процессе обмена формируется четкое представление об уровне общественно-необходимых затрат труда на производство того или иного продукта. При этом рынок косвенным способом воздействует на экономические показатели предприятий, в частности, на себестоимость и прибыль: убыточные фирмы “уходят” с рынка; рынок формирует основные пропорции экономики, состав и структуру общественного продукта. Причиной служит естественное стремление предпринимателей производить и продавать товары, которые пользуются спросом в первую очередь. Иначе говоря, капитал концентрируется в тех отраслях, где параметры спроса наиболее близко встречаются с предложением.

На основании вышеизложенного, цель курсовой работы – проанализировать организацию коммерческой работы в розничном торговом предприятии на примере ООО «Гулливер». Задачи: - рассмотреть теоретические основы организации коммерческой деятельности по продаже товаров в розничном предприятии; - сделать анализ организации коммерческой деятельности по продаже товаров на примере ООО «Гулливер»; - сделать выводы и внести предложения об улучшении деятельности предприятия. Объект исследования - ООО «Гулливер. Предмет исследования – коммерческая деятельность предприятия. Методологической основой для выполнения работы явились труды Российских и зарубежных авторов, а так же статистическая и бухгалтерская отчетность предприятия. Глава 1. Базовые данные о предприятии1.1. Краткая характеристика предприятия Общество с ограниченной ответственностью «Гулливер» создано в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14 - ФЗ от 08.02.98 г. Адрес: 432043, г. Ульяновск, Профсоюзная, 65. Основными видами деятельности ООО «Гулливер» являются: - организация торговли продовольственными товарами; - проведение товарообменных операций; - закупка и продажа оптовых партий товара и продовольствия. Целями деятельности организации являются, получение прибыли и расширение рынка товаров и услуг. Имущество ООО «Гулливер» учитывается на его самостоятельном балансе. Оно формируется за счет: взносов учредителей; имущества, приобретенного или созданного на законных основаниях; и иных источников, не запрещенных законами Российской Федерации. ООО «Гулливер» имеет следующую организационную структуру (рис. 1): Рисунок 1. Организационная структура ООО «Гулливер» Торгово-технологический процесс в магазине можно разделить на три основные части: операции с товарами до предложения их покупателям; операции непосредственного обслуживания покупателей; дополнительные операции по обслуживанию покупателей. На качество торгового обслуживания существенное влияние оказывают операции с товарами до предложения их покупателям. К ним относят: разгрузку транспортных средств; доставку товаров в зону приемки; приемку товаров по количеству и качеству; доставку товаров в зону хранения, подготовки к продаже или непосредственно в торговый зал (в зависимости от степени готовности их к продаже); хранение товаров; подготовку товаров к продаже; перемещение товаров в торговый зал; выкладку товаров на торговом оборудовании. Для того чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания покупателей, в магазине должен постоянно изучаться спрос, который служит основанием для составления заявок на завоз товаров. Работники магазина обязаны обеспечить квалифицированную приемку поступивших товаров. В магазине должны быть созданы все условия для рационального хранения товаров и подготовки их к продаже. Существенно облегчается процесс непосредственного обслуживания покупателей, если товары надлежащим образом подготовлены к продаже, рационально подобран их ассортимент, и они правильно размещены в торговом зале. Особенно большое значение имеют операции с товарами до предложения их покупателям в магазинах самообслуживания.

Наиболее ответственную часть торгово-технологического процесса в магазине составляют операции непосредственного обслуживания покупателей, к которым относятся: встреча покупателя; предложение товаров; отбор товаров покупателями; расчет за отобранные товары; оказание покупателям дополнительных услуг. В магазине должны быть созданы все условия для беспрепятственного ознакомления покупателя с предлагаемым ассортиментом товаров, для удобной отборки им товаров и т. д. Торгово-технологический процесс в магазине должен строиться на основе следующих основных принципов: обеспечение комплексного подхода к его построению; создание максимальных удобств для покупателей; достижение наиболее рационального использования помещений и торгово-технологического оборудования магазина; создание для работников магазина благоприятных условий труда и отдыха, обеспечивающих высокую культуру и производительность труда; обеспечение необходимой экономической эффективности работы магазина. Продажа с открытым доступом покупателей к товару используется в работе супермаркета: Продажа с предварительным выбором. Здесь покупателю доступны образцы товаров, по отобранным образцам продавец подбирает товары в подсобном помещении и затем реализует их покупателю; Продажа со свободным выбором. Здесь все товары выставлены на прилавке и покупатель сам отбирает необходимую вещь. Продавец выступает в роли консультанта, контролера, кассира и упаковщика; Уровень обслуживания покупателей, создание оптимальных условий труда торговых работников и обеспечение высоких эко­номических показателей работы магазина во многом зависят от того, насколько рационально он оснащен торговым оборудовани­ем. При решении вопросов технического оснащения магазинов особое внимание должно быть уделено выбору типов и моде­лей торгового оборудования и определению его оптимального набора. Выбор типов оборудования и комплектование его набора должны основываться на следующих основных принципах: соответствие оборудования товарному профилю и размерам торгового зала магазина; оснащение магазинов торговым оборудованием должно осуществляться с учетом используемых методов продажи товаров. 1.2. Оценка позиции предприятия на рынке уровень его конкурентоспособности и потребительской привлекательностиУровень конкуренции в спальных районах не чуть не отличается от центра города, даже обстоит жестче, так как население не велико и приходится бороться за каждого покупателя. На территории где находится множество магазинов, стараются снизить цены до минимума при этом процент, добавляемый к стоимости, зачастую не превышает 15 процентов. Также не мало важно качество и свежесть тех или иных продуктов так, например молочных продуктов. ООО «Гулливер» ежедневно кроме воскресенья завозит молочные продукты Вехнемуллинского совхоза другие же магазины два или три раза в неделю при этом, зачастую меняя изготовителя, отсюда следует, что у ООО «Гулливер» сформировалась клиентская база покупающие свежие молочные продукты Вехнемуллинского совхоза. Также покупатели обращают не маловажную деталь как состояния магазина эстетические свойства помещения, чистота территории вокруг магазина.

Договор открыт для вступления в него других членов СНГ. Судя по целям, договор породил создание единого экономического пространства, общий рынок товаров, услуг, капиталов и рабочей силы, взаимодействие различных форм собственности. К примеру, в статье 3 говорится, что к компетенции совместных органов Союза (Сообщества) относится определение общей политики и непосредственное управление в следующих областях: экономика, денежно-кредитное и финансовое регулирование, энергетика, транспорт, связь, обеспечение равных гарантий, прав и свобод граждан, прав национальных меньшинств, внешняя политика, экология, стандарты, безопасность и охрана границ. Для достижения этих целей стороны учреждают Высший совет, Интернациональный комитет и Парламентский конгресс. По конкретным направлениям подписаны отдельные межправительственные соглашения. Их более 50. В частности, соглашение о взаимном упрощении порядка получения гражданства мигрантами, о свободном въезде и выезде, о признании имеющими одинаковую ценность дипломов вузов, о единой системе образования и социальной защите населения

1. Тенденции международной торговли товарами и услугами

2. Интернет – современное средство продвижения и продажи товаров

3. Влияние средств физической реабилитации на психологическую устойчивость больных с травматической болезнью

4. Влияние фаз Луны на интеллектуальную деятельность человека

5. Особенности влияния средств массовой информации на студенческую молодежь

6. Влияние средств массовой информации на формирование личности детей и подростков
7. Влияние средств массовой информации и церкви на общество
8. Положительное влияние средств массовой информации на процесс воспитания в подростковом возрасте

9. Товарный знак как способ защиты прав, торговая марка как средство продвижения

10. Невербальные средства общения в речевой деятельности человека

11. Маркетинг и его роль в повышении результативности деятельности фирмы

12. Отчет о движении денежных средств, его значение в рыночной экономике, техника составления в России и международной практике

13. Взаимоотношения предприятий c коммерческими банками

14. Правовое регулирование производственно-хозяйственной и финансовой деятельности с/х коммерческих организаций

15. Развитие розничной торговли товарами народного потребления в РФ

16. Современные тенденции в международной торговле сырьевыми товарами. Место и роль России и Дальнего Востока России

Ковш для ванны "Flipper", с лейкой, мятный.
Ковшик для купания и мытья головы Flipper в виде дельфина превратит каждое купание вашего малыша в веселую игру! Мягкий край из
406 руб
Раздел: Ковшики
Настольная игра "Спящие королевы".
Проснитесь и играйте! Королева Роз, Королева Тортов и десять их ближайших подруг заснули, поддавшись сонным чарам и именно вам предстоит
606 руб
Раздел: Карточные игры
Настольная игра "Морской бой для детей" (арт. Ин-1761).
Традиционная настольная игра для всей семьи теперь в новом исполнении! Двум капитанам предстоит сразиться на безбрежной глади океана. Тот,
396 руб
Раздел: Классические игры

17. Баланс предприятия - основной источник информации (на примере Республиканского Унитарного Днепро-Березинского предприятия водных путей)

18. Влияние маркетинговой деятельности на конкурентоспособность предприятия

19. Исследование влияния корпоративной культуры на деятельность предприятия

20. Динамика объемов реализации товаров и ее влияние на результаты хозяйственной деятельности

21. Эластичность спроса и его влияние на деятельность фирмы (предприятия)

22. Воспитательная работа в вооруженных силах и ее влияние на психику воина в боевой деятельности
23. Влияние личностных качеств педагога на успешность профессиональной деятельности
24. Влияние самооценки на уровень успешности профессиональной деятельности

25. Влияние прибыли на предприятие

26. Влияние изменения в структуре предприятия и продукции на стоимостные показатели продукции

27. Теория "общего блага" и ее влияние на реформаторскую деятельность европейских монархов

28. Влияние предметной деятельности на развитие детей

29. Негативные изменения состояния водного бассейна крупного города под влиянием деятельности человека

30. Влияние изменения в структуре предприятия и продукции на стоимостные показатели продукции

31. Влияние системы рисков на величину стоимости предприятия

32. Влияние изменения в структуре предприятия и продукции на стоимостные показатели продукции.

Пакет полиэтиленовый с вырубной ручкой "Золотая полоса", ПВД, 40х47 см, 55 мкм, 50 штук.
Пакеты ПВД - прочны при растяжении и сжатии стойки к удару и разрыву устойчивы к проколам и поперечным разрывам. При больших нагрузках
361 руб
Раздел: Пакеты для продуктов
Лото для самых маленьких "О чем мечтают мальчики".
Детское лото рекомендуется для самых маленьких. Эта простая и увлекательная игра может стать незаменимым помощником в воспитании и
363 руб
Раздел: Лото детское
Рюкзак для средней школы "Мамба", 46x34x18 см.
Рюкзак для средней школы. 2 основных отделения, 4 дополнительных кармана. Формоустойчивая спинка. Ремни регулировки объема. Материал:
978 руб
Раздел: Без наполнения

33. Негативные изменения состояния водного бассейна крупного города под влиянием деятельности человека

34. Проблемы бухгалтерского учета и их влияние на экономику предприятия на Украине

35. Влияние процессного подхода на работу предприятий

36. Влияние профессионального психологического отбора на эффективность деятельности организации (фирмы)

37. Анализ влияния инфляции на коммерческую деятельность фирмы

38. Межбанковские расчеты и их влияние на деятельность банка
39. Асимметрия мозга и ее влияние на профессиональную деятельность
40. Влияние организационно-технологических особенностей производства на построение учета затрат предприятий различных отраслей экономики

41. Влияние деятельности шахты «Южно-Донбасская» № 3 на загрязнение почвогрунтов шахтного поля

42. Информационные технологии и их влияние на деятельность организаций

43. Влияние когнитивного стиля на восприятие цифровых комбинаций в цене товара

44. Влияние международного маркетинга на структуры, планирование и контроль в масштабах предприятия

45. Влияние профессиональной деятельности в сфере туризма на имидж личности

46. Классификация и оценка влияния факторов внешней среды на потребительные свойства и качество медицинских товаров

47. Основные принципы и этапы разработки плана PR-кампании с использованием рекламных средств и приемов в целях продвижения товара или услуги на рынок (ООО "Ростовский колбасный завод – "Тавр")

48. Цены и ценовая политика и их влияние на развитие бизнеса (на примере торгового предприятия ЗАО "Минторг")

Развивающая настольная игра "Читай-Хватай".
Как быстро научиться читать? Играя в новую игру на скорочтение! Просто знать буквы — это ещё не значит уметь читать! В
712 руб
Раздел: Русский язык, слова, речь
Чайник со свистком из нержавеющей стали "Mayer & Boch", 2 л.
Корпус чайника выполнен из высококачественной нержавеющей стали, что обеспечивает долговечность использования. Корпус с зеркальной
695 руб
Раздел: Чайники из нержавеющей стали
Мельница для специй AK-7112K "Alpenkok", 16 см.
Размеры: Ø5х16 см. Корпус из дерева и акрила. Цвет: бежевый. Механизм мельницы с керамическими жерновами. Не впитывает влагу и запахи.
341 руб
Раздел: Измельчители, приспособления для резки

49. Пища и ее влияние на лекарственные средства

50. Влияние на почки гликозидов и антибластомных средств

51. Анализ влияния гуманизации труда на качество трудовой деятельности

52. Стили управления и их влияние на деятельность организации

53. Внешнеэкономическая среда и ее влияние на функционирование предприятия

54. Влияние театральной деятельности на музыкальное развитие детей
55. Ведущие типы деятельности в возрастные периоды детства и механизмы их влияния на психическое развитие
56. Влияние некоторых компонентов личности и эмоционального выгорания на продуктивность профессиональной трудовой деятельности

57. Влияние стиля педагогической деятельности на проявление дезадаптации школьников

58. Влияние хронических соматических заболеваний на психическое развитие подростков (особенности мыслительной деятельности)

59. Конфликты, их влияние на деятельность трудового коллектива

60. Профессиональное выгорание и его влияние на стиль деятельности педагога

61. Темперамент и особенности его влияния на профессиональную деятельность

62. Выявление эффективности влияния различных приемов на процесс коррекции конструктивной деятельности детей младшего школьного возраста с задержкой психического и речевого развития

63. Социально-психологические факторы и их влияние на прфессиональную деятельность муниципальных служащих

64. Установление факторов, оказавших влияние на изменение показателей финансовых результатов рассматриваемого предприятия ОАО "Надежда"

Кастрюля из нержавеющей стали 5508-2, 2,1 л, 18 см.
Объем: 2,1 л. Диаметр: 18 см. Глубина: 10,5 см. Толщина стали: 0,3 мм. Кастрюля из высококачественной нержавеющей стали. Специальная
422 руб
Раздел: До 3 литров
Антискользящий резиновый коврик для ванны "Roxy-kids", 35x76 см, салатовый.
Резиновый коврик с отверстиями ROXY-KIDS создан специально для детей и призван обеспечить комфортное и безопасное купание в ванне. Мягкие
529 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания
Фотобумага для струйной печати, A4, 170 г/м2, 50 листов.
Формат: А4 (210х297 мм). Плотность: 170 гр/м2. Глянцевая. Односторонняя. В комплекте: 50 листов.
329 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати

65. Влияние коксохимического предприятия ООО "Алтай-Кокс" на окружающую среду Заринского района

66. Негативные изменения состояния водного бассейна крупного города под влиянием деятельности человека

67. Анализ и определение влияния факторов внешней среды предприятия

68. Влияние структуры рынка на цены продукции предприятия, ценообразование в зарубежных странах

69. Государственное влияние на предпринимательскую деятельность

70. Социально-экономические тенденции развития предприятия и их влияние на организацию корпоративного управления на примере ОАО "Сарапульский радиозавод"
71. Ценовая политика предприятия торговли и её влияние на финансовые результаты предприятия
72. Эффективность использования основных фондов предприятия и её влияние на финансовые результаты (на примере ОАО "Смоленская городская типография")

73. Коммерческая деятельность предприятия в сфере грузовых международных авиационных перевозок

74. Влияние магнитного поля

75. Влияние цитокинина на рост и развитие проростков пшеницы в зависимости от условий минерального питания

76. Влияние мяты на рост и развитие перца сладкого

77. Влияние физических нагрузок на опорно-двигательный аппарат на примере плавания

78. Влияние физических нагрузок на организм человека

79. Влияние радиоактивных веществ на организм человека (WinWord97/2000)

80. Влияние налогов на развитие экономики

Настольная семейная игра "Кошки-мышки. Сырная охота".
Четыре маленьких мышонка карабкаются на гигантский сыр и соскальзывают вниз через отверстия. Цель погони - заполучить 5 лакомых кусочков
685 руб
Раздел: Игры на ловкость
Качели детские подвесные (КД 150 ПЛ).
Качели подвесные очень удобны и просты в применении. Легкие дачные подвесные качели. Конструкция из пород дерева с низким содержанием
535 руб
Раздел: Качели
Глобус Земли физико-политический, с подсветкой, рельефный, 250 мм (арт. Ве022500261).
Глобус Земли физико-политический, рельефный. Диаметр: 250 мм. Материал: пластмасса. Актуальная карта. Крым в составе РФ. Упаковка:
937 руб
Раздел: Глобусы

81. Знаменитые Фавориты русских императриц и их влияние на судьбу Российского государства

82. Сущность и виды финансовых операций, используемых при осуществлении финансовой деятельности предприятий и организаций

83. Влияние туризма на экономику и социально-культурную сферу

84. Влияние исторических, политических, культурных событий на изменение образа человека в живописи Испании XVII и XVIII веков

85. Хип-хоп культура и её влияние на молодежный сленг

86. Влияние климатического фактора на развитие древних цивилизаций
87. Сословия в России до 16 века: их образование, функционирование, привилегии, влияние на государственную жизнь
88. Нашествие на Русь с Востока и Запада. Татаро-монгольское иго и его влияние на экономическое и политическое развитие Руси

89. Влияние партизанского движения в годы II мировой войны

90. Влияние монголо-татарского нашествия на географию хозяйства, городов и путей сообщения Руси

91. Влияние температуры на жизненные процессы

92. Влияние электромагнитных полей (ЭМП) на живые организмы

93. Влияние природного радиоактивного фона на здоровье человека

94. Влияние курения и алкоголя на здоровье человека

95. Влияние эмоциональных отклонений на внутреннюю картину болезни (на примере онкологических больных)

96. О влиянии загрязнений на индивидуальное развитие живых организмов

Банка для чайных пакетиков (диспенсер) "Ирис", 9x8x19 см (фарфор).
Банка для чайных пакетиков (диспенсер) "Ирис". В фарфоровой банке чай отлично сохранится, а доставать пакетики из специального
599 руб
Раздел: Стеклянные
Мягкая игрушка "Волк. Забивака", 24 см.
Этот обаятельный, улыбчивый символ Чемпионата мира по футболу ещё и сувенир в память о событии мирового масштаба на всю жизнь! Уже
1280 руб
Раздел: Игрушки, фигурки
Портмоне для CD/DVD "Brauberg", на 96 дисков.
Вмещает 96 CD/DVD дисков. Цвета - ассорти (синий, черный, красный, серый). Тканевая окантовка. Застежка - молния. Обложка - пластик. Цвет
487 руб
Раздел: Боксы, сумки для CD, DVD

97. Влияние экологических и медико-биологических требований на структуру исследований и разработок

98. Микроклимат пещеры "Мраморная" и формы антропогенного влияния

99. Влияние искусственно вносимой соли NaF на накопление фтора в почве и разнотравье луга (Word`2000)


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.