Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Построение эффективной системы управления персоналом организации

Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов

Содержание Введение Глава 1. Методические основы системы управления персоналом 1.1 функции системы управления 1.2 Организационная структура системы управления 1.3 Кадровое обеспечение 1.4 Нормативно-методическое обеспечение системы УП 1.5 Правовое обеспечение Глава 2.Принципы и методы построения системы управления персоналом 2.1 Методы управления персоналом 2.2 Построение системы управления персоналом организации 2.3 Развитие и совершенствование системы управления 2.4 Современная концепция кадровых служб Глава 3. Оценка результативности системы УП 3.1 Экономическая эффективность системы. Критерии эффективности 3.2 Функционально- стоимостной анализ Глава 4. Передовой зарубежный и отечественный опыт построения систем управления персоналом на примере США, Японии, Европейских стран и РАО « ГАЗПРОМ» Заключение Приложения Литература реходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новы подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам. Для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом (УП) организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т.д. Но отделы кадров, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. Они были структурно разобщены с другими подразделениями, которые выполняли функции управления кадрами (отдел труда и заработной платы, юридический отдел и др.). И, как следствие, он не являлся ни методическим, ни информационными, ни координирующими центром кадровой работы организации. Современным кадровым службам не достаточно только оформлять приказы и распоряжения, хранить кадровую информацию. Они постепенно должны превращаться в центры по разработке и реализации стратегии организации труда, цель которой повышение производственной , творческой отдачи и активности персонала, разработка и реализация программ развития кадров, обеспечение справедливой оплаты труда и т.д. При переходе к рынку происходит медленный отход от прежнего иерархического управления, жесткой системы администрирования к рыночным взаимоотношениям. Поэтому необходима разработка новых подходов к построению системы управления персоналом организации - построение организационных структур, в соответствии, с которыми весь отсчет функций управления ведется не сверху вниз, а снизу вверх. Отсюда ориентация не на иерархические вертикальные структуры, а на многообразные формы горизонтальных связей. Следовательно, формирование эффективной системы УП является одной из наиболее важных задач современного менеджмента. В данной дипломной работе будут изложены методические основы системы УП, принципы и методы ее построения, оценка эффективности ее работы, а также анализ отечественного и зарубежного опыта построения систем управления.

В работе были использованы материалы из книг Иванцевича Дж. и Лобанова А.А. , Мескона М.Х. , Кибанова А.Я., Бавыкин В., Самыгина С.И. и Столяренко Л, Д. , Шкатулла В.И. и др. авторов. лава 1. Методические основы системы управления ез управления людьми не может существовать ни одна организация. Без квалифицированных кадров организация не сможет достичь своих целей. Вряд ли оспорим тот факт, что доходы любой фирмы в первую очередь зависят от того , насколько профессионально работают в ней специалисты. Управление персоналом направлено на достижение эффективной деятельности организации и справедливости взаимоотношений между работниками. Гибкая организация труда, самоорганизация работника и групп трудящихся, их сознательное участие не только в производственном процессе, но и в управлении производством становится отправной точкой создания систем управления человеческими ресурсами. Система предсказуемости 1900 Привычность 1930,1950 Поддаётся экстраполяции 1970 Неожиданно, но узнаваемо 1990 Неожиданно и неузнаваемо Будущее есть повторение прошлого - Регламентация с помощью инструкций Финансовый контроль Управление на основе контроля( стабильность системы управления) Будущее предсказуемо путём экстраполяций - Составление текущих бюджетов Составление бюджетов капиталовложений Долгосрочное планирование Управление на основе экстраполяций (реактивность системы управления) Предсказуемы только проблемы и новые возможности Управление на основе предвидения (акцент системы управления на предвидение) - Стратегическое планирование Выбор стратегических позиций Частично предсказуемы отдельные аспекты внешней среды фирмы Управление на основе гибких экстренных решений (акцент системы управления на исследования) - Управление на основе ранжирования стратегических задач Управление в условиях неожиданных событий Стабильность Реактивность Предвидение Исследование Творчество (для систем управления будущего) Главные признаки, характеризующие эволюцию системы управления Схема 1. Эволюция систем управления (№ 5, том 1,стр.513). В своём развитии теория и практика управления прошла несколько этапов развития. Эволюция систем УП представлена на схеме 1. Каждая система состоит из определённых элементов. Система УП не является исключением. Структура элементов системы управления представлена в таблице 1 (№ 5, том 2,стр.14). В ней также представлена сравнительная характеристика различных подходов к управлению персоналом. Таблица 1 Структура основных элементов, формирующих систему управления персоналом Содержание элеметов Элементы Содержание элементов при классическом подходе к управлению Содержание элементов при акценте в управлении на персонал Ресурсы фирмы Физический и денежный капитал Физический и денежный капитал Человеческие ресурсы Расходы на персонал Прямые затраты Долгосрочные инвестиции Привлечение персонала на фирму Денежный стимул Активный поиск Реклама Социальные льготы Расходы на обучение Минимальные Определяются по принципу «затраты - выгода» Формы обучения На рабочем месте Вне фирмы, включая общее образование Социальная инфраструктура Отсутствует Формируются отдельные компоненты по принципу «затраты - выгода» Стиль руководства Авторитарный Определяется ситуацией Организация труда Индивидуальная Индивидуальная Групповая Регламентация исполнителя Жёсткая Разная степень свободы в организации труда Мотивация к труду Индивидуальная Сочетание морально- экономических стимулов, использование различных мотивов деятельности Горизонты (сроки) планирования Краткосрочный Период жизненного цикла человеческих ресурсов Функции кадровых служб Преимущественно учетные Преимущественно аналитические и организационные Управление кадрами как система представлена на рис.

1.1. Управляющий кадрами действует на рынке труда Управление рабочей силой Выход системы - рост производительности труда Блок 1 – Запуск Наем Выбор Переговоры Заключение контракта Блок 2 - Процессы Обучение Тренировка Условия работы Медицинское обслуживание Профилактика и разрешение конфликтов Прекращение найма Блок 3 – Выпуск Выполнение работы Рис.1.1 Управление кадрами как система (№ 20 , стр. 9). Система управления кадрами проходит в своём развитии 3 стадии: 1. Анализ ситуации - определение потребности в рабочей силе, исходя из планов развития производства, анализа рабочей силы, поиск альтернатив и прочее. 2. Постановка целей - кадровые цели должны совпадать с целями организации. Цели включают меры по повышению производительности и усилению оборота рабочей силы. 3. Контроль - сопоставление достигнутых результатов с планом, устранение отклонений, которые могут включать наём, обучение работников. Этот подход рассматривает рабочую силу как определённый ресурс, но имеющий существенные отличия от других видов ресурсов, которые состоят в следующем: - наёмный работник может отказаться от условий, на которых руководство собирается его использовать; - он может уволится по собственному желанию; - он может бастовать; - он может переобучатся другим профессиям; - уровень оплаты его труда является объектом длительных переговоров; Концепция управления персоналом базируется на постулатах «школы научного управления», в которых один из главных принципов - минимизация вложений в наёмную силу. В 70-х годах появилась концепция «человеческих ресурсов управления», возникшая в результате синтеза школ «человеческих отношений» и «поведенческих наук», что позволило признать экономическую целесообразность капиталовложений в рабочую силу. При таком подходе прослеживается прямая зависимость величины дохода от индивидуальной производительности работника, его творческого подхода и самореализации. Применение концепции «человеческих ресурсов» требует осуществления кадрово-образовательной политике на уровне корпорации и государства. Корпорация представляет собой социотехническую систему. Этот подход позволяет представить корпорацию как совокупность двух систем: технической и социальной, которые осуществляют принципиально отличные функциональные действия. Действия технической системы предсказуемы и контролируемы, так как представляют собой реакцию объекта управления на полученную от органа управления команду. Социальная (личностная, человеческая) подсистема связана с поступками и реакциями людей на команды управления, которые не могут быть однозначными и предсказуемыми. Эффективность действия данной подсистемы изначально связана с подбором кадров, т.е. кадровой политикой. Управление человеческими ресурсами - главная функция любой фирмы и рассматривается как система организации и управления процессами отбора, обучения и оценка кадров, являясь подсистемой в обще корпорационной структуре. Управление человеческими ресурсами само представляет собой сложную систему, которая представлена в приложении №1 (№ 36, стр.64). По своему содержанию организационная и социально-экономическая основа системы управления персоналом включает в себя: - установление четкого порядка и регламента определения целей и постоянное уточнение перспективных и текущих задач, стоящих перед подразделением в целом, а также перед каждым функциональным органом управления и структурным звеном; - формирование и постоянное совершенствование организационной структуры управления, связанное с уточнением количества подразделений и функциональных органов управления, положений, регулирующих деятельность, формальных, регламентированных правовыми актами связей между ними, профессиограмм для каждого должностного лица, включая должностные инструкции и модели должностей; - непрерывное улучшение условий, определяющих уровень организации труда работников (повышение степени ответственности, обогащение труда, совершенствование организации труда и обслуживания рабочих мест и др.)

Этот процесс дезориентации, дезинтеграции и снижения эффективности деятельности работников и организации в целом характерен для двух других организаций, что необходимо учитывать при внесении поправок в их ценностные конструкции и «формулу работы» персонала. Причем, если вы обратитесь к третьему разделу второй главы, там будут отображены структура эффективного процесса формирования трудового коллектива и ее основные элементы, единовременно являющиеся основными проблемами, с которыми сталкивается любая организация и ее трудовой коллектив в процессе производ ства, а следовательно, и основными акцентами внимания руководства в процессе управления персоналом. Как было установлено, эффективность системы управления зависит от целостности реализации данной структуры, что предполагает внедрение изменений во все элементы этой структуры. Таким образом, читателю требуется рассмотреть возможное влияние найденной «формулы работы» на все элементы структуры формирования и развития трудового коллектива, которые заключены в двух основных процессах: поддержании внутренней интеграции (ее элементами можно считать: выработку языка и концептуальных понятий группы, определение границ группы, разработку правил, относящихся к сфере близости, дружбы и любви, распределение властных полномочий, определение и распределение поощрений и наказаний, философию и идеологию организации); адаптации к внешней среде и выживанию (ее элементами можно считать: миссию и стратегию организации, цели, средства достижения, критерии оценки достижения результатов, стратегию коррекции и восстановления)

1. Функциональное разделение труда в процессе управления

2. Разработка алгоритмов контроля и диагностики системы управления ориентацией космического аппарата

3. ПВО. Устройство ЗАК МК. Система управления антенной (СУА)

4. Становление и развитие системы управления Военно-Морским флотом в Петровский период Российской истории

5. Разработка системы управления работой коммерческой компании

6. Системы управления базами данных
7. Системы управления движением судов
8. Автоматизированные системы управления учебным процессом в вузе

9. Разработка системы управления асинхронным двигателем с детальной разработкой программы при различных законах управления

10. Работа комбинированной автоматической системы управления

11. Микропроцессоры в системах управления. Система прерываний в микроконтроллерах PIC16C84, MCS-51 и MCS-196

12. Этапы развития системы управления экономикой в РФ

13. Разработка системы управления акционерным обществом /АОА "Контур"/

14. Система управления качеством

15. Системы управления документами, их функции

16. Операционный менеджмент как система. Управление персоналом в системе операционного менеджмента

Настольная игра "Фефекты фикции".
Увлекательная детская игра для развития речи и творческого мышления, разработанная профессиональными логопедами и детьми. В комплекте:
990 руб
Раздел: Русский язык, слова, речь
Шторка антимоскитная, черная.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
352 руб
Раздел: Сетки противомоскитные
Альбом "Мои школьные годы" (книга с карманами на 11 лет).
Перед Вами то, что каждая семья так долго ждала – красивое, качественное, креативное школьное портфолио. Да еще и на все школьные годы!
842 руб
Раздел: Портфолио

17. Выбор и обоснование структуры автоматизированной системы управления – АСУ "Супермаркет"

18. Переход от приказной и коллегиальной системы управления при Петре 1

19. Автоматизированные системы управления техническими средствами

20. Реактивная система залпового огня БМ-13 "Катюша"

21. Нечеткие множества в системах управления

22. Системы управления запасами
23. Система управления временем Б.Франклина
24. Формирование системы управления строительным комплексом в современных условиях

25. Анализ системы управления предприятием

26. Научно-методическая служба в системе управления библиотекой

27. Разработка системы управления качеством на предприятии

28. Системы управления качеством продукции

29. Управленческий учет как система управления прибылью

30. Система Качества как часть Системы Управления

31. Лизинг в системе управления инновационной и инвестиционной деятельностью предприятия ОАО «Черниговский молочный завод»

32. Структурирование системы управления маркетингом предприятия сферы услуг

Кондиционер для белья Cj Lion "Porinse Aroma Capsule", с ароматом розы, 2,1 л.
Кондиционер для белья Cj Lion "Porinse Aroma Capsule" наполнит ваши вещи нежным цветочным ароматом и надолго сохранит его на
346 руб
Раздел: Ополаскиватели, кондиционеры
Мозаика с прозрачным полем, 40 мм, 100 деталей.
Прозрачное поле + 5 картинок-шаблонов.
490 руб
Раздел: Пластмассовая
Трехколесный велосипед Funny Jaguar Lexus Trike Original Volt (цвет: серебро).
Трехколесный велосипед подходит для детей от 1 года. Велосипед Volt заряжает своей энергией, зовет в дорогу. Характеристики: - удобное
2400 руб
Раздел: Трехколесные

33. Алгоритмизация системы управления маркетингом предприятия сферы услуг

34. С чего начинается система управления персоналом

35. Разработка автоматизированной системы управления сбором и отображением информации на установке продувки азотом

36. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

37. Охрана труда. Государственная система управления. Надзор и контроль

38. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом
39. Автоматизированные системы управления технологическими процессами
40. Расчет системы управления электроприводами

41. Система управления организации

42. Автоматизированные системы управления и бронирования в средствах размещения

43. Особенности японской системы управления персоналом

44. Финансовый менеджмент в системе управления денежными потоками на транспортном предприятии

45. Индикативное планирование в системах управления социально - экономическими процессами

46. Неформальный справочник по системам управления проектами

47. Spider Project - первая российская система управления профессионального уровня

48. Стандартизация системы управления компании

Шкатулка музыкальная "Два сердца", 22x15x8 см, арт. 24808.
Состав: пластик, элементы металла, стекло. Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Музыкальный механизм с ручным заводом. Товар не
1028 руб
Раздел: Шкатулки музыкальные
Настольная игра "Спящие королевы" (делюкс).
Проснитесь и играйте! Королева Роз, Королева Тортов и десять их ближайших подруг заснули, поддавшись сонным чарам и именно вам предстоит
961 руб
Раздел: Карточные игры
Карандаши цветные "Colorino Kids", трехгранные, 18 цветов + точилка.
Трехгранный профиль. Яркие, насыщенные цвета. Отстирываются с большинства обычных тканей. Специальная SV технология вклеивания
333 руб
Раздел: 13-24 цвета

49. Принципы создания стратегически ориентированной системы управления недвижимостью промышленного предприятия

50. Современная структура системы управления

51. Разработка системы управления охраной труда в организации

52. Издержки обращения в современной системе управления торговым предприятием

53. Система управления базой данных объектов гражданской обороны для принятия решений в чрезвычайной ситуации (Диплом)

54. Основные компоненты системы управления документооборотом (СУД)
55. Информационные системы управления
56. Система управления аппаратом производства фотографической эмульсии

57. Некоторые аспекты обеспечения эффективности работы системы управления базами данных

58. Информационные системы управления бизнес-процессами предприятия. ERP-система LAWSON M3 - альтернатива SAP, Oracle, Axapta

59. Проектирование системы управления персоналом предприятия

60. Аспекты организации системы управления

61. Система управления качеством производственного процесса на АЭС

62. Спортивный отбор в системе управления многолетней подготовкой юных спортсменов-ориентировщиков

63. Понятие качества и организация системы управления качеством

64. Реорганизация системы управления Нефтяными компаниями в условиях диверсификации рынка

Экспресс-скульптор "Эврика", большой.
Настоящее искусство в Ваших руках! Экспресс-скульптор - это не только стимулятор творческих способностей, но и точечный
943 руб
Раздел: Антистрессы
Коврик для ванной "Kamalak Tekstil", 60x100 см (коричневый).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
562 руб
Раздел: Коврики
Развивающая настольная игра "Хронолёт", новая версия.
Выполняя разные интересные и забавные дела, игроки будут перемещаться по игровому полю-циферблату. Задача игроков — выполнить как можно
1024 руб
Раздел: Классические игры

65. Организационно-правовая система управления сельским хозяйством

66. Внутренний контроль и аудит в системе управления организацией

67. Модернизация системы управления документами Еврокомиссии

68. Бухгалтерский учет в системе управления предприятием

69. Государственные механизмы в системе управления

70. Законодательная власть в системе управления государством
71. Приказная система управления. Памятники древнерусского права. Воинский артикул Петра I
72. Автоматизированная система управления документооборотом центральной заводской лаборатории. Подсистема регистрации и сопровождения заказов на испытания

73. Автоматизированные системы управления предприятием

74. Анализ системы управления "Общежитие"

75. Информационная система управления безопасностью в программах IBM Rathional

76. Информационные системы управления проектами

77. Модернизация сайта ПРИПИТ с использованием системы управления содержимым сайта (CMS)

78. Основные стадии создания автоматической системы управления

79. Разработка автоматизированной системы управления торговым предприятием

80. Реализация системы управления реального времени в ОС Windows

Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (бежевый).
овры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики
Набор подарочный для новорождённого "Мой малыш".
Запечатлите мимолетные мгновения жизни Вашего ребенка с помощью необычного набора для новорождённого «Мой малыш». Рамка для
850 руб
Раздел: Прочие
Ранец "Generic. Wild Horse".
Размер: 37х27х21 см. Раскладной школьный ранец обязательно привлечет внимание вашего ребенка. Ранец выполнен из современного легкого и
2567 руб
Раздел: Без наполнения

81. Серверы и системы управления базами данных

82. Система управления базами данных Mіcrosoft Access 2003

83. Системы управления базами данных

84. Системы управления кадрами

85. Табличный процессор Excel. Система управления базой данных MS Access. Векторный редактор CorelDraw

86. Образование приказной системы управления в Русском государстве
87. Система управления в СССР в 30-40 годы
88. Микроконтроллер системы управления

89. Микроконтроллерный регулятор оптимальной системы управления

90. Разработка системы управления кондиционером

91. Разработка системы управления освещением при помощи любого пульта дистанционного управления от бытовой аппаратуры

92. Распределенная автоматизированная система управления

93. Ремонт системы управления видеокамер аналогового формата

94. Система управления микроволновой печью

95. Система управления установкой для измерения влажности и давления

96. Микропроцессорная система управления, предназначенная для использования на лесопильном заводе

Машина-каталка "Авторалли", цвет: розовый.
Игрушка выполнена в интересном дизайне: внешне она очень напоминает автомобиль BMW, но оформлена в ярком розовом цвете. Толокар снабжен
1073 руб
Раздел: Каталки
Кружка фарфоровая "Парижские улочки", 500 мл.
Кружка. Объем: 500 мл. Материал: костяной фарфор. В ассортименте, без возможности выбора.
470 руб
Раздел: Кружки, чашки, блюдца
Сушилка для посуды двухуровневая BE-7216 "Webber".
Размеры: 43х24х38,5 см. Двухуровневая настольная сушилка для посуды. Хромированная нержавеющая сталь. Пластиковый поддон. Держатель для
1064 руб
Раздел: Настольные

97. Автоматизированная система управления взрывоопасным технологическим процессом

98. Анализ системы управления запасами

99. Организация планирования и система управления инновационной деятельностью предприятия

100. Система управления эффективностью продаж отдельных видов товаров


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.