Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Экономико-математическое моделирование Экономико-математическое моделирование

Оценка экономической эффективности информационной технологии

Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики

Введение Инициатива о закупках оборудования идет сверху (пример компании JC Pe ey)1 Измерение эффективности капиталовложений в компании JC Pe ey5 Подход оценки портфелей (пример корпорации S. C. Joh so & So )6 Измерение эффективности капиталовложений в компании S. C. Joh so & So 10 Методология CB-90 (пример компании Wa ki s Joh so )12 Измерение эффективности капиталовложений в компании Wa ki s Joh so 16 Введение Для оценки экономической эффективности информационной технологии одних только традиционных методов подсчета прибыли на инвестируемый капитал недостаточно. Требуется методика, способная продемонстрировать ее полную отдачу. Каждый цент, который мы тратим на технологию, взят из других, очень важных статей расхода, таких как образование, борьба с преступностью, транспорт. Нужно убедиться, что мы принимаем наиболее продуктивные и экономически оправданные решения из всех возможных. Известна проблема о не поддающихся подсчету аспектах многих проектов. Некоторые применяют формальный подход для измерения количественной величины эффективности всей новой аппаратуры и программного обеспечения, так что на самом деле они интересуется корректным способом определения тех бесконечно малых неосязаемых выгод от применения информационной технологии, которые оправдают ассигнования, выраженные суммой в долларах. Чтобы помочь всем тем, кому приходится решать аналогичные задачи, был проведен опрос компаний, которым удалось продемонстрировать отдачу информационной технологии. Представленные здесь случаи знакомят со специфическими методами, используемыми компаниями для обоснования необходимых капиталовложений. Однако обратите особое внимание на терминологию: продемонстрировать, но не измерить. Если опираться только на узкий анализ прибыли на инвестируемый капитал, исказится или пропадет весь смысл. Руководители опрошенных компаний настаивали на необходимости количественных и качественных методов анализа. Менеджеры информационных систем этих фирм разработали убедительные способы комбинирования обоих методов. Определяющий фактор успеха: взаимное понимание между руководством компании и руководством информационных служб, или, если хотите, согласованная методика оценки выгод, получаемых бизнесом от информационной технологии. Причем эта методика становится фокусом демонстрации эффективности информационных служб, а не просто экономической эффективности или прибыли на инвестируемый капитал. Определяющий фактор успеха - взаимное понимание между руководством компании и руководством информационных служб. Степень эффективности определяет, насколько выгодные решения принимаются с точки зрения функционирования бизнеса независимо от того, во что это обходится. Если информационные службы высокоэффективны, бизнес выигрывает от их деятельности, считает руководитель консультационной фирмы, специализирующейся на оценке эффективности информационных технологий. Высших руководителей менее всего удовлетворяют обоснования необходимости капиталовложений в информационные технологии, сделанные лишь на основе расчета чисто экономической эффективности. Руководители, определяющие успех информационной технологии с точки зрения эффективности решения отделом ИС основных производственных задач, а не просто выполнения арифметических подсчетов, чаще чувствуют, что получают полную или почти полную отдачу от своих капиталовложений.

Эффективность - не обязательно показатель того, насколько эти задачи, инфраструктура или процессы отвечают общим производственным целям вашей компании. Обоснование полезности - это искусство маркетинга, которое нелегко дается большинству отделов информационных систем. Применение к информационной технологии некоторых приемов, если их соблюдать правильно, позволяет достичь двух важных целей: - отделение ИС получает ощутимую обратную связь при решении стратегических и тактических вопросов; - старшие руководители нетехнических направлений включаются в этот процесс, что заставляет их думать о зависимости успеха бизнеса от информационной технологии. Обоснование полезности - это искусство маркетинга, которое нелегко дается большинству отделов информационных систем. Пат Муллен, бывший руководитель ИС в корпорации Digi al Equipme и президент фирмы Mulle Group Но эти приемы, подобные тем, что изложены в приведенных ниже примерах, должны также демонстрировать и выгоды от применения информационных технологий. В противном случае мажет появиться разрыв в представлениях о том, как функционирует ИС на самом деле и как ее работа воспринимается производственными подразделениями. Менеджер информационных систем должен эффективно взаимодействовать с людьми, от которых зависит решение. Инициатива о закупках оборудования идет сверху В компании JC Pe ey (Даллас) с оборотом 19 млрд. долл. отделение ИС помогает менеджерам производственных направлений демонстрировать исчисляемый и неисчисляемый эффект от информационных технологий. У.Р.Хоуэлл, один из руководителей JC Pe ey, никогда не спрашивает, во что обойдется компании тот или иной технологический проект или почему кто-то считает его хорошей идеей. Он это знает. Вместе с шестью другими высшими менеджерами JC Pe ey Хоуэлл заседает в комитете капитальных ассигнований, который утверждает любой проект в области информационных технологий стоимостью более 150 тыс. долл. Компания приняла данный подход в 80-х годах. "Сначала мы боялись, что производственные отделы не захотят вкладывать достаточное количество средств в информационные технологии, - рассказывает вице-президент и директор по информационным системам Дейв Эванс. - До сих пор преобладала тенденция сокращать расходы в первую очередь за счет ИС. Так что подобная процедура была введена с целью внушения производственным подразделениям, что это, скорее, инвестиции, чем расходы". Таким образом, уже на протяжении десяти лет высшие руководители JC Pe ey рассматривают каждый крупный проект в области информационных технологий, как и любой другой инвестиционный проект компании. "Процесс обоснования доходов и расходов и последующие отчеты о результатах ничем не отличаются от того, как если бы мы открывали новый магазин", - сравнивает Эванс. Первый шаг, предпринимаемый производственным отделом для приобретения нового приложения, - разработка технического предложения. Затем проект документа поступает к специалистам по информационным технологиям. Они помогают руководителю отдела оценить расходы - как прямые, так и косвенные, а также ожидаемый эффект. Эффект подразделяется на исчисляемый и неисчисляемый.

К материальной экономии относят сокращение трудозатрат и снижение издержек на хранение запасов. К нематериальной - повышение качества обслуживания заказчиков, конкурентоспособности или "ожидаемое увеличение сбыта, не поддающееся точному измерению". Традиционная прибыль на инвестированный капитал определяется на основе количественных показателей расходов и доходов. Качественные выгоды излагаются перед комитетом высших руководителей в особом разделе обоснования. Например, целый раздел проекта посвящен вопросам повышения конкурентоспособности, так что может оказаться, что данный конкретный проект не приносит материального эффекта, но все же должен быть рассмотрен с точки зрения его полезности для победы над конкурентами. Процесс обоснования доходов и расходов и последующие отчеты о результатах ничем не отличаются от того, как если бы мы открывали новый магазин. Дейв Эванс, вице-президент и директор по информационным системам фирмы JC Pe ey Предложение, подготовленное "спонсором" производственного отдела и проверенное персоналом ИС, перед тем, как оно будет направлено на рассмотрение высшего комитета, подписывает руководитель этого отдела. И даже если предложение пройдет, до завершения процесса еще далеко. Если тот или иной проект в области информационных технологий выходит за рамки бюджета, комитет по рассмотрению капитальных вложений утверждает дополнительные ассигнования. После утверждения проекта назначается контрольная дата отчета. Это позволяет компании оценить, реализованы ли ожидаемые издержки и выгоды. Для удобства сравнения эти фактические данные фиксируются в том же проекте, где изложены первоначальные оценки. Если реализация проекта задерживается, дату оценки переносят. Менеджер проекта должен снова обратиться в комитет и запросить дополнительное время. Самое крупное преимущество рассматриваемой системы заключается в том, что выгоды от капиталовложений в информационные технологии ощущают как производственные подразделения, так и высшее руководство компании. Раньше эти выгоды были скрыты. Эванс помнит случаи, когда ни один экономический анализ не мог дать такого эффекта, как демонстрация результатов какого-либо конкретного проекта. "Я люблю приводить пример, когда мы решили применить в своих магазинах 45 тыс. кассовых аппаратов на общую сумму в 200 млн. долл.", - вспоминает Эванс. Новые аппараты могли пропускать покупателей через кассы быстрее. К тому же они точнее регистрировали данные по инвентарным записям. Но Эванс знал, что при количественной оценке эффективности возникнут трудности. Поэтому он устроил демонстрацию видеозаписи старого метода - недостаточно хорошо работающих систем сканирования и старых машин для обработки кредитных карточек - параллельно с записью работы опытного образца новой системы. "Типичная операция продажи в кредит сократилась с более чем одной минуты до 35 - 40 секунд, - продолжает он. - Президент просмотрел видеозапись и сказал: "Мы должны это сделать". Измерение эффективности капиталовложений В компании JC Pe ey размер ассигнований на информационные технологии, а также отчет о соответствии фактических результатов ожидаемым утверждают как производственные подразделения, так и высшие руководители.

Проблемы связанные с финансовым контролем можно подразделить на группы: контроль затрат и оценка деятельности менеджеров; случайные факторы; подконтрольность статей бюджета; тактический и стратегический контроль; анализ постоянных и переменных затрат; учет воздействия инфляции; ошибки измерения; устаревшая информация; смешение средств и целей. Рассмотрим коротко перечисленные проблемы. Контроль затрат и оценка эффективности работы руководителей тесно связаны между собой. Так, для целей управления затратами, фактические показатели сравниваются с плановыми и полученные отклонения служат не только средством оценки экономической эффективности использования ресурсов, но и показателем оценки работы менеджеров, отчего зависят премии, социальные выплаты, продвижения по службе. При оценке результатов деятельности в основном (или исключительно) в терминах финансовых показателей можно упустить значимый аспект деятельности, к которому следует отнести важность учета нефинансовых показателей. Например, плановых и фактических затрат на достижение целевого уровня качества

1. Математические модели в управлении формированием культуры самостоятельной деятельности и оценке его результатов

2. Способы оценки выполненной работы

3. Способ оценки технического и технико-тактического мастерства спортсменов в индивидуально-игровых видах спорта

4. Системы с прерывистым входным сигналом. Математическое описание дискретных систем

5. Нанесение и получение металлических покрытий химическим способом

6. Изучение способов оценки эффективности предоставления социальных услуг в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов
7. Экономическая оценка использования новых информационных технологий в бухгалтерском учете
8. Цели и задачи формирования отраслевой информационной системы

9. Разработка управленческих решений на основе анализа и оценки прибыли и рентабельности промышленного предприятия

10. Оценка кредитоспособности крупных и средних предприятий

11. Эколого-экономическая оценка деятельности и управление на предприятии

12. Учет и оценка материально-производственных запасов на предприятии

13. Аудиторские программы как системы для диагностики, оценки и мониторинга финансового состояния предприятия

14. Способы и методы защиты информационных ресурсов

15. Оценка эффективности маркетинговой политики предприятия на примере ОАО "Нефтекамский хлебокомбинат"

16. Формирование маркетинговой информационной системы организации

Ручка-стилус шариковая "Самый лучший!".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а надпись нанесена с
415 руб
Раздел: Металлические ручки
Зеркало с подсветкой "Новый взгляд".
Хотите наносить макияж с максимальным комфортом? Увеличительное зеркало с подсветкой "Новый взгляд" обеспечит Вам отличную
639 руб
Раздел: Зеркала, расчески, заколки
Мощное чистящее средство для ванной комнаты и туалета с возможностью распыления "Mitsuei", 400.
Сверхсильное средство для удаления плесени. Эффективно очищает кафель, стены, расщепляет любые загрязнения. Дезинфицирует поверхности.
315 руб
Раздел: Для сантехники

17. Анализ ассортимента и оценка качества колбасных изделий реализуемых предприятием розничной торговли

18. Оценка эффективности воспитательной системы в школе

19. Анализ и оценка процесса управления денежными потоками предприятия ООО "Конди"

20. Оценка инвестиций в муниципальное унитарное предприятие муниципального образования "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Озерки"

21. Оценка финансово-хозяйственной деятельности автотранспортного предприятия

22. Комплексная оценка рисков финансово-хозяйственной деятельности предприятия (на примере ОАО "ТАИФ-НК")
23. Оценка эффективности деятельности малого предприятия (на примере ООО "Новая техника")
24. Функционально-направленное обучение грамматике АЯ как эффективный способ формирования коммуникативной компетенции

25. Оценка систем дистанционного образования (математическая модель)

26. Предпринимательский риск виды риска, оценка фактов и способы его минимизации

27. Применение точечных и интервальных оценок в теории вероятности и математической статистике

28. Оценка финансового состояния предприятия и основные способы его оздоровления

29. Роль интуиции и неявного знания в формировании стиля математического мышления

30. Способы и методики оценки кредитования заемщика

31. Семейный бюджет и способы его формирования

32. Формирование эконом-математической модели

Кувшин "Ирис", 1000 мл.
Кувшин. Диаметр: 14 см. Высота: 18 см. Объем: 1000 мл. Материал: керамика.
330 руб
Раздел: Кувшины, графины
Скалка силиконовая большая.
Силиконовая скалка - полезный аксессуар для каждой хозяйки. Изделие предназначено для раскатывания любого теста. Эргономичные ручки скалки
391 руб
Раздел: Скалки
Чайник заварочный "Лавандовый букет", 950 мл.
Заварочный чайник поможет вам в приготовлении вкусного и ароматного чая, а также станет украшением вашей кухни. Материал: доломит. Объем: 950 мл.
427 руб
Раздел: Чайники заварочные

33. Оценка аудиторских рисков при формировании бухгалтерской отчетности

34. Развитие познавательного интереса школьников как способа формирования творческой личности

35. Оценка уровня физической подготовленности как фактор формирования положительной мотивации студентов к физической активности

36. Формирование и оценка депозитной политики коммерческого банка

37. Информация в бухгалтерской отчетности об основных средствах: ее оценка, содержание и порядок ее формирования

38. Внутреннее судебное убеждение в оценке доказательств по уголовным делам: проблемы его формирования и реализации
39. Разработка математической модели на основе описанных методов
40. Формирование математической модели корпуса теплохода-площадки в программе FastShip6

41. Маркетинговая концепция формирования и оценки потребительской ценности жилой недвижимости с учетом образа жизни населения

42. Имидж организации и способы его формирования

43. Методы оценки персонала при формировании кадрового резерва

44. Использование игровых приёмов при формировании элементарных математических представлений у дошкольников

45. Роль умственного приема классификации в формировании математических понятий у младших школьников

46. Формирование мотивации учебной деятельности при изучении математических предложений

47. Влияние отца в семье на формирование личности в оценках студентов

48. Способы формирования толерантности у подростков

Пенал "Автомобиль N 1".
Обтекаемый корпус, яркие цвета, стремительный силуэт - лучшие качества гоночного автомобиля есть и у нашего пенала, повторяющего его
434 руб
Раздел: Без наполнения
Подставка для колец "Собачка", 8 см.
Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Материал: металл (сплав цинка с покрытием золотой краской), стекло. Высота: 8 см. Товар не
365 руб
Раздел: Подставки для украшений
Настольная игра "Соображарий".
Сколько животных начинающихся на букву "К" вы знаете? Сможете ли за минуту назвать самое длинное слово на букву "Б"? А
490 руб
Раздел: Игры со словами

49. Идентификация, классификация и оценка качества ковров и прочих текстильных напольных покрытий в таможенном деле

50. Характеристика источников формирования денежных фондов предприятия. Оценка финансовой устойчивости предприятия

51. Математическая обработка результатов анализа и оценка их качества

52. оценка формирования и распределения доходов предприятия торговли в современных условиях

53. Солнечные пятна, динамика и механизм их образования, способы их учета в экологии и астрофизике

54. Математическое моделирование биосинтеза продуктов метаболизма
55. Обзор методов и способов измерения физико-механических параметров рыбы
56. Военно-эксплуатационная оценка автомобильных дорог

57. Оценка инженерной защиты рабочих и служащих ОЭ

58. Оценка химической обстановки

59. Оценка химической обстановки при разрушении (аварии) (объектов, имеющих СДЯВ [Курсовая])

60. Пути и способы повышения устойчивости работы объектов экономики в чрезвычайных ситуациях

61. Балтика(формирование климата, балтийский щит, горные породы)

62. Страноведческое описание Австрии

63. Основные этапы формирования политической карты мира

64. Описание шлифа по петрографии метаморфических пород

Глобус Звездного неба диаметром 320 мм.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Шар выполнен из толстого пластика, имеет один
1007 руб
Раздел: Глобусы
Набор детской складной мебели "Веселая азбука".
Детский комплект складной мебели подходит для кормления, игр и обучения. Поверхность столешницы ламинированная с нанесением ярких
1629 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Набор мебели для кухни "Коллекция".
Прекрасный набор кухонной мебели: стильный шкаф с необходимой техникой, раковиной, барной стойкой и холодильник. В набор так же входит
963 руб
Раздел: Кухни, столовые

65. Способы эксплуатации нефтяных и газовых скважин в Украине

66. Государственный бюджет, проблемы его формирования

67. Проблемы формирования доходной части бюджета Ханты-Мансийского Автономного Округа

68. Вещно-правовые способы защиты права собственности

69. Залог - как способ обеспечения исполнения обязательств

70. Способы защиты гражданских прав
71. Гражданско-правовые способы защиты права собственности и ограниченных вещных прав
72. Ипотечное жилищное кредитование как способ улучшения жилищных условий

73. Формирование государственного строя США

74. Формирование ответственного правительства в Англии в XVIIIв.

75. Формирования крепостного права. Крепостное хозяйство

76. Формирование советской культуры: основные направления

77. Формирование Российской Империи и утверждение в ней абсолютизма

78. Социальная политика Украины и оценка её эффективности

79. Основные проблемы совершенствования государственного аппарата РФ по оценкам российских и зарубежных аналитиков

80. Отчет по учебно-ознакомительной практике (c правовыми основами местного самоуправления, формированием представительных и исполнительных органов власти, структурой и функциями органов местного самоуправления)

Подставка деревянная для ножей Regent (сосна, 5 отверстий).
Подставка деревянная с отверстиями для кухонных ножей. Деревянная опорная стойка. 5 отверстий для ножей. Материал: сосна.
374 руб
Раздел: Подставки для ножей
Беговел "Funny Wheels Rider Sport" (цвет: оранжевый).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2900 руб
Раздел: Беговелы
Подушка "Нордтекс. Влюбленный скворец", 40х40 см.
Декоративные подушки являются непременным элементом современного интерьера. Они могут послужить прекрасным украшением не только спальни,
454 руб
Раздел: Подушки

81. Таможенные пошлины и сборы и их роль в формировании доходной части бюджета РФ

82. Порядок формирования и использования средств Фонда социального страхования РФ

83. Типология государств в рамках формационного подхода и их современная оценка

84. Методы комплексной оценки хозяйственно-финансовой деятельности

85. Особенности формирования имуществ хозяйственных товариществ и обществ. Права и ответственность участников

86. Формирование навыка говорения на иностранном языке и критерии его автоматизированности
87. Сравнительное описание слоговых структур английского и каракалпакского языков
88. Монтаж как выразительное средство. Внутрикадровый монтаж. Монтаж как способ режиссёрского мышления

89. Формирование эстетической ценности массового сознания в сфере архитектуры

90. Стихотворение В. Маяковского "О дряни" (восприятие, анализ, оценка)

91. Формирование жанровой разновидности сатирической комедии "На всякого мудреца, довольно простоты"

92. Стихотворение М.Ю.Лермонтова "И скучно и грустно". (Восприятие, истолкование, оценка)

93. Сравнительное описание слоговых структур английского и каракалпакского языков

94. Археология, как способ познания мира на примере городища Аркаим

95. Формирование экономического развития Японии

96. Основные черты развития первобытнообщинного, рабовладельческого и феодального способов производства

Кошелек нагрудный Tramp средний, 14x21 см.
Легкий походный нашейный кошелек для самых необходимых документов. Удобно носить под одеждой. Тесьма для ношения на шее. Пять отделений
390 руб
Раздел: Косметички, кошельки
Каталка "Мишка".
Высота от пола до сиденья: 23 см. Размер: 29х47х43 см. Каталка выдерживает массу ребенка до 25 кг. Цвет каталки может отличаться от
759 руб
Раздел: Каталки
Глобус Земли "Двойная карта", рельефный, с подсветкой, 420 мм.
Рельефный глобус с физической и политической картой мира станет незаменимым атрибутом обучения не только школьника, но и студента. На
2642 руб
Раздел: Глобусы

97. Установление советской власти и формирование большевистского режима в России

98. Формирование государства у славян

99. Историко-географические предпосылки формирования облика города, застройка и происхождение названий улиц Москвы


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.