Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Конспект лекций

Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники

МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ТАГАНРОГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РАДИОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Г.Я. Гольдштейн ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА Конспект лекций Таганрог 1997 ББК 65.050.9(2)2 Я 73 Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 1995. 145с. Издание второе дополненное (1997г.) В печатном виде 2-е издание не публиковалось. В электронном виде опубликовано на в 2000 г. ISB 5-230-24692-8 Конспект лекций содержит основные положения теории управления, обобщение практики менеджмента фирмы в условиях рыночной экономики, а также изложение методов управления фирмой как субъектом рынка. Для студентов специальностей 060800, 061000, 061100, 071900. Может быть использован студентами инженерных специальностей при изучении соответствующих курсов конкретной экономики и организации производства, а также в системе переподготовки кадров. Табл. 41. Ил. 60. Библиогр.: 21 назв. Печатается по решению ред.-изд. совета Таганрогского государственного радиотехнического университета. Рецензенты: 1. Центр конверсии и маркетинга Таганрогского научно-исследовательского института связи. 2. В.М. Белоусов - д-р эконом. наук, профессор Ростовского государственного университета. ISB 5-230-24692-8 (C) Г.Я.Гольдштейн, 1997 ОГЛАВЛЕНИЕ1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ КУРСА 7 1.1. Предмет курса 7 1.2. Производственный процесс - основа деятельности фирмы 8 1.3. Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка 9 1.4. Место дисциплины в учебном комплексе подготовки экономиста-менеджера 112. СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА 13 2.1. Сущность менеджмента 13 2.2. Основное содержание общих целей и ограничений 14 2.3. Нормативные требования к управлению и политика деятельности фирмы 15 2.4. Этика и культура фирмы 17 2.5. Основные принципы и цели деятельности конкретной фирмы 18 2.6. Задачи и этика поведения профессиональных менеджеров 19 2.7. Иерархия управления 203. ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА 20 3.1. Понятие и классификация функций управления 20 3.2. Основное содержание конкретных функций управления фирмой 224. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА 23 4.1. Понятие организации и организационной структуры 23 4.2. Типы организационных структур управления 25 4.3. Сравнение структур управления 28 4.4. Положения о подразделениях управления и должностные инструкции 31 4.5. Совет директоров как орган управления акционерной компанией 31 4.6. Практика управления крупной зарубежной фирмой 355. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ 41 5.1. Экономические методы управления 41 5.2. Организационно-распорядительные методы управления 41 5.3. Социально-психологические методы управления 42 5.4. Мотивация исполнителя 426. ПРОЦЕССЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ 44 6.1. Содержание процесса управления 44 6.2. Место решения в процессе управления 44 6.3. Структура и процесс принятия решения 45 6.4. Распределение полномочий на принятие решений 48 6.5. Риск при принятии решений 50 6.6. Математический инструментарий принятия решения 517. ИНФОРМАЦИЯ И КОММУНИКАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ 56 7.1. Понятие и значение информации и коммуникации 56 7.2

. Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем 57 7.3. Информационные технологии в интересах принятия управленческих решений 578. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА 62 8.1. Место планирования и прогнозирования в менеджменте 62 8.2. Обзор техники и видов планирования 63 8.3. Система прогнозов и планов фирмы 64 8.4. Методы разработки и объекты прогнозов на уровне предприятия (фирмы) 65 8.5. Экстраполяционное прогнозирование 66 8.6. Роль нормативов в планировании 68 8.7. Комплексный подход к разработке производственной программы предприятия 69 8.8. Практика планирования и прогнозирования в зарубежных фирмах 729. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ КАК СТАДИЯ МЕНЕДЖМЕНТА 79 9.1. Стратегия и практическая деятельность фирмы 79 9.2. Выделение ключевых результатов деятельности отдельных менеджеров 80 9.3. Роль ответственности в процессе управления 82 9.4. Координация и регулирование в процессе управления по ситуациям 83 9.5. Методы и техника управления, применяемые при координации и регулировании 8410. КОНТРОЛЬ, УЧЕТ, АНАЛИЗ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ 86 10.1. Понятие и виды контроля 86 10.2. Процесс контроля и выбор варианта форм контроля 86 10.3. Типы систем контроля 87 10.4. Контроль и измерение результатов коммерческой деятельности. Действия руководителя при контроле 90 10.5. Понятие и задачи учета на предприятии 92 10.6. Понятие и содержание анализа хозяйственной деятельности предприятия 9311. ТРЕБОВАНИЯ К РУКОВОДИТЕЛЮ И ЭФФЕКТИВНЫЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА 95 11.1. Содержание работы руководителя 95 11.2. Стиль управления 96 11.3. Эффективность стиля управления 9812. ВЛИЯНИЕ ХАРАКТЕРА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИРМОЙ 101 12.1. Основные тенденции развития мирового рынка 101 12.2. Влияние характера изменений мирового рынка на деятельность фирмы 102 12.3. Методы управления, применяемые фирмами при различных уровнях нестабильности рынка 10313. ВЫБОР И ОЦЕНКА СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ПОЗИЦИИ ФИРМЫ НА РЫНКЕ 105 13.1. Стратегические зоны хозяйствования (СЗХ) 105 13.2. Жизненный цикл товара 106 13.3. Матричная техника оценки портфеля диверсифицированной фирмы. Матрица БКГ 106 13.4. Оценка привлекательности СЗХ 108 13.5. Оценка конкурентного статуса фирмы (КСФ) 110 13.6. Матрица фирмы "Дженерал Электрик" 11214. УПРАВЛЕНИЕ ПОРТФЕЛЕМ СЗХ ФИРМЫ 114 14.1. Балансировка набора СЗХ 114 14.2. Стратегическая гибкость фирмы 115 14.3. Оценка синергизма набора СЗХ 116 14.4. Комплексная оценка набора СЗХ 11715. РОЛЬ НИОКР В МЕНЕДЖМЕНТЕ ФИРМЫ КАК СУБЕКТА РЫНКА 118 15.1. Соотношение типов технологий и менеджмента в фазах жизненных циклов продуктов 118 15.2. Взаимоотношения сфер НИОКР и общего руководства фирмы 118 15.3. Оценка КСФ в области НИОКР 120 15.4. Общее влияние технологии на стратегию фирмы и ее конкурентный успех 12116. УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИЕЙ БИЗНЕСА 122 16.1. Основные этапы интернационализации бизнеса 122 16.2. Выбор оптимальной формы интернационализации бизнеса 125 16.3. Особенности международной деятельности фирм в современных условиях 12617. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 128 17.1. Анализ и синтез организационных структур управления 128 17.2

. Основные режимы деятельности фирмы и стили ее организационного поведения 129 17.3. Анализ структуры управления фирмы 133 17.4. Алгоритм определения предпочтительной организационной структуры управления диверсифицированной фирмы 135 17.5. Модель нормативной структуры системы и ее использование при анализе и синтезе системы управления 13618. ФИРМА И ОБЩЕСТВО 144 18.1. Роль фирмы в современном обществе 144 18.2. Стратегия отношений фирмы с обществом 145 18.3. Государственное регулирование предпринимательской деятельности 148ЛИТЕРАТУРА 151 I keep six ho es servi g me ( hey augh me all I k ew); heir ame are Wha a d Why a d Whe , A d How a d Where a d Who. R. Kipli g Есть у меня шесть верных слуг, Они всему меня учили; Их имена: Что, Где, Когда, И Как, и Кто, и Почему. A s ude of busi ess wi h ac Absorbed ma y a swers he lacked. Bu acquiri g a job He said wi h a sob: "How does o e fi a swer o fac ?" Gragg C.J. "Becaus Wisdom Ca ' Be old" i "Case Me hod a he Harvard Busi ess School". .Y.: McGraw-Hill, 1954, p.11. Bus ess s ude со тщанием Поглощает вопросов множество, Но в начале работы конкретной Вопрошает с рыданием: "Как сделать, чтобы Хотя бы один вопрос Соответствовал факту реальному?" 1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ КУРСА 1.1. Предмет курса Разделение труда по мере развития производственных отношений привело к выделению специфических трудовых процессов - процессов управления. Их суть сводится к разработке и осуществлению определенных воздействий со стороны субъекта управления на те или иные объекты управления в процессе некой целенаправленной деятельности. Обычно такая деятельность осуществляется в некоторых организациях (предприятиях, фирмах и т. д.), созданных с этой целью. Сама по себе общность задач управления позволяет формулировать общие законы управления, а анализ и обобщение практики управления дает возможность, опираясь на эти законы, конкретизировать содержание управления в рамках науки управления (менеджмента). Управление осуществляется в рамках единого процесса управления (кольца управления), что показано на рис. 1. Рис. 1. Кольцо управления Американское определение менеджмента - "делать что-либо руками других". Наш предмет должен дать общую концепцию управления, точно определить место и взаимосвязь его отдельных фаз, а также дать практические навыки управления. Любое управление происходит внутри некоторой организации. При этом управляют: созданием этой организации, взаимодействием ее частей, производственным процессом, развитием организации, ее взаимоотношениями с другими субъектами рыночной среды. Вне зависимости от уровня управления разделение труда неминуемо ведет к реализации принципа: "кто производит - не управляет, кто управляет - не производит ". Если у Вас нет подчиненных и Вы организуете свою работу сами - Вы производственник. Если Вы управляете подчиненными, то Вы ставите им задачи, проводите инструктаж, передаете опыт, предоставляете средства, информацию, делегируете полномочия и контролируете (подводите итоги процесса). Таким образом Вы не только управляете людьми, но и должны мотивировать их действия. Каждая ошибка - это не только потери в деньгах, но и разочарование, потеря потенциала Ваших сотрудников.

Бизнес-кредит: технологии получения 2.PШевчук Д.А. Бухучет, налогообложение, управленческий учет: самоучитель 3.PШевчук Д.А. Маркетинг: конспект лекций 4.PШевчук Д.А. Менеджмент: конспект лекций 5.PШевчук Д.А. Экономическая теория: конспект лекций 6.PШевчук Д.А. Деньги кредит банки: конспект лекций 7.PШевчук Д.А. Экономика недвижимости: конспект лекций 8.PШевчук Д.А. Теория государства и права: конспект лекций 9.PШевчук Д.А. Банковское дело: конспект лекций 10.PШевчук Д.А. Банковское право: конспект лекций 11.PШевчук Д.А. Бюджетирование: самоучитель 12.PШевчук Д.А. Английский язык: самоучитель 13.PШевчук Д.А. Реклама и рекламная деятельность: конспект лекций 14.PШевчук Д.А. История экономических учений: конспект лекций 15.PШевчук Д.А. Исследование систем управления: конспект лекций 16.PШевчук Д.А. Философия: конспект лекций 17.PШевчук Д.А. Стратегический менеджмент 18.PШевчук Д.А. Оценка недвижимости: конспект лекций 19.PШевчук Д.А. Ипотечный кредит: как получить квартиру 20.PШевчук Д.А. Начни свой бизнес: самоучитель 21.PШевчук Д.А

1. Конспект учебника Мамонтова "Основы культурологии"(М., Изд. РОУ, 1996)

2. Лекция по основам торговой деятельности

3. Лекции по Основам ВТ

4. Конспект лекций по биофизике

5. Конспект лекций по Римскому праву

6. Краткий конспект лекций по Теории тестирования аппаратных и программных средств
7. Конспект лекций по предмету Горячая Штамповка
8. Конспект лекций по дисциплине "Метрология и стандартизация". Часть 1. Метрология

9. Тепловые процессы (из конспекта лекций 2000г.)

10. Конспект лекций по курсу ЭММ (Экономико-математические методы и модели)

11. Конспект лекций по кожным болезням

12. Инновационный менеджмент (курс лекций)

13. Структурно-функциональные основы обеспечения интерактивности дистанционного обучения с помощью учебных компьютерных заданий

14. Конспект лекций по курсу Страхование

15. Конспект лекций по предмету: финансы

16. Конспект лекций по финансовому анализу

Металлофон, 12 тонов.
Не рекомендуется детям до 2 лет. Размер: 27,5х10х3 см.
399 руб
Раздел: Ксилофоны, металлофоны
Настольная игра "Головоноги".
Бедные головоноги! Голова — это практически все, что у них есть, и тем не менее они умудрились забыть свои имена. Что ж, придется включать
307 руб
Раздел: Карточные игры
Комплект постельного белья семейный "Самойловский текстиль. Японский сад", с наволочками 50х70.
Постельное белье "Самойловский текстиль" – отличный подарок себе и близким. Качественное, удобное и красивое постельное белье
1969 руб
Раздел: Бязь

17. Конспект лекций по курсу Защита населения

18. Конспект лекций по курсу "Защита населения"

19. Деятельность предприятий в условиях перехода к рыночной экономике (конспект лекций)

20. Конспект лекций по экономике

21. Экономика труда - конспект лекций

22. Конспект лекций по политэкономии
23. Конспект лекций по предмету Строительные материалы специальности Мосты и транспортные тоннели
24. Формулы из конспекта лекций

25. Конспекты лекций по математической логике

26. Організація та нормування праці в операційному менеджменті

27. Особенности банковского менеджмента, содержание процесса управления, кредитный менеджмент

28. Стратегія управління як основа менеджменту

29. Основы менеджмента

30. Основы отраслевого менеджмента

31. Основы менеджмента (справочно-информационные материалы)

32. Курс лекций по истории Отечества - основа для докладов и выступлений

Настольная игра "Звезда Африки".
Звезда Африки - настольная игра, целью которой является добыть алмаз и доставить его в пункт назначения.Историческая справка. Звезда
327 руб
Раздел: Классические игры
Пупс "Baby Love Nursery".
Пупс изготовлен с хорошей степенью детализации, порадует ребенка наличием дополнительных аксессуаров, позволяющими создать реалистичную
369 руб
Раздел: Классические пупсы (без пола)
Набор детской посуды "Авто", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
397 руб
Раздел: Наборы для кормления

33. Основы менеджмента

34. Финансовый менеджмент как основа управления ресурсным обеспечением производства

35. PR-менеджмент: технологические основы

36. Учебно-методический материал по курсу "Правовые основы и менеджмент земельного рынка"

37. Конспекты по основам экономической теории

38. Конспект по основам бизнеса
39. Основы менеджмента
40. Глобалізація як основа транснаціоналізації економіки

41. Методологические основы менеджмента

42. Организация - основа менеджмента

43. Основи інноваційного менеджменту

44. Основы менеджмента

45. Основы менеджмента

46. Основы менеджмента

47. Основы менеджмента

48. Основы менеджмента

Подставка для канцелярских принадлежностей "Attache", 7 секции, металлическая сетка, 110x165x175 мм, цвет.
Подставка из 7 секций для пишущих принадлежностей и канцелярских мелочей. Выполнена из металла (сетка). Секции расположены в форме цветка.
805 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Кружка-хамелеон "Сова", 330 мл.
Для тех, кто любит подольше поспать, кому утро не в радость, поможет взбодриться кружка-хамелеон «Сова». Просыпайтесь вместе с
304 руб
Раздел: Кружки, чашки, блюдца
Чудо трусики для плавания, от 0 до 3-х лет, трехслойные, арт. 111, для мальчиков.
Детские специальные трусики для плавания в бассейне и открытом водоеме. Плотно прилегают, отлично защищают! Изготовлены из хлопка, имеют
376 руб
Раздел: Многоразовые

49. Основы менеджмента

50. Основы менеджмента организации

51. Основы производственного менеджмента

52. Основы стратегического менеджмента

53. Основы финансового менеджмента на предприятии ЗАО "Хабаровскстрой"

54. Теоретические основы менеджмента и практический анализ системы управления на ЗАО "Сектор Т"
55. Теоретические основы финансового менеджмента
56. Основы менеджмента

57. Психолого-педагогічні основи розвитку пізнавальних інтересів молодших школярів на прикладі уроків курсу "Я і Україна"

58. Методологические основы построения систем обеспечения финансового менеджмента

59. Екологія як теоретико-наукова основа природоохоронної галузі

60. Основы финансового менеджмента

61. Приватизація – основа роздержавлення

62. Товарне виробництво: загальні економічні основи, мета та еволюція

63. Основы молекулярной биологии клетки

64. "Основы организации корабля" /Корабельный устав/

Маркеры для доски, 8 цветов, футляр.
8 разноцветных маркеров для рисования на демонстрационных досках.
358 руб
Раздел: Для досок
Брелок с кольцом "Lord of the Rings" Wearable One Ring.
Брелок с тем самым Кольцом из известного произведения жанра фэнтези романа-эпопеи "Властелин Колец" английского писателя Дж. Р.
1590 руб
Раздел: Металлические брелоки
Подгузники Merries (S), 4-8 кг, экономичная упаковка, 82 штуки.
Большая экономичная упаковка мягких и тонких подгузников. Подгузники пропускают воздух, позволяя коже малыша дышать. Внутренняя
1374 руб
Раздел: 6-10 кг

65. Основы ведения наступления подразделениями и частями

66. Гамма – каротаж. Физические основы метода

67. Межбанковские отношения на основе использования высоких технологий интербанковских телекоммуникаций

68. Правовые основы валютного регулирования и валютного контроля в Российской Федерации

69. Финансовые и правовые основы полного товарищества

70. Правовые основы наследования в Российской Федерации
71. Сравнительная характеристика рабовладельческих государств на основе источников
72. Основы полномочия парламента

73. Правовая основа СНГ

74. Основы общественно правового устройства РФ по Конституции 1993 года (TXT)

75. Субъекты РФ: конституционная характеристика, типология и основы организации

76. Конституционно – правовые основы религиозного и религиоведческого образования в РФ

77. Законодательные основы борьбы с международным терроризмом

78. Местное самоуправление как основа конституционного строя РФ

79. Финансовые основы местного самоуправления

80. Финансово-экономическая основа местного самоуправления в Российской Федерации

Сейф-книга СС0081/1 "Alparaisa. Три богатыря", 21х13х5 см.
Размеры: 21х13х5 см. Бокс-сейф в виде книги для хранения мелких ценных вещей. Встроенный замок, запирающийся на ключ. Ключ - 2 штуки.
616 руб
Раздел: Шкатулки сувенирные
Увлекательная настольная игра "Трафик-джем", новая версия.
«Трафик-Джем» — игра, в которой каждый найдет что-то интересное для себя. Почему же игра, предназначенная для обучения детей, так увлекает
392 руб
Раздел: Карточные игры
Набор шариков, диаметр: 5 см, 200 штук.
Шарики для палаток и сухих бассейнов. Диаметр 5 см, в упаковке 200 штук.
884 руб
Раздел: Шары для бассейна

81. Правовые основы гражданской обороны

82. Понятие, назначение и правовая основа паспортной системы Российской Федерации

83. Правовые и нормативные основы труда

84. Основы права (вопросы к зачету)

85. Комментарии к основам законодательства Российской Федерации об охране труда

86. Организационно-правовые основы деятельности правоохранительных органов в области природопользования и охраны окружающей среды. Экологическая ответственность (Контрольная)
87. Режиссура "Кадр - основа аудиовизуального языка"
88. И.А. Ильин. Основы христианской культуры

89. Народно-поэтическая основа Щедринских сказок, их самобытность, нравственно-философская направленность (на примере сказки "Коняга")

90. Фольклорные основы сказок-повестей В. М. Шукшина

91. Цицикарский протокол 1911г.(Основы взаимоотношений России и Китая в начале 20 в.)

92. Космоцентризм как основа философии Древней Греции

93. Информационные технологии в экономике. Основы сетевых информационных технологий

94. Основы информационных технологий

95. Основы построения сетей

96. ПК на основе процессора INTEL 80286

Набор пробок для бутылок "Аристократ".
Набор пробок для бутылок - незаменимый аксессуар для хранения уже открытого вина, коньяка или шампанского. Он герметично закупорит любую
348 руб
Раздел: Аксессуары для вина
Деревянная развивающая игрушка "Торт".
Деревянный торт - игрушка не только интересная, но и полезная. Торт разрезан на 6 кусков. Каждый кусок - это пирамидка, состоящая из 5
807 руб
Раздел: Продукты
Средство моющее для стирки белья биоразлагаемое "Synergetic", 5 л.
Высококонцентрированное профессиональное средство для стирки любых видов тканей. 100% смываемость, не остается на одежде. Эффективно для
1111 руб
Раздел: Гели, концентраты

97. Платежная система на основе смарт-карт

98. Разработка АРМ на основе персонального компьютера для дома

99. Курсовая работа по основам программирования. Игра "Паровоз"


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.