|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Маркетинг, товароведение, реклама
Формирование маркетинговой информационной системы организации |
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм). 
Мыло металлическое "Ликвидатор". 
Фонарь желаний бумажный, оранжевый. Кафедра: «Менеджмент» РЕФЕРАТ по дисциплине: «Маркетинг» на тему: «Формирование маркетинговой информационной системы организации». Тольятти 2009 Введение Адаптация к динамичным изменениям рынка и выбор оптимальной стратегии развития становятся центральной проблемой деятельности российских предприятий в современных условиях. В такой ситуации информационное обеспечение играет роль основополагающей подсистемы управления. Мониторинг и оценка информации о внутренней и внешней среде предприятия, возможностях, предоставляемых рынком, его угрозах являются основой для принятия решений не только в маркетинге, но и в управлении всей производственно-хозяйственной деятельностью предприятия. Проблемам методологии проектирования и организации функционирования автоматизированных МИС с целью обеспечения устойчивой и надёжной работы предприятий в рыночных условиях не уделялось достаточного внимания. В этом и заключается актуальность данной темы. Особую актуальность с точки зрения необходимости теоретического и методологического обоснования представляет собой исследование маркетинговых информационных систем, которые одновременно являются частью корпоративных и элементом информационного пространства более высокого уровня (регионального, национального и мирового). Построение концепции маркетинговой информационной системы, а также формирование ее отдельных блоков и методического обеспечения, должны происходить с учетом важнейших трансформаций и требований формирующегося сетевого пространства. Современные тенденции развития информационного общества находят частичное воплощение на микроуровне, что проявляется в существенных трансформациях структуры предприятий, возникновении разнообразных сетевых и виртуальных организаций. Маркетинговые исследования проводятся посредством соответствующего информационного обеспечения. Только располагая достаточным набором данных можно проводить полное и качественное исследование. Информационное обеспечение представляет собой процесс удовлетворения потребностей конкретных пользователей в информации, основанной на применении соответствующих методов и приемов ее определения, поиска, получения, обработки, накопления, адресной выдачи в виде, удобном для использования. Поскольку маркетинговая информационная система (далее – МИС) не является сугубо технологической, а основана, в первую очередь, на личном взаимодействии, внутрифирменных и межфирменных коммуникациях, ее потенциал определяется не столько техническими возможностями современных средств информации, сколько множеством факторов, совместное действие которых необходимо учитывать. 1. Сущность маркетинговой информационной системы Маркетинговая информационная система (МИС) объединяет всех, кто задействованы в маркетинговом исследовании (т.е. персонал), а также технические средства, процедуры, определенные методические приемы для сбора, обработки, анализа, распределения своевременной и наиболее точной информации, необходимой для принятия управленческих решений (рис.1). Г.А. Черчилль определяет маркетинговую информационную систему как «совокупность процедур и методов, предназначенных для регулярного, планомерного сбора, анализа и распределения информации для подготовки и принятия маркетинговых решений».
Рис. 1 - Маркетинговая информационная система Маркетинговая информационная система предназначена для следующих целей: 1) раннего обнаружения возможных трудностей, проблем; 2) выявления благоприятных возможностей для оценки стратегий мероприятий маркетинговой деятельности. Основными преимуществами в использовании маркетинговой информационной системе являются: 1) отформатированный и систематизированный сбор информации; 2) широкий круг охвата маркетинговой информации; 3) высокая скорость анализа маркетинговой информации. Однако МИС дорого стоят: необходимые существенные первоначальные затраты. Использование МИС в стратегическом маркетинге для мониторинга конкурентной среды и принятия соответствующих решений иллюстрируется в таблице 1. Таблица 1 - Использование МИС для принятия маркетинговых решений Система информации – это совокупность приемов, методов и средств сбора, классификации, анализа, передачи и распространения информации, используемой при принятии решений в рамках маркетинговой программы предприятия. МИС предоставляет возможность анализировать собранную информацию. Распространение информации требует направления проанализированных данных определенному менеджеру в нужное время для принятия решения. Поэтому информационная система должна распознавать вид информации, требуемой в различных центрах принятия решений на предприятии. Источники информации могут располагаться внутри и вне предприятия. (рис.2) Рис. 2 - Взаимодействие внутренних и внешних источников информацииВнутренними источниками считаются данные службы маркетинга, сообщения службы внешнеэкономических связей, внутренние статистические сведения и бухгалтерские отчеты, счета клиентов, материалы ранее проведенных исследований. Как правило, все эти данные хранятся в компьютерном банке данных, в информационную базу которого включаются все значимые данные, отражающие различные функции управления деятельностью фирмы. Внешние источники информации – это материалы законодательного и инструктивного характера, публикуемые государственными органами власти, государственная статистика, отраслевые данные, отчеты и доклады исследовательских организаций, публикации рекламных агентств, специальные публикации торговых и промышленных ассоциаций, публикации конкурирующих предприятий, банки данных, средства массовой информации, Интернет. МИС трансформирует данные, полученные из внутренних и внешних источников, в информацию, необходимую для руководителей маркетинговых подразделений (рис. 3). Рис. 3 - Взаимосвязи между элементами МИСМИС включает подсистемы: внутренней отчетности, слежения за внешней средой, маркетинговых исследований и поддержки принятия решений (рис.4). Рис. 4 - Подсистемы МИС Подсистема внутренней отчетности снабжает руководство данными об отгрузках, различных продажах и расходах на маркетинг. Заводские отгрузки - это объемы товаров, которые предприятие продает розничным и оптовым торговцам. Данные о розничных продажах классифицированы с учетом марок, величины упаковки, магазинов, где товар приобретен, уплаченных сумм. При отсутствии таких данных предприятиям неизвестно, сколько их продукции продали магазины за тот или иной период, а значит, они не могут оценить эффективность маркетинговой деятельности.
Подсистема внутренней отчетности отслеживает и анализирует расходы на маркетинг. Эта информация позволяет маркетинговым менеджерам определять, не выходят ли издержки за рамки первоначальной сметы, установленной для данной марки товара. Подсистема слежения за внешней средой позволяет выявлять изменения в маркетинговой среде, которые могут в будущем создать возможности или угрозу для предприятия. Информация, полученная из различных источников, сигнализирует о потенциальных изменениях: покупательского спроса, конкуренции, технологии, экономики, законодательства и государственного регулирования. Подсистема маркетинговых исследований собирает данные о потребностях потребителей, их установках, предпочтениях, намерениях относительно покупок. Она получает информацию о реакции потребителей на стратегию предприятия посредством тестирования товаров, об эффективности рекламы и стратегий внутримагазинного стимулирования. Подсистема поддержки принятия решений (СПР) – это компьютеризированная система, предназначенная для хранения и анализа информации, полученной из различных источников. СПР должна обеспечить систематизацию данных о продажах, т.е. марок, упаковок, цен и магазинов, где эти товары были куплены. СПР обеспечивает возможности для анализа данных и выдачу информации по запросу маркетинговых менеджеров. Подсистема поддержки решений используется в разных целях. Управляющие по сбыту с ее помощью изучают покупательские предпочтения, бухгалтеры обращаются к ней для анализа издержек и составления бюджетных прогнозов, менеджеры могут проверить и оценить эффективность маркетинговых программ по сбыту, позиционированию товара и т.д. В ходе выработки концепции сбора рыночной информации возникают следующие альтернативы: - полное или выборочное исследование; - единичное или многоразовое исследование; - моно- или многоцелевое исследование; - различные формы сбора данных - наблюдение, опрос, анкетирование. Организация и условия функционирования маркетинговой системы информации зависят от профиля деятельности конкретного предприятия, а функции соответствующих служб по сути для всех едины. Они включают: определение задач и целей исследования, активный поиск и изучение интересующих данных, их регистрацию, обработку, анализ и выработку рекомендаций по корректировке стратегии и тактики проведения дальнейших работ. Очевидно, что единство типового образа МИС не существует, так как каждое предприятие имеет определенную специфику, свои требования к информации, анализу внешней среды, а также ограниченные финансовые возможности.2. Звенья и блоки маркетинговой информационной системыСогласно Ф. Котлеру, информационная система состоит из людей, оборудования и процедур сбора, оценки и распределения своевременной и точной информации, необходимой для принятия маркетинговых решений. Маркетинговые информационные системы создаются с учетом конкретных потребностей предприятий и поэтому у каждого предприятия своя система. Любое предприятие имеет ряд специфических особенностей как внутреннего характера (продукция, цена, сбытовая и коммуникационная сеть), так и внешнего (рынок, конкуренция, потребители и т.п
Для формирования такой информационной системы сейчас уже создаются огромные международные базы данных по сложным генетическим заболеваниям. Например, программа LURIC (The Luwigshafen Risk and Cardiovascular Health Study) поставила своей целью идентифицировать новые факторы риска генетической природы и окружающей среды для болезней сердечно-сосудистой системы. Далее с помощью функциональной геномики будет осуществляться поиск новых маркеров и генов, вовлеченных в эти сложные заболевания. К сожалению, наши новые знания пока еще слабо отражаются в медицинской практике на процессе лечения. И это понятно мы находимся только на первом этапе пути к полному пониманию функций человеческого генома. Тем не менее, в самое ближайшее время наиболее важный практический выход наших знаний о геноме человека ожидается в генной диагностике болезней, лечении и профилактике наследственных и врожденных заболеваний и пороков. Уже давно бытует хорошо известное мнение, что все болезни от нервов. Это утверждение, как и многие другие категоричные заявления, конечно же, однобоко
1. Формирование учетно-аналитической системы предприятия
2. Исследование информационной системы предприятия
3. Процесс формирования производственных затрат на предприятиях полиграфии
4. Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии
5. Источники формирования собственных оборотных средств предприятия
9. Разработка модели информационной системы предприятия ОАО "Токаревский комбинат хлебопродуктов"
10. Информационная система предприятия
12. Формирование ассортимента продукции на предприятии на примере ОАО «Калнышевский винный завод»
13. Промышленное предприятие. Информационная система предприятия при организации удаленного склада
14. Анализ формирования и использования прибыли предприятия на примере БКУТП Оптовая база "Бакалея"
15. оценка формирования и распределения доходов предприятия торговли в современных условиях
16. Особенности организации учета на малом предприятии
Микрофон "Новогодние песенки". 
Подставка для ножей, 11x22 см, синий. 
Настольная семейная игра "Ловушка для пингвина". 17. Анализ особенностей организации и управления виртуальными предприятиями
18. Стратегия обеспечения Информационной Безопасности предприятия
19. Особенности уплаты налога на имущество предприятий
20. Бизнес-план предприятия, процедура разработки и характеристика системы показателей
21. Особенности учета и аудита на предприятиях общественного питания
25. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии
26. Особенности бухгалтерского учета на малых предприятиях
28. Структурированная кабельная система предприятия
29. Анализ маркетинговых исследований на предприятии
30. Маркетинговая деятельность на предприятии
31. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО "Октябрьская швейная фабрика"
32. Маркетинговый план промышленного предприятия
Настольная игра "Зомби в доме". 
Щётка "York. Престиж", с резиновой щетиной и черенком. 
Светильник LED "Снеговик" (цвет: серебристый, 15 см). 33. Организация маркетинговой деятельности экспортного предприятия на примере ЯКХЗ
34. Разработка маркетинговой программы деятельности предприятия
35. Усовершенствование логистической системы предприятия
36. Маркетинговый анализ деятельности предприятия на примере ОАО "Дальсвязь"
37. Особенности организации управления на российских предприятиях
41. Место и роль Федеральной резервной системы в организации денежной и кредитной системы США
44. Роль маркетингового планирования в формировании стратегии развития предприятия
45. Формирование системы управленческого контроля на промышленном предприятии
46. Особенности формирования банковской системы России
47. Формирование системы страховой защиты на промышленных предприятиях
Конструктор "Краски дня. Утро", 105 деталей. 
Глобус Звездного неба диаметром 320 мм. 
Набор детской складной мебели "Веселая азбука". 49. Особенности формирования феодальной системы хозяйства в России
53. Разработка информационно-справочной системы "Характеристика предприятия" /Prolog/
59. Роль брака в формировании общественной системы
60. Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО "УАЗ"
61. Формирование службы маркетинга на предприятии
62. Информационные системы маркетингового анализа
63. Формирование ассортиментной политики предприятия розничной торговли ООО "Эколас"
64. Формирование системы сбытовой логистики на примере ЗАО "Ярославский хлебозавод №2"
Шторка антимоскитная "Бабочки" с магнитными замками. 
Прорезыватель "Pigeon" с 4 месяцев. 
Доска пробковая "Premium", деревянная рамка, 120x90. 65. Формирование рыночной стратегии и ее значение в деятельности предприятия и организации
67. Рынок труда. Особенности его формирования и функционирования в России
68. Формирование и использование фирменного стиля на предприятиях туриндустрии
73. Формирование основных элементов системы управления АО-Энерго
75. Подходы к формированию эффективной маркетинговой стратегии
77. Формирование новой системы международных отношений
78. Информационно-обучающая среда: проблемы формирования и организации учебного процесса
79. Функции, отличительные особенности и механизмы формирования элит
80. Особенности формирования обычаев делового оборота в договорной работе
Планшетик "Умная сказочка". 
Магнитная самоклеящаяся лента в диспенсере, 1,9x500 см. 
Антипригарный чехол для гладильной доски "Paterra", размер S-M, 125x38 см. 81. Правовое государство и некоторые особенности его формирования в Российской Федерации
83. Особенности реализации педагогической технологии формирования текстовой компетенции
84. Формирование школьной готовности как одна из важнейших задач системы дошкольного образования
89. История городов, особенности формирования и структуры урбанизированных поселений
90. Источники формирования финансов предприятия и проблемы их выбора
91. Особенности формирования учетной политики строительной организации
92. Особенности формирования инвестиционных ресурсов в рыночной экономике Украины.
93. Деятельность транснациональных банков при формировании кредитной системы
95. Особенности формирования тарифов в топливно-энергетическом комплексе
96. Формирование системы управления рынком бытовых услуг на муниципальном уровне
Багетная рама "Melissa" (цвет - коричневый+золотой), 30х40 см. 
Настольная игра "Спрячь крота". 
Магнит "FIFA 2018. Забивака. Удар!". 98. Эффективность налоговой системы и принципы ее формирования
99. Банковская система РФ и проблемы ее формирования в условиях рыночной экономики
