![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Реклама в маркетинговой деятельности |
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ I. СОСТАВЛЯЮЩИЕ РЕКЛАМЫ Реклама как форма платной и личной коммуникации Реклама как многофункциональное предприятие Реклама как процесс из четырех составляющих Рекламодатели Рекламные агентcтва Сpедcтва pекламы Потpебители II. РАЗНОВИДНОСТИ РЕКЛАМЫ III. РОЛЬ ИССЛЕДОВАНИЙ Методика принятия решений Исследования маркетинга Исследования в рекламе IV. АНАЛИЗ РЫНКА Региональные различия Сельский рынок Потенциальный объем сбыта V. РЕКЛАМНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ VI. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРА Реклама, которой выпала судьба стать самым вездесущим, самым характерным и самым доходным видом американской печатной продукции, добилась признания только во второй половине XIX в. Этой новой сублитературе суждено было затронуть сокровенные чувства людей и оказать на нацию такое огромное влияние, какого не производили за все историю ни священные, ни светские писания. В Америке середины XX в. сила рекламного слова и рекламного образа затмила собой мощь всей прочей литературы. Историк Даниэл Бурстин в книге "Американцы: опыт демократии" ВВЕДЕНИЕ Лишь немногие коммерческие предприятия могут сегодня успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. В крупных фирмах, где есть штатные специалисты и обеспечена поддержка рекламного агентства, разные функции легко распределить среди подходящих для их выполнения работников. Многие общенациональные рекламодатели ежегодно тратят миллионы долларов и охотно рискуют огромными суммами ради выведения на рынок новых марочных товаров или услуг. И наоборот, мелкая фирма должна обеспечить извлечение максимальной выгоды из каждого цента, выделенного ею на достижение известности. Кстати, на начальных этапах развития, когда привлечение профессиональных услуг оказывается еще не по карману, владельцу или коммерческому директору приходится выполнять в миниатюре все функции, которые в крупных фирмах входят в обязанности экспертов и сотрудников их рекламных агентств. Ему приходится быть и контактором, и разработчиком плана использования средств рекламы, и текстовиком, и закупщиком художественного оформления, и закупщиком места в средствах печатной рекламы, и контролером за производством исходных материалов для рекламы в прессе, и специалистом по прямой почтовой рекламе ("директ мейл"), и управляющим по оформительским работам, и специалистом в других областях. Наверное, не много найдется общественных явлений, мнение о которых в нашей стране было бы столь разноречиво, как о рекламе. С одной стороны, есть немало свидетельств, что люди нуждаются в ней, даже ищут ее. Многие отрасли народного хозяйства испытывают настоящую потребность в оперативном оповещении потребителей. И эту потребность удовлетворяет целая сеть разных по структуре и возможностям рекламных организаций. А с другой стороны, довольно широко бытует весьма скептическое отношение к рекламе. К сожалению, сегодняшняя наша рекламная практика вкупе с качеством некоторых товаров и услуг дают немало поводов и для юмора, и для скепсиса. Рекламу можно рассматривать как форму коммуникации, которая пытается перевести качества товаров и услуг, а идеи на язык нужд и запросов потребителя.
Взаимоотношение это отнюдь не простое. Так, с самого начала важно помнить, что рекламные объявления, которые мы видим и слышим, являются конечными продуктами целого ряда исследований, стратегических планов, тактических решений и конкретных действий, составляющих в своей совокупности процесс рекламы. I. СОСТАВЛЯЮЩИЕ РЕКЛАМЫ Сфера деятельности рекламы гораздо шире составления объявлений. Она включает в себя: - изучение потребителей, товара или услуги, которые предстоит рекламировать; - стратегическое планирование в смысле постановки целей, определение границ рынка, обеспечения ассигнований и разработки творческого подхода и планов использования средств рекламы; - принятие тактических решений по смете расходов при выборе средств рекламы, разработке графиков публикаций и трансляции объявлений; - составление объявлений, включая написание текста, подготовку макета, художественного оформления, и их производство. Реклама как форма платной и личной коммуникации Следует иметь в виду, что реклама является платной и личность плательщика известна. Хорошо это или плохо, но, сталкиваясь с объявлением, мы сразу узнаем, кто именно пытается продать нам товар или услугу. И само собой разумеется, что рекламодатель оплатил время или место, использованные для открытой попытки уговорить нас. (Если учесть, что некоторые ведущие рекламодатели тратят до 600 млн. долл. ежегодно, станет понятнее, насколько серьезна гонка за ускользающим потребителем.) Реклама как многофункциональное предприятие Важно осознать, что реклама - деятельность многофункциональная. Она служит многим хозяевам для достижения множества целей. Мы с вами рекламируем продажу гаража или, к примеру, велосипеда. Розничные торговцы рекламируют продаваемые ими товары или услуги по обычным ценам или по ценам "ниже розничных". Сообщая об открытиях, закрытиях, годовщинах или новых сотрудниках. Делают акцент на ценах или престиже, на скидках или первосортных товарах, на новинках или модной старине. А то и просто поздравляют нас с праздником или просят ездить осторожнее. Производители дают рекламу, чтобы побудить нас покупать их товары или услуги у розничных торговцев. Или действуют напрямую, торгуя на основе почтовых заказов или с помощью коммивояжеров. Деловые предприятия адресуют свою рекламу деловым предприятиям с целью продажи химикатов, оборудования, услуг ЭВМ или правительству, предлагая мощности для производства танков и т.д. Правительство рекламирует продажу облигаций, идею рационального использования энергоресурсов, идею службы в вооруженных силах. Местные органы власти дают рекламу, чтобы подтолкнуть развитие туризма (или ограничить его), привлечь к себе промышленные предприятия, популяризовать идею массовых транзитных перевозок через свою территорию или внушить землякам чувство гордости. Некоммерческие организации призывают в рекламе активно поддерживать того или иного политического кандидата или выступать против него, охранять дикую природу или просто род человеческий. Реклама как процесс из четырех составляющих Представим себе это следующим образом: РЕКЛАМОДАТЕЛИ, которые иногда используют РЕКЛАМНЫЕ АГЕНТСТВА, которые рассылают их обращения через СРЕДСТВА РЕКЛАМЫ (обычно средства массовой информации), чтобы с ними ознакомились потенциальные ПОТРЕБИТЕЛИ этих обращений - как минимум, а зачастую и самих рекламируемых товаров или услуг.
Рассмотрим эти составляющие. Рекламодатели Рекламодатели - весьма разноликая "компания". Это производители, розничные торговцы, оптовые торговцы, фирмы услуг, дистрибьютеры, профсоюзы, частные лица и многие, многие другие. Рекламодатели оплачивают счета, а сегодня этих счетов ежегодно набирается более чем на 65 млрд. долл. Соотношение между основными типами рекламодателей выглядит следующим образом: Общенациональные. Они составляют большую часть. Как правило, это производители, т.е. фирмы, выпускающие товары, с которыми мы встречаемся в универсамах, демонстрационных залах, выставках и т.д. Среди наиболее интенсивно рекламируемых товаров - продукты питания, туалетные принадлежности, автомобили, лекарства и лечебные средства, услуги потребительского характера, пиво, вино, табак и принадлежности для курения, легкие закуски и безалкогольные напитки. На долю 10 крупнейших общенациональных рекламодателей приходится почти 70% общих расходов на рекламу в стране. Местные рекламодатели - это главным образом розничные торговцы. Стремясь играть роль агентов по закупкам своей округи, розничные торговцы тратят на рекламу большие средства, дабы сообщить населению, что они для него закупили, и обосновать, почему следует делать покупки именно у них. Сегодняшняя розничная реклама, вероятно, гораздо больше общенациональной подходит к понятию "рыночная информация". Благодаря своей регулярности, акценту на ценах и сведениях о местах продажи товаров в округе розничная реклама стала для многих путеводителем по магазинам. Рекламные агентcтва Выражаясь официальным языком, рекламные агентства - это "независимые предприятия", состоящие из творческих работников и коммерсантов, которые разрабатывают, готовят и размещают рекламу в средствах рекламы для заказчиков, стремясь найти покупателей для своих товаров или услуг. Как правило, агентства предлагают потенциальным клиентам услуги самых разных специалистов, среди которых текстовики, художники, продюсеры телевидения и радио, специалисты по рекламным средствам, исследователи и т.д. В рамки приведенного выше определения укладываются более 5,5 тыс. американских агентств, обслуживающих компании, которые занимаются общенациональной, межнациональной и местной рекламой. В основном к услугам рекламных агентств прибегают общенациональные рекламодатели, поскольку многие розничные торговцы либо готовят свою рекламу сами, либо используют возможности, предоставляемые местными газетами, радио или телевизионными станциями. Сpедcтва pекламы Подобно всем нормальным людям, специалисты рекламы смотрят телевизор,слушают радио, читают газеты и журналы. Но как профессионалы они рассматривают средства массовой информации в качестве носителей, доставляющих рекламные обращения аудитории, собранной благодаря основному (нерекламному) материалу, который предлагают радио - и телестанции, газеты или журналы. Поскольку доходы журналов и газет на 60 - 70%, а доходы телевидения и радио почти на все 100% состоят из поступлений за рекламу, рекламодателей и их агентства всячески ублажают и подкармливают, не жалея на это огромных затрат времени и усилий.
Исполнение Статья 19 Контроль за исполнением настоящего Кодекса самодисциплины осуществляется в отдельных странах учреждаемыми с этой целью организациями, а в международном масштабе Международным советом по маркетинговой деятельности МТП, там и тогда, где в этом возникает необходимость. Специальные положения Следующие положения предназначены для более подробного объяснения соответствующих статей Кодекса. Гарантии Положение а Реклама не должна содержать никаких ссылок на гарантию, не оказывающую влияние на юридические права покупателей. Реклама может содержать слова «гарантия», «гарантируется», а также слова, имеющие тот же самый смысл, если полные условия гарантии, а также меры, которые могут быть предприняты покупателем, ясно изложены в рекламах, могут быть получены в письменной форме в торговых точках или прилагаются к товарам. Потребитель, кредиты, займы, сбережения и инвестиции Положение b 1.PРеклама, содержащая условия продажи в рассрочку, в кредит или другого вида кредитования потребителя, должна представляться
2. Организация деятельности мини-типографии
3. Виды ненадлежащей рекламы по закону о рекламе
4. Влияние маркетинговой деятельности на конкурентоспособность предприятия
5. Реклама в маркетинговой деятельности предприятия
9. Анализ маркетинговой деятельности
10. Анализ финансовых возможностей предприятия ОАО «АВТОВАЗ» для организации маркетинговой деятельности
11. Методы прогнозирования в маркетинговой деятельности
13. Маркетинговая деятельность на основе технологий Интернет
14. Маркетинговые исследования рекламной деятельности
15. Современные концепции маркетинговой деятельности
16. Управление маркетинговой деятельностью фирмы
17. Услуги, как объект маркетинговой деятельности
18. Маркетинговые исследования рекламной деятельности
20. Анализ безубыточности в маркетинговой деятельности
21. Маркетинговые исследования деятельности конкурентов
25. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "ВИЗИТ"
26. Анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере ТОО "Цветная"
27. Анализ маркетинговой деятельности фирмы ООО "Делис-маркетинг"
28. Анализ рынка и разработка маркетинговой деятельности фирмы
29. Маркетинговая деятельность
30. Маркетинговая деятельность
31. Маркетинговая деятельность ИП "НСис-Д"
32. Маркетинговая деятельность на предприятии
33. Маркетинговая деятельность ОАО "Балаковорезинотехника"
34. Маркетинговая деятельность организации
35. Маркетинговая деятельность предприятия ОАО "Пивоваренная компания Балтика"
36. Маркетинговая деятельность СПК "Прогресс-Вертелишки"
37. Маркетинговая деятельность торгово-производственного предприятия "Завод деревоизделий" г. Москвы
41. Мероприятия по по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии УП "Эндвест-Трейд"
42. Организация маркетинговой деятельности ООО "МаСко" Чернушинского района Пермского края
43. Оценка маркетинговой деятельности ООО "Арго"
44. Разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия
45. Разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности фирмы
46. Разработка политики товаропродвижения в маркетинговой деятельности
47. СМИ компании и их международно-маркетинговая деятельность
48. Совершенствование маркетинговой деятельности на примере ГУП "ВНИМИ–СИБИРЬ" РАСХН г. Омск
49. Содержание маркетинговой деятельности
50. Типы рынков и маркетинговая деятельность компаний
51. Усовершенствование маркетинговой деятельности на примере Ренийского морского торгового порта
52. Использование ЭВМ в маркетинговой деятельности
53. Маркетинговый анализ деятельности предприятия на примере ОАО "Дальсвязь"
57. Психическая напряженность и ее влияние на деятельность
58. Сущность, сфера деятельности, особенности и виды рекламы
59. Реклама в деятельности фирмы и оценка ее эффективности
60. Маркетинговые исследования в рекламе
61. Теория "общего блага" и ее влияние на реформаторскую деятельность европейских монархов
62. Реклама в предпринимательской деятельности
63. Система маркетинговой информации и реклама
64. Негативные изменения состояния водного бассейна крупного города под влиянием деятельности человека
66. Влияние денежно-кредитной политики центрального банка на деятельность коммерческих банков России
67. Влияние фаз Луны на интеллектуальную деятельность человека
68. Влияние способности к рефлексии на успеваемость в учебной деятельности подростка
69. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
73. Информационные технологии и их влияние на деятельность организаций
75. Маркетинг и реклама в деятельности предприятия
76. Маркетинговое исследование рекламы на примере компании "L’oreal"
77. Маркетинговые исследования и реклама
78. Повышение конкурентоспособности товара на основе маркетингового подхода (на примере ОАО "БАТЭ")
79. Статистический анализ влияния рекламной деятельности организации на уровень ее продаж
80. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
81. Анализ влияния внешней среды на деятельность предприятия
82. Использование рекламы в деятельности библиотек
83. Стили управления и их влияние на деятельность организации
85. Влияние игровой деятельности на развитие детей с интеллектуальными проблемами
89. Влияния индивидных свойств человека на эффективность трудовой деятельности
91. Темперамент и особенности его влияния на профессиональную деятельность
94. Исследование влияния деятельности ОАО "Турбоатом" на жизнедеятельность г. Харькова
95. Влияние метода амортизации ОС на результаты деятельности предприятия
96. Динамика объемов реализации товаров и ее влияние на результаты хозяйственной деятельности
97. Специальный режим инвестиционной деятельности и его влияние на выход региона из кризиса
98. Эластичность спроса и его влияние на деятельность фирмы (предприятия)
99. Жизнь и деятельность К. Э. Циолковского
100. Гормональная регуляция обмена углеводов при мышечной деятельности