![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Анализ маркетинговых каналов распределения |
Оглавление 1.Каналы распределения как элемент маркетинга микс 1.1. Выбор канала распределения Функции и потоки канала распределения Число уровней канала распределения, (5),дизайн канала,анализ требований потребителя. 1.2. Участники канала распределения Виды и количество посредников Отбор, обучение и мотивация участников Условия работы и ответственность участников Нетрадиционные каналы распределения Сотрудничество, конфликты и конкуренция каналов распределения 1.3. Отраслевая особенность канала распределения определения задач и факторов ограничения канала Оценка деятельности участников 2. Анализ каналов распределения компании « Санг-Иркутск» 2.1. Характеристика компании « Санг-Иркутск» и описание товара 1.Каналы распределения как элемент маркетинга микс Выбор канала распределения Решение о выборе канала распределения ѕ одно из самых сложных решений, которые необходимо принять руководству. Выбранные фирмой каналы самым непосредственным образом влияют на все остальные решения в сфере маркетинга. Политика цен зависит от того, каких дилеров выбрала фирма ѕ крупных и первоклассных или средних и рядовых. Решения о собственном торговом персонале зависят от масштабов коммерческой и учебной работы, которую необходимо будет проводить с дилерами. Кроме того, решения фирмы относительно каналов распределения предполагают выдачу долговременных обязательств другим фирмам. Когда производитель грузовиков подписывает соглашения с независимыми дилерами, он не сможет сразу заменить их собственными продавцами в случае изменения обстановки. Так что руководство должно выбирать каналы распределения с прицелом не только на сегодняшний день, но и на предполагаемую коммерческую среду дня завтрашнего. Функции и потоки канала распределения Канал распределения ѕ это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям. Благодаря ему устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. Члены канала распределения выполняют ряд очень важных функций2. 1. Исследовательская работа ѕ Сбор и распространение информации об имеющихся и потенциальных покупателях, конкурентах и других субъектах и факторах маркетинговой среды. 2. Стимулирование сбыта ѕ создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре. 3. Установление контактов ѕ налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями. 4. Приспособление товара ѕ подгонка товара под требования покупателей. Это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж и упаковка. 5. Проведение переговоров ѕ попытки согласования цен и прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения. 6. Организация товародвижения ѕ транспортировка и складирование товара. 7. Финансирование ѕ изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала. 8. Принятие риска ѕ принятие на себя ответственности за функционирование канала. Выполнение первых пяти функций способствует заключению сделок, а оставшихся трех ѕ завершению уже заключенных сделок.
Вопрос не в том, нужно ли эти функции выполнять ѕ нужно, и обязательно, ѕ а скорее в том, кто должен их выполнять. Всем этим функциям присущи три общих свойства: они поглощают дефицитные ресурсы, нередко могут быть выполнены лучше благодаря специализации, могут выполняться разными членами канала. Если часть их выполняет производитель, его издержки соответственно растут, а, значит, цены должны быть выше. При передаче части функций посредникам издержки, а следовательно, и цены производителя ниже. Посредники в этом случае должны взимать дополнительную плату, чтобы покрыть свои издержки по организации работ. Вопрос о том, кому следует выполнять различные функции, присущие каналу, ѕ это, по сути дела, вопрос об относительной результативности и эффективности. Если появится возможность более результативно выполнять функции, канал соответственно перестроится. Выделяют пять основных потоков в каналах распределения: Материальный поток - находящиеся в состоянии движения материальные ресурсы, незавершенное производство, готовая продукция, к которым применяются логистические операции или функции, связанные с физическим перемещением в пространстве (погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка продукции, ее сортировка, консолидация, разукрупнение и т.п.). Поток титулов собственности - передача прав собственности на товар от одного физического или юридического лица к другому. Финансовый поток - расчеты с поставщиками и покупателями товаров, а также перевод денег покупателей на счета производителя через банки и другие финансовые учреждения. Информационный поток – сбор, хранение, передача информации ( о потребителях, товаре, конкурентах, других субъектах и факторах маркетинговой среды), которая необходима для эффективного функционирования канала распределения. Поток средств продвижения – разработка и проведение рекламных мероприятий, мероприятий по стимулированию сбыта, формированию общественного мнения и т.д. Число уровней канала Каналы распределения можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней. Уровень канала распределения ѕ это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю. Поскольку определенную работу выполняют и сам производитель, и конечный потребитель, они тоже входят в состав любого канала. Протяженность канала обозначается по числу имеющихся в нем промежуточных уровней. Несколько маркетинговыx каналов разной протяженности представлено на рис. 1. Канал нулевого уровня (называемый также каналом прямого маркетинга) состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям. Три основных способа прямой продажиѕ торговля вразнос, посылочная торговля и торговля через принадлежащие производителю магазины. Прямой маркетинг считается выгодным, если: 1) товар является узкоспециализированным и требует непосредственного контакта производителя и покупателя; 2) цена на товар часто меняется; 3) объем продаж достаточно велик и не менее, чем в 2 раза перекрывает все издержки на прямой маркетинг; 4) все потребители расположены на небольшой территории, близко к торговым точкам; 5) все торговые точки имеют свои склады; 6) количество потребителей небольшое; 7) объем каждой поставки кратен используемой таре.
Одноуровневый канал включает в себя одного посредника. На потребительских рынках этим посредником обычно бывает розничный торговец, а на рынках товаров промышленного назначения им нередко оказывается агент по сбыту или брокер. Одноуровневый канал считается выгодным, если: 1) рынок плохо изучен и у фирмы производителя нет финансовых средств для его изучения и работы по сбыту; 2) объем предпродажного и послепродажного сервиса незначителен; 3) количество сегментов рынка невелико; 4) ассортимент продукции широкий; 5) особенности товаров определяют небольшую кратность разовых покупок. Двухуровневый канал включает в себя двух посредников. На потребительских рынках такими посредниками обычно становится оптовый и розничный торговцы, на рынках товаров промышленного назначения это могут быть промышленный дистрибьютор и дилеры. Одновременное наличие оптовой и розничной торговли товарами (канал 2-го уровня) считается выгодным, если: 1) рынок расположен на большой территории; 2) поставка товаров осуществляется небольшими, но срочными партиями; 3) разница между продажной ценой и себестоимостью достаточна для организации разветвленной сбытовой сети; 4) можно значительно сэкономить, поставляя большие партии небольшому количеству покупателей. Трехуровневый канал включает в себя трех посредников. Например, в мясоперерабатывающей промышленности между оптовым и розничным торговцами обычно стоит мелкий оптовик. Мелкие оптовики покупают товары у крупных оптовых торговцев и перепродают их небольшим предприятиям розничной торговли, которые крупные оптовики, как правило, не обслуживают. Рис.1. Примеры каналов распределения разных уровней Существуют каналы и с большим количеством уровней, но они встречаются реже. С точки зрения производителей, чем больше уровней имеет канал распределения, тем меньше возможностей контролировать его. Анализ требований потребителя Создание маркетингового канала начинается с осознания субъектом рынка требований целевых потребителей к уровню обслуживания (объему и качеству предоставляемых услуг). Обычно выделяют пять типов услуг, предоставляемых каналом: Размер партии. Если система маркетинговых каналов позволяет покупателям приобретать товар небольшими партиями, то процесс покупки может сразу же переходить в процесс потребления. Если же потребители вынуждены закупать большие партии товаров, возникает несоответствие моделей приобретения и потребления, и потребителю приходится нести расходы по хранению и техническому обслуживанию приобретенных товаров. Следовательно, чем меньше размер партии товаров (услуг), которую потребитель может приобрести в канале, тем выше общий уровень обслуживания в этом канале и цена товара (услуги) для покупателя. Время ожидания. Среднее время, а течение которого искупителям канала приходится ожидать получения товара. Чаще всего покупатели предпочитают каналы с быстрой доставкой. Как правило, если покупатель согласен ждать, это ожидание компенсируется более низкими ценами на товары или услуги, как при заказе товаров по каталогам или других каналов прямого маркетинга. 3.Удобство расположения.
Винные акции шли стык в стык австралийское вино, французское, американское под единым названием «Винный фестиваль». Таким образом, методы стимулирования все больше связываются не с совершением первой покупки, а с достижением других маркетинговых целей: чтобы стать субъектом стимулирования и получить бонус, не обязательно быть покупателем продукции. 2.7. Инициаторы проведения мероприятий по стимулированию Тот, кто проводит мероприятия по стимулированию, определяет цели. По составу и характеру инициаторов проведения мероприятий по стимулированию можно выделить следующие организации и их коалиции: розничная торговля; производители товаров и услуг; совместно производители и торговля; несколько участников, не связанных между собой в вертикальную маркетинговую цепь (сетевые мероприятия). Оптовая торговля заинтересована в продвижении товара по каналу распределения и в связи с этим более склонна к проведению мероприятий по стимулированию собственного торгового персонала. В то же время существуют ситуации, когда оптовый торговец может выступить инициатором проведения стимулирования конечных покупателей: оптовый торговец выводит на рынок свою торговую марку (private label) и фактически становится производителем товара; оптовик контролирует всю вертикальную цепочку от производителя до конечного потребителя за счет, например, приобретения всей производимой продукции производителя (создает вертикальную маркетинговую систему) и заинтересован в мероприятиях по стимулированию конечных покупателей
1. Окружающая маркетинговая среда и ее воздействие на конъюнктуру рынка образовательных услуг
2. Маркетинговый анализ рынка рекламы г. Москвы
3. Информационные системы маркетингового анализа
4. Маркетинговый анализ услуг кадрового агентства на рынке труда квалифицированных специалистов
5. Конъюнктура рынка и основные показатели ее изучения. Анализ потенциала и емкости рынка
9. Авиатранспортный маркетинг и анализ конъюнктуры рынка воздушных перевозок
11. Рыночный механизм потребительского рынка
13. Ситуационный анализ - важнейший метод маркетинговых исследований
14. Макроэкономические модели в системе макроэкономического анализа
15. Рынок ценных бумаг. Анализ доходности краткосрочных облигаций
17. Системы оперативного анализа данных OLAP
18. Анализ конкуренции в маркетинговых исследованиях
19. Маркетинговый анализ деятельности АО "Пролетарский завод"
20. Маркетинговый анализ деятельности ООО "Торговый дом "Динамо"
21. Маркетинговый анализ духов Escada
25. Место товародвижения в системе маркетинга. Значение и содержание маркетинговых исследований
26. Функции службы снабжения. Маркетинговый анализ строительного предприятия
27. Маркетинговый анализ деятельности предприятия на примере ОАО "Дальсвязь"
28. Миссия, как конкурентное преимущество в нестабильной рыночной среде
29. Модель формирования творческой среды класса. Зарубежные системы воспитания
30. Ценообразование и конъюнктура рынка
31. Рынок труда. Статистический анализ занятости и безработицы в России
32. Сравнительный анализ алгоритмов построения выпуклой оболочки на плоскости
33. Система социально-экономического прогнозирования. Основные группы прогнозов
37. Система подготовки презентаций Power Point и ее использование в экономической практике
41. Анализ себестоимости продукции. Эффективность использования основных средств
42. Анализ факторов, влияющих на снижение себестоимости продукции
44. Рынок. Рыночная система. Модель рынка
45. Анализ и стратегия развития маркетинговой среды предприятия
46. Анализ рынка и разработка маркетинговой деятельности фирмы
47. Маркетинговое исследование и анализ книжного рынка г. Кушва
48. Анализ затрат на охрану окружающей среды в системе финансовой деятельности предприятия
49. Рынок ценных бумаг как элемент системы рыночных отношений
50. Анализ рынка углеводородов стран Центральной и Южной Азии
51. Необходимость государственного регулирования экономики в рыночных системах
57. Технический анализ рынка ценных бумаг на примере акций РАО "ЕЭС Россия" 2001-2002 гг.
58. Разработка справочно-информационной системы «Детский сад» в среде СУБД
59. Анализ криптостойкости методов защиты информации в операционных системах Microsoft Window 9x
60. Анализ и синтез одноконтурной системы автоматического регулирования
61. Анализ работы системы управления электровозом постоянного тока при разгоне грузового поезда
62. Анализ внутренней среды организации
63. Методы молекулярной спектрометрии в анализе объектов окружающей среды
64. Система уравнений Максвелла в сплошной среде. Граничные условия
65. Анализ налоговой системы России. Некоторые аспекты
66. Анализ пропорциональности развития рынка банковских услуг
67. Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг
69. Применение технического анализа на фондовом рынке
73. Маркетинговые исследования рынка
74. "Маркетинговый план продвижения продукции на рынок СНГ"
75. Маркетинговое исследование рынка сыроваренной продукции на Украине
76. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода
77. Исследование и анализ рынка окон и дверей Санкт-Петербурга
78. Рынок рекламы как часть экономической системы
79. Анализ маркетинговой деятельности
80. Валютный рынок. Фундаментальный и технический анализ
81. Анализ и совершенствование системы коммуникации в организации (МГТС)
82. Анализ внутренней среды организации
83. Предприятие в системе рыночных отношений
84. Анализ рынка производства моторных автомобилей за период 1984- 1991гг.
89. Бюджетная система субъектов РФ. Анализ областного бюджета Сахалинской области на 2001год
90. Денежная система и денежный рынок
91. Анализ рынков: спрос и предложение
92. Акционерное предприятие в системе рыночных отношений
93. Функции рынка, позитивные и негативные стороны рыночного механизма
94. Анализ инфраструктуры современного рынка
95. Анализ и развитие туристского рынка в Санкт-Петербурге
96. Системный анализ и управление логистическими системами
97. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы
98. SWOT-анализ, маркетинговые исследования