|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Маркетинг, товароведение, реклама
Роль, цели, задачи и принципы маркетинговых исследований |
Забавная пачка "5000 дублей". 
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм. 
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм). Министерство образования и науки Украины Национальный технический университет &quo ;Харьковский политехнический институт&quo ; Кафедра экономики и маркетингаРеферат По учебной дисциплине &quo ;Промышленный маркетинг&quo ; на тему: &quo ;Роль, цели, задачи и принципы маркетинговых исследований&quo ;Выполнила: студентка группыХарьков 2007 Содержание Введение 1. Сущность и роль маркетинговых исследований 2. Цели и задачи маркетинговых исследований 3. Принципы осуществления маркетинговых исследований Заключение Список использованных источников Введение Любое предприятие в определённые моменты своей деятельности испытывает необходимость в информации о сложившемся на данный момент положении на рынке – о его конъюнктуре. Не являются исключением и предприятия промышленного рынка. Такая необходимость обуславливается целью предприятия как можно более полно удовлетворять потребности потребителей. Для этого и необходимо проводить маркетинговое исследование конъюнктуры рынка. Без такого исследования не обходится деятельность практически ни одного предприятия, что и обуславливает актуальность рассмотрение данной темы. Поэтому, целью данного реферата является рассмотрение роли, целей, задач и принципов проведения маркетинговых исследований. Это определяет необходимость выполнения таких основных задач: рассмотрение сущности и роли маркетинговых исследований; рассмотрение целей и задач маркетинговых исследований; характеристика принципов проведения маркетинговых исследований. Объектом данного исследования будут маркетинговые исследования, а предметом – их роль, цели, задачи и принципы. Что касается методов исследования, то данной работе буде применяться как анализ, так и синтез. Будет анализироваться информация, характеризующая цели, задачи и принципы маркетинговых исследований. После этого результаты проведенного исследования будут синтезированы в выводе, излагаемом в заключительной части работы. 1. Сущность и роль маркетинговых исследований Для эффективной рыночной деятельности, ведения целенаправленной конкурентной борьбы фирме необходимы маркетинговые исследования. Крупная зарубежная компания ежегодно проводит своими силами или заказывает проведение сторонними организациями 3-4 маркетинговых исследований. Существует несколько определений маркетингового исследования. В научной же литературе наиболее часто применяется широкая трактовка термина &quo ;исследование маркетинга&quo ;, в соответствии с которой последние могут представлять собой как раздельные, так и комплексные исследования рынка и маркетинговой деятельности фирмы. Такой подход упрощает классификацию маркетинговых исследований, позволяет избежать терминологической путаницы при общении с практиками и поэтому представляется предпочтительным. Маркетинговое исследование, кроме того, определяется как анализ и прогноз рыночной ситуации с целью выбора и принятия рациональных решений фирмы о производстве и продаже товаров []. Таким образом, под маркетинговым исследованием следует понимать. целенаправленный на решение стоящей перед фирмой маркетинговой проблемы (комплекса проблем) процесс постановки задач, получения маркетинговой информации, планирования и организации ее сбора, анализа и представления отчета о результатах.
Роль маркетинговых исследований в процессе принятия управленческих решений на предприятии достаточно велика. Она характеризуется необходимостью таких исследований как для сбора информации, необходимой для принятия решения, так и для корректировки самого решения в процессе его внедрения в жизнь. Маркетинговые исследования занимают обычно срединное положение между осознанием необходимости какого-либо решения, и его принятием. Такое положение можно наглядно представить в виде схемы (Рисунок 1) Рисунок 1. Процессы, связанные с принятием решения .Этот рисунок наглядно показывает неразрывность связи между маркетинговыми исследованиями и процессом принятия решений на предприятии, а так же маркетинговой деятельностью в целом. 2. Цели и задачи маркетинговых исследований Принципиальной особенностью маркетингового исследования, отличающей его от сбора и анализа внутренней и внешней текущей информации является его целевая направленность на решение определенной проблемы или комплекса проблем маркетинга. Эта целенаправленность и превращает сбор и анализ информации в маркетинговое исследование. Главная задача маркетинговых исследований – выявить величину ожидаемого спроса на производимые фирмой товары на тех рынках, где их продажа обещает быть наиболее успешной, с учётом наличия конкуренции, а также производственных возможностей и затрат фирмы. В итоге маркетинговые исследования призваны обосновать вид и долю товара фирмы, который она намерена представить на определённом рынке. В задачу таких исследований одновременно входят сбор, анализ, формирование информации в виде данных, необходимых для выработки и принятия планов действий фирмы на перспективу. Таблица 1 Классификация задач маркетинговых исследований Характеристика конъюнктуры рынка – анализ изменений параметров промышленного рынка; – оценка потенциала и поведения субъектов рынка – выявление тенденций и перспектив развития рынка – оценка закономерностей изменений на рынке. Методическое обеспечение деятельности – определение объекта и предмета исследования; – сбор информации для последующего анализа; – определение методов проведения исследования. Маркетинговые исследования проводятся за счёт предпринимателя, заинтересованного в их результатах, т.е. за счёт фирм-производителей и продавцов товаров и услуг. Большинство крупных компаний имеет подразделения для проведения маркетинговых исследований. Такие исследования сопряжены со значительными затратами, но эти затраты окупаются благодаря повышению эффективности продаж и снижению коммерческих рисков. В результате маркетинговых исследований предприниматель, деятельность которого связана с рынком, Получает возможность составлять &quo ;навигационные карты&quo ;, указывающие путь безопасного движения в море рыночной стихии. Каждая фирма самостоятельно определяет тематику и объем маркетинговых исследований исходя из имеющихся у нее возможностей и потребностей в маркетинговой информации, поэтому виды маркетинговых исследований, проводимых различными фирмами, могут быть разными. Однако результаты опросов различных зарубежных фирм (английских и американских) свидетельствуют об устойчивом приоритете, отдаваемом фирмами отдельным видам исследований.
Так, существуют следующие тенденции и особенности маркетинговых исследований : устойчивость во времени приоритетности для фирм отдельных видов исследований; заметный рост доли фирм, проводящих различные виды исследований, что свидетельствует о расширении фирмами круга своей исследовательской деятельности; различная популярность отдельных видов исследований у фирм, ориентированных на потребительский рынок и предприятий, выпускающих товары производственного назначения. 3. Принципы маркетинговых исследованийКак и в любой области исследовательской деятельности, в проведении маркетинговых исследований существует своя принципиальная основа. К основным принципам проведения маркетинговых исследований относятся объективность, точность и тщательность . Принцип объективности означает необходимость учета всех факторов и недопустимость принятия определенной точки зрения до завершения анализа всей собранной информации. Принцип точности означает четкость постановки задач исследования, однозначность их понимания и трактовки, а также выбор инструментов исследования, обеспечивающих необходимую достоверность результатов исследования. Принцип тщательности означает детальность планирования каждого этапа исследования, высокое качество выполнения всех исследовательских операций, достигаемое за счет высокого уровня профессионализма и ответственности исследовательского коллектива, а также аффективной системы контроля его работы. Совокупность этих принципов, которые необходимо применять только вместе и в полной мере, должна обеспечить своим применением эффективность проведения исследования. В разной литературе они трактуются по-разному, хотя основное их содержание не изменяется. Полученные в результате маркетинговых исследований выводы и рекомендации должны быть представлены руководителям фирмы в удобной, для восприятия форме для, принятия на их основе решений. Заключение Маркетинг на предприятии, работающем на любом типе рынка, в том числе и на промышленном рынке, имеет одну неотъемлемую часть –маркетинговые исследования. Процесс проведения маркетинговых исследований представляет собой ряд последовательных логических действий, направленных на получение и обработку информации, необходимой для принятия определённого решения. Что касается основной цели проведения маркетинговых исследований, то она заключается в определении состояния и тенденций развития рыночной ситуации в определённый момент времени. Вытекающие из неё задачи можно сгруппировать в две группы: касающиеся целей конкретного исследования, и касающиеся методологии его проведения. В первую группу входят: анализ изменений, закономерностей и тенденций развития конъюнктуры рынка, его потенциала. Что же касается второй группы задач, то это определения исследуемого объекта и предмета, методов исследования и т.п. Если говорить о принципах проведения маркетинговых исследований, то сами они предельно просты: объективность, точность, тщательность. Но следование им крайне важно для получения правильных достоверных результатов исследования. Успех маркетинговых исследований определяется не только тем, кто и какими методами их осуществляет, но в ещё большей мере привязкой к реальным объектам маркетинговой деятельности: конкретным производителям, товарам, рынкам, потребителям.
В 50-х годах, когда Том и Соня Бата расширяли свою компанию, они послали в Африку своих представителей с целью провести там маркетинговые исследования. Один отправился в восточную часть Африки, другой в западную. Оба общались с центральным офисом компании только через факсовые послания. Один из них написал: «Ничего не выйдет. Здесь никто не носит обувь», а другой сообщил: «Здесь куча возможностей ни у кого из местных нет обуви!» Эта история стала легендой компании. Я лично спросил Соню Бата, правда ли все это, и получил утвердительный ответ. Почему бы и вам не продумать, как поинтереснее представить свою компанию. Посовещайтесь с коллегами, у каждой компании есть своя предыстория, своя «изюминка», наверняка и вам найдется что рассказать. А если вы безработный? Что делать, если вас уволили с прежнего места работы и в настоящий момент вы ищете новую? Не стоит чистосердечно признаваться потенциальному работодателю: «Из меня выжали все соки, вытрепали мне все нервы»,P даже если эти слова вертятся у вас на языке
3. Химико-токсикологический анализ в ветеринарии, его цель и задачи
4. Бизнес планирование и роль анализа в составлении бизнес плана
5. Исследование религиоведческой концепции Фрейда - психоаналитического метода в целом
9. Маркетинговое планирование и SWOT-анализ
10. Объекты и направления маркетингового исследования рынка
11. Анализ книги П.Ф. Друкера "Задачи менеджмента в XXI веке"
12. Исследование разрушения бетона электрическим взрывом проводников с целью его утилизации
13. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской компании
14. История тела: новые направления исторических исследований
15. Акмеология - новое направление междисциплинарных исследований человека
16. Основные направления этнопсихологических исследований
Альбом для коллекционирования наклеек "Чемпионат мира по футболу FIFA 2018", с наклейками. 
Набор мисок с крышками "Loraine", 6 предметов. 
Мягкий пол универсальный, желтый, 60x60 см (4 детали). 17. Современные направления политологических исследований
20. Формализация цели и задачи маркетинговых исследований
21. Проведение маркетингового исследования в целях сегментирования рынка и позиционирования товара
25. Ситуационный анализ - важнейший метод маркетинговых исследований
26. Роль маркетинговых исследований в экономической безопасности предприятия
28. Анализ конкуренции в маркетинговых исследованиях
29. Корреляционно-регрессионный анализ в системе маркетинговых исследований
30. Маркетинговые исследования и их роль в управлении предприятием
31. Методы проведения маркетинговых исследований
32. Разработка анкеты для проведения маркетингового исследования
Универсальный бокс, средний (3 секции). 
Музыкальный мобиль Жирафики "Рыбки" (арт. 939489). 
Стиральный порошок Ушастый нянь, 4500 г. 33. Роль информации для маркетинговых исследований
34. Задачи и порядок проведения анализа оптового товарооборота
35. Цели, задачи и функции прокуратуры Украины
36. Значение, цели, задачи и основные принципы трудового права
37. Информационные системы маркетингового анализа
41. История исследования малых групп. Трансактный анализ общения
42. Контент-анализ как метод конкретных политико-социологических исследований
43. Врачебный контроль, его цели и задачи
44. Мониторинг кредитов, его цель и задачи
45. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта
46. Анкетирование в системе маркетинговых исследований
47. Маркетинговое исследование рынка сыра
48. Роль маркетингового планирования в формировании стратегии развития предприятия
Набор для автолюбителя зимний "3 в 1". 
Антимоскитная сетка для дверного проема, 2.1x1.0 м (арт. CF84-136). 
Игра "Русское лото", деревянное. 49. Концепции маркетинга и их сущность. Сущность и роль маркетинговой ценовой политики
50. Маркетинговое информационное исследование
52. Методы маркетинговых исследований в регионе
53. Маркетинговый анализ положения фирмы на рынке.
57. Анализ маркетинговой деятельности
58. Маркетинговые исследования в рекламе
59. Источники анализа системы экономической информации. Задачи анализа себестоимости продукции
60. Анализ финансовых возможностей предприятия ОАО «АВТОВАЗ» для организации маркетинговой деятельности
62. Роль математических методов в экономическом исследовании
63. Системный экономический анализ предприятия с целью его финансового оздоровления
64. Роль и задачи НКВД в годы Великой Отечественной войны
Кукла "Принцесса Золушка" с развевающейся юбкой. 
Набор детской складной мебели Ника "Азбука" (КУ2). 
Магнитный лабиринт "Совенок". 65. Роль и задачи военной гидрографии в экономическом освоении шельфа Арктических морей России
66. Когда хорошее маркетинговое исследование становится плохим
67. Лекции по маркетинговым исследованиям
68. Маркетинговое исследование рынка
69. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления
73. Маркетинговые исследования как ступень к повышению коммерческих результатов
74. Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет
75. Маркетинговые принципы построения web-страниц Internet с целью электронной коммерции
76. Маркетинговый анализ рынка майонеза
77. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований
78. Статистические методы анализа результатов психолого-педагогических исследований
79. Процесс и дизайн маркетингового исследования
80. Маркетинговое исследование предприятия ООО «ЭФКО»
Настольная игра "Звонго!". 
Карта желаний "Dream&Do". 
Ящик "Профи", 25 литров. 81. Маркетинговые исследования
82. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации
83. Маркетинговые исследования рекламной деятельности
84. Маркетинговое исследование начинается c грамотного брифинга
85. Налоговое администрирование: его цели, задачи, методы и формы
90. Мониторинг школьных конфликтов: причины, анализ, выводы
91. Анализ профессиональных эталонов технических изобретателей, проведенный по работам А. П. Нечаева
92. 7 мифов о маркетинговых исследованиях
93. Коммерческая и социальная реклама: цели и задачи, заказчики и аудитория
94. Маркетинговые исследования: вопросы доверия
95. Опыт проведения социологических исследований формирования личности учащихся учебных заведений
96. Маркетинговые исследования рынка средств размещения Риги
Глобус ландшафтный, диаметр 320 мм. 
Мусоровоз. 
Муфта для коляски Bambola (шерстяной мех + плащевка + кнопки), серая. 97. Цели и задачи формирования отраслевой информационной системы
98. Анализ безубыточности в маркетинговой деятельности
99. Маркетинговое исследование
100. Маркетинговые исследования: программа маркетингового исследования
