Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы

Совершенствование организации коммерческой деятельности предприятия розничной торговли.(на примере ООО "Три Кита")

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники

Содержание 1. Теоретические основы коммерческой деятельности предприятия розничной торговли6 1.1 Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности6 1.2 Основные формы и методы коммерческой деятельности9 1.3 Планирование, разработка и обоснование торговой политики предприятия розничной торговли14 Выводы43 2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности и методов совершенствования коммерческой деятельности ООО Торгового Дома «Три кита»44 2.1 Общая характеристика предприятия44 2.2 Анализ финансово-экономического состояния ООО Торгового Дома «Три кита»59 2.3 Методы совершенствования коммерческой деятельности ООО Торгового Дома «Три кита»67 Выводы73 3. Разработка мер по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия розничной торговли (на примере ООО Торгового Дома «Три кита»)74 3.1 Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия74 3.2 Разработка мер, направленных на совершенствование коммерческой деятельности предприятия80 Выводы91 Заключение93 Библиографический список95 Введение В настоящее время экономика в России предполагает, что фирмы и организации вынуждены постоянно эволюционировать, чтобы не остаться за бортом прогресса и бизнеса. Насыщение абсолютно всех рынков товарами в такой мере, что компаниям приходится буквально биться за покупателей, приводит к пониманию исключительной роли совершенствования организации коммерческой деятельности, предприятий розничной торговли. Продукция или услуга, произведенная фирмой, должна быть оптимальным образом продана: то есть, с учетом всех предпочтений и пожеланий клиентов, и с получением наибольшей выгоды. Поэтому главная задача любого предпринимателя – идеальным образом совместить желания клиентов и собственные возможности. В этом случае у него будет возможность доказать покупателю неоспоримые преимущества своего товара, или услуги. Именно поэтому система сбыта является центральной в организации коммерческой деятельности на предприятии. И это не лишено обоснования – именно в процессе сбыта готовой продукции выясняется, насколько точными и удачными были все использованные концепции и стратегии по продвижению товара на рынок. И если все оказалось так, как и было задумано, то покупатель обязательно заметит товар и прибыль – конечная цель любой предпринимательской деятельности – не заставит себя ждать. В противном случае, ни о каких высоких доходах и говорить не приходится. В бизнесе цена ошибки бывает весьма высока. Каждый товар непременно требует продвижения на рынке, это означает необходимость качественной и оригинальной рекламы, различных акций, способствующих продвижению товара. Помимо этого, предприятию весьма желательно иметь как можно более широкую сеть розничных продаж или сеть посреднических организаций, если она, конечно, не занимается очень крупным и дорогим производством. Такая сеть должна иметь высокий уровень сервиса, так как сегодняшний покупатель привык к качественному обслуживанию и широкому списку дополнительных услуг. И только выполнив все эти требования, фирма может рассчитывать на то, что ей удастся занять прочное место в сердце покупателя.

Не стоит забывать при этом об эффективности рыночного поведения и развития фирмы. Самое важное в познании и удовлетворении потребностей покупателя – это изучать его мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. Только обладая этим знанием можно в наиболее полной мере удовлетворить запросы потребителей. И как раз именно этим должна заниматься фирма в рамках системы сбыта – там, где она ближе всего соприкасается с покупателем. Сбыт продукции для предприятия важен по ряду причин: объем сбыта определяет другие показатели предприятия (величину доходов, прибыль, уровень рентабельности). Кроме того, от сбыта зависят производство и материально-техническое обеспечение. Таким образом, в процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли. Коммерческая деятельность предприятия – финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги. Актуальность данной темы дипломной работы обусловлена тем, что организация и управление коммерческой деятельностью предприятия являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений. Объектом исследования работы является ООО ТД «Три кита». Предметом данной дипломной работы является коммерческая деятельность предприятия на примере ООО ТД «Три кита». Целью работы является разработка направлений совершенствования организации коммерческой деятельности предприятий розничной торговли. Для этого необходимо решить следующие задачи: 1) рассмотреть функции и задачи коммерческой деятельности; 2) раскрыть сущность коммерческой деятельности предприятия; 3) дать характеристику предприятия; 4) провести анализ коммерческой деятельности предприятия ООО ТД «Три кита»; 5) дать рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. В первой главе работы рассмотрены теоретические основы коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. Вторая глава посвящена анализу финансово-экономического состояния и методам совершенствования коммерческой деятельности ООО Торгового Дома «Три кита», выявлены достоинства и недостатки коммерческой деятельности фирмы. В третьей главе, разработаны меры, направленные на совершенствование организации коммерческой деятельности предприятия. Работа выполнена на 100 страницах машинописного текста и содержит 4 рисунка, 8 таблиц, библиографический список наименований, приложения. 1. Теоретические основы коммерческой деятельностипредприятия розничной торговли 1.1 Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности Термин «коммерция» получил широкое распространение в России в связи с переходом от централизованного управления экономикой на рыночные принципы.

Коммерция – вид торгового предпринимательства или бизнеса, но бизнеса благородного, того бизнеса, который является основой любой по-настоящему цивилизованной рыночной экономики. Коммерция – слово латинского происхождения (commercium - торговля). Однако надо иметь в виду, что термин «торговля» имеет двоякое значение: в одном случае он означает самостоятельную отрасль народного хозяйства (торговлю), а в другом – торговые процессы, направленные на осуществление актов купли продажи товаров. Коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли – торговыми процессами по осуществлению актов купли-продажи с целью получения прибыли. Торговые операции осуществляются в сфере товарного обращения. Общеизвестно, что процессы и операции, происходящие в сфере товарного обращения, бывают двух видов: коммерческие; производственные. Коммерческие (чисто торговые) – это процессы, направленные на осуществление актов купли – продажи для получения прибыли и связанные со сменой форм собственности. К ним примыкают также такие торговые процессы, без которых невозможно нормальное проведение операций купли-продажи: это организация хозяйственных связей между продавцами и покупателями, изучение покупательского спроса на товары, реклама, посредничество, сервисное обслуживание покупателей, в том числе выполнение для них некоторых дополнительных услуг, страхование товаров при их доставке покупателям. Операции купли – продажи вместе с примыкающими торговыми процессами, перечисленными выше, представляют собой торговлю в широком смысле слова. Производственные процессы, являются продолжением производства в сфере обращения. Это доставка товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение, упаковка, расфасовка и т.п. Таким образом, коммерция – это совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров в целях удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли. Основная цель коммерции – извлечение прибыли. Вместе с тем прибыль, полученная в коммерческой деятельности, может быть использована на развитие и расширение предпринимательства для более полного удовлетворение потребностей общества. Содержание коммерческой деятельности включает в себя такие направления: закупка материально-технических ресурсов и товаров оптово-посредническими и другими торговыми предприятиями; планирование ассортимента и сбыта продукции на предприятиях; организация сбыта продукции; выбор наилучшего партнера в коммерческой деятельности; организация оптовой продажи товаров и коммерческое посредничество; розничная торговля как форма коммерческо-посреднической деятельности. Для достижения поставленных в коммерческой деятельности задач необходимо руководствоваться следующими основными принципами: неразрывная связь коммерции с принципами маркетинга; гибкость коммерции, ее направленность на учет постоянно меняющихся требований рынка; умение предвидеть коммерческие риски; выделение приоритетов; проявление личной инициативы; высокая ответственность за выполнение принятых обязательств по торговым сделкам; нацеленность на достижение конечного результата - прибыли.

Проводится финансовый контроль законодательными органами через комитеты и комиссии. Также создаются Контрольные палаты, контрольно-ревизионные управления. Налоговые инспекции это органы оперативного финансового контроля. Возглавляет систему налоговых органов Государственная налоговая служба РФ. Налоговые инспекции имеют право: получать в организациях необходимые документы и сведения, кроме составляющих коммерческую тайну, определяемую законодательством; контролировать соблюдение законодательства; обследовать все помещения, которые используются для получения доходов; приостанавливать операции предприятий при непредставлении необходимых документов; изымать документы, свидетельствующие о сокрытии доходов; налагать санкции и штрафы; предъявлять в суд и арбитраж иски о ликвидации предприятий, признании сделок недействительными. Аудиторство это организационная форма финансового контроля за финансово-хозяйственной и коммерческой деятельностью предприятий. Контрольные и консультационные услуги аудиторские фирмы оказывают всем предприятиям и организациям на платной основе

1. Расчет и анализ показателей финансовой устойчивости предприятия

2. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятия( на примере ОАО Мясокомбинат «Пятигорский»)

3. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности страховых организаций (на примере ОАО "Страховое общество "Талисман")

4. Анализ затрат предприятия на охрану окружающей среды в системе финансовой деятельности предприятия

5. Анализ производственно-финансовой деятельности предприятия ОАО "Племзавод им. В.И.Чапаева"

6. Анализ производственно-финансовой деятельности вагонного депо ст. Кинель
7. Анализ производственно-финансовой деятельности железной дороги
8. Система показателей финансового состояния предприятия

9. Организация и пути совершенствования коммерческих связей предприятий с поставщиками товаров на примере "Агриматко – Украина"

10. Финансовая деятельность предприятия: анализ и пути ее совершенствования (на примере ООО "Си-трейдинг")

11. Совершенствование коммерческой деятельности производственного предприятия

12. Пути совершенствования финансового состояния предприятия на примере ООО "Макрокап Девелопмент Украина"

13. Сущность и виды финансовых операций, используемых при осуществлении финансовой деятельности предприятий и организаций

14. Анализ финансового состояния предприятия (на примере ООО "Бейсуг")

15. Діагностика фінансового стану підприємства (Диагностика финансового состояния предприятия, на примере ООО "Рако-принт")

16. Финансовая политика предприятия (на примере ООО «Хлебокомбинат Илекский»)

Набор детской складной мебели "Веселая азбука".
Детский комплект складной мебели подходит для кормления, игр и обучения. Поверхность столешницы ламинированная с нанесением ярких
1629 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Набор мебели для кухни "Коллекция".
Прекрасный набор кухонной мебели: стильный шкаф с необходимой техникой, раковиной, барной стойкой и холодильник. В набор так же входит
963 руб
Раздел: Кухни, столовые
Мягкая игрушка "Волк. Забивака", 40 см.
Этот обаятельный, улыбчивый символ Чемпионата мира по футболу ещё и сувенир в память о событии мирового масштаба на всю жизнь! Уже
1499 руб
Раздел: Игрушки, фигурки

17. Анализ финансового состояния предприятия на примере ООО Электрум

18. Приватизация на Украине на примере анализа экономической и финансовой деятельности предприятия

19. Правовое регулирование производственно-хозяйственной и финансовой деятельности с/х коммерческих организаций

20. Ревизия и аудит финансовых результатов предприятия от хозяйственной деятельности (на примере ЗАО "АБСОЛЮТБАНК")

21. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия, организации

22. Формирование финансовой стратегии предприятия малого бизнеса (на примере ООО "Синтез")
23. Анализ финансового состояния предприятия (на примере ООО "Торговый дом "Швейные товары")
24. Учет и анализ финансовых результатов на примере предприятия ООО "Родонит"

25. Анализ и максимизация прибыли предприятия (на примере ООО "Дакки")

26. Анализ производственно-хозяйственной деятельности буровой организации ООО "БурКан"

27. Управление финансовой деятельностью предприятия: анализ и пути улучшения (на примере УП "Проектстрой" ОО "Белои")

28. Анализ финансовой деятельности предприятия и пути её совершенствования

29. Прибыль как основной показатель результатов деятельности организации

30. Учет и анализ финансовых результатов (на примере ООО "Карат", г. Биробиджан) ([Диплом])

31. Анализ и планирование деятельности предприятия

32. Анализ итоговых финансовых результатов деятельности предприятия. Анализ баланса

Шторка антимоскитная "Бабочки" с магнитными замками.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
548 руб
Раздел: Сетки противомоскитные
Прорезыватель "Pigeon" с 4 месяцев.
Игрушка обучает навыкам смыкания губ для развития жевательных движений. Форма напоминающая край чашки, тренирует навыки питья из
386 руб
Раздел: Пластмассовые
Доска пробковая "Premium", деревянная рамка, 120x90.
Изготовлена c использованием наполнителя Softboard, что придает дополнительную прочность в процессе перевозки и хранения, а также
1559 руб
Раздел: Прочее

33. Анализ финансовой деятельности предприятия ЗАО "Ртищевские продукты"

34. Анализ финансового состояния предприятия связи (на примере Алданского улусного узла почтовой связи)

35. Расчет и анализ аналитических коэффициентов финансовой деятельности предприятия

36. Расчет и анализ аналитических коэффициентов финансовой деятельности предприятия

37. Технико-экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия

38. Организация учета и анализ оплаты труда на предприятии
39. Особенности финансовой деятельности в сельскохозяйственных предприятиях
40. Оценка финансового состояния предприятия, организации - клиента банка

41. Анализ и организация производственно-хозяйственной и финансовой деятельности фирмы Орикс

42. Прибыль и доход как основные показатели результатов деятельности предприятия

43. Диагностика финансовой деятельности предприятия и возможности управления ею

44. Полный анализ финансовой деятельности ООО ТГ Импульс

45. Оценка конкурентоспособности предприятия и выпускаемой им продукции и пути ее повышения (На примере ОАО Хитон)

46. Анализ кредитного рейтинга сельскохозяйственного предприятия (на примере конкретного предприятия)

47. Бухгалтерский учет на малых предприятиях и анализ их хозяйственной деятельности

48. Повышение эффективности финансовой деятельности предприятия ЗАО "ЧФМК"

Шкатулка для ювелирных украшений "Чайная роза" 17,5x17,5x9,5 см.
Шкатулка настольная. Размеры: 17,5x17,5x9,5 см. Материал: картон.
777 руб
Раздел: Шкатулки для украшений
Таблетки для мытья посуды в посудомоечной машине "Все в одной таблетке", без фосфатов, 30 таблеток.
Таблетки Frau Schmidt Все в 1 являются универсальным решением для Вашей посудомоечной машины и позволяют придать посуде бриллиантовый
338 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Муфты-варежки для коляски Bambola (шерстяной мех + плащевка лайт), темно-синие.
Муфты-варежки на ручку коляски представляют собой 2 варежки, которые подходят для всех типов колясок и очень легко одеваются, защищая Ваши
530 руб
Раздел: Муфты на ручку

49. Анализ показателей эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия

50. Анализ финансового состояния предприятия на примере ЗАО "Тотус"

51. Анализ оборота розничной торговли предприятия ООО "Лидия"

52. Анализ финансовой деятельности предприятия

53. Анализ дисциплины труда на предприятии и методы ее укрепления (на примере РУП с/к «Заря»).

54. Анализ системы управления деревообрабатывающего предприятия ООО МК "Колхоз"
55. Формирование кадровой политики организации, совершенствование системы управления персоналом
56. ООО "Мотексавтозапчасти", его характеристика и анализ организационной структуры управления предприятия

57. Анализ и диагностика финансовой деятельности предприятия

58. Анализ и оценка финансового состояния предприятия ООО "Контур"

59. Анализ и оценка финансовой устойчивости предприятия на примере "СибАвтоТорг"

60. Анализ финансового состояния предприятия на примере ОАО "Межрегиональная распределительная сетевая компания Юга"

61. Анализ финансовых результатов предприятия ООО "Автомобильный центр "АВГ"

62. Организация бухгалтерского учета, анализ и аудит на предприятиях малого бизнеса

63. Оценка финансового состояния предприятия (на примере ОАО "Нефтекамскшина")

64. Разработка бизнес-плана финансового оздоровления предприятия ООО "СельхозПрод"

Ящик с крышкой Darel Box, 41x30x21 см.
Универсальные и герметичные боксы идеально подходят для хранения меха, одежды и домашнего текстиля. Герметичность конструкции обеспечивает
319 руб
Раздел: Более 10 литров
Планшет для акварели и пастели "Соленый ветер. Венеции", 20 листов, А3.
Планшет для пастели и акварели состоит из 2 цветов рисовальной бумаги (10 листов серого цвета и 10 листов оливкового цвета), что позволяет
345 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования
Цветные карандаши, 12 цветов, в пластиковом пенале.
Первый гибкий пенал для карандашей. Изящное решение: с растягивающимся тубусом. Пенал легко превращается в стаканчик для карандашей.
378 руб
Раздел: 7-12 цветов

65. Финансовая деятельность коммерческих банков

66. Финансовая деятельность предприятия

67. Финансовая стратегия предприятия ООО "Планета"

68. Анализ финансового состояния предприятия на примере ОАО "Вимм-Билль-Данн"

69. Анализ финансового состояния предприятия на примере ОАО "Третье Нижнекамское монтажное управление"

70. Анализ финансового состояния предприятия ООО "СЕВ-МЕТ"
71. Анализ финансовой деятельности ООО "ЮМА Косметикс"
72. Анализ финансовой деятельности предприятия

73. Методика анализа финансовой деятельности предприятия как элемент антикризисной диагностики

74. Анализ затрат на охрану окружающей среды в системе финансовой деятельности предприятия

75. Анализ и диагностика финансовой деятельности предприятия

76. Анализ ликвидности и платежеспособности предприятия (на примере ОАО "Казанский завод синтетического каучука")

77. Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия (на примере ОАО "Верхнекамскнефтехим")

78. Анализ прибыли и рентабельности на примере ООО "Хлебозавод Багаевский"

79. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО "ЛИКТОР"

80. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия ОАО "МПОВТ"

Складной дорожный горшок Potette Plus с силиконовой вставкой и пакетами 10 штук.
Комплект дорожных аксессуаров от Potette Plus включает в себя уникальный складной горшок и силиконовую вставку к нему. Дополнительно ещё
2290 руб
Раздел: Прочие
Настольная игра "Зомби в доме".
Отлично подойдет для веселых посиделок друзей субботним вечером. По сюжету игры участники случайно попадают в заброшенный домик, который
1190 руб
Раздел: Карточные игры
Щётка "York. Престиж", с резиновой щетиной и черенком.
Щетка "Prestige" с мягкой резиновой щетиной и со специальной резиновой кромкой, легко очищает поверхность. Она легко смывается
467 руб
Раздел: Щётки для пола, веники

81. Анализ производственно-экономической деятельности предприятия ЗАО "Тамбовмебель"

82. Анализ экспортной стратегии промышленного предприятия на примере ЗАО "КВАРТ"

83. Исследование технико-экономических показателей производственно-финансовой деятельности предприятия

84. Организация процесса финансового оздоровления предприятия

85. Основные фонды предприятия. Анализ и методика расчета на примере предприятия

86. Предприятие как первичное звено народного хозяйства, экономические показатели его деятельности
87. Себестоимость, прибыль и рентабельность в системе качественных показателей эффективности деятельности предприятия
88. Технико-экономические показатели хозяйственной деятельности предприятия ЗАО "Новая столица"

89. Анализ себестоимости продукции растениеводства на примере ООО "Волна" Свердловской области Слободо-Туринского района

90. Анализ финансового состояния предприятия на примере мини-отеля "Ардо"

91. Анализ финансового состояния предприятия ООО "Скат-Форвард"

92. Анализ финансовой деятельности предприятия

93. Анализ себестоимости продукции на предприятии (на примере ОДО "Стройгарантия")

94. Статистико-экономический анализ эффективности производства подсолнечника на примере СХА "Заря" и других предприятий Павловского, Петропавловского, Воробьевского и Аннинского районов Воронежской области

95. Методы комплексной оценки хозяйственно-финансовой деятельности

96. Технический анализ рынка ценных бумаг на примере акций РАО "ЕЭС Россия" 2001-2002 гг.

Ящик почтовый с замком, тёмно-зелёный.
Ящик почтовый с замком. Материал: пластик. Длина: 385 мм. Ширина: 310 мм. Высота: 80 мм.
505 руб
Раздел: Прочее
Мебель для кукол "Спальня Конфетти".
Спальня "Конфетти" - это игровой набор, состоящий из пуфика, кровати и трюмо. Мебель собирается по схеме. При сборке не забудьте
565 руб
Раздел: Спальни, кроватки
Трехколесный велосипед Funny Jaguar Lexus Trike Original Volt (цвет: синий).
Трехколесный велосипед подходит для детей от 1 года. Велосипед Volt заряжает своей энергией, зовет в дорогу. Характеристики: - удобное
2400 руб
Раздел: Трехколесные

97. Анализ финансового состояния предприятия на основе бухгалтерсой отчетности

98. Общая оценка финансового состояния предприятия по данным бухгалтерской и статической отчетности

99. Анализ финансового состояния предприятия АПК

100. Финансовая отчетность предприятия и её значение


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.