Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы

Информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады

Содержание Введение 1. Информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой 1.1 Понятие ЖКХ 1.2 Задачи информационных систем ЖКХ 2. Единые расчетно-кассовые центры (ЕРКЦ) 3. Деятельность Единых информационно-расчетных центров в Москве Заключение Список литературы и источников Введение Одним из основных факторов влияния научно-технического прогресса на все сферы деятельности человека является широкое использование новых информационных технологий. Среди наиболее важных и массовых сфер, в которых информационные технологии играют решающую роль, особое место занимает сфера ЖКХ. Под влиянием новых информационных технологий происходят коренные изменения в технологии управления, повышается квалификация и профессионализм специалистов, занятых деятельностью в жилищно-коммунальной сфере. Жилищно-коммунальное хозяйство является одной из основных отраслей экономики, оказывающей существенное влияние на все стороны жизнедеятельности общества. Стоимость и качество услуг жилищно-коммунального комплекса - важнейшие характеристики обеспечения стабильности и устойчивого развития национальной экономики, непосредственно влияющие на уровень и качество жизни всех ее граждан. Однако, эта сфера жизнедеятельности общества находится в кризисном состоянии, исторически обусловленном рядом обстоятельств: неэффективной системой управления, высокими затратами, связанными с оказанием жилищных и коммунальных услуг, неразвитостью конкурентной среды, хроническими неплатежами. Управление жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) имеет крайне низкую эффективность, а отсутствие адекватной информации не позволяет реализовывать на практике основные принципы программно-целевого подхода к управлению. Отсутствует эффективно функционирующая система информационного обеспечения управления, которая могла бы способствовать процессу реформирования ЖКХ и переходу его в качественно новое состояние. Среди множества проблем, требующих решения в ходе выполнения жилищно-коммунальной реформы, особое место занимает достоверность и доступность информации, которая создается, используется и распространяется в жилищно-коммунальном хозяйстве. В первую очередь, это сведения о жилищном фонде и жителях, о потреблении энергоресурсов, оперативная информация о текущем состоянии объектов ЖКХ, инженерных коммуникаций. Успешно решать эту проблему можно только на базе передовых информационных технологий. Информатизация ЖКХ - необходимое звено реформы ЖКХ. Внедрение информационных технологий позволит создать качественно новую систему управления ЖКХ, а также систему регламентированного взаимодействия с исполнительными органами государственной власти. В основе должна быть информационная система, которая позволит преодолеть разрыв между уже относительно развитой нормативной базой и правоприменительной практикой, а также повысить качество принимаемых решений, социальную защищенность населения и усилить контроль за жилищно-коммунальной сферой деятельности. В этой связи объективно возрастает потребность в проведении структурных преобразований в управлении ЖКХ, опирающихся на научно-обоснованный массив информации.

Это необходимо для принятия эффективных управленческих решений и, что особенно значимо, для обеспечения принципа оптимальности контроля над деятельностью субъектов ЖКХ, который в соответствии с новым Жилищным кодексом (ЖК РФ) становится ключевым элементом управления и требует полной информации, получаемой из различных источников. Целью этой работы является исследование таких вопросов, как информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой, а так же деятельность Единых информационно-расчетных центров в Москве. Задачи – изучение информационных технологии управления жилищно-коммунальной сферой, а именно понятия ЖКХ, задач информационных систем ЖКХ; единых расчетно-кассовых центров, а так же деятельности Единых информационно-расчетных центров в Москве. 1. Информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой Понятие ЖКХ Жилищно-коммунальное хозяйство — комплекс подотраслей, обеспечивающий функционирование инженерной инфраструктуры, различных зданий населенных пунктов, создающий удобства и комфортность проживания и нахождения в них граждан путем предоставления им широкого спектра жилищно-коммунальных услуг. Сегодня жилищно-коммунальное хозяйство представляет собой сложный, многоотраслевой производственно-технический комплекс. В его состав входят: жилищное хозяйство и ремонтно-эксплуатационное производство; водоснабжение и водоотведение; коммунальная энергетика; внешнее благоустройство, включающее санитарную очистку и озеленение городов. ЖКХ включает: Водопровод — устранение протечек водопроводных труб, система очистки воды Канализация — отведение сточных вод Капитальный ремонт зданий Текущий ремонт внутренних общедомовых инженерных коммуникаций и систем (здания) Теплоснабжение — обеспечение поставки жителям горячей воды и тепла, обеспечение работы котельных и ТЭЦ. Нарушение работы может вызвать топливно-энергетический кризис. Сбор, вывоз и утилизация мусора Содержание придомовых территорий (благоустройство) Электроснабжение1. Эта отрасль, без которой практически невозможна жизнедеятельность человека, города, территории, требует формирования эффективного механизма взаимодействия научно-производственных организаций с органами местного самоуправления и населением с целью реформирования жилищно-коммунального комплекса для его перевода на качественно новую материально-техническую базу2. 1.2 Задачи информационных систем ЖКХ Задачи, на решение которых направлено использование информационных систем в сфере ЖКХ, приведены на рис. 1. Рис. 1. Задачи информационных систем ЖКХИС ЖКХ обеспечивают повышение оперативности поступления на диспетчерский пункт текущей информации о состоянии объектов с целью быстрого реагирования на проблемные ситуации. Обработка информации о техническом состоянии жилого фонда территории - это учет потребления энергоносителей и воды, контроль технических параметров отопления, горячего и холодного водоснабжения, электроснабжения, вентиляции, работы лифтового оборудования, контроль технологической дисциплины, передача информации в разрезе домов, микрорайонов, кварталов с целью расчета тарифов, принятия решений по капитальному ремонту и др.

Дистанционное управление объектами ЖКХ предполагает управление давлением и напряжением в сетях, включение-выключение освещения в подъездах и внутридворовых территориях, контроль доступа в технические помещения. Последствия изменения тарифов, станок на услуги ЖКХ можно прогнозировать посредством моделирования ситуаций. Бухгалтерский учет и расчет оплаты за коммунальные услуги включает: ведение учета зданий, квартир; управление лицевыми счетами; ведение поквартального учета коммунальных услуг и нормативов потребления; начисление субсидий и учет льгот (в совокупности и по каждому жильцу, вписанному в лицевой счет) с возможностью изменения их перечня пользователем; группировка зданий с целью изменения нормативов и других параметров для большого числа квартир, оперативное выполнение расчетов в процессе таких изменений; ведение учета доходов каждой семьи и начисление субсидий в соответствии с этими данными; расчет суммы льгот (с возможностью ее перерасчета в случае изменения законодательства) для каждого жильца; ведение истории начислений (перерасчет по предыдущим периодам в соответствии с существовавшими тогда нормативами). Повышение качества работы с населением достигается сокращением очередей при получении справок, выписок, автоматизацией формирования и печати отчетов. Экономия бюджетных средств достигается за счет сокращения трудозатрат на выполнение операций и численности персонала3. 2. Единые расчетно-кассовые центры (ЕРКЦ) В настоящее время автоматизация ЖКХ движется в направлении организации единых расчетно-кассовых центров (ЕРКЦ). Основное назначение ЕРКЦ - расчет стоимости коммунальных услуг, автоматизация оплаты коммунальных услуг населением в условиях действия договорных отношений между производителями услуг ЖКХ. Основными целями создания ЕРКЦ являются: формирование бездотационной системы ЖКХ на базе финансового анализа, контроля и учета имеющихся ресурсов; учет потоков платежей за коммунальные услуги и управление документооборотом; контроль собираемости платежей; создание базы данных городского хозяйства, включающей всю информацию о состоянии жилищного фонда, о населении, квотах, субсидиях, оказанных услугах. Важнейшими направлениями деятельности ЕРКЦ являются: оперативное централизованное обслуживание жителей МО по оплате жилищно-коммунальных услуг; подготовка и доставка населению платежных документов; предоставление льгот и субсидий; внесение корректировок в расчеты при изменении тарифов, льгот и субсидий; учет граждан, имеющих задолженность по оплате жилья и коммунальных услуг; централизованная информационно-аналитическая поддержка административных округов. Централизация абонентского обслуживания населения на базе ЕРКЦ позволила получить ряд преимуществ: улучшение контроля правильности изменения тарифов и начисления платы за ЖКУ, исключение разночтений документов и ошибок их толкования; использование на территории города единой счет-квитанции, вручаемой каждому плательщику лично; повышение оперативности обновления информационной базы; повышение качества предоставления льгот за счет интеграции информационной базы с базой данных службы социальной защиты населения; повышение качества информационного обслуживания населения за счет организации «горячей линии» по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг4.

Последовательно продуманная идея Федерации и есть Университет. Слабость и становящийся характер новой российской государственности, подвластность ее экспертному сообществу,политтехнологам, становление новой российской власти в мирных условиях на пороге 21 века, - все это создает уникальные шансы для развития Университета Российской Федерации в качестве принципиально нового института современного российского общества, реализующего саму сущность власти как органической стратегии универсализации социума. Подобный ход событий вряд ли возможен в западноевропейской ветви цивилизации, где вызовы "общества знаний" носят абстрактный характер, и организационные усилия гасятся сложившейся структурой институтов гражданского общества и государства. Российской власти, проводящей реформу за реформой, необходимо лишь осознать, что для эффективного проведения реформ с экономией затрат на системной основе, в соответствии с принципами структурной политики, развитие которой готов кредитовать Запад, необходима масштабная общефедерально-мультирегиональная программа подготовки (и переподготовки) массового числа профессионалов, осуществляющих эти реформы в различных сферах - от реформы армии до реформы жилищно-коммунальной сферы

1. Целевая ориентация управленческих решений. Процессорные технологии разработки управленческих решений

2. Разработка управленческих решений

3. Технология принятия управленческих решений

4. Технология принятия управленческого решения

5. Разработка управленческих решений в условиях психической напряженности

6. Разработка управленческих решений
7. Билеты по предмету Разработка управленческого решения за осенний семестр 2000 года
8. Разработка управленческого решения в оперативном планировании основного производства

9. Разработка управленческих решений

10. Процесс доказывания по делам о преступлениях в сфере высоких информационных технологий

11. Методы проведения экспертиз при разработке управленческих решений

12. Процесс и среда разработки управленческого решения

13. Технология принятия управленческого решения

14. Курсовое проектирование по учебной дисциплине "Разработка управленческого решения"

15. Принятие управленческих решений на базе современных информационных технологий в финансовом менеджменте

16. Информационные технологии, как инструмент формирования управленческих решений

Шкатулка, 26x26x19 см (арт. 3667-RT-33).
Шкатулки — стильный аксессуар и для рукодельницы, и для филателиста, и для всех, кому приходится на время прятать используемые в хобби
1384 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия
Соска для бутылочек Перистальтик Плюс "Pigeon" c широким горлом (с 6 месяцев), отверстие L.
Соска Wide neck с Y-образным отверстием для бутылочек PIGEON с широким горлышком. Уникальная конструкция соски позволяет воспроизводить
358 руб
Раздел: 6-18 месяцев
Обучающая игра "Сложи узор".
Обучающая игра "Сложи Узор" состоит из 16 одинаковых кубиков. Все 6 граней каждого кубика окрашены по-разному в 4 цвета. Это
513 руб
Раздел: Кубики (10 и более штук)

17. Разработка предложений по совершенствованию стратегического управления инновационными процессами в сфере информационных технологий на примере ОАО "Смоленский авиационный завод"

18. Компьютерные сети Информационных технологий

19. Информационные технологии в социальной сфере

20. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

21. Методы экспертных оценок при разработке и принятии управленческих решений

22. Математические модели и методы обоснования управленческих решений и сферы их применения в практике управления
23. Эффективное управление учебной деятельностью с помощью компьютерных информационных технологий
24. Компьютерные информационные технологии - основа образования XXI века

25. Информационные технологии в сфере туризма

26. Управленческие решения: сущность, требования, механизм разработки, этапы и процедуры принятия

27. Разработка систем управления организациями с использованием информационных технологий

28. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности

29. Понятие преступления в сфере информационных технологий

30. Уголовно-правовая характеристика преступлений в сфере информационных технологий

31. Использование информационных технологий при решении экономических задач

32. Разработка Web-сайта для кафедры "Вычислительная техника и информационные технологии"

Ванная комната "Конфетти".
Набор мебели для кукольной комнаты подойдет для кукол размером до 30 см. Комплектность: коврик большой, коврик, флакон - 2 штуки, пробка к
878 руб
Раздел: Ванные комнаты
Антипригарный коврик, многоразовый, 33x40 см.
Антипригарный коврик используется для выпечки кондитерских и хлебобулочных изделий, приготовления пиццы, запекания мяса и рыбы без
311 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки
Штора для ванной "Рыжий кот", арт. SC-РЕ09.
Штора для ванной Рыжий кот SC-РЕ09 изготовлена из 100% полиэстера с тефлоновой пропиткой. Материал ценится за свою устойчивость ко
364 руб
Раздел: Занавески

33. Управление операционной деятельностью в сфере информационных технологий

34. Информационной подготовки краткосрочных и долгосрочных управленческих решений

35. Информационные технологии и компьютерные системы, обеспечивающие обучение служащего профессиональной деятельности

36. Понятие управленческого решения и особенности его разработки

37. Принятие управленческих решений в различных сферах деятельности предприятия

38. Разработка и принятие управленческих решений
39. Технологии групповой работы по принятию управленческих решений
40. Использование информационных технологий в сфере соцзащиты

41. Влияние космоса на современные информационные технологии

42. Автоматизированные информационные технологии формирования, обработки и представления данных в налоговой службе

43. Безопасность информационных технологий

44. Современные сетевые и информационные технологии

45. Информационные технологии в экономике. Основы сетевых информационных технологий

46. Безопасность информационных технологий

47. Использование лазеров в информационных технологиях

48. Определение эффективности применения информационной технологии

Паркинг 4-уровневый с дорогой и автомобилями, красный.
В набор входит: лифт с подъемным механизмом, светофор, дорожные знаки, заправка, машинки. Размер паркинга в собранном виде: 84,5х84,5х61
2167 руб
Раздел: Многоуровневые парковки
Карандаши цветные, 24 цвета.
Цветные карандаши в картонной коробке. Прочный грифель. Яркие цвета. Мягкое письмо и ровное закрашивание. Материал корпуса: дерево. Форма
324 руб
Раздел: 13-24 цвета
Беспылевой цветной мел, 100 шт.
Цветные мелки для рисования по школьным доскам, асфальту, бумаге и другим поверхностям. Удобны в использовании, не пылят, яркие и
424 руб
Раздел: Мел

49. Информационные технологии в фармации

50. Информационные технологии в управлении (Контрольная)

51. Информационные технологии в экономике

52. Внедрение информационных технологий при ведении социально-гигиенического мониторинга

53. Новые информационные технологии обучения в математике

54. Применение информационных технологий в процессе обучения химии
55. Автоматизированные информационные технологии в учете денежных средств
56. Совершенствование процесса принятия управленческих решений

57. Принятие управленческих решений

58. Концепция принятия управленческого решения в современной литературе

59. Процесс принятия решений. Интуитивная и рациональная технология принятия решений

60. Анализ управленческих решений

61. Управленческие решения в аспектах современного менеджмента

62. Влияние внешней среды на принятие управленческих решений

63. Информационные технологии в коучинге

64. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений

Набор: рейлинг (58 см) с креплением и 6 S-крючков.
Рейлинг - отличный способ для хранения инструментов на кухне. Его использование позволяет сэкономить и упорядочить рабочее пространство.
482 руб
Раздел: Крючки, держатели для полотенец, доски для записок
Кислородный отбеливатель "Shabondama", 750 г.
Средство обладает дезодорирующим и антибактериальным действием. Гранулы отбеливателя прекрасно растворяются благодаря воздушной структуре.
375 руб
Раздел: Отбеливатели
Фоторамка "Poster red" (30х40 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 30х40 см. Материал: пластик.
342 руб
Раздел: Размер 30x40

65. Информационные технологии в экономике. Информационные технологии

66. Использование информационных технологий в туризме

67. Современные информационные технологии в правоохранительной деятельности

68. Информационные технологии в туризме Калининградской области

69. Выработка и принятие управленческих решений

70. Информационные технологии в управлении предприятием
71. Информационные технологии и научно-технический прогресс
72. Исследование и проектирование управленческих решений

73. Анализ и совершенствование процесса управления финансовой деятельностью предприятий с использованием информационных технологи

74. Проблема принятия управленческого решения

75. Реализация управленческих решений

76. Типология (классификация) управленческих решений

77. Управленческие решения в коммуникационном процессе

78. Условия и факторы качества управленческих решений

79. Об алгоритмах самоорганизации в задаче синтеза информационных технологий обработки сигналов

80. Учащиеся и информационные технологии

Шкатулка для рукоделия, 28x21x15 см, арт. 80888.
Такие шкатулки послужат оригинальным, а главное, практичным подарком, в котором замечательно сочетаются внешний вид и функциональность.
1618 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия
Солнцезащитное молочко "AQA baby", SPF 30, 150 мл.
Солнцезащитное молочко надежно защищает нежную кожу даже самых маленьких детей от воздействия солнечных лучей. Молочко легко наносится и
352 руб
Раздел: Солнцезащитная косметика
Беговел "Moby Kids KidBike", цвет: розовый.
Беговел - велосипед без педалей - помогает ребенку ощутить всю радость от знакомства с миром скорости и научит быстро и весело освоить
1833 руб
Раздел: Беговелы

81. Методические аспекты сочетания традиционной и информационной технологий в обучении

82. Использование новых информационных технологий в обучении языку и культуре

83. Принятие управленческих решений

84. Психологические последствия применения информационных технологий

85. Психология принятия управленческих решений по кадрам в органах правопорядка

86. Реализация информационных технологий в дистанционном обучении физике в школе
87. Новые информационные технологии в процессе реформирования системы образования
88. Комплексный подход к использованию информационных технологий в школе

89. Технология разработки гороховой муки

90. Информатика и информационные технологии в системе повышения квалификации преподавателей и тренеров в области физкультуры

91. От высоких информационных технологий - к спортивным победам

92. Методы анализа управленческих решений

93. Комплексное внедрение информационных технологий в розничной торговле

94. Каково значение анализа финансовой отчетности для принятия управленческих решений

95. Рынок информации и информационные технологии

96. Бухгалтерский учет как источник данных для принятия управленческих решений

Подставка для ножей AK-210ST "Alpenkok", 11x22 см.
Размеры: 11х22 см. Подставка для ножей мраморной расцветки с черным наполнением. Материал корпуса: пластик. Внутренняя часть:
673 руб
Раздел: Подставки для ножей
Колокольчик декоративный "Узор", 8x13 см.
Цвет: белый. Материал: фарфор. Размер: 8x13 см.
355 руб
Раздел: Миниатюры
Горшок надувной для дома и авто "Baby-Krug", розовый.
Невероятно удобный надувной горшок был разработан при непосредственном участии квалифицированных медицинских работников и технических
489 руб
Раздел: Горшки обычные

97. Информационные технологии в банковском деле

98. Автоматизированные информационные технологии в бухгалтерском учете

99. Использование информационных технологий в изучении английского языка в школе


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.