|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой |
Брелок LED "Лампочка" классическая. 
Карабин, 6x60 мм. 
Горшок торфяной для цветов. Содержание Введение 1. Информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой 1.1 Понятие ЖКХ 1.2 Задачи информационных систем ЖКХ 2. Единые расчетно-кассовые центры (ЕРКЦ) 3. Деятельность Единых информационно-расчетных центров в Москве Заключение Список литературы и источников Введение Одним из основных факторов влияния научно-технического прогресса на все сферы деятельности человека является широкое использование новых информационных технологий. Среди наиболее важных и массовых сфер, в которых информационные технологии играют решающую роль, особое место занимает сфера ЖКХ. Под влиянием новых информационных технологий происходят коренные изменения в технологии управления, повышается квалификация и профессионализм специалистов, занятых деятельностью в жилищно-коммунальной сфере. Жилищно-коммунальное хозяйство является одной из основных отраслей экономики, оказывающей существенное влияние на все стороны жизнедеятельности общества. Стоимость и качество услуг жилищно-коммунального комплекса - важнейшие характеристики обеспечения стабильности и устойчивого развития национальной экономики, непосредственно влияющие на уровень и качество жизни всех ее граждан. Однако, эта сфера жизнедеятельности общества находится в кризисном состоянии, исторически обусловленном рядом обстоятельств: неэффективной системой управления, высокими затратами, связанными с оказанием жилищных и коммунальных услуг, неразвитостью конкурентной среды, хроническими неплатежами. Управление жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) имеет крайне низкую эффективность, а отсутствие адекватной информации не позволяет реализовывать на практике основные принципы программно-целевого подхода к управлению. Отсутствует эффективно функционирующая система информационного обеспечения управления, которая могла бы способствовать процессу реформирования ЖКХ и переходу его в качественно новое состояние. Среди множества проблем, требующих решения в ходе выполнения жилищно-коммунальной реформы, особое место занимает достоверность и доступность информации, которая создается, используется и распространяется в жилищно-коммунальном хозяйстве. В первую очередь, это сведения о жилищном фонде и жителях, о потреблении энергоресурсов, оперативная информация о текущем состоянии объектов ЖКХ, инженерных коммуникаций. Успешно решать эту проблему можно только на базе передовых информационных технологий. Информатизация ЖКХ - необходимое звено реформы ЖКХ. Внедрение информационных технологий позволит создать качественно новую систему управления ЖКХ, а также систему регламентированного взаимодействия с исполнительными органами государственной власти. В основе должна быть информационная система, которая позволит преодолеть разрыв между уже относительно развитой нормативной базой и правоприменительной практикой, а также повысить качество принимаемых решений, социальную защищенность населения и усилить контроль за жилищно-коммунальной сферой деятельности. В этой связи объективно возрастает потребность в проведении структурных преобразований в управлении ЖКХ, опирающихся на научно-обоснованный массив информации.
Это необходимо для принятия эффективных управленческих решений и, что особенно значимо, для обеспечения принципа оптимальности контроля над деятельностью субъектов ЖКХ, который в соответствии с новым Жилищным кодексом (ЖК РФ) становится ключевым элементом управления и требует полной информации, получаемой из различных источников. Целью этой работы является исследование таких вопросов, как информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой, а так же деятельность Единых информационно-расчетных центров в Москве. Задачи – изучение информационных технологии управления жилищно-коммунальной сферой, а именно понятия ЖКХ, задач информационных систем ЖКХ; единых расчетно-кассовых центров, а так же деятельности Единых информационно-расчетных центров в Москве. 1. Информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой Понятие ЖКХ Жилищно-коммунальное хозяйство — комплекс подотраслей, обеспечивающий функционирование инженерной инфраструктуры, различных зданий населенных пунктов, создающий удобства и комфортность проживания и нахождения в них граждан путем предоставления им широкого спектра жилищно-коммунальных услуг. Сегодня жилищно-коммунальное хозяйство представляет собой сложный, многоотраслевой производственно-технический комплекс. В его состав входят: жилищное хозяйство и ремонтно-эксплуатационное производство; водоснабжение и водоотведение; коммунальная энергетика; внешнее благоустройство, включающее санитарную очистку и озеленение городов. ЖКХ включает: Водопровод — устранение протечек водопроводных труб, система очистки воды Канализация — отведение сточных вод Капитальный ремонт зданий Текущий ремонт внутренних общедомовых инженерных коммуникаций и систем (здания) Теплоснабжение — обеспечение поставки жителям горячей воды и тепла, обеспечение работы котельных и ТЭЦ. Нарушение работы может вызвать топливно-энергетический кризис. Сбор, вывоз и утилизация мусора Содержание придомовых территорий (благоустройство) Электроснабжение1. Эта отрасль, без которой практически невозможна жизнедеятельность человека, города, территории, требует формирования эффективного механизма взаимодействия научно-производственных организаций с органами местного самоуправления и населением с целью реформирования жилищно-коммунального комплекса для его перевода на качественно новую материально-техническую базу2. 1.2 Задачи информационных систем ЖКХ Задачи, на решение которых направлено использование информационных систем в сфере ЖКХ, приведены на рис. 1. Рис. 1. Задачи информационных систем ЖКХИС ЖКХ обеспечивают повышение оперативности поступления на диспетчерский пункт текущей информации о состоянии объектов с целью быстрого реагирования на проблемные ситуации. Обработка информации о техническом состоянии жилого фонда территории - это учет потребления энергоносителей и воды, контроль технических параметров отопления, горячего и холодного водоснабжения, электроснабжения, вентиляции, работы лифтового оборудования, контроль технологической дисциплины, передача информации в разрезе домов, микрорайонов, кварталов с целью расчета тарифов, принятия решений по капитальному ремонту и др.
Дистанционное управление объектами ЖКХ предполагает управление давлением и напряжением в сетях, включение-выключение освещения в подъездах и внутридворовых территориях, контроль доступа в технические помещения. Последствия изменения тарифов, станок на услуги ЖКХ можно прогнозировать посредством моделирования ситуаций. Бухгалтерский учет и расчет оплаты за коммунальные услуги включает: ведение учета зданий, квартир; управление лицевыми счетами; ведение поквартального учета коммунальных услуг и нормативов потребления; начисление субсидий и учет льгот (в совокупности и по каждому жильцу, вписанному в лицевой счет) с возможностью изменения их перечня пользователем; группировка зданий с целью изменения нормативов и других параметров для большого числа квартир, оперативное выполнение расчетов в процессе таких изменений; ведение учета доходов каждой семьи и начисление субсидий в соответствии с этими данными; расчет суммы льгот (с возможностью ее перерасчета в случае изменения законодательства) для каждого жильца; ведение истории начислений (перерасчет по предыдущим периодам в соответствии с существовавшими тогда нормативами). Повышение качества работы с населением достигается сокращением очередей при получении справок, выписок, автоматизацией формирования и печати отчетов. Экономия бюджетных средств достигается за счет сокращения трудозатрат на выполнение операций и численности персонала3. 2. Единые расчетно-кассовые центры (ЕРКЦ) В настоящее время автоматизация ЖКХ движется в направлении организации единых расчетно-кассовых центров (ЕРКЦ). Основное назначение ЕРКЦ - расчет стоимости коммунальных услуг, автоматизация оплаты коммунальных услуг населением в условиях действия договорных отношений между производителями услуг ЖКХ. Основными целями создания ЕРКЦ являются: формирование бездотационной системы ЖКХ на базе финансового анализа, контроля и учета имеющихся ресурсов; учет потоков платежей за коммунальные услуги и управление документооборотом; контроль собираемости платежей; создание базы данных городского хозяйства, включающей всю информацию о состоянии жилищного фонда, о населении, квотах, субсидиях, оказанных услугах. Важнейшими направлениями деятельности ЕРКЦ являются: оперативное централизованное обслуживание жителей МО по оплате жилищно-коммунальных услуг; подготовка и доставка населению платежных документов; предоставление льгот и субсидий; внесение корректировок в расчеты при изменении тарифов, льгот и субсидий; учет граждан, имеющих задолженность по оплате жилья и коммунальных услуг; централизованная информационно-аналитическая поддержка административных округов. Централизация абонентского обслуживания населения на базе ЕРКЦ позволила получить ряд преимуществ: улучшение контроля правильности изменения тарифов и начисления платы за ЖКУ, исключение разночтений документов и ошибок их толкования; использование на территории города единой счет-квитанции, вручаемой каждому плательщику лично; повышение оперативности обновления информационной базы; повышение качества предоставления льгот за счет интеграции информационной базы с базой данных службы социальной защиты населения; повышение качества информационного обслуживания населения за счет организации «горячей линии» по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг4.
Последовательно продуманная идея Федерации и есть Университет. Слабость и становящийся характер новой российской государственности, подвластность ее экспертному сообществу,политтехнологам, становление новой российской власти в мирных условиях на пороге 21 века, - все это создает уникальные шансы для развития Университета Российской Федерации в качестве принципиально нового института современного российского общества, реализующего саму сущность власти как органической стратегии универсализации социума. Подобный ход событий вряд ли возможен в западноевропейской ветви цивилизации, где вызовы "общества знаний" носят абстрактный характер, и организационные усилия гасятся сложившейся структурой институтов гражданского общества и государства. Российской власти, проводящей реформу за реформой, необходимо лишь осознать, что для эффективного проведения реформ с экономией затрат на системной основе, в соответствии с принципами структурной политики, развитие которой готов кредитовать Запад, необходима масштабная общефедерально-мультирегиональная программа подготовки (и переподготовки) массового числа профессионалов, осуществляющих эти реформы в различных сферах - от реформы армии до реформы жилищно-коммунальной сферы
1. Целевая ориентация управленческих решений. Процессорные технологии разработки управленческих решений
2. Разработка управленческих решений
3. Технология принятия управленческих решений
4. Технология принятия управленческого решения
5. Разработка управленческих решений в условиях психической напряженности
9. Разработка управленческих решений
10. Процесс доказывания по делам о преступлениях в сфере высоких информационных технологий
11. Методы проведения экспертиз при разработке управленческих решений
12. Процесс и среда разработки управленческого решения
13. Технология принятия управленческого решения
14. Курсовое проектирование по учебной дисциплине "Разработка управленческого решения"
16. Информационные технологии, как инструмент формирования управленческих решений
Шкатулка, 26x26x19 см (арт. 3667-RT-33). 
Соска для бутылочек Перистальтик Плюс "Pigeon" c широким горлом (с 6 месяцев), отверстие L. 
Обучающая игра "Сложи узор". 18. Компьютерные сети Информационных технологий
19. Информационные технологии в социальной сфере
20. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
21. Методы экспертных оценок при разработке и принятии управленческих решений
25. Информационные технологии в сфере туризма
26. Управленческие решения: сущность, требования, механизм разработки, этапы и процедуры принятия
27. Разработка систем управления организациями с использованием информационных технологий
28. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности
29. Понятие преступления в сфере информационных технологий
30. Уголовно-правовая характеристика преступлений в сфере информационных технологий
31. Использование информационных технологий при решении экономических задач
32. Разработка Web-сайта для кафедры "Вычислительная техника и информационные технологии"
Ванная комната "Конфетти". 
Антипригарный коврик, многоразовый, 33x40 см. 
Штора для ванной "Рыжий кот", арт. SC-РЕ09. 33. Управление операционной деятельностью в сфере информационных технологий
34. Информационной подготовки краткосрочных и долгосрочных управленческих решений
36. Понятие управленческого решения и особенности его разработки
37. Принятие управленческих решений в различных сферах деятельности предприятия
41. Влияние космоса на современные информационные технологии
43. Безопасность информационных технологий
44. Современные сетевые и информационные технологии
45. Информационные технологии в экономике. Основы сетевых информационных технологий
46. Безопасность информационных технологий
47. Использование лазеров в информационных технологиях
48. Определение эффективности применения информационной технологии
Паркинг 4-уровневый с дорогой и автомобилями, красный. 
Карандаши цветные, 24 цвета. 
Беспылевой цветной мел, 100 шт. 49. Информационные технологии в фармации
50. Информационные технологии в управлении (Контрольная)
51. Информационные технологии в экономике
52. Внедрение информационных технологий при ведении социально-гигиенического мониторинга
53. Новые информационные технологии обучения в математике
57. Принятие управленческих решений
58. Концепция принятия управленческого решения в современной литературе
59. Процесс принятия решений. Интуитивная и рациональная технология принятия решений
60. Анализ управленческих решений
61. Управленческие решения в аспектах современного менеджмента
62. Влияние внешней среды на принятие управленческих решений
63. Информационные технологии в коучинге
64. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений
Набор: рейлинг (58 см) с креплением и 6 S-крючков. 
Кислородный отбеливатель "Shabondama", 750 г. 
Фоторамка "Poster red" (30х40 см). 65. Информационные технологии в экономике. Информационные технологии
66. Использование информационных технологий в туризме
67. Современные информационные технологии в правоохранительной деятельности
68. Информационные технологии в туризме Калининградской области
69. Выработка и принятие управленческих решений
74. Проблема принятия управленческого решения
75. Реализация управленческих решений
76. Типология (классификация) управленческих решений
77. Управленческие решения в коммуникационном процессе
78. Условия и факторы качества управленческих решений
79. Об алгоритмах самоорганизации в задаче синтеза информационных технологий обработки сигналов
80. Учащиеся и информационные технологии
Шкатулка для рукоделия, 28x21x15 см, арт. 80888. 
Солнцезащитное молочко "AQA baby", SPF 30, 150 мл. 
Беговел "Moby Kids KidBike", цвет: розовый. 81. Методические аспекты сочетания традиционной и информационной технологий в обучении
82. Использование новых информационных технологий в обучении языку и культуре
83. Принятие управленческих решений
84. Психологические последствия применения информационных технологий
85. Психология принятия управленческих решений по кадрам в органах правопорядка
89. Технология разработки гороховой муки
91. От высоких информационных технологий - к спортивным победам
92. Методы анализа управленческих решений
93. Комплексное внедрение информационных технологий в розничной торговле
94. Каково значение анализа финансовой отчетности для принятия управленческих решений
95. Рынок информации и информационные технологии
96. Бухгалтерский учет как источник данных для принятия управленческих решений
Подставка для ножей AK-210ST "Alpenkok", 11x22 см. 
Колокольчик декоративный "Узор", 8x13 см. 
Горшок надувной для дома и авто "Baby-Krug", розовый. 97. Информационные технологии в банковском деле
98. Автоматизированные информационные технологии в бухгалтерском учете
99. Использование информационных технологий в изучении английского языка в школе
