Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Продвижение товара (услуг)

Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Продвижение товара (услуг) Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Глава из книги Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов Продвижение - любая форма сообщений для информации, убеждения, напоминания о товарах, услугах, общественной деятельности, идеях и т.д. Важнейшие функции продвижения: - создание образа престижности, низких цен, инноваций, - информация о товаре и его параметрах, - сохранение популярности товаров (услуг), - изменение образа использования товара, - создание энтузиазма среди участников сбыта, - убеждение покупателей переходить к более дорогим товарам, - ответы на вопросы потребителей, - благоприятная информация о компании. Цели продвижения: стимулирование спроса и улучшение образа компании. Конкретные действия зависят от так называемой иерархии воздействия (табл. 9.1). Таблица 9.1 Иерархия воздействия продвижения Основные виды продвижения: - реклама; - паблисити (“паблик релейшенз”); - стимулирование сбыта; - персональные продажи. Их роли в потребительском и промышленном маркетинге несколько отличаются (табл. 9.2). Таблица 9.2 Места по важности видов продвижения Вид продвижения Место   В потребительском маркетинге В промышленном маркетинге Реклама 1 3 Стимулирование сбыта 2 2 Персональные продажи 3 1 Паблисити 4 4 Если маркетинговые исследования имеют целью “слушать” потребителя, то продвижение - вторая половина диалога (см. рис.35). Рис. 35. Роли исследований и продвижения в маркетинге 9.2. Состав и основные положения теории и практики рекламной деятельности Структура рекламы как одного из видов продвижения показана на рис. 36. Рис. 36. Структура рекламы как вида продвижения Понятие кодирования состоит в следующем. Среды передачи сообщения рекламы (телевидение, пресса) обладают специфическими особенностями, которые могут исказить сообщение, внести туда “информационный шум”. Поэтому необходима определенная оптимизация влияния индивидуальных сообщений с учетом внешней среды реципиента. Продвижение следует рассматривать, как составную часть маркетингового комплекса. Реклама относится к конкурентным маркам продукции. Поэтому, казалось бы, с ее помощью надо пытаться увеличить продажи именно этого продукта. Однако прогрессивный элемент продвижения - продвижение всей фирмы, а не ее индивидуальных марок. Так как фирма может использовать различные типы продвижения, то это продвижение способствует к продвижению отдельных марок товаров. Каждый вид продвижения рассчитан на специфическую целевую аудиторию. Но каждая из таких кампаний продвижения должна рассматриваться как часть единого целого. Исследования показали, что реклама эффективнее, если: - продукт стандартизирован, - имеется много конечных потребителей, - типична покупка небольшого размера, - продажи осуществляются через каналы посредников, а не непосредственно, - важно вспомогательное обслуживание, - продукт имеет премиальную цену (или премиальное количество), - производитель имеет существенную выгоду на рубль продаж, - производитель имеет относительно небольшие размеры рынка и/или избыточные производственные мощности, - большую часть продаж производителя составляют новые продукты.

В целом в рекламной деятельности имеются три главные группы действий: - информирование (сообщение о том, что продукт существует и каковы его качества), - убеждение (вызов благоприятных эмоций, формирование позиции признания товара, переключение решений потребителя на его покупку), - поддержание лояльности (закрепление существующих потребителей как главного источника будущих продаж). Для обеспечения всего этого должен осуществляться единый процесс управления рекламной деятельностью (рис. 37). Рис. 37. Процесс управления рекламной деятельностью 9.3. Рекламирование в промышленном маркетинге Рекламирование в промышленном маркетинге имеет свои особенности. Во многом оно осуществляется при личных контактах, требует большей информации. Эти кампании продолжаются больший период, бюджет рекламных кампаний относительно меньше (в расчете на единицу продаж). Кампания, как правило, нацелена на 6-7 лиц в каждой организации-покупателе и так далее. Ниже приводятся характерные черты рекламы в потребительском и промышленном маркетинге: Промышленный маркетинг Потребительский маркетинг Реклама имеет комплексное и многоярусное влияние на покупателя Оказывает простое влияние на одного покупателя или его семью Реклама в основном “поддерживает” влияние на продажи Реклама оказывает главное влияние на продажи Решения о покупках долговременны и существенны, случайные покупки редки Покупки более спонтанны Цикл потребления длинен Продуктовый цикл в большинстве случаев короток Если покупка неудовлетворительна - покупатель серьезно уязвлен - (его работа - производство) Если покупка неудовлетворительна, последствия минимальны “Пробный” маркетинг редок Обычен “пробный” маркетинг Доверие к “читательскому индексу” и ответам “Покупаете ли Вы” для оценки успеха рекламы Связь, ответы и измерение имиджа Рекламирование содержится в технических документах: очень важно - много информации - тщательно прочитано Рекламирование выражается в “имидже марки”. Иногда “глупая покупка” - вместо хорошо продуманной, “умной” покупки Издательское оформление ориентировано на бизнес Издательское оформление рассчитано на персональное восприятие / развлечение Признание необходимости “догнать” маркетинговый мир Признание на уровне “все знаю” 9.4. Разработка сообщения (послания) Главное сообщение в рекламе обычно базируется на специфической выгоде, с которой рекламодатель идентифицирует главное достоинство, которым его продукт отличается от продукта конкурента. Рекламодатель будет стремиться найти “уникальное продаваемое предложение” (УПП) (U ique Selli g Proposi io - USP). Оно может базироваться на физических или неосязаемых характеристиках продукта. С другой стороны, УПП может базироваться на психологическом аспекте: страхе (страхование финансовых операций), чувстве вины, позитивных эмоциях (любовь), юморе. Оно также может основываться на определенных ассоциациях (Пепси-кола и Майкл Джексон). В рекламе действует треугольник: Более того, если продукт практически схож с аналогичными продуктами конкурентов, то фирма может постараться объяснить его достоинства доходчивее, чем конкуренты, например дифференцировать свой стиль рекламы и тем самым создать “дополнительную величину” в эффективности рекламы.

Считается, что рекламную кампанию следует строить в два этапа: - привлечение лидеров общественного мнения; - привлечение основной массы потенциальных потребителей (следует учесть типовые группы потребителей в разных стадиях жизненного цикла товара). Сообщение может содержаться не только в речевом или видеоряде, но и в том, о чем умолчали, но оно достаточно красноречиво. Выбор сообщения должен обязательно учитывать необходимость убеждения реципиента. Эксперты обычно рекомендуют определенную концентрацию на центральном предложении по продаже. Сила рекламной кампании зависит от силы основной идеи, заложенной в ней. Такая идея должна быть: - четко определенной и богатой; - ясной и простой; - правдоподобной для реципиента; - стойкой против оппонирования; - связанной с нуждами потребителя. Реальное применение маркетинговой техники может существенно отличаться от теоретических положений. Так, считается аксиомой, что любое маркетинговое решение должно базироваться на маркетинговых исследованиях. Однако существуют ситуации, когда этому следовать буквально трудно. Например, конкурент резко меняет свою стратегию, ответные действия должны последовать через несколько дней. Времени на маркетинговые исследования просто нет, и решения принимаются во многом интуитивно. Реальный (“грубый”) маркетинг, следовательно, основан на включении большого числа интуитивно оцениваемых факторов вследствие неполной информации и недостатка ресурсов. Поэтому при разработке рекламных сообщений успех будет во многом зависеть от правдоподобности моделирования среднего потребителя. Теоретически выбор среды передачи сообщения должен быть процессом выбора наиболее эффективной с экономической точки зрения среды для достижения наибольшего охвата и числа представлений. Обычно оцениваются оба этих измерения. Реклама должна достигнуть максимального числа целевых аудиторий. Обычно трудно освоить последние проценты этой массы: стоимость кумулятивного охвата описывается экспоненциальной кривой. Таким образом, решение об охвате на практике представляет баланс между желаемым полным охватом и стоимостью его достижения. Даже при высоком охвате недостаточно для воздействия на реципиента однократного представления рекламы (“Oppor u i y o See” - O S). Обычно необходимо в среднем около 5 O S, чтобы достичь необходимой степени воздействия до уровня признания и переключения внимания на рекламируемую марку товара. Для достижения пяти O S даже при 70%-ном охвате целевой аудитории может потребоваться 20-30 сообщений в прессе на национальном уровне. Частота представления является функцией времени кампании. 12 сообщений в течение года или 12 сообщений в течение недели - это не одно и то же. Часто считается целесообразным представление информации “накатами”, или “волнами”. Основные типы сред сообщений (по степени важности): Прессу можно разбить на следующие секторы: национальные газеты, региональные газеты, журналы, профессиональная и техническая литература. Афиши (дорожные плакаты), радио и кино - наименее привлекательные среды передачи сообщений ввиду их специфичности. Исследования в Англии определили позиционирование различных информационных сред (рис.

Некоторые товары и услуги производятся и продаются в прямой зависимости от С., напр., коньки и лыжи, квас, туристические путевки, мороженое, операции с недвижимостью. Определенное влияние оказывает С. и на процесс рекламирования, его активность, выбор креативных средств, каналов распространения рекламы и др. Летом снижаются тиражи многих газет и журналов, падает интерес телезрителей и уменьшается их аудитория. Зато увеличивается число слушателей радиостанций, растет число пользователей инфосмедиа и зрителей наружной рекламы. С. влияет и на предвыборную активность, поведение избирателей. Общий годовой биологический цикл имеет 2 "пика", когда у всех людей усиливается, проявляется чувство усталости и апатии. Это август и февраль. Такую ситуацию учитывают для проведения выборов и др. мероприятий. Сeйлз-аргумeнт - аргумент в пользу покупки товара, услуги. Сeйлз-промoушн - то же, что продвижение продаж (см.). Сетерaйтер - писатель текстов в Интернете, в сетях WWW. Синдицрованные исслeдования - маркетинговое изучение сбыта, аудит товаропроводящих сетей, ежедневных покупок и т.п. Синхромaркетинг - см. маркетинг

1. Методы определения экономической и психологической эффективности продвижения товаров

2. Ранжирование критериев при выборе перевозчика потребителями транспортных услуг

3. Рекламный бюджет сетей розничной торговли и услуг: возможные методы оценки

4. Выбор метода стерилизации медицинских товаров. Подбор и организация оптимальных условий хранения и эксплуатации

5. Выбор методов исследования проблем управления предприятием

6. Проблема выбора метода исследования при изучении «Языка власти»
7. Визначення площі між функціями інтегралом за методом трапеції на мові Pascal
8. Основные требования покупателей к услугам (на примере рынка телекоммуникационных услуг)

9. Выбор методов контроля сварных соединений и пробного давления гидроиспытания по заданным условиям

10. Измерение функции распределения атомов серебра методом Штерна-Ламмерта

11. Методы анализа рынка сбытов с целью установления цены продукта

12. Модификация метода построения тестов для конечных автоматов относительно неразделимости

13. Методы продвижения продуктов и услуг в сфере гостиничного сервиса и туризма

14. Продуктовая политика организации (на примере продвижения услуг программного обеспечения)

15. Анализ и методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг регионального рынка (На примере производства полиграфической продукции в Н. Новгороде)

16. Выбор средств рекламы товаров и услуг

Мотоцикл-каталка Pilsan "Mini Moto" (цвет: красный, с музыкой).
Каталка от компании Pilsan, выполненная в виде красного мотоцикла, может понравиться энергичным и активным детям в возрасте от трех лет.
2183 руб
Раздел: Каталки
Карандаши цветные BIC "Evolution", 18 цветов.
Цветные карандаши произведены без использования дерева. Ударопрочный стержень - не расщепляется при механическом воздействии. Безопасные -
388 руб
Раздел: 13-24 цвета
Фигурка (копилка) декоративная "Зайчонок/Непоседы" 9x11x22,5 см.
Фигурка декоративная, настольная. Изготовлена из полимерных материалов. Размер: 9x11x22,5 см.
460 руб
Раздел: Копилки

17. Методы оценки и обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг

18. Особенности комплекса продвижения в маркетинге услуг

19. Продвижение туристского и туристско-анимационного продукта на рынке услуг в городе Калуге при помощи ГВС Интернет

20. Разработка комплекса мероприятий по продвижению новых услуг на рынок

21. Технология продвижения услуг художественной школы для взрослых

22. Исключительные права на средства индивидуализации товаров, работ, услуг и их производителей
23. Продвижение потребительских товаров на рынок
24. Продвижение товаров

25. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг на внутреннем рынке

26. Реклама и продвижение товара

27. Система показателей статистики рынка товаров и услуг

28. Рекомендации по организации рекламы товаров и услуг

29. Реклама продвижение товара

30. Оценка рынка сбыта товара или услуги

31. Ответственность за качество товаров и услуг

32. Реализация работ, товаров и услуг в условиях рыночной экономики

Универсальная вкладка для дорожных горшков (мятный).
Вкладка для дорожных горшков подойдет для любого дорожного горшка, она хорошо ложится на сиденье, обеспечивая комфорт и удобство в
664 руб
Раздел: Горшки обычные
Игрушка-прорезыватель силиконовый Happy Baby "Silicone teether".
Особенности: фактурная поверхность массирует дёсны; проникает в труднодоступные места ротовой полости; развивает мелкую моторику; шумовой
559 руб
Раздел: Силиконовые
Рамка пластиковая со стеклом 30x30, арт. ST31-S.
Пластиковая рамка со стеклом универсальна и для фотографий, и для картин. Она не испортится со временем и отлично подойдет для обрамления
309 руб
Раздел: Прочие

33. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг

34. Понятие и содержание субъективного права потребителя на надлежащее качество товаров, работ, услуг

35. Анализ российских домохозяйств по структуре потребления товаров и услуг

36. Исследование продвижения товара и продаж

37. Исчисление НДС по истечении 60 дней с момента отгрузки товаров (выполнения работ, оказания услуг, передачи имущественных прав на объекты интеллектуальной собственности)

38. Договор как средство определения требований к качеству товаров, работ и услуг
39. Прием наличных денег при реализации товаров, работ и услуг
40. Методы продвижения сайта в интернете

41. Анализ поведения потребителей на рынке товаров и услуг

42. Воздействие коммуникационных средств на продвижение товаров

43. Качество услуг: показатели качества, методы оценки, особенности обеспечения

44. Личные продажи как способ продвижения товара на рынок

45. Маркетинговые коммуникации при продвижении товара

46. Методы распространения и продвижения турпродукта

47. Организация и планирование продвижения товара и пути его совершенствования

48. План первоначального продвижения товара на рынок

Набор для резки сыра из 4-х приборов и деревянной доски «Рокфор».
Сыр - продукт, требующий трепетного к себе отношения. Его производство может занимать долгие месяцы, а порой и годы. Однако если сделать
1430 руб
Раздел: Кухня
Магнитная игра "Тангос. Парадокс".
Игры «Тангос» – это компактные головоломки, которые имеют многовековую историю и предназначены для изучения детьми геометрических фигур и
471 руб
Раздел: Игры на магнитах
Набор стикеров "Среда Обитания".
Удивительный набор стикеров познакомит вашего малыша с различными животными, а также со средой их обитания: фермой, африканским оазисом,
479 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек

49. Роль этикетки и упаковки в продвижении товаров

50. Стандартизация услуг и штриховое кодирование товаров

51. Товар и услуга в маркетинге

52. Формы активного продвижения товаров

53. Разработка сайта как метод продвижения турпродуктов

54. Положение о порядке проведения квалификации поставщиков товаров и услуг
55. Сектору экологических товаров и услуг в Украине - специальный государственный патронат
56. Исследование роли государства на рынке жилищно-коммунальных услуг России и методов его регулирования

57. Рыночные преобразования на потребительском рынке товаров и услуг

58. Товары и услуги как объект коммерции

59. Ценообразование на новые товары (работы, услуги)

60. Договор возмездного оказания услуг

61. Договор об оказании образовательных услуг

62. Особенности выбора таможенных режимов при перемещении товаров через таможенную границу

63. Интернет и его услуги

64. Разработка системы автоматизации для малого коммерческого предприятия работающего в сфере информационных услуг

Набор разделочных досок на подставке (4 штуки ).
Материал: пластик. Количество: 4 штуки. Каждая доска для определенных продуктов.
2090 руб
Раздел: Пластиковые
Стиральный порошок "INDEX", универсал, 4500 грамм.
Предназначение: для стирки изделий из хлопчатобумажных, льняных, синтетических тканей, а также тканей из смешанных волокон (кроме изделий
786 руб
Раздел: Стиральные порошки
Сумка-транспортный чехол усиленная для колясок "Книжка".
Сумка чехол выполнена из прочной и легко чистящейся ткани оснащена двумя ручками для переноски. Размеры: 93x50x36 см.
907 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок

65. Санитария и гигиена парикмахерских услуг

66. Потребности и предпочтения населения г. Москвы на рынке банковских услуг

67. Анализ пропорциональности развития рынка банковских услуг

68. Банковские услуги

69. Учет формирования себестоимости транспортных услуг

70. Система учета затрат и калькулирования себестоимости продукции (работ, услуг)
71. Особенности процесса производства культурных услуг
72. Специфика маркетинга консалтинговых услуг

73. "Маркетинговый план продвижения продукции на рынок СНГ"

74. Исследование рынка туристических услуг на примере региона Кавказских Минеральных Вод

75. Продвижение торговой марки пива на российский рынок на примере "ТИНЬКОФФ"

76. Мировой рынок услуг и основные операции по их реализации

77. Перспективы развития консалтинговых услуг России. Руководство: власть и партнерство

78. Сущность и виды классификации услуг

79. Формирование себестоимости продукции (работ, услуг) (с позиции действующего законодательства [Курсовая])

80. Разработка бизнес-плана по оказанию общеобразовательных услуг населению

Бусы-прорезыватели "Фруктовый микс".
Детские бусы-прорезыватели "Фруктовый микс" из серии "Мамины помощники" сделают процесс появления первых молочных
380 руб
Раздел: Пластмассовые
Трикотажная пеленка кокон "Bambola" (цвет: розовый).
Состав: интерлок, хлопок 100%. Возраст: 0-3 месяцев.
381 руб
Раздел: Пелёнки
Универсальный бокс, средний (3 секции).
Универсальные боксы прекрасно подходят для хранения любых мелочей: шурупов, гаек в мастерской, лекарств в домашней аптечке, маленьких
526 руб
Раздел: Более 10 литров

81. Информационное обеспечение как необходимая услуга для функционирования экономики в современных условиях

82. Рынок таймшерных услуг в России. Проблемы и перспективы

83. Исследование рынка туристических услуг на примере региона Кавказских Минеральных Вод

84. Opt-in маркетинг - новый инструмент продвижения

85. Демографические, географические и психографические данные в продвижении продукции

86. Маркетинг услуг
87. Маркетинг услуг ресторана
88. Маркетинговый анализ услуг кадрового агентства на рынке труда квалифицированных специалистов

89. Промышленные услуги: инжиниринг

90. Разработка системы продвижения турпродукта региона на рынки страны и зарубеж

91. Рынок гостиничных услуг в Санкт-Петербурге

92. Туризм XXI века: факторы и тенденции развития спроса на рынке туристических услуг

93. Услуги, как объект маркетинговой деятельности

94. Актуальные вопросы иммунизации: предоставление иммунизационных услуг

95. Методология определения стоимости медицинской услуги

96. НИС Азии и Латинской Америки на мировом рынке услуг

Каталка "Утёнок" с ручкой.
Каталка имеет звук трещотки. Длина ручки: 50 см.
551 руб
Раздел: На палочке
Переносная люлька-кокон Фея, цвет: красная, арт: ФЕЯ_0005605-2.
Переносная люлька-кокон — это комфортная переноска для малыша. Модель с жестким дном и съемным капюшоном защитит ребенка от холода и
910 руб
Раздел: Переноски
Наклейка "Дерево", 190x180 см.
Интерьерная наклейка обязательно станет украшением вашей квартиры. Придайте яркий и оригинальный вид комнате вашего ребенка с новым
324 руб
Раздел: Интерьерные наклейки

97. Анализ качества гостиничных услуг на примере гостиницы Калининград

98. Разработка и обоснование реализации инновационного проекта по оказанию сбытовых услуг ЗАО Диана

99. Улучшение сбыта и продвижения продукции организации (на примере ОАО вино-водочный завод Майкопский)


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.