Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Лидерство как основной инструмент управления предприятием

Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ульяновский государственный технический университет Кафедра «Экономика и менеджмент» Курсовая работа на тему «Лидерство как основной инструмент управления предприятием» Выполнила студентка Группы Мз – 31 Сарапкина С.В. Научный руководитель: Волкова Е.А. Ульяновск 2008 г. ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1 ТЕОРИЯ ЛИДЕРСТВА 1.1. Основные определения понятия лидерства 1.2.Подходы к определению эффективного лидерства 1.3. Стили лидерства 1.4.Теория лидерских качеств 1.5.Ситуационное лидерство 1.6.Различия между ролью лидера и менеджера 1.7.Интуиция как навык руководителя ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ТЕОРИИ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ООО «МИРОР» 2.1. О компании ООО «МИРОР» 2.2 Цели и задачи производственной деятельности 2.3. Анализ внешней среды ООО «МИРОР» 2.4.Система показателей, используемых предприятием для анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия 2.5. Кадровая политика предприятия 2.6.Анализ лидерских качеств сотрудников компании ООО «МИРОР» ГЛАВА 3 СОВРЕМЕННОЕ ПОНЯТИЕ ЛИДЕРСТВА, ПРОБЛЕМЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ 3.1. Рекомендации по основным проблемам компании ООО «МИРОР» 3.2. Лидерство третьего поколения 3.3. Проблемы лидера 3.4. Гендерное исследование лидерства ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЕ Приложение1. Тест «Склонность к лидерству» Приложение2. Тест на выявление лидерских качеств Приложение3. Философия ООО «МИРОР» Приложение4. Ситуативная модель руководства Херси и Бланшара Приложение5.Организационная структура ООО «МИРОР» в Ульяновской области ВВЕДЕНИЕ Лидерство – понятие, издавна привлекавшее внимание людей. Правда, до начало 20 века чаще всего речь шла о политических лидерах. Знаменитая книга Н.Макиавелли «Государь», написанная в 16 в., по сути, была книгой о лидерстве и власти лидера. А, начиная, с 40-х годов ХХ века начались научные исследования природы и сущности лидерства в крупных масштабах и на систематической основе. Сейчас мы все чаще и чаще можем встретить статьи, касающееся темы лидерства. Возникает вопрос: с чем связано возрастание интереса многих исследователей к данной теме? Проблема лидерства приобрела в последние годы особое значение в связи с изменениями в функционировании организации. Появились так называемые постиндустриальные, самообучающиеся, сетевые компании. Их отличают: повышенная гибкость, частая перестройка оргструктуры, акцент на адаптации к внешней среде, небольшие размеры, акцент на командности и самоуправляемости. Таким образом, происходит эволюция понятия лидерства, оно приобретает некий другой смысл в таких организациях и в результате по-новому влияет на нее. Соответственно данные изменения становятся объектом обсуждения экономистов и исследователей в изучаемой области. Практическое значение работы: использование полученных результатов для усовершенствования процесса управления в компании ООО «МИРОР» Объектом исследования являются сотрудники компании ООО «Мирор» отдела продаж, логистики, технологического отдела и бухгалтерии.

Предметом исследования данной курсовой работы являются подходы к определению эффективного лидерства и характеризующие их модели, стили лидерства и принятия решений на основе которых будет делаться анализ процесса управления. Цель работы: изучение эволюции понятия лидерства, определить его значимость сегодня. Что вкладывается в данное понятие? С чем связана его эволюция? И вообще нужны ли лидеры в стабильно работающей компании? Кроме того, в данной курсовой работе я рассматриваю выполняемые роли руководителем, менеджером и лидером. Как правило, люди, занимающие эти позиции в организации, выполняют разные функции и поэтому обладают разными свойствами. А также, каким образом взаимодействуют руководители с сотрудниками, занимающими те или иные лидерские позиции в коллективе, какие существуют в теории лидерства подходы к определению значимых факторов эффективного лидерства. Данная курсовая работа будет вестись на примере компании ООО «МИРОР», которая считается лидером на рынке телекоммуникационных услуг. ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ ЛИДЕРСТВА 1.1. Основные определения понятия лидерства Вопросы лидерства вызывали интерес людей с древних времен. Однако систематическое, целенаправленное и широкое изучение лидерства началось только со времен Ф.Тейлора. Было проведено очень много исследований, тем не менее, все еще не существует полного согласия по поводу того, что такое лидерство и как оно должно изучаться. Быть менеджером и быть лидером в организации – это не одно и то же. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношений с ними, прежде всего, использует и полагается на должностную основу власти источники, ее питающие. Лидерство – это тип управленческого взаимодействия (в одном случае между лидером и последователями), основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей. Из этого и других определений лидерства следует, что лидерство является функцией лидера, последователей и ситуационных перемен. Лидерство, как и власть, - это потенциал, имеющийся у человека. В ходе изучения проблемы лидерства ученными было предложено много различных определений данного понятия. Согласно Дж.Терри , лидерство – это воздействие на группы людей, побуждающее их к достижению общей цели. Р.Танненбаум, И.Вэшлер и Ф.Массарик определяли лидерство как межличностное взаимодействие, проявляемое в определенной ситуации с помощью коммуникационного процесса и направленное на достижение специфической цели или целей. Г.Кунц и С.ОДоннел считают, что лидерство связанно с воздействием на людей, преследующим достижение общей цели. В практике управления лидерство - это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность. Лидеры используют власть как средство в достижении целей группы или организации. Если лидеры достигают цели, то власть как средство используется ими для ускорения этого достижения. Самым удачным понятием из выше приведенных определений я считаю, что лидерство это, прежде всего, способность, как определил это Кричевский Р.Л

., способность побуждать людей, влиять на их поведение для достижения личных целей и целей организации. 1.2.Подходы к определению эффективного лидерства Какие средства влияния и стили поведения показали себя наиболее эффективными для направления усилий людей на достижение целей организации? Это сложные вопросы, и ответы на них лежат отнюдь не на поверхности. Теория лидерства пытается выявить и предсказать, какие характеристики лидерства оказываются наиболее эффективными и почему. Ученые – бихевиористы применили три подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход и ситуационный подход. Согласно личностной теории лидерства или теории великих людей лидерство трактуется главным образом в терминах относительно постоянных и устойчивых качеств характера индивида, т.е. считается, что лидер как бы имеет определенные врожденные черты, которые необходимы ему для того, чтобы быть эффективным. К сожалению, несмотря на сотни проведенных исследований, они не пришли к единому мнению о наборе качеств, которые непременно отличают крупного лидера. В итоге Стогдилл сделал вывод: «Человек не становится руководителем только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личных свойств». Стогдилл утверждает, что имеются веские доказательства в пользу того, что в разных ситуациях требуются различные способности и качества. Таким образом, второй подход к изучению лидерства сосредоточил свое внимание на поведении руководителя, т.е. эффективность определяется манерой поведения по отношению к подчиненным. Основной недостаток заключался в тенденции исходить из предложения, что существует какой – то один оптимальный стиль руководства. Ни подход с позиции личных качеств, ни поведенческий подход не смогли выявить логическое соотношение между личными качествами или поведением руководителя, с одной стороны, и эффективностью –с другой. Поэтому современная теория лидерства обратилась к ситуационному подходу. Разные ситуации требуют различных организационных структур, а также различные способы руководства – в зависимости от характера конкретной ситуации. Ниже будут подробно рассмотрены каждый из указанных подходов с целью оценки его значимости и полезности в объяснении лидерства и возможности предсказаний с его помощью лидерского поведения. 1.3. Стили лидерства Важный вклад поведенческого подхода заключается в том, что он помог провести анализ и составить классификацию стилей руководства. Одним из первых описание стилей лидерства дел Куртом Левин, выделивший авторитарный, демократический и пассивный стили. Таблица 1 «Содержание трех стилей руководства по К. Левину»1 Авторитарный стиль Демократический стиль Пассивный стиль Природа стиля Сосредоточение всей власти и ответственности в руках лидера Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера Снятие лидером с себя ответственности и отречение от власти в пользу группы/ организации Прерогатива в установлении целей и выборе средств Принятие решений разделено по уровням на основе участия Предоставление возможности самоуправления в желаемом для группы режиме Коммуникационные потоки идут преимущественно сверху Коммуникация осуществляется активно в двух направлениях Коммуникация в основном строится на «горизонтальной» основе Сильные стороны Внимание срочности и порядку, возможность предсказания результата Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении Позволяет начать дело так, как это видится и без вмешательства лидера Слабые стороны Имеется тенденция к сдерживанию индивидуальной инициативы Демократический стиль требует много времени Группа может потерять скорость и направление движения без лидерского вмешательства Хотя выводы Левина основывались на данных полевых исследований, его классификация не получила широкого распространения, поскольку стили лидерства не увязывались с природой задания, которое выполняла группа, и слабо учитывались отношения между ее членами.

Но это происходит не так уж часто. Основная часть функционирования предприятия — более или менее стабильная рутина в рамках уже установившегося ритма работы. Западное предприятие работает в соответствии с кратковременным (годовым) и долговременным планом. План — необходимое условие работы всякого более или менее сложного предприятия в современном сложном общественном организме. Задача плана западного предприятия — сделать предприятие капиталистически рентабельным и конкурентоспособным на рынке сбыта своей продукции и услуг. План преследует прежде всего интересы предприятия, удовлетворяя какие-то потребности общества в качестве условия и следствия его реализации. Государство не командует предприятием, не предписывает ему ничего. Оно лишь регулирует выполнение плана, заставляя предприятие считаться с законами общества. Планы западного предприятия суть своего рода стратегия (долговременный план) и тактика (годовой план) поведения предприятия на рынке продукции или услуг. Они здесь не являются инструментом управления клеточкой

1. Коллокационная модель прогнозирования количественных характеристик основных финансовых инструментов фондового рынка

2. Консервация инструмента. Гарантийный срок хранения инструмента. Срок эксплуатации инструмента

3. Бизнес-план, как основной инструмент планирования на предприятии

4. Основные инструменты недружественных поглощений и их классификация

5. Использование директ-костинга в системе оперативного контроллинга как инструмента финансового анализа и обоснования управленческих решений на предприятии

6. Управленческое решение как системный инструмент
7. Гидроакустика — инструмент изучения Мирового Океана
8. История струнно-смычковых инструментов и их развитие

9. Инструмент OLE

10. Проектирование режущего инструмента

11. МАТЕМАТИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ОПЕРАЦИЙ МЕХАНИЧЕСКОЙ ОБРАБОТКИ ПОВЕРХНОСТЕЙ ДЕТАЛЕЙ ЛЕЗВИЙНЫМ ИНСТРУМЕНТОМ

12. Физические свойства вакуумно-плазменных покрытий для режущего инструмента

13. Любовь - инструмент эволюции

14. Оптические инструменты, вооружающие глаз

15. Банковское дело и инструменты кредитно-денежной политики Банка России

16. Хеджирование как инструмент управления финансовыми рисками

Кружка фарфоровая "Olympia", 300 мл.
Кружка фарфоровая "Olympia", украшенная золотой обводкой, станет достойным дополнением к вашей коллекции посуды для чаепития. Объём: 300 мл.
304 руб
Раздел: Кружки
Самоклеящиеся этикетки, A4, 105x57 мм, 10 этикеток на листе, 100 листов.
Формат: А4. Размер: 105x57 мм. В комплекте: 100 листов (на 1 листе 10 этикеток).
500 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки
Простыня на резинке "Мокко", 160x200 см.
Трикотажная простыня "Tete-a-Tete" изготовлена из 100% хлопка высокого качества. Натуральный, экологически чистый материал
741 руб
Раздел: Простыни, пододеяльники

17. Корпоративный праздник как инструмент внутреннего PR

18. Стандарт IDEF – инструмент реинжениринга бизнес-процессов

19. Информационные технологии как инструмент повышения конкурентоспособности торгового предприятия

20. Информационные технологии как инструмент повышения конкурентоспособности торгового предприятия

21. Рынки ценных бумаг и финансовые инструменты

22. Акция как инструмент рынка ценных бумаг. Российский рынок акций
23. Производные финансовые инструменты и их функциональная роль в экономике
24. Экономические функции государства в экономике и инструменты их реализации

25. Инструменты парикмахера

26. Терроризм как глобальная угроза и как инструмент мировой политики

27. Струнные инструменты в Испании XV - XVII века

28. Музыкальный инструмент и человеческое тело (на материале русского фольклора)

29. Инструмент современного бизнеса

30. Ценообразование и его координация с другими инструментами маркетинга

31. Астрономические инструменты. Угломерные инструменты

32. Инструменты и методы получения данных в конкурентной разведке

Фоторамка "Вращающийся куб".
Декоративная фоторамка, выполненная в виде куба. На гранях куба вы сможете разместить шесть фотографии формата 10 см х 10 см. Куб
330 руб
Раздел: Мультирамки
Гель "Meine Liebe" для стирки шерстяных, шелковых и деликатных тканей, 800 миллилитров.
Концентрированный гель "Meine Liebe" идеально подходит для изделий из шерсти, шелка, кашемира, в том числе состоящих из
315 руб
Раздел: Гели, концентраты
Помпа для воды "HotFrost", A6, механическая.
Цвет корпуса: синий/серый. Тип установки: на бутыль. Тип помпы: механический. Тип крана: кнопка на корпусе. Количество кранов: 1. Материал
357 руб
Раздел: Прочее

33. Слухи как инструмент маркетинга

34. ISO 9000 как инструмент организационных изменений

35. Оформление и составление основных видов управленческих документов

36. Корпоративная культура - инструмент конкурентной борьбы

37. Программа обучения игре на народных инструментах (балалайка)

38. Медные духовые и ударные инструменты
39. Струнные инструменты
40. Акустика музыкальных инструментов и человеческого голосового аппарата

41. Духовые инструменты в творчестве Н. А. Римского-Корсакова

42. Компьютерные инструменты педагога

43. Педагогический инструмент социального педагога по работе с подростками

44. Создание эффективных правовых инструментов надлежащей охраны фонограмм и музыкальных произведений

45. Речь как инструмент мышления

46. Медитация как инструмент педагогики

47. Пресс-релиз как инструмент раскрутки

48. СМИ как инструмент политического PR на примере деятельности РДП Яблоко

Мотоцикл-каталка 2-х колесный, желтый.
Мотоцикл каталка обязательно станет любимой игрушкой Вашего малыша. Большое удовольствие доставляет ребенку самостоятельно оттолкнувшись
1700 руб
Раздел: Каталки
Карандаши цветные "Magic", 12+1 цветов.
Уникальные цветные карандаши с многоцветным грифелем, который дает возможность рисовать и писать сразу тремя цветами. В каждом наборе
713 руб
Раздел: 7-12 цветов
Багетная рама "Melissa" (цвет - коричневый+золотой), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
698 руб
Раздел: Размер 30x40

49. PR спонсорство как инструмент

50. PR как инструмент работы в конфликте

51. Инструменты маркетинга - планирование продвижения

52. Классификация машин и инструментов для обработки древесины

53. Проектирование режущего инструмента

54. Финансовая политика и инструменты ее реализации
55. Экомаркировка – эффективный инструмент повышения экологической безопасности продукции и качества жизни
56. Социально-экономические инструменты экологически устойчивого развития сельских территорий

57. Эпюр как инструмент исследования потребительского поведения

58. Инструменты финансового анализа – критерии выбора

59. Финансовый анализ как инструмент сравнительного анализа положения фирм в отрасли: обобщенные финансовые таблицы

60. Денежная политика: цели и инструменты

61. Инструменты региональной экономической политики (на примере регионов Севера)

62. Разработка управленческого решения в оперативном планировании основного производства

63. Финансовые инструменты срочного рынка

64. Ценообразование как инструмент стимулирование экономического развития региона

Интерактивный Лев Bondibon.
Лев Болтун – это портативный анимированный динамик, который воспроизводит музыку с Вашего МР3 плеера, смартфона или ноутбука и
638 руб
Раздел: Интерактивные животные
Микрофон "Пой со мной! Русское диско".
Этот микрофончик светится под музыку, а на каждой его кнопочке записано 5 танцевальных хитов, включая «Расскажи, Снегурочка»,
314 руб
Раздел: Микрофоны
Автомобильный ароматизатор Deliss "Romance", аромат жасмина, ванили, ежевики.
Комплект для крепления на дефлектор автомобиля, состоящий из прибора и сменного блока ароматизатора.Жидкостный ароматизатор воздуха для
355 руб
Раздел: Прочее

65. Микроэкономика: цели, инструменты, механизм и результаты

66. Рынок ценных бумаг.Вексель-инструмент рынка ценных бумаг

67. Банковская гарантия как инструмент обеспечения выполнения обязательств

68. Феномен культуры проф. деятельности офицера КДР как инструмент воздействия ОГП и информирования

69. Понятие о буровом инструменте

70. Компьютерные технологии как инструмент получения новой информации о строении океанических разломов
71. Опцион, вексель и сертификат, как инструмент фондового рынка
72. Инструменты необходимые для тестирования Linux

73. Интернет-пейждеры: мощные инструменты интернет-маркетинга

74. Инструмент интеллекта

75. Кредиторская задолженность - инструмент в конкурентной борьбе

76. Инструменты ликвидаций утечек времени

77. Оркестровые инструменты

78. Инструменты Иеронима (Instrumentus Hieronimus).

79. Дискурсивный анализ массовой коммуникации как идеологический инструмент

80. Металлорежущий инструмент – теория

Щетка-сметка автомобильная для снега, телескопическая, поворотная, со скребком и водосгоном, 980-1450.
Щетка автомобильная для снега со скребком и водосгоном предназначена для очистки кузова и стекол автомобиля от снега и льда, а также для
500 руб
Раздел: Автомобильные щетки, скребки
Пепельница S.Quire круглая, сталь, покрытие черная краска, 90 мм.
Металлическая круглая пепельница S.QUIRE станет хорошим подарком курящим людям. Глубокий контейнер для пепла снабжен съемной крышкой,
317 руб
Раздел: Пепельницы
Пенал большой "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (Тролли).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
1402 руб
Раздел: Без наполнения

81. Повышение эффективности изготовления деталей машин с использованием комбинированного лезвийного инструмента

82. Утерянные инструменты обучения

83. Выставки как инструмент продвижения

84. Эластичность как инструмент экономического анализа

85. Пластиковые карточки – современный платежный инструмент

86. Антикризисные инструменты: управление ассортиментом и складскими запасами
87. ERP-система как инструмент развития дистрибьюторского бизнеса
88. Общая характеристика производных финансовых инструментов и их свойства

89. Производные финансовые инструменты: понятие, классификация

90. Рынок долговых инструментов России

91. Форфейтинг как инструмент рефинансирования коммерческого кредита

92. Инструменты и методы денежно-кредитной политики

93. Банковские гарантии как кредитный инструмент

94. Денежно-кредитная система и инструменты политики Центрального банка

95. Основные правила оформления управленческих (организационно-распорядительных) документов

96. Аудиторские программы как инструмент автоматизации важнейших аудиторских процедур и анализа финансового состояния

Подарочный набор "Покер", арт. 42443.
Подарочный набор "Покер" безусловно будет тем самым неизбитым презентом, произведённым из дерева. Регулярно удалять пыль сухой,
643 руб
Раздел: VIP-игровые наборы
Мягкая магнитная мозаика, 145 элементов, 5 цветов.
Мягкая магнитная мозаика будет интересна детям от 3 лет. В набор входит 145 элементов разных геометрических форм, окрашенных в 5 цветов.
379 руб
Раздел: Магнитная
Ниблер с подкручивающейся ручкой Happy Baby "Nibbler twist" (lime).
Отличный помощник малышу. Необходим для того, чтобы ребенок мог есть любимые фрукты или овощи без риска подавиться. Подкручивающий
499 руб
Раздел: Ниблеры

97. Межбюджетные отношения, инструмент бюджетной политики

98. Работа со следами ног, с инструментами (орудиями взлома). Изъятие образцов пальцев рук человека

99. Интернет как инструмент совершения компьютерных преступлений

100. Информация, как инструмент делового общения


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.