![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Психология, Общение, Человек
Психология, Общение, Человек
Психология формирования имиджа персонала телекомпании |
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Н.И. ЛОБАЧЕВСКОГО ФАКУЛЬТЕТ СОЦИАЛЬНЫХ НАУК ОТДЕЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИИ Разработка программы учебного курса УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН Психология формирования имиджа персонала телекомпании Выполнила Васильева И.В. Нижний Новгород Пояснительная записка Перед Вами тематическое планирование курса «Психология формирования имиджа персонала телекомпании». Как следует из названия, данный курс предназначен для работников телекомпаний, но особенно он будет полезен для того персонала, чья деятельность связана с выходом в телеэфир. Для людей публичных профессий имидж имеет большое значение. Собственным имиджем можно и нужно руководить. Эпиграфом к данному курсу может служить следующая фраза: «Если мы не управляем имиджем, то он управляет нами и совсем не обязательно с пользой для нас». В курс включены следующие разделы: «Введение в психологию имиджа», «Самоопределение в личном имидже», «Технологии управления личным имиджем». Курс состоит из 32 занятий. Учитывая особенности содержания каждой темы, следует сочетать теоретические (изложение и объяснение нового материала) и практические (выполнение различных диагностических методик, мини-дискуссии) формы предъявления материала. Цель курса: предоставление теоретических знаний и практических навыков управления личным имиджем. Задачи курса: - формирование теоретических представлений об имидже и технологиях работы с ним; - усвоение общих закономерностей социальной психологии, дифференциальной психологии, психологии СМИ, психологии общения; - усвоение на практике технологий, методов, способов работы с имиджем; - усвоение правил, принципов психологического взаимодействия людей в обществе; - поощрение рефлексии и познания себя. Формы проведения занятий: - лекция (классическая); - семинар; - ролевая игра, элементы тренинга; - практическое занятие. Темы курса и их краткое содержание № Название темы. Краткое содержание темы. Введение в психологию имиджа 1 Понятие имиджа. Примеры известных и успешных имиджей, брэндов, марок (в том числе успешных телеканалов, телепередач, телеведущих). Многогранность понятия «имидж». Определение понятия «имидж». Имидж как социально-психологический феномен. Имиджмейкерство как профессия. 2 Имидж как социальный стереотип. Понятие социального стереотипа. Позитивные и негативные социальные стереотипы. Формы социальных стереотипов. Виды социальных стереотипов (гендерные, возрастные, этнические и т.д.). Стереотипные эффекты (первичная ошибка атрибуции, эффект ореола, эффект последнего впечатления, эффект повторения и т.д.). 3 Виды имиджа. Подразделение имиджа на виды в зависимости от: - субъекта; - характера взаимодействия; - направленности; - эмоционального воздействия; - степени достижения цели; - охвата аудитории; - степени самоконтроля; - назначения; - соотношения индивидуальных особенностей и социальных требований. 4 Структура личного имиджа. Структура личного имиджа: - внешний облик; - имиджевая символика; -социально-ролевые характеристики; -индивидуально-личностные свойства. Анализ имиджа известного человека (политика, актёра, музыканта) с точки зрения структуры имиджа.
5 Бессознательные и осознанные механизмы формирования имиджа. Психодинамический подход. Глубинные характеристики имиджа (близость, экспрессивность, сексуальность, доминантность, агрессивность, архетипичность, эталонность). Имиджевые эффекты (яркость, понятность, позитивность, влиятельность, популярность, органичность). Анализ имиджа известного человека (политика, актёра, музыканта) с точки зрения имиджевых эффектов и глубинных характеристик имиджа. 6 Проблема эффективности имиджа. Понятие эффективного имиджа. Требования к имиджу: - управляемость; - результативность; - позитивность; - гармоничность. Разработка успешного имиджа для будущего политика, общественного деятеля и т.п. 7 Имидж представителя СМИ. Введение в психологию СМИ. Средства психологического воздействия на телеаудиторию. Ответственность перед аудиторией. Обсуждение особенностей деятельности работника СМИ. Самоопределение в личном имидже 8 Самомониторинг. Получение обратной связи в тренинговой группе. Метод фокус-группы. Самотестирование. 9 Доминирующие ценности. Мотивация. Ценности человека и его поведение. Понятие мотивации. Внутренняя и внешняя мотивация. Составление списка жизненных целей-ценностей. Проведение тестирования на темы «мотивация одобрения» и «способность к саморазвитию» с последующим обсуждением результатов. 10 Индивидуальный стиль взаимодействия с окружающими. Оценка конфликтности, агрессивности, степени уверенного поведения. Определение стиля межличностных отношений. Обсуждение результатов. 11 Коммуникативные качества личности. Определение экстраверсии – интроверсии. Определение потребности в общении. Оценка эмпатии. Проведение упражнений, входящих в тренинг общения. 12 Лидерские качества. Феномен лидерства. Теории лидерства. Стили управления. Определение склонности к лидерству, стремлению к власти, стиля управления. Проведение ролевой игры на выявление лидерства. Технологии управления личным имиджем 13 Стратегии управления личным имиджем. Этапы управления имиджем: проектирование, реализация, корректировка. Стратегии управления личным имиджем: стратегия массового имиджа, стратегия целевого имиджа, стратегия креативного взрыва. 14 Техники создания эффективного образа. Ошибки при создании имиджа. Техники создания яркого и узнаваемого образа. Техники формирования позитивного отношения. Техники возвышения имиджа или усиления значительности образа. Типичные ошибки при конструировании и реализации личного имиджа 15 Выбор имени. Значение имён. Характер звучания имени. Личные ассоциации с именем. Культурные ассоциации с именем. Архетипы и имя. Способы изменения имени. Разработка звучного имени для телеведущего (молодежной передачи, ток-шоу и т.д.). 16 Типизация. Понятие типажа, цели типизации. Приёмы типизации. Примеры известных типажей. 17 Индивидуальный стиль. Понятие стиля. Исторически сложившиеся стили в художественно-архитектурной сфере. Составляющие стиля человека. Подготовка докладов на темы: - «Стиль барокко», «Готический стиль» и т.д. - «Деловой костюм», «Прическа» и т.д. 18 Личная символика. Имиджевая символика: - цветовая гамма; - повторяющиеся детали внешности; - типичные жесты; - личные знаки; - графические символы; - символы социального престижа.
19 Язык телодвижений. Вербальные и паравербальные компоненты имиджа. Способы передачи информации между людьми. Виды жестов (регуляторы, адаптаторы, символы). Значение отдельных жестов. Невербальные признаки некоторых типов поведения (агрессивное, уверенное и т.п.). Выполнение упражнений: -постановка дыхания и улучшение звучания голоса - выразительное чтение Просмотр видео с выступлением различных телеведущих, обсуждение увиденного. 20 Мифологизация имиджа. Понятие мифа. Виды мифов. Построение личного мифа. Мифологизация имиджа на практике. 21 Роль слухов в формировании имиджа. Слухи как социально-психологическое явление. Стратегия управления персональными слухами. 22 Методы формирования позитивного отношения. Позитивный имидж. Способы формирования позитивного отношения. 23 Техники возвышения личного имиджа. Влиятельность имиджа, источники влияния. Описание упражнений, способствующих присоединению к безусловным социальным ценностям, поддержанию оптимальной дистанции, повышению уверенности и внутренней энергии. 24 Способы продвижения личного имиджа. Самореклама и позиционирование. Самопрезентация. Реклама. Управление слухами. Организация PR-событий. Подготовка и выполнение перед аудиторией одного из способов продвижения личного имиджа. Расписание часов по темам № Название темы Количество часов Формы проведения занятий Введение в психологию имиджа 7 1 Понятие имиджа. 1 лекция 2 Имидж как социальный стереотип 1 лекция 3 Виды имиджа 1 лекция 4 Структура личного имиджа 1 Лекция/практическое задание для самостоятельной работы 5 Бессознательные и осознанные механизмы формирования имиджа. 1 Лекция/практическое задание для самостоятельной работы 6 Проблема эффективности имиджа 1 Лекция/практическое задание для самостоятельной работы 7 Имидж представителя СМИ. 1 Семинар-дискуссия Самоопределение в личном имидже 8 8 Принцип обратной связи Самомониторинг 1 Лекция 9 Доминирующие ценности Мотивация 2 Лекция/практическое занятие 10 Индивидуальный стиль взаимодействия с окружающими 1 Практическое занятие 11 Коммуникативные качества личности 2 Практическое занятие/элементы тренинга 12 Лидерские качества 2 Лекция/практическое занятие, ролевая игра Технологии управления личным имиджем 17 13 Стратегии управления личным имиджем 1 Лекция 14 Техники создания эффективного образа Типичные ошибки при конструировании и реализации личного имиджа 1 Лекция 15 Выбор имени. 1 Лекция/практическое задание для самостоятельной работы 16 Типизация. 1 Лекция 17 Индивидуальный стиль 1 семинар 18 Личная символика 2 Лекция (максимально близко к лекции-визуализации) 19 Язык телодвижений Вербальные и паравербальные компоненты имиджа 2 Лекция/элементы тренинга 20 Мифологизация имиджа 1 Лекция 21 Роль слухов в формировании имиджа 1 Лекция 22 Методы формирования позитивного отношения 1 Лекция 23 Техники возвышения личного имиджа 1 Лекция 24 Способы продвижения личного имиджа 2 Лекция/элементы тренинга Список литературы Змановская Е.В. Руководство по управлению личным имиджем. СПб – Речь, 2005. Обозов Н.Н. Психология делового общения. СПб – Облик, 1999. Пиз А. Язык телодвижений.
Сейчас насчитывается 162 таких дома в 12 странах, построенных на средства, собранные франчайзи «Макдоналдса». Ежегодно в этих домах останавливаются более 100P000 семей (Ким Хилл вылечили от лейкемии, и в возрасте 16 лет она поступила на работу в одно из предприятий «Макдоналдс» в Сан-Франциско). Когда в 1984 году Рэй Крок умер, компания создала Благотворительный Детский Фонд Рональда Макдональда (БДФРМ) с целью продолжить начатое Кроком оказание помощи детям и семьям. Со времени своего основания БДФРМ направил более 100 миллионов долларов тысячам детских организаций. Когда управляющие на местах стали принимать участие в местных делах, это было лишь первым свидетельством того, что они всерьез вознамерились стать ключевым звеном в системе сбыта продукции «Макдоналдса». И так было по крайней мере в течение первых, критически важных 10 лет, когда происходило формирование имиджа «Макдоналдса» среди клиентов. После того, как Крок в самом начале пути разочаровался во франчайзи, ориентированных только на получение доходов, он в конце 50-х годов перенес основной акцент в выдаче лицензий на людей с духом предпринимателя.[21] Поскольку, приобретая лицензию у компании «Макдоналдс», они рискуют всем, полагал Крок, у них больше стимулов самим становиться за прилавок и придерживаться режима работы, установленного компанией
1. Имидж руководителя как часть корпоративного имиджа
2. Об определении понятия “правовая психология”
3. Понятие юридической психологии
4. Имидж организации и способы его формирования
5. Корпоративный имидж (Advertising and public relations)
9. Формирование имиджа, как одна из задач Public Relation
10. Имидж делового человека и пути его формирования
13. Имидж фирмы
14. Имидж в системе маркетинга
16. Технологии создания имиджа
17. Технология формирования имиджа
18. Формирование делового имиджа
19. Имидж и его роль в политике
20. Роль референта в формировании имиджа руководителя
21. Имидж Лидера
27. Психологические аспекты формирования духовности и имиджа социального работника
28. Формирование имиджа как одна из задач public relations
29. Имидж менеджера и пути его совершенствования
30. Политический имидж как актуальный предмет исследования
35. Имидж женщины-руководителя
36. Имидж и этикет современного делового человека. Имидж и дизайн офиса
37. Имидж современного руководителя
41. Брэнд как инструмент формирования имиджа
42. Влияние рекламы на формирование имиджа современного политика
44. Особенности имиджа ООО "Полярная звезда-Новосибирск"
45. Приемы и методы создания индивидуального имиджа
46. Создание имиджа фирмы средствами паблик рилейшнз
48. Формирование имиджа предприятия
49. Значение имиджа сотрудника организации для успешности его деятельности
52. Международный имидж Германии
57. Организационная культура и имидж организации
58. Социальный имидж организации: технологии управления внешней средой
59. Формирование корпоративного имиджа в международной компании медицинского профиля
60. Имидж политического лидера и особенности его формирования в России
62. Современный имидж российского государства
63. Формирование имиджа политического лидера в современной России
65. Взаимосвязь компонентов имиджа руководителя и внутреннего имиджа организации
66. Исследование имиджа Макарьевского монастыря
67. Пути формирования имиджа современной семьи
68. Формирование имиджа и влияние массовой коммуникации на сознание
69. Индивидуальный имидж как сторона духовной жизни общества
73. Формирование имиджа гостиничного предприятия
74. Предмет и методы психологии. Общее понятие о психике. Классификация психических явлений
76. О понятии интеллектуального потенциала и способах его измерения
77. Понятие банковской гарантии и поручительства как способов обеспечения обязательства
78. Проблема деятельности в психологии: понятие «деятельность» в творчестве Л.С. Выготского
79. О понятии и классификации способов обеспечения исполнения обязательств
80. Объект, предмет и основные понятия психологии правозащитной деятельности
81. Понятие и способы защиты гражданских прав в Республике Молдова
82. Понятие режима исполнения и отбывания наказания и способы его обеспечения
84. Фальсификация товаров: понятия, объекты, виды, способы. Вкусовые товары
85. Заготовки: понятия, способы получения
89. Понятие малой группы в социальной психологии
90. Понятие самооценки личности в психологии
91. Понятие личности в социологии и психологии
92. Физиология, психология и интеллект близнецов
93. Психология личности военнослужащего
94. Поражающие факторы ядерного оружия и способы защиты от него
95. Способы защиты населения при радиоактивном и химическом заражении местности
96. Способы эксплуатации нефтяных и газовых скважин в Украине
97. Государственная власть. Понятие, сущность, формы осуществления
98. Правонарушения и преступления. Понятия и виды