![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Проблемы и перспективы развития гостиничного рынка Украины |
Сектор гостиничных услуг остается на сегодняшний день одним из наиболее динамично развивающихся секторов экономики Украины. Ненасыщенные рынки гостиничных услуг разного уровня представляют собой прекрасную возможность для отельных операторов уверенно войти на украинский рынок и проводить политику расширения своего влияния в отрасли. От того, насколько верный анализ рыночной ситуации проведут представители гостиничного бизнеса, будет зависеть в будущем состав участников украинского рынка «индустрии гостеприимства». В настоящее время, по данным Госадминистрации туризма Украины, на индустрию гостеприимства в нашей стране работают 1300 отелей различной звездности (в Киеве — более 100). Однако по сравнению с Россией и странами Восточной Европы сегмент пятизвездочных отелей у нас — незначительный. Хотя за годы независимости в Киеве открыли первую очередь «Премьер-Паласа» по бульвару Т. Шевченко (вторая очередь в бывшем здании отеля «Украина» стоимостью 30 млн. долл. будет готова к эксплуатации осенью 2009 года), в Одессе — 19-этажную гостиницу «Одесса Кемпински» возле Морского вокзала на 158 номеров стоимостью 28 млн. долл., в Донецке — «Донбасс Палас» на 129 номеров стоимостью 24 млн. долл. и фешенебельный развлекательно-гостиничный комплекс «Виктория» на 38 номеров, в Днепропетровске «Гранд-отель». В 2005 году должна завершиться реконструкция гостиницы «Красная» в Одессе, которую планируют подтянуть до пяти звезд. Возможно, статус пятизвездочного может приобрести и гостиница «Лондонская» в Одессе, модернизацией которой занимается концерн «Оверлайн» . Сейчас в центре столицы трудно изыскать свободные площадки под строительство отелей. Территории, ранее зарезервированные для этих целей под силовым давлением сверху переданы строительным структурам, возводящим на них доходные бизнес-центры (срок окупаемости инвестиций до трех лет) и элитное жилье. Украинские инвесторы, наладив контакты в верхах, легко добиваются передачи так называемых «киевских пустырей» в центральной части города в свое оперативное распоряжение. Процесс «тихого ухода» незанятых площадок на сторону остановить практически невозможно. И Киев остается беззащитным перед «денежными монстрами» (в первую очередь, сильными региональными промышленно-финансовыми группами), действующими по своему усмотрению и, понятно, исходя из собственных финансовых интересов. Около 13% гостиниц столицы Украины расположены в центре и прилегающих к нему районах («Днепр», «Крещатик», «Премьер-Палас», «Украина», «Санкт-Петербург», «Козацкий», «Киев», «Национальный», «Салют», «Русь», «Президент-отель «Киевский», «Спорт»), тогда как в Москве их насчитывается 39%, в городах Западной Европы, Северной Америки и Юго-Восточной Азии — около 50%. Через десять лет площадки под сооружение современных отельных и развлекательных комплексов придется искать далеко за пределами центральной части города. В слуечае, если киевская мэрия предложит Hya или Shera o (за Marrio якобы закреплена площадка в центре Киева), чьи респектабельные западные клиенты (в первую очередь, бизнесмены и финансисты) предпочитают поселяться именно в центре города, разместить свои комплексы на Борщаговке, Троещине и Соломенке — в районах, не связанных с Крещатиком даже линией метрополитена.
К проблемным моментам в функционировании рынка гостиничных услуг Украины следует отнести: 1. Тенденция заполнения отечественных рыночных ниш иностранными операторами. Для того чтобы ответить на вопрос будет ли эта тенденция подтверждаться в дальнейшем и существует ли возможность развития национальных отельных операторов в Украине, необходимо провести тщательный анализ возможных вариантов рыночных действий и ситуаций, которые могут привести к развитию национальных гостиничных сетей. 2. На современном этапе экономического развития в Украине существует только один национальный отельный оператор -Premiere-Ho els, в состав которого входят шесть гостиниц – своего рода монополист в гостиничном секторе экономики Украины. Он создавался в разрез с общепринятыми стратегиями, поскольку представляет собой объединение совершенно разных по концепции и набору услуг гостиниц в крупных деловых и туристических центрах Украины. За счет специфики каждого отдельного отеля, сети не приходиться решать проблемы, связанные с унифицированностью продукта. Такое своеобразное объединение позволяет удвоить конкурентное преимущество, связанное с позиционированием на рынке и узнаваемостью бренда, также, все гостиницы пользуются преимуществами единой системы бронирования. Трудно обозначить Premiere-Ho els как полноценного отельного оператора, ведь гостиницы сети позиционируются в разных сегментах и под разными торговыми марками. 3. Украинский рынок гостиничных услуг сегодня близится к насыщению в секторе пяти- и четырехзвездочных отелей. 4. Образование объединения вышеуказанного типа объясняется постепенным насыщением рынка гостиниц высшего класса и приходом титулованных иностранных операторов, что создало условия, в которых отдельные предприятия вынуждены сотрудничать и вырабатывать единую бизнес-стратегию . 5. Сектор гостиниц уровня трех звезд и ниже остается в Украине незаполненным и представлен в основном предприятиями с крайне низким уровнем обслуживания и небольшим набором услуг. 6. На сегодняшний день активизации предпринимательской деятельности в гостиничном секторе Украины почти что не наблюдается, промедление национальных компаний может привести к наполнению рынка иностранными операторами. В свою очередь, западный инвестор не желает выходить на гостиничное поле Украины без активного присутствия там украинских компаний. 7. Из-за специфики конкретных рынков невозможно дать однозначную оценку конъюнктуре в отрасли - необходимо детализировать ситуацию в отдельных секторах гостиничных услуг. 8. Проблема эффективного менеджмента не нова для национальных гостиниц – переход от административных методов управления к рыночным оказался нелегким и зачастую менеджмент, призванный обеспечивать качество обслуживания, занимается развитием. Этот недостаток присущ не только менеджменту, но касается и учредителей (владельцев) отелей. 9. Непростыми для национальных гостиничных компаний остаются вопросы, связанные с взаимодействием с государственными структурами. В разряд «опасных» вопросов можно отнести: процесс регистрации гостиничного объекта; отвод земельного участка под строительство; прохождение обязательных процедур в ведомствах пожарной охраны и санэпидемиологического контроля; получение необходимых разрешений и сертификатов.
10. Вопрос стандартизации услуг также является проблематичным вследствие несоответствия украинской и европейской систем стандартизации предоставления гостиничных услуг. По предварительным оценкам, 80% туристической инфраструктуры, включая и отели, требуют ремонта и переоборудования. Такого рода неоднозначные ситуации усложняют и замедляют деятельность предприятия гостиничной сферы, однако именно здесь национальный отельный оператор может реализовать преимущество осведомленности о подобных вопросах и знания особенностей национального законодательства. Что касается перспективных направлений и тенденций развития рынка гостиничных услуг в Украине, то постепенная эволюция является более закономерным вариантом развития и представляет собой расширение своего влияния на рынке уже существующей компании. Примером тенденций укрупнения национальных компаний на рынке гостиничных услуг может служить заявление о выходе на рынки Киева и Ялты оператора, в активе которого уже находиться пятизвездочная донецкая гостиница «Донбасс Палас». Перспективные моменты: 1. Впервые в истории украинского гостиничного бизнеса гостиница «Донбасс Палас» вошла в ассоциацию Leadi g-Ho els of he world. В ноябре 2005 года гостиница одержала победу в самом престижном конкурсе туристического бизнеса – World revel Awards - и была признана Ведущим Отелем Украины. «Донбасс Палас» была признана Ведущим Отелем Украины и Ведущим Бизнес Отелем Украины также и в 2008 году. Сегодня компания рассматривает возможность строительства пятизвездочных гостиниц в крупных городах Украины под брендом «ДП» («Донбасс Палас»). Кроме того, не исключена возможность расширения сети «Донбасс Палас» за пределами Украины. 2. Необходимо отметить, что именно сектор отелей «де-люкс» задает и определяет высокую динамику отрасли в Украине. Такое повышенное внимание отельного бизнеса к высшей категории отелей объясняется тем, что в наследство от предшествующего уклада Украине не досталось ни одной гостиницы, которая могла бы претендовать на пятерку по системе звезд, применяемой в европейских странах, а спрос на услуги экстра-класса возрастал вследствие процессов перераспределения капитала в стране и резкого увеличения количества иностранных туристов . Наиболее прибыльный сегодня рынок гостиниц экстра-класса приближается к насыщению, уже в ближайшее время в поле интересов многих операторов появится рынок средних и малых гостиниц с умеренным набором предоставляемых услуг. 3. Наиболее адекватной стратегией укрупнения на рынке гостиничных услуг является появление отелей с уровнями 2-3 звезд. Целевой сегмент предприятий этого сектора – представители внутреннего туризма (отдыхающие и пребывающие в другом городе по деловым вопросам). В условиях отсутствия конкуренции представители этого сегмента гостиничной отрасли предпочитают недооценивать потребность своих клиентов в высоком уровне обслуживания. 4. Создание единой сети гостиниц с универсальным набором услуг и высоким уровнем обслуживания посредством покупки и реконструкции существующего гостиничного фонда малой и средней категорий может принести компании не только статус национального оператора, но и преимущества связанные с доминированием на рынке.
Однако оставлять рынок инноваций неконтролируемым совершенно недопустимо, так как опыт зарубежных стран с рыночной экономикой показывает, что в вопросах научно-технического развития нельзя полностью полагаться на автоматизм рынка. Использование инноваций не может быть частной проблемой той или иной компании или региона в целом, она все больше приобретает общественный характер, поскольку социально-экономические перспективы развития той или иной страны все сильнее зависят от того, насколько слаженно протекают там инновационные процессы не только в целом по стране, но и в отдельно взятых регионах. Приоритет централизованных методов регулирования процессами инновации доказан мировой практикой. Важнейшие задачи государственной научно-технической политики: 1) содействие повышению инновационной деятельности, обеспечивающей рост конкурентоспособности отечественной продукции, благодаря применению научно-технических достижений производства и обновлению производства; 2) создание оптимальных условий для эффективного функционирования рыночного инновационного механизма. 37 ФИНАНСИРОВАНИЕ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ И РАЗРАБОТОК Самым важным вопросом ресурсного обеспечения инновационного менеджмента является финансирование научных исследований и разработок
1. Анализ состояния и перспективы развития рынка Интернет-рекламы в России
2. Рынок пластиковых карт в России: особенности и перспективы развития
3. Рынок информационных услуг в России: проблемы формирования и развития
4. Проблемы и перспективы развития денежной системы России
5. Налоговая система России: сущность, проблемы, перспективы развития
9. Современный этап развития рынка ценных бумаг в России и задачи регулирования
10. Европейский Союз: этапы развития, проблемы, перспективы
11. Проблемы и перспективы развития туризма в малых исторических городах России
12. Агропромышленный комплекс России: современное состояние, проблемы, перспективы развития
14. Состояние и перспективы рынка ценных бумаг в России
15. Влияние интернета на развитие гостиничного хозяйства
17. Деньги и денежные системы. Денежный рынок
18. Проблема социального страхования и ее развитие в условиях формирования рыночной экономики
19. Инвестиционный проект по развитию гостиничного бизнеса в г. Братске
20. Актуальные проблемы стратегии экономического и социального развития Украины на современном этапе
21. Современное развитие гостиничного хозяйства Республики Беларусь
26. Денежный рынок: теоретическая графическая модель и состояние денежного рынка в России
27. Особенности функционирования денег и денежного рынка России
28. Денежная система России (сущность, содержание и развитие)
29. Макроэкономическое равновесие на товарном и денежном рынках (IS-LM)
30. Рынок ценных бумаг, и его роль в решении финансовых проблем предприятия
31. Рынок ценных бумаг в России
34. Становление рынка ценных бумаг в России
35. Развитие предринимательства и электронной коммерции в России
36. Рынок драгоценных металлов в России
37. Рынок ценных бумаг в России, его особенности
42. Проблеми і перспективи розвитку медичного страхування в Україні
43. Рынок ценных бумаг в России
44. Рынок ценных бумаг в России и Беларуси
45. Анализ рынка потребительского кредитования в России
46. Орендні відносини в сільському господарстві України. Проблеми і перспективи розвитку
47. Преемственность развития образования в дореволюционной и советской России
48. Анализ рынка бизнес-образования в России
49. Понятие рынка. Виды товарных рынков
50. Причины нарушения развития в раннем развитии
51. Аналіз ділового партнерства: зміст, проблеми, перспективи
57. Система регулирования рынка ценных бумаг в России и за рубежом
58. Исследование роли государства на рынке жилищно-коммунальных услуг России и методов его регулирования
59. Рынок зерна как рынок совершенной конкуренции
62. Денежная система России и особенности ее функционирования в современных условиях
63. Состояние и проблемы промышленного освоения минерально-сырьевой базы черной металлургии России
64. Правовые проблемы вступления Россиив ВТО
65. Проблемы адаптации российской экономики и её предприятий к условиям ВТО
66. Проблемы применения западных моделей социально-психологического тренинга в России
67. Денежно-кредитная политика, ее цели и особенности проведения в Республике Беларусь
68. Российский рынок акций: проблемы и перспективы развития
69. Страховой рынок, проблемы и перспективы его развития
73. Проблемы развития российского рынка нефти и нефтепродуктов
74. Перспективы развития рынка ценных бумаг в Российской Федерации
75. Страховой рынок РФ: тенденции и перспективы развития
76. Состояние и перспективы развития рынка товаров бытовой химии
77. Российский рынок акций: анализ и перспективы развития
78. Рынок ценных бумаг Республики Беларусь: состояние, проблемы, пути развития
79. Тенденции и перспективы развития финансового рынка в России
81. Страховой рынок и его развитие в РФ
83. Роль банков в развитии рынка и фьючерсного сегмента
84. Развитие рынка Интернет рекламы как составляющая информационного общества
85. Рынок жилья: Тенденция развития
89. Анализ и развитие туристского рынка в Санкт-Петербурге
90. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы
91. Мировой туристический рынок, его сегменты и тенденции развития
92. Особенности личностного развития учащихся старших классов : проблемы и перспективы
93. Прогноз развития телевизионного рекламного рынка России
94. Проблемы и перспективы развития дополнительного образования в сфере физической культуры и спорта
95. Концепция развития рынка ценных бумаг
96. Концепция развития рынка вторичных ресурсов
97. Формирование денежно-кредитной системы ЕС и перспективы развития интеграционных связей с Россией
98. Основные тенденции развития инвестиционного рынка в эпоху глобализации